廣播電視總臺發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書課件

江蘇省廣播電視總臺（集團）

發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書2004年7月2日江蘇省廣播電視總臺（集團）

發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書2004年低價轉(zhuǎn)讓:超低價轉(zhuǎn)讓3800元買回的管理咨詢資料,有興趣的朋友請聯(lián)系.mail:mengyingmy2001@qq:282148179低價轉(zhuǎn)讓:“咨詢?nèi)纲Y料完整版”與市面上流行的零散的幾百元的一些所謂咨詢報告PPT文件絕不相同與其他出售資料書籍，網(wǎng)上下載的絕不相同!此次開放的“咨詢?nèi)纲Y料”包括麥肯錫、波士頓、畢博、羅蘭貝格、埃森哲等國際知名咨詢公司和北大縱橫、新華信、遠卓、漢普等優(yōu)秀的本土咨詢公司2000年至2004年期間的咨詢項目資料及相關(guān)方法、工具及成果。“咨詢?nèi)纲Y料”中含有咨詢項目過程性文件和完整的提交文件，相信這些資料不論對于您本人還是貴公司都有很好的參考價值和借鑒意義。對于咨詢?nèi)耸縼碚f，“咨詢?nèi)纲Y料”更是撰寫項目建議書、編制咨詢報告、建立行業(yè)知識庫、建立公司自身方法體系、咨詢項目接單及過程管理等活動的有效支持工具?！白稍?nèi)纲Y料”列表請查閱附件。為確保您放心購買，您可以提前驗證資料的真實性和價值性。您可以向我們索取資料詳盡目錄，在目錄里任選兩份文檔，告訴我們這兩份文檔的標題，我們會通過email或QQ傳給您，方便您進行資料品質(zhì)的校驗。“咨詢?nèi)纲Y料完整版”項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄2001年，根據(jù)國家廣電總局和江蘇省政府的批復，江蘇省廣播電視總臺（集團）組建成立2001年，根據(jù)國家廣電總局和江蘇省政府的批復，江蘇省廣播電視總臺（集團）組建成立，下轄7個電視頻道、6個廣播頻率、21個緊密層單位及若干綜合管理部門和綜合業(yè)務部門，職工3000多人集團情況總臺現(xiàn)有7個頻道，分別為：新聞綜合頻道、綜藝頻道、城市頻道、影視頻道、教育頻道、財經(jīng)頻道（籌）、休閑頻道（籌）；6個頻率，分別為新聞綜合頻率、經(jīng)濟頻率、文藝頻率、音樂頻率、金陵之聲廣播電臺、交通頻率頻道、頻率資源截至2003年年底，集團資產(chǎn)16.2億；2003年收入7.4億，其中5.4億為電視廣告，還有9000萬來自廣播經(jīng)營情況2001年，根據(jù)國家廣電總局和江蘇省政府的批復，江蘇省廣播電江蘇廣電成立后，提出了“一年打基礎(chǔ)，兩年跨大步，三年上臺階，五年創(chuàng)一流”的工作目標，集團的發(fā)展取得了很大成績頻道頻率是廣電集團的根本，江蘇廣電組建之始，就著手對多個頻道頻率進行重新定位設計，抓好以江蘇衛(wèi)視為主的節(jié)目調(diào)整，在質(zhì)量上下功夫，在欄目上求突破，提升收視率、美譽度和影響力，實現(xiàn)"定位專業(yè)化、欄目個性化、節(jié)目精品化"確保導向，打造品牌欄目，強化頻道頻率江蘇廣電全方位推介“企業(yè)化運作”的概念，實行跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體的聯(lián)合，把頻道、頻率和網(wǎng)絡等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)與先進的資本市場相結(jié)合，變單一的廣告經(jīng)營為多元的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，提高創(chuàng)收能力和綜合實力產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，企業(yè)化管理，大力培育新的經(jīng)濟增長點江蘇廣電針對各單位資源占有情況的不同，有選擇地實施產(chǎn)權(quán)多元化戰(zhàn)略。對掌握廣電核心壟斷資源的單位，主要試點經(jīng)營者持股的方式；對于掌握相對壟斷資源的單位，在推行經(jīng)營者持股的同時，引入一定的社會資金；對于完全屬于社會競爭領(lǐng)域的單位，則是面向市場參與競爭積極應對加入WTO，根據(jù)文化體制改革的精神拓展業(yè)務江蘇廣電配合主管部門積極推進全省廣電網(wǎng)絡整合，探索數(shù)字付費電視贏利模式，開發(fā)網(wǎng)絡新業(yè)務。加速廣播電視技術(shù)系統(tǒng)數(shù)字化、網(wǎng)絡化進程，提高廣播電視節(jié)目制作、播出、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的數(shù)字化進程，完成數(shù)字電視技術(shù)平臺的建設工作。跟蹤移動電視、衛(wèi)星直播數(shù)字廣播與電視、手機電視、寬頻電視等新媒體的發(fā)展動態(tài)跟蹤新技術(shù)，致力于產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，實現(xiàn)跨越式發(fā)展江蘇廣電成立后，提出了“一年打基礎(chǔ)，兩年跨大步，三年上臺階，但是廣播電視是一個受政策和技術(shù)發(fā)展影響較大的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，2003年廣電產(chǎn)業(yè)的變化之快前所未有，明顯的特點是政策和市場的開放明顯提速民營電視劇制作機構(gòu)獲得“國民待遇”：2003年8月7日，國家廣電總局向北京英氏影視藝術(shù)有限責任公司等8家單位發(fā)放了《電視劇制作許可證(甲種)》。以上決定使8家民營的影視節(jié)目制作公司不再需要掛靠在某些具備許可證的國有影視節(jié)目制作公司的旗下，就可以自行申報相關(guān)影片的拍攝和發(fā)行，用當時總局相關(guān)人士的說法，就是為他們開了“直通車”總局17號令規(guī)范廣播電視廣告市場：這一規(guī)定的出臺使過去電臺、電視臺的廣告競爭必須向著內(nèi)容為主的方向轉(zhuǎn)變。與此同時，也昭示了總局對自身角色的重大調(diào)整，它的職能從以往面對直屬單位轉(zhuǎn)變到了面向整個社會公眾。由此可以清晰地看到了廣播電視播出機構(gòu)和廣大受眾之間正在發(fā)生的微妙的關(guān)系變化外資允許控股院線及電影技術(shù)公司允許外資參股與境內(nèi)現(xiàn)有國有電影制片單位合資、合作成立電影制片公司；允許外資在院線的投資、改造當中最高占有75%的股份；允許外資以聯(lián)合攝制、協(xié)作攝制以及委托攝制的形式在中國從事電影片的生產(chǎn)。這些規(guī)定使外資也獲得了在中國電視市場擔當主角的可能付費電視頻道允許社會資金進入11月14日國家廣電總局印發(fā)的《廣播電視有線數(shù)字付費頻道業(yè)務管理暫行辦法》當中，明確規(guī)定：符合條件的境內(nèi)機構(gòu)可以參與付費頻道的合作。這一方面使得付費頻道開播擁有了自己的游戲規(guī)則，；而另一方面則為大量社會資本進入電視頻道合作提供依據(jù)政策和市場的開放明顯提速隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信、航空等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完成了行業(yè)整合，廣電行業(yè)是否也會在不久的將來出現(xiàn)整個行業(yè)內(nèi)的突發(fā)的整合趨勢和政策？但是廣播電視是一個受政策和技術(shù)發(fā)展影響較大的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，200同時，電信和網(wǎng)絡等新技術(shù)的發(fā)展也將在極大程度上影響廣電產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢。這從近期來廣電部門紛紛與移動通信公司“聯(lián)姻”中可以看出來2004年6月2日，貴州省移動通信公司貴陽市營運中心與貴州省廣電共同推出了860兆超強帶寬互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務，通過中國移動互聯(lián)網(wǎng)Cmnet為用戶提供高速Internet接入服務——“E視通”貴州廣電與移動通信“聯(lián)姻”2004年6月6日，上海文廣新聞集團、上海移動和江蘇移動在上海電視節(jié)上共同簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，三方將共同開發(fā)移動流媒體及相關(guān)增值業(yè)務內(nèi)容服務。在此次合作中，大家將聯(lián)合發(fā)展彩信、WAP和移動流媒體等移動流媒體新業(yè)務，形成內(nèi)容、技術(shù)和網(wǎng)絡三位一體的產(chǎn)業(yè)合作模式。簡單說來，在不遠的將來，長三角地區(qū)手機用戶都可以通過移動網(wǎng)絡收看到上海播放的電視節(jié)目，如東方衛(wèi)視、第一財經(jīng)、中超聯(lián)賽等上海文廣新聞集團于移動公司“聯(lián)姻”在傳統(tǒng)上，電信企業(yè)側(cè)重于服務，而廣電企業(yè)則側(cè)重于內(nèi)容的制作。各地廣電部門紛紛與移動通信公司“聯(lián)姻”表明，手機朝著成為“第五媒體”方向的努力取得了重大成果。同時，電信和網(wǎng)絡等新技術(shù)的發(fā)展也將在極大程度上影響廣電產(chǎn)業(yè)未除了日益變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境外，江蘇廣電還面臨著激烈的市場競爭壓力2003年滿意度最高的五大省級衛(wèi)視湖南衛(wèi)視山東衛(wèi)視安徽衛(wèi)視福建衛(wèi)視東南臺浙江衛(wèi)視2003年廣告收入最多的10大電視臺中央電視臺上海電視臺北京電視臺山東電視臺浙江電視臺湖南電視臺江蘇電視臺安徽電視臺四川電視臺廣東電視臺來自省內(nèi)的競爭江蘇是一個經(jīng)濟大省，也是一個文化強省，廣播電視業(yè)比較發(fā)達，有線網(wǎng)絡的覆蓋率居全國省級第一南京臺的實力很強，在全國省會臺中排名第一其他地方臺以各種借口不轉(zhuǎn)播省臺的節(jié)目，而是轉(zhuǎn)播外省頻道，用頻道賺取高額回報江蘇廣電不能建終端網(wǎng)，只可以建干線網(wǎng)，也在競爭中處于劣勢……數(shù)據(jù)來源：《中國廣播影視報產(chǎn)業(yè)周刊》除了日益變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境外，江蘇廣電還面臨著激烈的市場競爭壓力面對這樣的競爭環(huán)境，江蘇廣電意識到若想獲得持續(xù)長久的發(fā)展，集團還面臨著許多問題發(fā)展戰(zhàn)略問題：廣電行業(yè)面臨的政策和技術(shù)風險較高，如何在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下選擇適合集團發(fā)展的行業(yè)和業(yè)務，使整個集團業(yè)務組合的經(jīng)營業(yè)績較為穩(wěn)定，風險較低？目前集團的業(yè)務組合是在政府的行政命令下整合形成的，業(yè)務較多，發(fā)展水平不一，集團對這些業(yè)務的管理也缺乏重點，這些都需要在制定集團戰(zhàn)略時加以考慮江蘇省內(nèi)的廣電行業(yè)內(nèi)競爭激烈，主要競爭對手南京電視臺實力強大，如何在電視領(lǐng)域內(nèi)構(gòu)建并鞏固集團的核心競爭力、處于競爭的前列，將是江蘇廣電亟需解決的問題基礎(chǔ)管理問題：江蘇廣電對于各業(yè)務板塊的管理趨同，沒有在集團戰(zhàn)略的指引下，采取科學的管理模式江蘇廣電各業(yè)務板塊目前各自為政，沒有形成發(fā)展的協(xié)同效應集團的組織結(jié)構(gòu)的設計沒有從戰(zhàn)略發(fā)展的角度考慮，難以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標和管理模式

