區(qū)醫(yī)療保障局2022年度工作總結(jié)及2023年度工作思路（計(jì)劃）范文

區(qū)醫(yī)療保障局2022年度工作總結(jié)及2023年度工作思路醫(yī)療保障是事關(guān)人民群眾健康福祉的重大民生工程，2022年x區(qū)醫(yī)療保障局根據(jù)市醫(yī)保局各項(xiàng)方針政策以及x區(qū)委區(qū)政府決策部署，緊抓醫(yī)保改革契機(jī)，以“穩(wěn)待遇、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)”的工作主線，努力當(dāng)好浙江建設(shè)“重要窗口”模范生，穩(wěn)步做好醫(yī)療保障領(lǐng)域各項(xiàng)工作，現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：一、工作完成情況（一）以黨建引領(lǐng)為抓手，全面從嚴(yán)治黨，抓好醫(yī)保干部隊(duì)伍建設(shè)一是扎實(shí)開展“五問五破沖在前、五比五先當(dāng)表率”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府工作要求，局黨組第一時(shí)間研究部署，召開動(dòng)員部署會(huì)、擬定實(shí)施方案、專項(xiàng)行動(dòng)工作清單并開展“亮績賽馬”推進(jìn)干部履責(zé)大比拼。扎實(shí)開展專題宣講，依托“浙里干部之家”、“周二夜學(xué)”等開展理論學(xué)習(xí)并舉行踐行“兩個(gè)先行”大宣講活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“五問五破”專題學(xué)習(xí)干部集中學(xué)習(xí)全覆蓋。深入進(jìn)行思想討論，利用中心組學(xué)習(xí)會(huì)以及“周二夜學(xué)”，開展“對(duì)標(biāo)找差距、先行必有我”主題大討論，局領(lǐng)導(dǎo)班子。深刻擺查檢視問題，聚焦甘愿躺平“混日子”等五方面問題，對(duì)照干部崗位職責(zé)，形成領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、干部個(gè)人三張問題清單，制定解決措施，實(shí)行清單化閉環(huán)式管理，共形成各項(xiàng)問題80條，同時(shí)確定問題整改時(shí)間表，督促責(zé)任人、責(zé)任科室立行立改、整改到位。二是多形式豐富黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”和“主題黨日”制度，年初召開局黨支部2021年度組織生活會(huì)，黨支部書記代表黨支部委員會(huì)向黨員大會(huì)述職，黨員對(duì)黨支部委員會(huì)的工作、作風(fēng)等進(jìn)行評(píng)議。結(jié)合“五問五破”作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)，召開專題組織生活會(huì)，認(rèn)真查擺存在問題，嚴(yán)肅開展自我批評(píng)與互相批評(píng)，今年黨支部共發(fā)展1名預(yù)備黨員。組建醫(yī)保黨員宣講隊(duì)，開展“政務(wù)服務(wù).每月我直播”醫(yī)保專場(chǎng)直播活動(dòng)。從“就醫(yī)備案管理”“職工醫(yī)保申報(bào)”“家庭共濟(jì)帳戶綁定”三個(gè)醫(yī)保高頻事項(xiàng)，為轄區(qū)居民宣講醫(yī)保政策并講解網(wǎng)上操作，并為群眾在線答疑解惑。此次直播共吸引企業(yè)員工、參保群眾7912人次觀看，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論近220條，點(diǎn)贊量達(dá)2.69萬次，廣受轄區(qū)居民好評(píng)。三是抓好“清廉醫(yī)?！苯ㄔO(shè)，做好分級(jí)責(zé)任落實(shí)。根據(jù)區(qū)委工作要求，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨“五張責(zé)任清單”，對(duì)標(biāo)清單要求，利用“一清單一記錄本”做法，召開全局黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)，簽訂落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任承諾書以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，逐級(jí)傳導(dǎo)主體責(zé)任。此外，持續(xù)深化排查崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)防控機(jī)制建設(shè)，根據(jù)醫(yī)保實(shí)際以及各科室及下屬單位工作職責(zé)，梳理2022年度廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施，定期開展落實(shí)情況自查。做好節(jié)假日和重要時(shí)間截點(diǎn)的廉政提醒，確保黨員干部繃緊廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)這根弦，切實(shí)提高廉政知識(shí)和“紅線”意識(shí)。（二）以精準(zhǔn)施策為支撐，實(shí)施惠民減負(fù)，織牢困難群眾“共富底線”一是醫(yī)療救助有支撐。納入救助范圍的參保人，住院期間的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)報(bào)銷后再按不低于70％的標(biāo)準(zhǔn)給予醫(yī)療救助，截至目前，2022年醫(yī)療救助共1.1萬余人次，累計(jì)支出醫(yī)療救助資金210余萬元。