十一月中級(jí)社會(huì)工作者專業(yè)技術(shù)考試《社會(huì)工作綜合能力》第一次習(xí)題（含答案及解析）

十一月中級(jí)社會(huì)工作者專業(yè)技術(shù)考試《社會(huì)工作綜合能力》

第一次習(xí)題(含答案及解析)一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意)。1、在督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)不需要付費(fèi)的是0。A、團(tuán)體督導(dǎo)B、同事督導(dǎo)C、個(gè)別督導(dǎo)D、行政督導(dǎo)【參考答案】：B【解析】：［解析］在同事督導(dǎo)中，參與者不需要付費(fèi)，這是同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)之一。2、社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)是()。A、問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估B、目標(biāo)制訂階段C、方案安排階段D、制訂行動(dòng)計(jì)劃【參考答案】：A【解析】：［解析］問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個(gè)全面性的問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估過(guò)程主要包括認(rèn)識(shí)問(wèn)題、尋求解決這些問(wèn)題的資源、根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序和開(kāi)展方案策劃與提供服務(wù)。3、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程中了解服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)和想法，跟進(jìn)服務(wù)方案的實(shí)施進(jìn)程，對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行及時(shí)的記錄，了解服務(wù)的總體過(guò)程。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的()。A、服務(wù)方案評(píng)估B、服務(wù)需求評(píng)估C、服務(wù)中期評(píng)估D、服務(wù)結(jié)果評(píng)估26、某機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家的公益目標(biāo)，自主開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，面向社會(huì)提供公益服務(wù)，并依法取得服務(wù)收入，這類社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可能是（）。A、街道社區(qū)服務(wù)中心B、中國(guó)扶貧基金會(huì)C、殘疾人聯(lián)合會(huì)D、救助管理站【參考答案】：A27、在（）家庭中，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。A、嬌縱型B、支配型C、專制型D、民主型【參考答案】：C28、社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。A、認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B、對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C、對(duì)服務(wù)對(duì)象所說(shuō)的任何話不加質(zhì)疑D、尊重和包容服務(wù)對(duì)象【參考答案】：D【解析】：在專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過(guò)程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，史不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。29、社會(huì)工作行政是社會(huì)工作的一種（）。A、組織B、理論C、方法D、階段E、、實(shí)踐【參考答案】：C【解析】：［提示］社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法。30、埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個(gè)體在青少年期形成的美德是（）。A、忠貞B(tài)、能力C、智慧D、意志力【參考答案】：A【解析】：埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個(gè)體在青少年期的任務(wù)是發(fā)展自我同一性，形成的美德是忠貞。31、某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項(xiàng)社區(qū)教育活動(dòng)，在活動(dòng)開(kāi)始半個(gè)月后，中心主任召集相關(guān)人員參加工作會(huì)議，總結(jié)上一階段情況，布置和調(diào)整各方面工作,促進(jìn)相互之間的配合。這個(gè)過(guò)程屬于社會(huì)工作行政中的（）。A、多元交代B、公共關(guān)系C、程序性協(xié)調(diào)D、工作性協(xié)調(diào)【參考答案】：D【解析】：［解析］社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為程序性協(xié)調(diào)和工作性協(xié)調(diào)。其中，工作性協(xié)調(diào)是在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)。題中情形即屬于工作性協(xié)調(diào)。32、方法論是社會(huì)工作研究的重要組成部分，它是社會(huì)工作研究的宏觀指南,又是構(gòu)造社會(huì)工作（）的基礎(chǔ)。A、理論體系B、研究范式C、研究方法D、具體技術(shù)【參考答案】：A【解析】：略33、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與其他機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)相比，較多使用0來(lái)影響員工工作。A、權(quán)力和權(quán)威B、指導(dǎo)和誘導(dǎo)C、獎(jiǎng)賞和報(bào)酬D、批評(píng)和懲罰【參考答案】：B34、以下屬于老年階段在心理發(fā)展方面特征的是（）。A、心理上逐漸依賴他人B、老年期失去了創(chuàng)造性思維C、人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面D、社會(huì)地位的下降，內(nèi)心產(chǎn)生失落感【參考答案】：C35、某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問(wèn)卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說(shuō)法中，正確的是（）。A、調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問(wèn)卷B、調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)卷時(shí)進(jìn)行深度訪問(wèn)C、調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問(wèn)卷交給調(diào)查督導(dǎo)員D、調(diào)查員可根據(jù)訪問(wèn)對(duì)象的情況靈活調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容【參考答案】：B【解析】：深度訪問(wèn)是訪問(wèn)的常用手段之一。深度訪問(wèn)是指研究者與研究對(duì)象間反復(fù)的面對(duì)面交往，借研究對(duì)象視角把握其用自己語(yǔ)言表達(dá)的生活、經(jīng)歷和狀況。