江蘇廣電若想要就必須在深入的內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，明確集團未來的發(fā)展戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略的指引下，全面提升運營管理基礎(chǔ)面對這樣的競爭環(huán)境，江蘇廣電意識到若想獲得持續(xù)長久的發(fā)展，集通過本次咨詢項目，新華信希望能夠使江蘇廣電達到如下目標短期目標明確江蘇廣電的發(fā)展戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標，包括經(jīng)營目標確定集團的業(yè)務范圍，以及各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施建立合理的集團/事業(yè)部管理模式，調(diào)整集團公司組織結(jié)構(gòu)，使之符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的需要長期目標加強并鞏固江蘇廣電在新的競爭環(huán)境下所需的核心競爭力，使集團成為行業(yè)里國內(nèi)一流廣電企業(yè)使江蘇廣電在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持快速、穩(wěn)固和持續(xù)發(fā)展與增長通過項目參與培養(yǎng)內(nèi)部管理人才，實施人才戰(zhàn)略，建立江蘇廣電的高級人才梯隊通過本次咨詢項目，新華信希望能夠使江蘇廣電達到如下目標短期目項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄新華信整體戰(zhàn)略規(guī)劃的思路集團發(fā)展戰(zhàn)略體系優(yōu)勢？劣勢？機會？威脅？內(nèi)部環(huán)境分析外部環(huán)境分析公司愿景、使命公司的定位和發(fā)展方向業(yè)務范圍和業(yè)務板塊的戰(zhàn)略目標公司業(yè)務發(fā)展措施分析過程解決方案戰(zhàn)略實施集團管理模式和組織結(jié)構(gòu)新華信整體戰(zhàn)略規(guī)劃的思路集團發(fā)展戰(zhàn)略體系優(yōu)勢？劣勢？機會？威根據(jù)這個思路，本次咨詢項目主要分為五個階段內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略管理模式和組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境分析集團內(nèi)部資源盤點企業(yè)能力分析集團經(jīng)營狀況分析管理診斷總結(jié)競爭優(yōu)勢和劣勢明確集團戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團管理模式根據(jù)管理模式，確定集團與各業(yè)務經(jīng)營單位之間的責權(quán)劃分調(diào)整集團總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素分析行業(yè)和市場競爭格局總結(jié)集團面臨的機會和威脅制定集團各業(yè)務的戰(zhàn)略目標制定集團和各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略措施集團發(fā)展戰(zhàn)略確定集團的定位和發(fā)展方向確定集團的業(yè)務范圍制定集團和各業(yè)務的經(jīng)營目標根據(jù)這個思路，本次咨詢項目主要分為五個階段內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務首先是對江蘇廣電的內(nèi)部環(huán)境進行分析內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略管理模式和組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境分析集團內(nèi)部資源盤點企業(yè)能力分析集團經(jīng)營狀況分析管理診斷總結(jié)競爭優(yōu)勢和劣勢集團發(fā)展戰(zhàn)略首先是對江蘇廣電的內(nèi)部環(huán)境進行分析內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)外部環(huán)境分析是制定集團戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，內(nèi)部環(huán)境分析主要包括四項內(nèi)容有形資源、無形資源、人力資源集團內(nèi)部資源盤點資源稟賦能力、組織結(jié)構(gòu)能力、環(huán)境和制度能力、學習能力、創(chuàng)新能力企業(yè)能力分析業(yè)務組合狀況、收入狀況、增長態(tài)勢集團經(jīng)營狀況分析戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設備管理、供應管理、財務管理、人力資源管理和信息管理……管理診斷內(nèi)外部環(huán)境分析是制定集團戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，內(nèi)部環(huán)境分析主要包括四項一是江蘇廣電的內(nèi)部資源盤點江蘇廣電內(nèi)部資源盤點有形資源無形資源人力資源有形資源包括企業(yè)的財務資源和實體資產(chǎn)，它們可以較容易地識別和評估，并在企業(yè)的各項財務報表中得以反映。財務數(shù)據(jù)使我們對有形資源的分析有了起點。在此基礎(chǔ)上我們可以進一步評估這些資源的戰(zhàn)略含義以及它們與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系企業(yè)的聲譽和品牌企業(yè)的技術(shù)資源：特別是指企業(yè)所擁有的專有技術(shù)，包括專利、版權(quán)、專有知識和貿(mào)易秘密企業(yè)獲取其他獨家資源的能力和先天優(yōu)勢：如政府支持、獨家經(jīng)營權(quán)、獨家供貨權(quán)……企業(yè)人力資源也被稱之為“人力資本”，是一種特定的有形資源，它意味著企業(yè)知識結(jié)構(gòu)，技能和決策能力。企業(yè)的人力資本也反映在獲取高素質(zhì)人才的機會和能力方案資金實力大型設備頻道資源……雄厚的技術(shù)實力政府支持、行政能力優(yōu)勢……人才優(yōu)勢一是江蘇廣電的內(nèi)部資源盤點江蘇廣電內(nèi)部資源盤點有形資源無形資二是江蘇廣電的能力分析資源稟賦能力組織結(jié)構(gòu)能力環(huán)境制度能力學習能力創(chuàng)新能力不可替代性逐漸加強每一種企業(yè)資源并不能單獨產(chǎn)生實際的生產(chǎn)力，真正的生產(chǎn)力來自于將各項資源進行組合，而正是一種有效的資源組合構(gòu)成的企業(yè)能采取某些行動的能力，這些企業(yè)能力在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行以及市場競爭中起到重要的作用二是江蘇廣電的能力分析資源稟賦能力組織結(jié)構(gòu)能力環(huán)境制度能力學江蘇廣電的資源和能力構(gòu)成了江蘇廣電核心競爭力的基礎(chǔ)江蘇廣電的資源和能力是否具有稀缺性？是否與行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵成功因素相關(guān)？是否具有持久性？是否易于被競爭者模仿？江蘇廣電的核心競爭力資金實力大型設備雄厚的技術(shù)實力政府支持、行政能力優(yōu)勢人才優(yōu)勢……為集團培養(yǎng)并鞏固核心競爭力奠定基礎(chǔ)？江蘇廣電的資源和能力構(gòu)成了江蘇廣電核心競爭力的基礎(chǔ)江蘇廣電的在分析了江蘇廣電的資源和能力之后，總結(jié)集團的核心競爭力。一般來說，企業(yè)的核心競爭力可以分為以下四類核心競爭力表現(xiàn)形式依附載體基于核心技術(shù)的核心競爭力企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力核心競爭力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場的能力基于核心知識的核心競爭力企業(yè)特有的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識和信息系統(tǒng)提高核心知識系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑是學習，因此學習能力是核心競爭力的核心基于核心資源的核心競爭力企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時在決策和過程上的“異質(zhì)性”構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠為企業(yè)獲取高額利潤回報率和持續(xù)市場競爭優(yōu)勢整個企業(yè)/組織的獨特能力在決策，以及資源獲取、儲存、運用的過程表現(xiàn)出來基于組織系統(tǒng)的核心競爭力提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)，是多方面技能、互補性資產(chǎn)和運行機制的有機融合優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系在分析了江蘇廣電的資源和能力之后，總結(jié)集團的核心競爭力。一般內(nèi)部環(huán)境分析的第三項內(nèi)容是江蘇廣電各業(yè)務的組合和經(jīng)營狀況集團業(yè)務組合當前實施的業(yè)務組合收入占集團總收入的百分比高增長業(yè)務穩(wěn)定業(yè)務非贏利業(yè)務各業(yè)務發(fā)展狀況？？？廣播電視報刊影視產(chǎn)品制作示意網(wǎng)絡廣告……內(nèi)部環(huán)境分析的第三項內(nèi)容是江蘇廣電各業(yè)務的組合和經(jīng)營狀況集團通過分析各業(yè)務的收入和贏利能力，明確集團的優(yōu)勢業(yè)務金雞區(qū)母雞區(qū)公雞區(qū)雞肋區(qū)收入利潤業(yè)務A業(yè)務C業(yè)務B業(yè)務D示意通過分析各業(yè)務的收入和贏利能力，明確集團的優(yōu)勢業(yè)務金雞區(qū)母雞第四項內(nèi)容是對江蘇廣電進行管理診斷管理診斷的9個內(nèi)容品牌、文化管理戰(zhàn)略規(guī)劃投資決策物資采購制度優(yōu)化權(quán)財務控制人力資源管理業(yè)務控制經(jīng)營計劃和費用預算第四項內(nèi)容是對江蘇廣電進行管理診斷管理診斷的9個內(nèi)容品牌、文根據(jù)江蘇廣電目前的組織結(jié)構(gòu)形式，管理診斷需要從兩個層面來進行董事會、董事長第一層面第二層面根據(jù)江蘇廣電目前的組織結(jié)構(gòu)形式，管理診斷需要從兩個層面來進行內(nèi)部因素分析評價矩陣關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)優(yōu)勢：1、……2、……劣勢：1、……2、……頻道資源節(jié)目質(zhì)量欄目組合廣告價格優(yōu)勢觀眾滿意度技術(shù)力量財務資金狀況人力資源狀況……在內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)江蘇廣電在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢和劣勢，以及進入行業(yè)內(nèi)新領(lǐng)域、或新行業(yè)的潛力內(nèi)部因素分析評價矩陣關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)優(yōu)勢：劣勢：項目的第二階段是進行外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略管理模式和組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境分析國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素分析行業(yè)和市場競爭格局總結(jié)集團面臨的機會和威脅集團發(fā)展戰(zhàn)略項目的第二階段是進行外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略管在這一階段的還將分析集團的外部競爭環(huán)境。通常來講，外部環(huán)境分析內(nèi)容可以涵蓋以下各方面國際環(huán)境國內(nèi)環(huán)境宏觀環(huán)境中觀環(huán)境微觀環(huán)境國際經(jīng)濟環(huán)境政治法律環(huán)境社會文化環(huán)境國際資本市場環(huán)境分析國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境國內(nèi)法律法規(guī)/政策環(huán)境國家投資政策環(huán)境分析國家產(chǎn)業(yè)政策導向分析行業(yè)變革驅(qū)動因素分析行業(yè)成功關(guān)鍵因素（KSF）分析行業(yè)經(jīng)濟特性分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)模型分析行業(yè)生命周期分析行業(yè)特征評價國外供應者壓力分析國外潛在進入者分析國外替代產(chǎn)品/服務提供者分析國外用戶壓力分析國外現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析國外利益相關(guān)者分析行業(yè)吸引力分析行業(yè)細分行業(yè)發(fā)展因素分析行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預測國內(nèi)供應者壓力分析國內(nèi)潛在進入者分析國內(nèi)替代產(chǎn)品/服務提供者分析國內(nèi)用戶壓力分析國內(nèi)現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析國內(nèi)利益相關(guān)者分析舉例注：項目執(zhí)行時，將根據(jù)實際情況和需要，選取重點內(nèi)容進行深入分析。在這一階段的還將分析集團的外部競爭環(huán)境。通常來講，外部環(huán)境分對于江蘇廣電來說，外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容之一是研究國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢國家產(chǎn)業(yè)政策2004年廣電政策風向：理清“經(jīng)營性資產(chǎn)”和“事業(yè)性資產(chǎn)”出臺有關(guān)數(shù)字電視的標準廣播電視跨越區(qū)域建立廣播影視公共服務、市場運作以及政府監(jiān)管三個體系，開展相關(guān)立法工作2005年？2006年？行業(yè)發(fā)展態(tài)勢廣電行業(yè)的壁壘逐漸被打破，會有越來越多的其他資本力量進入這個領(lǐng)域地域界限逐漸被突破受科技進步和網(wǎng)絡的影響越來越大市場化競爭越來越激烈，政府保護和行政力量所起的作用會越來越小……對于江蘇廣電來說，外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容之一是研究國家的產(chǎn)業(yè)主要內(nèi)容之二是分析廣電行業(yè)的關(guān)鍵成功要素，同時結(jié)合江蘇省的具體情況，總結(jié)在江蘇省經(jīng)營和競爭的關(guān)鍵成功要素行業(yè)關(guān)鍵成功要素新穎的欄目及其影響力廣告招商的策略和活動人力資源……省內(nèi)競爭關(guān)鍵成功要素對比江蘇廣電和南京電視臺的經(jīng)營模式和成功經(jīng)驗總結(jié)在江蘇省內(nèi)競爭的關(guān)鍵成功要素……主要內(nèi)容之二是分析廣電行業(yè)的關(guān)鍵成功要素，同時結(jié)合江蘇省的具主要內(nèi)容之三是分析廣播電視領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)和市場競爭格局市場競爭格局行業(yè)競爭格局區(qū)域競爭格局中央級和省級競爭者數(shù)量市場競爭特點：競爭形勢、市場集中度、市場壟斷情況等中小廣電企業(yè)數(shù)量及發(fā)展狀況……重點競爭電視臺和廣播電臺的主要競爭形式省內(nèi)廣電市場廣告收入及增長率比較區(qū)域市場競爭特點……主要內(nèi)容之三是分析廣播電視領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)和市場競爭格局市場競爭重點研究各競爭對手的情況，并比較江蘇廣電各業(yè)務與競爭對手的競爭地位示意江蘇廣電同行業(yè)最優(yōu)者12345得分高低年收入增長率人才優(yōu)勢市場地位頻道資源優(yōu)勢內(nèi)部管理能力信息處理能力技術(shù)設備大客戶營銷營銷渠道客戶滿意度廣播電視報刊影視產(chǎn)品制作網(wǎng)絡廣告……重點研究各競爭對手的情況，并比較江蘇廣電各業(yè)務與競爭對手的競外部因素分析政府及政策方面行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)核心成功要素技術(shù)發(fā)展趨勢行業(yè)進入壁壘客戶需求變化……評價矩陣關(guān)鍵外部因素權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)機會：1、……2、……威脅：1、……2、……在此基礎(chǔ)上對江蘇廣電利用外部機會，規(guī)避外部威脅或風險方面的能力作出評價外部因素分析政府及政策方面評價矩陣關(guān)鍵外部因素權(quán)重評分加權(quán)分項目的第三階段是制定集團的戰(zhàn)略體系內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略管理模式和組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境分析集團發(fā)展戰(zhàn)略確定集團的定位和發(fā)展方向確定集團的業(yè)務范圍制定集團和各業(yè)務的經(jīng)營目標項目的第三階段是制定集團的戰(zhàn)略體系內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略愿景使命公司定位及發(fā)展方向業(yè)務范圍和業(yè)務板塊的戰(zhàn)略目標企業(yè)文化和價值觀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系構(gòu)成公司業(yè)務發(fā)展措施具體實施規(guī)劃方向性指導公司的戰(zhàn)略主要涵蓋五個層面的內(nèi)容愿景使命公司定位及發(fā)展方向業(yè)務范圍和企業(yè)文化和價值觀企業(yè)發(fā)展在本階段將首先明確集團的定位和發(fā)展方向，主要包括以下三個方面的內(nèi)容產(chǎn)品/服務與市場范圍說明企業(yè)屬于什么行業(yè)以及在所處行業(yè)中的地位。由于大行業(yè)往往過寬，其產(chǎn)品和技術(shù)涉及很多方面，經(jīng)營的內(nèi)容也過于廣泛，產(chǎn)品與市場的范圍常常需要用分行業(yè)來描述，這樣可以清楚地表達企業(yè)的共同經(jīng)營主線產(chǎn)品/服務及其市場范圍增長向量又稱成長方向，它不涉及企業(yè)目前產(chǎn)品與市場的態(tài)勢，而是說明企業(yè)經(jīng)營運行的方向，即從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場組合向未來產(chǎn)品與市場組合移動的方向增長向量競爭優(yōu)勢說明是企業(yè)某一產(chǎn)品與市場組合的特殊屬性，憑借這種屬性可以給企業(yè)帶來強有力的競爭地位。三種可供選擇的競爭優(yōu)勢：成本領(lǐng)先、集中一點和差異化競爭競爭優(yōu)勢企業(yè)定位發(fā)展方向產(chǎn)品定位目標和效果形成協(xié)同作用：協(xié)同作用常常被描述為1+1>2的效果，這意味著企業(yè)內(nèi)各業(yè)務單元聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個業(yè)務單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和。例如：銷售協(xié)同作用，即企業(yè)各種產(chǎn)品使用共同的銷售渠道和倉庫等；運行協(xié)同作用，即在一個業(yè)務單元里運用別一個單位的管理經(jīng)驗與專門技能在本階段將首先明確集團的定位和發(fā)展方向，主要包括以下三個方面具體來說，江蘇廣電的定位和發(fā)展方向主要方向是考慮如何利用現(xiàn)有資源和其他社會資源，辦具有江蘇廣電特色的節(jié)目，為成功完成廣告招商任務奠定基礎(chǔ)現(xiàn)有資源頻道資源（包括目前還沒有利用起來的頻道資源）政府資源人才、技術(shù)、設備資源社會資源＋集團的業(yè)務范圍是什么？競爭區(qū)域？是否應該進行跨地區(qū)經(jīng)營？各業(yè)務的定位是什么，應該如何發(fā)展？各業(yè)務之間的發(fā)展如何形成協(xié)同作用？……與窺伺廣電的五大外圍資本合作，拓展業(yè)務發(fā)展的新途徑以中信、保利為首的大型國有集團躍躍欲試進行廣電延伸的家電、IT巨頭們跨媒體擴張的網(wǎng)絡運營商窺視數(shù)字電視板塊的上市公司等待進入廣電的風險投資具體來說，江蘇廣電的定位和發(fā)展方向主要方向是考慮如何利用現(xiàn)有江蘇廣電的戰(zhàn)略目標將是發(fā)展成為區(qū)域性的綜合性廣電傳媒集團區(qū)域性的綜合性廣電傳媒集團全國性的綜合性廣電傳媒集團在政策允許的條件下，充分利用社會資源，成為全國性的綜合性廣電傳媒集團集中在廣電傳媒領(lǐng)域內(nèi)電視、廣播、出版、網(wǎng)絡等業(yè)務綜合發(fā)展綜合發(fā)展，規(guī)避行業(yè)政策和技術(shù)風險區(qū)域性的企業(yè)集團江蘇廣電的戰(zhàn)略目標將是發(fā)展成為區(qū)域性的綜合性廣電傳媒集團區(qū)域為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略目標，需要確定集團的業(yè)務范圍，及分階段實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標的三層面業(yè)務戰(zhàn)略示意第一層面核心業(yè)務：電視第二層面：新興業(yè)務（高增長業(yè)務）廣播第三層面候選業(yè)務（種子業(yè)務）網(wǎng)絡媒體、出版、各種傳媒技術(shù)的整合等迅速擴展核心業(yè)務的規(guī)模，加快對現(xiàn)有業(yè)務整合，在第一層面業(yè)務上建立核心競爭力進入戰(zhàn)略性投資行業(yè)，建立未來發(fā)展的持續(xù)動力和利潤來源積極探索大規(guī)模產(chǎn)權(quán)資本運營，通過產(chǎn)權(quán)重組，擴大控股集團規(guī)模沒有第三層面源源不斷提出新待開發(fā)項目，第二層面業(yè)務會逐漸枯竭，最后是第一層面業(yè)務喪失，無法增長為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略目標，需要確定集團的業(yè)務范圍，及分階段實在這些工作結(jié)束后，將最終確定集團的業(yè)務范圍現(xiàn)有業(yè)務：電視廣播報刊網(wǎng)絡……

