基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件

基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端oLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的1目錄VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估方法二、現(xiàn)網(wǎng)落地保障方案三、VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題定界定位方法及端到端優(yōu)化措施四、方法后續(xù)工作目錄2方法形成背景VoLTE作為中國(guó)移動(dòng)三新戰(zhàn)略的核心,可提供有QOS保障(QC=1)的WB-AMR髙清語(yǔ)音,把高清語(yǔ)音和視頻通話作為賣點(diǎn),極大提升用戶體驗(yàn)。高清話音2.2X50-700z480*640a合43vG:oc176*144問(wèn)題:目前現(xiàn)網(wǎng)用戶投訴出現(xiàn)過(guò)單通、斷續(xù)、音質(zhì)等問(wèn)題,語(yǔ)音質(zhì)量類投訴占ⅥP投訴總量的75%,這嚴(yán)重影響用戶的高清語(yǔ)音體驗(yàn)現(xiàn)象一vLTE椰率性斷續(xù)、吞字在現(xiàn)網(wǎng)oLTE體驗(yàn)中,VOLTE話會(huì)出現(xiàn)概性昋字或斷韁,毖啕迺話亢整性現(xiàn)象二vLTE通話中災(zāi)然單通在北京某分公司辦公樓,v。LTE語(yǔ)貪擷出現(xiàn)單現(xiàn),持續(xù)20秒后掉話現(xiàn)象三VoLTE通話中會(huì)遇到音質(zhì)或視頻圖像質(zhì)量不好的情況在現(xiàn)網(wǎng)VoLTE業(yè)務(wù)使用中,昕到有少許雜言或視頻坯話因像出現(xiàn)馬賽克等情況方法形成背景3方法形成背景由于VoLTE端到端IP化,IP網(wǎng)絡(luò)特有的因素(如丟包、抖動(dòng)、時(shí)延)會(huì)對(duì)vLTE語(yǔ)音質(zhì)量產(chǎn)生惡劣影響,故VoLTE語(yǔ)音質(zhì)呈分析和提升方法與GSM提升工作有明顯差別。>包:收到的RTP序列號(hào)不連續(xù),孟包過(guò)多語(yǔ)音顧差按其積汁件個(gè)如職這裝起石子終糶用襠抖機(jī)劂(1oom內(nèi)的動(dòng)可以,趲岀的帕僉出現(xiàn)端舞包)從發(fā)岀到接收的昞竺,表征刈端斯到宀音的后時(shí)向>編碼:終端與網(wǎng)協(xié)商,影響實(shí)際感知M。S佰語(yǔ)時(shí)起過(guò)2杪后恧知極10.zk以下的迪率m。s分低于3,人知較差,面臨挑戰(zhàn):現(xiàn)有VoLTE信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)只能支持信令協(xié)議回溯,還無(wú)法對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估和媒體面的監(jiān)測(cè),即網(wǎng)絡(luò)中用戶使用業(yè)務(wù)的真實(shí)感知無(wú)法獲取!對(duì)處理VoLTE投訴和提升用戶感知帶來(lái)很大難度,迫切需要建設(shè)QOS回溯評(píng)價(jià)手段。確定L音視頻質(zhì)量相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)和體系用戶的真實(shí)感知立進(jìn)一步完善用戶QS允標(biāo)體態(tài)和應(yīng)的支撐手段我出網(wǎng)絡(luò)質(zhì)差回題集電優(yōu)化方法形成背景4成果主要內(nèi)容成果基于用戶面大數(shù)據(jù)分析,獨(dú)創(chuàng)一套端到端提升VLTE語(yǔ)音質(zhì)呈的方法。通過(guò)釆集VoLTE媒體面各接口數(shù)據(jù),應(yīng)用G107算法評(píng)估VoLTE通話質(zhì)量,建立了一套完整、可量化的VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系;創(chuàng)新應(yīng)用四維五域三聚焦”法,精準(zhǔn)定位語(yǔ)音質(zhì)量降質(zhì)點(diǎn):在現(xiàn)網(wǎng)落地網(wǎng)絡(luò)級(jí)和用戶級(jí)雙重保障體系,利用大數(shù)據(jù)方法主動(dòng)定位Mos質(zhì)差小區(qū)/終端/網(wǎng)元打開(kāi)了用戶面數(shù)據(jù)的黑匣子,全方位提升用戶感知首創(chuàng)一套可量化的、落地性強(qiáng)的VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系成果1使VoLTE通話質(zhì)量、單通、斷續(xù)等感知問(wèn)題可視化創(chuàng)新應(yīng)用“四維五域三聚焦”VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題定界定成果2位法,在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中快速精準(zhǔn)定位Qs降質(zhì)點(diǎn)。