張培德一級(jí)HR管理師

主講人：張培德

美國世界經(jīng)濟(jì)研究中心研究員中國國際專家學(xué)者聯(lián)誼會(huì)國際專家世界成功人士聯(lián)誼會(huì)中國區(qū)副主席國家職業(yè)經(jīng)理人特聘專家中國非營利組織研究會(huì)會(huì)長中國人力資源開發(fā)研究會(huì)理事上?？茀f(xié)人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)長

上海師大人力資源優(yōu)立取研究所所長上海優(yōu)立取人力資源管理公司總經(jīng)理

時(shí)間：100314、100328星期日地點(diǎn)：上海安遠(yuǎn)路45號(hào)戰(zhàn)略人力資源管理

一級(jí)HR管理師1介紹

張培德教授主要職務(wù)

世界總裁協(xié)會(huì)人力資源專業(yè)委員會(huì)主任委員

中國人力資源開發(fā)研究會(huì)理事

國家職業(yè)經(jīng)理研究中心專家委員會(huì)委員美國世界經(jīng)濟(jì)研究中心研究員中科歐亞管理科學(xué)研究學(xué)術(shù)委員教授中國國際專家學(xué)者聯(lián)誼會(huì)國際專家亞太人力資源研究協(xié)會(huì)人力資源專家

上海師范大學(xué)人力資源優(yōu)立取研究所所長中國管理學(xué)院人力資源管理學(xué)部教授HR世界專家團(tuán)成員特聘高級(jí)講師上海優(yōu)立取HR管理咨詢有限公司總經(jīng)理上海人力資源優(yōu)立取GROUP總裁上海市人才中介師資格考試輔導(dǎo)2002-2009年第一批講師23參考書1?！陡呒?jí)人力資源管理師》勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社2006.122?！度肆Y源總監(jiān)》--人力資源管理創(chuàng)新張文賢著復(fù)旦大學(xué)出版社2008.73一、前導(dǎo)借力---成功4◎借力Leverage

實(shí)際上，一個(gè)人的“能力”總是有限的，但真正的人力資源，現(xiàn)代人力資源的成功一定靠“借力”。比爾.蓋茨靠借力，成為世界富翁；李嘉誠靠借力成為亞洲首富；紅樓夢中有詩云：“好風(fēng)頻借力、送我上青云”。個(gè)人成功需借力，政府管理也要需要借力，企業(yè)管理更需要借力。會(huì)借力---增加惠力資本、降低交易成本任何領(lǐng)導(dǎo)者需借力--借力行事---交易成本低就容易成功。。。電梯上。。。5借力而行取獲成功成功Success奧妙到底是什么？？？6張藝謀的奧運(yùn)開幕式成功嗎？

電視鏡頭看到的。。。令人激動(dòng)嗎？7帕累托對英國財(cái)富調(diào)查得出：20%/80%定律8KNOW-HOW竅門就在這里??！-----SKILLKNOW-HOW以小搏大取優(yōu)而立只要以一個(gè)關(guān)鍵的小的誘因、少量的投入和努力，我們就可以產(chǎn)生大的結(jié)果、高的產(chǎn)出和獲得豐厚的回報(bào)