淡出的業(yè)務保留的業(yè)務未來將要新進入的業(yè)務領(lǐng)域和行業(yè)＋江蘇廣電未來所經(jīng)營的業(yè)務范圍制定退出計劃，逐步淡出在這些工作結(jié)束后，將最終確定集團的業(yè)務范圍現(xiàn)有業(yè)務：淡出的業(yè)并明確每個業(yè)務在集團整體戰(zhàn)略中的定位淡出業(yè)務新興/候選業(yè)務核心業(yè)務核心業(yè)務（紅花業(yè)務）：由集團總部直接經(jīng)營管理，或是交由全資子公司經(jīng)營，但是集團總部采用操作型的管理模式，參與較多子公司的日常經(jīng)營決策淡出業(yè)務（雞肋業(yè)務）：由參股子公司經(jīng)營管理，采用財務型的管理模式，并伺機退出新興/候選業(yè)務（增長＋種子業(yè)務）：由全資或控股子公司經(jīng)營，但是集團總部采用戰(zhàn)略型的管理模式，參與子公司的重大戰(zhàn)略決策過程示意并明確每個業(yè)務在集團整體戰(zhàn)略中的定位淡出業(yè)務新興/候選業(yè)務核以及在集團發(fā)展的不同階段，各層面業(yè)務發(fā)展的重點第一階段第二階段第三階段電視鞏固核心競爭力；和行業(yè)競爭地位？？廣播尋找具有持久增長力的業(yè)務領(lǐng)域；培養(yǎng)核心競爭力？？網(wǎng)絡媒體、出版、各種傳媒技術(shù)的整合等技術(shù)積累；能力培養(yǎng)；尋找合作伙伴？？示意以及在集團發(fā)展的不同階段，各層面業(yè)務發(fā)展的重點第一階段第二階集團整體戰(zhàn)略目標業(yè)務A戰(zhàn)略目標業(yè)務B戰(zhàn)略目標銷售收入利潤率銷售收入增長率目標市場及客戶市場份額……銷售收入利潤率銷售收入增長率目標市場及客戶市場份額……銷售收入利潤率銷售收入增長率目標市場及客戶市場份額……在該階段的最后，將根據(jù)集團的發(fā)展方向和各業(yè)務定位，分解并確定集團的戰(zhàn)略目標體系集團整體戰(zhàn)略目標業(yè)務A戰(zhàn)略目標業(yè)務B戰(zhàn)略目標銷售收入利潤率銷并把戰(zhàn)略內(nèi)容體現(xiàn)在具體的財務目標上示意江蘇廣電集團利潤目標集團凈資產(chǎn)目標集團銷售收入目標集團總成本開支目標凈資產(chǎn)利潤率銷售利潤率品種A銷售收入預測品種B銷售收入預測地域市場地區(qū)1預計銷售數(shù)量地區(qū)2地區(qū)3預計銷售單價比較調(diào)整+-++x財務目標示意管理費用科研費用集團總部分、子公司分公司1分公司2分公司3++++財務費用銷售成本++預測現(xiàn)實并把戰(zhàn)略內(nèi)容體現(xiàn)在具體的財務目標上示意江蘇集團利潤目標集團凈在項目第四階段，新華信將為集團制定業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略目標和措施內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略管理模式和組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境分析制定集團各業(yè)務的戰(zhàn)略目標制定集團和各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略措施集團發(fā)展戰(zhàn)略在項目第四階段，新華信將為集團制定業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略目標和措施內(nèi)部在此基礎(chǔ)上制定集團各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標和相應的戰(zhàn)略措施，發(fā)展戰(zhàn)略目標包括以下五個方面的內(nèi)容競爭范圍目標競爭目的目標市場份額目標競爭地位目標本地地區(qū)全國多國全球成為絕對領(lǐng)導超越現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)袖成為行業(yè)前五位進入行業(yè)前10位行業(yè)地位向前移動超過行業(yè)中多數(shù)競爭者保持目前地位生存通過兼并和內(nèi)部發(fā)展積極擴張通過內(nèi)部積累擴張（擠占對手市場份額）通過兼并擴張保持目前份額(保持和行業(yè)同步發(fā)展)為短期利潤放棄部分市場份額（注重盈利而非市場份額）向更強大的地位發(fā)展很好的保護目前的市場份額堅守市場中間位置爭取更好的市場地位（從弱者轉(zhuǎn)化為較強者）盡力競爭以達到一個可以防守的地位示意競爭戰(zhàn)略成為低成本的領(lǐng)導主要針對某些特定的細分市場：追求不同的競爭定位質(zhì)量服務技術(shù)領(lǐng)先廣闊的產(chǎn)品線形象和威望高附加值在此基礎(chǔ)上制定集團各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標和相應的戰(zhàn)略措施，發(fā)展戰(zhàn)略措施則是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段和行動計劃業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略措施市場營銷人力資源技術(shù)研發(fā)資本運作客戶關(guān)系信息系統(tǒng)……戰(zhàn)略措施則是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段和行動計劃業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀實現(xiàn)戰(zhàn)略對于江蘇廣電來說，集團層面的核心戰(zhàn)略措施將是整合集團內(nèi)外的資源，創(chuàng)造出一個市場化經(jīng)營的、能夠吸引人才、鼓勵創(chuàng)新的經(jīng)營體制和企業(yè)文化氛圍創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新、市場化的運營環(huán)境和企業(yè)文化氛圍江蘇廣電積極進行資本運作，在種類和地域上拓展集團的業(yè)務根據(jù)各業(yè)務的定位和發(fā)展目標，在集團內(nèi)部分配資源在人力資源管理體系、薪酬和績效等方面制定相關(guān)政策，鼓勵良性競爭根據(jù)集團戰(zhàn)略和各業(yè)務板塊的定位，集團針對不同的業(yè)務板塊所制定的運營機制和人力資源政策應該有所不同對于江蘇廣電來說，集團層面的核心戰(zhàn)略措施將是整合集團內(nèi)外的資各業(yè)務的戰(zhàn)略措施應該根據(jù)不同的業(yè)務的發(fā)展階段和定位來制定。如對于集團的核心主業(yè)，應該考慮在目前的競爭形勢下如何做強做大江蘇廣電核心主業(yè)：電視鞏固核心競爭力在行業(yè)中作強作大戰(zhàn)略措施選擇行業(yè)政策變化和技術(shù)進步帶來的威脅來自于省內(nèi)外激烈的競爭加強節(jié)目制作能力，重點做好題材的定位、選擇、觀眾需求、人才配備等工作制定與地方臺充分廣泛合作的策略與省外媒體合作充分挖掘并利用集團的頻道資源，展開國際合作；利用江蘇省經(jīng)濟大省的優(yōu)勢，辦好并挖掘財經(jīng)頻道的潛力各業(yè)務的戰(zhàn)略措施應該根據(jù)不同的業(yè)務的發(fā)展階段和定位來制定。如在項目的第五階段，將制定集團的管理模式，并調(diào)整集團的部門職責內(nèi)部環(huán)境分析各業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略管理模式和組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境分析明確集團戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團管理模式根據(jù)管理模式，確定集團與各業(yè)務經(jīng)營單位之間的責權(quán)劃分調(diào)整集團總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責集團發(fā)展戰(zhàn)略在項目的第五階段，將制定集團的管理模式，并調(diào)整集團的部門職責首先需要根據(jù)集團戰(zhàn)略以及各業(yè)務的定位，確定集團總部的定位和事業(yè)部的整合方案集團總部加強對于核心業(yè)務的管理，并根據(jù)核心業(yè)務的發(fā)展要求，加強某些管理職能事業(yè)部整合各事業(yè)部的資源，按照業(yè)務種類重新劃分事業(yè)部電視傳媒中心廣播傳媒中心報刊中心網(wǎng)絡中心后勤中心……示意首先需要根據(jù)集團戰(zhàn)略以及各業(yè)務的定位，確定集團總部的定位和事并根據(jù)事業(yè)部的整合方案，對各子公司和其他形式的各種“單位”進行管理整合，在全集團范圍內(nèi)對集團的資源進行重新分配由于在集團成立之初，在政府的行政命令下，江蘇廣電吸收了較多的行政單位，目前事業(yè)部下轄子公司和各種單位眾多在進行管理整合時，需要考慮到國家、地方、行業(yè)等相關(guān)約束條件。對于需要撤銷的單位員工，應該采取轉(zhuǎn)崗培訓、買斷等方式，妥善處理好員工的出路問題并根據(jù)事業(yè)部的整合方案，對各子公司和其他形式的各種“單位”進在此基礎(chǔ)上，根據(jù)各業(yè)務的定位和發(fā)展目標，確定集團總部對其的管理模式財務管理型戰(zhàn)略管理型操作管理型分權(quán)集權(quán)以財務指標進行管理和考核，總部無業(yè)務管理部門投資回報通過投資業(yè)務組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化追求公司價值最大化財務控制法律企業(yè)并購多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運作以戰(zhàn)略規(guī)劃進行管理和考核，總部一般無具體業(yè)務管理部門公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展投資業(yè)務的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同效應的培育財務控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控制人力資源相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展通過總部業(yè)務管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進行管理各分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成長對行業(yè)成功因素的集中控制與管理財務控制戰(zhàn)略營銷/銷售網(wǎng)絡/技術(shù)新業(yè)務開發(fā)人力資源單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作，但有地域局限性三種不同的管理模式對比集團與下屬分公司的關(guān)系發(fā)展目標管理手段應用方式示意在此基礎(chǔ)上，根據(jù)各業(yè)務的定位和發(fā)展目標，確定集團總部對其的管管理模式最終體現(xiàn)在企業(yè)管理權(quán)利的劃分上，集團總部與各業(yè)務經(jīng)營單位的責權(quán)劃分示意圖集團總部業(yè)務單元戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán)投資決策權(quán)物資采購權(quán)經(jīng)營計劃和費用預算權(quán)業(yè)務控制權(quán)人事權(quán)財務控制權(quán)制度優(yōu)化權(quán)品牌、文化管理權(quán)示意較為集權(quán)的管理模式示意管理模式最終體現(xiàn)在企業(yè)管理權(quán)利的劃分上，集團總部與各業(yè)務經(jīng)營事業(yè)部A集權(quán)（控制）分權(quán)（靈活）事業(yè)部B事業(yè)部C事業(yè)部D控制與靈活的平衡和統(tǒng)一最佳平衡點：由公司戰(zhàn)略和事業(yè)部業(yè)務定位等因素決定總之，集團總部針對不同事業(yè)部的集分權(quán)程度不同，其目標在于實現(xiàn)控制和靈活的最佳平衡點，實現(xiàn)集團整體和各業(yè)務的發(fā)展目標事業(yè)部A集權(quán)（控制）分權(quán)（靈活）事業(yè)部B事業(yè)部C事業(yè)部D控制下一步將根據(jù)集團資源的整合（戰(zhàn)略整合＋管理整合）方案，調(diào)整江蘇廣電的組織結(jié)構(gòu)。主要分為以下幾個工作步驟下一步將根據(jù)集團資源的整合（戰(zhàn)略整合＋管理整合）方案，調(diào)整江組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導向為核心的一系列基本原則精于高效原則在保證公司任務完成的前提下，應力求做到機構(gòu)簡練，人員精干，管理效率高權(quán)責利對等原則公司每一管理層次、部門、崗位的責任、權(quán)力和激勵都要對應客戶導向原則組織設計應高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客，并滿足顧客需要有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應在合理的范圍靈活性原則保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時、充分的反應專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團目標、任務的統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)督分設原則保證監(jiān)督機構(gòu)起到應有的作用管理明確原則即避免多都指揮和無人負責現(xiàn)象以戰(zhàn)略為核心的組織管理實施以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設置，而組織管理實施應保證戰(zhàn)略的有效實施組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導向為核心的一系列基本原則精于高效原則權(quán)根據(jù)不同業(yè)務的發(fā)展階段、戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標，各業(yè)務的經(jīng)營單位可能采取子公司的形式，也可能采取事業(yè)部的形式江蘇廣電XX公司XX公司職能部門A職能部門B職能部門C職能部門DXX事業(yè)部XX事業(yè)部XX事業(yè)部根據(jù)不同業(yè)務的發(fā)展階段、戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標，各業(yè)務的經(jīng)營單位具體到職能部門的設置，新華信將根據(jù)江蘇廣電的戰(zhàn)略要求和業(yè)務特點，按照各部門之間的依賴程度來設計互動型各職能單位之間的合作依賴形式所要求的組織協(xié)調(diào)方式?jīng)Q策鏈標準化流程規(guī)章制度計劃和時間表事先安排會議計劃部門間負責聯(lián)絡的角色 非計劃性的會議工作小組任務負責組項目經(jīng)理客戶流水線型客戶合伙型客戶具體到職能部門的設置，新華信將根據(jù)江蘇廣電的戰(zhàn)略要求和業(yè)務特組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，新華信將對集團總部各部門的部門職責作出清晰的說明和界定部門職責示意主要職能：1. 為保證公司各項經(jīng)營活動的正常進行，制定各項財務管理制度并負責實施。2. 財務預算與核算管理2.1 負責編制財務預算并監(jiān)督財務預算的執(zhí)行，及時向各部門提供預算執(zhí)行情況等相關(guān)財務信息；2.2 負責會計核算工作；2.3 負責成本計劃、核算、分析和考核，進行決算分析，提交決算報告；2.4 參與制定公司財務考核指標。3. 資金計劃管理和資金支出管理3.1 公司資金的調(diào)度，合理安排資金的使用；3.2 負責全公司現(xiàn)金流量的計劃、預測，合理安排現(xiàn)金流，編制資金使用計劃；3.3 對資金計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和控制。4. 實施日常的出納和會計工作，并進行財務報表的編制和統(tǒng)計4.1 財務報表及會計科目明細表的編制；4.2 有關(guān)收入的單據(jù)審核及賬務處理；4.3 各項費用支付審核及賬務處理；4.4 應收賬款賬務處理；4.5 負責審核會計憑證，編制公司對外會計報表和內(nèi)部管理報表，并向有關(guān)部門上報統(tǒng)計資料；4.6 進行財務結(jié)構(gòu)以及財務狀況分析，為公司管理層提供決策依據(jù)。5. 稅收和保險工作5.1 協(xié)調(diào)與稅務、銀行等部門關(guān)系；5.2 辦理公司保險業(yè)務。6. 固定資產(chǎn)和物資的管理工作及賬務處理6.1 負責固定資產(chǎn)的清查盤存工作；6.2 負責庫存核算情況的匯總分析。7. 負責提出公司財務的各類崗位專業(yè)培訓、技能培訓計劃，并按照有關(guān)部門的要求組織實施。8. 承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。部門名稱財務部部門負責人財務部部長直接上級 總經(jīng)理編寫日期 編寫部門組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，新華信將對集團總部各部門的部門職責作出清晰的以避免出現(xiàn)職責交叉、缺失、重疊、錯位的現(xiàn)象甲乙兩個屬同層次部門的職責有交叉部分甲乙兩個屬不同層次部門的職責有交叉部分應該由甲部門負責的職責現(xiàn)在由乙部門負責職責交叉甲乙甲乙甲乙甲乙乙甲職責重疊職責錯位甲乙兩個屬同層次部門的職責中有缺失部分職責缺失以避免出現(xiàn)職責交叉、缺失、重疊、錯位的現(xiàn)象甲乙兩個屬同層次部項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄階段一：工作步驟主要工作步驟:項目啟動明確并相互介紹項目組成員，以及項目組成員的工作責任說明階段性工作完成時間和階段匯報時間明確訪談對象，確認實地采訪計劃以及工作內(nèi)容集團內(nèi)部資源盤點盤點集團有形資源盤點集團無形資源盤點集團人力資源企業(yè)能力分析分析集團的企業(yè)能力分析集團的資源和能力，總結(jié)集團的核心競爭力來源集團經(jīng)營狀況分析分析集團各業(yè)務的組合和經(jīng)營狀況通過分析各業(yè)務的收入和贏利能力，明確集團的優(yōu)勢業(yè)務管理診斷針對集團層面進行管理診斷針對各事業(yè)部層面進行管理診斷總結(jié)競爭優(yōu)勢和劣勢在內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)江蘇廣電在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢和劣勢，以及進入新行業(yè)的潛力根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整集團內(nèi)部資源盤點企業(yè)能力分析集團經(jīng)營狀況分析管理診斷總結(jié)競爭優(yōu)勢和劣勢項目啟動會階段一：工作步驟主要工作步驟:根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整集階段一：主要工作成果工作成果項目啟動會資料集團內(nèi)部環(huán)境分析報告階段一：主要工作成果工作成果根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段二：工作步驟主要工作步驟:國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢研究國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策研究行業(yè)發(fā)展趨勢總結(jié)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素分析行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析在江蘇省內(nèi)競爭的關(guān)鍵成功要素分析行業(yè)和市場競爭格局行業(yè)競爭格局和集中度分析行業(yè)主要競爭對手選擇深入研究行業(yè)內(nèi)主要競爭對手總結(jié)集團各業(yè)務與競爭對手相比的競爭地位總結(jié)集團面臨的機會和威脅在此基礎(chǔ)上對江蘇廣電利用外部機會，規(guī)避外部威脅或風險方面的能力作出評價國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素分析行業(yè)和市場競爭格局總結(jié)集團面臨的機會和威脅根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段二：工作步驟主要工作步驟:國階段二：主要工作成果工作成果集團外部環(huán)境分析報告階段二：主要工作成果工作成果根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段三：工作步驟主要工作步驟:確定集團的定位和發(fā)展方向確定集團的產(chǎn)品和市場范圍確定集團的增長向量確定集團的競爭優(yōu)勢制定集團戰(zhàn)略確定集團的業(yè)務范圍確定集團的業(yè)務范圍確定集團各業(yè)務的定位制定集團和各業(yè)務的經(jīng)營目標制定集團的經(jīng)營目標制定各業(yè)務的經(jīng)營目標制定集團財務目標確定集團的定位和發(fā)展方向確定集團的業(yè)務范圍制定集團和各業(yè)務的經(jīng)營目標根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段三：工作步驟主要工作步驟:確階段三：主要工作成果工作成果集團整體戰(zhàn)略報告集團戰(zhàn)略目標體系報告階段三：主要工作成果工作成果根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段四：工作步驟主要工作步驟:制定集團各業(yè)務的戰(zhàn)略目標制定集團各業(yè)務的戰(zhàn)略目標制定集團和各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略措施制定集團發(fā)展戰(zhàn)略措施制定集團各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略措施制定集團各業(yè)務的戰(zhàn)略目標制定集團和各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略措施根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段四：工作步驟主要工作步驟:制階段四：主要工作成果工作成果集團發(fā)展戰(zhàn)略措施報告階段四：主要工作成果工作成果根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段五：工作步驟主要工作步驟:明確集團戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團管理模式確定集團戰(zhàn)略整合方案確定集團管理整合方案確定集團針對各業(yè)務的管理模式根據(jù)管理模式，確定集團與各業(yè)務經(jīng)營單位之間的責權(quán)劃分明確集團與各業(yè)務經(jīng)營單位之間的9大管理權(quán)利的劃分調(diào)整集團總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責確定組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則提出組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案與公司有關(guān)人員溝通，修改并確定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案制定集團部門職責明確集團戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團管理模式確定集團與各業(yè)務經(jīng)營單位之間的責權(quán)劃分調(diào)整集團總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責根據(jù)項目進展情況可能進行調(diào)整階段五：工作步驟主要工作步驟:明階段五：主要工作成果工作成果集團管理模式報告集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案集團各部門職責階段五：主要工作成果工作成果項目提交成果匯總提交文件階段一項目啟動會資料集團內(nèi)部環(huán)境分析報告階段二集團外部環(huán)境分析報告階段三集團整體戰(zhàn)略報告集團戰(zhàn)略目標體系報告階段四集團發(fā)展戰(zhàn)略措施報告階段五集團管理模式報告集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案集團各部門職責整個項目階段相關(guān)培訓資料（視情況而定）

