2022年質(zhì)量工作總結(jié)

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總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是我精心整理的質(zhì)量工作總結(jié)，僅供參考，歡送大家閱讀。

質(zhì)量工作總結(jié)1

一、不斷進(jìn)行質(zhì)量改良，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行

按照二航局?管理系統(tǒng)單元手冊匯編?、?工程管理指南?等文件要求，工程部建立健全了工程部質(zhì)量管理體系。20xx年4月工程部迎接了中國船級社質(zhì)量認(rèn)證審核，11月通過了公司內(nèi)審，有效的促進(jìn)和完善了工程部質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。

二、開展質(zhì)量活動，到達(dá)質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量管理活動圍繞制定的“質(zhì)量目標(biāo)〞展開，通過開展員工教育、“質(zhì)量月〞活動、測量比武、質(zhì)量先進(jìn)評選等一系列活動，有效的提高了員工質(zhì)量意識和責(zé)任感，現(xiàn)場施工質(zhì)量也取得了不錯的成績，截止20xx年11月14日，工程部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗(yàn)收合格率100%。

三、突出質(zhì)量控制重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量控制手段

1、加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制，確保工程實(shí)體質(zhì)量。工程部安質(zhì)部、試驗(yàn)室及物資部嚴(yán)格按照工程部原材料進(jìn)場檢驗(yàn)程序的有關(guān)規(guī)定對進(jìn)場的原材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。

2、通過開展質(zhì)量教育，提高技術(shù)、質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平。工程部針對現(xiàn)場的具體工作內(nèi)容對現(xiàn)場人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用不同的形式如書面試卷、參觀學(xué)習(xí)、開會討論等，到達(dá)提高人員素質(zhì)的目的。

3、嚴(yán)格實(shí)行現(xiàn)場“三檢制度〞，嚴(yán)格控制每道施工工序的質(zhì)量，到達(dá)層層把關(guān)，不放過每一個質(zhì)量問題。

4、加大對質(zhì)量通病的整治力度。工程部在整治質(zhì)量通病的工作中，通過不斷的對施工工藝進(jìn)行改良和提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識，在工程部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。

5、充分發(fā)揮獎懲機(jī)制，提高人員積極性。對現(xiàn)場質(zhì)量管控出現(xiàn)下滑時，在對作業(yè)人員進(jìn)行教育的同時

四、加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提升工程部質(zhì)量管理水平

工程部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時的反響，在業(yè)主組織的信用評價、質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質(zhì)量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。

五、下一步工作方案

充分吸取20xx年質(zhì)量工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明年工程部將對質(zhì)量管理工作缺乏方面做出改良。首先加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍的質(zhì)量管理，在加強(qiáng)溝通、有效管理方面下功夫，確保到達(dá)既定的質(zhì)量目標(biāo)。其次狠抓現(xiàn)場過程控制，到達(dá)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，為爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程奠定根底。

質(zhì)量工作總結(jié)2

宜昌宜順汽車銷售效勞至20xx年成立以來，正逐步走向成熟。短短幾年時間，公司已成為宜昌區(qū)域車市的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)，市場占有率、整車銷售、售后效勞等各項(xiàng)成績逐年上升。

目前,公司的開展存在著很大壓力，主要來自于總部的壓力和其他4S的競爭。汽車生產(chǎn)廠家對市場的控制表現(xiàn)為對經(jīng)銷商的控制,經(jīng)銷商必須按生產(chǎn)廠家的要求進(jìn)行經(jīng)營與效勞,每季度、每年廠家都會對公司進(jìn)行暗訪、考核。如果屢次達(dá)不到廠家的標(biāo)準(zhǔn),廠家就會以末位淘汰制將其淘汰出局。除了來自廠家的壓力外,還有來自于其他4S店的競爭,競爭車型逐漸降價,要想獲得更多的顧客就必須從效勞入手,提高工作人員的素質(zhì),工作技能,制定一套標(biāo)準(zhǔn)的效勞流程,從而提高與客戶的關(guān)系等。因此，效勞質(zhì)量問題成為我們的工作重點(diǎn)。

效勞質(zhì)量是顧客評價效勞的主要因素,顧客根據(jù)效勞質(zhì)量及其體驗(yàn)到的總體滿意度來感知效勞。在無形效勞與有形產(chǎn)品混合在一起提供應(yīng)顧客的情況下,效勞質(zhì)量是決定顧客滿意的關(guān)鍵因素?？偟膩碚f消費(fèi)者滿意是一個廣義的感念,而效勞質(zhì)量專門研究效勞的幾個方面,可感知的效勞質(zhì)量就是顧客滿意的一局部。關(guān)于汽車質(zhì)量感知的研究顯示出其質(zhì)量評價的6個維度:可靠性、效勞性、美譽(yù)度、耐用性、功能性和易用性。

效勞質(zhì)量差距的核心是顧客差距,也就是顧客期望與顧客感知的效勞之間的差距。期望的效勞是顧客在一次效勞體驗(yàn)中的考察點(diǎn);感知的效勞是對受到效勞的實(shí)際反映。中心思想在于公司想彌合所期望效勞與所感知效勞之間的差距,以使顧客滿意并與他們建立長期的關(guān)系。為更好的給顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞，我們努力從以下幾個方面入手：

一、硬件設(shè)施的完善

現(xiàn)在我們公司遵循各廠商硬件建設(shè)要求與效勞標(biāo)準(zhǔn):一是裝飾豪華、風(fēng)格高雅、環(huán)境舒適的汽車展示廳。廳內(nèi)劃分為以下功能區(qū):汽車展示與銷售區(qū)、咨詢效勞區(qū)、維修效勞接待區(qū)、配件陳列與銷售區(qū)、用戶休息區(qū)(有的還專設(shè)兒童樂園)、經(jīng)理人員辦公室、會議室等。二是展示廳與配件倉庫、維修車間建造成均能毗連相通,不但保證了售后效勞各個環(huán)節(jié)之間的連續(xù)性和有效協(xié)作,而且,使用戶可以這三個相鄰業(yè)務(wù)區(qū)快捷地處理完所有業(yè)務(wù),包括購置配件、付款,從而縮短了工作流程。三是維修車間是售后效勞的最主要環(huán)節(jié),這里有人性化的廠房空間,高效率、高精度的設(shè)備和診斷測試儀器。四是采用先進(jìn)管理模式與制造廠商聯(lián)網(wǎng)的配件倉庫,做到準(zhǔn)確訂貨、快捷入庫、靈活結(jié)款。最后,電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建立實(shí)現(xiàn)了汽車銷售、配件供銷、效勞接待與結(jié)算、業(yè)務(wù)管理等系統(tǒng)的內(nèi)外聯(lián)網(wǎng)。五是對平安工作進(jìn)行全面的管理。結(jié)合國家相關(guān)法律、法規(guī)，在公司內(nèi)部加強(qiáng)對平安設(shè)施的管理，并積極參加消防部門舉辦的各種平安培訓(xùn)，提高員工的平安意識。

二、提升效勞質(zhì)量：

1.縮短效勞差距

為了適應(yīng)當(dāng)今汽車市場結(jié)構(gòu)的新變化,進(jìn)一步提高公司的效勞水平，目前我們采取“提升效勞質(zhì)量,提高客戶滿意度〞的營銷策略。提高員工的素質(zhì)，技能水平，抓住時機(jī)，盡可能迅速地走近客戶，了解客戶的需求，加強(qiáng)效勞營銷，從而提高客戶的滿意度。

(1)進(jìn)行人員開發(fā),保證效勞質(zhì)量。可通過銷售戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)根本素質(zhì)、銷售流程,銷售技巧、促銷手段和方法等相關(guān)培訓(xùn),使每一個員工詳盡了解效勞營銷的運(yùn)作,以及他們在與其他員工及其他職能部門和顧客相聯(lián)系時的角色。促使員工樹立“人人有責(zé)任進(jìn)行效勞營銷〞的良好的工作態(tài)度。使員工具備相互溝通、銷售和效勞的技能,并不斷提高。其最重要的是要讓員工了解到,不是為了提高員工知識水平而培訓(xùn),而是為了實(shí)現(xiàn)公司的效勞承諾而培訓(xùn)。

(2)留住最好的員工。一方面,將員工納入公司的愿景之中。要鼓勵并使員工對追隨和支持公司目標(biāo)感興趣,就必須讓他們理解和分享公司的愿景。整體傳遞效勞的人員需要理解他們的工作是如何融入組織及其目標(biāo)的宏大藍(lán)圖之中的。另一方面,評估并獎勵優(yōu)秀員工。如果僅僅是獎勵工作的結(jié)果而不是評估和獎勵員工在效勞工作中的行為,那么員工在易受挫折的工作過程中就得不到鼓勵,內(nèi)部營銷的目標(biāo)將很難實(shí)現(xiàn)。

