




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
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修訂日期修改描述作者V1.6初稿完成yangtingV1.7主要問題yangting修訂日期修改描述作者V1.6初稿完成yangtingV1.7主要問題yangting目錄概述 3編寫目的 3系統(tǒng)目標(biāo) 3環(huán)境要求 3需求說明 4顧客/會(huì)員 42.1.1顧客目錄概述 3編寫目的 3系統(tǒng)目標(biāo) 3環(huán)境要求 3需求說明 4顧客/會(huì)員 42.1.1顧客-會(huì)員會(huì)員-會(huì)員登錄 5個(gè)人信息維護(hù) 6地址簿編輯 72.1.5會(huì)員會(huì)員找回 10商品展示 12商品分類瀏覽 12商品搜索 13商品信息 14商品評(píng)論 15流程 162.3.1購(gòu)物車管理 162.3.2結(jié)賬 192.3.3收藏夾管理 21管理 21商品管理 22訂單管理 29會(huì)員管理 32報(bào)表統(tǒng)計(jì) 372.32.4性能要求 38安全性 38附錄1 39ECShop簡(jiǎn)易操作手冊(cè)V1.2 39權(quán)限說明(無(wú)需測(cè)試) 39商品添加功能操作說明(概述) 39相關(guān)系統(tǒng)配置(無(wú)需測(cè)試) 43用戶前臺(tái)(概述) 44為用戶賬號(hào)添加余額(無(wú)需測(cè)試) 45正向訂單功能操作說明(余額付款) 46正向訂單功能操作說明(貨到付款) 48逆向訂單功能操作說明(概述) 50附錄2 511概述1.1編寫目的本文檔是成都博為峰技術(shù)ECShop2.7.2版整理的需求。不得用于任何商業(yè)用途。學(xué)習(xí)交流,1.2系統(tǒng)目標(biāo)該能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)以自有在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)集銷售、服務(wù)、資訊為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)依托此樹立品牌。開展綜合性的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)并對(duì)其開展綜合性的便捷管理,以推廣,界面要求:人機(jī)界面友好,系統(tǒng)采用菜單/按鈕驅(qū)動(dòng)的圖形用戶界面,各功能均通過鼠標(biāo)可快速掌握各項(xiàng)操作。系統(tǒng)性能:嚴(yán)密的約束條件機(jī)制,防止各種錯(cuò)誤的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生不符合系統(tǒng)要求的輸入時(shí),系統(tǒng)給出錯(cuò)誤信息并提示操作正確的輸入方式。對(duì)所有操作進(jìn)行前臺(tái)檢查,對(duì)關(guān)鍵性操作提示確認(rèn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的容錯(cuò)和自我保護(hù)。展示:該為用戶提供7*24小時(shí)永不關(guān)門的實(shí)時(shí)更新的資訊展示服務(wù),該平臺(tái)通過文字、圖片、分類展示等幫助用戶詳細(xì)了解 信息。銷售服務(wù):提供自助式的訂單填寫向?qū)В唵螤顟B(tài)高了銷售的服務(wù)水平,同時(shí)又降低了銷售服務(wù)的人力成本。有助于增強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。在上提品的相關(guān)信息,選購(gòu)指南,使用說明等幫助消費(fèi)者使用本企業(yè)的1概述1.1編寫目的本文檔是成都博為峰技術(shù)ECShop2.7.2版整理的需求。不得用于任何商業(yè)用途。學(xué)習(xí)交流,1.2系統(tǒng)目標(biāo)該能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)以自有在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)集銷售、服務(wù)、資訊為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)依托此樹立品牌。開展綜合性的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)并對(duì)其開展綜合性的便捷管理,以推廣,界面要求:人機(jī)界面友好,系統(tǒng)采用菜單/按鈕驅(qū)動(dòng)的圖形用戶界面,各功能均通過鼠標(biāo)可快速掌握各項(xiàng)操作。系統(tǒng)性能:嚴(yán)密的約束條件機(jī)制,防止各種錯(cuò)誤的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生不符合系統(tǒng)要求的輸入時(shí),系統(tǒng)給出錯(cuò)誤信息并提示操作正確的輸入方式。對(duì)所有操作進(jìn)行前臺(tái)檢查,對(duì)關(guān)鍵性操作提示確認(rèn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的容錯(cuò)和自我保護(hù)。展示:該為用戶提供7*24小時(shí)永不關(guān)門的實(shí)時(shí)更新的資訊展示服務(wù),該平臺(tái)通過文字、圖片、分類展示等幫助用戶詳細(xì)了解 信息。銷售服務(wù):提供自助式的訂單填寫向?qū)?,訂單狀態(tài)高了銷售的服務(wù)水平,同時(shí)又降低了銷售服務(wù)的人力成本。