·在現(xiàn)網(wǎng)落地QOS雙重保障體系,利用大數(shù)據(jù)方法主動(dòng)定位成果3Mos質(zhì)差小區(qū)終端網(wǎng)元,端到端提升用戶感知成果主要內(nèi)容5VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)算法分類語(yǔ)音質(zhì)量的評(píng)估方法包括主觀評(píng)價(jià)客觀評(píng)價(jià)主觀評(píng)價(jià)客觀評(píng)價(jià)人工評(píng)被動(dòng)算法目前業(yè)界有4種評(píng)估算法語(yǔ)高回放評(píng)測(cè)POLQA(P863法E-model(G.107)法平估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)捕獲通話數(shù)據(jù)包,靠人耳通話過(guò)程中的切故障效率低下,每人的評(píng)價(jià)(如雜音單通),都可以標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,非客觀。感知出來(lái)POLQA(P863)測(cè)系統(tǒng)采用故障回溯G107計(jì)算網(wǎng)絡(luò)傳輸層面R系數(shù),考慮P網(wǎng)絡(luò)特有因素對(duì)語(yǔ)音E-model)推導(dǎo)MOS值質(zhì)≡的影響,可實(shí)現(xiàn)故障POLQA/G用戶通話語(yǔ)音作為除時(shí)延外,能客觀真實(shí)感需分析RTP凈荷,涉及臺(tái)信沒(méi)燈智壓質(zhì)問(wèn)題(含VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)算法分類6VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在確定語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估算法后,為了將∨oLTE用戶感知用具體的量化數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行客觀評(píng)估,以便準(zhǔn)確還原用戶真實(shí)感知,項(xiàng)目提出了一套完整的、可量化的VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,將用戶端到端通話質(zhì)量可量化、可視化、可控化VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量KQ指標(biāo)lOS單通和斷續(xù)次數(shù)你尚邊](網(wǎng)邊東KP指標(biāo)丟包‖時(shí)延抖動(dòng)‖編解碼性能‖噪音聲包時(shí)延評(píng)估算法G.107(E-mode)評(píng)估涉及用戶信息,RTP算法評(píng)估不做評(píng)估北京語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系只分析RTCP包和RTP包頭,不存儲(chǔ)和分析RTP包凈荷內(nèi)容故不涉及用戶隱私泄露和存儲(chǔ)容量受限問(wèn)題,易于推廣移植。VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系7VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KP獲取途徑KP指標(biāo)可直接從媒體流中提取,現(xiàn)網(wǎng)有2類獲取手段:端到端RTCP和分段RTPSCWPGWPWGSGi接口SG接S1U接口主國(guó)UERICP數(shù)據(jù)包在各個(gè)接口是透?jìng)鞯谋唤蠻(即在S1-U接口和SG接口采集的RTCP數(shù)據(jù)包是相同內(nèi)容的pRTCPRTCP協(xié)議是主叫UE和被叫UE相互發(fā)出的主叫UESAIRTP流1RTP流2RTP流3RTP淀4RTPRTP數(shù)據(jù)包是分段傳輸?shù)募丛诓煌慕涌赗TP流(RTP流1、RTP流2.RTP流3、RTP流4)的丟包、抖動(dòng)和MOs值是不同的>基于RTCP包的分析,用于評(píng)估手機(jī)端丟包抖動(dòng)時(shí)延編碼到端的語(yǔ)音質(zhì)量RTCP>基于不同接口的RTP數(shù)據(jù)包分析,用于分段評(píng)估各接口的語(yǔ)音質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)定RTP界定位功能,即可以判定具體故障點(diǎn)。分段)VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KP獲取途徑8VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KQ獲取途徑KQ選用MOS值。是基于IUTG107算法計(jì)算網(wǎng)絡(luò)傳輸層面R系數(shù),再由R系數(shù)推導(dǎo)出MOS值,計(jì)算公式為:R=Ro-ls-Id-le-eft+A其中Ro代表網(wǎng)絡(luò)傳輸信噪比,Is代表設(shè)備化組合概率,ld代表由于時(shí)延及設(shè)備失效編碼器類lemodel導(dǎo)致的委加劣化,Ie代表由低比特率編碼器帶來(lái)的劣化系數(shù)。