為此，針對銷售人員和售后效勞人員設(shè)計(jì)日常效勞調(diào)查問卷,由人力資源部每日向顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查,其結(jié)果納入月末考核。另外,設(shè)計(jì)員工年度績效評估表，該表將員工的目標(biāo)完成情況、效勞質(zhì)量和培訓(xùn)都納入考核內(nèi)容。通過定期公布績效評估結(jié)果，能讓員工知道他們的工作干得怎樣，而相應(yīng)的獎勵那么能增加他們令人滿意的效勞行為。(3)提高質(zhì)量管理水平。我公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。通過每年體系的內(nèi)、外審核評估，將檢查出的不合格項(xiàng)逐一進(jìn)行整改，不斷完善。

2.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理

(1)完善客戶資料信息，深度挖掘客戶信息。顧客資料信息是4S店開展顧客關(guān)系管理的根底，所以首先注意完善顧客的資料庫。根據(jù)需要，我們專門成立了客戶管理部，組織專門人員來集中管理客戶信息，保證客戶關(guān)系管理的正常運(yùn)作。通過使用數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘工具對客戶信息進(jìn)行細(xì)分，分析客戶對汽車產(chǎn)品，以及效勞的反響，分析客戶滿意度、忠誠度和利潤奉獻(xiàn)度，以便更為有效地贏得客戶和保存客戶。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行客戶100%互訪制度。通過互訪，可以與客戶溝通，傾聽客戶的意見，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，及時反響效勞質(zhì)量信息，將信息反響記錄表傳給相應(yīng)的責(zé)任部門，從而在有效時間內(nèi)改良效勞，最終使客戶滿意，并且每月產(chǎn)生效勞質(zhì)量月報，對效勞因子進(jìn)行分析，提出改良意見。在互訪過程中，我們還可以獲得關(guān)于競爭對手的情報，綜合這些情報，可以為市場部在制定營銷方案時提供依據(jù)。

(3)提供各種情感效勞。情感活動是建立與顧客的初級關(guān)系或者維系顧客關(guān)系的小技巧。這樣做雖然很難影響到顧客的最終決策，但它仍然是必不可少的。它包括:提醒效勞、親情效勞、告之效勞等。

(4)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息化的管理。通過公司的網(wǎng)站，大力宣傳我們推出的增值、優(yōu)惠效勞工程，并將我公司的做得好的工作向社會、客戶進(jìn)行展示。

3.優(yōu)化售后效勞流程

效勞過程中,顧客既是消費(fèi)者，同時又是效勞的生產(chǎn)者，在汽車效勞，特別是汽車的售后效勞上尤其如此。在汽車維修效勞過程中，維修前臺與顧客的對話、溝通共同構(gòu)成效勞的初級生產(chǎn)，維修參謀和顧客進(jìn)一步詳細(xì)地交談共同構(gòu)成效勞的次級生產(chǎn)，維修技師同顧客的相互溝通最終構(gòu)成了效勞的產(chǎn)生，將顧客置于整個效勞的中心位置。這一位置上的改變有助于讓所有員工重視顧客，形成以顧客為中心的理念。在整個效勞過程中，強(qiáng)調(diào)了各個關(guān)鍵工序與顧客的互動。員工與顧客的充分互動有助于效勞快速地、準(zhǔn)確地產(chǎn)生,消費(fèi)。這不僅提高了顧客滿意度，同樣也提高了員工的滿意度。

三、存在問題及改良措施

1、技術(shù)維修質(zhì)量方面，我們的內(nèi)返和外返率還不能到達(dá)完美。為到達(dá)這一目標(biāo)，我們將采取三級檢驗(yàn)的方式對進(jìn)站維修的車輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，首先要求維修人員對完工的車輛進(jìn)行自查、質(zhì)檢；然后由技術(shù)總監(jiān)對該車輛進(jìn)行質(zhì)檢；最后由維修站長做終檢。通過這種方式對竣工出站的車輛進(jìn)行監(jiān)控，力爭將技術(shù)維修質(zhì)量提升至新的水平。

2、在效勞接待方面，我們的客戶休息室效勞員還不能很好按照標(biāo)準(zhǔn)和流程開展工作，這反映出我們對員工的培訓(xùn)還沒有完全落實(shí)。我們將在以后的工作中加強(qiáng)對員工培訓(xùn)，嚴(yán)格進(jìn)行考核，并將考核成績納入員工績效中，做到獎罰清楚，努力提高員工素質(zhì)。

質(zhì)量工作總結(jié)3

從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑xx單位，對建筑行業(yè)的工程管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。也是比擬渺小的，無論對事還是對人，都需要認(rèn)真“格物〞方才奏效。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)

愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持公平公正原那么，堅(jiān)持實(shí)事求是原那么，堅(jiān)持公開透明原那么。平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺抵抗各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽(yù)，處理問題能力不斷提高。

二、辛苦的工程建設(shè)實(shí)踐

xx工程是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段籌劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設(shè)計(jì)研發(fā)，十?dāng)?shù)個單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風(fēng)暴式專題會數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于水平。

三、自省和自勵

學(xué)無止鏡，時代的開展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的開展規(guī)律和開展趨勢，適應(yīng)行業(yè)開展的需要。熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，多發(fā)表一些文章，實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間〞的宏偉理想。

實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的根底。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。短短的一年時間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

質(zhì)量工作總結(jié)4

20xx年，檢修車間在“以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為重點(diǎn)，以本錢為主線，以效益為中心，以管理創(chuàng)新為動力〞的原那么指導(dǎo)下，全體職工精誠團(tuán)結(jié)，迎難而上，奮力拼搏，扎實(shí)工作，圓滿完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)檢修和機(jī)加工任務(wù)，同時，在面向市場，加快新產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量控制方面取得了較好的成績?，F(xiàn)將本年度檢修車間質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心籌劃，組織落實(shí)。

車間將產(chǎn)品質(zhì)量作為安身立命之本，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。在“20xx年質(zhì)量月活動〞中，車間成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月〞活動領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞活動主題，結(jié)合實(shí)際，按照文件和公司開展質(zhì)量月活動的要求，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行了質(zhì)量月活動方案。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。

車間結(jié)合實(shí)際，采取多種形式開展宣傳活動。通過班組討論會、黑板報、質(zhì)量月征文，在工作場地懸掛宣傳畫和條幅等形式，大力宣傳質(zhì)量平安知識，營造了人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氣氛，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的質(zhì)量意識，促進(jìn)了車間質(zhì)量管理工作水平的提高，為完成全年任務(wù)，起到了極大的推動作用。

三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。

車間修訂并完善了三級平安教育培訓(xùn)、5S現(xiàn)場定置管理、班組及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和管理流程等制度，建立了車間、班組兩級平安管理體系；將生產(chǎn)、檢修、效勞等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各班組作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，對各班組及重點(diǎn)要害部位安裝了醒目標(biāo)識和危險源辨識點(diǎn)；對車間質(zhì)量平安和設(shè)施設(shè)備、5S管理等專項(xiàng)管理從現(xiàn)場管理、文本資料各環(huán)節(jié)指定專人負(fù)責(zé)；定期、不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，將存在的問題警示化，并反響到各班組，及時堵塞了質(zhì)量控制上的漏洞，確保了檢修質(zhì)量和產(chǎn)品加工質(zhì)量，降低了生產(chǎn)本錢，提高了工作效率。

四、高質(zhì)量完成年度各項(xiàng)檢修任務(wù)。

今年，車間完成公司下達(dá)全年設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)大修任務(wù)6/6〔項(xiàng)/臺〕，大修工程完成率100%；完成分公司下達(dá)生產(chǎn)檢修任務(wù)89項(xiàng)，臨時及搶險任務(wù)12項(xiàng)，截止11月底已全部完成，機(jī)加工合格率100%；排查平安隱患15處，處理率100%；平安標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)率80%；各類事故總起數(shù)0起，職工因公負(fù)傷0人，有力保證了公司生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)的順利進(jìn)行。

五、精心籌劃質(zhì)量方案并有效實(shí)施，圓滿完成年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。

本年度，車間共完成嘉峪關(guān)鼎安辦公大樓300臺保密柜的加工制作和現(xiàn)場安裝任務(wù)；嘉峪關(guān)辦公大樓總經(jīng)辦檔案室3９列54組密集柜架的加工制作和安裝；公司低放工程1250mm、900mm、273mm以及630mm×400mm白鐵皮風(fēng)管計(jì)400余米的加工制作和現(xiàn)場安裝；公司低放等工程工程各類配電箱柜500余臺〔套〕、電纜橋架8000多米、各種構(gòu)件9000件〔套〕；24臺小流量吹氣裝置的研發(fā)制作。無論生產(chǎn)檢修還是機(jī)加工產(chǎn)品，均實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量大幅度增加、質(zhì)量控制水平穩(wěn)步提升的新的跨越，這為車間20xx年質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)及車間的開展創(chuàng)造了條件。

六、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)。

車間積極選派員工參加了舉辦的新版質(zhì)量體系和程序文件的培訓(xùn)課程，并組織相關(guān)人員對全體職工進(jìn)行了崗位應(yīng)知應(yīng)會、崗位操作規(guī)程及現(xiàn)場平安管理根底知識的培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識到質(zhì)量平安的重要性。

