建立生生不息的文化價(jià)值體系4

建立生生不息的文化價(jià)值體系1企業(yè)規(guī)模企業(yè)年齡企業(yè)激烈的競爭機(jī)制的退化內(nèi)部的矛盾長不大活不長2企業(yè)規(guī)模企業(yè)年齡企業(yè)推動(dòng)力牽引力內(nèi)部動(dòng)力活下去，是企業(yè)的硬道理3

核心競爭力是企業(yè)生存之本

--活下去,是企業(yè)的硬道理

企業(yè)文化是企業(yè)的長期牽引力

+企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力

+企業(yè)科學(xué)規(guī)范的管理是企業(yè)的推動(dòng)力=

企業(yè)核心競爭力

4企業(yè)長久的源泉企業(yè)要追求長久必須有長久的動(dòng)力長久的動(dòng)力不是金錢/企業(yè)家/權(quán)力/制度因?yàn)樗鼈儾豢闪鱾骺闪鱾鞯臇|西才是長久的只有價(jià)值體系才是持續(xù)長久的

天不變，道亦不變

5德魯克的思考我們的企業(yè)是什么？高層管理者的首要責(zé)任是提供這個(gè)問題的答案價(jià)值觀\宗旨\使命\信念\政策絕大數(shù)在困境的時(shí)候才提出這個(gè)問題我們的企業(yè)將是什么?當(dāng)環(huán)境變化的時(shí)候,要重新思考第一個(gè)問題我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?使企業(yè)適應(yīng)預(yù)期的變化,有“計(jì)劃地系統(tǒng)拋棄”其目的在于修改\擴(kuò)充\發(fā)展現(xiàn)有的繼續(xù)經(jīng)營的企業(yè)6

個(gè)人需求動(dòng)機(jī)行為企業(yè)目標(biāo)

