建設(shè)保險中介富有特色的企業(yè)文化

1建設(shè)保險中介富有特色的企業(yè)文化

目錄A篇.保險企業(yè)文化之現(xiàn)狀B篇.保險中介企業(yè)文化的創(chuàng)立C篇.保險中介企業(yè)文化的執(zhí)行D篇.保險中介企業(yè)文化的創(chuàng)新E篇.未來保險中介企業(yè)文化的發(fā)展趨勢A篇.保險企業(yè)文化之現(xiàn)狀一、什么是保險企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象體現(xiàn)的總和。

一、什么是企業(yè)文化？

（一）企業(yè)文化不是口號它是全體員工認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念

A篇.保險企業(yè)文化之現(xiàn)狀（一）企業(yè)文化不是一種口號（二）企業(yè)文化不是一個圓圈1、企業(yè)文化四個層次：物質(zhì)文化、制度文化、精神文化、行為文化；2、企業(yè)文化五大要素：企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為準(zhǔn)則。

（三）保險企業(yè)文化的內(nèi)涵

第一，保險企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化；第二，保險企業(yè)文化是一種組織文化；第三，保險企業(yè)文化是一種管理文化；第四，保險企業(yè)文化是“旗手文化”；第五，保險企業(yè)文化核心是精神價值觀文化；第六，保險企業(yè)文化是一種不斷豐富和發(fā)展的文化。

（四）保險企業(yè)文化的四大特征保險企業(yè)文化它具有無形性、軟約束性、獨特性和相對穩(wěn)定性等特征。（五）保險企業(yè)文化的四大功能1、同化功能；2、維系功能；3、激勵功能；4、阻抑功能

二、保險企業(yè)文化面面觀（一）保險公司企業(yè)文化—人保文化-----使命“人民保險，造福人民”；核心價值觀“誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會”；經(jīng)營理念“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”

——中國人壽------文化核心“成己為人、成人達(dá)己”；企業(yè)宗旨“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”；企業(yè)精神“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻(xiàn)”；企業(yè)精神“與時俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”；企業(yè)價值觀“與客戶同憂樂”

——中國平安------*使命“四大責(zé)任”1、對客戶負(fù)責(zé)------2、對員工負(fù)責(zé)------3、對股東負(fù)責(zé)------4、對社會負(fù)責(zé)------*價值觀------*愿景、抱負(fù)和品牌------