系數(shù)A用于對(duì)用戶環(huán)境狀延時(shí)F-model態(tài)(如室內(nèi)/室外、低/高速移動(dòng))的補(bǔ)償環(huán)境噪聲由公式可知,語(yǔ)音質(zhì)量(R值)的計(jì)算其他因素Ro-lsmodel是通過(guò)估計(jì)一個(gè)連接的信噪比(Ro),然后從中減去網(wǎng)絡(luò)損傷(Is,ld,Ie),最后再用呼叫者對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量的期望(A)補(bǔ)償后得到。R-Facto參數(shù)值ExcellentMOSTE-model(G107)MOS:3.5desired,"3.8preferredLQA(3.0desired,3.3preferredFair編解碼推薦值:AMR-NB122kbps31(31)帶寬)優(yōu)選值:AMR-WB23.65kbps26(26)丟包率丟包率<3%左表為根據(jù)3GPP22105協(xié)議內(nèi)容抖動(dòng)抖動(dòng)<50ms/recept再結(jié)合日常故障處理經(jīng)驗(yàn),給出時(shí)延端到端時(shí)延<250msVoLtE通話的各KPI、KQ的告警閾值VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KQ獲取途徑9VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一單通、斷續(xù)問(wèn)題聽(tīng)不清針對(duì)VOLTE通話單通、斷續(xù)場(chǎng)景>通過(guò)RTP評(píng)估算法監(jiān)測(cè)每次通話過(guò)程否存在短時(shí)單通或者長(zhǎng)時(shí)單通,以及語(yǔ)音斷斷續(xù)線單通算法模型一參判斷單通場(chǎng)景主要是通過(guò)監(jiān)測(cè)雙向RTP包的連續(xù)性。IPStreaming判斷斷續(xù)場(chǎng)景主要是通過(guò)監(jiān)測(cè)RTP包的發(fā)送間隔時(shí)指標(biāo)名稱算法/判斷標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音短時(shí)單通5秒監(jiān)測(cè)周期內(nèi)沒(méi)有RTp包(包括靜默包),或者丟1VoLE上行單包率超過(guò)80%通比例長(zhǎng)時(shí)單通連續(xù)3個(gè)監(jiān)測(cè)周期(3*59內(nèi)均有短時(shí)單通情況。日導(dǎo)昂導(dǎo)昂通比例語(yǔ)音斷續(xù)場(chǎng)景監(jiān)測(cè)收到RTP包的間隔時(shí)長(zhǎng),25內(nèi)都沒(méi)有收到RTP包B呂呂B昌呂器呂51%(包括靜默包),可能丟包,也可能未丟包、只是延時(shí)發(fā)送136"CT6201900628303415701691622019030528501027191550324..宣紅江餐o1832931ED60D623:50M日京東方性商01391145158110103VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一單通、斷續(xù)問(wèn)題10基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件11基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件12基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件13基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件14基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件15基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件16基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件17基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件18基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件19基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件20基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件21基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件22基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件23基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