深度訪問(wèn)通過(guò)研究者在訪問(wèn)過(guò)程中與被訪者的互動(dòng)，可較深入地搜尋對(duì)象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則。36、社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考，這屬于影響性技巧中（）技巧。A、提供信息B、自我披露C、建議D、忠告【參考答案】：B【解析】：［提示］影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決問(wèn)題方法的一系列技巧。其中，自我披露是指社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。37、我國(guó)的人力資源與社會(huì)保障部屬于（）類型的政府主管社會(huì)保障事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。A、社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)B、社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)C、社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)D、社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)【參考答案】：D【解析】：政府主管社會(huì)保障（福利）事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)歸納起來(lái)主要有五種類型：（1）獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)；（2）社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān);（3）社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；（4）社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；（5）社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如中國(guó)的民政部、人力資源與社會(huì)保障部。38、根據(jù)埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論，自我整合還是絕望是（）階段的主要沖突。A、兒童早期B、青少年期C、成年中期D、老年期【參考答案】：D【解析】：［解析］埃里克森將人的發(fā)展分為八個(gè)階段。他認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段都面臨一些沖突。自我整合還是絕望是老年期階段的主要沖突。39、下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)工作者與志愿者的區(qū)別，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、志愿者需受基本的專門訓(xùn)練B、社會(huì)工作者有專業(yè)守則C、社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè)D、社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè)，這是他的本職工作。社會(huì)工作者受過(guò)專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，而志愿者可以不受任何專門訓(xùn)練。社會(huì)工作者有專業(yè)守則，而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督，志愿者只要履行了服務(wù)責(zé)任即可。40、發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)是指社區(qū)工作目標(biāo)中的()。A、任務(wù)目標(biāo)B、社會(huì)目標(biāo)C、具體目標(biāo)D、過(guò)程目標(biāo)【參考答案】：D【解析】：［解析］社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。其中，過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，從而達(dá)到增強(qiáng)解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧。41、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，表述錯(cuò)誤的是()。A、我國(guó)已經(jīng)頒布了社會(huì)工作倫理守則B、由于歷史、文化和社會(huì)制度的差異，各國(guó)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)涵也不盡相同C、社會(huì)工作倫理具體主要是以專業(yè)的價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)，是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)D、社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動(dòng)的道德指引,它通常是由專業(yè)共同體來(lái)制定的【參考答案】：A【解析】：中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，社會(huì)工作尚處于半專業(yè)和不成熟階段。因此，建立和發(fā)展其自身特有的專業(yè)倫理守則對(duì)專業(yè)的發(fā)展是十分重要的。在未來(lái)通過(guò)專業(yè)共同體（中國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)）的努力，頒布一個(gè)系統(tǒng)的、可操作的和明晰的倫理守則是十分必要的。42、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，關(guān)于社會(huì)工作者在小組過(guò)程中權(quán)力和地位的說(shuō)法正確的是（）。A、權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移B、權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移C、權(quán)力和地位從國(guó)家級(jí)位置到中心位置再到邊緣位置D、權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置【參考答案】：D【解析】：在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的位置雖然開(kāi)始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。但是到了后期成熟階段，組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴逐漸減弱，社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色又回到了小組的中心位置。43、社會(huì)工作者小馮是“青少年成長(zhǎng)關(guān)愛(ài)計(jì)劃”的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象是低收人家庭的子女。小馮在項(xiàng)目開(kāi)展中扮演著多種角色，下列做法中，屬于資源籌措角色的是（）。A、協(xié)助低收入家庭子女建立成長(zhǎng)小組B、提升低收入家庭子女的自信心C、招募志愿者為低收入家庭子女開(kāi)設(shè)興趣班D、設(shè)計(jì)低收入家庭子女喜歡的游戲活動(dòng)【參考答案】：C44、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)屬于（）。