西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力講義課件

西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力1西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力1西點(diǎn)概貌westpoint_0001.wmv2西點(diǎn)概貌westpoint_0001.wmv2

美國西點(diǎn)軍校的全稱是美國軍事學(xué)院。1802年，美國的第三任總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜簽署了一項(xiàng)法案，決定成立美國軍事學(xué)院。校址選在美國第一任總統(tǒng)喬治·華盛頓最喜愛的地方---紐約市北郊的西點(diǎn)。

西點(diǎn)軍校簡(jiǎn)介3美國西點(diǎn)軍校的全稱是美國軍事學(xué)院。1802年，美國的

“在這整整一個(gè)世紀(jì)里，我們國家其他的任何學(xué)校都沒有像西點(diǎn)這樣，在我們民族最偉大公民的光榮史冊(cè)上寫下如此眾多的名字。”

----美國總統(tǒng)羅斯福

“我們所教的歷史的大部分其實(shí)都是由我們所教過的學(xué)生們創(chuàng)造的。”

----西點(diǎn)的一位中將校長4“在這整整一個(gè)世紀(jì)里，我們國家其他的任何學(xué)校為什么要向西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)之道？彼得·德魯克和杰克·韋爾奇曾被問及同一個(gè)問題：

在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者方面，誰做的最好？

答案：美國陸軍5為什么要向西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)之道？彼得·德魯克和杰克·韋

二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)里，西點(diǎn)培養(yǎng)出來的董事長有1000多名，副董事長有2000多名，總經(jīng)理、董事級(jí)別的高級(jí)管理人才超過5000名。6二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)里，西點(diǎn)培養(yǎng)出來的“任何一個(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理者”。

——《美國商業(yè)年鑒》

“西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求：準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，在一些工商管理專家看來，正是21世紀(jì)管理所必備的.”--《哈佛商業(yè)評(píng)論》7“任何一個(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理者”。什么是領(lǐng)導(dǎo)力8什么是領(lǐng)導(dǎo)力8“拉著這根繩子，它就跟著你到任何一個(gè)地方，而將繩子往前推，它哪兒也去不了。領(lǐng)導(dǎo)正是以這種方式發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的?！?/p>

----艾森豪威爾艾森豪威爾說，一名領(lǐng)導(dǎo)者“會(huì)讓他的人追隨他，因?yàn)樗麄兿胍獮樗鍪拢麄冃湃嗡?。靠打別人的腦袋是不能拉到別人的，隨便一個(gè)傻瓜都能做這樣的事情，但這通常被叫做毆打，而不是領(lǐng)導(dǎo)力……讓我來告訴你領(lǐng)導(dǎo)力是什么。它是勸說，是撫慰，是教育和耐心。”9“拉著這根繩子，它就跟著你到任何一個(gè)地方，而將繩子往前推，它“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人----通過完成任務(wù)和改進(jìn)組織的時(shí)候提供目標(biāo)、方向和激勵(lì)?！I(lǐng)導(dǎo)力能把人們的潛力轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)?！?/p>

----《陸軍領(lǐng)導(dǎo)力》手冊(cè)10“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人----通過完成任

領(lǐng)導(dǎo)力是把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一種能力。領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則是：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)導(dǎo)者能力的是個(gè)人的品質(zhì)和個(gè)性；領(lǐng)導(dǎo)者是通過其所領(lǐng)導(dǎo)的員工的努力而成功的----領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)是建立一個(gè)高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團(tuán)隊(duì)；領(lǐng)導(dǎo)者要建立溝通之橋。

——彼得·德魯克11領(lǐng)導(dǎo)力是把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)你拿起一桿旗幟的時(shí)候，后面有一大堆人跟上來領(lǐng)導(dǎo)，就是帶領(lǐng)群眾，發(fā)揮群體力量的那個(gè)人從這些定義我們可以總結(jié)出，領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮依賴于組織目標(biāo)的確定、領(lǐng)導(dǎo)者的品格以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)心和激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是影響和激勵(lì)，它的目的不是支配和削弱下屬，而是為他們的發(fā)展提供支持和幫助。

12領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)你拿起一桿旗幟的時(shí)候，后面有一大堆人跟上來從這些定