件24基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件25基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件26基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件27基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件28基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件29基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件30基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件31基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件32基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件33基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件34基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件35基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件36基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法課件37基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端oLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升法基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的38目錄VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估方法二、現(xiàn)網(wǎng)落地保障方案三、VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題定界定位方法及端到端優(yōu)化措施四、方法后續(xù)工作目錄39方法形成背景VoLTE作為中國(guó)移動(dòng)三新戰(zhàn)略的核心,可提供有QOS保障(QC=1)的WB-AMR髙清語(yǔ)音,把高清語(yǔ)音和視頻通話作為賣點(diǎn),極大提升用戶體驗(yàn)。高清話音2.2X50-700z480*640a合43vG:oc176*144問(wèn)題:目前現(xiàn)網(wǎng)用戶投訴出現(xiàn)過(guò)單通、斷續(xù)、音質(zhì)等問(wèn)題,語(yǔ)音質(zhì)量類投訴占ⅥP投訴總量的75%,這嚴(yán)重影響用戶的高清語(yǔ)音體驗(yàn)現(xiàn)象一vLTE椰率性斷續(xù)、吞字在現(xiàn)網(wǎng)oLTE體驗(yàn)中,VOLTE話會(huì)出現(xiàn)概性昋字或斷韁,毖啕迺話亢整性現(xiàn)象二vLTE通話中災(zāi)然單通在北京某分公司辦公樓,v。LTE語(yǔ)貪擷出現(xiàn)單現(xiàn),持續(xù)20秒后掉話現(xiàn)象三VoLTE通話中會(huì)遇到音質(zhì)或視頻圖像質(zhì)量不好的情況在現(xiàn)網(wǎng)VoLTE業(yè)務(wù)使用中,昕到有少許雜言或視頻坯話因像出現(xiàn)馬賽克等情況方法形成背景40方法形成背景由于VoLTE端到端IP化,IP網(wǎng)絡(luò)特有的因素(如丟包、抖動(dòng)、時(shí)延)會(huì)對(duì)vLTE語(yǔ)音質(zhì)量產(chǎn)生惡劣影響,故VoLTE語(yǔ)音質(zhì)呈分析和提升方法與GSM提升工作有明顯差別。>包:收到的RTP序列號(hào)不連續(xù),孟包過(guò)多語(yǔ)音顧差按其積汁件個(gè)如職這裝起石子終糶用襠抖機(jī)劂(1oom內(nèi)的動(dòng)可以,趲岀的帕僉出現(xiàn)端舞包)從發(fā)岀到接收的昞竺,表征刈端斯到宀音的后時(shí)向>編碼:終端與網(wǎng)協(xié)商,影響實(shí)際感知M。S佰語(yǔ)時(shí)起過(guò)2杪后恧知極10.zk以下的迪率m。s分低于3,人知較差,面臨挑戰(zhàn):現(xiàn)有VoLTE信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)只能支持信令協(xié)議回溯,還無(wú)法對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估和媒體面的監(jiān)測(cè),即網(wǎng)絡(luò)中用戶使用業(yè)務(wù)的真實(shí)感知無(wú)法獲取!對(duì)處理VoLTE投訴和提升用戶感知帶來(lái)很大難度,迫切需要建設(shè)QOS回溯評(píng)價(jià)手段。