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上海xx集團(tuán)房地產(chǎn)項(xiàng)目一部
戰(zhàn)略與管理提升咨詢項(xiàng)目建議書(shū)保密和版權(quán)聲明本項(xiàng)目建議書(shū)為某某與上海xx集團(tuán)房地產(chǎn)項(xiàng)目一部(以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目一部”)的機(jī)密文件,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件,包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項(xiàng)目建議書(shū)等所包含的一切信息;某某擁有該項(xiàng)目建議書(shū)的全部版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),受法律保護(hù)。未經(jīng)某某書(shū)面許可或授權(quán),任何單位及個(gè)人不得以任何方式或理由對(duì)該產(chǎn)品的任何部分進(jìn)行使用、復(fù)制、修改、抄錄、傳播或與其它產(chǎn)品捆綁使用銷售;對(duì)任何侵犯版權(quán)和泄密的行為,以及由此對(duì)某某造成的經(jīng)濟(jì)損失,某某公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。客戶閱讀該項(xiàng)目建議書(shū)即表明遵守該保密和版權(quán)約定;對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)書(shū)如有任何疑問(wèn),請(qǐng)與某某聯(lián)系重要說(shuō)明該項(xiàng)目建議書(shū)是基于我們對(duì)項(xiàng)目一部需求提出的初步設(shè)想。這些初步設(shè)想是在對(duì)項(xiàng)目一部極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的,遠(yuǎn)不是某某的最終結(jié)論。我們認(rèn)為,要提出既有前瞻性,又切合項(xiàng)目一部實(shí)際的管理咨詢方案,需要: (1)深入廣泛的內(nèi)部訪談; (2)具體情況的詳細(xì)分析; (3)客戶、顧問(wèn)間的充分溝通; (4)基于事實(shí)的數(shù)據(jù)分析; (5)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的充分參照; (6)管理工具的創(chuàng)造性運(yùn)用; (7)切實(shí)可行的評(píng)價(jià)建議。但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)的分析起點(diǎn),在進(jìn)行上述工作的過(guò)程中,我們會(huì)不斷檢驗(yàn)、修正甚至推翻開(kāi)始的判斷,并最后逐漸形成切實(shí)可行的適合項(xiàng)目一部的咨詢方案。目錄項(xiàng)目的背景及目標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果項(xiàng)目的時(shí)間安排和運(yùn)作方式某某相關(guān)咨詢案例舉例某某管理咨詢簡(jiǎn)介目錄項(xiàng)目的背景及目標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果項(xiàng)目的時(shí)間安排和運(yùn)作方式某某相關(guān)咨詢案例舉例某某管理咨詢簡(jiǎn)介根據(jù)“產(chǎn)業(yè)生命周期模型”分析,我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入成熟期引入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期增長(zhǎng)率平穩(wěn)增長(zhǎng)緩慢增長(zhǎng)加速增長(zhǎng)衰退銷售額低保持高位衰退客戶購(gòu)買成本高較高低產(chǎn)品類別很少增長(zhǎng)縮減平均利潤(rùn)率負(fù)增加平均利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少增加減少典型定價(jià)方式競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)成本加成價(jià)格滲透減價(jià)進(jìn)入障礙技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手典型廣告方式認(rèn)知和教育大眾市場(chǎng)認(rèn)知減少衰減產(chǎn)量過(guò)盛相對(duì)穩(wěn)定多樣化平均上升我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)具有四個(gè)明顯特性:周期性、關(guān)聯(lián)性、地域性、政策敏感性周期性我國(guó)的房地產(chǎn)周期有三方面的特殊性:第一是房地產(chǎn)周期的頻率,大約是7到8年為一個(gè)周期;第二個(gè)就是我國(guó)房地產(chǎn)的周期中,衰退期和低谷期比較短,而增長(zhǎng)期和繁榮期時(shí)間比較長(zhǎng),這顯示出市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛這樣的特點(diǎn),它明顯不同于房地產(chǎn)總量過(guò)剩的國(guó)家和地區(qū);第三,從銷售增長(zhǎng)和投資增長(zhǎng)的關(guān)系來(lái)分析,銷售增長(zhǎng)直接影響到投資的增長(zhǎng)。因此房地產(chǎn)公司應(yīng)更為理性的把握項(xiàng)目投資、開(kāi)發(fā)和銷售的時(shí)機(jī),避免盲目發(fā)展。關(guān)聯(lián)性房地產(chǎn)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多行業(yè)如鋼鐵、水泥、木材、玻璃、塑料、家電等產(chǎn)業(yè)都有著密切的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。