——中華聯(lián)合------員工座右銘：“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、盡職盡責(zé)、開拓奮進(jìn)、司興我榮”企業(yè)觀：“公司是學(xué)校，教人要育；公司是軍隊，治司要嚴(yán)；公司是家庭，同仁要愛”（二）保保險中介企企業(yè)文化旗幟“合作萬歲！”；目標(biāo)“客戶首選”；崇拜“客戶是上帝！”宗旨“客戶至尊、服務(wù)至上、技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量第一”；精神“誠信、合作、創(chuàng)新、卓越”；市場定位“三高三大”；戰(zhàn)略思想：用明天思考今天；心有多大，舞臺就有多大；誰是英雄？我是英雄！”—正大保險公公估被評為“全全國誠信建建設(shè)示范單單位”的正正大保險公公估公司提提出：“以以公平、公公正和誠信信為宗旨；；以公估質(zhì)質(zhì)量為生命命”；企業(yè)業(yè)精神“客客戶至上、、誠實為本本、求實創(chuàng)創(chuàng)新、鑄造造品牌”；；企業(yè)目標(biāo)標(biāo)“立足東東北、服務(wù)務(wù)全國、技技術(shù)精湛、、爭創(chuàng)一流流”—泛華保險代代理使命“助力創(chuàng)業(yè)業(yè)者實現(xiàn)財財富夢想，，促成所有有家庭的財財務(wù)自由””；宣言“四個一流流”：人才才、風(fēng)范、、團(tuán)隊、績績效；價值觀“樸實、包包容、分享享、卓越””；經(jīng)營理念“價值創(chuàng)造造、成本領(lǐng)領(lǐng)先”—鑫恒保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)愿景“務(wù)實圖強(qiáng)，，興業(yè)報國國”；精神“同心同德、、艱苦創(chuàng)業(yè)業(yè)、堅守理理想、共創(chuàng)創(chuàng)輝煌”；理念“守則誠信、、專業(yè)領(lǐng)先先、管理科科學(xué)、合作作共贏’;共享“讓我們攜手手奮斗的日日子成為人人生中永遠(yuǎn)遠(yuǎn)回味的時時光！”B篇.保險中介企企業(yè)文化的的創(chuàng)立一、解決觀觀念、走出出誤區(qū)------二、摸清團(tuán)團(tuán)隊、形成成共識------三、掌握技技巧、形成成體系------1、注重積累過過程；2、適度梳理理篩選；3、尊重員工工話語權(quán)；；4、提提煉煉提提升升，，博博采采眾眾長長；；5、重重視視個個性性，，合合理理定定位位。。C篇.保險險中中介介企企業(yè)業(yè)文文化化的的執(zhí)執(zhí)行行首先先，，在在培培訓(xùn)訓(xùn)中中讓讓企企業(yè)業(yè)文文化化落落地地；；其次次，，在在傳傳播播中中廣廣泛泛宣宣傳傳、、擴(kuò)擴(kuò)大大影影響響；；第三三，，強(qiáng)強(qiáng)化化員員工工企企業(yè)業(yè)意意識識和和主主人人翁翁責(zé)責(zé)任任感感；；第四四，，尊尊重重和和遵遵守守企企業(yè)業(yè)游游戲戲規(guī)規(guī)則則；；第五五，，構(gòu)構(gòu)筑筑強(qiáng)強(qiáng)有有力力的的執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng)(從五五方方面面入入手手））1、構(gòu)構(gòu)筑筑簡簡捷捷、、有有力力、、高高效效的的執(zhí)執(zhí)行行組組織織架架構(gòu)構(gòu)；2、選選用用勤勤奮奮、、敬敬業(yè)業(yè)、、有有頭頭腦腦、、有有智智慧慧的的執(zhí)執(zhí)行行人人才才；；3、培培育育迎迎難難而而上上、、百百折折不不撓撓、、勇勇于于獻(xiàn)獻(xiàn)身身的的企企業(yè)業(yè)理理念念和和奮奮斗斗精精神神；；4、健健全全獎獎優(yōu)優(yōu)罰罰劣劣的的激激勵勵約約束束機(jī)機(jī)制制；；5、明明確確快快速速通通達(dá)達(dá)的的反反饋饋渠渠道道。。第六六，，要要選選擇擇好好戰(zhàn)戰(zhàn)略略合合作作伙伙伴伴（（滿足足四四個個標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)））———信譽(yù)譽(yù)品品牌牌好好------有經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)實實力力------有共共同同投投資資偏偏好好------有利利于于提提升升自自身身的的企企業(yè)業(yè)價價值值------D篇.保險險中中介介企企業(yè)業(yè)文文化化的的創(chuàng)創(chuàng)新新創(chuàng)新新就就是是打打破破思思維維定定勢勢，，不不墨墨守守成成規(guī)規(guī)，，破破舊舊立立新新，，不不同同凡凡響響，，獨獨出出心心裁裁。。保險險企企業(yè)業(yè)文文化化是是一一種種不不斷斷豐豐富富和和發(fā)發(fā)展展的的文文化化。。成成功功的的保保險險企企業(yè)業(yè)文文化化不不是是一一朝朝一一夕夕就就能能塑塑造造出出來來的的。。優(yōu)秀秀而而富富有有特特色色的的保保險險企企業(yè)業(yè)文文化化是需需要要經(jīng)經(jīng)過過長長時時間間的的吸吸納納、、充實實、、和和創(chuàng)創(chuàng)新新，，企企業(yè)業(yè)文文化化的的底底蘊(yùn)蘊(yùn)才才會會逐逐漸漸豐豐厚厚起起來來!如，，當(dāng)當(dāng)今今的的中中國國平平安安保保險險企企業(yè)業(yè)文文化化，，它它經(jīng)經(jīng)歷歷了了20年的的打打磨磨，，凝凝聚聚了了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人的的個個性性和和眾眾多多人人的的智智慧慧不不斷斷的的完完善善升升華華，，才才始始終終能能夠夠與與時時俱俱進(jìn)進(jìn)，，在在戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和策策略略上上永永葆葆先先知知先先覺覺先先行行?。で笄笃狡桨舶参奈幕菅葸M(jìn)進(jìn)軌軌跡跡，，大大致致可可分分為為五五個個階階段段：：1988———企業(yè)業(yè)精精神神；；1992———儒家家思思想想（（思思想想觀觀形形成成））；；1994———國際際戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（發(fā)發(fā)展展觀觀形形成成））；；1999———價值值文文化化（（價價值值觀觀形形成成））；；2002———執(zhí)行行‖制度度（（行行為為觀觀形形成成））平安安保保險險的的文文化化演演進(jìn)進(jìn)軌軌跡跡很很值值得得我我們們保保險險中中介介公公司司學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)。。