確定L音視頻質(zhì)量相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)和體系用戶的真實(shí)感知立進(jìn)一步完善用戶QS允標(biāo)體態(tài)和應(yīng)的支撐手段我出網(wǎng)絡(luò)質(zhì)差回題集電優(yōu)化方法形成背景41成果主要內(nèi)容成果基于用戶面大數(shù)據(jù)分析,獨(dú)創(chuàng)一套端到端提升VLTE語(yǔ)音質(zhì)呈的方法。通過(guò)釆集VoLTE媒體面各接口數(shù)據(jù),應(yīng)用G107算法評(píng)估VoLTE通話質(zhì)量,建立了一套完整、可量化的VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系;創(chuàng)新應(yīng)用四維五域三聚焦”法,精準(zhǔn)定位語(yǔ)音質(zhì)量降質(zhì)點(diǎn):在現(xiàn)網(wǎng)落地網(wǎng)絡(luò)級(jí)和用戶級(jí)雙重保障體系,利用大數(shù)據(jù)方法主動(dòng)定位Mos質(zhì)差小區(qū)/終端/網(wǎng)元打開(kāi)了用戶面數(shù)據(jù)的黑匣子,全方位提升用戶感知首創(chuàng)一套可量化的、落地性強(qiáng)的VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系成果1使VoLTE通話質(zhì)量、單通、斷續(xù)等感知問(wèn)題可視化創(chuàng)新應(yīng)用“四維五域三聚焦”VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題定界定成果2位法,在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中快速精準(zhǔn)定位Qs降質(zhì)點(diǎn)。·在現(xiàn)網(wǎng)落地QOS雙重保障體系,利用大數(shù)據(jù)方法主動(dòng)定位成果3Mos質(zhì)差小區(qū)終端網(wǎng)元,端到端提升用戶感知成果主要內(nèi)容42VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)算法分類語(yǔ)音質(zhì)量的評(píng)估方法包括主觀評(píng)價(jià)客觀評(píng)價(jià)主觀評(píng)價(jià)客觀評(píng)價(jià)人工評(píng)被動(dòng)算法目前業(yè)界有4種評(píng)估算法語(yǔ)高回放評(píng)測(cè)POLQA(P863法E-model(G.107)法平估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)捕獲通話數(shù)據(jù)包,靠人耳通話過(guò)程中的切故障效率低下,每人的評(píng)價(jià)(如雜音單通),都可以標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,非客觀。感知出來(lái)POLQA(P863)測(cè)系統(tǒng)采用故障回溯G107計(jì)算網(wǎng)絡(luò)傳輸層面R系數(shù),考慮P網(wǎng)絡(luò)特有因素對(duì)語(yǔ)音E-model)推導(dǎo)MOS值質(zhì)≡的影響,可實(shí)現(xiàn)故障POLQA/G用戶通話語(yǔ)音作為除時(shí)延外,能客觀真實(shí)感需分析RTP凈荷,涉及臺(tái)信沒(méi)燈智壓質(zhì)問(wèn)題(含VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)算法分類43VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在確定語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估算法后,為了將∨oLTE用戶感知用具體的量化數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行客觀評(píng)估,以便準(zhǔn)確還原用戶真實(shí)感知,項(xiàng)目提出了一套完整的、可量化的VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,將用戶端到端通話質(zhì)量可量化、可視化、可控化VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量KQ指標(biāo)lOS單通和斷續(xù)次數(shù)你尚邊](網(wǎng)邊東KP指標(biāo)丟包‖時(shí)延抖動(dòng)‖編解碼性能‖噪音聲包時(shí)延評(píng)估算法G.107(E-mode)評(píng)估涉及用戶信息,RTP算法評(píng)估不做評(píng)估北京語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系只分析RTCP包和RTP包頭,不存儲(chǔ)和分析RTP包凈荷內(nèi)容故不涉及用戶隱私泄露和存儲(chǔ)容量受限問(wèn)題,易于推廣移植。VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系44VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KP獲取途徑KP指標(biāo)可直接從媒體流中提取,現(xiàn)網(wǎng)有2類獲取手段:端到端RTCP和分段RTPSCWPGWPWGSGi接口SG接S1U接口主國(guó)UERICP數(shù)據(jù)包在各個(gè)接口是透?jìng)鞯谋唤蠻(即在S1-U接口和SG接口采集的RTCP數(shù)據(jù)包是相同內(nèi)容的pRTCPRTCP協(xié)議是主叫UE和被叫UE相互發(fā)出的主叫UESAIRTP流1RTP流2RTP流3RTP淀4RTPRTP數(shù)據(jù)包是分段傳輸?shù)募丛诓煌慕涌赗TP流(RTP流1、RTP流2.RTP流3、RTP流4)的丟包、抖動(dòng)和MOs值是不同的>基于RTCP包的分析,用于評(píng)估手機(jī)端丟包抖動(dòng)時(shí)延編碼到端的語(yǔ)音質(zhì)量RTCP>基于不同接口的RTP數(shù)據(jù)包分析,用于分段評(píng)估各接口的語(yǔ)音質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)定RTP界定位功能,即可以判定具體故障點(diǎn)。分段)VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KP獲取途徑45VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KQ獲取途徑KQ選用MOS值。是基于IUTG107算法計(jì)算網(wǎng)絡(luò)傳輸層面R系數(shù),再由R系數(shù)推導(dǎo)出MOS值,計(jì)算公式為:R=Ro-ls-Id-le-eft+A其中Ro代表網(wǎng)絡(luò)傳輸信噪比,Is代表設(shè)備化組合概率,ld代表由于時(shí)延及設(shè)備失效編碼器類lemodel導(dǎo)致的委加劣化,Ie代表由低比特率編碼器帶來(lái)的劣化系數(shù)。系數(shù)A用于對(duì)用戶環(huán)境狀延時(shí)F-model態(tài)(如室內(nèi)/室外、低/高速移動(dòng))的補(bǔ)償環(huán)境噪聲由公式可知,語(yǔ)音質(zhì)量(R值)的計(jì)算其他因素Ro-lsmodel是通過(guò)估計(jì)一個(gè)連接的信噪比(Ro),然后從中減去網(wǎng)絡(luò)損傷(Is,ld,Ie),最后再用呼叫者對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量的期望(A)補(bǔ)償后得到。R-Facto參數(shù)值ExcellentMOSTE-model(G107)MOS:3.5desired,"3.8preferredLQA(3.0desired,3.3preferredFair編解碼推薦值:AMR-NB122kbps31(31)帶寬)優(yōu)選值:AMR-WB23.65kbps26(26)丟包率丟包率<3%左表為根據(jù)3GPP22105協(xié)議內(nèi)容抖動(dòng)抖動(dòng)<50ms/recept再結(jié)合日常故障處理經(jīng)驗(yàn),給出時(shí)延端到端時(shí)延<250msVoLtE通話的各KPI、KQ的告警閾值VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一KQ獲取途徑46VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一單通、斷續(xù)問(wèn)題聽(tīng)不清針對(duì)VOLTE通話單通、斷續(xù)場(chǎng)景>通過(guò)RTP評(píng)估算法監(jiān)測(cè)每次通話過(guò)程否存在短時(shí)單通或者長(zhǎng)時(shí)單通,以及語(yǔ)音斷斷續(xù)線單通算法模型一參判斷單通場(chǎng)景主要是通過(guò)監(jiān)測(cè)雙向RTP包的連續(xù)性。IPStreaming判斷斷續(xù)場(chǎng)景主要是通過(guò)監(jiān)測(cè)RTP包的發(fā)送間隔時(shí)指標(biāo)名稱算法/判斷標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音短時(shí)單通5秒監(jiān)測(cè)周期內(nèi)沒(méi)有RTp包(包括靜默包),或者丟1VoLE上行單包率超過(guò)80%通比例長(zhǎng)時(shí)單通連續(xù)3個(gè)監(jiān)測(cè)周期(3*59內(nèi)均有短時(shí)單通情況。日導(dǎo)昂導(dǎo)昂通比例語(yǔ)音斷續(xù)場(chǎng)景監(jiān)測(cè)收到RTP包的間隔時(shí)長(zhǎng),25內(nèi)都沒(méi)有收到RTP包B呂呂B昌呂器呂51%(包括靜默包),可能丟包,也可能未丟包、只是延時(shí)發(fā)送136"CT6201900628303415701691622019030528501027191550324..宣紅江餐o1832931ED60D623:50M日京東方性商01391145158110103VOLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)體系一單通、斷續(xù)問(wèn)題47基于用戶面大數(shù)據(jù)分