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打造游戲營(yíng)銷新模式,創(chuàng)建客戶體驗(yàn)新價(jià)值
——數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷2.0新模式的探索與實(shí)踐中國(guó)移動(dòng)廣東公司據(jù)美國(guó)《時(shí)代》周刊報(bào)道,到2015年發(fā)達(dá)國(guó)家將進(jìn)入休閑(玩樂(lè))時(shí)代,其產(chǎn)值在美國(guó)將占GDP的一半份額,有一半的時(shí)間用于玩樂(lè),有2/3的收入用于玩樂(lè),新技術(shù)的發(fā)明可以讓人將生命的50%用于玩樂(lè)。世界正進(jìn)入多姿多彩的“玩樂(lè)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。“玩樂(lè)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!用戶過(guò)濾信息嚴(yán)重接受信息量低但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)種類多達(dá)幾百種客戶認(rèn)知的不到
1/100但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的每月活動(dòng)多達(dá)幾十種但客戶知道的不到
1/10但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳播信息龐雜一線推廣人員壓力大需要掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)多但矛盾1矛盾2矛盾3矛盾4種類多活動(dòng)多任務(wù)1:如何引發(fā)用戶關(guān)注興趣?任務(wù)2:如何找準(zhǔn)目標(biāo)客戶?如何降低活動(dòng)傳播成本?任務(wù)3:如何有效傳遞信息給客戶?如何促成購(gòu)買?任務(wù)4:如何做好內(nèi)部營(yíng)銷、培訓(xùn),降低一線人員壓力?目錄StartgameHightScorceGetmoregame思考思考直接的產(chǎn)品宣傳,無(wú)法引起用戶興趣,直接關(guān)注用戶喜歡什么?今天的消費(fèi)者不管買什么,都在尋求其中“玩樂(lè)”的成分,越來(lái)越多的產(chǎn)品和服務(wù)提供娛樂(lè)的功能,或與娛樂(lè)相結(jié)合。未來(lái)能否在市場(chǎng)中勝出,一切都取決于你能“玩”出什么新花樣來(lái)。數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查2005/2007年統(tǒng)計(jì)報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷提高,休閑娛樂(lè)逐漸成為網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的!2005年數(shù)據(jù)2007年數(shù)據(jù)如何引發(fā)用戶關(guān)注興趣?用戶喜歡玩,游戲可以引發(fā)用戶關(guān)注興趣!思考如何找準(zhǔn)目標(biāo)客戶?如何降低活動(dòng)傳播成本?權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:游戲人群中近80%集中在18-35歲,其中78%是固定職業(yè)和學(xué)生,這與新業(yè)務(wù)的重點(diǎn)拓展群體不謀而合。數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞市場(chǎng)研究權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:80%的游戲玩家每周都玩單機(jī)游戲,其中57%的人都在關(guān)注游戲中的廣告,這使產(chǎn)品的長(zhǎng)期滲透創(chuàng)造了良好的條件。游戲過(guò)程中可承載多業(yè)務(wù)多活動(dòng)信息,用戶接受程度高。游戲用戶與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)用戶重疊性高!游戲傳播低成本、高效能!游戲人群就是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要目標(biāo)用戶!游戲傳播可降低活動(dòng)傳播成本!游戲營(yíng)銷是探索數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣的新出路!數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞市場(chǎng)研究如何做到“賣點(diǎn)有效傳遞”?—深滲透游戲傳播可有效的傳遞信息到客戶,并促成購(gòu)買!