綜觀全年，車間通過全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)檢修任務(wù)，質(zhì)量管理工作取得了一定進(jìn)步，成效顯著。但同時，依然存在質(zhì)量管理體系的改良、完善工作推動力不夠，改良效果不明顯，員工質(zhì)量責(zé)任意識薄弱，工藝技術(shù)改良工作不力等問題。因此，在今后的質(zhì)量管理工作中，車間將始終堅(jiān)持“抓質(zhì)量水平提升，促開展方式轉(zhuǎn)變〞這一理念并將其進(jìn)一步制度化，積極參與各項(xiàng)質(zhì)量平安活動，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作，推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修、技改措施、管理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，使車間的質(zhì)量管理不斷邁上新的臺階。

檢修車間

20xx年xx月x日

質(zhì)量工作總結(jié)5

本學(xué)期我擔(dān)任初三年xx班的語文教學(xué)，這一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在班主任老師和家長的配合和耐心幫助下，圓滿地完成了教育教學(xué)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，現(xiàn)將這一學(xué)期在教學(xué)方面的體會和工作總結(jié)如下：

一、課前準(zhǔn)備

深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式，注意弱化難點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。

二、課堂教學(xué)

能組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反響，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)，作業(yè)盡量做到少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

三、緊抓作業(yè)批改，注重后進(jìn)生輔導(dǎo)

開學(xué)以來，我一直堅(jiān)持作業(yè)的全批全改，這樣才能對學(xué)生知識落實(shí)情況有更好掌握，隨時調(diào)整教學(xué)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。對于每個班的后進(jìn)生，堅(jiān)持個別知識輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式，與學(xué)生談理想、談目標(biāo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

四、積極參與教研活動

堅(jiān)持聽課、評課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。

本學(xué)期我們還參加了xx區(qū)四校教研活動，從中我學(xué)習(xí)了怎樣有效指導(dǎo)學(xué)生寫作、怎樣復(fù)習(xí)文言文、怎樣指導(dǎo)學(xué)生做好閱讀理解等，為下學(xué)期作好初三復(fù)習(xí)的做好準(zhǔn)備。

五、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)新的知識，閱讀教育教學(xué)雜志，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法和新的教學(xué)模式，注重培養(yǎng)多種興趣愛好。

此外，教學(xué)中注意學(xué)科間的整合，讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。

關(guān)于初三語文教學(xué)方面的總結(jié)已經(jīng)給出，希望大家能夠更多的關(guān)注，有好的地方大家可以采納，感覺不適合自己的地方可以自己摒棄，最終也是最后的目的就是到達(dá)語文學(xué)科能夠取得優(yōu)異的成績。

質(zhì)量工作總結(jié)6

病歷是記錄患者就醫(yī)過程的重要資料，是醫(yī)療過程中形成的醫(yī)療文書，它要求客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整地記錄患者病情和診療經(jīng)過，是醫(yī)療病歷的重要反映形式。隨著?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?的實(shí)施和人民群眾法律維權(quán)意識的提高，病歷的作用不僅僅是效勞于臨床醫(yī)、教、研活動的醫(yī)療檔案，也成為處理醫(yī)療糾紛最有力的證據(jù)，在維護(hù)患者和醫(yī)院合法權(quán)益方面發(fā)揮著重要作用。因此，重視病歷書寫的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和法律化是提高醫(yī)療病歷、保障患者合法權(quán)益、防范醫(yī)療事故的重要措施。加強(qiáng)從xxx書寫到病歷監(jiān)控的各個環(huán)節(jié)的管理，全面提高xxxxxx，是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作。我院主要從以下幾個方面著手，提高病歷質(zhì)量。

一、加強(qiáng)醫(yī)師“三基三嚴(yán)〞培訓(xùn)

醫(yī)師“三基〞水平和“三嚴(yán)〞作風(fēng)是提高病歷質(zhì)量的根底，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)〞培訓(xùn)，特別是病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)是提高病歷質(zhì)量的首要工作。我院專門安排業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務(wù)骨干對各級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)講座、操作培訓(xùn)、技能競賽等形式提高醫(yī)務(wù)人員的根底理論、根本知識和根本技能，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的工作作風(fēng)。由病歷質(zhì)量控制辦公室從事多年質(zhì)控工作的資深專職質(zhì)控人員對新分配來院的醫(yī)師、住院醫(yī)師、低年資主治醫(yī)師進(jìn)行病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，從病案書寫的格式到每一項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵一一講解，并針對日常質(zhì)控工作中遇到的共性問題、典型問題、臨床醫(yī)師比擬棘手的疑難問題重點(diǎn)講解和點(diǎn)評。同時通過積極參加各類病歷質(zhì)量評比等活動促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員書寫病歷標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。

二、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)培訓(xùn)

定期對全院各級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn)，如?執(zhí)業(yè)醫(yī)師法?、?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?、?藥品管理法?、?處方管理方法?等，使廣闊醫(yī)務(wù)人員掌握與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，做到合法執(zhí)業(yè)。同時結(jié)合媒體曝光的醫(yī)療事件、衛(wèi)生行政部門通報的衛(wèi)生事件以及我院在處理醫(yī)療糾紛中遇到的問題，警示醫(yī)務(wù)人員提高依法行醫(yī)意識和自我保護(hù)意識，充分認(rèn)識xxx在醫(yī)療活動中的重要證據(jù)作用，標(biāo)準(zhǔn)病歷書寫，維護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

三、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度

查房是醫(yī)師在醫(yī)療工作中最根本、最重要的醫(yī)療活動之一，是各級醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療工作時必須遵循的根本醫(yī)療制度，是提高醫(yī)療xxx、貫徹各級規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié)，而病歷是臨床醫(yī)療工作過程的記錄。住院醫(yī)師是住院病歷書寫者。主治醫(yī)師既指導(dǎo)住院醫(yī)師的診療行為，同時也承當(dāng)對病歷的審核責(zé)任，因其熟悉病人情況，對xxx審核專業(yè)性強(qiáng)，能及時提出針對性意見，并可監(jiān)督病歷書寫的時效性。主任醫(yī)師對診療活動提出指導(dǎo)性意見，對xxx內(nèi)涵xxx起到把關(guān)作用。我院嚴(yán)格加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)三級醫(yī)師查房制度，對查房的時限、查房參與人員、查房內(nèi)容、記錄內(nèi)容都有明確規(guī)定，以保障三級醫(yī)師查房病歷質(zhì)量

四、加強(qiáng)病歷質(zhì)量監(jiān)控

我院建立了“三級〞病歷質(zhì)控體系，進(jìn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。一級質(zhì)控由科室質(zhì)控員完成，質(zhì)控員負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療管理工作及病歷質(zhì)控工作，并對本科室xxx從格式到內(nèi)涵進(jìn)行全程審核，出科前全面檢查并簽字。二級質(zhì)控由科室主任完成，科主任把病歷質(zhì)量管理作為科室醫(yī)療病歷質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，每月對本科內(nèi)各專業(yè)組的病歷進(jìn)行抽查，催促和檢查質(zhì)控員職責(zé)落實(shí)情況，同時也防止了不同專業(yè)組醫(yī)師對病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)理解不一致或掌握標(biāo)準(zhǔn)尺度不同而造成病歷書寫評估標(biāo)準(zhǔn)不一致的問題。三級質(zhì)控由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科病歷質(zhì)控辦公室的專職質(zhì)控人員完成，醫(yī)院醫(yī)療病歷質(zhì)量管理部門醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控辦建立了科學(xué)的病歷質(zhì)量考核制度，院委會組織專職質(zhì)控人員定期深入病房對運(yùn)行病歷質(zhì)量進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控，對醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)書寫進(jìn)行督導(dǎo)。病案室質(zhì)控人員對歸檔病案進(jìn)行終末質(zhì)控，負(fù)責(zé)對歸檔xxx格式標(biāo)準(zhǔn)化及完整性以及病歷內(nèi)容進(jìn)行審核，經(jīng)審核合格的病案方可上架歸檔。

五、嚴(yán)格獎懲制度

醫(yī)務(wù)科每月將科內(nèi)運(yùn)行xxx和終末病案質(zhì)控考核情況在院周會上通報，并以書面形式向各科室進(jìn)行反響。對存在較嚴(yán)重問題的xxx先限期予以整改，并與xxx書寫醫(yī)師進(jìn)行溝通，共同探討其在xxx書寫中出現(xiàn)的問題，今后將如何改正等，如同樣的問題再犯將予以重罰。xxx考核結(jié)果作為科室工作績效的重要指標(biāo)進(jìn)行考核，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

通過以上措施加強(qiáng)管理，近年來，我院病案xxx有了較明顯的提高?？傊?，只有充分認(rèn)識到xxxxxx的重要性，從多方面加強(qiáng)管理，才能有效提高xxxxxx，最大限度發(fā)揮xxx的內(nèi)在價值，促進(jìn)醫(yī)療xxx提高。我們會再接再勵爭取更好的成績，提高xxx書寫xxx。

質(zhì)量工作總結(jié)7

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年，在過去的20xx年當(dāng)中，我們經(jīng)歷了。。。。實(shí)現(xiàn)了這一切的改變，都離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀

我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這么多年的運(yùn)行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運(yùn)行，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到局部員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。