有助于增強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。在上提品的相關(guān)信息,選購(gòu)指南,使用說明等幫助消費(fèi)者使用本企業(yè)的。1.3環(huán)境要求ECSHOP的環(huán)境支持跨平臺(tái)操作,支持Linux/Windows+PHP+Apache+MySQL。建議部署在WindowsServer2003操作系統(tǒng)環(huán)境,詳細(xì)搭建過程請(qǐng)參考“ECSHOP安裝指南”2需求說明2.1顧客/會(huì)員2.1.1顧客-會(huì)員B2C商城的用戶可以成為商城會(huì)員。方式有兩種:1、通過點(diǎn)擊商城首頁(yè)或其他任意頁(yè)面導(dǎo)航欄上方的“[]”:進(jìn)入頁(yè)面:和確認(rèn)必須完全一致,郵箱地址樣式不做強(qiáng)制驗(yàn)證, 提示問題如下所示:2需求說明2.1顧客/會(huì)員2.1.1顧客-會(huì)員B2C商城的用戶可以成為商城會(huì)員。方式有兩種:1、通過點(diǎn)擊商城首頁(yè)或其他任意頁(yè)面導(dǎo)航欄上方的“[]”:進(jìn)入頁(yè)面:和確認(rèn)必須完全一致,郵箱地址樣式不做強(qiáng)制驗(yàn)證, 提示問題如下所示:2、用戶選購(gòu)好商品進(jìn)入結(jié)算中心時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示未用戶進(jìn)行:輸入立對(duì)每下圖所示:)【說明】:不打算登錄,直接 鈕功能在2.7.2版本暫不考慮。成為商城會(huì)員的用戶在商品后將獲得一定比例的商品時(shí)可以使用代替現(xiàn)金。當(dāng)會(huì)員到達(dá)一定數(shù)量時(shí),會(huì)員將自動(dòng)升級(jí)。會(huì)員的 下限、比例均由系統(tǒng)管理員通過的“會(huì)員管理”功能來設(shè)置。詳細(xì)會(huì)員流程請(qǐng)參考附錄Shop簡(jiǎn)易操作手冊(cè)”用戶前臺(tái)部分。 比例是指:消費(fèi)金額與獲得的 數(shù)值的比例2.1.2會(huì)員-會(huì)員登錄對(duì)于已在商城過的會(huì)員,可以通過兩種方式登錄系統(tǒng):1、通過首頁(yè)登陸按鈕,進(jìn)入登錄頁(yè)面(商城首頁(yè)2、用戶選購(gòu)好商品進(jìn)入結(jié)算中心時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示未用戶進(jìn)行:輸入立對(duì)每下圖所示:)【說明】:不打算登錄,直接 鈕功能在2.7.2版本暫不考慮。成為商城會(huì)員的用戶在商品后將獲得一定比例的商品時(shí)可以使用代替現(xiàn)金。當(dāng)會(huì)員到達(dá)一定數(shù)量時(shí),會(huì)員將自動(dòng)升級(jí)。會(huì)員的 下限、比例均由系統(tǒng)管理員通過的“會(huì)員管理”功能來設(shè)置。詳細(xì)會(huì)員流程請(qǐng)參考附錄Shop簡(jiǎn)易操作手冊(cè)”用戶前臺(tái)部分。 比例是指:消費(fèi)金額與獲得的 數(shù)值的比例2.1.2會(huì)員-會(huì)員登錄對(duì)于已在商城過的會(huì)員,可以通過兩種方式登錄系統(tǒng):1、通過首頁(yè)登陸按鈕,進(jìn)入登錄頁(yè)面(商城首頁(yè)說明:該版本尚未提供登陸次數(shù)驗(yàn)證功能,僅提供用戶名和 的錯(cuò)誤/正確性的判斷。2、顧客選購(gòu)好物品進(jìn)入結(jié)算中心時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示已用戶登錄:輸入用戶名和重新填寫信息用戶名為空;為空;用戶名或不正確。時(shí)必須先(未過的用戶)或登錄(已用戶)才可以成功的結(jié)帳并商品。2.1.3個(gè)人信息維護(hù)個(gè)人信息維護(hù)用來維護(hù)會(huì)員的相關(guān)信息:用戶可以通過頁(yè)面導(dǎo)航欄上方的用戶中心進(jìn)入用戶信息維護(hù)頁(yè)面:用戶可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行修改操作說明:該版本尚未提供登陸次數(shù)驗(yàn)證功能,僅提供用戶名和 的錯(cuò)誤/正確性的判斷。2、顧客選購(gòu)好物品進(jìn)入結(jié)算中心時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示已用戶登錄:輸入用戶名和重新填寫信息用戶名為空;為空;用戶名或不正確。時(shí)必須先(未過的用戶)或登錄(已用戶)才可以成功的結(jié)帳并商品。2.1.3個(gè)人信息維護(hù)個(gè)人信息維護(hù)用來維護(hù)會(huì)員的相關(guān)信息:用戶可以通過頁(yè)面導(dǎo)航欄上方的用戶中心進(jìn)入用戶信息維護(hù)頁(yè)面:用戶可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行修改操作年:1954~2015*”號(hào)為必填項(xiàng),其余字段要求請(qǐng)參考《ECSHOP數(shù)據(jù)字典》若出現(xiàn)以下幾種情況,系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò),并要求用戶重新輸入:或 確認(rèn)任意一項(xiàng)為空,系統(tǒng)提示:。