我我國國的的保保險險中中介介企企業(yè)業(yè)，，早早期期成成立立的的也也只只有有8年，，大大多多數(shù)數(shù)都都在在3-5年之之間間，，真真正正意意義義上上創(chuàng)創(chuàng)立立了了企企業(yè)業(yè)文文化化的的公公司司少少之之又又少少！！我在在此此呼呼吁吁：：沒有有創(chuàng)創(chuàng)立立企企業(yè)業(yè)文文化化的的單單位位要要立立馬馬創(chuàng)創(chuàng)立立；；已已初初步步創(chuàng)創(chuàng)立立并并已已有有了了實實施施綱綱要要的的公公司司不不能能束束之之高高閣閣，，要要下下工工夫夫再再去去感感性性，，去去感感悟悟，，去去深深層層次次地地理理性性思思索索，，并并在在此此基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上使使自自己己公公司司的的文文化化做做到到不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新，，與與時時俱俱進(jìn)進(jìn)?。”ｋU險中中介介公公司司應(yīng)應(yīng)緊緊緊緊圍圍繞繞“集團(tuán)團(tuán)化化是是方方向向，，專專業(yè)業(yè)化化是是特特色色，，規(guī)規(guī)范范化抓住住建建設(shè)設(shè)企企業(yè)業(yè)文文化化是是關(guān)關(guān)鍵E篇.未來來保保險險中中介介企企業(yè)業(yè)文文化化走走向向（一一））適適應(yīng)應(yīng)““結(jié)結(jié)盟盟取取勝勝，，雙雙贏贏模模式式””新新戰(zhàn)戰(zhàn)略略（二二））注注重重個個人人與與團(tuán)團(tuán)體體學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)氛氛圍圍的的良良好好搭搭配配（三三））生生態(tài)態(tài)文文化化要要有有機(jī)機(jī)地地融融合合（四四））更更注注重重于于企企業(yè)業(yè)形形象象的的良良好好樹樹立立（“王老老吉吉”與“萬科科”的經(jīng)經(jīng)驗驗與與教教訓(xùn)訓(xùn)值值得得汲汲取取））（五五））更更注注重重于于企企業(yè)業(yè)精精神神與與企企業(yè)業(yè)價價值值觀觀的的人人格格化化（六六））“人是是第第一一位位的的”企業(yè)業(yè)文文化化絕絕對對不不是是片片面面的的發(fā)發(fā)掘掘職職工工體體力力，，更更重重要要的的是是發(fā)發(fā)掘掘員員工工的的智智力力資資源源，，更更注注重重人人的的因因素素。。要永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)記記住住“人是是第第一一位位的的?。　睕]有有“人”不成成“企”；沒有有“人”，“企”（業(yè)））就會會（停停）“止”保險企企業(yè)文文化最最終要要靠人人去創(chuàng)創(chuàng)新，，去執(zhí)執(zhí)行?。　爸灰杏辛巳巳耍彩裁慈巳碎g奇奇跡都都可以以造出出來??！”水是生生命之之源，，文化化是企企業(yè)靈靈魂；；水源枯枯竭，，生命命終結(jié)結(jié)；文化缺缺失，，基業(yè)業(yè)不長長！保險中中介企企業(yè)不不求500強(qiáng)，但但求500年！為建設(shè)設(shè)保險險中介介富有有特色色的企企業(yè)文文化作作出新新貢獻(xiàn)獻(xiàn)！謝謝您您！大連歡歡迎您您！28謝謝謝??！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:28:4914:28:4914:2812/8/20222:28:49PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2214:28:4914:28Dec-2208-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。14:28:4914:28:4914:28Thursday,December8,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2214:28:4914:28:49December8,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。08十二二月20222:28:49下下午14:28:4912月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:28下下午12月-2214:28December8,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/814:28:4914:28:4908December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。2:28:49下下午2:28下下午午14:28:4912月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。14:28:4914:28:4914:2812/8/20222:28:49PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2214:28:4914:28Dec-2208-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。14:28:4914:28:4914:28Thursday,December8,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2214:28:4914:28:49December8,202214、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。08十二二月20222:28:49下下午14:28:4912月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222:28下下午12月-2214:28December8,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/814:28:4914:28:4908December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。2:28:49下下午2:28下下午14:28:4912月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。14:28:4914:28:4914:2812/8/20222:28:49PM11、越越是是沒