二、內(nèi)審

按照管理評審程序的要求，公司于00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性進(jìn)行了評審，并針對管理體系運(yùn)行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)局部環(huán)節(jié)沒有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在局部不符合項(xiàng)，對局部工作要求理解不透徹，落實(shí)執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改良。針對新的標(biāo)準(zhǔn)對體系文件進(jìn)行修訂以適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)中的要求。

三、外審

四、培訓(xùn)

今年我們又進(jìn)行了體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了工作人員對國家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室體系的了解，和以新標(biāo)準(zhǔn)GB21861-20xx?機(jī)動車平安技術(shù)檢驗(yàn)工程和方法?為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn)，重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，涉及試驗(yàn)工程、試驗(yàn)方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄?biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及提高個人的工作技能。

采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作，不定期的組織學(xué)習(xí)GB7258-20xx、GB21861-20xx?機(jī)動車運(yùn)行平安技術(shù)條件?及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識，積極開展查驗(yàn)員、引車員、登錄員的崗位技能培訓(xùn)，加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感，全面提高人員的技術(shù)水平。

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核，屬于檢測員崗位培訓(xùn)，以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的，那么在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測公司全體員工都必須接受考核。

五、體系文件修訂

今年公司為了保證GB21861-20xx?機(jī)動車平安技術(shù)檢驗(yàn)工程和方法?的要求對?作業(yè)指導(dǎo)書?修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測局部和儀器設(shè)備檢測局部的相關(guān)內(nèi)容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。

六、檢驗(yàn)工作的管理

全面清理各項(xiàng)管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機(jī)制，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責(zé)明確、措施落實(shí)到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責(zé)是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細(xì)化，檢驗(yàn)檢測工作標(biāo)準(zhǔn)是否完整，檢驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效，人員培訓(xùn)考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度，建立健全檢驗(yàn)檢測工作管理的控制體系，為檢驗(yàn)檢測工作長遠(yuǎn)開展打下根底。

七、設(shè)備管理

完成檢測儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)方案、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量方案、期間核查方案的實(shí)施和審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對合格的檢測人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用;加強(qiáng)對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，做好點(diǎn)巡檢，以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄，監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。

1、公司為了保證GB21861-20xx?機(jī)動車平安技術(shù)檢驗(yàn)工程和方法?的要求，公司新購置了反光標(biāo)識檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計(jì)所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。

2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第25個月開始實(shí)施的設(shè)備。

“重中型貨車、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動測量裝置〞的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀?！叭S及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率〞的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗(yàn)臺。汽車注冊登記檢驗(yàn)時，除載客汽車之外的其他機(jī)動車，須進(jìn)行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車在進(jìn)行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認(rèn)中。預(yù)計(jì)年底前可完成定購并進(jìn)行安裝調(diào)試。

八、存在問題與建議

質(zhì)量工作總結(jié)8

一、工程工程進(jìn)展情況

截止目前，xx高速工程全線防護(hù)工程、綠化工程、交通平安設(shè)施已全部完成，由于受征地影響，目前仍有10座蒸發(fā)池?zé)o法施工，剩余施工任務(wù)254萬元。Xx高速工程累計(jì)完成產(chǎn)值13144萬元，工程建設(shè)任務(wù)僅剩36%的防護(hù)工程，剩余產(chǎn)值1400萬。Xx高速工程累計(jì)完成施工產(chǎn)值16300萬元，剩余施工任務(wù)僅限于8座天橋搭板和局部防護(hù)工程，剩余產(chǎn)值缺乏500萬元。Xx工程自8月23日開工以來，已平整場地31762.64平方米、基坑開挖47572立方米，其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板根底和地下室已施工完畢；3#樓和5#樓主樓筏板根底已經(jīng)施工完畢；4#樓CFG樁施工完成，筏板根底已施工完畢，完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬元，剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬元。

二、質(zhì)量工作根本情況

1、質(zhì)量目標(biāo)

確保所有分部、分項(xiàng)工程到達(dá)國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，工程一次驗(yàn)收合格率100％，工程到達(dá)優(yōu)良。

2、管理方針

平安防范精細(xì)到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護(hù)精心操作，本錢控制精打細(xì)算。

3、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系

在工程施工中，我們嚴(yán)格按照公司?質(zhì)量手冊?和?程序文件?的要求，建立健全以工程經(jīng)理為第一責(zé)任人，總工程師具體負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工程經(jīng)理部、工程隊(duì)、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一〞的原那么，以質(zhì)量體系為依托，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟(jì)保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng)立工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造精品工程。

4、建立健全質(zhì)量管理制度

建立健全工程經(jīng)理部工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認(rèn)真開展自檢，互檢和專職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。

堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結(jié)合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。

建立質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)行工程經(jīng)理責(zé)任制、工序責(zé)任制、質(zhì)量事故處理責(zé)任制、質(zhì)量管理部門責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過〞的原那么，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要內(nèi)容，進(jìn)行考核和獎懲。

三、質(zhì)量工作的開展

1、實(shí)行質(zhì)量問題掛銷號制度

為了加強(qiáng)對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門的控制，制止不標(biāo)準(zhǔn)施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號，責(zé)令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。

2、加強(qiáng)溝通

〔1〕加強(qiáng)工程部內(nèi)部各部門及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結(jié)果試驗(yàn)室及時通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問題協(xié)商做出響應(yīng)的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗(yàn)室進(jìn)行取樣檢測，防止出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費(fèi)情況。

〔2〕加強(qiáng)與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當(dāng)中遇到的技術(shù)難題及時與監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計(jì)方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當(dāng)中提出的問題端正態(tài)度，認(rèn)真改正。無論是xx工程部、xx工程部還是xx工程部，在上級檢查中現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)方面都得到了上級單位的好評。在業(yè)主的階段考核當(dāng)中屢次受到業(yè)主獎勵，為單位創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、實(shí)行三級技術(shù)交底制度

為了使各技術(shù)人員、施工隊(duì)伍與工程部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度。即工程總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。

4、執(zhí)行首件工程認(rèn)可制度

對于首件工程施工前，工程部組織技術(shù)骨干認(rèn)真討論，制定詳細(xì)的施工方案步驟。根據(jù)實(shí)際情況，劃分責(zé)任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，最終確定該項(xiàng)工程的施工方案，在各工程部推廣使用。

質(zhì)量工作總結(jié)9

20xx年1月起，我有幸到質(zhì)監(jiān)站工作，成為一名神圣的質(zhì)監(jiān)工作者。這一年多時間里，我與同事之間相處融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互相學(xué)習(xí)、互相幫助服從管理。工作中有時候會碰到些棘手的問題，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下，通過逐步實(shí)踐，解決問題，提高自己的能力。市里面組織的每次培訓(xùn)，如建筑節(jié)能能效測評交流會、質(zhì)量監(jiān)督員培訓(xùn)會等，我都踴躍參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)以上相關(guān)知識，為我現(xiàn)在的工作奠定了好的根底。在質(zhì)監(jiān)站工作的一年多時間里，我的工作主要有房屋分戶驗(yàn)收、質(zhì)量投訴、預(yù)拌混凝土企業(yè)管理等。以下是我自己對工作的一些總結(jié)：

房屋分戶驗(yàn)收是質(zhì)量監(jiān)督的一個重要環(huán)節(jié)，這項(xiàng)措施給每個購置住房的老百姓都把住了質(zhì)量關(guān)，防止了交付使用后的“扯皮〞現(xiàn)象。在工作期間，我主要參加了聯(lián)強(qiáng)小區(qū)、水城佳苑、六和家園等工程工程的分戶驗(yàn)收，檢查房屋的開間、進(jìn)深、層高尺寸，并核對分戶驗(yàn)收資料，檢查樓板厚度，并依實(shí)填寫驗(yàn)收表格。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某處不符合相關(guān)要求時我都記下，在驗(yàn)收完成后將所發(fā)現(xiàn)的問題整理好，發(fā)出整改通知書給施工方，責(zé)令其整改。

近年來，隨著我市住宅建筑進(jìn)入新一輪頂峰期，隨之而來的質(zhì)量問題也越來越多，質(zhì)量投訴也越來越多。每次業(yè)主來我站投訴，我們都細(xì)心聽取他們所講解的，讓他們填寫質(zhì)量投訴書，然后及時同業(yè)主查看質(zhì)量問題所在之處，用相機(jī)拍照形成影像資料，分析該房屋質(zhì)量出于哪個環(huán)節(jié)，給業(yè)主做思想工作。責(zé)令責(zé)任方及時作出處理，最終滿足相關(guān)要求。并且協(xié)調(diào)業(yè)主和責(zé)任方對質(zhì)量所造成的損失進(jìn)行協(xié)商解決，最終達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。

以上是我工作以來的工作總結(jié)，在這工作期間，做得好的我要戒驕戒躁;做得不好的，我會吸取教訓(xùn)加以改正并且繼續(xù)努力，在以后的工作中爭取做得更好!