四大創(chuàng)新促成了“游戲營(yíng)銷”模式實(shí)踐成功世界正進(jìn)入多姿多彩的“玩樂(lè)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。16、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。打造游戲營(yíng)銷新模式,創(chuàng)建客戶體驗(yàn)新價(jià)值用戶撥打12530300IVR活躍率與上月流失率對(duì)照表佛山黃飛鴻不單是佛山歷史傳奇人物的象征,亦是廣東省歷史文化的象征。四大創(chuàng)新促成了“游戲營(yíng)銷”模式實(shí)踐成功13、不知香積寺,數(shù)里入云峰。思考在目標(biāo)客戶喜歡的渠道上,用客戶喜歡的方式傳遞信息給客戶互聯(lián)網(wǎng)游戲游戲營(yíng)銷空間日益受到關(guān)注,成為新的傳播媒體。如何有效的傳遞信息給客戶?如何促成購(gòu)買?傳統(tǒng)硬廣傳播用戶被動(dòng)接收信息過(guò)濾無(wú)認(rèn)知無(wú)法打通銷售渠道游戲傳播用戶主動(dòng)參與潛移默化的接受深度認(rèn)知鏈接銷售渠道,提供促銷信息,刺激購(gòu)買行為游戲傳播可有效的傳遞信息到客戶,并促成購(gòu)買!用學(xué)員喜歡的方式來(lái)學(xué)習(xí),喜歡的方式來(lái)考核思考如何做好內(nèi)部營(yíng)銷、培訓(xùn),降低一線人員壓力?傳統(tǒng)培訓(xùn)考試枯燥壓力掌握程度低被動(dòng)游戲應(yīng)用于內(nèi)部營(yíng)銷/培訓(xùn)趣味輕松掌握程度高互動(dòng)多形式應(yīng)用,隨時(shí)隨地方式單一,時(shí)間地點(diǎn)受限游戲寓教于樂(lè),寓考于樂(lè),應(yīng)用于內(nèi)部營(yíng)銷/培訓(xùn)可提高員工興趣使其主動(dòng)了解業(yè)務(wù),掌握推廣技能,有效降低一線人員壓力。QQ游戲營(yíng)銷:QQ寵物+可口可樂(lè):長(zhǎng)效推廣QQ音速+肯德基:游戲角色從線上到線下游
戲
內(nèi)
置
廣
告他山之石出路?數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)存在
四大矛盾!需解決
四大問(wèn)題!游戲營(yíng)銷是探索數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣的新出路!目錄LoadingHightScorceGetmoregame行動(dòng)游戲營(yíng)銷是什么?游戲營(yíng)銷,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是從游戲中嵌入廣告,通過(guò)游戲作為媒介,游戲玩家作為目標(biāo)人群,在游戲中的適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)位置、出現(xiàn)與品牌、產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息以及業(yè)務(wù)開(kāi)通的鏈接,這樣通過(guò)與游戲的結(jié)合,從而達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)。游戲媒介促銷推介渠道虛擬體驗(yàn)產(chǎn)品傳遞促銷信息實(shí)現(xiàn)在線銷售引發(fā)用戶興趣有效傳遞信息附加情感訴求信息方便及時(shí)推薦上手容易好玩耐玩畫(huà)面精美游戲流程設(shè)計(jì)多觸點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)圖標(biāo)應(yīng)用賣點(diǎn)情節(jié)融合軟性廣告宣傳直接鏈接業(yè)務(wù)闖關(guān)博彩心理多種鏈接復(fù)制游戲通過(guò)業(yè)務(wù)LOGO應(yīng)用、故事情節(jié)嵌入、游戲流程設(shè)計(jì),通過(guò)娛樂(lè)引導(dǎo)消費(fèi)的方式來(lái)替代生硬的廣告宣傳,達(dá)到業(yè)務(wù)銷售的目標(biāo)。如何做到“引發(fā)客戶興趣”?一般沒(méi)有用戶會(huì)主動(dòng)去關(guān)注一個(gè)廣告的,所以游戲營(yíng)銷必須以游戲作為重點(diǎn),突出游戲的可玩性與娛樂(lè)性,再在夸張而又生動(dòng)的故事情景中,軟性地滲入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的賣點(diǎn),避免用戶對(duì)業(yè)務(wù)信息的抗拒。