根據(jù)市局工作部署，針對(duì)因病致貧人員的醫(yī)療費(fèi)用支出特點(diǎn)，對(duì)其納入救助前12個(gè)月的個(gè)人承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)施“追溯救助”，截至目前，追溯救助25人，救助金額17.4萬元。二是生育新政穩(wěn)落實(shí)。根據(jù)延長產(chǎn)假生育津貼核準(zhǔn)支付政策，我局提前謀劃，篩查出符合新政支付范圍的已辦理生育津貼支付的人員，并統(tǒng)計(jì)登記相關(guān)信息，確保政策落地后第一時(shí)間聯(lián)系辦理。同時(shí)，由于新政實(shí)施往前追溯期較長（最早涉及2021年6月份的生育女職工），延長產(chǎn)假津貼補(bǔ)發(fā)涉及人員多，我局制定完善相關(guān)辦理方案，通過線上政策宣講、分流業(yè)務(wù)，線下簡化流程、高效辦理的模式，高質(zhì)量完成延長產(chǎn)假津貼的補(bǔ)發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)新政出臺(tái)后剩余經(jīng)辦業(yè)務(wù)順利過度。三是高額費(fèi)用再化解。積極開展困難群眾因病致貧返貧專項(xiàng)治理，協(xié)同有關(guān)部門做好個(gè)人年度自負(fù)超5萬元的高額醫(yī)療費(fèi)用困難人員幫扶化解工作。今年我區(qū)需要化解高額醫(yī)療費(fèi)用的參保人共9人，為了減輕發(fā)生大額醫(yī)療費(fèi)用困難群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，最大限度減少因病致貧、因病返貧現(xiàn)象根據(jù)市局要求，詳細(xì)核實(shí)了9名此類群眾的醫(yī)療費(fèi)用，并積極聯(lián)系街道化解幫扶，同時(shí)，繼續(xù)與慈善、民政、殘聯(lián)等部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，努力形成幫扶的長效機(jī)制，并探索社會(huì)救助幫扶高額費(fèi)用化解新途徑。（三）以利民便民為導(dǎo)向，優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，搭建優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)體系以推進(jìn)全區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)為牽引，進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)行為，改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，區(qū)人大專題調(diào)研我局醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)工作。一是高質(zhì)量做好我區(qū)“智慧醫(yī)?！逼脚_(tái)建設(shè)工作。我局第一時(shí)間成立工作專班，制訂應(yīng)急預(yù)案。扎實(shí)開展新系統(tǒng)上線各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前模擬就醫(yī)、購藥全流程，預(yù)判可能發(fā)生的各種情況，同時(shí)指導(dǎo)公立醫(yī)院門診建立應(yīng)急預(yù)案，全力化解參保人員就醫(yī)購藥中的各種問題，做好輿情解釋工作。加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)接口改造和聯(lián)調(diào)驗(yàn)證測(cè)試工作進(jìn)度把控，專人重點(diǎn)督查，完成我區(qū)202家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)按照要求完成信息系統(tǒng)的接口改造和測(cè)試。分批分次加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及定點(diǎn)零售藥店的不同內(nèi)容，實(shí)地走訪兩定機(jī)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)和指導(dǎo)。此外，通過線上、線下多渠道開展持續(xù)性宣傳，將醫(yī)保政策培訓(xùn)到各級(jí)醫(yī)保工作人員以及定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位。應(yīng)急記賬期間，x醫(yī)保局組成3個(gè)指導(dǎo)組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪調(diào)研，總體運(yùn)行平穩(wěn)。二是統(tǒng)籌推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面。積極推進(jìn)群眾參保“網(wǎng)上辦”、“自助辦”，同時(shí)制定擴(kuò)面提質(zhì)計(jì)劃，通過逐戶核查、摸排、動(dòng)員，統(tǒng)籌指導(dǎo)轄區(qū)街道做好居民醫(yī)保年度申報(bào)工作，并順利實(shí)現(xiàn)學(xué)生醫(yī)保申報(bào)新模式的平穩(wěn)過度。此外，做好惠民型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)推廣工作。印發(fā)相關(guān)文件，并會(huì)同全區(qū)各機(jī)關(guān)單位和10家投保商業(yè)保險(xiǎn)公司，進(jìn)行參保動(dòng)員部署。