醫(yī)學(xué)建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件

建立和諧醫(yī)患關(guān)系處須為醫(yī)務(wù)人員正名中華放射學(xué)雜志〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名建立和諧醫(yī)患關(guān)系處須為醫(yī)務(wù)人員正名中華放射學(xué)雜志醫(yī)患關(guān)系的概念●醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系●醫(yī)療活動中人際關(guān)系的體現(xiàn)●現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展擴(kuò)充了這一概念醫(yī):單純救治醫(yī)生→參與醫(yī)療的單位及其全體醫(yī)務(wù)人員●患:單純就醫(yī)者→與之相關(guān)的每一種社會關(guān)系從醫(yī)學(xué)發(fā)展史看醫(yī)患關(guān)系種道德關(guān)系病人相信醫(yī)生,將自己的健康和生命寄托給醫(yī)生醫(yī)生則以治病救人為自己的職業(yè)責(zé)任種拯救與被拯救●感恩與被感恩●充滿圣潔情感的關(guān)系建立和諧醫(yī)患關(guān)系〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正1醫(yī)患關(guān)系的概念●醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系●醫(yī)療活動中人際關(guān)系的體現(xiàn)●現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展擴(kuò)充了這一概念醫(yī):單純救治醫(yī)生→參與醫(yī)療的單位及其全體醫(yī)務(wù)人員●患:單純就醫(yī)者→與之相關(guān)的每一種社會關(guān)系醫(yī)患關(guān)系的概念2從醫(yī)學(xué)發(fā)展史看醫(yī)患關(guān)系種道德關(guān)系病人相信醫(yī)生,將自己的健康和生命寄托給醫(yī)生醫(yī)生則以治病救人為自己的職業(yè)責(zé)任種拯救與被拯救●感恩與被感恩●充滿圣潔情感的關(guān)系從醫(yī)學(xué)發(fā)展史看3〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件4從市場經(jīng)濟(jì)觀點看●醫(yī)患關(guān)系●服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系●把醫(yī)院推入市場經(jīng)濟(jì)買與賣的商業(yè)關(guān)系從市場經(jīng)濟(jì)觀點看5醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)對立統(tǒng)一體,互相依存,互為對象醫(yī)對立體施與者被施與者主動被動服務(wù)被服務(wù)要求很高的專業(yè)沒有或很少專業(yè)知識不是所有病都能治好醫(yī)生收錢應(yīng)該把病治好靠掙患者的錢生活患者靠花錢買健康古代:拯救人的神犯錯被懲罰的人醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)6醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)對立統(tǒng)一體互相依存互為對象●統(tǒng)一體●沒有患者醫(yī)生就失去了服務(wù)對象和存在的意義●正是有各種各樣患者,才有不斷進(jìn)步的醫(yī)生●醫(yī)和患目的一致,就是治好病獲得各自的利益●醫(yī)生帶給患者疾病的減輕好轉(zhuǎn),患者帶給醫(yī)生心靈上的滿足和經(jīng)濟(jì)利益醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)7醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀●中國醫(yī)院協(xié)會對全國300多所醫(yī)院問卷調(diào)查●醫(yī)療糾紛發(fā)生率,9840%●患方曾發(fā)生擾亂醫(yī)院工作秩序的過激行為7350%●發(fā)展成打砸醫(yī)院,4386%●對醫(yī)院設(shè)施直接造成破壞,35.58%●導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員受傷的,3446%●因醫(yī)療糾紛導(dǎo)致病人滯留醫(yī)院、不出院或不繳納醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象,90%醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀8醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀●中國醫(yī)師協(xié)會最近一次《醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報告》全國平均每家醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛66起發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件5.42起,打傷醫(yī)師5人單起醫(yī)療糾紛最高賠付額達(dá)300萬元平均每起賠付額為1081萬元●醫(yī)患關(guān)系成為當(dāng)前醫(yī)院臨床診療非常困惑和棘手的問題,也是整個衛(wèi)生工作最熱點的問題醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀9醫(yī)患關(guān)系緊張的原因多方面因素造成既有醫(yī)方,也有患方●我認(rèn)為主要有以下四點醫(yī)患關(guān)系緊張的原因10〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件11〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件12〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件13〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件14〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