質(zhì)量工作總結(jié)10

建設(shè)單位的質(zhì)量管理

建設(shè)單位應(yīng)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的單位，不得將工程肢解發(fā)包;所配備的工程領(lǐng)導(dǎo)班子要團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，目標(biāo)一致，能認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵守國家的法律和地方法規(guī)，執(zhí)行上級主管部門的有關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)國家利益，保護(hù)國家財產(chǎn);依法對工程建設(shè)工程的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進(jìn)行招標(biāo)。對勘查、設(shè)計(jì)部門出具的圖紙的出圖簽字、圖章手續(xù)進(jìn)行檢查，未經(jīng)審查批準(zhǔn)的，不得使用;建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)收合格，方可交付使用;建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后，及時向建設(shè)行政主管部門移交建設(shè)工程檔案;并結(jié)合以往的工作成果和經(jīng)歷以及此次施工的圖紙和報告建立責(zé)任檔案。

監(jiān)理單位的質(zhì)量管理

要在對施工質(zhì)量進(jìn)行控制的根底上，整合現(xiàn)有質(zhì)量平安監(jiān)督力量，明確監(jiān)理方的監(jiān)理職責(zé)、監(jiān)理規(guī)劃、按照工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。承包人施工的每道工序，都需要經(jīng)監(jiān)理公司現(xiàn)場工程師簽定認(rèn)可，未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或安裝，施工單位不得進(jìn)行下一道工序施工，重點(diǎn)監(jiān)督施工企業(yè)各有關(guān)人員質(zhì)量責(zé)任是否履行，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)，不履行質(zhì)量平安責(zé)任的有關(guān)人員，要堅(jiān)決予以處分。

施工單位的質(zhì)量管理

建筑企業(yè)要完成承接的工程任務(wù)，取得預(yù)期的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，必須走質(zhì)量效益型道路，貫徹以質(zhì)量為中心、效益為目的的“質(zhì)量興業(yè)〞方案。承接工程時，施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，根據(jù)工程工程的特點(diǎn)和規(guī)模，選好與之相適應(yīng)的工程經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和主要的施。

工管理人員，是保證工程質(zhì)量的前提，工程經(jīng)理的質(zhì)量意識和管理意識強(qiáng)，工程班子工作齊心協(xié)力，預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)就完成得好，就會創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程。要提高工程質(zhì)量，必須嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，有一套工程質(zhì)量的控制方法，建立健全施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄;做好建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的檢驗(yàn)，按照設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料。企業(yè)除制定方針目標(biāo)以外，還必須緊緊圍繞工程工程制定一系列的措施，重點(diǎn)監(jiān)督施工現(xiàn)場的保證體系是否建立健全，保證體系是否有效運(yùn)行，是否具備持續(xù)改良功能。施工質(zhì)量對進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益及承包人的信譽(yù)有直接影響，工程是企業(yè)創(chuàng)立名牌工程，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程方案的歸宿。

運(yùn)用市場信譽(yù)管理質(zhì)量平安

要建立工程建設(shè)參與各方質(zhì)量平安行為誠信檔案信息庫，定期公布;對質(zhì)量平安不良記錄要通報批評，由新聞媒體(電視、電臺、報紙、雜志)曝光，或上網(wǎng)公示，或在交易中心屏幕上持續(xù)滾動;要將質(zhì)量平安不良記錄及時反響到企業(yè)資質(zhì)管理部門，作為企業(yè)資質(zhì)升級、年檢、招投標(biāo)和承攬業(yè)務(wù)的重要依據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量平安一票否決制。建立工程經(jīng)理質(zhì)量平安扣分制，超過分值，進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，降低工程經(jīng)理資格等級，直至取消工程經(jīng)理執(zhí)業(yè)資格;通報批評和處分企業(yè)時，同時批評和處分工程經(jīng)理，并對工程經(jīng)理進(jìn)行罰款。

完善建筑工程領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問責(zé)程序及方法

可組建房地產(chǎn)工程質(zhì)量協(xié)會，作為政府部門與建筑工程消費(fèi)者及工程責(zé)任主體之間溝通的橋梁，增強(qiáng)企業(yè)在質(zhì)量領(lǐng)域的自律，宣傳問責(zé)文化與理念，加強(qiáng)問責(zé)的法制建設(shè)。在實(shí)施問責(zé)時就是要對每個階段建立量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對建筑工程建設(shè)全過程跟蹤、監(jiān)督的宏觀管理，加強(qiáng)對關(guān)鍵工序、重要節(jié)點(diǎn)施工過程的控制，加強(qiáng)建設(shè)工程工程質(zhì)量監(jiān)督管理。把對建設(shè)工程參與各方主體行為的檢查、對監(jiān)督竣工質(zhì)量驗(yàn)收作為問責(zé)的重點(diǎn)。政府部門從宏觀對工程質(zhì)量進(jìn)行控制與管理，具體微觀管理由監(jiān)理和相關(guān)責(zé)任部門來承當(dāng)。建立實(shí)施建筑工程領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問責(zé)的法律法規(guī)，把問責(zé)啟動程序化、制度化，一旦企業(yè)有違法違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，在對事故進(jìn)行審核和確認(rèn)后滿足問責(zé)實(shí)施的條件，就要及時啟動問責(zé)，對責(zé)任方嚴(yán)格責(zé)任，以催促其時刻重視工程質(zhì)量，嚴(yán)格按照規(guī)章和程序辦事。

建立質(zhì)量信用檔案和質(zhì)量終生負(fù)責(zé)制

由于建筑工程在市場中作為商品有其特殊性，其工程質(zhì)量的責(zé)任主體比擬多，對工程質(zhì)量的檢測與評價有較強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性，往往在使用一段時間之后才能把一些隱蔽的潛在的質(zhì)量問題暴露出來，而面對質(zhì)量問題消費(fèi)者往往難以找到責(zé)任人，責(zé)任人又以各種理由推卸和敷衍，使消費(fèi)者承當(dāng)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力。隨著社會的開展專業(yè)化的要求不斷提高，市場不斷細(xì)分，往往一個大工程是由眾多的專業(yè)化公司分工、合作完成，而且一個工程還可能存在許多的分包方，因此必須要求工程工程的責(zé)任人按各自的職責(zé)對其經(jīng)手的工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)，將信用情況記入檔案作為以后承當(dāng)工程工程的依據(jù)，可以由成立的第三方誠信公司來專門負(fù)責(zé)，并認(rèn)真履行工程維修條款。

結(jié)束語

目前建筑工程領(lǐng)域質(zhì)量管理制度正處于逐步完善階段，隨著相關(guān)制度的推行，將依靠科技進(jìn)步，不斷提高管理方式，提升管理水平，實(shí)施長效管理;不斷修訂、完善和健全工程質(zhì)量平安法律體系，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究;進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理的自覺性，提高質(zhì)量意識，加強(qiáng)工程管理力度，提高建筑工程質(zhì)量，更好的為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)效勞。

質(zhì)量工作總結(jié)11

一年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“保類進(jìn)位〞的總目標(biāo)，科學(xué)謀劃、勤懇工作，嚴(yán)格履行相關(guān)法律法規(guī)所賦職責(zé)，通過強(qiáng)化監(jiān)管職能、創(chuàng)新監(jiān)管措施、加大執(zhí)法力度，有效保障了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安，未發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安事件，全面完成了省局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定成績?？偨Y(jié)如下：

一、抓工作部署，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。

一是科學(xué)籌劃，制定實(shí)施方案。制定下發(fā)了?2022年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作實(shí)施方案?、?2022年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案?、?2022年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年〞活動實(shí)施方案?、?2022年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年〞活動考核方案?、?2022年郴州市水產(chǎn)品專項(xiàng)整治方案?、?2022年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精〞集中排查監(jiān)測的通知?等工作方案，對全年工作進(jìn)行部署與安排。

二是簽訂責(zé)任狀，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了2022年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級，人人身上有擔(dān)子，確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)管實(shí)效。在繼續(xù)推進(jìn)?畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)?的根底上，制定了?監(jiān)管工作動態(tài)月報表?，將工作內(nèi)容細(xì)化到每個月，并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入，實(shí)行月報制，便于及時掌握監(jiān)管工作情況。

二、抓體系建設(shè)，健全監(jiān)管機(jī)制。

一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。催促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員，行政村明確1名協(xié)管員，規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作，逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人，80%的行政村明確了1名協(xié)管員。

二是逐步建立檢驗(yàn)檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)共6個，即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室)，現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人，碩士研究生2人，本科生1人)，擁有價值180余萬元各類檢驗(yàn)檢測儀器91臺套，具備一定的檢測能力，2021年計(jì)量認(rèn)證到期后因費(fèi)用問題未能通過復(fù)評審。今年來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，9月21日，一把手帶隊(duì)到長沙，請求省局召集相關(guān)專家座談，把脈郴州市畜禽水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)，現(xiàn)正在進(jìn)行檢測功能室改造，改造完后，將及時申請資質(zhì)與計(jì)量雙認(rèn)證。永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安檢驗(yàn)檢測站列入“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安檢驗(yàn)檢測體系建設(shè)工程(畜牧水產(chǎn)局部)〞2022年、2022年、2022年中央預(yù)算內(nèi)投資方案。永興的工程已移交縣農(nóng)業(yè)局，汝城、臨武、嘉禾的工程正在進(jìn)行檢測功能室的改擴(kuò)建，力爭年內(nèi)完工并爭取通過資質(zhì)與計(jì)量雙認(rèn)證。