A、政府B、群團(tuán)組織C、社會(huì)服務(wù)類民間組織D、社會(huì)公益類事業(yè)單位【參考答案】：C【解析】：［提示］由政府支持的民間組織，是由政府推動(dòng)成立，并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而民間性表現(xiàn)為沒(méi)有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持,如中華慈善總會(huì)、中國(guó)青少年基金會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)。45、社區(qū)中的人際關(guān)系屬于社區(qū)資源中的（）。A、財(cái)力資源B、物力資源C、人力資源D、非正式資源【參考答案】：C【解析】：社區(qū)資源的種類有三類：（1）人力資源，包括社區(qū)中所有的個(gè)人體力、技術(shù)、智慧、助人意愿以及人際關(guān)系等；（2）物力資源，主要是可用于社區(qū)服務(wù)的場(chǎng)地、設(shè)備；（3）財(cái)力資源，主要是社區(qū)服務(wù)所需要的經(jīng)費(fèi)，一般有政府支持、社會(huì)捐助和服務(wù)收費(fèi)三個(gè)來(lái)源。46、社區(qū)中的張先生是位殘障人士，沒(méi)有固定收入，生活困難，情緒低落。如果對(duì)其實(shí)施社區(qū)非正式照顧，社會(huì)工作者可以（）。A、聯(lián)系張先生的鄰居提供日常幫助B、動(dòng)員張先生進(jìn)入福利機(jī)構(gòu)接受照顧C(jī)、向政府申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助張先生D、為張先生提供專業(yè)輔導(dǎo)【參考答案】：A【解析】：［解析］在社區(qū)照顧中，由家庭、親朋、鄰居提供的照顧是非正規(guī)照顧。社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和服務(wù)方面的支援。社區(qū)照顧十分重視動(dòng)員這些與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的非正規(guī)照顧系統(tǒng)，鼓勵(lì)他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會(huì)服務(wù)一起，支援和協(xié)助人們解決困難。47、（）在社會(huì)工作方法體系中處于最高的層次。A、研究過(guò)程B、研究范式C、研究方法D、方法論【參考答案】：D【解析】：［解析］研究結(jié)論的獲得需要依托由方法論、研究范式、研究方法和具體技術(shù)等組成的系統(tǒng)。其中，方法論處于研究方法體系的最高層次，而對(duì)其他層次有統(tǒng)領(lǐng)作用，研究方法和具體技術(shù)是研究方法體系的最具體層次，研究范式則承上啟下，居上述兩個(gè)層次之間。48、社會(huì)工作者臧薇通過(guò)制定和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)內(nèi)的居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，臧薇所發(fā)揮的是社區(qū)的（）。A、教育功能B、社會(huì)控制功能C、社會(huì)監(jiān)督功能D、心理支持功能【參考答案】：B【解析】：社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有五個(gè)方面：（1）“生產(chǎn)消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能；（2）社會(huì)化功能或教育功能；（3）社會(huì)參與功能；（4）社會(huì)控制功能；（5）心理支持功能或感情功能。其中，社會(huì)控制功能主要指通過(guò)制定和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制的功能。49、社會(huì)工作督導(dǎo)與其他行業(yè)督導(dǎo)的區(qū)別是（）。A、激發(fā)工作士氣B、支持與持續(xù)反思C、給予關(guān)懷和支持D、有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)【參考答案】：B【解析】：督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀；另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣。這是社會(huì)工作督導(dǎo)的獨(dú)特之處，也是有別于其他行業(yè)督導(dǎo)之處。50、根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，6歲的兒童處于認(rèn)知發(fā)展的（）期。A、感覺(jué)運(yùn)動(dòng)B、前運(yùn)算C、具體運(yùn)算D、形式運(yùn)算【參考答案】：B51、焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對(duì)象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。A、30人左右B、20人左右C、10人左右D、3人左右【參考答案】：C【解析】：焦點(diǎn)小組是重要的訪問(wèn)方法，是一種集體訪問(wèn)，是將許多對(duì)象聚集在一起同時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)。訪問(wèn)過(guò)程不僅是訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，而且是被訪問(wèn)者之問(wèn)的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等，主持人應(yīng)采用語(yǔ)言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵(lì)成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見(jiàn)，“不批評(píng)”是其重要原則。52、社會(huì)工作職業(yè)化進(jìn)程自上世紀(jì)90年代在上海起步后，最近幾年得到了巨大的發(fā)展，尤其是在職業(yè)水平評(píng)價(jià)、多領(lǐng)域的推進(jìn)和專業(yè)化提升方面，取得了巨大的成績(jī)。但是.據(jù)媒體報(bào)道，目前有些機(jī)構(gòu)的社工流失率每年都在10%左右.其中一個(gè)比較重要的原因，是目前社工的薪酬待遇比較低、職業(yè)身份不明晰。由此，我們可以作一個(gè)判斷：社會(huì)工作是一種()。A、公益活動(dòng)B、慈善活動(dòng)C、互助活動(dòng)D、職業(yè)活動(dòng)【參考答案】：D【解析】：［提示］社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題而形成的職業(yè)活動(dòng)。雖然它的服務(wù)性質(zhì)是屬于公益性的、慈善性的，但從其職業(yè)屬性來(lái)看，它是一個(gè)專業(yè)化程度較高的職業(yè)，因此社會(huì)工作者提供服務(wù)時(shí)所顯示的職業(yè)屬性應(yīng)當(dāng)是一種職業(yè)活動(dòng)。中組部對(duì)于社會(huì)工作的定義中，也把社會(huì)工作明確界定為“職業(yè)活動(dòng)”。所謂的“職業(yè)”，就是以此來(lái)“謀生”的，因此，缺少足夠保障的職業(yè)，相對(duì)來(lái)說(shuō)都缺少吸引力。社會(huì)工作者通過(guò)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，最終達(dá)到使對(duì)象“自助”的目標(biāo)，所以這種“助人”活動(dòng)，主要是圍繞服務(wù)對(duì)象而展開(kāi)的。53、嬰兒剛出生后就懂得去吮吸媽媽的乳汁，這屬于人類行為的()。A、習(xí)得行為B、正常行為C、偏差行為D、本能行為【參考答案】：D【解析】：本能行為來(lái)自遺傳，是一類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。