價(jià)值觀

引起支配趨向調(diào)節(jié)企業(yè)文化是為全體員工所遵循的核心價(jià)值觀

核心價(jià)值觀作為被全體員工所共同認(rèn)同的基本價(jià)值判斷，直接決定著員工的行為方式。

7麥肯錫7S框架--幸福的原子結(jié)構(gòu)系統(tǒng)戰(zhàn)略共同價(jià)值技能管理風(fēng)格員工8（

人力資源管理體系廈

94.企業(yè)文化是一種管理氛圍企業(yè)文化形成一種正氣，造成積極向上的氛圍，體現(xiàn)出嶄新的精神面貌。企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理制度的缺陷，是一種投入代價(jià)小、影響范圍大的高層次管理。在企業(yè)文化影響下，一些不符合公司價(jià)值觀和管理要求的行為將受到抑制，并消失其存在土壤。在企業(yè)文化影響下，員工將自覺地和有意識(shí)地約束自己的言行。105.企業(yè)業(yè)文化是是一種監(jiān)監(jiān)督力企業(yè)文化化能夠節(jié)節(jié)約監(jiān)督督成本。。在現(xiàn)實(shí)中中有大量量的職位位和工作作是無法法監(jiān)督的的，或者者監(jiān)督成成本過高高：誰來監(jiān)督督一線員員工的工工作？--監(jiān)督督者--誰來監(jiān)監(jiān)督監(jiān)督督者誰來來監(jiān)督戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定者？--監(jiān)督督是需要要既定程程序的企業(yè)文化化所提供供的就是是一種無無時(shí)無處處不在的的監(jiān)督力力量--自律116.企業(yè)業(yè)文化使使員工的的工作有有價(jià)值在別人管管理監(jiān)督督下，重重復(fù)地勞勞動(dòng)，工工作的意意義是能能夠得到到勞動(dòng)的的回報(bào)。。但這種勞勞動(dòng)如果果與一個(gè)個(gè)偉大的的目標(biāo)和和愿景結(jié)結(jié)合在一一起，勞勞動(dòng)賦予予了新的的價(jià)值和和意義。。企業(yè)文化化能夠使使員工的的付出具具有物質(zhì)質(zhì)上的和和精神上上的雙重重意義。。以物質(zhì)文文明創(chuàng)造造精神文文明127.企業(yè)業(yè)文化與與企業(yè)變變革企業(yè)中的的變革是是對(duì)內(nèi)部部利益的的重新調(diào)調(diào)整，改改革就是是割肉.企業(yè)文化化將使員員工正確確地認(rèn)識(shí)識(shí)變革，，認(rèn)真地地面對(duì)變變革，積積極地投投身變革革。企業(yè)變革革需要共共同的認(rèn)認(rèn)同，需需要共同同的理念念和共同同的目標(biāo)標(biāo)。企業(yè)變革革，企業(yè)業(yè)文化先先行138.企業(yè)業(yè)文化的的價(jià)值在知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，人們們創(chuàng)造財(cái)財(cái)富和致致富的方方式發(fā)生生了根本本的變化化。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，人們們主要依依靠體力力創(chuàng)造財(cái)財(cái)富，所所以企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的重重點(diǎn)是如如何管好好員工的的體力,即“手手腳管理理”。在知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，財(cái)富富的源泉泉轉(zhuǎn)變?yōu)闉閱T工所所擁有的的知識(shí)，，企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的重點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闉椤邦^腦腦管理””，即文文化管理理。14企業(yè)文化是一一種無形資產(chǎn)產(chǎn)，而且是最最重要的無形形資產(chǎn)，其重重要程度不僅僅高于公司的的有形資產(chǎn)，，而且也高于于產(chǎn)品品牌等等無形資產(chǎn)。。企業(yè)文化建設(shè)設(shè)是一項(xiàng)重要要的長期投資資。從公司的的經(jīng)營發(fā)展來來看，其回報(bào)報(bào)也是巨大的的。哈佛大學(xué)教授授科特的一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)證調(diào)查表表明：企業(yè)文化對(duì)企企業(yè)長期經(jīng)營營業(yè)績有著重重大的作用。企業(yè)文化在下下個(gè)世紀(jì)十年年內(nèi)很可能成成為決定企業(yè)業(yè)興衰的關(guān)鍵鍵因素。15企業(yè)文化的類類型肯尼迪(狄爾和麥金賽賽公司)硬漢文化努力工作和盡盡情享樂文化化孤注一擲的文文化按部就班的文文化河野豐弘有活力的文化化---組織織\創(chuàng)新\遠(yuǎn)遠(yuǎn)景\溝通\責(zé)任\官僚文化---例行公公事\按部就就班停滯的文化---短視\無大目標(biāo)\利己\內(nèi)部部\行動(dòng)遲緩緩\推卸責(zé)任任16企業(yè)文化的四四種類型功能型流程型技術(shù)性和專業(yè)業(yè)指導(dǎo)可靠性資源管理客戶滿意度高水平服務(wù)均衡的回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)事業(yè)心和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)意識(shí)有效的合作伙伙伴網(wǎng)絡(luò)型市場反應(yīng)速度度技術(shù)領(lǐng)先探索機(jī)會(huì)時(shí)效性17企業(yè)文化的四四個(gè)層次理念層企業(yè)文文化----是企業(yè)的核核心價(jià)值觀、、經(jīng)營理念、、經(jīng)營精神、愿愿景等。制度層企業(yè)文文化----經(jīng)營方針、、經(jīng)營模式、、內(nèi)部機(jī)制、、管理制度、規(guī)規(guī)章制度等。。行為層企業(yè)文文化----企業(yè)形象、、CI、口號(hào)號(hào)、禮儀、儀儀式等外化的活動(dòng)動(dòng)。物質(zhì)層企業(yè)文文化----在產(chǎn)品和服服務(wù)等方面體體現(xiàn)出的企業(yè)業(yè)文化要素。企業(yè)文化要素素必須有載體體，才能為員員工所掌握18使命管理的八八個(gè)步驟---美國德德魯克基金會(huì)會(huì)主席F.赫塞爾本對(duì)組織進(jìn)行自自我評(píng)估--環(huán)境發(fā)生了了那些變化？？重審組織的使使命--為什什么要這樣做做？取消等級(jí)制度度--充分利利用團(tuán)隊(duì)的智智慧。對(duì)陳規(guī)進(jìn)行挑挑戰(zhàn)--有計(jì)計(jì)劃的揚(yáng)棄。。溝通與交流--與客戶。。分配領(lǐng)導(dǎo)力--高度的參參與。身先士卒--領(lǐng)導(dǎo)作出表表率。改變組織--衡量組織目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的的程度19美國最佳企業(yè)業(yè)的文化特征征注重行動(dòng)關(guān)注客戶自主和企業(yè)家家精神重視人力資源源價(jià)值以價(jià)值觀為動(dòng)動(dòng)力堅(jiān)守核心領(lǐng)域域精兵簡政寬嚴(yán)相濟(jì)----<<追求卓越>>20美國企業(yè)精神神目標(biāo)原則共識(shí)原則卓越原則一體原則績效原則實(shí)證原則親密原則正直原則---<<美國企業(yè)業(yè)精神>>21案例：考核出出來的企業(yè)文文化企業(yè)文化理念念：責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)創(chuàng)新精神、敬敬業(yè)精神與團(tuán)團(tuán)結(jié)合作作精神神是我們企業(yè)業(yè)文化的精髓髓企業(yè)管理實(shí)踐踐：勞動(dòng)態(tài)度考核核考核內(nèi)容：1.基本行為準(zhǔn)則則2.責(zé)任心3.敬業(yè)精神神4.奉獻(xiàn)精神神5.團(tuán)隊(duì)精神神考核結(jié)果與退退休金、晉升升