此外，協(xié)調(diào)聯(lián)合保險(xiǎn)公司走村進(jìn)戶、在參保企業(yè)和商場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展宣傳動(dòng)員和參保服務(wù)工作。截至目前，我區(qū)“天一甬寧?！眳⒈Ｂ蕿?6.96%，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系補(bǔ)充，讓多層次的醫(yī)療保障體系更加健全完善。三是著力提升醫(yī)保經(jīng)辦行風(fēng)建設(shè)。作為今年全市醫(yī)保重點(diǎn)工作，我局結(jié)合實(shí)際，牽頭研究制定《x區(qū)推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦行風(fēng)建設(shè)工作方案》，通過確定當(dāng)前兩年工作目標(biāo)和八項(xiàng)具體舉措，穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。目前已經(jīng)建立了x醫(yī)?！?7386554”咨詢服務(wù)熱線一號(hào)通，形成“一號(hào)對(duì)外、集中受理、分類處置、各方聯(lián)動(dòng)、及時(shí)反饋”的工作機(jī)制，形成了涵蓋受理-辦理（轉(zhuǎn)辦）-回復(fù)-回訪環(huán)節(jié)的“閉環(huán)式”工作流程。同時(shí)，通過走下去、請(qǐng)進(jìn)來的方式對(duì)轄區(qū)各街道和社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣講，大力推進(jìn)服務(wù)下沉，不斷深化區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)經(jīng)辦架構(gòu)，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，提高轄區(qū)群眾醫(yī)保體驗(yàn)感和獲得感。（四）以民生福祉為驅(qū)動(dòng)，深化利民舉措，推進(jìn)醫(yī)保改革“共富實(shí)踐”一是持續(xù)深化長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。為進(jìn)一步深化x市長期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)，我區(qū)于今年于6月1日在慈城鎮(zhèn)正式啟動(dòng)申請(qǐng)、評(píng)估、服務(wù)、經(jīng)辦、管理的全流程閉環(huán)試點(diǎn)。根據(jù)市區(qū)專題部署，由區(qū)府辦牽頭，成立了專班工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《x區(qū)試點(diǎn)x市深化長期護(hù)理保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》、《x市深化長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)x區(qū)方案實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)11個(gè)配套文件.此外，根據(jù)我區(qū)實(shí)際，審核準(zhǔn)入3家護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)作為定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，包含本地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及長護(hù)服務(wù)全國頭部企業(yè)，為失能人員提供多樣化的服務(wù)選擇。截至9月底，我區(qū)共有長護(hù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)26家，慈城鎮(zhèn)累計(jì)受理長護(hù)申請(qǐng)153人，完成失能評(píng)估110人，符合重度失能標(biāo)準(zhǔn)91人，享受長護(hù)待遇68人（其中9月份評(píng)估為重度失能的18人于10月起開始享受待遇），累計(jì)提供機(jī)構(gòu)護(hù)理482床日、居家護(hù)理服務(wù)2847小時(shí)，發(fā)放長期護(hù)理保險(xiǎn)待遇16.45萬元，長期護(hù)理保險(xiǎn)普惠面不斷擴(kuò)大。通過這次試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從長護(hù)申請(qǐng)到享受各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程操作，進(jìn)一步了解失能人員對(duì)長護(hù)服務(wù)定價(jià)、時(shí)長、頻次的實(shí)際需求和感受，分析長護(hù)服務(wù)市場(chǎng)供需情況，試出了政策執(zhí)行過程中必須關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為市政府出臺(tái)《指導(dǎo)意見》以及評(píng)估、服務(wù)等配套政策的制定提供了實(shí)踐支撐，為全市下步鋪開深化試點(diǎn)提供了x經(jīng)驗(yàn)。9月2日，x市深化長期護(hù)理保險(xiǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開。二是完善異地就醫(yī)直接結(jié)算機(jī)制。積極推進(jìn)長三角醫(yī)保一體化，擴(kuò)大異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一站式”結(jié)算報(bào)銷范圍。