稅務(wù)2022年政務(wù)公開工作總結(jié)

稅務(wù)2022年政務(wù)公開工作總結(jié)一、*年工作總結(jié)*年，*市稅務(wù)局在*市稅務(wù)局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，提高稅務(wù)工作透明度，促進(jìn)依法治稅。*年共公開信息*條，現(xiàn)總結(jié)如下：突重點，推進(jìn)政務(wù)公開精細(xì)化。深化重要政府信息公開，建立完善部門重要政策文件數(shù)據(jù)庫，通過政府網(wǎng)站信息公開專欄同意公開，實現(xiàn)集中公開、實時更新、系統(tǒng)清理，嚴(yán)格落實《重大行政決策程序暫行條例》。加強稅務(wù)規(guī)范性文件公開管理，梳理本機(jī)關(guān)制發(fā)的稅務(wù)規(guī)范性文件，及時按要求立改廢的同時，在網(wǎng)站動態(tài)更新。做好財政信息公開，不斷提升采購公告、采購文件、中標(biāo)或采購結(jié)果、采購合同等政府采購項目全鏈條信息公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。優(yōu)服務(wù)，推進(jìn)營商環(huán)境信息公開。及時更新并公開辦稅繳費服務(wù)指南、流程、機(jī)構(gòu)、常見問題、監(jiān)督舉報方式等，配合推進(jìn)個人和企業(yè)全生命周期一件事、全流程最多跑一次等綜合辦事事項清單信息公開，打造透明化辦稅繳費。實施稅務(wù)部門政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，完善納稅人需求和滿意度調(diào)查等制度。開展納稅人繳費人需求調(diào)查，針對普遍性和共性問題統(tǒng)一答問口徑，促進(jìn)及時解決問題。嚴(yán)格依法保護(hù)納稅人繳費人等行政相對人信息，健全與宣傳、網(wǎng)信部門的政務(wù)輿情監(jiān)測研判回應(yīng)機(jī)制，對涉稅輿情及時回應(yīng)，有效回應(yīng)關(guān)切。重宣傳，推進(jìn)稅費政策發(fā)布解讀和輔導(dǎo)。加大政策策解讀力度，不斷拓寬稅費政策發(fā)布渠道。充分發(fā)揮“蒲公英”納稅服務(wù)品牌的作用，與工商聯(lián)聯(lián)合召開“稅收優(yōu)惠促發(fā)展惠企利民向未來”稅收宣傳月政企懇談會，邀請來自各行各業(yè)有影響力的企業(yè)家代表座談交流，介紹稅務(wù)部門各項舉措，減稅降費最新政策等，并現(xiàn)場解答企業(yè)家代表反映問題，并由*日報、*電視臺等主流媒體記者全程報道，實現(xiàn)征納溝通平臺及*新聞客戶端雙線直播。制作稅收公益廣告《守護(hù)》，獲省局好評。在箬橫鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦“紅藍(lán)相映稅月同行”少年稅校稅收普法活動，繼續(xù)開展好“稅收進(jìn)校園”特色品牌活動，提高稅收宣傳社會影響力。強制度，推進(jìn)政務(wù)公開建設(shè)規(guī)范化。建立健全政府信息公開協(xié)調(diào)機(jī)制、審查機(jī)制、發(fā)布機(jī)制、動態(tài)調(diào)整機(jī)制，并按照公開權(quán)限做好相關(guān)文件等政府信息的審核發(fā)布工作。做好信息公開保密審查，嚴(yán)格按制度實行逐級審批。推進(jìn)依申請公開行政爭議實質(zhì)性化解。強化服務(wù)理念，加強溝通協(xié)調(diào)，落實依申請公開答復(fù)后回訪工作。夯基礎(chǔ)，推進(jìn)政務(wù)公開提質(zhì)增效。以納稅人繳費人實際需求為導(dǎo)向，對照政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)優(yōu)化調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化目錄。健全與宣傳、網(wǎng)信、大數(shù)據(jù)管理等部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保政務(wù)公開各項工作舉措落實到位。將政務(wù)公開工作納入本單位績效考評體系，根據(jù)市委市政府和*市局要求開展網(wǎng)站自查*次，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開。二、*年工作計劃（一）主要目標(biāo)*年，*市稅務(wù)局以思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的*大精神，認(rèn)真貫徹落實中央、省委關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作決策部署，結(jié)合落實《*省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)*省政務(wù)公開五年行動計劃（*—*年）的通知》（*政辦發(fā)〔*〕*號）的要求，堅持以人民為中心深化政務(wù)公開，以新思路、新形式工作方式回應(yīng)群眾期盼，緊緊圍繞“構(gòu)建政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作體系”的主要目標(biāo)，開展全年政務(wù)公開工作。（二）重點舉措強化政府信息管理。在原有的政府信息管理工作機(jī)制基礎(chǔ)上，根據(jù)我局的實際情況，持續(xù)優(yōu)化，為全年政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的開展打好基礎(chǔ)，切實將政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作落到實處。加大宣傳力度，讓納稅人快捷方便了解到最豐富、最權(quán)威、最實時的稅收政策信息。及時公開我局工作成果并及時收集公眾意見和滿意度評價，為我局開展下一步?jīng)Q策提供有力的依據(jù)。提高政策發(fā)布解讀質(zhì)量。為切實發(fā)揮稅收政策效應(yīng)，為更好地服務(wù)于民，積極做好政策解讀，力求全面、客觀、準(zhǔn)確地闡明政策的內(nèi)容，并確保政策的時效性、科學(xué)性、權(quán)威性，對涉及到群眾切身利益的政策重點精細(xì)化解讀。嘗試運用圖解圖表、視頻音頻、卡通動漫等通俗易懂的方式開展解讀，提高政策知曉率。規(guī)范依申請公開辦理。加強依申請公開工作規(guī)范，規(guī)范依申請公開工作程序，按規(guī)范要求做好依申請公開。豐富政務(wù)公開渠道。加強辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開窗口建設(shè)，大力推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理，使其成為深化政務(wù)公開的重要陣地。通過電子顯示屏、公告欄及發(fā)放宣傳冊、辦稅指南等形式全面公開辦稅流程、投訴舉報電話等內(nèi)容。充分利用報紙、電視及微信微博等新媒體，及時發(fā)布涉稅公告、提供涉稅信息查詢，定期或不定期召開納稅人座談會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展稅收宣傳和稅收輔導(dǎo)等活動，解答納稅人各種問題，為納稅人獲取信息提供全方位渠道。（三）工作要求及建議加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。政務(wù)公開是加強“兩權(quán)”監(jiān)督的有效載體，是加強行風(fēng)建設(shè)、接受社會監(jiān)督的有力措施。要予以高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識推進(jìn)政務(wù)公開的重要性和必要性，增強做好這項工作的責(zé)任感和緊迫感。強化監(jiān)督考核，及時答疑解惑。認(rèn)真聽取納稅人和社會群眾對政務(wù)公開工作的意見和建議，對群眾有質(zhì)疑的問題要認(rèn)真解答，及時反饋。將政務(wù)公開工作繼續(xù)納入績效考評，發(fā)