一代宗師的角色,人盡皆知,形象極具親和力、感染力深厚的佛山地方特色傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)累積游戲成長(zhǎng)值,增加玩家對(duì)游戲的耐玩性不同游戲流程,不同的故事結(jié)局,吸引玩家一玩再玩為人所熟悉的人物形象,古代的身份,現(xiàn)代人的性格不同的故事情節(jié),不同的故事發(fā)展可供玩家選擇簡(jiǎn)便的游戲操作游戲的成長(zhǎng)數(shù)值有趣的故事情景可愛(ài)的人物設(shè)定不同的故事結(jié)局如何做到“賣點(diǎn)有效傳遞”?—多觸點(diǎn)業(yè)務(wù)體現(xiàn)展示是主要的游戲營(yíng)銷方式,將業(yè)務(wù)宣傳巧妙地與游戲流程相結(jié)合,使用戶在玩游戲的過(guò)程中,多次重復(fù)的接受業(yè)務(wù)信息,不知不覺(jué)地了解認(rèn)知業(yè)務(wù)。以飛信快閃黨游戲?yàn)槔河螒騆OADING畫(huà)面游戲開(kāi)始畫(huà)面游戲進(jìn)行中游戲結(jié)束畫(huà)面廣告信息插播:利用游戲開(kāi)始時(shí)的等待,插播簡(jiǎn)短的廣告及業(yè)務(wù)信息在游戲結(jié)合后發(fā)表游戲總結(jié),提及業(yè)務(wù)的應(yīng)用及特色賣點(diǎn)彈出業(yè)務(wù)圖標(biāo),提供業(yè)務(wù)訂購(gòu)邊接地址利用游戲封面,設(shè)置不同的業(yè)務(wù)廣告語(yǔ)將業(yè)務(wù)圖標(biāo)設(shè)計(jì)為游戲的封面裝飾,并加入業(yè)務(wù)開(kāi)通鏈接廣告專欄:在游戲背景中設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)廣告,或在游戲界面中預(yù)留滾動(dòng)廣告欄情景介紹:在游戲情景中介紹業(yè)務(wù)賣點(diǎn),巧妙地與故事情景相結(jié)合如何做到“賣點(diǎn)有效傳遞”?—深滲透業(yè)務(wù)賣點(diǎn)主要與游戲故事情節(jié)的結(jié)合,玩家通過(guò)游戲故事的發(fā)展,慢慢體驗(yàn)到各種業(yè)務(wù)的主要賣點(diǎn)及功能演示,從游戲故事中掌握業(yè)務(wù)賣點(diǎn)。以下我們通過(guò)一些故事情景體現(xiàn)139郵箱的相關(guān)賣點(diǎn)1.隨時(shí)隨地收發(fā)郵件黃師父利用139郵箱就算行走江湖出門(mén)在外,只用手機(jī)收發(fā)郵件,絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題!2.郵件到達(dá)短信通知3.傳真收發(fā)功能巧婦就能無(wú)米之炊,何解?用139郵箱發(fā)傳真就是一個(gè)好的證明!4.免費(fèi)短信彩信發(fā)送阿寬總是說(shuō)要剩下錢(qián)來(lái)娶老婆,但和女友短信彩信談?wù)勄榭偯獠涣?,還好139郵箱有每月免費(fèi)短信彩信發(fā)送,又能省下一筆了十三姨逛街、賣菜、做家務(wù),整天忙個(gè)不停,常忘記查看電子郵箱,自從用了139郵箱,有新郵件短信通知,省事多了。如何做到“促成購(gòu)買”?在游戲中,體現(xiàn)業(yè)務(wù)賣點(diǎn)后,更及時(shí)加入業(yè)務(wù)促銷信息,嵌入業(yè)務(wù)開(kāi)通鏈接,刺激客戶購(gòu)買,并為客戶開(kāi)通業(yè)務(wù)提供便捷的銷售途徑。生活化的劇情設(shè)置,引起用戶的消費(fèi)需求共鳴提供專門(mén)的信息欄,為活動(dòng)提供更多宣傳途徑,通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)刺激用戶購(gòu)買游戲平臺(tái)與網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的用戶登陸整合,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)平臺(tái)單點(diǎn)登陸,方便用戶即時(shí)訂購(gòu)不同業(yè)務(wù)。如何做到“客戶情感關(guān)懷”?從以往由單向的硬性推廣營(yíng)銷,轉(zhuǎn)向現(xiàn)在可以與用戶之際進(jìn)行互動(dòng)。我們?cè)讷@得用戶對(duì)產(chǎn)品、營(yíng)銷手法的反饋信息的同時(shí),既能體現(xiàn)階段性的營(yíng)銷效果,又能為下一步的發(fā)展目標(biāo)及方向提供數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)真正與用戶互動(dòng)的營(yíng)銷2.0?;?dòng)形式:線上游戲平臺(tái)與線下有獎(jiǎng)活動(dòng)的相互結(jié)合可隨時(shí)定制的用戶投票調(diào)查系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)游戲人氣及受歡迎程度的用戶評(píng)分系統(tǒng)玩家積分排行榜,為游戲提供玩家之間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)玩家相互之間的積極性如何做到“客戶自傳播”?通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道,利用游戲的特點(diǎn)引發(fā)用戶之間的相互傳播。用戶可通過(guò)復(fù)制邀請(qǐng)連接地址,用IM通訊軟件、博客、論壇、電郵等傳播媒介發(fā)送給朋友,做到不靠花錢(qián)做廣告,以人傳人而又有正面口碑的病毒式營(yíng)銷效果。病毒
