行政主管工作總結(jié)41精編

PAGE頁碼11/NUMPAGES總頁數(shù)38行政主管工作總結(jié)41精編加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣.兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高.這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作.公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作.我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的.在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作.在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;（4）公司車輛的違章及用車情況的管理;（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作.需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;（3）加強(qiáng)文功底;（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等.2.工作態(tài)度.認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成.4.工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn).在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足.比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動.還有其他工作也存在很多的不足.這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn).在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn).在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議（純熟個人想法）：（1）建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多.（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用.（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇.例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放%五年以上的發(fā)放%逐年__（打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下）.一個企業(yè)就好比一個金塔，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工.由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政主管的工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好，本人于__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破.在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：立足本職，完成各項工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性.行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象.自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作.特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響.1.注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能.利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力.2.立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作.做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份.校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份.向市建委上報各種文材料163份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象.3.熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答.接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315.市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份.按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次.業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作.4.積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動.活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委.5.認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作度行政主管工作總結(jié)行政主管工作總結(jié)（4）忙碌而充實20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20__年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作.一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn).現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績1.公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系.2.行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi).我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制.3.公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率.4.公司印章、檔案及合同的管理20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險.5.公司員工薪酬福利與績效考核管理我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化.在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力.6.日常人事工作及員工關(guān)系管理20__年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為.另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率.7.與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作.20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目.8.協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢.本年度取得的進(jìn)步1.通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神;2.深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識;3.通過獨(dú)自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力..本年度工作的三點(diǎn)反思1.也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;2.個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;3.因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20__年我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作.學(xué)習(xí)與成長1.20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)2.本年度自我優(yōu)劣勢評價：本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況.本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠.本崗位工作的思路及具體措施1.繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;2.精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;3.做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;4.加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;5.按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo);6.建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;7.保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;8.協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率.PAGE頁碼25/NUMPAGES總頁數(shù)38

行政主管工作總結(jié)41精編（2）回顧一年的工作，有收獲也有很多感概.短短一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力.雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足.下面我主要從以下幾個方面對我__年的工作進(jìn)行總結(jié)，懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正.時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了，最大的收獲是加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識.認(rèn)識到要做好日常行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合.我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方面還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以下談?wù)勥@兩個月來我的工作心得體會：剛進(jìn)入公司，很多方面讓我感觸挺深.首先是辦公室的有著規(guī)范的檔案管理，所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室.公司通過網(wǎng)站招聘、中介招聘、參加各類大小現(xiàn)場招聘會等多種渠道進(jìn)行人員招聘.公司有著固定的網(wǎng)站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應(yīng)聘—入職—試用—轉(zhuǎn)正—簽訂勞動合同—繳納社?！x職等一套完整的用人運(yùn)作流程，并不會因為辦公室人員的流動而中斷.公司出資聘請長城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，理順了公司各部門職責(zé)，編制各部門崗位說明書，設(shè)計了一套完整的薪酬績效考核方案.其次，看似簡單的行政后勤工作，像食堂用餐、食堂采購、招待費(fèi)用、辦公用品采購，固定資產(chǎn)采購等一項項，一條條，都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式制成電子表格進(jìn)行各種數(shù)據(jù)匯總分析.就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費(fèi)明細(xì)，車輛行程公里數(shù)，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調(diào)度等等一系列的數(shù)據(jù)分析.所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的，可見辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認(rèn)真細(xì)致的程度，為我們這些后來的同事奠定了一定的基礎(chǔ)，使我們能夠更快熟悉工作職責(zé)與工作流程，能夠更快適應(yīng)公司的發(fā)展和需求.人力資源管理分六大模塊：1.人力資源規(guī)劃;2.招聘與配置;3.培訓(xùn)與開發(fā);4.績效管理;5.薪酬福利管理;6.勞動關(guān)系管理.其中以下兩點(diǎn)是我認(rèn)為公司目前還做得不夠全面：人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力，以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配.目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案，各個部門不能夠定員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發(fā)展下去對公司來說不能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?，不能夠充分利用現(xiàn)有人力資源，也不利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力.績效考評績效考評：從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進(jìn)行評價，對人的工作結(jié)果，通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度.從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價.1.績效考評意義：（1）從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評價，并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn).（2）作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運(yùn)用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評價.（3）對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進(jìn)行以事實為依據(jù)的評價.2.績效考評目的：（1）考核員工工作績效.（2）建立公司有效的績效考核制度、程序和方法.（3）達(dá)成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知.（4）績效考評制度的促進(jìn).（5）公司整體工作績效的改進(jìn)和提升.3.績效考評的作用：（1）對公司來說a、績效改進(jìn).b、員工培訓(xùn).c、激勵.d、人事調(diào)整.e、薪酬調(diào)整.f、將工作成果與目標(biāo)比較，考察員工工作績效如何.g、員工之間的績效比較.（2）對主管來說a、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系.b、借以闡述主管對下屬的期望.c、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法.d、取得下屬對主管對公司的看法和建議.e、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會.f、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計劃.（3）對于員工來說a、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo).b、成就和能力獲得上司的賞識.c、獲得說明困難和解釋誤會的機(jī)會.d、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況.e、了解自己的發(fā)展前程.f、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感.公司現(xiàn)在已經(jīng)量身訂制了一套完整的薪酬績效考核方案，明確了各部門、各崗位職責(zé)，我們的硬件是很齊全的，但是軟件呢?一個公司的效益不在他的人員，不在他的會議，而是在他的軟件：貫徹力度-執(zhí)行力!很顯然我們的執(zhí)行力度是不夠的.大到公司的戰(zhàn)略決策，中到公司各項的規(guī)章制度，再小到員工的日常工作行為規(guī)范.這些都是每一級行政管理人員都應(yīng)該看見和想到的問題!作為一個普通員工，應(yīng)該無條件去執(zhí)行，作為公司中高層管理者，應(yīng)該無條件去監(jiān)督.薪酬績效考核方案做得再好，年度計劃、季度計劃做得再宏偉，如果沒有引起各部門的高度重視，沒有各部門員工的積極執(zhí)行配合，那么一切都只能是一種形式.時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來.回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千.雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管個人年度總結(jié).對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策.在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與__，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.行政事務(wù)工作方面1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn).2.搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品..公司管理運(yùn)作方面1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋.在日常工作中，及時和公司各個部門溝通2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度.3.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊.作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象.4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生.5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.歲末臨近，新春將至，不知不覺__年的工作即將告一段落.對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策.過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年.這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著.回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作.雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪.__年的工作回顧.1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域.作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心.細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等.面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯.行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法.通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理.行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管.2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作.按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商.3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置.以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé).4）做好協(xié)調(diào)工作.行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用.過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合.5）認(rèn)真做好公司的文工作.草擬綜合性文件和報告等文工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作.6）制度建設(shè).配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要.7）落實公司人事、勞資管理工作.組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作.依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù).體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂.8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作.落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作.2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理.3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素.隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí).向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí).總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步.經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題.在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去.積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量.工作中存在的問題.自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距.回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足.主要表現(xiàn)在：1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高.2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡.3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離.對部門人員的管理不夠細(xì)致具體.以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)..__年的工作計劃.1.充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn).在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識.加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí).要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù).為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考.2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報.及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手.3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍.4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平.服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變.辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng).因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性.二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變.辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù).5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實.保證公司各項決策全面、有效地落實.6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值.2.持續(xù)提升人力資源管理水平.1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性.長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源.在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源.人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來.在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段.2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法.從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù).3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ).組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化.本著精簡、統(tǒng)高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化.綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu).加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率.4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新.探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效.在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬__與企業(yè)效益同步__的激勵約束機(jī)制.5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力.引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制.努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率.高度重視人才規(guī)劃工作.重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作.6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè).作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求.認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施.將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來.重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn).做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施.所以，今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展.3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力.協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能.在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍.這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素.因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大.行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費(fèi)用的報銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.新年展望和目標(biāo).新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).__年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績.以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中.從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用.PAGE頁碼38/NUMPAGES總頁數(shù)38