原原新、新不正確,系統(tǒng)提示:年:1954~2015*”號(hào)為必填項(xiàng),其余字段要求請(qǐng)參考《ECSHOP數(shù)據(jù)字典》若出現(xiàn)以下幾種情況,系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò),并要求用戶重新輸入:或 確認(rèn)任意一項(xiàng)為空,系統(tǒng)提示:。原原新、新不正確,系統(tǒng)提示:;與確認(rèn) 一致,系統(tǒng)提示:新舊。說明:所有提示信息均采用頁(yè)面彈框樣式呈現(xiàn)。2.1.4地址簿編輯可以選擇某個(gè)地址作為送貨地址。有兩種方式來編輯地址簿:1、用戶可以通過頁(yè)面導(dǎo)航欄上方的“用戶中心”進(jìn)入“收貨地址”維護(hù)頁(yè)面:進(jìn)入收貨地址頁(yè)面(刪除”如下圖所示).(當(dāng)訂單狀態(tài)為“收貨確認(rèn)”時(shí)關(guān)聯(lián)終止)2、若用戶未登錄,可以通過以程編輯地址簿:用戶在結(jié)帳時(shí),系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制用戶登錄(已用戶)或(未用戶。對(duì)于首次的用戶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到添加地址簿的頁(yè)面,要求用戶添加一個(gè)地址:(刪除”如下圖所示).(當(dāng)訂單狀態(tài)為“收貨確認(rèn)”時(shí)關(guān)聯(lián)終止)2、若用戶未登錄,可以通過以程編輯地址簿:用戶在結(jié)帳時(shí),系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制用戶登錄(已用戶)或(未用戶。對(duì)于首次的用戶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到添加地址簿的頁(yè)面,要求用戶添加一個(gè)地址:對(duì)于以前與首次需要的配送地址:用戶如果想要新增地址,可以通過該頁(yè)面最下方添加空白的收貨地址信息:(選擇某個(gè)地址,然后單擊“配送至這個(gè)地址”按鈕),也可以通過“添加地址簿”欄目添加新地址。地址簿最多能添加5個(gè),超過5個(gè)則不允許再添加新的地址簿,只能修改已有的地址簿。對(duì)地址的重復(fù)性進(jìn)行檢查,允許用戶設(shè)置多個(gè)完全相同的地址信息。若想刪除地址簿,系統(tǒng)將檢查該地址簿下是否有正在配送的訂單,若含有訂單則不允許刪除。2.1.5會(huì)員可通過導(dǎo)航欄中的“”按鈕來自己的歷史。用戶如果想要新增地址,可以通過該頁(yè)面最下方添加空白的收貨地址信息:(選擇某個(gè)地址,然后單擊“配送至這個(gè)地址”按鈕),也可以通過“添加地址簿”欄目添加新地址。地址簿最多能添加5個(gè),超過5個(gè)則不允許再添加新的地址簿,只能修改已有的地址簿。對(duì)地址的重復(fù)性進(jìn)行檢查,允許用戶設(shè)置多個(gè)完全相同的地址信息。若想刪除地址簿,系統(tǒng)將檢查該地址簿下是否有正在配送的訂單,若含有訂單則不允許刪除。2.1.5會(huì)員可通過導(dǎo)航欄中的“”按鈕來自己的歷史。訂單”維護(hù)頁(yè)面:用戶可以通過頁(yè)面導(dǎo)航欄上方的“用戶中心”進(jìn)入“作。計(jì),收貨人信息,支付方式,其他信息稱下的可進(jìn)入該商品的詳情頁(yè)面。2.1.6會(huì)員找回會(huì)員找回功能可以通過問題找回,也可以通過 郵箱找回。2.7.2版本僅實(shí)現(xiàn)問題方式找回功能(郵箱找回不考慮)2.1.6會(huì)員找回會(huì)員找回功能可以通過問題找回,也可以通過 郵箱找回。2.7.2版本僅實(shí)現(xiàn)問題方式找回功能(郵箱找回不考慮)在時(shí)設(shè)置的,如下所示:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出時(shí)設(shè)置的提示問題,問題類型如下所示:若提示問題回答正確則要求重新設(shè)置,如下圖所示:若輸入錯(cuò)誤,則要求返回重試,如下圖所示:在時(shí)設(shè)置的,如下所示:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出時(shí)設(shè)置的提示問題,問題類型如下所示:若提示問題回答正確則要求重新設(shè)置,如下圖所示:若輸入錯(cuò)誤,則要求返回重試,如下圖所示:2.1.7會(huì)員進(jìn)入用戶中心首頁(yè),可以看到通過購(gòu)物獲得,系統(tǒng)默認(rèn)相關(guān)信息,2.7.2版本沒有單獨(dú)的頁(yè)面展示。可1個(gè)。說明:該需求版本只對(duì)獲取機(jī)制進(jìn)行驗(yàn)證,暫未開發(fā)購(gòu)物功能。2.4.3.3會(huì)員等級(jí)管理2.2商品展示2.2.12.1.7會(huì)員進(jìn)入用戶中心首頁(yè),可以看到通過購(gòu)物獲得,系統(tǒng)默認(rèn)相關(guān)信息,2.7.2版本沒有單獨(dú)的頁(yè)面展示???個(gè)。說明:該需求版本只對(duì)獲取機(jī)制進(jìn)行驗(yàn)證,暫未開發(fā)購(gòu)物功能。2.4.3.3會(huì)員等級(jí)管理2.2商品展示2.2.1商品分類瀏覽管理員錄入的商品目錄和商見“商品分類管理”2.2.2商品搜索任何打開的用戶都可以進(jìn)行商品搜索,包括會(huì)員和非會(huì)員。商品搜索功能有兩種進(jìn)入形式:“商品搜索”2.2.2商品搜索任何打開的用戶都可以進(jìn)行商品搜索,包括會(huì)員和非會(huì)員。商品搜索功能有兩種進(jìn)入形式:“商品搜索”(點(diǎn)擊“所有分類”下拉列表可以看到這三級(jí)分類)若沒有輸入搜索條件,點(diǎn)擊搜索按鈕,系統(tǒng)將給出錯(cuò)誤提示:擴(kuò)展項(xiàng)進(jìn)行組合搜索。