9HRM的十六大功能模塊

組織架構(gòu)工作分析績效評估HRM人員測評人員招聘職業(yè)發(fā)展人員激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)HR保護(hù)組織文化企業(yè)戰(zhàn)略工作設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)福利管理勞動(dòng)關(guān)系溝通沖突1011打造造高高含含金金量量的的高高級(jí)級(jí)人人力力資資源源管管理理師師取優(yōu)優(yōu)而而立立主要要培培訓(xùn)訓(xùn)七七大大模模塊塊（3月月---8月月150課課時(shí)時(shí)）勞動(dòng)動(dòng)關(guān)關(guān)系系管管理理薪酬酬福福利利績效效管管理理培訓(xùn)訓(xùn)與與開開發(fā)發(fā)人員員招招聘聘與與配配置置人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃戰(zhàn)略略人人力力資資源源管管理理11戰(zhàn)略略HRM的的要要求求與與內(nèi)內(nèi)容容戰(zhàn)略略HRM的的要要求求對戰(zhàn)戰(zhàn)略略HRM的的理理論論和和實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)有有深深刻刻理理解解，，并并能能應(yīng)應(yīng)用用到到各各自自工工作作中中----遷移移原原則則戰(zhàn)略略HRM的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容戰(zhàn)略人力資源管理一戰(zhàn)略HRM概述二HRM的角色定位四員工激勵(lì)三企業(yè)變革管理五企業(yè)核心競爭力12二、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略人人力力資資源源管管理理的的概概述述13一））戰(zhàn)略略人力力資資源源管管理理的的內(nèi)內(nèi)涵涵為企業(yè)業(yè)能夠夠?qū)崒?shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)所所進(jìn)進(jìn)行行和和所所采采取取的的一一系系列列有有計(jì)計(jì)劃劃、、具具有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性意意義義的的人力力資資源源部部署署和管理理行行為為。1、、與與企企業(yè)業(yè)的的關(guān)關(guān)系系——戰(zhàn)戰(zhàn)略略層層面面2、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性意意義義的的人力力資資源源部部署署和管理理行行為為理解解人人力力資資源源管管理理---區(qū)區(qū)別別---炸炸掉掉HR部部——到底底什什么么是是HRM？？14（一一））HRM的的角角色色定定位位151、在企業(yè)業(yè)內(nèi)部HR職能定位位162）HRM的含義義處于環(huán)境約約束下的組織在其文化理念念和戰(zhàn)略的的指導(dǎo)下獲取和配置置，（HRP、工作分分析、招聘聘、測評））開發(fā)和使用用，（職業(yè)生生涯規(guī)劃、、培訓(xùn)、激激勵(lì)報(bào)酬））溝通和保護(hù)護(hù)（績效考評評、溝通與與沖突、HR保護(hù)））的人力資源源的活動(dòng)。。173）傳統(tǒng)人人事部與HR部區(qū)別別P.1---天地地。。。工工作一樣。。。--展展開各區(qū)別別解釋--職能定位位人事管理HRM1。管理地位執(zhí)行層決策層2。管理價(jià)值視員工為成本視員工為資源3。管理職能進(jìn)、管、出（事務(wù)）工作分析、配置、開發(fā)4。管理技術(shù)封閉式、靜態(tài)、分割開放式、動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)5。管理焦點(diǎn)以事為中心（救火）以人為中心（服務(wù)）6。部門性質(zhì)非生產(chǎn)非效益部門直接帶來效益和效率的部門18戰(zhàn)略人力資源管管理與HRM的區(qū)別別為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目目標(biāo)所進(jìn)行行和所采取取的一系列列有計(jì)劃、、具有戰(zhàn)略略性意義的的人力資源部部署和管理行為。