“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”是西點(diǎn)的校訓(xùn)，也是西點(diǎn)向軍校學(xué)員灌輸?shù)暮诵膬r(jià)值觀。國家一詞意在喚起一種為美國國家利益和民族理想服務(wù)的獻(xiàn)身精神。責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)倫理的核心。“一個(gè)無敵的戰(zhàn)士、一個(gè)忠誠服務(wù)于國家的仆人、一個(gè)掌握高技能的專業(yè)人才、一個(gè)有品德情操的領(lǐng)袖。”13“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”是西點(diǎn)的校訓(xùn)，也是西點(diǎn)向軍校學(xué)員精英是訓(xùn)練出來的“隨便給我一個(gè)人，只要不是精神病患者，我們就能把他訓(xùn)練成一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

----西點(diǎn)的前校長潘模將軍14精英是訓(xùn)練出來的14西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力三要素：“教育、培訓(xùn)和鼓舞學(xué)員，使每一個(gè)畢業(yè)生成為以‘責(zé)任、榮譽(yù)、國家’為價(jià)值觀、品格高尚、盡職盡責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者”

-----西點(diǎn)使命15西點(diǎn)軍校的“教育、培訓(xùn)和鼓舞學(xué)員，使每一個(gè)畢業(yè)生成為以‘責(zé)任

西點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵并不是讓其他人簡(jiǎn)單地服從命令，而在于引導(dǎo)、激勵(lì)下屬，讓他們跟你的思維、理念同步，跟隨你為事業(yè)一起奮斗。為了做到這個(gè)，西點(diǎn)提出了成、知、行的概念，西點(diǎn)把它們概括為：Be、Know、Do，稱為領(lǐng)導(dǎo)力三要素。西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力三要素：16西點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵并不是讓其他人簡(jiǎn)單地服從命令，（一）成（BE）--（我是誰）信念、價(jià)值觀

西點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力首先講的是作為領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該成為什么樣的人。也就是你為了領(lǐng)導(dǎo)別人，你自己必須首先塑造自己的價(jià)值觀和內(nèi)在的品質(zhì)。你的價(jià)值觀要求你不管是在人前人后，你始終保持這些品質(zhì)，使你成為一個(gè)值得信賴、值得追隨的人。17（一）成（BE）--（我是誰）信念、價(jià)值觀西（二）知（KNOW）--了解，領(lǐng)導(dǎo)者具備的知識(shí)、技能職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力是承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的先決條件18（二）知（KNOW）--了解，領(lǐng)導(dǎo)者具備的知識(shí)、技能職業(yè)素養(yǎng)（三）行（DO）----行動(dòng)

僅僅具有品質(zhì)和知識(shí)是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者必須去行動(dòng)、去做。身體力行、身先士卒。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮自己的性格特質(zhì)，運(yùn)用自己了解和掌握的一切知識(shí)信息，綜合所知道的一切方法為下屬提供目標(biāo)、方向和激勵(lì)。不管是在軍隊(duì)還是在企業(yè)還是在政府機(jī)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)者都是一樣的，都是要去影響他人，去執(zhí)行并且完成任務(wù)，通過行動(dòng)使組織進(jìn)步。19（三）行（DO）----行動(dòng)僅僅具有品質(zhì)和知一、責(zé)任第一，沒有借口20一、責(zé)任第一，沒有借口20西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)回答：“是，長官。”“不是，長官?！薄安恢溃L官。”“沒有借口，長官。”21西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)回答：21“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新學(xué)員的第一個(gè)理念。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一件任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)尋找借口，哪怕是看似合理的借口。責(zé)任第一，理由第二22“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要

在借口的后面實(shí)際上是我們不愿意負(fù)責(zé)，拖延，缺乏創(chuàng)新精神，態(tài)度悲觀等等的負(fù)面東西。所以，西點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須牢牢把“沒有任何借口”做為自己的行為準(zhǔn)則，保持一顆積極的、絕不輕易放棄的心。把失敗視為朝向目標(biāo)前進(jìn)的踏腳石，而不是讓借口成為我們成功路上的絆腳石。

23在借口的后面實(shí)際上是我們不愿意負(fù)責(zé)，拖延，缺乏創(chuàng)新精二、你必須先領(lǐng)導(dǎo)自己24二、你必須先領(lǐng)導(dǎo)自己241、對(duì)你自己的行為負(fù)責(zé)