*注：在項目進行過程中，新華信將根據(jù)公司和項目需要，提供2次（內(nèi)容待定）相關(guān)培訓。項目提交成果匯總提交文件階段一項目啟動會資料階段二集團外部環(huán)項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄問題分析的深入性項目內(nèi)容的具體性雙方溝通的及時性員工訪談的充分性項目成果的可行性成果執(zhí)行的持續(xù)性新華信認為項目的成功依賴于以下六個關(guān)鍵因素：問題分析的深入性項目內(nèi)容的具體性雙方溝通的及時性員工訪談的充項目董事和總監(jiān)二名項目經(jīng)理一名項目成員三名支持人員按項目要求配置*2新華信江蘇廣電*1待定待定待定待定*注：1、配備江蘇廣電項目人員的目的：協(xié)助新華信項目組與公司內(nèi)部人員進行溝通；利用公司內(nèi)部人員的行業(yè)經(jīng)驗、對公司的深入理解以及其它成功經(jīng)驗，使項目解決方案更具有針對性、實用性和借鑒性；有選擇地幫助新華信項目組完成基礎(chǔ)性工作，同時為公司培養(yǎng)管理人才。2、支持人員屬項目組編外人員，按需要為項目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持，工作地點在新華信。項目小組人員構(gòu)成項目董事和總監(jiān)二名項目經(jīng)理一名項目成員三名支持人員按項目要求總體項目把握在各階段討論主要建議及方案每月一次討論項目進程組織內(nèi)部溝通清除項目進程中遇到的障礙決策每月按項目安排訪談安排根據(jù)需要安排隨機溝通主要責任溝通時間具體制定工作計劃領(lǐng)導項目進展日常工作的協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通