三是建立監(jiān)管責(zé)任制。市局成立了由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有監(jiān)管責(zé)任的10個科室職責(zé)分工，對“瘦肉精〞等違法添加物監(jiān)管實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包縣制，7個副處級以上領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系11個縣市區(qū);縣市區(qū)局實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包片、監(jiān)管責(zé)任人包場(戶)〞的監(jiān)管責(zé)任包干制度，共同開展畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作;畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作納入縣鄉(xiāng)兩級政府績效考核范圍。

三、抓工作重點(diǎn)，提升監(jiān)管水平。

1、深化專項(xiàng)整治行動。始終把專項(xiàng)整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管的重要手段，開展了生豬“瘦肉精〞、獸藥及獸藥殘留專項(xiàng)整治行動，協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項(xiàng)整治行動及“三品一標(biāo)〞監(jiān)管。

“瘦肉精〞監(jiān)管。

一是深入開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)整治。對年出欄生豬50頭以上的3561戶養(yǎng)殖場進(jìn)行了備案登記，催促年出欄生豬500頭以上的2185戶養(yǎng)殖場健全養(yǎng)殖檔案。實(shí)行檢疫與“瘦肉精〞抽檢同步進(jìn)行，每批次抽檢1頭，規(guī)模場所適當(dāng)增加抽檢頭數(shù)開展“瘦肉精〞抽檢，但凡“瘦肉精〞檢測不合格一律不發(fā)放檢疫合格證明。1-11月，全市共抽取養(yǎng)殖場生豬尿樣38954頭份進(jìn)行了“瘦肉精〞(鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇)檢測，未檢出陽性樣品。

二是深入開展收購販運(yùn)環(huán)節(jié)整治。對生豬販運(yùn)商、經(jīng)紀(jì)人實(shí)行登記備案管理，催促建立了相關(guān)證明材料查驗(yàn)制度和收購販運(yùn)信息記錄制度，對銷售和運(yùn)輸過程中發(fā)現(xiàn)含“瘦肉精〞的活畜，監(jiān)督收購販運(yùn)企業(yè)(合作社、經(jīng)紀(jì)人)實(shí)施無害化處理。全市共與127個生豬經(jīng)紀(jì)人(販運(yùn)商)簽訂了“不經(jīng)營使用瘦肉精及販運(yùn)屠宰含瘦肉精生豬〞的承諾書。

三是深入開展屠宰環(huán)節(jié)整治。全市A類定點(diǎn)屠宰場11個、B類定點(diǎn)屠宰場30個均派駐了檢疫人員，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)地檢疫合格證明及耳標(biāo)查驗(yàn)的進(jìn)場制度，嚴(yán)格宰前檢疫和屠宰檢疫，嚴(yán)格執(zhí)行待宰生豬按5%比例開展“瘦肉精〞監(jiān)督抽樣檢測，待宰牛羊每周1次，按20%比例開展“瘦肉精〞監(jiān)督抽樣檢測。1-11月，全市共抽取屠宰場生豬尿樣21277頭份進(jìn)行了“瘦肉精〞(鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇)檢測，抽檢牛尿樣213頭份、羊尿樣7頭份，未檢出陽性樣品。

四是開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精〞排查。部署開展了2次養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精〞集中排查監(jiān)測行動。共排查養(yǎng)豬場2727家，抽檢樣品5916份，排查牛羊場76家，抽檢樣品193份，無陽性樣品檢出。五是認(rèn)真開展養(yǎng)殖場(戶)“瘦肉精〞專項(xiàng)監(jiān)測。5月中旬，對桂陽、蘇仙的340家適度規(guī)模養(yǎng)殖場開展“瘦肉精〞監(jiān)測1020份，無陽性樣品檢出。11月中旬對資興市、宜章縣的335家適度規(guī)模養(yǎng)殖場開展“瘦肉精〞監(jiān)測1005份，無陽性樣品檢出。

獸藥監(jiān)管。

一是對獸藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和養(yǎng)殖場所進(jìn)行專項(xiàng)整治。今年來，對生產(chǎn)企業(yè)-湖南東方紅藥業(yè)督查了3次，對市城區(qū)獸藥經(jīng)營單位和11家大型養(yǎng)殖企業(yè)分別開展7批次、2批次的假劣獸藥和獸藥平安使用檢查，抽取獸藥樣品20份送省獸藥飼料監(jiān)察所進(jìn)行獸藥質(zhì)量監(jiān)測，19個樣品合格，假獸藥1個已立案查處。全市查處經(jīng)營假冒偽劣獸藥案件6起、使用人用藥品案件1起，罰沒金額4.89萬元。

二是強(qiáng)化獸藥GSP后續(xù)監(jiān)管，部署開展集中整治，對所有204家獸藥經(jīng)營企業(yè)的獸藥質(zhì)量檔案、購入銷售記錄、獸用處方藥與非處方藥分區(qū)或分柜擺放等內(nèi)容進(jìn)行催促檢查，撤消獸藥經(jīng)營許可證3家，下達(dá)整改通知書86份，并進(jìn)行回訪，回訪情況較好。

2、積極推進(jìn)藥物殘留監(jiān)測工作。藥殘監(jiān)測是畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管的重要內(nèi)容。今年，部署畜禽水產(chǎn)品藥殘抽檢147份，無藥殘樣品檢出;完成省局畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量例行監(jiān)測50個，上半年的25個樣品無陽性檢出，下半年的25個樣品結(jié)果未出;完成全省動物及動物產(chǎn)品中獸藥殘留監(jiān)控送樣任務(wù)豬肝樣品10份，雞肉樣品10份，結(jié)果未出。

3、抓監(jiān)管示范縣創(chuàng)立工作。畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管示范縣建設(shè)工程，是農(nóng)業(yè)部和省局強(qiáng)化畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作的重要舉措，也是今后畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作的方向。示范縣建設(shè)工程自2022年開展以來，我市先后有宜章、桂陽、永興縣、資興市創(chuàng)立成功，并獲省局授牌。今年，嘉禾、臨武兩縣監(jiān)管示范縣創(chuàng)立工程建設(shè)已圓滿完成，11月24-26日，省局驗(yàn)收檢查組曾南華處長一行對兩縣的創(chuàng)立工作進(jìn)行了驗(yàn)收并給予充分的肯定。

4、強(qiáng)化部門配合，嚴(yán)格依法行政。一是執(zhí)行市政府推行的?郴州市行政處分與電子監(jiān)察系統(tǒng)?，對每一次的行政處分均按照行政處分與電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺標(biāo)準(zhǔn)操作。二是由市食安委牽頭，按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，明確各職能部門職責(zé)，對復(fù)雜食品平安案件實(shí)行共商制。三是加強(qiáng)行政執(zhí)法與司法銜接工作。依據(jù)?農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法?和?獸藥管理?xiàng)l例?，對照?中華人民共和國刑法?和?最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)?(公通字36號)制定了行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件類型及標(biāo)準(zhǔn)上報市政府。

5、組織現(xiàn)場交流學(xué)習(xí)推動監(jiān)管水平全面提高。6月、7月，分兩批組織9個縣市區(qū)畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管人員到資興市、桂陽縣開展現(xiàn)場交流學(xué)習(xí)活動，現(xiàn)場到鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管站、獸藥經(jīng)營店、規(guī)模養(yǎng)殖場、縣城區(qū)定點(diǎn)屠宰場的日常監(jiān)管工作進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，并分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了較好效果。

四、抓宣傳教育，平安氣氛不斷改善。

一是結(jié)合地方特色，開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動，安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)〞開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期，宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏，不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。

二是拓展思路，加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn)，桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式，把考試成績納入了年終績效考核管理;永興屢次派人參加省市培訓(xùn)，并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn)，聘請法制辦和檢察院的法律專家授課，從執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日，郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年〞活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量平安綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安培訓(xùn)班139次，發(fā)放宣傳資料4.5萬余份，培訓(xùn)10189人次。

存在的主要問題

一、檢測體系建設(shè)亟待強(qiáng)化。縣級畜禽水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的檢測能力及經(jīng)費(fèi)保障與“瘦肉精〞及藥殘檢測的要求不匹配，嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏，與健全檢驗(yàn)檢測體系差距較大。

二、監(jiān)管隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，經(jīng)費(fèi)保障亟待落實(shí)。按照上級要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員，每個行政村明確1名協(xié)管員，大局部縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費(fèi)和待遇還未解決，一定程度上影響了工作的開展和落實(shí)。