2、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母

3、從零開始

251、對(duì)你自己的行為負(fù)責(zé)2、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母3、從零開始通過對(duì)服從意識(shí)的培養(yǎng)，西點(diǎn)讓學(xué)員明白:1．組織利益高于個(gè)人利益2.學(xué)會(huì)自制3.強(qiáng)化對(duì)組織所遵循的價(jià)值觀的理解和接受4.學(xué)會(huì)與不公平共存26通過對(duì)服從意識(shí)的培養(yǎng)，西點(diǎn)讓學(xué)員明白:1．組織利益高于個(gè)人三、組建高效團(tuán)隊(duì)27三、組建高效團(tuán)隊(duì)27什么是團(tuán)隊(duì)？

如果一個(gè)群體有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo)、有理想、有使命感、并且分工明確，相互依賴，那么，這個(gè)群體就是我們所講的“團(tuán)隊(duì)”。28什么是團(tuán)隊(duì)？28團(tuán)隊(duì)和工作群體的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極，有些對(duì)立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。

責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效組合。結(jié)果方面。群體的績(jī)效是每一個(gè)個(gè)體的績(jī)效相加之和，團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績(jī)效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。29團(tuán)隊(duì)和工作群體的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)在：團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的結(jié)果優(yōu)于個(gè)人。一群工作上配合默契的人能夠更為準(zhǔn)確地分析現(xiàn)狀，產(chǎn)生更具有創(chuàng)新性的想法，并且做出比個(gè)人獨(dú)立決策更好的決策。30團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)在：團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的結(jié)果優(yōu)于個(gè)人。一群工作上配合默契的四、深入前線，激勵(lì)士氣31四、深入前線，激勵(lì)士氣31百聞不如一見32百聞不如一見32“士兵們喜歡見到指揮作戰(zhàn)的人。任何為指揮官所忽略或漠視的跡象都自然地會(huì)受到他們的憎惡，而他們也會(huì)自然地把指揮官的到訪，哪怕是極為短暫的交談，看做是受指揮官重視和關(guān)心的證明?！屖勘吹阶约海麄冋f話，盡力與他們打成一片。這樣做會(huì)鼓舞士氣，而如果敵對(duì)雙方其他方面相同的話，誰有士氣誰就有優(yōu)勢(shì)，在戰(zhàn)場(chǎng)上士氣就是優(yōu)勢(shì)?！?/p>

----艾森豪威爾33“士兵們喜歡見到指揮作戰(zhàn)的人。任何為指揮官所忽略或漠激勵(lì)的招數(shù)：與績(jī)效掛鉤的薪酬福利成長的空間尊重與贊揚(yáng)舒適的工作環(huán)境和人文環(huán)境34激勵(lì)的招數(shù)：與績(jī)效掛鉤的薪酬福利34

深入前線、身先士卒、以身作則、鼓舞士氣、獲取直接信息是西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中一個(gè)重要要求。

35深入前線、身先士卒、以身作則、鼓舞士氣、獲取直接信息提高非權(quán)力影響力因人而異的領(lǐng)導(dǎo)五、人是核心36提高非權(quán)力影響力五、人是核心36領(lǐng)導(dǎo)者≠領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人為了組織或團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，而通過說服或榜樣作用激勵(lì)某個(gè)群體的過程。

提高非權(quán)力影響力37領(lǐng)導(dǎo)者≠領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人為了組織或團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)者是榜樣，他可以激人奮發(fā)，他們具有代表性，他們能夠幫助我們樹立目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

38領(lǐng)導(dǎo)者是榜樣，他可以激人奮發(fā)，他們具有代表性，他們能六、成長與領(lǐng)導(dǎo)的核心—價(jià)值觀39六、成長與領(lǐng)導(dǎo)的核心—價(jià)值觀39價(jià)值觀:就是對(duì)個(gè)人有價(jià)值或重要的事務(wù)就是一個(gè)人在生活中所持有的一系列標(biāo)準(zhǔn)40價(jià)值觀:40“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”41“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”41忠誠責(zé)任正直勇氣尊重榮譽(yù)無私奉獻(xiàn)42忠誠42七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示（一）以價(jià)值觀體系為根本的領(lǐng)導(dǎo)力