已脫銷商品可通過復(fù)選框進(jìn)行篩除。其中擴(kuò)展選項(xiàng)可在設(shè)置,例如設(shè)置了一個(gè)“精品”具體的搜索指標(biāo)(本次測(cè)試可不關(guān)注此功能2.2.3商品信息用戶選擇任意商品均可查看商品的詳細(xì)信息,進(jìn)入如下頁(yè)面:其中擴(kuò)展選項(xiàng)可在設(shè)置,例如設(shè)置了一個(gè)“精品”具體的搜索指標(biāo)(本次測(cè)試可不關(guān)注此功能2.2.3商品信息用戶選擇任意商品均可查看商品的詳細(xì)信息,進(jìn)入如下頁(yè)面:設(shè)置用戶等級(jí)2.4.3會(huì)員管理()用戶可選擇商品數(shù)量,將商品加入收藏夾/加入購(gòu)物車/推薦給好友。說明:本店價(jià)格可以等于或大于 用戶價(jià)格。舉例:本店價(jià)格100元, 等級(jí)分為普通,白銀(9折(8折)用戶為普通級(jí)會(huì)員=100元;用戶為設(shè)置用戶等級(jí)2.4.3會(huì)員管理()用戶可選擇商品數(shù)量,將商品加入收藏夾/加入購(gòu)物車/推薦給好友。說明:本店價(jià)格可以等于或大于 用戶價(jià)格。舉例:本店價(jià)格100元, 等級(jí)分為普通,白銀(9折(8折)用戶為普通級(jí)會(huì)員=100元;用戶為白銀會(huì)員=90元,用戶為黃金會(huì)員=80(顯示的金額同會(huì)員等級(jí)設(shè)計(jì)有關(guān))2.7.2版本的需求范圍內(nèi)商品基本信息下方含有商品描述和商品屬性Tab(詳細(xì)信息和屬性的設(shè)置均在管理2.4.1商品管理中實(shí)現(xiàn))2.2.4商品評(píng)論用戶可以對(duì)的商品進(jìn)行評(píng)分和顯示用戶評(píng)論。用戶和商品。示頁(yè)面顯示平均分值。填寫評(píng)論為可選,打分為必選。填寫完成提交評(píng)論后,系統(tǒng)會(huì)提示評(píng)論等待核操作詳見 管理功能介紹)管理員審核,(審2.3流程2.3.1購(gòu)物車管理2.3.1.1添加購(gòu)物車用戶商品,可以有四種獲取方式。一是在首頁(yè)推薦商品中直接獲取。示頁(yè)面顯示平均分值。填寫評(píng)論為可選,打分為必選。填寫完成提交評(píng)論后,系統(tǒng)會(huì)提示評(píng)論等待核操作詳見 管理功能介紹)管理員審核,(審2.3流程2.3.1購(gòu)物車管理2.3.1.1添加購(gòu)物車用戶商品,可以有四種獲取方式。一是在首頁(yè)推薦商品中直接獲取。三是進(jìn)行商品搜索,獲取商品。加入購(gòu)物車”按紐,將商品加入購(gòu)物車。節(jié)省,庫(kù)存量,用戶評(píng)分和商品描述,再加入購(gòu)物車。0時(shí),方可購(gòu)物車。數(shù)量,小計(jì),操作?!扒蹇召?gòu)物車”按鈕表示刪除購(gòu)物車中的所有商品“更新購(gòu)物車”按鈕表示按當(dāng)前數(shù)量進(jìn)行保存(例如:只是手動(dòng)將商品數(shù)量修改為2品加入購(gòu)物車。節(jié)省,庫(kù)存量,用戶評(píng)分和商品描述,再加入購(gòu)物車。0時(shí),方可購(gòu)物車。數(shù)量,小計(jì),操作?!扒蹇召?gòu)物車”按鈕表示刪除購(gòu)物車中的所有商品“更新購(gòu)物車”按鈕表示按當(dāng)前數(shù)量進(jìn)行保存(例如:只是手動(dòng)將商品數(shù)量修改為2,但沒有點(diǎn)擊“更新購(gòu)物車”按鈕,則商品數(shù)量的修改不生效,進(jìn)入結(jié)算中心依然是1)2.3.2結(jié)賬該商品從購(gòu)物車中清除。2.3.1.2修改商品數(shù)量“加入購(gòu)物車”按紐將商品加入購(gòu)物車,默認(rèn)數(shù)量為“1”。用戶可在數(shù)量文本框中將“1”修改為欲“更新”按紐更新的數(shù)量大于XX大可的數(shù)量為2.3.2結(jié)賬該商品從購(gòu)物車中清除。2.3.1.2修改商品數(shù)量“加入購(gòu)物車”按紐將商品加入購(gòu)物車,默認(rèn)數(shù)量為“1”。用戶可在數(shù)量文本框中將“1”修改為欲“更新”按紐更新的數(shù)量大于XX大可的數(shù)量為99購(gòu)物車中同時(shí)可存放20件商品(商品不允許重復(fù)添加,若再次點(diǎn)擊相同商品添加購(gòu)物車,則僅僅是已存在的相同商品數(shù)量1,每件商品的數(shù)量在結(jié)帳前可隨時(shí)更改。2.3.1.3刪除商品“刪除”按紐點(diǎn)擊該按紐,系統(tǒng)將彈出刪除確認(rèn)框,如下所示:點(diǎn)擊“確定”按鈕,購(gòu)物車中的商品將被移除。點(diǎn)擊“取消”返回當(dāng)前頁(yè)面。2.3.1.4加入收藏夾99992.3.3“收藏夾管理”2.3.2結(jié)賬用戶“進(jìn)入結(jié)算中心”,前提是購(gòu)物車中至少要有一件商品。用戶,并已成功登錄。因此結(jié)帳時(shí),已登錄用戶直接進(jìn)入,成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以的用戶名登錄。的用戶會(huì)要求填寫收貨人信息。組成:(1)可修改商品數(shù)量。的商品(2)可修改收貨人地址2.3.2結(jié)賬用戶“進(jìn)入結(jié)算中心”,前提是購(gòu)物車中至少要有一件商品。用戶,并已成功登錄。因此結(jié)帳時(shí),已登錄用戶直接進(jìn)入,成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以的用戶名登錄。的用戶會(huì)要求填寫收貨人信息。組成:(1)可修改商品數(shù)量。