1、與與企業(yè)業(yè)的關(guān)關(guān)系——戰(zhàn)略層面2、戰(zhàn)戰(zhàn)略性性意義義的人力資資源部部署和管理行行為傳統(tǒng)人事部人力資源部戰(zhàn)略性HRM地位執(zhí)行層決策層決策層招聘完成任務(wù)-優(yōu)秀勝任力職業(yè)發(fā)展配置任務(wù)與能力強(qiáng)FIT—蘿卜坑價(jià)值觀-組織人培訓(xùn)技能、上崗組織文化學(xué)習(xí)型組織－提高競爭力激勵(lì)獎(jiǎng)金降落傘股權(quán)-雷爾效應(yīng)考核對個(gè)人績效MBO-分解目標(biāo)BSC戰(zhàn)略性理念成本資源資本19戰(zhàn)略人人力資資源管管理與與傳統(tǒng)統(tǒng)人事事管理理區(qū)別別戰(zhàn)略人人力資資源管管理：：指組織織為達(dá)達(dá)到戰(zhàn)略目目標(biāo)，系統(tǒng)統(tǒng)地對對人力力資源源各種種部署署和活活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行計(jì)計(jì)劃和和管理理的模模式，，是組組織戰(zhàn)戰(zhàn)略不可或或缺的有機(jī)機(jī)組成成部分分。傳統(tǒng)人事管管理：指為完完成組織任任務(wù)，對組組織中中涉及及人與與事的的關(guān)系系進(jìn)行行專門門化管管理，，使人人與事事達(dá)到到良好好的匹配。20綜上所所述我們可可以看看到：：戰(zhàn)略人人力資資源管管理并不是是泛泛泛而談?wù)?，它它有清清晰的的傳?dǎo)路路徑：企業(yè)的的整體體戰(zhàn)略略—→人力資資源管管理部部門—→確立相相應(yīng)的的HR戰(zhàn)略略—→制定合合適HR政政策——→員工需需求得得到滿滿足——→員工滿滿意度度提高——→生產(chǎn)率率/服服務(wù)提提高——→客客戶滿滿意和和忠誠誠—→→于是，，企業(yè)業(yè)就得得到可可持續(xù)續(xù)發(fā)展展。21HRM的角角色定定位2、熟熟悉相相應(yīng)的的職責(zé)責(zé)和要要求、、正常常履行行職責(zé)責(zé)22人力資資源柔柔性管管理人力資資源柔柔性管管理2008年10月月發(fā)表表-國國務(wù)院院發(fā)改改委中中國國人力力資開開發(fā)雜雜志231）HRM的職職能P.2—P.4—7條---詳細(xì)細(xì)見11章章工作作分析析《人力力資源源總監(jiān)監(jiān)》第第11章工工作分分析和和設(shè)計(jì)計(jì)P。。282-308崗位工工作描描述1）人人力資資源總總監(jiān)崗崗位規(guī)規(guī)范P。2932））人人力力資資源源招招聘聘主主管管崗崗位位規(guī)規(guī)范范和和說說明明書書P。。2983））辦辦公公室室主主任任崗崗位位規(guī)規(guī)范范和和說說明明書書P。。301前論論P(yáng).2職職能能---如如同同催催化化劑劑、、媒媒介介1））了了解解市市場場需需求求和和員員工工的的表表現(xiàn)現(xiàn)2））能能聚聚集集人人才才3））能能留留住住人人才才4））為為公公司司搭搭建建組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和工工作作分分析析5））。。。。。。。?！度巳肆αY資源源總總監(jiān)監(jiān)》》前前論論P(yáng).4---七七條條1））權(quán)權(quán)力力結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)2））工工作作關(guān)關(guān)系系--內(nèi)內(nèi)部部、、外外部部3））工工作作職職責(zé)責(zé)4））職職權(quán)權(quán)職職責(zé)責(zé)5））參參與與關(guān)關(guān)鍵鍵決決策策程程序序6））績績效效考考核核7））任任職職資資格格24新經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)形形勢勢下下人人力力資資源源柔柔性性管管理理模模型型P崗管用任聘選能人招募252））角角色色定定位位——前前論論P(yáng).5-7（1））HR部部的的企企業(yè)業(yè)定定位位---直直接接面面對對各各部部門門P.5（2））企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略制制訂訂與與人人力力資資源源管管理理---企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的制制訂訂必必須須以以企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略為為指指導(dǎo)導(dǎo)P。。5（3）人人力資源源總監(jiān)的的四個(gè)角角色P.6以關(guān)注企企業(yè)和員員工兩緯緯度：（4）實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略發(fā)展伙伙伴角色色的途徑徑P.7圖4總監(jiān)四個(gè)角色關(guān)注企業(yè)發(fā)展關(guān)注員工發(fā)展員工顧問戰(zhàn)略伙伴行政處理者監(jiān)督執(zhí)行者26（二）人人力資源源管理實(shí)實(shí)踐中地位問題題在20世世紀(jì)80年代以以前，日日本的企企業(yè)實(shí)際際上扮演演著戰(zhàn)略略人力資資源管理理先驅(qū)實(shí)踐者的的角色。