營(yíng)銷IM軟件博客論壇社區(qū)E-mail本培訓(xùn)系統(tǒng)以一種類網(wǎng)絡(luò)游戲的形式,通過(guò)等級(jí)選關(guān)、教學(xué)動(dòng)畫(huà)、互動(dòng)游戲、數(shù)據(jù)交互記錄人性化并高效地實(shí)現(xiàn)員工的內(nèi)部網(wǎng)上/網(wǎng)下的培訓(xùn)。如何做好“內(nèi)部營(yíng)銷”?用核心角色之間發(fā)生的情景小故事包裝業(yè)務(wù)內(nèi)容演示,情節(jié)設(shè)計(jì)輕松自然,將業(yè)務(wù)應(yīng)用、賣點(diǎn)信息軟性地融入情景與角色,風(fēng)格生動(dòng)詼諧但清晰明了,令學(xué)員保持對(duì)情節(jié)和信息的興趣高漲,潛移默化掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容,重點(diǎn)的部份設(shè)為互動(dòng)部份,可以讓學(xué)員了解及掌握知識(shí)的重點(diǎn)所在,增強(qiáng)學(xué)習(xí)記憶。需掌握業(yè)務(wù)重點(diǎn)內(nèi)容總結(jié),讓學(xué)員可以進(jìn)行詳細(xì)的了解及知識(shí)的鞏固。讓學(xué)員結(jié)合傳統(tǒng)的書(shū)面知識(shí),進(jìn)行記憶的增強(qiáng)。讓學(xué)習(xí)更有效率?;?dòng)游戲問(wèn)答環(huán)節(jié)完成考核,系統(tǒng)將會(huì)隨機(jī)抽取題庫(kù)內(nèi)的題目,對(duì)學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試。抓住人的好勝心理,設(shè)計(jì)了游戲擂臺(tái),若答題正確,控制的游戲角色將可以戰(zhàn)勝對(duì)方,學(xué)習(xí)闖關(guān)成功,否則闖關(guān)失敗。通過(guò)游戲擂臺(tái)的形式,讓學(xué)員進(jìn)入強(qiáng)行記憶、回憶狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的互動(dòng)性,增強(qiáng)學(xué)員的記憶。教學(xué)部分資料學(xué)堂游戲問(wèn)答網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)功能成績(jī)數(shù)據(jù)的后臺(tái)查看,測(cè)試題庫(kù)的查看更新及批量錄入功能。方便對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查及方便內(nèi)容更新。多形式應(yīng)用在線網(wǎng)絡(luò)版、單機(jī)版、光盤(pán)版、視頻版的多版本應(yīng)用,適應(yīng)不同應(yīng)用需要。方便學(xué)員進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。趣味輕松鞏固效率營(yíng)銷活動(dòng)通過(guò)與游戲的結(jié)合,將客戶喜愛(ài)“玩”的情感元素融入營(yíng)銷活動(dòng)中,進(jìn)行營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì),可大大提升客戶參與度、活躍度。(以無(wú)線音樂(lè)為例)彩鈴猜猜猜,通過(guò)游戲化的方式引導(dǎo)用戶使用語(yǔ)音搜索業(yè)務(wù),下載彩鈴。通過(guò)用戶參與游戲,讓無(wú)線音樂(lè)玩起來(lái),讓用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中感受快樂(lè)。如何延伸“游戲營(yíng)銷效應(yīng)”?互動(dòng)分享娛樂(lè)電臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)樂(lè)翻天無(wú)線音樂(lè)“劇”樂(lè)部活動(dòng)彩鈴猜猜猜用戶撥打12530300IVR進(jìn)入活動(dòng)專區(qū)彩鈴猜猜猜聽(tīng)歌歌曲隨機(jī)播放用戶說(shuō)出歌名參與猜歌猜歌下載猜中的猜鈴下載推薦朋友下載分享我們已經(jīng)做了……歡樂(lè)快閃黨音樂(lè)勁舞團(tuán)大家來(lái)找茬以飛信LOGO設(shè)計(jì)游戲人物,游戲情節(jié)凸顯“每月免費(fèi)發(fā)送5000條短信”飛信業(yè)務(wù)核心賣點(diǎn),游戲過(guò)程背景穿插業(yè)務(wù)信息及促銷活動(dòng)信息。