至少每周一次訪談安排根據(jù)需要隨時溝通非正式溝通收集數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)分析相關(guān)人員訪談提出建議及方案制作相關(guān)報告文件訪談安排根據(jù)項目需要隨時溝通項目經(jīng)理項目成員項目董事項目人員職責總體項目把握每月按項目安排主要責任溝通時間具體制定工作計劃領(lǐng)注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段的內(nèi)容和計劃進行調(diào)整共12周時間項目時間安排1項目啟動第一次匯報第二次匯報終期匯報23456789101112確定集團的定位和發(fā)展方向公司內(nèi)部環(huán)境分析公司外部競爭環(huán)境分析明確集團戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團管理模式調(diào)整集團總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責制定集團各業(yè)務的戰(zhàn)略目標第三次匯報制定集團和各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略措施確定集團的業(yè)務范圍制定集團和各業(yè)務的經(jīng)營目標確定集團與各業(yè)務經(jīng)營單位之間的責權(quán)劃分注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段的內(nèi)容和計劃項目報價本咨詢項目的報價在雙方就項目內(nèi)容和范圍達成一致，并經(jīng)客戶方確認之后，新華信將提供詳細的咨詢項目報價單項目報價本咨詢項目的報價在雙方就項目內(nèi)容和范圍達成一致，并經(jīng)項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄新華信曾為某廣電網(wǎng)絡集團公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃和流程重組咨詢項目概況：客戶的經(jīng)營定位為：將本公司廣播電視綜合信息網(wǎng)建設成為面向未來的寬帶多媒體高速運營網(wǎng)絡，在大力發(fā)展數(shù)字廣播電視業(yè)務的同時，開拓多種類型寬帶綜合數(shù)字業(yè)務。目前，公司已經(jīng)開通了數(shù)字電視傳輸業(yè)務、網(wǎng)絡資源出租業(yè)務；以及電視會議、遠程教育、遠程醫(yī)療、電子商務等大容量數(shù)據(jù)交換業(yè)務。此公司廣播電視綜合信息網(wǎng)是該省省級重點建設項目，已經(jīng)于2000年9月28日建成并開通運營。該網(wǎng)上與國家6個廣電主干總網(wǎng)相聯(lián)，下與全省11個地市有線網(wǎng)絡相通，全網(wǎng)采用SDH傳輸技術(shù)和高速寬帶IP技術(shù)，可以承載包括數(shù)據(jù)、語音、圖像等在內(nèi)的各項綜合業(yè)務，是本省高速率、大規(guī)模的綜合業(yè)務數(shù)據(jù)交換網(wǎng)，是本省廣播電視和信息產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)設施之一。新華信曾為某廣電網(wǎng)絡集團公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃和流程重組咨詢項目概新華信項目組所做的工作新華信解決方案：根據(jù)廣電行業(yè)特點及公司所處環(huán)境分析，對客戶的戰(zhàn)略遠景重新確認，并為客戶作出5年的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括階段目標、業(yè)務組合、業(yè)務策略、融資計劃以及組織發(fā)展戰(zhàn)略。依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對原網(wǎng)絡公司與投資公司進行了虛擬合并，從而大大加強了公司的整體運營效率，并設計了切實可行運營模式。優(yōu)化設計公司的核心業(yè)務流程，以及相應的組織架構(gòu)，并對組織職能作了相應的調(diào)整，建立了崗位及職責體系。設計了公司考核體系與薪酬體系，為員工的職業(yè)發(fā)展通道進行了科學設計。新華信項目組所做的工作新華信解決方案：客戶對此次項目的評價在這次咨詢項目中，新華信公司作出了卓有成效的咨詢方案，幫助我們掃清了諸多發(fā)展到上的問題與困難。我們期待著與新華信管理咨詢公司更深入的合作?？蛻魧Υ舜雾椖康脑u價在這次咨詢項目中，新華信公新華信曾為某著名傳媒上市公司企業(yè)管理與人力資源管理咨詢服務客戶背景：