的商品(2)可修改收貨人地址(3)要選擇收貨方式(4)需要選擇支付方式A:選擇貨到付款,允許使用余額,如下圖所示:【說明】:“使用紅包”功能2.7.2版本無(wú)需測(cè)試B:選擇余額付款,不需要輸入使用余額(系統(tǒng)默認(rèn)使用余額編輯框置灰顯示),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除訂單費(fèi)用。如下圖所示:費(fèi)用總計(jì)展示,確認(rèn)無(wú)誤可選擇“提交訂單”用余額支付,剩余部分貨到付款,或者全部金額貨到付款,不使用余額。訂單成功提交會(huì)生成一個(gè)訂單號(hào),如下所示:(3)要選擇收貨方式(4)需要選擇支付方式A:選擇貨到付款,允許使用余額,如下圖所示:【說明】:“使用紅包”功能2.7.2版本無(wú)需測(cè)試B:選擇余額付款,不需要輸入使用余額(系統(tǒng)默認(rèn)使用余額編輯框置灰顯示),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除訂單費(fèi)用。如下圖所示:費(fèi)用總計(jì)展示,確認(rèn)無(wú)誤可選擇“提交訂單”用余額支付,剩余部分貨到付款,或者全部金額貨到付款,不使用余額。訂單成功提交會(huì)生成一個(gè)訂單號(hào),如下所示:。2.4管理->2.4.2訂單管理2.3.3收藏夾管理顧客選中的商品暫時(shí)不久保存,下次登陸還可以看到自己的收藏夾,收藏夾里的商品可以再添加到購(gòu)物車。用戶可以在用戶中心的“收藏”中找到自己收藏的商品?!凹尤胭?gòu)物車”按鈕和“刪除”按鈕?!皠h除”,系統(tǒng)將彈出刪除確認(rèn)確認(rèn)是否刪除。提示信息如下:框,用戶2.7.2版本無(wú)需測(cè)試。會(huì)員有效,非會(huì)員無(wú)法使用該功能?!笆詹亍?.4管理->2.4.2訂單管理2.3.3收藏夾管理顧客選中的商品暫時(shí)不久保存,下次登陸還可以看到自己的收藏夾,收藏夾里的商品可以再添加到購(gòu)物車。用戶可以在用戶中心的“收藏”中找到自己收藏的商品?!凹尤胭?gòu)物車”按鈕和“刪除”按鈕?!皠h除”,系統(tǒng)將彈出刪除確認(rèn)確認(rèn)是否刪除。提示信息如下:框,用戶2.7.2版本無(wú)需測(cè)試。會(huì)員有效,非會(huì)員無(wú)法使用該功能。“收藏”按紐,點(diǎn)擊即可加入收藏夾;購(gòu)物車頁(yè)面中的每個(gè)商品項(xiàng)有“移入收藏夾”按紐,表示將商品移入收藏夾,暫時(shí)不(購(gòu)物車中該商品將被移除。戶可以手動(dòng)移除商品。2.4管理管理員通過通過審批的帳單進(jìn)行審批;會(huì)員管理用來查看系統(tǒng)會(huì)員信息、刪除會(huì)員、設(shè)置會(huì)員級(jí)2.4.1商品管理2.4.1.1商品列表管理格字段指的是會(huì)員價(jià)。管理員可以對(duì)商品信息進(jìn)行四種操作:1)查看,點(diǎn)擊操作列表中的查看圖標(biāo),將打開該商品的前臺(tái)商品頁(yè)面。2.4.1.5添加新商品(這里不做描述)3),點(diǎn)擊操作列表中的2.4.1商品管理2.4.1.1商品列表管理格字段指的是會(huì)員價(jià)。管理員可以對(duì)商品信息進(jìn)行四種操作:1)查看,點(diǎn)擊操作列表中的查看圖標(biāo),將打開該商品的前臺(tái)商品頁(yè)面。2.4.1.5添加新商品(這里不做描述)3),點(diǎn)擊操作列表中的圖標(biāo),系統(tǒng)在跳轉(zhuǎn)到商品編輯頁(yè)面的同時(shí)會(huì)把該商品填寫的相關(guān)信息全部拷貝一份,若再次保存則作為另外一個(gè)商品銷售。說明:商品貨號(hào)具有唯一性, 后系統(tǒng)將自動(dòng)生成一個(gè)新的商品貨號(hào),區(qū)分原有商品。4)回收站,點(diǎn)擊操作列表中的回收站圖標(biāo),該商品將會(huì)被管理員刪除,如果收藏夾中的商品或當(dāng)前存在的訂單與該商品關(guān)聯(lián),將無(wú)法刪除商品;否則可以刪除商品。2.4.1.2商品類型管理1)管理員進(jìn)入管理中心,商品管理商品類型名稱為必填字段。2)在商品類型頁(yè)面完成商品類型名稱添加后可添加商品類型相關(guān)的屬性,點(diǎn)擊屬性列表鏈接選擇添加屬性:說明:除系統(tǒng)初始化商品類型外,新增的商品類型沒有任何屬性字段,需要手動(dòng)添加。添加商品類型的屬性:2.4.1.2商品類型管理1)管理員進(jìn)入管理中心,商品管理商品類型名稱為必填字段。2)在商品類型頁(yè)面完成商品類型名稱添加后可添加商品類型相關(guān)的屬性,點(diǎn)擊屬性列表鏈接選擇添加屬性:說明:除系統(tǒng)初始化商品類型外,新增的商品類型沒有任何屬性字段,需要手動(dòng)添加。添加商品類型的屬性:說明:并不是所有商品都要添加屬性,系統(tǒng)有默認(rèn)屬性字段,如果使用受限才會(huì)添加屬性,添加的所有屬性將在前臺(tái)頁(yè)面商品屬性列表中顯示。(相關(guān)屬性字段取默認(rèn)值)2.4.1.3商品分類管理管理員進(jìn)入 管理中心,商品管理-商品分類說明:并不是所有商品都要添加屬性,系統(tǒng)有默認(rèn)屬性字段,如果使用受限才會(huì)添加屬性,添加的所有屬性將在前臺(tái)頁(yè)面商品屬性列表中顯示。(相關(guān)屬性字段取默認(rèn)值)2.4.1.3商品分類管理管理員進(jìn)入 管理中心,商品管理-商品分類選擇“加分類,下圖所示:PS:轉(zhuǎn)移商品功能無(wú)需測(cè)試(家用電器->大家電->平板電視)Step1:頂級(jí)分類,家用電器Step2:二級(jí)分類,大家電Step3:三級(jí)分類,平板電視Step2:二級(jí)分類,大家電Step3:三級(jí)分類,平板電視最終添加的分類等級(jí)效果如下所示::該系統(tǒng)最多能接受的分類級(jí)別為4級(jí),建議 操作控制在3級(jí)內(nèi)。