件15〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件16〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件17〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件18建立和諧醫(yī)患關(guān)系處須為醫(yī)務(wù)人員正名中華放射學(xué)雜志〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名建立和諧醫(yī)患關(guān)系處須為醫(yī)務(wù)人員正名中華放射學(xué)雜志醫(yī)患關(guān)系的概念●醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系●醫(yī)療活動中人際關(guān)系的體現(xiàn)●現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展擴(kuò)充了這一概念醫(yī):單純救治醫(yī)生→參與醫(yī)療的單位及其全體醫(yī)務(wù)人員●患:單純就醫(yī)者→與之相關(guān)的每一種社會關(guān)系從醫(yī)學(xué)發(fā)展史看醫(yī)患關(guān)系種道德關(guān)系病人相信醫(yī)生,將自己的健康和生命寄托給醫(yī)生醫(yī)生則以治病救人為自己的職業(yè)責(zé)任種拯救與被拯救●感恩與被感恩●充滿圣潔情感的關(guān)系建立和諧醫(yī)患關(guān)系〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正19醫(yī)患關(guān)系的概念●醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系●醫(yī)療活動中人際關(guān)系的體現(xiàn)●現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展擴(kuò)充了這一概念醫(yī):單純救治醫(yī)生→參與醫(yī)療的單位及其全體醫(yī)務(wù)人員●患:單純就醫(yī)者→與之相關(guān)的每一種社會關(guān)系醫(yī)患關(guān)系的概念20從醫(yī)學(xué)發(fā)展史看醫(yī)患關(guān)系種道德關(guān)系病人相信醫(yī)生,將自己的健康和生命寄托給醫(yī)生醫(yī)生則以治病救人為自己的職業(yè)責(zé)任種拯救與被拯救●感恩與被感恩●充滿圣潔情感的關(guān)系從醫(yī)學(xué)發(fā)展史看21〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件22從市場經(jīng)濟(jì)觀點看●醫(yī)患關(guān)系●服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系●把醫(yī)院推入市場經(jīng)濟(jì)買與賣的商業(yè)關(guān)系從市場經(jīng)濟(jì)觀點看23醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)對立統(tǒng)一體,互相依存,互為對象醫(yī)對立體施與者被施與者主動被動服務(wù)被服務(wù)要求很高的專業(yè)沒有或很少專業(yè)知識不是所有病都能治好醫(yī)生收錢應(yīng)該把病治好靠掙患者的錢生活患者靠花錢買健康古代:拯救人的神犯錯被懲罰的人醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)24醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)對立統(tǒng)一體互相依存互為對象●統(tǒng)一體●沒有患者醫(yī)生就失去了服務(wù)對象和存在的意義●正是有各種各樣患者,才有不斷進(jìn)步的醫(yī)生●醫(yī)和患目的一致,就是治好病獲得各自的利益●醫(yī)生帶給患者疾病的減輕好轉(zhuǎn),患者帶給醫(yī)生心靈上的滿足和經(jīng)濟(jì)利益醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)25醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀●中國醫(yī)院協(xié)會對全國300多所醫(yī)院問卷調(diào)查●醫(yī)療糾紛發(fā)生率,9840%●患方曾發(fā)生擾亂醫(yī)院工作秩序的過激行為7350%●發(fā)展成打砸醫(yī)院,4386%●對醫(yī)院設(shè)施直接造成破壞,35.58%●導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員受傷的,3446%●因醫(yī)療糾紛導(dǎo)致病人滯留醫(yī)院、不出院或不繳納醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象,90%醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀26醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀●中國醫(yī)師協(xié)會最近一次《醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報告》全國平均每家醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛66起發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件5.42起,打傷醫(yī)師5人單起醫(yī)療糾紛最高賠付額達(dá)300萬元平均每起賠付額為1081萬元●醫(yī)患關(guān)系成為當(dāng)前醫(yī)院臨床診療非常困惑和棘手的問題,也是整個衛(wèi)生工作最熱點的問題醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀27醫(yī)患關(guān)系緊張的原因多方面因素造成既有醫(yī)方,也有患方●我認(rèn)為主要有以下四點醫(yī)患關(guān)系緊張的原因28〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件29〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件30〖醫(yī)學(xué)〗建立和諧的醫(yī)患關(guān)系必須要為醫(yī)務(wù)人員正名課件