作為中國“傳媒第一股”,客戶在資本市場成功首發(fā)和增發(fā)后，近年來業(yè)務高速成長,發(fā)展成為以廣告、網(wǎng)絡和節(jié)目三大主業(yè)為核心,并涉足旅游、酒店、地產(chǎn)、信息調(diào)查等產(chǎn)業(yè)的綜合性傳媒集團公司,成為我國傳媒產(chǎn)業(yè)的最具影響力的企業(yè)之一。但業(yè)務高速成長的同時,公司近幾年經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)大幅滑落,一方面由于客戶的行業(yè)政策風險較高,一方面與內(nèi)部管理不到位有關(guān)。新華信曾為某著名傳媒上市公司企業(yè)管理與人力資源管理咨詢服務客客戶的關(guān)鍵問題

1．公司業(yè)務高速成長所帶來的典型問題：管理水平難以跟上業(yè)務成長速度；2.

公司雖擁有明確的戰(zhàn)略遠景，但缺乏全面細致的戰(zhàn)略規(guī)劃，公司治理結(jié)構(gòu)不完善，總部缺乏對子公司的有效監(jiān)管；3.公司的組織架構(gòu)和對于下屬企業(yè)的管理模式已難以適應業(yè)務多元化和地域分散化的趨勢；4.公司缺乏清晰完整的管理內(nèi)控流程；5.公司缺乏對于高管人員有效的激勵和約束機制；7．公司缺乏有競爭力的薪酬體系和有效的績效考核體系；8．公司現(xiàn)行的計劃預算體系在合理性和完整性上有較大缺陷；9.人力資源存在結(jié)構(gòu)上的短缺和過剩，員工發(fā)展道路狹窄，優(yōu)秀員工的成長受阻，削弱了企業(yè)凝聚力，影響了士氣?？蛻舻年P(guān)鍵問題