一個(gè)偉大組織能夠長期生存下來，最重要的條件并非結(jié)構(gòu)或管理技能，而是我們稱之為信念的精神力量。

----《追求卓越》的作者湯姆斯·彼得斯

真正讓企業(yè)長盛不衰的，是深深植根于員工心中的核心價(jià)值觀。

----《基業(yè)常青》的作者吉姆·柯林斯43七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示（一）以價(jià)值觀體系為根本的領(lǐng)導(dǎo)力（二）用制度來體現(xiàn)和保障核心價(jià)值觀七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示44（二）用制度來體現(xiàn)和保障核心價(jià)值觀七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟（三）深入前線進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示“如果你拍的不清楚，只能說明你的距離不夠近。”

----卡帕（諾曼底首批登陸時(shí)的唯一的隨軍攝影記者）45（三）深入前線進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示“如果你拍（四）以人為核心的領(lǐng)導(dǎo)觀七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示

“沒有人喜歡自己只是螺絲釘，工作一成不變，只是聽命行事，不知道為何而忙。豐田做的事很簡(jiǎn)單，就是真正給員工思考的空間，引導(dǎo)出他們的智慧。”

----大野耐一46（四）以人為核心的領(lǐng)導(dǎo)觀七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示“（五）注重傳統(tǒng)七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示我們都是“灰色長陣”的一員47（五）注重傳統(tǒng)七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示我們都是“灰色長陣西點(diǎn)軍校給我們的啟示是：我們領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不僅僅關(guān)注現(xiàn)實(shí)和眼前，必須要有一些精神，領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是價(jià)值觀、是品格。

七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示48西點(diǎn)軍校給我們的啟示是：七、西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力之道的啟示48

再見49再見49演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！50西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力51西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力1西點(diǎn)概貌westpoint_0001.wmv52西點(diǎn)概貌westpoint_0001.wmv2

美國西點(diǎn)軍校的全稱是美國軍事學(xué)院。1802年，美國的第三任總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜簽署了一項(xiàng)法案，決定成立美國軍事學(xué)院。校址選在美國第一任總統(tǒng)喬治·華盛頓最喜愛的地方---紐約市北郊的西點(diǎn)。

西點(diǎn)軍校簡(jiǎn)介53美國西點(diǎn)軍校的全稱是美國軍事學(xué)院。1802年，美國的

“在這整整一個(gè)世紀(jì)里，我們國家其他的任何學(xué)校都沒有像西點(diǎn)這樣，在我們民族最偉大公民的光榮史冊(cè)上寫下如此眾多的名字。”

----美國總統(tǒng)羅斯福

“我們所教的歷史的大部分其實(shí)都是由我們所教過的學(xué)生們創(chuàng)造的。”

----西點(diǎn)的一位中將校長54“在這整整一個(gè)世紀(jì)里，我們國家其他的任何學(xué)校為什么要向西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)之道？彼得·德魯克和杰克·韋爾奇曾被問及同一個(gè)問題：

在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者方面，誰做的最好？

答案：美國陸軍55為什么要向西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)之道？彼得·德魯克和杰克·韋

二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)里，西點(diǎn)培養(yǎng)出來的董事長有1000多名，副董事長有2000多名，總經(jīng)理、董事級(jí)別的高級(jí)管理人才超過5000名。56二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)里，西點(diǎn)培養(yǎng)出來的“任何一個(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理者”。

——《美國商業(yè)年鑒》

“西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求：準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，在一些工商管理專家看來，正是21世紀(jì)管理所必備的.”--《哈佛商業(yè)評(píng)論》57“任何一個(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理者”。什么是領(lǐng)導(dǎo)力58什么是領(lǐng)導(dǎo)力8“拉著這根繩子，它就跟著你到任何一個(gè)地方，而將繩子往前推，它哪兒也去不了。領(lǐng)導(dǎo)正是以這種方式發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的。”

----艾森豪威爾艾森豪威爾說，一名領(lǐng)導(dǎo)者“會(huì)讓他的人追隨他，因?yàn)樗麄兿胍獮樗鍪?，他們信任他?？看騽e人的腦袋是不能拉到別人的，隨便一個(gè)傻瓜都能做這樣的事情，但這通常被叫做毆打，而不是領(lǐng)導(dǎo)力……讓我來告訴你領(lǐng)導(dǎo)力是什么。它是勸說，是撫慰，是教育和耐心?！?9“拉著這根繩子，它就跟著你到任何一個(gè)地方，而將繩子往前推，它“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人----通過完成任務(wù)和改進(jìn)組織的時(shí)候提供目標(biāo)、方向和激勵(lì)?！I(lǐng)導(dǎo)力能把人們的潛力轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)?！?/p>