2.4.1.4商品品牌管理管理員進(jìn)入管理中心,商品管理(最終添加的分類等級(jí)效果如下所示::該系統(tǒng)最多能接受的分類級(jí)別為4級(jí),建議 操作控制在3級(jí)內(nèi)。2.4.1.4商品品牌管理管理員進(jìn)入管理中心,商品管理(2.41.5除該品牌。2.4.1.5添加新商品在菜單列表中進(jìn)入“添加新商品”頁(yè)面,商品添加可每個(gè)Tab頁(yè)保存一次,也可以全部Tab頁(yè)填寫完成后直接保存,保存后的信息將在前臺(tái)商品頁(yè)面展示。(2.4.1.1商品列表管理)1. PS:其中擴(kuò)展分類,上傳商品縮略圖功能在本次需求中無(wú)需實(shí)現(xiàn)。PS:其中會(huì)員價(jià)格,贈(zèng)送消費(fèi),贈(zèng)送等級(jí)-1PS:其中擴(kuò)展分類,上傳商品縮略圖功能在本次需求中無(wú)需實(shí)現(xiàn)。PS:其中會(huì)員價(jià)格,贈(zèng)送消費(fèi),贈(zèng)送等級(jí)-1,本次需求無(wú)需驗(yàn)證。2Mjpggif圖片格式。2)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點(diǎn)擊編輯圖標(biāo),回到編輯商品通用信息頁(yè)面,ab3)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點(diǎn)擊編輯圖標(biāo),回到編輯商品通用信息頁(yè)面,Tab3)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點(diǎn)擊編輯圖標(biāo),回到編輯商品通用信息頁(yè)面,Tab頁(yè)面”(ab頁(yè)外,其余頁(yè)面內(nèi)容填寫完成后”頁(yè)提交,避免來回切換?!表?yè)6)詳細(xì)商品添加流程請(qǐng)參考附錄Shop簡(jiǎn)易操作手冊(cè)”商品添加功能操作說明。2.4.1.6管理用戶評(píng)論管理:商品管理->用戶評(píng)論可以審核用戶的評(píng)論信息管理員有三種選擇:刪除評(píng)論,顯示評(píng)論和評(píng)論。點(diǎn)擊確定按鈕后操作生效。點(diǎn)擊刪除用戶評(píng)論,該列表將看不見用戶的評(píng)論信息。顯示該信息在列表中依然存在,只是不在前臺(tái)頁(yè)面顯示。若允許顯示,在前臺(tái)頁(yè)面就可以看到此條評(píng)論信息。2.4.2訂單管理訂單管理用來系統(tǒng)訂單,并可對(duì)已支付但尚未通過審批的帳單進(jìn)行審批。,, 下單時(shí)間,訂單狀態(tài)來滿足條件的訂單。說明:任意條件均可單獨(dú)用于 ,組合若訂單所有條件均為空,將到所有訂單:管理員有三種選擇:刪除評(píng)論,顯示評(píng)論和評(píng)論。點(diǎn)擊確定按鈕后操作生效。點(diǎn)擊刪除用戶評(píng)論,該列表將看不見用戶的評(píng)論信息。顯示該信息在列表中依然存在,只是不在前臺(tái)頁(yè)面顯示。若允許顯示,在前臺(tái)頁(yè)面就可以看到此條評(píng)論信息。2.4.2訂單管理訂單管理用來系統(tǒng)訂單,并可對(duì)已支付但尚未通過審批的帳單進(jìn)行審批。,, 下單時(shí)間,訂單狀態(tài)來滿足條件的訂單。說明:任意條件均可單獨(dú)用于 ,組合若訂單所有條件均為空,將到所有訂單:(系統(tǒng)不支持模糊)管理員還可以通過操作列查看每條訂單的詳細(xì)信息,如下所示:1)基本信息:管理員可以在基本信息部分修改用戶的支付方式和配送方式2)其他信息:管理員可幫助用戶增刪改,包裝,留言等輔助信息。3)收貨人信息:管理員可幫助用戶修改收貨人相關(guān)信息,*號(hào)字段為必填項(xiàng)4)(系統(tǒng)不支持模糊)管理員還可以通過操作列查看每條訂單的詳細(xì)信息,如下所示:1)基本信息:管理員可以在基本信息部分修改用戶的支付方式和配送方式2)其他信息:管理員可幫助用戶增刪改,包裝,留言等輔助信息。3)收貨人信息:管理員可幫助用戶修改收貨人相關(guān)信息,*號(hào)字段為必填項(xiàng)4)點(diǎn)擊編輯按鈕,可添加新商品,或?qū)υ猩唐返臄?shù)量,價(jià)格等進(jìn)行調(diào)整(雙重確認(rèn)機(jī)制)5)點(diǎn)擊編輯按鈕,可對(duì)如下信息進(jìn)行修改。點(diǎn)擊編輯按鈕,可添加新商品,或?qū)υ猩唐返臄?shù)量,價(jià)格等進(jìn)行調(diào)整(雙重確認(rèn)機(jī)制)5)點(diǎn)擊編輯按鈕,可對(duì)如下信息進(jìn)行修改。6)操作信息:管理員可通過操作完成訂單正向和逆向操作詳細(xì)訂單狀態(tài)操作請(qǐng)參考附錄Shop6)操作信息:管理員可通過操作完成訂單正向和逆向操作詳細(xì)訂單狀態(tài)操作請(qǐng)參考附錄Shop單功能操作說明。2.4.3會(huì)員管理2.4.3.1會(huì)員列表管理的關(guān)系。