1．公司業(yè)務高速成長所帶來的典型新華信解決方案：1、首先對公司中高層進行了全面的有關(guān)管理現(xiàn)狀的訪談，結(jié)合公司對未來的發(fā)展定位，提出了相應的治理結(jié)構(gòu)、管理模式和組織結(jié)構(gòu)改造方案。2、在組織結(jié)構(gòu)和管理模式清晰的條件下，對公司的各種管理內(nèi)控流程進行梳理，調(diào)整和重新設計；并結(jié)和新的部門職責和流程分工，進行全面的崗位工作分析和描述，詳細的編制了總部所有崗位的職位說明書。3、結(jié)合公司的業(yè)務現(xiàn)狀和新的管理模式，對現(xiàn)行的計劃預算體系進行全面深入地完善和調(diào)整。4、結(jié)合職位評價調(diào)查，全面構(gòu)建了能有效激勵和約束員工的薪酬、高管激勵和績效考核的整套體系。5、基于人力資源現(xiàn)狀和公司未來對人力資源的需求，提出了為公司開發(fā)現(xiàn)有人力資源和為員工提供多種職業(yè)生涯道路的員工職業(yè)生涯管理解決方案。新華信的解決方案：新華信解決方案：新華信的解決方案：新華信曾為某通信企業(yè)爭創(chuàng)世界一流企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢方案項目概況：我們的客戶是國內(nèi)通信行業(yè)運營商之一，年營業(yè)收入超過千億人民幣，公司規(guī)模在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，擁有包括上市公司在內(nèi)的三十多家子公司，員工總數(shù)十多萬人?？蛻絷P(guān)鍵問題：我們的客戶處于朝陽產(chǎn)業(yè)--通信行業(yè)中，盈利能力和發(fā)展前景都非常好。但在發(fā)展過程中同樣也遇到來自管理上的諸多問題：1、在公司整體戰(zhàn)略上，缺乏明確的戰(zhàn)略定位。隨著國內(nèi)通信行業(yè)壟斷格局的打破，以及中國2001年加入世貿(mào)組織（WTO），我國通信市場的競爭格局將發(fā)生重大變化。在這種情況下，戰(zhàn)略不清，企業(yè)在競爭中將面臨被動的地位；戰(zhàn)略錯誤，企業(yè)將面臨滅頂之災。2、公司從傳統(tǒng)的超大型國有企業(yè)走出來，面對競爭經(jīng)驗豐富、管理先進的國外運營商，公司如何衡量自身的差距，如何與它們進行競爭，如何提高核心競爭力。3、需要哪些資源對戰(zhàn)略進行支持，才能達到戰(zhàn)略實現(xiàn)的目的。新華信曾為某通信企業(yè)爭創(chuàng)世界一流企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢方案項目概況新華信戰(zhàn)略咨詢項目組所做的工作新華信解決方案：項目組通過對國外多家電信運營商進行全面分析，研究這些企業(yè)的戰(zhàn)略、管理和技術(shù)等環(huán)節(jié)，找出它們成功的發(fā)展模式和管理模式，進一步提煉出對這些企業(yè)進行綜合比較的體系。項目組對客戶公司從總部到基層進行全面調(diào)查、了解和診斷，分析客戶目前的競爭優(yōu)劣勢，并將客戶與國外企業(yè)進行對比，明晰了客戶公司存在的薄弱環(huán)節(jié)。通過與相關(guān)部門密切合作，項目組幫助客戶制定了中長期發(fā)展戰(zhàn)略，并且圍繞發(fā)展戰(zhàn)略提出了完善的目標體系。項目組根據(jù)戰(zhàn)略的需要，從人力資源、營銷和技術(shù)等不同方面向客戶提出了建設性的建議，以支持戰(zhàn)略的實現(xiàn)。新華信戰(zhàn)略咨詢項目組所做的工作新華信解決方案：客戶對此次戰(zhàn)略咨詢的評價新華信的咨詢師專業(yè)水平高，工作敬業(yè)，對中國企業(yè)的實際情況熟悉，能夠把理論知識和企業(yè)的實際相結(jié)合，充分發(fā)揮主動創(chuàng)新的精神，為企業(yè)制定具有可操作性的戰(zhàn)略方案?？蛻魧Υ舜螒?zhàn)略咨詢的評價上海市政府全資擁有的投資控股型集團公司，是上海市政府的海外窗口公司。目前集團總資產(chǎn)超過300億港元，是上海在海外規(guī)模最大、實力最強的綜合性企業(yè)集團。旗下?lián)碛?家上市公司、4家直屬企業(yè)集團和9個海外地區(qū)總部。DT的土地是在特殊的歷史背景下由上海市政府作價26億元人民幣劃入上海實業(yè)集團的，長期以來一直作為上海實業(yè)集團的一塊沉淀資產(chǎn)，影響集團在市場上的贏利表現(xiàn)DT投資開發(fā)公司2001年成立，DT公司成立的目的在于對上海實業(yè)集團擁有的在崇明島最東端面積達84平方公里的土地—“DT”進行規(guī)劃開發(fā)。新華信曾為上海知名投資控股綜合集團－DT提供戰(zhàn)略咨詢客戶背景：上海市政府全資擁有的投資控股型集團公司，是上海市政府客戶關(guān)鍵問題1、觀念問題：上海到崇明島的交通問題一直沒有得到解決，從上海到崇明的越江橋隧建設提議已經(jīng)提出多年，但耗資達120億人民幣的造價使這個項目一直停留在提議階段；2、定位問題：DT公司的資本一億元人民幣，是母公司對DT公司全部的資本投入，DT土地資產(chǎn)只承諾但未注入到DT公司中；3、產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題：上海實業(yè)集團對DT公司實行職能管理，DT公司的工作需得到集團公司相關(guān)部門的批準才能實施，上海實業(yè)集團希望DT公司專注于DT的開發(fā)，DT公司在DT之外尋求發(fā)展的意向均被集團駁回。概括來說，DT面臨的主要問題有：1、今天的DT開發(fā)意味著什么?

2、DT開發(fā)包括什么?

3、DT公司的路從哪里開始?

4、DT公司需要干什么?

客戶關(guān)鍵問題1、觀念問題：上海到崇明島的交通問題一直沒有得到新華信項目組的解決方案1、明確了區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略定位：研究了滬崇蘇大通道對DT未來20年發(fā)展的戰(zhàn)略意義其戰(zhàn)略影響，并在廣泛的調(diào)查基礎(chǔ)上清晰DT可利用的資源優(yōu)勢等；2、確定了發(fā)展模式的戰(zhàn)略問題：對比研究昆山模式、浙北模式以及國內(nèi)外城市發(fā)展案例，確立DT應該選擇什么樣的發(fā)展模式？3、并在此基礎(chǔ)上明確了土地資源利用及產(chǎn)業(yè)選擇的戰(zhàn)略問題，研究DT應該培養(yǎng)什么樣的核心競爭力和如何培養(yǎng)核心競爭力？4、為解決戰(zhàn)略實施的最關(guān)鍵問題：人才開發(fā)的戰(zhàn)略問題擬定方案；5、政府定位的戰(zhàn)略問題：研究DT政府在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展上的定位問題，在公共財政框架改革上探索出新路；6、制定了DT城市開發(fā)資金的戰(zhàn)略問題及招商策略及營銷策略問題，從戰(zhàn)略層面為DT市即將制定的生產(chǎn)力布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、城鎮(zhèn)結(jié)構(gòu)、交通、能源環(huán)境等發(fā)展戰(zhàn)略提出建議。

新華信項目組的解決方案1、明確了區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略定位：研究了滬崇新華信本次項目取得的成果1、獲DT公司高度評價，達成后續(xù)合作意向；公司戰(zhàn)略項目得到公司高層高度評價，并決定向集團領(lǐng)導做專項匯報。后續(xù)多個合作項目進入實質(zhì)性運作階段；2、向上實集團領(lǐng)導匯報，促成集團造橋決心；闡明DT開發(fā)的重要意義和重大利益關(guān)系。3、向上海市政府領(lǐng)導匯報，推動橋隧工程立項：闡明DT開發(fā)及越江橋隧建設對上海市未來發(fā)展的積極推動作用，表達上海實業(yè)主動推動橋隧建設的意向，尋求政府支持。之后一星期，上海市政府越江橋隧建設項目得到國務院的審批通過立項招標。新華信本次項目取得的成果1、獲DT公司高度評價，達成后續(xù)合作我們對本次咨詢的八大成果以高度的評價和認同，認為所設計方案既體現(xiàn)了專家的客觀性和獨立性，具有較強的科學性和系統(tǒng)性，又結(jié)合了本公司的實際，注重了可行性和操作性。新華信的顧問們對公司的管理診斷，敢于直言，簡明準確，一針見血，給公司以很大的警醒和震動；所設計的方案有理有據(jù)，內(nèi)涵豐富，系統(tǒng)、新穎、科學、專業(yè)、準確、合理，非常細致、非常完善，具有極高的操作價值和指導意義！令人耳目一新！新華信設計的方案，既敢于超前地設想、大膽地設計，又善于現(xiàn)實地考慮，漸進地安排；既提出了很高要求，通過努力又可以達到。方案實施后，必能對公司的內(nèi)部管理帶來很大的提升。新華信的貢獻不僅僅在于提出了一系列價值很高的咨詢報告，也在于顧問們對客戶高度負責的責任心，對工作一絲不茍的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神，貫穿于咨詢過程中的深入溝通與培訓。顧問們的優(yōu)異表現(xiàn)極大地感染了公司員工，成為員工學習的榜樣。我們認為這正是新華信公司所倡導的“過程咨詢”理念的生動寫照。

客戶評價對此次項目的評價我們對本次咨詢的八大成果以高度的評價和認同，認為所設項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄==完====完==演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！江蘇省廣播電視總臺（集團）