目前，我區(qū)共有39家醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入異地結(jié)算范圍，占全區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的54.1%。自2022年3月1日“智慧醫(yī)?！逼脚_(tái)上線以來，參保人員在浙江省外臨時(shí)就醫(yī)的，不用辦理任何手續(xù)，可持醫(yī)保電子憑證或社?？?，在省外已開通異地就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算醫(yī)療費(fèi)。三是繼續(xù)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理。今年2季度共受理24家兩定機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入申請(qǐng)，通過前期網(wǎng)上審核、現(xiàn)場(chǎng)檢查和專家評(píng)估組評(píng)估等相關(guān)工作流程，通過16家。做好所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)信息維護(hù)和新增服務(wù)項(xiàng)目備案審核，今年共審核180條醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增服務(wù)項(xiàng)目及機(jī)構(gòu)信息變更備案。12月底前完成轄區(qū)內(nèi)72家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和140家零售藥店的協(xié)議續(xù)簽工作。（五）以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，提升監(jiān)管質(zhì)效，構(gòu)建多元共治監(jiān)管體系一是依法監(jiān)管聚合力。加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊“假病人”“假病情”“假票據(jù)”等欺詐騙保行為。選聘32名醫(yī)?；饏f(xié)管員，暢通舉報(bào)投訴方式，加大違法違規(guī)問題的公開曝光力度，宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健等部門，做好定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管執(zhí)法、稽查處理工作，今年共完成53家零售藥店和36家醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查，中止服務(wù)協(xié)議2家，涉及違規(guī)醫(yī)保費(fèi)用24.25萬元，責(zé)令整改3家；調(diào)查約談參保人1人，涉及違規(guī)醫(yī)保費(fèi)用12.05元。開展以白內(nèi)障人工晶體植入專項(xiàng)檢查、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三假”專項(xiàng)治理工作，做好定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)?；鹱圆樽约m。2022年我局互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管執(zhí)法實(shí)現(xiàn)掌上執(zhí)法開通率100%，掌上執(zhí)法激活率100%，監(jiān)管事項(xiàng)入駐率100%。二是新政落地見成效。根據(jù)市局統(tǒng)一部署，我區(qū)嚴(yán)格落實(shí)x市種植牙醫(yī)保限價(jià)支付政策，目前我區(qū)共有口腔醫(yī)院、門診部（診所）31家，開展種植牙項(xiàng)目的醫(yī)院19家，確定12家口腔類醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為醫(yī)保種植牙項(xiàng)目重點(diǎn)機(jī)構(gòu)，與其統(tǒng)一簽訂醫(yī)保種植牙項(xiàng)目實(shí)施承諾書。截至目前，我區(qū)共有22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)保種植牙1467顆，涉及DIO、百康特、康盛、康德泰、沃蘭等8個(gè)品牌。此外，我局與衛(wèi)健部門聯(lián)合開展醫(yī)保種植牙項(xiàng)目專項(xiàng)檢查，對(duì)項(xiàng)目開展情況、收費(fèi)、服務(wù)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督。通過核查種植牙進(jìn)貨單據(jù)、手術(shù)記錄及收費(fèi)明細(xì)等資料，未發(fā)現(xiàn)品牌串換、多收費(fèi)等違規(guī)行為。此外，我局督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醒目處公示當(dāng)前使用的醫(yī)保種植體品牌名稱、生產(chǎn)廠家、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，自覺接受社會(huì)監(jiān)督；設(shè)立監(jiān)督專線，及時(shí)受理群眾投訴、舉報(bào)。三是專題宣傳助實(shí)效。根據(jù)市局工作部署，扎實(shí)開展以“織密基金監(jiān)管網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。