----《陸軍領(lǐng)導(dǎo)力》手冊(cè)60“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人----通過完成任

領(lǐng)導(dǎo)力是把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一種能力。領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則是：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)導(dǎo)者能力的是個(gè)人的品質(zhì)和個(gè)性；領(lǐng)導(dǎo)者是通過其所領(lǐng)導(dǎo)的員工的努力而成功的----領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)是建立一個(gè)高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團(tuán)隊(duì)；領(lǐng)導(dǎo)者要建立溝通之橋。

——彼得·德魯克61領(lǐng)導(dǎo)力是把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)你拿起一桿旗幟的時(shí)候，后面有一大堆人跟上來領(lǐng)導(dǎo)，就是帶領(lǐng)群眾，發(fā)揮群體力量的那個(gè)人從這些定義我們可以總結(jié)出，領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮依賴于組織目標(biāo)的確定、領(lǐng)導(dǎo)者的品格以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)心和激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是影響和激勵(lì)，它的目的不是支配和削弱下屬，而是為他們的發(fā)展提供支持和幫助。

62領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)你拿起一桿旗幟的時(shí)候，后面有一大堆人跟上來從這些定

“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”是西點(diǎn)的校訓(xùn)，也是西點(diǎn)向軍校學(xué)員灌輸?shù)暮诵膬r(jià)值觀。國家一詞意在喚起一種為美國國家利益和民族理想服務(wù)的獻(xiàn)身精神。責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)倫理的核心?！耙粋€(gè)無敵的戰(zhàn)士、一個(gè)忠誠服務(wù)于國家的仆人、一個(gè)掌握高技能的專業(yè)人才、一個(gè)有品德情操的領(lǐng)袖。”63“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”是西點(diǎn)的校訓(xùn)，也是西點(diǎn)向軍校學(xué)員精英是訓(xùn)練出來的“隨便給我一個(gè)人，只要不是精神病患者，我們就能把他訓(xùn)練成一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

----西點(diǎn)的前校長潘模將軍64精英是訓(xùn)練出來的14西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力三要素：“教育、培訓(xùn)和鼓舞學(xué)員，使每一個(gè)畢業(yè)生成為以‘責(zé)任、榮譽(yù)、國家’為價(jià)值觀、品格高尚、盡職盡責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者”

-----西點(diǎn)使命65西點(diǎn)軍校的“教育、培訓(xùn)和鼓舞學(xué)員，使每一個(gè)畢業(yè)生成為以‘責(zé)任

西點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵并不是讓其他人簡(jiǎn)單地服從命令，而在于引導(dǎo)、激勵(lì)下屬，讓他們跟你的思維、理念同步，跟隨你為事業(yè)一起奮斗。為了做到這個(gè)，西點(diǎn)提出了成、知、行的概念，西點(diǎn)把它們概括為：Be、Know、Do，稱為領(lǐng)導(dǎo)力三要素。西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力三要素：66西點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵并不是讓其他人簡(jiǎn)單地服從命令，（一）成（BE）--（我是誰）信念、價(jià)值觀

西點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力首先講的是作為領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該成為什么樣的人。也就是你為了領(lǐng)導(dǎo)別人，你自己必須首先塑造自己的價(jià)值觀和內(nèi)在的品質(zhì)。你的價(jià)值觀要求你不管是在人前人后，你始終保持這些品質(zhì)，使你成為一個(gè)值得信賴、值得追隨的人。67（一）成（BE）--（我是誰）信念、價(jià)值觀西（二）知（KNOW）--了解，領(lǐng)導(dǎo)者具備的知識(shí)、技能職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力是承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的先決條件68（二）知（KNOW）--了解，領(lǐng)導(dǎo)者具備的知識(shí)、技能職業(yè)素養(yǎng)（三）行（DO）----行動(dòng)