日本人力資源源管理實(shí)踐的精精髓在于于其人本主義義理念，在這一一理念指指導(dǎo)下，，日本企企業(yè)將其其管理重重心集中中在對““人的管管理”之之上，實(shí)實(shí)行了一一系列充充分體現(xiàn)現(xiàn)其人本本主義思思想的人人力資源源管理制制度，例如終身雇傭傭制，年功序列列制、教育培訓(xùn)訓(xùn)制以及保障制等等。這些制度戰(zhàn)略基礎(chǔ)是：：能力、、品質(zhì)、技能、、教育程程度、完完成任務(wù)務(wù)的適應(yīng)應(yīng)性和崗崗位工作作績效等。于是在20世紀(jì)紀(jì)80年年代以后后，日本本人力資資源管理理的弊端端也日益益地暴露露出來。。約翰·沃沃洛諾夫夫在《日本本管理的的危機(jī)》》、帕茨·史史密斯在《日本本：一種種新的解解釋》、、菲利普··安德森森在《黑紗紗的里面面：除去去日本人人商業(yè)行行為的迷迷霧》等等著作中中，深刻刻地分析析了日本本模式弊弊端。他們指出出，在日日本企業(yè)業(yè)中，人力資源源管理在在更大程程度上陷陷入一般般事務(wù)性性（只注意意服務(wù)員員工、忽視組織織人的概概念—無無法長效效激勵(lì)）職能，對人力資源源的戰(zhàn)略性性、戰(zhàn)略略人力資資源的工工作績效效激勵(lì)，核心雇雇員的配配置等方方面缺乏乏充分的的界定、、使用和和激勵(lì)，這使得得日本企企業(yè)“核心人力力資源”的““戰(zhàn)略性性”受到到極大削削弱和限限制。27（三）戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理定位與內(nèi)含首先由美美國人提提出。戰(zhàn)略人力力資源管管理產(chǎn)生生于20世紀(jì)80年代代中后期期，近一一二十年年來這個(gè)個(gè)領(lǐng)域的的發(fā)展令令人矚目目。對這這一思想想的研究究與討論論日趨深深入，并并被歐、、美、日日企業(yè)的的管理實(shí)實(shí)踐證明明為是獲獲得長期期可持續(xù)續(xù)競爭優(yōu)勢勢的戰(zhàn)略途途徑。1、SHRM定位相對于傳傳統(tǒng)人力力資源管管理，戰(zhàn)略人力力資源管管理(SHRM)定位于在支持企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略中人力資資源管理理的作用用和職能。2、戰(zhàn)略略人力資資源管理理內(nèi)含為企業(yè)能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和和所采取取的一系系列有計(jì)計(jì)劃、具具有戰(zhàn)略略性意義義的人力力資源部部署和管管理行為為。28二）戰(zhàn)略略人力資資源管理理的特征征HR戰(zhàn)略略性HRM系系統(tǒng)性HRM契契合性組織績效效最大化化291、人力資源源的戰(zhàn)略性性企業(yè)擁有有這些人人力資源源是企業(yè)業(yè)獲得競競爭優(yōu)勢勢的源泉泉。戰(zhàn)略人力力資源(SHR)是指指在企業(yè)業(yè)的人力力資源系系統(tǒng)中（1）具具有某些些或某種種特別知知識(shí)(能能力和技技能)，，或者擁擁有某些些核心知知識(shí)或關(guān)關(guān)鍵知識(shí)識(shí)，（2）處處于企業(yè)經(jīng)營營管理系系統(tǒng)的重要或或關(guān)鍵崗位位上的那些些人力資資源：相對于一一般性人人力資源源而言，，這些被被稱為戰(zhàn)略性的的人力資資源具有某種種程度的的專用性和和不可替替代性。何謂人才才？--戰(zhàn)略性性的人力力資源（對對HR和和人人才才的的定定義義））302.人人力力資資源源管管理理的的系系統(tǒng)統(tǒng)性性企業(yè)業(yè)為為了了獲獲得得可持持續(xù)續(xù)競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢而部部署署的的人人力力資資源源管管理理政政策策、、實(shí)實(shí)踐踐以以及及方方法法、、手手段段等等構(gòu)構(gòu)成成一一種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略系系統(tǒng)統(tǒng)。。（（包包括括長長期期激激勵(lì)勵(lì)））313.人人力力資資源源管理理的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性即““契契合合性性””契合合性性包包括括：：“縱向向契契合合”即即人人力力資資源源管管理理必必須須與與企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略契合合，，“橫向向契契合合”既既整整個(gè)個(gè)人力力資資源源管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)各組組成成部部分分或或要要素素相相互互之之間間的的契契合合。。