2022年工作規(guī)劃

嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)所賦職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)管職能、加大執(zhí)法力度，在完成省、市例行工作的情況下，著重開展四個方面的工作：一是強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度，結(jié)合省局將要開展的?法律法規(guī)進(jìn)村入戶專項(xiàng)活動?，將相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容提煉成“明白紙〞向廣闊的監(jiān)管對象進(jìn)行宣傳普及，促使其提高主體責(zé)任意識，自覺遵守法律法規(guī)。二是強(qiáng)化屬地管理原那么，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，重點(diǎn)抓好監(jiān)管責(zé)任人的日常監(jiān)管工作。三是積極推進(jìn)追溯體系建設(shè)，催促完善生產(chǎn)記錄、產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品銷售記錄、投入品購入銷售使用記錄，到達(dá)全程可追溯。四是強(qiáng)化養(yǎng)殖投入品使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，組織開展1-2次投入品使用環(huán)節(jié)的集中檢查行動，重點(diǎn)檢查獸藥庫房、飼料加工車間及投入品購入使用臺賬。

質(zhì)量工作總結(jié)12

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先理解了質(zhì)量管理培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量構(gòu)成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，經(jīng)過我方驗(yàn)收后構(gòu)成質(zhì)量。所以，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

1、設(shè)計(jì)質(zhì)量

首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的'主管部門，他們?yōu)榇俗隽撕芏喙ぷ鳎驗(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘葦M大，不可能審查得很細(xì)，所以作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失，在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質(zhì)量

施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。所以，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些缺乏的情景，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了根本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一齊進(jìn)行分析，明確指出缺乏的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

在工作實(shí)踐中，我不僅僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

質(zhì)量工作總結(jié)13

20xx年的第一季度，我公司平安生產(chǎn)工作在總公司及行管部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通平安事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司平安工作方面的文件精神，牢固樹立“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理〞的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的平安生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展平安生產(chǎn)工作，確保了我公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，下面就這三個月來我公司的平安生產(chǎn)工作情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面開展平安生產(chǎn)工作

為進(jìn)一步做好我公司的平安生產(chǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)我公司對平安生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)把平安工作列入重要議事日程，由公司領(lǐng)導(dǎo)直接抓，平安管理部具體抓，各部門負(fù)責(zé)人、全體管理人員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全面深入地開展我公司的平安工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。

二、組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)平安制度措施齊全

根據(jù)總公司及行管部門的要求，我們建立健全了平安生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理，分工明確。平安管理部全面負(fù)責(zé)我公司平安生產(chǎn)工作。我公司平安管理小組作為平安生產(chǎn)工作的職能部門，充分發(fā)揮了平安領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，健全平安管理方面的規(guī)章制度，做好了平安工作的長效管理、日常管理和根底管理工作，強(qiáng)化了平安生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，明確各部門的平安責(zé)任。

三、加大平安宣傳力度，提升自我保護(hù)能力

平安教育工作絕不是可有可無的一門工作，我們平安工作的指導(dǎo)思想是“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理〞。因此，平安教育工作是“預(yù)防為主〞的前提。針對一季度新進(jìn)員工平安意識弱、自我保護(hù)意識弱的情況，公司組織人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)平安工作的相關(guān)規(guī)定及要求，增強(qiáng)全員平安生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識，強(qiáng)化其責(zé)任心。

四、嚴(yán)格檢查制度，消除平安隱患

一是公司各部門每月都進(jìn)行一次平安隱患自查，并將自查結(jié)果上報平安管理部。在第一季度中，由平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行平安檢查，未發(fā)現(xiàn)平安隱患，還對辦公設(shè)備、車輛等進(jìn)行檢查。所有設(shè)備運(yùn)行正常，確保了平安設(shè)施齊全有效，把平安隱患消滅于苗頭中。

二是重點(diǎn)檢查了車輛平安，并對管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育，要求他們定期對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)那么，平安駕駛。

五、存在問題

20xx年度平安生產(chǎn)工作方面我公司取得了比擬好的成績，我們應(yīng)該再接再厲，但在一季度中我們有少許的松懈，今后將緊抓平安工作，實(shí)實(shí)在在的把平安生產(chǎn)工作抓到底，確保更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

六、二季度工作安排

1、進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，鼓足信心，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)完成全年各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，為全年的平安生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。

2、定期召開平安生產(chǎn)工作會議，開展定期或不定期的平安工作檢查。

3、組織開展好春季大風(fēng)天平安生產(chǎn)檢查和“五一〞期間的平安生產(chǎn)工作，把平安生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí)，認(rèn)真組織開展平安生產(chǎn)大檢查，做好節(jié)日期間的平安保衛(wèi)和值班工作，嚴(yán)格崗位責(zé)任，及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。

*******交通運(yùn)輸

20xx年4月3日

質(zhì)量工作總結(jié)14

同志們：

一、對質(zhì)量工作要有更深的認(rèn)識

也反映了一個地方人的素質(zhì)，質(zhì)量代表著一個地方的形象。更表達(dá)了一個地區(qū)、一個行業(yè)、一個企業(yè)的競爭力。自年我區(qū)在全市率先實(shí)施“質(zhì)量興區(qū)〞戰(zhàn)略以來，全區(qū)各級各部門和企業(yè)牢固樹立“以質(zhì)量求生存、抓質(zhì)量促開展〞思想，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織，突出質(zhì)量法制宣傳和企業(yè)質(zhì)量管理兩個重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、效勞質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等方面狠下功夫，大大提高了區(qū)的質(zhì)量整體水平。市政府先后兩次在區(qū)召開現(xiàn)場會議，有力地推動了區(qū)質(zhì)量工作的開展。一是區(qū)域整治取得新成效。今年月日，全國區(qū)域整治經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會在召開，二是實(shí)施名牌戰(zhàn)略取得新成效。三是打擊假冒偽劣取得新成效。對容易發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題的肥料、肉類加工、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，建立應(yīng)對機(jī)制，并列為行政執(zhí)法工作的重中之重，堅(jiān)持日常監(jiān)督和集中查處相結(jié)合，執(zhí)法和教育相結(jié)合，監(jiān)管和幫扶相結(jié)合的方針，加大執(zhí)法檢查力度，有力地打擊了制假售假行為，維護(hù)了區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。四是產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)取得新成效。對全區(qū)企業(yè)進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)的根底上，落實(shí)措施，強(qiáng)力推進(jìn)，共簽約家企業(yè)，已實(shí)施產(chǎn)品賦碼企業(yè)家，為下一步更好地開展電子監(jiān)管網(wǎng)應(yīng)用工作夯實(shí)了基矗

在肯定成績的同時，我們也必須清醒地看到，存在的問題和差距：企業(yè)的質(zhì)量意識，特別是品牌意識不強(qiáng)，有的滿足于無牌、貼牌生產(chǎn)，有的不注意保護(hù)自己的品牌；在農(nóng)資、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，制假售假問題尚未得到根本解決；優(yōu)勢產(chǎn)品、企業(yè)的知名度、信譽(yù)度也有待進(jìn)一步提高等。為此，各級各部門一定要充分認(rèn)識加強(qiáng)質(zhì)量工作的重大意義，研究措施，狠抓落實(shí)，努力推動全區(qū)質(zhì)量工作實(shí)現(xiàn)新突破。

二、抓質(zhì)量工作要有更實(shí)的舉措

各級各部門要按照上級的統(tǒng)一的部署，推進(jìn)質(zhì)量工作深入開展。具體來講，就是抓好“兩延伸、四到位〞。

“兩延伸〞：就是進(jìn)一步拓寬質(zhì)量工作的新領(lǐng)域，一方面向效勞業(yè)延伸，以提高效勞質(zhì)量、打造效勞品牌為目標(biāo)，加速現(xiàn)代效勞業(yè)的開展，努力提高效勞業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重；另一方面向農(nóng)業(yè)延伸，將質(zhì)量工作與建設(shè)社會主義新農(nóng)村緊密結(jié)合起來，把為“三農(nóng)〞效勞，質(zhì)量興農(nóng)作為重點(diǎn)，積極推動農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和無公害農(nóng)產(chǎn)品工作，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化開展。