54、社會(huì)工作能促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活，對(duì)其理解正確的是()。A、讓公民獲得基本權(quán)利B、為貧困者提供物質(zhì)幫助C、讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本責(zé)任D、讓人們過(guò)上幸福生活【參考答案】：C【參考答案】：C4、服務(wù)對(duì)象小王：“我知道自己容易沖動(dòng)，可是，我向同事提意見(jiàn)，也是出于好意，他們就是不理解，現(xiàn)在，同事都說(shuō)我太固執(zhí)，沒(méi)人愿意和我一起工作,但我覺(jué)得我沒(méi)做錯(cuò)！"社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是()。A、“嗯，那你和我說(shuō)說(shuō)具體情況吧。"B、“嗯，那咱們商量一下怎么改變這種局面吧。"C、“嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意吧？"D、“嗯，那咱們來(lái)模擬一下，看看你的想法是否合適?！薄緟⒖即鸢浮浚篋【解析】：認(rèn)知重塑是指通過(guò)認(rèn)知中錯(cuò)誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的例舉以及認(rèn)知排演等方法，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改變無(wú)效的自動(dòng)念頭和圖式，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的理性認(rèn)知的能力。D項(xiàng)，社會(huì)工作者通過(guò)認(rèn)知排演的方法，模擬情景，進(jìn)而幫助服務(wù)對(duì)象辨認(rèn)錯(cuò)誤的認(rèn)知，屬于認(rèn)知行為治療模式中的認(rèn)知重塑治療技巧。5、訪問(wèn)是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問(wèn)對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A、盡量將敏感話題放在訪談最后部分B、為研究對(duì)象提供支持C、對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)D、馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問(wèn)【參考答案】：A【解析】：根據(jù)填答方式，問(wèn)卷可以分為自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則主要有：個(gè)人背景(性別、民族、年齡、職業(yè)等)一般居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問(wèn)題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問(wèn)題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入答題狀態(tài)，提高問(wèn)卷回答的完整度。6、社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過(guò)程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。這種會(huì)談技巧是()。A、建議【解析】：［解析］促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難、增強(qiáng)其能力，以幫助他們能正常生活，并且希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活，并不再如此依賴于社會(huì)工作的幫助，即讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本責(zé)任。55、江蕊的父母經(jīng)營(yíng)著一家旅游公司，公司的效益一直很好，所以他們也特別地忙，平時(shí)很少有時(shí)間去管江蕊，總是把她放在奶奶家。父母覺(jué)得不能照顧女兒，心里有些虧欠，所以對(duì)江蕊總是有求必應(yīng)，平時(shí)給她零花錢也特別大方。由于沒(méi)有父母的約束，奶奶又分外疼愛(ài)，江蕊從小就特別霸道，在學(xué)校與其他同學(xué)相處得很不好，經(jīng)常產(chǎn)生矛盾，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，還經(jīng)常逃課出玩。江蕊的這種家庭教育模式屬于()。A、專制型B、沖突型C、嬌縱型D、放任型【參考答案】：D【解析】：在家庭內(nèi)互動(dòng)方面，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的,良好的教養(yǎng)模式可以使兒童、青少年向著積極主動(dòng)的方向發(fā)展，不良的教養(yǎng)模式會(huì)導(dǎo)致他們向著攻擊性、反抗性等消極的方向發(fā)展。比如，嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型的教養(yǎng)方式都不利于孩子的成長(zhǎng)，而民主型的家庭模式有利于家庭成員的正常發(fā)展。56、居家養(yǎng)老比較接近()的社區(qū)工作模式。A、社區(qū)照顧B、地區(qū)發(fā)展C、社會(huì)行動(dòng)D、社會(huì)計(jì)劃【參考答案】：A【解析】：居家養(yǎng)老和社區(qū)工作模式的社區(qū)照顧較接近。57、社會(huì)工作者小林帶領(lǐng)組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗(yàn)，并提出各種建議，其中有幾位組員對(duì)某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭(zhēng)

執(zhí)。為此，小林組織組員進(jìn)行了深入討論。在討論的最后階段，小林運(yùn)用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中，屬于討論結(jié)束技巧的是()。A、保持中立，勸阻組員不要爭(zhēng)執(zhí)B、歸納各方意見(jiàn)和建議，形成結(jié)論C、引導(dǎo)組員重述各自的想法，澄清觀點(diǎn)D、運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)，讓組員表達(dá)自己的感受【參考答案】：B58、在我國(guó)社會(huì)里，社會(huì)福利思想和制度對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響也是顯而易見(jiàn)的。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、我國(guó)歷史上的民間慈善實(shí)踐強(qiáng)調(diào)互助仁慈，推崇尊老愛(ài)幼、扶貧濟(jì)困B、家庭成為人們需求得以滿足、困難得以化解的最可靠制度C、民間主要是通過(guò)親友、鄰里、同鄉(xiāng)等渠道來(lái)救濟(jì)窮人D、對(duì)于個(gè)人福祉而言，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中鄰里是最重要的【參考答案】：D59、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)撰寫了一個(gè)大型公益服務(wù)項(xiàng)目的申請(qǐng)書。這份申請(qǐng)書應(yīng)包括的項(xiàng)目基本特征是()。