以無(wú)線音樂(lè)咪咕設(shè)計(jì)游戲人物,游戲音樂(lè)使用熱門(mén)彩鈴歌曲,并通過(guò)live音樂(lè)DJ機(jī),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)輕松訂購(gòu)。通過(guò)找茬游戲過(guò)程吸引用戶關(guān)注業(yè)務(wù)平面廣告,傳統(tǒng)找茬讓用戶掌握核心業(yè)務(wù)信息,躲貓貓找茬讓用戶認(rèn)知產(chǎn)品LOGO郵件狩獵者偵探密令資訊達(dá)人游戲過(guò)程背景穿插業(yè)務(wù)信息及促銷活動(dòng)信息,讓客戶了解業(yè)務(wù)賣點(diǎn),刺激購(gòu)買,業(yè)務(wù)直接鏈接開(kāi)通,促成購(gòu)買。游戲情節(jié)利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)解開(kāi)各種謎團(tuán)凸顯業(yè)務(wù)核心賣點(diǎn),用戶思考過(guò)程中潛移默化接受產(chǎn)品信息,不同的故事結(jié)局保持用戶興趣以游戲情節(jié)凸顯“精彩資訊源源不斷”手機(jī)報(bào)紙業(yè)務(wù)核心賣點(diǎn),游戲過(guò)程背景穿插業(yè)務(wù)信息及促銷活動(dòng)信息目錄LoadingStartgameGetmoregame評(píng)估五大優(yōu)勢(shì)五大優(yōu)勢(shì)——充分契合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣的要求。解決了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的四大問(wèn)題!242、游戲內(nèi)置廣告,用戶游戲時(shí)間長(zhǎng),用戶接受信息量大4、與銷售渠道直接鏈接,刺激用戶沖動(dòng)消費(fèi)1533、客戶參與其中,主動(dòng)獲取信息,帶來(lái)客戶對(duì)產(chǎn)品的深度認(rèn)知1、利用人愛(ài)“玩”的天性,重構(gòu)營(yíng)銷模式,改變產(chǎn)品導(dǎo)入的單一入口5、用戶可簡(jiǎn)單將游戲鏈接發(fā)給好友、鏈接到論壇與博客,傳播快而廣高密度的廣告宣傳便捷訂購(gòu)刺激消費(fèi)更易觸發(fā)客戶興趣病毒傳播推薦面廣與客戶的密切互動(dòng)落實(shí)戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總體工作思路以往體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)多的關(guān)注物質(zhì)和信息體驗(yàn),對(duì)情感和精神體驗(yàn)關(guān)注不足,通過(guò)游戲進(jìn)行業(yè)務(wù)體驗(yàn),通過(guò)品牌化體驗(yàn)建立與客戶之間的情感聯(lián)系,通過(guò)業(yè)務(wù)傳播整合、營(yíng)銷服務(wù)整合,切實(shí)提升客戶體驗(yàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播過(guò)多的關(guān)注優(yōu)惠和業(yè)務(wù)捆綁,對(duì)客戶業(yè)務(wù)掌握和使用情況關(guān)注不足,通過(guò)游戲進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售,潛移默化將業(yè)務(wù)信息有效傳遞到客戶,建立與客戶良性互動(dòng),通過(guò)游戲趣味性、業(yè)務(wù)實(shí)用性延長(zhǎng)客戶生命周期、增強(qiáng)客戶黏性,切實(shí)提升客戶價(jià)值融合了多種先進(jìn)營(yíng)銷理念游戲營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷整合營(yíng)銷互動(dòng)營(yíng)銷綠色營(yíng)銷目標(biāo)層提升客戶價(jià)值通過(guò)深入分析客戶行為,采取針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)舉措,提升活躍度與使用量延長(zhǎng)客戶業(yè)務(wù)生命周期,增強(qiáng)客戶黏性推動(dòng)業(yè)務(wù)上升臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)持續(xù)規(guī)模發(fā)展提升客戶體驗(yàn)通過(guò)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化及持續(xù)運(yùn)營(yíng),不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì),最終提升客戶體驗(yàn)通過(guò)業(yè)務(wù)能力互通整合,為用戶提供整合服務(wù)提升客戶體驗(yàn)提升客戶價(jià)值精確營(yíng)銷落實(shí)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略全國(guó)推介進(jìn)行全國(guó)經(jīng)驗(yàn)交流7月8月9月7月8月9月7月8月9月7月8月9月傳遞分享價(jià)值覆蓋全國(guó)27個(gè)省!