企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略HRM系系統(tǒng)統(tǒng)縱向向契契合合橫向向契契合合324.組組織織績績效效最最大大化化人力資資源管管理的的目標(biāo)標(biāo)導(dǎo)向向性——使組組織績績效最最大化化戰(zhàn)略人人力資資源管管理通通過組組織建建構(gòu)，，將人人力資資源管管理置置于組組織經(jīng)經(jīng)營系系統(tǒng)，，促進(jìn)進(jìn)組織績績效最最大化化。33三）戰(zhàn)戰(zhàn)略性性HR管理理和公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略的的關(guān)系系比爾··蓋茨茨曾經(jīng)就就這么么說過過：如如果把把我們們最優(yōu)優(yōu)秀的的20名員員工拿拿走，，微軟將變成成一個(gè)個(gè)無足足輕重重的公公司。。在現(xiàn)代代社會(huì)會(huì)，人人力資資源是是組織織中最最有能能動(dòng)性性的資源，如何何吸引引到優(yōu)優(yōu)秀人人才，，如何何使組組織現(xiàn)現(xiàn)有人人力資資源發(fā)發(fā)揮更更大的的效用，支持持組織戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，是是每一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者都必須須認(rèn)真真考慮慮的問問題，，這也也正是是為什么么企業(yè)業(yè)的最最高領(lǐng)導(dǎo)越來越越多來來源于于人力力資源源領(lǐng)域域的一一個(gè)原原因。公司戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施與與戰(zhàn)略略性HR管管理緊緊密相相連，，人事事總監(jiān)監(jiān)地位位越來來越高高34（一））公司司戰(zhàn)略略和人人力資資源戰(zhàn)戰(zhàn)略的的關(guān)系系戰(zhàn)略性性人力力資源源管理理認(rèn)為為人力力資源源是組組織戰(zhàn)戰(zhàn)略不不可或或缺的的有機(jī)機(jī)組成成部分分，包括括了公公司通通過人人來達(dá)達(dá)到組織目目標(biāo)的各個(gè)個(gè)方面面，如如圖所所示。。35（二））公司司戰(zhàn)略略的關(guān)關(guān)鍵和和成功功的要要素1、企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的關(guān)鍵鍵在于確確定好好自己己的客戶，經(jīng)營營好自自己的的客戶戶，實(shí)實(shí)現(xiàn)客戶滿滿意和忠誠誠，從從而實(shí)實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的的可持續(xù)續(xù)發(fā)展展，但是是如何讓讓客戶戶滿意意？需要企業(yè)業(yè)有優(yōu)良良的產(chǎn)品與服務(wù)給客戶創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值，能夠帶帶來利益益；而高質(zhì)量的產(chǎn)品和和服務(wù)，，需要企企業(yè)員工工的努力力。所以，人力資源源是企業(yè)業(yè)獲取競競爭優(yōu)勢勢的首要要資源，，而競爭爭優(yōu)勢正正是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略得得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的保證證。2、企業(yè)業(yè)要獲取取戰(zhàn)略上上的成功的各各種要素素，如研發(fā)發(fā)能力、、營銷能力力、生產(chǎn)能力力、財(cái)務(wù)管理理能力等等，最最終都要要落實(shí)到到人力資資源，因因此，在整個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)現(xiàn)過程程中人力力資源的的位置是是最重要要的。