A、機(jī)構(gòu)情況、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算B、項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施周期、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算A、機(jī)構(gòu)情況、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算B、項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施周期、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算C、項(xiàng)目意義、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和成效D、機(jī)構(gòu)使命、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和預(yù)算【參考答案】：C【解析】：略60、社會(huì)化是個(gè)人接受社會(huì)文化，由“自然人”成長(zhǎng)為()的全部過(guò)程。A、經(jīng)濟(jì)人B、政治人C、生物人D、社會(huì)人【參考答案】：D【解析】：［提示］社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體通過(guò)與社會(huì)的積極互動(dòng)，形成自己的人格,學(xué)會(huì)參與社會(huì)或群體的方法，掌握社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與規(guī)范，并取得社會(huì)成員資格的成長(zhǎng)過(guò)程，即由“自然人”成長(zhǎng)為“社會(huì)人”的過(guò)程。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、關(guān)于社會(huì)工作方法論，下列說(shuō)法正確的有（）。A、反實(shí)證主義偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性B、馬克思的方法論思想既有其辯證性，又有其歷史性，因而比較具有綜合性C、實(shí)證主義方法論同時(shí)注意“人”的因素以及歷史、文化因素的影響，而且認(rèn)為這些影響都是可以測(cè)量的D、建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)，認(rèn)為事實(shí)是研究者與被研究者的價(jià)值互動(dòng)而達(dá)到的生成性理解E、實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向【參考答案】：ABDE【解析】：方法論是關(guān)于研究方法的理論，主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理，它探討研究的基本原則、邏輯基礎(chǔ)、研究程序和研究方法等。社會(huì)工作研究的方法論表現(xiàn)為：①實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人''的因素及歷史、文化因素；②反實(shí)證主義偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性；③建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)，認(rèn)為事實(shí)是研究者與被研究者的價(jià)值互動(dòng)而達(dá)到的生成性理解;④馬克思的方法論思想既有其辯證性，又有其歷史性，因而比較具有綜合性。62、社區(qū)工作的實(shí)踐原則有（）。A、注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B、尊重社區(qū)自決C、強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D、堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則E、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求【參考答案】：ABCD【解析】：社區(qū)工作的實(shí)踐原則，是指社區(qū)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。包括：（1）注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)；（2）尊重社區(qū)自決；（3）強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與；（4）堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則。63、個(gè)案研究的目標(biāo)包括（）。A、尋找原因B、提出策略C、建構(gòu)理論D、協(xié)助發(fā)展E、方案評(píng)估【參考答案】：ABCD【解析】：個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問(wèn)題的方法。尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是個(gè)案研究的目標(biāo)。64、ERG理論的主要特點(diǎn)是（）。A、它不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序B、認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用C、個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要D、認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱E、當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次【參考答案】：ABCE【解析】：主要考查ERG理論的主要特點(diǎn)。65、下列關(guān)于個(gè)案工作的描述中，正確的有0。A、要運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧B、具有專業(yè)的工作程序C、服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)個(gè)人D、以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)E、具有各種服務(wù)模式【參考答案】：ABDE【解析】：個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象不但包括有困難的單個(gè)個(gè)人，也包括有需要的家庭。66、社會(huì)工作者老胡在處理有關(guān)兒童成長(zhǎng)案例時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀與崇尚家長(zhǎng)制的父親不一致。此時(shí)，老胡面臨的倫理困境不包括()。A、自決原則和知情同意B、保密問(wèn)題C、個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D、情理法問(wèn)題E、專業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值問(wèn)題【參考答案】：ABCD【解析】：在社會(huì)工作實(shí)踐中處理具體案例時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生個(gè)人價(jià)值和專業(yè)價(jià)值之間的沖突。老胡在處理有關(guān)兒童成長(zhǎng)案例時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀與崇尚家長(zhǎng)制的父親不一致，父親希望孩子乖巧聽(tīng)話，但孩子渴望獨(dú)立和獲得父親的尊重，這時(shí)候社會(huì)工作者就可能陷入困境。在這種情況下，通常兒童利益優(yōu)先原則和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)取代社會(huì)工作者的個(gè)人家庭觀念，同時(shí)要充分考慮服務(wù)對(duì)象的家庭文化和社會(huì)發(fā)展對(duì)孩子未來(lái)的影響。67、認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為在助人過(guò)程中助人者的重要角色包括()。