行政主管工作總結(jié)41精編（3）行政主管工作總結(jié)4但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣.兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高.這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作.公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作.我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的.在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作.在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;（4）公司車輛的違章及用車情況的管理;（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作.需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;（3）加強(qiáng)文功底;（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等.2.工作態(tài)度.認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成.4.工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn).在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足.比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動.還有其他工作也存在很多的不足.這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn).在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn).在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議（純熟個人想法）：（1）建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多.（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用.（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇.例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放%五年以上的發(fā)放%逐年__（打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下）.一個企業(yè)就好比一個金塔，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工.有的人會認(rèn)為我的文采沒別人好、我沒別人那么有內(nèi)涵，我工作總結(jié)寫差一點(diǎn)沒事.其實，不是這樣的，寫工作總結(jié)不是寫作文、也不是寫詩，不要你寫得那么有深度，以下就是行政主管年終個人工作總結(jié).回顧一年來行政辦的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：主要工作情況（一）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅持通過學(xué)習(xí)固本增素.積極參加政治理論學(xué)習(xí)，通過對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習(xí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教，取長補(bǔ)短，并充分利用業(yè)余時間研學(xué)《財務(wù)與會計》、《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ).（二）、勤奮敬業(yè)，認(rèn)真做好財會工作注意加強(qiáng)收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，達(dá)到了增收節(jié)支的目的.注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù).（三）、厲行節(jié)約，保證采購科學(xué)合理本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果.時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了，最大的收獲是加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識.認(rèn)識到要做好日常行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合.我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方面還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以下談?wù)勥@兩個月來我的工作心得體會：剛進(jìn)入公司，很多方面讓我感觸挺深.首先是辦公室的有著規(guī)范的檔案管理，所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室.公司通過網(wǎng)站招聘、中介招聘、參加各類大小現(xiàn)場招聘會等多種渠道進(jìn)行人員招聘.公司有著固定的網(wǎng)站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應(yīng)聘—入職—試用—轉(zhuǎn)正—簽訂勞動合同—繳納社?！x職等一套完整的用人運(yùn)作流程，并不會因為辦公室人員的流動而中斷.公司出資聘請長城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，理順了公司各部門職責(zé)，編制各部門崗位說明書，設(shè)計了一套完整的薪酬績效考核方案.其次，看似簡單的行政后勤工作，像食堂用餐、食堂采購、招待費(fèi)用、辦公用品采購，固定資產(chǎn)采購等一項項，一條條，都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式制成電子表格進(jìn)行各種數(shù)據(jù)匯總分析.就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費(fèi)明細(xì)，車輛行程公里數(shù)，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調(diào)度等等一系列的數(shù)據(jù)分析.所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的，可見辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認(rèn)真細(xì)致的程度，為我們這些后來的同事奠定了一定的基礎(chǔ)，使我們能夠更快熟悉工作職責(zé)與工作流程，能夠更快適應(yīng)公司的發(fā)展和需求.人力資源管理分六大模塊：1.人力資源規(guī)劃;2.招聘與配置;3.培訓(xùn)與開發(fā);4.績效管理;5.薪酬福利管理;6.勞動關(guān)系管理.其中以下兩點(diǎn)是我認(rèn)為公司目前還做得不夠全面：人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力，以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配.目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案，各個部門不能夠定員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發(fā)展下去對公司來說不能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?，不能夠充分利用現(xiàn)有人力資源，也不利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力.績效考評績效考評：從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進(jìn)行評價，對人的工作結(jié)果，通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度.從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價.1.績效考評意義：（1）從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評價，并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn).（2）作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運(yùn)用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評價.（3）對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進(jìn)行以事實為依據(jù)的評價.2.績效考評目的：（1）考核員工工作績效.（2）建立公司有效的績效考核制度、程序和方法.（3）達(dá)成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知.（4）績效考評制度的促進(jìn).（5）公司整體工作績效的改進(jìn)和提升.3.績效考評的作用：（1）對公司來說a、績效改進(jìn).b、員工培訓(xùn).c、激勵.d、人事調(diào)整.e、薪酬調(diào)整.f、將工作成果與目標(biāo)比較，考察員工工作績效如何.g、員工之間的績效比較.（2）對主管來說a、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系.b、借以闡述主管對下屬的期望.c、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法.d、取得下屬對主管對公司的看法和建議.e、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會.f、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計劃.（3）對于員工來說a、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo).b、成就和能力獲得上司的賞識.c、獲得說明困難和解釋誤會的機(jī)會.d、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況.e、了解自己的發(fā)展前程.f、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感.公司現(xiàn)在已經(jīng)量身訂制了一套完整的薪酬績效考核方案，明確了各部門、各崗位職責(zé)，我們的硬件是很齊全的，但是軟件呢?一個公司的效益不在他的人員，不在他的會議，而是在他的軟件：貫徹力度-執(zhí)行力!很顯然我們的執(zhí)行力度是不夠的.大到公司的戰(zhàn)略決策，中到公司各項的規(guī)章制度，再小到員工的日常工作行為規(guī)范.這些都是每一級行政管理人員都應(yīng)該看見和想到的問題!作為一個普通員工，應(yīng)該無條件去執(zhí)行，作為公司中高層管理者，應(yīng)該無條件去監(jiān)督.薪酬績效考核方案做得再好，年度計劃、季度計劃做得再宏偉，如果沒有引起各部門的高度重視，沒有各部門員工的積極執(zhí)行配合，那么一切都只能是一種形式.行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐.20__年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗.在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20__年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌.為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報如下：（一）以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破1.人力資源戰(zhàn)略管理：行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想，在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理.行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色.2.《員工手冊》編寫20__年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文說明的制度，編寫了《員工手冊》20__年試行版，使員工在工作中有了獎罰準(zhǔn)則，同時規(guī)范了員工行為.3.組織優(yōu)化20__年下半年，公司重新對各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理，針對銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整，重新對銷售部人員進(jìn)行了合理計算與規(guī)劃，使人員達(dá)到人盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi).4.員工招聘與入職管理a.招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作.20__年隨著公司銷售工作零的突破，工作量及工作難度加大，公司