會(huì)員列表提供搜索功能,可根據(jù)實(shí)際需要搜索特定用戶信息,搜索條件如下所示:該操作列表包含5個(gè)圖標(biāo),功能如下:1)編輯圖標(biāo):點(diǎn)擊編輯按鈕后管理員可對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行編輯可用資金【查看明細(xì)】?jī)鼋Y(jié)資金【查看明細(xì)】等級(jí)【查看明細(xì)】消費(fèi)【查看明細(xì)】可用資金【查看明細(xì)】?jī)鼋Y(jié)資金【查看明細(xì)】等級(jí)【查看明細(xì)】消費(fèi)【查看明細(xì)】員賬戶調(diào)整2)收貨地址圖標(biāo):點(diǎn)擊收貨地址按鈕后管理員可查看當(dāng)前用戶的收貨地址情況表”頁(yè)面3)(注意:不是訂單按鈕后頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到訂單列表,全部用戶的訂單)出當(dāng)前所選用戶的所有4)員賬戶調(diào)整2)收貨地址圖標(biāo):點(diǎn)擊收貨地址按鈕后管理員可查看當(dāng)前用戶的收貨地址情況表”頁(yè)面3)(注意:不是訂單按鈕后頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到訂單列表,全部用戶的訂單)出當(dāng)前所選用戶的所有4)查看該賬戶的所有賬戶信息使用右上角的“調(diào)節(jié)會(huì)員賬戶”按鈕打開如下界面進(jìn)行會(huì)員賬戶調(diào)整5)移除:點(diǎn)擊移除按鈕后頁(yè)面會(huì)彈出提示框詢問是否要?jiǎng)h除該會(huì)員賬號(hào),點(diǎn)擊確定按鈕,在余額時(shí)也不無(wú)法刪除會(huì)員。2.4.3.2添加會(huì)員頁(yè)面也為用戶提供了賬號(hào),該賬號(hào)用于前臺(tái)頁(yè)面購(gòu)物使用,字段要求如下所示:使用右上角的“調(diào)節(jié)會(huì)員賬戶”按鈕打開如下界面進(jìn)行會(huì)員賬戶調(diào)整5)移除:點(diǎn)擊移除按鈕后頁(yè)面會(huì)彈出提示框詢問是否要?jiǎng)h除該會(huì)員賬號(hào),點(diǎn)擊確定按鈕,在余額時(shí)也不無(wú)法刪除會(huì)員。2.4.3.2添加會(huì)員頁(yè)面也為用戶提供了賬號(hào),該賬號(hào)用于前臺(tái)頁(yè)面購(gòu)物使用,字段要求如下所示:2.4.3.3會(huì)員等級(jí)管理設(shè)置的 下限要小于大于相應(yīng)等級(jí)所商品時(shí)將獲得管理員在此設(shè)置的相應(yīng)比例的。初始狀態(tài)只有用戶一個(gè)等級(jí),管理員可添加會(huì)員等級(jí)其中初始折扣率默認(rèn)為100(此折扣率 本次需求的功能)舉例:例如設(shè)置會(huì)員等級(jí)及 設(shè)置如下:石會(huì)員:15001-無(wú)限 會(huì)員:501-15000 通會(huì)員:0-500 會(huì)員可通過購(gòu)物獲得100元的,成功后2.4.3.3會(huì)員等級(jí)管理設(shè)置的 下限要小于大于相應(yīng)等級(jí)所商品時(shí)將獲得管理員在此設(shè)置的相應(yīng)比例的。初始狀態(tài)只有用戶一個(gè)等級(jí),管理員可添加會(huì)員等級(jí)其中初始折扣率默認(rèn)為100(此折扣率 本次需求的功能)舉例:例如設(shè)置會(huì)員等級(jí)及 設(shè)置如下:石會(huì)員:15001-無(wú)限 會(huì)員:501-15000 通會(huì)員:0-500 會(huì)員可通過購(gòu)物獲得100元的,成功后就會(huì)獲得100501黃金會(huì)員的折扣。影響到會(huì)員等級(jí)。例如某會(huì)員有600個(gè)黃金會(huì)員,在一次購(gòu)物中使用了200個(gè)講 使用和 累加是分別計(jì)算的。2.4.4報(bào)表統(tǒng)計(jì)2.4.4.1客戶統(tǒng)計(jì)該頁(yè)面可統(tǒng)計(jì)出當(dāng)前用戶的客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表 到本地(L樣式,為就會(huì)獲得100501黃金會(huì)員的折扣。影響到會(huì)員等級(jí)。例如某會(huì)員有600個(gè)黃金會(huì)員,在一次購(gòu)物中使用了200個(gè)講 使用和 累加是分別計(jì)算的。2.4.4報(bào)表統(tǒng)計(jì)2.4.4.1客戶統(tǒng)計(jì)該頁(yè)面可統(tǒng)計(jì)出當(dāng)前用戶的客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表 到本地(L樣式,為提供決策參考。2.4.4.2訂單統(tǒng)計(jì)單統(tǒng)計(jì)報(bào)表到本地(L樣式,為提供決策參考。統(tǒng)計(jì)可以按時(shí)間段或特定年月時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)默認(rèn)帶出開始日期(當(dāng)天-7)(當(dāng)天;若不填寫開始日期/結(jié)束日期,系統(tǒng)默認(rèn)使用初始狀態(tài)的開始日期和結(jié)束日期進(jìn)行 。統(tǒng)計(jì)條件下方包括三個(gè)Tab頁(yè),出訂單概況外,配送方式和支付方式統(tǒng)計(jì)均未實(shí)現(xiàn)。3.性能要求本系統(tǒng)在正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,應(yīng)能夠保證系統(tǒng)的及時(shí)響應(yīng):秒;小批量:同時(shí)產(chǎn)生的訂單量(含換貨訂單)100條大批量的業(yè)務(wù)處理和30~40秒以內(nèi)。大批量:同時(shí)產(chǎn)生的訂單(含換貨訂單)100條若系統(tǒng)無(wú)法正常響應(yīng)則提示用戶“系統(tǒng)繁忙請(qǐng)稍后再試……”4.統(tǒng)計(jì)條件下方包括三個(gè)Tab頁(yè),出訂單概況外,配送方式和支付方式統(tǒng)計(jì)均未實(shí)現(xiàn)。3.