高經(jīng)濟(jì)效益129762323443087675431087650200004000060000800001000001200001400001600005月6月7月8月9月用戶量下載量游戲營(yíng)銷平臺(tái)客戶參與量與游戲下載量29845576129261891234804認(rèn)知率與使用意愿客戶調(diào)研數(shù)據(jù)63%60%59%50%41%41%86%82%75%70%60%50%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%認(rèn)知率使用意愿認(rèn)知率使用意愿認(rèn)知率使用意愿對(duì)照組執(zhí)行組飛信139郵箱無(wú)線音樂(lè)在未有其他任何宣傳的情況下5個(gè)月時(shí)間客戶量突破10萬(wàn)下載量突破3.4萬(wàn)產(chǎn)品認(rèn)知率提升16-19%使用意愿提升9%—22%用戶接受程度高發(fā)展趨勢(shì)良好高經(jīng)濟(jì)效益游戲營(yíng)銷平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理量與游戲推薦量259548791034017561326293892766715511256664350605000100001500020000250003000035000400004500012345辦理量推薦量活躍率與上月流失率對(duì)照表18%55%13%66%39%32%46%18%55%21%76%11%0%10%20%30%40%50%60%70%80%活躍率上月流失率活躍率上月流失率活躍率上月流失率全量用戶游戲營(yíng)銷用戶飛信139郵箱無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)辦理量突破3.2萬(wàn)推薦量突破4.3萬(wàn)上月流失率下降45%產(chǎn)品活躍率提升42%,最多翻3倍在未有其他任何宣傳的情況下5個(gè)月時(shí)間拓展新增用戶用戶質(zhì)量高僅可以投放24次30秒電視廣告6次(1/2版)彩色報(bào)紙廣告高經(jīng)濟(jì)效益網(wǎng)絡(luò)邊際成本接近為零,隨著用戶規(guī)模擴(kuò)張,單用戶營(yíng)銷成本還將繼續(xù)降低廣告停留時(shí)間是報(bào)紙的9倍,電視的3倍信息接受量是報(bào)紙的3倍,電視的1.5倍游戲營(yíng)銷平臺(tái)投入萬(wàn)元24利用客戶自主體驗(yàn)學(xué)習(xí),替代公司主動(dòng)推廣,進(jìn)一步節(jié)約公司人力資本投入借助現(xiàn)有電子渠道傳播,降低傳統(tǒng)渠道依賴,從而實(shí)現(xiàn)公司傳播費(fèi)用的節(jié)約員工學(xué)習(xí)時(shí)間縮短1/4考核成績(jī)提高20%高效能低投入契合社會(huì)效應(yīng)弘揚(yáng)本地文化推廣健康游戲落實(shí)綠色營(yíng)銷佛山黃飛鴻不單是佛山歷史傳奇人物的象征,亦是廣東省歷史文化的象征。通過(guò)黃師傅這一傳奇角色,將移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與歷史人物黃師傅師徒之間所發(fā)生的“現(xiàn)代化”趣味情節(jié)故事相結(jié)合,達(dá)到教育、趣味、傳播的目的。健康游戲——主題積極向上、有益身心、寓教于樂(lè),推廣健康游戲助力和諧社會(huì)。適度游戲益腦,沉迷游戲傷身。合理安排時(shí)間,享受健康生活。通過(guò)綠色媒體,傳遞綠色信息,指導(dǎo)綠色消費(fèi),啟發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求。