A、倡導(dǎo)者B、伙伴C、支持者D、教育者E、溝通者【參考答案】：BD【解析】：認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為在助人過(guò)程中，助人者在專業(yè)關(guān)系中有兩個(gè)重要的角色：教育者和伙伴。作為教育者，助人者要做到教會(huì)服務(wù)對(duì)象運(yùn)用認(rèn)知行為理論與技巧來(lái)檢驗(yàn)自己的認(rèn)知與行為的改變；作為伙伴，助人者要陪伴對(duì)方一起探討其思維方式，討論應(yīng)對(duì)其認(rèn)知錯(cuò)誤進(jìn)行修正的目標(biāo)與策略，并協(xié)助他（她）學(xué)習(xí)正確的行為，規(guī)劃自己的生活方式。68、社會(huì)工作者的角色主要包括0。A、幫助服務(wù)的原始角色B、提供直接服務(wù)的基本角色C、關(guān)注服務(wù)的主要角色D、管理服務(wù)的發(fā)展角色E、支持服務(wù)的拓展角色【參考答案】：BE【解析】：社會(huì)工作者扮演著多種角色，其主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。69、社會(huì)工作者小武在社區(qū)內(nèi)成立了一個(gè)“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人志愿者小組"，因?yàn)樾〗M剛剛建立，參與的居民較少，小武在對(duì)社區(qū)居民做動(dòng)員時(shí)，可以使用的策略有（）。A、表?yè)P(yáng)對(duì)方積極參與的行為，肯定對(duì)方的付出B、表示很快會(huì)吸納更多的人來(lái)參與C、向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗(yàn)檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒D、用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵(lì)持猶豫態(tài)度的居民E、向?qū)Ψ秸f(shuō)明參與并不需要太多的時(shí)間【參考答案】：ABCD【解析】：有時(shí)候被動(dòng)員的群眾會(huì)因?yàn)槟壳皡⑴c的人數(shù)太少而沒(méi)有信心，社會(huì)工作者可以用贊賞對(duì)方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動(dòng)之以情等策略回應(yīng)對(duì)方。贊賞對(duì)方主要是表?yè)P(yáng)對(duì)方積極參與的行為，肯定對(duì)方的付出；體諒他人指的是向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗(yàn)檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒；盡力改變現(xiàn)狀則是表示很快會(huì)吸納更多的人來(lái)參與；動(dòng)之以情是用其他付出史多的群眾的事跡鼓勵(lì)持猶豫態(tài)度的居民。70、社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色有0。A、資源籌措者B、政策影響者C、管理者D、研究者E、倡導(dǎo)者【參考答案】：ABCD【解析】：社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括：（1）管理者；（2）資源籌措者；（3）政策影響者；（4）研究者。71、社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立相互信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)是（）。A、評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題B、制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)C、培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)D、制定小組規(guī)范E、培養(yǎng)小組的凝聚力【參考答案】：BC72、社會(huì)工作者采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括（）。A、綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃B、帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系，替代原來(lái)的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C、設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長(zhǎng)目標(biāo)，實(shí)施整體工作計(jì)劃D、致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力E、促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)【參考答案】：ABC【解析】：社會(huì)工作者在開(kāi)展治療小組工作時(shí)必須堅(jiān)持和實(shí)施這樣一些原則:一、綜合性原則，即綜合運(yùn)用精神病學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和臨床社會(huì)工作的知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧，明確治療的方向，設(shè)計(jì)和實(shí)踐小組治療的計(jì)劃并控制小組的發(fā)展。二、建構(gòu)型原則，即帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來(lái)的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運(yùn)用各種治療方法幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。三、個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則，即設(shè)定每一個(gè)組員的個(gè)別性治療計(jì)劃，同時(shí)通過(guò)對(duì)所有小組組員個(gè)別性問(wèn)題的綜合分析，尋找小組共同成長(zhǎng)的目標(biāo)，實(shí)施整體性的小組治療計(jì)劃。73、社區(qū)工作與個(gè)案、小組工作的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A、分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B、介入問(wèn)題的層面更為微觀C、具有一定的政治性D、富有批判和反思精神E、注重個(gè)體的能力【參考答案】:ACD【解析】：社區(qū)工作與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有以下幾方面；分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)向；介入問(wèn)題的層面更為宏觀；具有一定的政治性；富有批判和反思精神。74、郭某原是超市收銀員，2012年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒(méi)有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個(gè)殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強(qiáng)，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初開(kāi)始，由于家庭經(jīng)濟(jì)緊張，郭某自己照顧孩子，同時(shí)還要求職，壓力很大。近兩個(gè)月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會(huì)工作者，你可以0。