開設(shè)普法知識(shí)專欄，在“x醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)開設(shè)基金監(jiān)管普法知識(shí)專欄，利用電子屏在區(qū)行政服務(wù)中心和辦公場(chǎng)所樓道（電梯）口以圖文、視頻等多種形式開展政策宣傳，共發(fā)布基金監(jiān)管知識(shí)專欄8期、23篇，有獎(jiǎng)競答1期；“線上?線下”進(jìn)兩定，利用定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)釘釘群組織定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》等政策法規(guī)集中學(xué)習(xí)，觀看短視頻宣傳片，印發(fā)張貼“醫(yī)保信用承諾書”202份，其他各類宣傳海報(bào)3300余份；在宣傳月期間聯(lián)合衛(wèi)健部門對(duì)區(qū)內(nèi)6家口腔類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和3家社區(qū)服務(wù)中心開展專項(xiàng)檢查，采取“宣、打結(jié)合”，進(jìn)一步加大打擊欺詐騙保力度，提升醫(yī)保基金監(jiān)管實(shí)效。二、2023年度工作思路（一）高質(zhì)量推進(jìn)長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)“x樣板”一是進(jìn)一步抓實(shí)專業(yè)化支撐。持續(xù)做好長護(hù)保險(xiǎn)服務(wù)體系建設(shè)，培育和引入各類服務(wù)機(jī)構(gòu)，深入開展政策宣傳、服務(wù)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和失能評(píng)估等工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、評(píng)估、服務(wù)、結(jié)算的全流程智能監(jiān)管。二是進(jìn)一步抓實(shí)系統(tǒng)化謀劃。制定全區(qū)長護(hù)險(xiǎn)工作規(guī)范，細(xì)化業(yè)務(wù)流程，組織開展服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)各街道經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保服務(wù)供“給橫向到邊、縱向到底”。同時(shí)，利用長護(hù)險(xiǎn)全面鋪開為契機(jī)，打破部門壁壘，整合醫(yī)保、人社、民政等部門的培訓(xùn)及就業(yè)資源，優(yōu)化配置，在護(hù)理人員能力培訓(xùn)上下功夫，逐步實(shí)現(xiàn)各部門資源共享，實(shí)現(xiàn)“一次評(píng)估多方共用”。三是進(jìn)一步深化試點(diǎn)成效。圍繞建設(shè)可復(fù)制、可迭代、可持續(xù)的長期護(hù)理保險(xiǎn)“x模式”的總體目標(biāo)，提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)水平，為全區(qū)重度失能人員提供更高質(zhì)量的長期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)2023年度長期護(hù)理保險(xiǎn)制度在我區(qū)全面落地實(shí)施。（二）高質(zhì)量打造共同富裕示范區(qū)“先行標(biāo)兵”一是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保參保提質(zhì)擴(kuò)面成效。以構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和“天一甬寧?！鄙虡I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的參保工作，發(fā)揮梯次減負(fù)作用，有效防范化解因病致貧返貧風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)共同富裕。深化落實(shí)覆蓋全民、依法參加的基本醫(yī)保制度和政策體系，實(shí)現(xiàn)困難群眾100%資助參保，確保戶籍人口參保率穩(wěn)定在99%以上。暢通新市民參保渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大參保覆蓋面。二是進(jìn)一步提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能。堅(jiān)持“您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念，持續(xù)提升醫(yī)療保障公共服務(wù)能力，根據(jù)省市文件要求和基層辦事“三張清單”的具體內(nèi)容，對(duì)轄區(qū)街道、社區(qū)（村）和合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)內(nèi)容和效能進(jìn)行再深化、再擴(kuò)大、再提升，重點(diǎn)圍繞提升數(shù)字化經(jīng)辦能力，依托國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、長三角“一網(wǎng)通辦”服務(wù)專區(qū)，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及“浙里辦”等線上服務(wù)渠道，著力實(shí)現(xiàn)基層一站式、一體化服務(wù)。三是進(jìn)一步做好防范因病致貧返貧工作。聚焦減輕我區(qū)困難群眾重特大疾病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步完善防范和化解因病致貧返貧長效機(jī)