四大創(chuàng)新傳播創(chuàng)新渠道創(chuàng)新體驗(yàn)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷創(chuàng)新攝眾傳播讓消費(fèi)者主動(dòng)投入時(shí)間與品牌進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)系,讓他在獲得良好品牌體驗(yàn)的同時(shí),最終潛移默化地將品牌或產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)植入他的心中游戲渠道讓消費(fèi)者主動(dòng)投入時(shí)間與品牌進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)系,讓他在獲得良好品牌體驗(yàn)的同時(shí),最終潛移默化地將品牌或產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)植入他的心中游戲體驗(yàn)把移動(dòng)業(yè)務(wù)嵌入游戲情節(jié)里,客戶通過(guò)游戲可以了解并熟識(shí)各業(yè)務(wù),讓客戶在游戲里就能體驗(yàn)精彩移動(dòng)新生活文化營(yíng)銷融入有傳統(tǒng)佛山地方特色文化人物與故事,演繹新時(shí)代的移動(dòng)精彩業(yè)務(wù),通過(guò)文化感染大眾四大創(chuàng)新促成了“游戲營(yíng)銷”模式實(shí)踐成功Getmoregame四大創(chuàng)新促成了“游戲營(yíng)銷”模式實(shí)踐成功在現(xiàn)有游戲基礎(chǔ)上,豐富游戲品類,繼續(xù)探索更可有效的嵌入形式HightScorce強(qiáng)化聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),豐富客戶在虛擬社會(huì)中的屬性;HightScorce移動(dòng)游戲社區(qū),將進(jìn)一步提升游戲營(yíng)銷平臺(tái)的效益:網(wǎng)絡(luò)邊際成本接近為零,隨著用戶規(guī)模擴(kuò)張,單用戶營(yíng)銷成本還將繼續(xù)降低移動(dòng)游戲社區(qū),將進(jìn)一步提升游戲營(yíng)銷平臺(tái)的效益:為人所熟悉的人物形象,古代的身份,現(xiàn)代人的性格HightScorce方便學(xué)員進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。08:24:2108:24:2108:2410/27/20228:24:21AM14、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。在現(xiàn)有游戲基礎(chǔ)上,豐富游戲品類,繼續(xù)探索更可有效的嵌入形式易復(fù)制模式流程
標(biāo)準(zhǔn)1234游戲原型選擇游戲設(shè)計(jì)原則游戲中業(yè)務(wù)的展現(xiàn)形式游戲發(fā)布4132游戲應(yīng)用
直接可衍生游戲可以嵌入各種業(yè)務(wù),也可以根據(jù)各種業(yè)務(wù)特別設(shè)定專門(mén)游戲。可復(fù)制游戲營(yíng)銷模式可以復(fù)制到個(gè)省市兄弟公司,利于各地區(qū)業(yè)務(wù)推廣。游戲內(nèi)置廣告(IGA)模式:在熱門(mén)休閑游戲中植入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)元素,實(shí)現(xiàn)傳播渠道與業(yè)務(wù)銷售渠道直接鏈接,達(dá)到加深品牌認(rèn)知,刺激購(gòu)買的營(yíng)銷目的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專屬游戲模式:通過(guò)為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳播推廣度身設(shè)計(jì)的游戲,通過(guò)游戲本身吸引用戶達(dá)到讓用戶在游戲的過(guò)程中了解產(chǎn)品到購(gòu)買產(chǎn)品的營(yíng)銷目標(biāo)信息定位【要表達(dá)什么】形式元素【用什么表達(dá)】創(chuàng)意策略【怎樣表達(dá)好】游戲設(shè)計(jì)【怎樣實(shí)現(xiàn)好】可推廣客戶接受度高適于病毒營(yíng)銷用戶自傳播非常容易,帶來(lái)低成本的用戶規(guī)模發(fā)展。方便的客戶推薦網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展日趨成熟,網(wǎng)民群體龐大,玩樂(lè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),發(fā)展?jié)摿Υ?。廣闊的應(yīng)用范圍卓越的客戶體驗(yàn)通過(guò)游戲營(yíng)銷發(fā)展業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的關(guān)注力及粘著力均大大增強(qiáng),有利于業(yè)務(wù)良性發(fā)展。良性的業(yè)務(wù)發(fā)展游戲符合客戶“愛(ài)玩”天性,通過(guò)游戲進(jìn)行業(yè)務(wù)體驗(yàn),可滿足客戶情感和精神體驗(yàn)。目錄LoadingStartgameHightScorce展望我們還在努力……豐富游戲品類資源整合繼續(xù)挖掘