A、把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源B、聯(lián)系勞動(dòng)部門協(xié)助郭某找工作C、鼓勵(lì)郭某參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班D、尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子E、針對(duì)郭某夫妻問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)【解析】：因郭某比較要強(qiáng)，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發(fā)到微博。75、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括0。A、特別預(yù)算法B、單項(xiàng)預(yù)算法C、方案預(yù)算法D、功能預(yù)算法E、零基預(yù)算法【參考答案】：BCE【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都需要提交年度財(cái)務(wù)預(yù)算。制定預(yù)算的方法主要有以下幾種：（1）單項(xiàng)預(yù)算法；（2）方案預(yù)算法；（3）零基預(yù)算法。76、小組中期，社會(huì)工作者的任務(wù)有（）。A、處理抗拒行為'B、協(xié)調(diào)和處理沖突C、保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)D、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E、適當(dāng)控制小組的進(jìn)程【參考答案】：ABCDE【解析】：小組中期社會(huì)工作者的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為；（2）協(xié)調(diào)和處理沖突；（3）保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)；（4）協(xié)助組員重建小組；（5）適當(dāng)控制小組的過(guò)程。77、下列關(guān)于社會(huì)救助的說(shuō)法，正確的有（）。A、社會(huì)救助又被稱為社會(huì)保障B、社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任C、社會(huì)救助只向困難人群發(fā)放金錢和物資D、社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利E、社會(huì)救助是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分【參考答案】：BDE【解析】：社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，又稱公共救助。社會(huì)救助是對(duì)因?yàn)楦鞣N原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。因此，社會(huì)救助是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分。社會(huì)救助不但向困難人群發(fā)放金錢和物資，而且也向他們提供政策的、心理的幫助。78、中共中央十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》指出要“建立宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍"，規(guī)劃了今后在中國(guó)內(nèi)地加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)是()。A、規(guī)模宏大B、專業(yè)對(duì)口C、結(jié)構(gòu)合理D、服務(wù)優(yōu)質(zhì)E、素質(zhì)優(yōu)良【參考答案】：ACE【解析】：2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要?！?9、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型，下列理解正確的是()。A、直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式B、在直線式組織結(jié)構(gòu)中的主管無(wú)承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任C、在職能式組織結(jié)構(gòu)中的職能部門是絕不可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的D、直線式組織結(jié)構(gòu)的各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等E、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)中的參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者【參考答案】：ADE【解析】：B項(xiàng)，直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式，各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等，權(quán)責(zé)相符，層級(jí)間只有直線和垂直關(guān)系。垂直式的職權(quán)是一種由上B、忠告C、對(duì)質(zhì)D、自我披露E、、感同身受【參考答案】：E、【解析】：［提示］題干解釋的正是感同身受的內(nèi)涵。見(jiàn)教材第四章第三節(jié)。7、存在主義成為一種助人模式是從()開(kāi)始的。A、生理治療B、輔助治療C、心理治療D、專業(yè)治療【參考答案】：C【解析】：存在主義成為一種助人模式是從心理治療開(kāi)始的。20世紀(jì)30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對(duì)象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識(shí)"，而是要針對(duì)人類的本質(zhì)“存在”。8、關(guān)于實(shí)驗(yàn)研究?jī)?yōu)劣勢(shì)，下述說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、實(shí)驗(yàn)研究變量清楚明白，自變量作用明顯B、測(cè)量工具不夠精確，存在較大誤差C、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場(chǎng)境是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而其實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難D、可有效控制實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實(shí)驗(yàn)過(guò)程的因素【參考答案】：B【解析】：［解析］實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。其優(yōu)點(diǎn)包括：①變量較清楚明白，自變量作用明顯；②規(guī)模有限從而節(jié)省資源；③可有效控制實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實(shí)驗(yàn)過(guò)程的因素；④測(cè)而下的指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)具有絕對(duì)的指揮權(quán)，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任；C項(xiàng)，職能式組織結(jié)構(gòu)是將職能部門權(quán)力化，在特定工作范圍內(nèi)，職能部門可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令。80、在()中，對(duì)困難群體和職工直接提供救助和幫助，幫助其解決困難、走出困境和促進(jìn)其發(fā)展的工作稱為行政性非專業(yè)社會(huì)工作。