36四））戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性人人力力資資源源管管理理體體系系戰(zhàn)略略性性人人力力資資源源管管理理強(qiáng)調(diào)調(diào)通過過人人力力資資源源的的規(guī)規(guī)劃劃、、政政策策及及管管理理實(shí)實(shí)踐踐達(dá)達(dá)到到獲獲得得競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的人力力資資源源配配置置的目目的的，，強(qiáng)調(diào)調(diào)人力力資資源源與與組組織織戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的匹匹配配，，強(qiáng)調(diào)通過人力資資源管理活活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組組織戰(zhàn)略的的靈活性，，強(qiáng)調(diào)人力資源管管理活動(dòng)的的目的是實(shí)實(shí)現(xiàn)組織目目標(biāo)，戰(zhàn)略性讓人人力資源管管理把人力力資源管理理提升到戰(zhàn)戰(zhàn)略的地位位，就是系統(tǒng)地將人與組織織聯(lián)系起來來，建立統(tǒng)統(tǒng)一性和適適應(yīng)性相結(jié)結(jié)合的人力力資源管理理。戰(zhàn)略性HRM體系：：理念→規(guī)劃劃→職能→→平臺(tái)37（一）戰(zhàn)略略性HRM體系的圖圖示□戰(zhàn)略性人人力資源管管理不是一一個(gè)概念，，是一個(gè)有有機(jī)的體系系，由戰(zhàn)略略人力資源源管理理念（最內(nèi)內(nèi)）、戰(zhàn)略性人人力資源規(guī)劃（戰(zhàn)略略規(guī)劃-其其內(nèi)）、戰(zhàn)略性人人力資源管管理核心職能（第三層--配置、、開發(fā)、激激勵(lì)、評價(jià)價(jià)）和戰(zhàn)略性人人力資源管管理平臺(tái)（最外面---HRM專業(yè)化化建設(shè)、HRM隊(duì)伍伍、HRM基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)、HR組組織環(huán)境））四部分組成成，如圖所所示。38（二）戰(zhàn)略略性人力資資源管理體體系的說明明戰(zhàn)略性人力力資源管理理理念是靈魂，以此來指指導(dǎo)整個(gè)人人力資源管管理體系的的建設(shè)；戰(zhàn)略性人力力資源規(guī)劃是航標(biāo)，指明人力力資源管理理體系構(gòu)建建的方向；；戰(zhàn)略性人力力資源核心心職能是手段，依此確保保理念和規(guī)規(guī)劃在人力力資源管理理工作中得得以實(shí)現(xiàn)；；戰(zhàn)略性人力力資源管理理平臺(tái)是基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)礎(chǔ)之上才能能構(gòu)建和完完善戰(zhàn)略性性人力資源源管理職能能。39五）戰(zhàn)略人人力資源管管理績效研研究戰(zhàn)略人力資資源管理貫貫穿于組織管理的每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，績效效研究的目目的在于通通過有效管理的實(shí)踐，為為保證組織織的發(fā)展和和培育核心競爭力力的戰(zhàn)略制定，提供機(jī)制和導(dǎo)向。40六）國際戰(zhàn)戰(zhàn)略人力資資源管理研研究41三、企業(yè)變變革管理（（挑戰(zhàn)）P.2-342一）預(yù)測企企業(yè)的變革革，并加以以有效引導(dǎo)導(dǎo)如何發(fā)掘并并留住人才才—培訓(xùn)和和再培訓(xùn)43二）教育員員工要適應(yīng)應(yīng)變革的要要求如何協(xié)調(diào)教教育和培訓(xùn)訓(xùn)來鑄造人人才？效率、質(zhì)量量、競爭力力44四、員工激激勵(lì)---P。3-445一）有效激激勵(lì)員工如何留住人人？激勵(lì)方方法---46二）對各種種員工激勵(lì)勵(lì)手段的熟熟練運(yùn)用47五、企業(yè)核核心競爭力力的建立---P.448一）通過提提升組織能能力和員工工能力來建建立企業(yè)的的核心競爭爭力49（一）為什什么必須建建立企業(yè)的的核心競爭爭力50（二）企業(yè)業(yè)的核心競競爭力有哪哪些？1、對產(chǎn)品品與服務(wù)的的高質(zhì)量2、是否有有能力吸引引與留住優(yōu)優(yōu)秀人才3、國際競競爭4、快速變變化的新技技術(shù)51（三）如何何建立企業(yè)業(yè)的核心競競爭力1、提升組組織能力2、提升員員工能力3、選才---夢之之路測試---雷鋒鋒4、育才---HR的培訓(xùn)組組織文化認(rèn)認(rèn)同5、用才---崗能能匹配---合適6、消除后后顧之憂——股權(quán)52二）現(xiàn)代理理才方略與與HR—新3P-----超越3P的現(xiàn)代人人力資源管管理POSITION文文化認(rèn)同、、PORFORMANCE惠惠力提升、、PAYMENT趣趣職匹配1、POSITION---文化化認(rèn)同2、PORFORMANCE---惠力提提升3、PAYMENT---趣職匹匹配531、POSITION---文化認(rèn)