發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書2004年7月2日江蘇省廣播電視總臺（集團）

發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項目建議書2004年低價轉(zhuǎn)讓:超低價轉(zhuǎn)讓3800元買回的管理咨詢資料,有興趣的朋友請聯(lián)系.mail:mengyingmy2001@qq:282148179低價轉(zhuǎn)讓:“咨詢?nèi)纲Y料完整版”與市面上流行的零散的幾百元的一些所謂咨詢報告PPT文件絕不相同與其他出售資料書籍，網(wǎng)上下載的絕不相同!此次開放的“咨詢?nèi)纲Y料”包括麥肯錫、波士頓、畢博、羅蘭貝格、埃森哲等國際知名咨詢公司和北大縱橫、新華信、遠卓、漢普等優(yōu)秀的本土咨詢公司2000年至2004年期間的咨詢項目資料及相關(guān)方法、工具及成果?！白稍?nèi)纲Y料”中含有咨詢項目過程性文件和完整的提交文件，相信這些資料不論對于您本人還是貴公司都有很好的參考價值和借鑒意義。對于咨詢?nèi)耸縼碚f，“咨詢?nèi)纲Y料”更是撰寫項目建議書、編制咨詢報告、建立行業(yè)知識庫、建立公司自身方法體系、咨詢項目接單及過程管理等活動的有效支持工具?！白稍?nèi)纲Y料”列表請查閱附件。為確保您放心購買，您可以提前驗證資料的真實性和價值性。您可以向我們索取資料詳盡目錄，在目錄里任選兩份文檔，告訴我們這兩份文檔的標題，我們會通過email或QQ傳給您，方便您進行資料品質(zhì)的校驗?！白稍?nèi)纲Y料完整版”項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄項目背景及目標項目的內(nèi)容和思路項目工作步驟和成果項目安排、運作方式和報價新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標目錄2001年，根據(jù)國家廣電總局和江蘇省政府的批復，江蘇省廣播電視總臺（集團）組建成立2001年，根據(jù)國家廣電總局和江蘇省政府的批復，江蘇省廣播電視總臺（集團）組建成立，下轄7個電視頻道、6個廣播頻率、21個緊密層單位及若干綜合管理部門和綜合業(yè)務部門，職工3000多人集團情況總臺現(xiàn)有7個頻道，分別為：新聞綜合頻道、綜藝頻道、城市頻道、影視頻道、教育頻道、財經(jīng)頻道（籌）、休閑頻道（籌）；6個頻率，分別為新聞綜合頻率、經(jīng)濟頻率、文藝頻率、音樂頻率、金陵之聲廣播電臺、交通頻率頻道、頻率資源截至2003年年底，集團資產(chǎn)16.2億；2003年收入7.4億，其中5.4億為電視廣告，還有9000萬來自廣播經(jīng)營情況2001年，根據(jù)國家廣電總局和江蘇省政府的批復，江蘇省廣播電江蘇廣電成立后，提出了“一年打基礎(chǔ)，兩年跨大步，三年上臺階，五年創(chuàng)一流”的工作目標，集團的發(fā)展取得了很大成績頻道頻率是廣電集團的根本，江蘇廣電組建之始，就著手對多個頻道頻率進行重新定位設計，抓好以江蘇衛(wèi)視為主的節(jié)目調(diào)整，在質(zhì)量上下功夫，在欄目上求突破，提升收視率、美譽度和影響力，實現(xiàn)"定位專業(yè)化、欄目個性化、節(jié)目精品化"確保導向，打造品牌欄目，強化頻道頻率江蘇廣電全方位推介“企業(yè)化運作”的概念，實行跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體的聯(lián)合，把頻道、頻率和網(wǎng)絡等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)與先進的資本市場相結(jié)合，變單一的廣告經(jīng)營為多元的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，提高創(chuàng)收能力和綜合實力產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，企業(yè)化管理，大力培育新的經(jīng)濟增長點江蘇廣電針對各單位資源占有情況的不同，有選擇地實施產(chǎn)權(quán)多元化戰(zhàn)略。對掌握廣電核心壟斷資源的單位，主要試點經(jīng)營者持股的方式；對于掌握相對壟斷資源的單位，在推行經(jīng)營者持股的同時，引入一定的社會資金；對于完全屬于社會競爭領(lǐng)域的單位，則是面向市場參與競爭積極應對加入WTO，根據(jù)文化體制改革的精神拓展業(yè)務江蘇廣電配合主管部門積極推進全省廣電網(wǎng)絡整合，探索數(shù)字付費電視贏利模式，開發(fā)網(wǎng)絡新業(yè)務。加速廣播電視技術(shù)系統(tǒng)數(shù)字化、網(wǎng)絡化進程，提高廣播電視節(jié)目制作、播出、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的數(shù)字化進程，完成數(shù)字電視技術(shù)平臺的建設工作。跟蹤移動電視、衛(wèi)星直播數(shù)字廣播與電視、手機電視、寬頻電視等新媒體的發(fā)展動態(tài)跟蹤新技術(shù)，致力于產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，實現(xiàn)跨越式發(fā)展江蘇廣電成立后，提出了“一年打基礎(chǔ)，兩年跨大步，三年上臺階，但是廣播電視是一個受政策和技術(shù)發(fā)展影響較大的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，2003年廣電產(chǎn)業(yè)的變化之快前所未有，明顯的特點是政策和市場的開放明顯提速民營電視劇制作機構(gòu)獲得“國民待遇”：2003年8月7日，國家廣電總局向北京英氏影視藝術(shù)有限責任公司等8家單位發(fā)放了《電視劇制作許可證(甲種)》。以上決定使8家民營的影視節(jié)目制作公司不再需要掛靠在某些具備許可證的國有影視節(jié)目制作公司的旗下，就可以自行申報相關(guān)影片的拍攝和發(fā)行，用當時總局相關(guān)人士的說法，就是為他們開了“直通車”總局17號令規(guī)范廣播電視廣告市場：這一規(guī)定的出臺使過去電臺、電視臺的廣告競爭必須向著內(nèi)容為主的方向轉(zhuǎn)變。與此同時，也昭示了總局對自身角色的重大調(diào)整，它的職能從以往面對直屬單位轉(zhuǎn)變到了面向整個社會公眾。由此可以清晰地看到了廣播電視播出機構(gòu)和廣大受眾之間正在發(fā)生的微妙的關(guān)系變化外資允許控股院線及電影技術(shù)公司允許外資參股與境內(nèi)現(xiàn)有國有電影制片單位合資、合作成立電影制片公司；允許外資在院線的投資、改造當中最高占有75%的股份；允許外資以聯(lián)合攝制、協(xié)作攝制以及委托攝制的形式在中國從事電影片的生產(chǎn)。這些規(guī)定使外資也獲得了在中國電視市場擔當主角的可能付費電視頻道允許社會資金進入11月14日國家廣電總局印發(fā)的《廣播電視有線數(shù)字付費頻道業(yè)務管理暫行辦法》當中，明確規(guī)定：符合條件的境內(nèi)機構(gòu)可以參與付費頻道的合作。這一方面使得付費頻道開播擁有了自己的游戲規(guī)則，；而另一方面則為大量社會資本進入電視頻道合作提供依據(jù)政策和市場的開放明顯提速隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信、航空等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完成了行業(yè)整合，廣電行業(yè)是否也會在不久的將來出現(xiàn)整個行業(yè)內(nèi)的突發(fā)的整合趨勢和政策？但是廣播電視是一個受政策和技術(shù)發(fā)展影響較大的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，200同時，電信和網(wǎng)絡等新技術(shù)的發(fā)展也將在極大程度上影響廣電產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢。這從近期來廣電部門紛紛與移動通信公司“聯(lián)姻”中可以看出來2004年6月2日，貴州省移動通信公司貴陽市營運中心與貴州省廣電共同推出了860兆超強帶寬互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務，通過中國移動互聯(lián)網(wǎng)Cmnet為用戶提供高速Internet接入服務——“E視通”貴州廣電與移動通信“聯(lián)姻”2004年6月6日，上海文廣新聞集團、上海移動和江蘇移動在上海電視節(jié)上共同簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，三方將共同開發(fā)移動流媒體及相關(guān)增值業(yè)務內(nèi)容服務。在此次合作中，大家將聯(lián)合發(fā)展彩信、WAP和移動流媒體等移動流媒體新業(yè)務，形成內(nèi)容、技術(shù)和網(wǎng)絡三位一體的產(chǎn)業(yè)合作模式。簡單說來，在不遠的將來，長三角地區(qū)手機用戶都可以通過移動網(wǎng)絡收看到上海播放的電視節(jié)目，如東方衛(wèi)視、第一財經(jīng)、中超聯(lián)賽等上海文廣新聞集團于移動公司“聯(lián)姻”在傳統(tǒng)上，電信企業(yè)側(cè)重于服務，而廣電企業(yè)則側(cè)重于內(nèi)容的制作。各地廣電部門紛紛與移動通信公司“聯(lián)姻”表明，手機朝著成為“第五媒體”方向的努力取得了重大成果。同時，電信和網(wǎng)絡等新技術(shù)的發(fā)展也將在極大程度上影響廣電產(chǎn)業(yè)未除了日益變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境外，江蘇廣電還面臨著激烈的市場競爭壓力2003年滿意度最高的五大省級衛(wèi)視湖南衛(wèi)視山東衛(wèi)視安徽衛(wèi)視福建衛(wèi)視東南臺浙江衛(wèi)視2003年廣告收入最多的10大電視臺中央電視臺上海電視臺北京電視臺山東電視臺浙江電視臺湖南電視臺江蘇電視臺安徽電視臺四川電視臺廣東電視臺來自省內(nèi)的競爭江蘇是一個經(jīng)濟大省，也是一個文化強省，廣播電視業(yè)比較發(fā)達，有線網(wǎng)絡的覆蓋率居全國省級第一南京臺的實力很強，在全國省會臺中排名第一其他地方臺以各種借口不轉(zhuǎn)播省臺的節(jié)目，而是轉(zhuǎn)播外省頻道，用頻道賺取高額回報江蘇廣電不能建終端網(wǎng)，只可以建干線網(wǎng)，也在競爭中處于劣勢……數(shù)據(jù)來源：《中國廣播影視報產(chǎn)業(yè)周刊》除了日益變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境外，江蘇廣電還面臨著激烈的市場競爭壓力面對這樣的競爭環(huán)境，江蘇廣電意識到若想獲得持續(xù)長久的發(fā)展，集團還面臨著許多問題發(fā)展戰(zhàn)略問題：廣電行業(yè)面臨的政策和技術(shù)風險較高，如何在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下選擇適合集團發(fā)展的行業(yè)和業(yè)務，使整個集團業(yè)務組合的經(jīng)營業(yè)績較為穩(wěn)定，風險較低？目前集團的業(yè)務組合是在政府的行政命令下整合形成的，業(yè)務較多，發(fā)展水平不一，集團對這些業(yè)務的管理也缺乏重點，這些都需要在制定集團戰(zhàn)略時加以考慮江蘇省內(nèi)的廣電行業(yè)內(nèi)競爭激烈，主要競爭對手南京電視臺實力強大，如何在電視領(lǐng)域內(nèi)構(gòu)建并鞏固集團的核心競爭力、處于競爭的前列，將是江蘇廣電亟需解決的問題基礎(chǔ)管理問題：江蘇廣電對于各業(yè)務板塊的管理趨同，沒有在集團戰(zhàn)略的指引下，采取科學的管理模式江蘇廣電各業(yè)務板塊目前各自為政，沒有形成發(fā)展的協(xié)同效應集團的組織結(jié)構(gòu)的設計沒有從戰(zhàn)略發(fā)展的角度考慮，難以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標和管理模式

江蘇廣電若想要就必須在深入的內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，明確集團未來的發(fā)展戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略的指引下，全面提升運營管理基礎(chǔ)面對這樣的競爭環(huán)境，江蘇廣電意識到若想獲得持續(xù)長久的發(fā)展，集通過本次咨詢項目，新華信希望能夠使江蘇廣電達到如下目標短期目標明確江蘇廣電的發(fā)展戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標，包括經(jīng)營目標確定集團的業(yè)務范圍，以及各業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施建立合理的集團/事業(yè)部管理模式，調(diào)整集團公司組織結(jié)構(gòu)，使之符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的需要長期目標加強并鞏固江蘇廣電在新的競爭環(huán)境下所需的核心競爭力，使集團成為行業(yè)里國內(nèi)一流廣電企業(yè)使江蘇廣電在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持快速、穩(wěn)固和持續(xù)發(fā)展與增長通過項目參與培養(yǎng)