模式價(jià)值在現(xiàn)有游戲基礎(chǔ)上,豐富游戲品類,繼續(xù)探索更可有效的嵌入形式建立開(kāi)放式平臺(tái),鼓勵(lì)用戶提供游戲創(chuàng)意或自主開(kāi)發(fā)上傳游戲,確保業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展繼續(xù)挖掘互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、游戲等媒體的價(jià)值深入探索游戲營(yíng)銷模式應(yīng)用不斷開(kāi)放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)游戲營(yíng)銷模式的自發(fā)演進(jìn);強(qiáng)化聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),豐富客戶在虛擬社會(huì)中的屬性;最終實(shí)現(xiàn)移動(dòng)游戲SNS社區(qū)。期待努力成果……游戲更吸引——將來(lái)的游戲平臺(tái)需支持好友共同參與的游戲模式,因?yàn)閷?duì)手越多游戲越有趣游戲多元化——針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶量的急劇上升,同時(shí)追求休閑娛樂(lè)為主要趨勢(shì),需發(fā)展一個(gè)可以支撐游戲類型比較多的平臺(tái)。
除了flash游戲還可以增加如手機(jī)游戲、角色扮演游戲等,針對(duì)不同目標(biāo)人群進(jìn)行營(yíng)銷建立用戶群——擴(kuò)大用戶數(shù)量,多元化地吸收不同層次的用戶,保持定量用戶重復(fù)登入平臺(tái)互動(dòng)性強(qiáng)——真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷2.0的客戶互動(dòng)性,從平臺(tái)中獲取用戶喜好、業(yè)務(wù)關(guān)注度等營(yíng)銷信息提高推廣效率——以更低成本帶來(lái)更多用戶.支持手機(jī)游戲社區(qū)——3G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將帶來(lái)手機(jī)游戲社區(qū)的迅猛發(fā)展支持不同的游戲類型純Web化無(wú)需安裝沖擊性的畫(huà)面與設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、易用在線互動(dòng)交友與游戲業(yè)務(wù)與游戲的結(jié)合病毒式傳播游戲社區(qū)移動(dòng)游戲社區(qū),將進(jìn)一步提升游戲營(yíng)銷平臺(tái)的效益:ThankYou!請(qǐng)集團(tuán)公司、兄弟公司批評(píng)指正!9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。。21:08:1921:08:1921:0812/13/20229:08:19PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。。12月-2221:08:1921:08Dec-2213-Dec-2212、故人江海別,幾度隔山川。。21:08:1921:08:1921:08Tuesday,December13,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。。12月-2212月-2221:08:1921:08:19December13,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。。13十二月20229:08:19下午21:08:1912月-2215、比不了得就不比,得不到的就不要。。。十二月229:08下午12月-2221:08December13,202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。。2022/12/1321:08:1921:08:1913December202217、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。。9:08:19下午9:08下午21:08:1912月-229、沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。。21:08:1921:08:1921:0812/13/20229:08:19PM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。12月-2221:08:1921:08Dec-2213-Dec-2212、世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。。21:08:1921:08:1921:08Tuesday,December13,202213、不知香積寺,數(shù)里入云峰。。12月-2212月-2221:08:1921:08:19Dec
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