性能要求本系統(tǒng)在正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,應(yīng)能夠保證系統(tǒng)的及時(shí)響應(yīng):秒;小批量:同時(shí)產(chǎn)生的訂單量(含換貨訂單)100條大批量的業(yè)務(wù)處理和30~40秒以內(nèi)。大批量:同時(shí)產(chǎn)生的訂單(含換貨訂單)100條若系統(tǒng)無(wú)法正常響應(yīng)則提示用戶“系統(tǒng)繁忙請(qǐng)稍后再試……”4.安全性本系統(tǒng)需要保證用戶和權(quán)限設(shè)置的有效性:用戶可以正常購(gòu)物,非用戶無(wú)法商品;用戶賬號(hào)郵箱應(yīng)具有唯一性,不得與其他用戶重復(fù);不同級(jí)別的管理員可操作放使用。最高管理賬戶的和用戶名不得輕易告知第三者,確保環(huán)境的安全。1ECShop簡(jiǎn)易操作手冊(cè)權(quán)限說明(無(wú)需測(cè)試)建議不同成員不要使用同一個(gè)管理賬號(hào),可以通過管理中“權(quán)限管理”->“管理”添加“權(quán)限管理”->(需選擇設(shè)置的)商品添加功能操作說明(概述)ECSHOP 正式銷售前需要有商品在上銷售,本章節(jié)將介紹電子商務(wù)的商品添加流程假設(shè)1. 進(jìn)入計(jì)劃推出一款平板電視,以此為后續(xù)操作開展的依據(jù):管理中心,商品管理用戶可以正常購(gòu)物,非用戶無(wú)法商品;用戶賬號(hào)郵箱應(yīng)具有唯一性,不得與其他用戶重復(fù);不同級(jí)別的管理員可操作放使用。最高管理賬戶的和用戶名不得輕易告知第三者,確保環(huán)境的安全。1ECShop簡(jiǎn)易操作手冊(cè)權(quán)限說明(無(wú)需測(cè)試)建議不同成員不要使用同一個(gè)管理賬號(hào),可以通過管理中“權(quán)限管理”->“管理”添加“權(quán)限管理”->(需選擇設(shè)置的)商品添加功能操作說明(概述)ECSHOP 正式銷售前需要有商品在上銷售,本章節(jié)將介紹電子商務(wù)的商品添加流程假設(shè)1. 進(jìn)入計(jì)劃推出一款平板電視,以此為后續(xù)操作開展的依據(jù):管理中心,商品管理商品類型管理ecs_attribute商品屬性->商品分類2.A:添加頂級(jí)分類B添加二級(jí)分類C:添加三級(jí)分類完成分類添加后的效果如下所示:商品分類->商品分類2.A:添加頂級(jí)分類B添加二級(jí)分類C:添加三級(jí)分類完成分類添加后的效果如下所示:商品分類->商品品牌3.Tab頁(yè),如下所示:Tab頁(yè),如下所示:4.DB:ecs_goods_attr商品屬性ecs_goods_gallery商品相冊(cè)ecs_link_goods關(guān)聯(lián)商品ecs_group_goods//商品配件商品文章關(guān)聯(lián)2)”商品管理”->”2)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點(diǎn)擊編輯圖標(biāo),回到編輯商品通用信息頁(yè)面,ab3)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點(diǎn)擊編輯圖標(biāo),回到編輯商品通用信息頁(yè)面,Tab頁(yè)面”(ab頁(yè)外,其余頁(yè)面內(nèi)容填寫完成后(ab頁(yè)外,其余頁(yè)面內(nèi)容填寫完成后”頁(yè)停交,避免來回切換?!表?yè)6)”商品管理”->”商品列表”頁(yè)面查看商品列表相關(guān)系統(tǒng)配置(無(wú)需測(cè)試)1“支付方式”的設(shè)置安裝余額付款,貨到付款模塊2“配送方式”的設(shè)置安裝上門取貨,順豐速運(yùn)模塊域頁(yè)面,請(qǐng)?zhí)砑涌梢耘渌偷氖∈袇^(qū),如下圖所示:進(jìn)入設(shè)置區(qū)舉例,將北京市所有區(qū)添加完成的效果如下:PS:意味著目前用戶訂單支持此配送區(qū)域,其他區(qū)域不支持用戶前臺(tái)(概述)1:可通過首頁(yè)導(dǎo)航模塊,或者通過其他頁(yè)面導(dǎo)航的右上角落進(jìn)行;若開始瀏覽商品,并選定某款商品,可在付款頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到/登錄頁(yè)面進(jìn)行。會(huì)員信息如下所示,所有字段均為必填項(xiàng):2“配送方式”的設(shè)置安裝上門取貨,順豐速運(yùn)模塊域頁(yè)面,請(qǐng)?zhí)砑涌梢耘渌偷氖∈袇^(qū),如下圖所示:進(jìn)入設(shè)置區(qū)舉例,將北京市所有區(qū)添加完成的效果如下:PS:意味著目前用戶訂單支持此配送區(qū)域,其他區(qū)域不支持用戶前臺(tái)(概述)1:可通過首頁(yè)導(dǎo)航模塊,或者通過其他頁(yè)面導(dǎo)航的右上角落進(jìn)行;若開始瀏覽商品,并選定某款商品,可在付款頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到/登錄頁(yè)面進(jìn)行。會(huì)員信息如下所示,所有字段均為必填項(xiàng)://會(huì)員賬戶用戶收貨地址信息為用戶賬號(hào)添加余額(無(wú)需測(cè)試)再次進(jìn)入//會(huì)員賬戶用戶收貨地址信息為用戶賬號(hào)添加余額(無(wú)需測(cè)試)再次進(jìn)入看賬目明細(xì)”圖標(biāo),進(jìn)入后選擇“調(diào)節(jié)會(huì)員賬戶”按鈕在可用資金賬戶填入需要的金額正向訂單功能操作說明(余額付款)1. EC前端息:一款商品,且已付款的情況
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