“四到位〞：一是宣傳發(fā)動要到位。各新聞單位和職能部門要進(jìn)一步加大對質(zhì)量工作的宣傳力度，提高全民的質(zhì)量意識，使“質(zhì)量興區(qū)〞的觀念深入人心，家喻戶曉。要進(jìn)一步加大對名牌產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳力度，積極擴(kuò)大對外宣傳和推介我區(qū)的名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀企業(yè)，擴(kuò)大對外知名度。二是政府引導(dǎo)要到位。區(qū)“質(zhì)量興區(qū)〞工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要發(fā)揮職能作用，積極開展質(zhì)量達(dá)標(biāo)評比活動，大力引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證，推進(jìn)自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品和食品認(rèn)證。要積極開拓認(rèn)證新領(lǐng)域，建立科學(xué)的認(rèn)證監(jiān)管制度，完善認(rèn)證產(chǎn)品的退出和淘汰機(jī)制。要認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，幫助和指導(dǎo)企業(yè)制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，認(rèn)真糾正少數(shù)企業(yè)無標(biāo)生產(chǎn)及不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的問題，特別是要下大力氣抓好食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，盡快建立統(tǒng)一完善的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系。同時，要鼓勵企業(yè)加大科技研發(fā)投入力度，組織和培養(yǎng)科研隊(duì)伍，花大力氣，下大功夫，吸收消化國內(nèi)外最新科技成果，著力強(qiáng)化自主研發(fā)能力，不斷開發(fā)出適銷對路的高新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級多作奉獻(xiàn)。三是執(zhí)法監(jiān)管要到位。質(zhì)監(jiān)、工商等部門要嚴(yán)格按照?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?專利法?、?商標(biāo)法?、?廣告法?等法律要求，標(biāo)準(zhǔn)市場競爭，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，對假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營單位要公開曝光、依法嚴(yán)懲。要積極探索打假的長效機(jī)制，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，尤其要重點(diǎn)加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度，不給制假售假者以可乘之機(jī)，切實(shí)維護(hù)好群眾利益。同時，要穩(wěn)固氣瓶、工業(yè)壓力管道及危險化學(xué)品罐車等專項(xiàng)普查整治成果，加強(qiáng)對工業(yè)壓力管道和起重機(jī)械的平安整治，強(qiáng)化對“土鍋爐〞、中小學(xué)校鍋爐、游樂設(shè)施的重點(diǎn)監(jiān)管，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。四是打造名牌要到位。在化工、復(fù)合肥、機(jī)械、五金工具、鋼材加工、蔬菜、柳編等產(chǎn)業(yè)中再培育、扶持、開展一批具有較大影響的名牌產(chǎn)品和著名商標(biāo)，形成具有較強(qiáng)優(yōu)勢的品牌集群，確保完成年初確定的創(chuàng)牌任務(wù)。

三、抓質(zhì)量工作要有更大的合力

質(zhì)量工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門務(wù)必通力協(xié)作、密切配合，形成抓質(zhì)量工作的強(qiáng)大合力。

一要明確責(zé)任。各級各部門要把質(zhì)量工作作為推動經(jīng)濟(jì)持速健康開展的關(guān)鍵措施來抓，切實(shí)加強(qiáng)對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立相應(yīng)工作機(jī)制，及時協(xié)調(diào)解決質(zhì)量工作中的重大問題。要制訂完善的鼓勵機(jī)制，形成明確的考核、獎懲制度，并嚴(yán)格實(shí)施。各有關(guān)職能部門應(yīng)認(rèn)真履行職能，切實(shí)擔(dān)負(fù)起部門工作的責(zé)任。

二要強(qiáng)化督查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要針對質(zhì)量工作中的突出矛盾和問題，開展調(diào)查研究，深入企業(yè)，做好現(xiàn)場督導(dǎo)和跟蹤效勞。通過督查指導(dǎo)，把創(chuàng)名牌、貫徹is標(biāo)準(zhǔn)、打假治劣等工作目標(biāo)，進(jìn)一步細(xì)化到企業(yè)，明細(xì)到產(chǎn)品，把各項(xiàng)具體措施落到實(shí)處。

三要通力協(xié)作。質(zhì)監(jiān)部門要做好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量、名牌等方面的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。發(fā)改等經(jīng)濟(jì)綜合部門要切實(shí)履行部門職能，支持企業(yè)做好生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理工作。行政執(zhí)法部門應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，依法行政，加強(qiáng)市場監(jiān)督，努力做好扶優(yōu)治劣工作。司法部門要對違反質(zhì)量法規(guī)的行為，特別是制假售假、暴力抗拒行政執(zhí)法的惡劣行為予以嚴(yán)厲打擊。

同志們，做好質(zhì)量工作，既是推進(jìn)我區(qū)新型工業(yè)化進(jìn)程的一項(xiàng)重要工作，也是促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快開展的長遠(yuǎn)大計(jì)，任務(wù)艱巨，意義重大。希望大家堅(jiān)決信心，埋頭實(shí)干，開拓創(chuàng)新，推動我區(qū)質(zhì)量工作再上新臺階。

質(zhì)量工作總結(jié)15

20xx年在集團(tuán)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx分公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司和省公司年初平安環(huán)保數(shù)質(zhì)量工作會議的精神，以年度平安工作目標(biāo)為主線，層層抓落實(shí)，圍繞“我要平安〞和“比學(xué)趕幫超〞活動的開展樹立全員平安意識。認(rèn)真推行2+3+5和建立平安拍檔活動在基層班組的開展，取得了較好的實(shí)際效果，夯實(shí)了平安根底工作，按照集團(tuán)公司和省公司的統(tǒng)一安排。

我們建立了員工職業(yè)衛(wèi)生檔案并且對全公司611名符合職業(yè)病體檢的員工進(jìn)行了職業(yè)病體檢。順利迎接了集團(tuán)公司的平安設(shè)備大檢查，并取得了好評，同時從專家提出的意見中認(rèn)真分析查找原因，積極改良，使平安工作的水平得到了提高。9月初對全市系統(tǒng)加油站進(jìn)行了拉網(wǎng)式巡檢，了解到偏、遠(yuǎn)、小站的平安現(xiàn)狀并及時作出整改。

結(jié)合防盜搶工作，對資金及人員平安設(shè)施進(jìn)行完善。并將檢查過程中暴露出的各類隱患進(jìn)行匯總，搜集相關(guān)資料上報省公司。按照“平安工地〞活動的標(biāo)準(zhǔn)對新建及施工的加油站進(jìn)行統(tǒng)一要求，實(shí)行平安工地的創(chuàng)立。向?qū)崿F(xiàn)全年平安數(shù)質(zhì)量工作目標(biāo)又進(jìn)一步。

落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化制度、以活動促管理，有效的提升了平安管理。

一是層層落實(shí)平安管理責(zé)任，

年初，按照年度工作方案簽訂了平安環(huán)保責(zé)任書923份，全員簽訂了?HSE承諾書?和?銷售企業(yè)平安禁令?，計(jì)量管理人員還簽訂了?計(jì)量工作禁令?，做到了責(zé)任明確，形成了平安管理縱向到底，橫向到邊。用嚴(yán)格的考核機(jī)制來促使平安管理工作不缺位;

二是扎實(shí)開展好“三個活動〞。

今年以來，公司按上級公司的要求，繼續(xù)深化“我要平安〞和認(rèn)真開展“比學(xué)趕幫超〞以及“2+3+5〞和建立平安拍檔的活動，并借6月平安生產(chǎn)月活動的契機(jī)，號召全員在活動中找缺乏，在缺乏中找原因，并及時改良，通過建立平安拍檔來互促互進(jìn)，形成了人人參與活動的氣氛，有的油庫和加油站還結(jié)合自身的實(shí)際，開展了行之有效的活動。如：白浪油庫根據(jù)油庫平安管理開展的需要，開展了“強(qiáng)化制度執(zhí)行，創(chuàng)學(xué)習(xí)型油庫〞活動，使員工不僅在制度執(zhí)行上有了深刻的認(rèn)識，而且在業(yè)務(wù)技能上得到了較大地提高;

三是堅(jiān)持定期工作，

加大平安檢查考核力度。今年以來我們堅(jiān)持以省公司?月度平安環(huán)保定期工作指導(dǎo)意見?為指導(dǎo)，以平安檢查為手段，以月度考核為抓手，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部平安包干聯(lián)系點(diǎn)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部參加班組活動制度，堅(jiān)持定期檢查和暗查相結(jié)合，這不僅進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的平安意識，而且也進(jìn)一步強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)干部和平安管理人員的責(zé)任。

四是加強(qiáng)各類應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，

通過庫站每月不少于一次的應(yīng)急預(yù)案演練及講評，員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力和自救能力得到加強(qiáng)。

五是認(rèn)真做好HSE觀察卡。

實(shí)施推進(jìn)工作和油庫儲運(yùn)工技能競賽宣傳和組織工作，成立了競賽組織機(jī)構(gòu)，制定了xx分公司初賽方案，并及時將省公司下發(fā)的儲運(yùn)工競賽資料進(jìn)行了分配，已經(jīng)完成了對兩座油庫41名員工的初賽筆試與實(shí)操的考試工作，并選派4名員工參加省公司舉辦的儲運(yùn)工復(fù)賽。

六是認(rèn)真做好隱患排查工作。

在搜集片區(qū)上報的第一手隱患資料的前提下，同時在平安檢查過程中對上報隱患逐一進(jìn)行現(xiàn)場考察，搜集文字及圖片的資料，對于需要大量工作的嚴(yán)重問題，也整理形成報告上報給省公司、市公司。

標(biāo)準(zhǔn)操作，細(xì)心維護(hù)，確保設(shè)備完好率100%。

一、是堅(jiān)持對設(shè)備“四定〞管理，嚴(yán)格執(zhí)行誰使用、誰保養(yǎng)維護(hù)的設(shè)備管理原那么，將設(shè)備的管理和保養(yǎng)維護(hù)落實(shí)到班組，落實(shí)到崗位，并形成設(shè)備管理考核機(jī)制;

二、是堅(jiān)持日查、周查和月查的老傳統(tǒng)，把設(shè)備作為重點(diǎn)檢查的內(nèi)容之一，對檢查出的問題要求及時進(jìn)行整改，并形成問題通知單下發(fā)到受檢單位，限時整改，堅(jiān)決杜絕設(shè)備帶病作業(yè);

三、是在庫站不折不扣的執(zhí)