僅僅具有品質(zhì)和知識(shí)是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者必須去行動(dòng)、去做。身體力行、身先士卒。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮自己的性格特質(zhì)，運(yùn)用自己了解和掌握的一切知識(shí)信息，綜合所知道的一切方法為下屬提供目標(biāo)、方向和激勵(lì)。不管是在軍隊(duì)還是在企業(yè)還是在政府機(jī)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)者都是一樣的，都是要去影響他人，去執(zhí)行并且完成任務(wù)，通過行動(dòng)使組織進(jìn)步。69（三）行（DO）----行動(dòng)僅僅具有品質(zhì)和知一、責(zé)任第一，沒有借口70一、責(zé)任第一，沒有借口20西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)回答：“是，長官?！薄安皇牵L官。”“不知道，長官?！薄皼]有借口，長官。”71西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)回答：21“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新學(xué)員的第一個(gè)理念。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一件任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)尋找借口，哪怕是看似合理的借口。責(zé)任第一，理由第二72“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要

在借口的后面實(shí)際上是我們不愿意負(fù)責(zé)，拖延，缺乏創(chuàng)新精神，態(tài)度悲觀等等的負(fù)面東西。所以，西點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須牢牢把“沒有任何借口”做為自己的行為準(zhǔn)則，保持一顆積極的、絕不輕易放棄的心。把失敗視為朝向目標(biāo)前進(jìn)的踏腳石，而不是讓借口成為我們成功路上的絆腳石。

73在借口的后面實(shí)際上是我們不愿意負(fù)責(zé)，拖延，缺乏創(chuàng)新精二、你必須先領(lǐng)導(dǎo)自己74二、你必須先領(lǐng)導(dǎo)自己241、對(duì)你自己的行為負(fù)責(zé)

2、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母

3、從零開始

751、對(duì)你自己的行為負(fù)責(zé)2、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母3、從零開始通過對(duì)服從意識(shí)的培養(yǎng)，西點(diǎn)讓學(xué)員明白:1．組織利益高于個(gè)人利益2.學(xué)會(huì)自制3.強(qiáng)化對(duì)組織所遵循的價(jià)值觀的理解和接受4.學(xué)會(huì)與不公平共存76通過對(duì)服從意識(shí)的培養(yǎng)，西點(diǎn)讓學(xué)員明白:1．組織利益高于個(gè)人三、組建高效團(tuán)隊(duì)77三、組建高效團(tuán)隊(duì)27什么是團(tuán)隊(duì)？

如果一個(gè)群體有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo)、有理想、有使命感、并且分工明確，相互依賴，那么，這個(gè)群體就是我們所講的“團(tuán)隊(duì)”。78什么是團(tuán)隊(duì)？28團(tuán)隊(duì)和工作群體的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極，有些對(duì)立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。

責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效組合。結(jié)果方面。群體的績(jī)效是每一個(gè)個(gè)體的績(jī)效相加之和，團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績(jī)效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。79團(tuán)隊(duì)和工作群體的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)在：團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的結(jié)果優(yōu)于個(gè)人。一群工作上配合默契的人能夠更為準(zhǔn)確地分析現(xiàn)狀，產(chǎn)生更具有創(chuàng)新性的想法，并且做出比個(gè)人獨(dú)立決策更好的決策。80團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)在：團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的結(jié)果優(yōu)于個(gè)人。一群工作上配合默契的四、深入前線，激勵(lì)士氣81四、深入前線，激勵(lì)士氣31百聞不如一見82百聞不如一見32“士兵們喜歡見到指揮作戰(zhàn)的人。任何為指揮官所忽略或漠視的跡象都自然地會(huì)受到他們的憎惡，而他們也會(huì)自然地把指揮官的到訪，哪怕是極為短暫的交談，看做是受指揮官重視和關(guān)心的證明?！屖勘吹阶约海麄冋f話，盡力與他們打成一片。這樣做會(huì)鼓舞士氣，而如果敵對(duì)雙方其他方面相同的話，誰有士氣誰就有優(yōu)勢(shì)，在戰(zhàn)場(chǎng)上士氣就是優(yōu)勢(shì)?！?/p>

----艾森豪威爾83“士兵們喜歡見到指揮作戰(zhàn)的人。任何為指揮官所忽略或漠激勵(lì)的招數(shù)：與績(jī)效掛鉤的薪酬福利成長的空間尊重與贊揚(yáng)舒適的工作環(huán)境和人文環(huán)境84激勵(lì)的招數(shù)：與績(jī)效掛鉤的薪酬福利34

深入前線、身先士卒、以身作則、鼓舞士氣、獲取直接信息是西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中一個(gè)重要要求。

85深入前線、身先士卒、以身作則、鼓舞士氣、獲取直接信息提高非權(quán)力影響力因人