A、福利醫(yī)院B、政府部門C、人民團(tuán)體D、事業(yè)單位E、社會(huì)團(tuán)體【參考答案】：BCDE【解析】：在我國(guó)，把在政府部門、人民團(tuán)體、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體中，對(duì)困難群體和職工直接提供救助和幫助，幫助其解決困難、走出困境和促進(jìn)其發(fā)展的工作稱為行政性非專業(yè)社會(huì)工作，把從事這類活動(dòng)的人稱為實(shí)際社會(huì)工作人員。量工具較精確，誤差較小。缺點(diǎn)包括：①實(shí)驗(yàn)沒(méi)計(jì)場(chǎng)境是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而其實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難；②太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難于復(fù)制。9、在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是()。A、解決實(shí)質(zhì)的社區(qū)問(wèn)題B、收集和分析資料以及動(dòng)員資源C、建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系D、培育社區(qū)領(lǐng)袖與社區(qū)事務(wù)【參考答案】：A【解析】：在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)的社會(huì)問(wèn)題。10、中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)以“通過(guò)資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo)，幫助青少年提高能力，改善青少年成長(zhǎng)環(huán)境”為使命，倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越"的價(jià)值觀，曾發(fā)起和實(shí)施了社會(huì)參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于()。A、政府部門B、群團(tuán)組織C、社會(huì)服務(wù)類民間組織D、社會(huì)公益類事業(yè)單位【參考答案】：C11、關(guān)于人類需要的說(shuō)法，正確的是()。A、萊恩?多亞爾和伊恩?高夫認(rèn)為成長(zhǎng)和自主是人的基本需要B、阿爾德弗爾E、RG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序C、馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后，其低級(jí)需要就消失了D、需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉【參考答案】：D【解析】：人的需要是人腦對(duì)生理和社會(huì)需求的反應(yīng)，是個(gè)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求，它通常以愿望、意向等形式表現(xiàn)出來(lái)。需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉。A項(xiàng)，萊恩?多亞爾和伊恩?高夫?qū)⑷祟惖男枰譃榛拘枰椭薪樾枰?，其中，基本需要包括身體健康和自主兩個(gè)方面。B項(xiàng)，阿爾德弗爾E、RG理論的主要特點(diǎn)是并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升趨勢(shì)。當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次。C項(xiàng)，馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)的需要將支配一個(gè)人的意識(shí)和行為，高級(jí)需要出現(xiàn)之后，低級(jí)需要仍然存在，但對(duì)行為的影響減弱。12、.服務(wù)對(duì)象王某懼怕在公共場(chǎng)合說(shuō)話，總感到人們會(huì)十分關(guān)注他說(shuō)話中的錯(cuò)誤，恥笑他。如果運(yùn)用精神分析理論，社會(huì)工作者最適合的做法是()。A、幫助王某認(rèn)識(shí)到他的想法是幼稚的B、指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場(chǎng)合說(shuō)話的技巧C、分析王某的情況是否與兒童時(shí)期的經(jīng)歷有關(guān)D、幫助王某認(rèn)識(shí)到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的【參考答案】:C【解析】：弗洛伊德是精神分析理論學(xué)說(shuō)創(chuàng)始人，他的人格發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)嬰幼兒期的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)對(duì)人格形成和發(fā)展有重要作用。13、保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)是()的目的。A、康復(fù)服務(wù)B、就業(yè)服務(wù)C、社會(huì)救助D、醫(yī)療社會(huì)工作【參考答案】：C【解析】：社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。它是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分。由于社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，所以，它往往是現(xiàn)代國(guó)家的最基本的社會(huì)福利制度。14、在促進(jìn)組員溝通的技巧中，以下方式屬于示范引導(dǎo)技巧的是()。A、限制的技巧B、提問(wèn)的技巧C、專注與傾聽(tīng)D、積極回應(yīng)【參考答案】：B【解析】：［解析］在溝通的過(guò)程中，社會(huì)工作者可用自身示范的方式，誘導(dǎo)組員模仿社會(huì)工作者，如提問(wèn)的技巧以及給予回饋的方式等。15、下列對(duì)社會(huì)功能的增強(qiáng)的表述，錯(cuò)誤的是()。A、社會(huì)功能的增強(qiáng)包含個(gè)人或者家庭具備了基本處理困境的能力B、社會(huì)功能的增強(qiáng)包含了對(duì)個(gè)人或者家庭自身?yè)碛械哪芰Φ年P(guān)注C、社會(huì)功能的增強(qiáng)包含個(gè)人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高D、社會(huì)功能的增強(qiáng)包含個(gè)人或者家庭困境解決能力和問(wèn)題預(yù)防能力的同時(shí)提高【參考答案】:A【解析】：［解析］增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會(huì)功能也是個(gè)案工作本質(zhì)的一部分,它包含以下三個(gè)方面的重要內(nèi)容：①對(duì)個(gè)人或者家庭自身?yè)碛械哪芰Φ年P(guān)注，幫助服務(wù)對(duì)象充分發(fā)掘和運(yùn)用自身的資源，擴(kuò)展發(fā)展的空間；②個(gè)人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高，借助發(fā)掘和運(yùn)用刷圍環(huán)境的資源，個(gè)人或者家庭才能為自身的發(fā)展提供更為充分的發(fā)展空間；③個(gè)人或者家庭困境解決能力和問(wèn)題預(yù)防能力的同時(shí)提高，個(gè)人或者家庭問(wèn)題預(yù)防能力的提高能有效防止問(wèn)題的再發(fā)生。16、尊重、歸屬和援助的需要屬于莫瑞的()。A、生理性需要B、使人們結(jié)合起來(lái)的需要C、影響學(xué)生操作水平的一些需要D、與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要【參考答案】：B【解析】：英瑞把需要分為生理性需要和心理性需要兩大類。其中，心