隨著國(guó)際一體化的發(fā)展,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的相關(guān)度越來(lái)越高。而新的國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭,如美國(guó)對(duì)我國(guó)鋼鐵業(yè)實(shí)施反傾銷制裁,使房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定性增加,同時(shí)入關(guān)后,這些行業(yè)將面臨跨國(guó)公司的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,房地產(chǎn)公司需要密切關(guān)注相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r給房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)的影響。地域性房地產(chǎn)地域性很強(qiáng),各地房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)育程度、政策措施、居民收入和消費(fèi)偏好等千差萬(wàn)別。北京地區(qū)由于對(duì)奧運(yùn)概念的過(guò)度挖掘,使市場(chǎng)面臨較大的壓力。房地產(chǎn)行業(yè)的地域性特征使得房地產(chǎn)公司在進(jìn)行地域擴(kuò)張時(shí),必須針對(duì)各地具體情況進(jìn)行逐一分析,謹(jǐn)慎投資。政策敏感性房地產(chǎn)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有一定的先導(dǎo)性,受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響非常大。雖然我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)頭良好,預(yù)計(jì)今后幾年仍會(huì)保持7%的增長(zhǎng)速度,但國(guó)際形勢(shì)的不穩(wěn)定也有可能給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)較為嚴(yán)重的影響。同時(shí),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的大量短期行為,對(duì)生態(tài)環(huán)境造成極大的破壞,大量商品房空置,以及開(kāi)發(fā)失控,無(wú)序發(fā)展,導(dǎo)致土地資源的大量浪費(fèi)和國(guó)有資產(chǎn)的大量流失等情況都有可能導(dǎo)致國(guó)家相關(guān)政策的變化。在上海,房地產(chǎn)業(yè)正逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)投資房地產(chǎn)銷售GDP拉動(dòng)2003年90年代初1.4%7.4%不足一百萬(wàn)平方米2376萬(wàn)平方米不足10億900億
上海房地產(chǎn)增加值占GDP的比重已由1991年的1.4%上升至2001年的6.4%,10年間增加了5個(gè)百分點(diǎn),2003更是達(dá)到了7.4%,增速明顯高于同期GDP增速,上海房地產(chǎn)業(yè)已成為全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要加速器但在供銷兩旺的背后,上海房地產(chǎn)也存在一些結(jié)構(gòu)性的矛盾和購(gòu)房貸款率過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)上海房地產(chǎn)供銷兩旺,價(jià)格持續(xù)上漲。盡管2003年上海房地產(chǎn)已突破2300萬(wàn)平方米的銷量,但全市房地產(chǎn)仍呈供不應(yīng)求的局面。今年1月30日,國(guó)家發(fā)改委和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上海房屋銷售價(jià)格同比上漲高達(dá)29.1%,遠(yuǎn)超出全國(guó)4.8%的平均水平。3月12日,在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2003年全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)景氣狀況報(bào)告》中赫然可見(jiàn):“上海市的平均(住宅)房?jī)r(jià)達(dá)到5118元/平方米,首次超過(guò)北京成為全國(guó)房?jī)r(jià)最貴的省份城市?!?/p>
上海房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾開(kāi)始顯現(xiàn)。2002年上海平均套房(按100平方米計(jì)算)價(jià)格是人均收入的11.45倍,已接近發(fā)達(dá)國(guó)家6-12倍的上限,而國(guó)內(nèi)專家認(rèn)為,從我國(guó)國(guó)情看這一比例應(yīng)在4-8倍之間。
從住房開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)分析,上海中低價(jià)房供應(yīng)明顯減少,這種情況造成很多普通居民買不起新房,只能轉(zhuǎn)而尋求單套面積較小或總價(jià)較低的二手房,這又導(dǎo)致上海二手房成交量急劇上升,價(jià)格上漲幅度甚至超過(guò)了新房。上海房地產(chǎn)資金鏈已呈緊張狀態(tài)。據(jù)上海市統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查,2002年上半年上海居民人均購(gòu)房支出同比增長(zhǎng)2.2倍,支出超出收入10.49%,因而居民購(gòu)房主要是依靠貸款。2002年上半年上海市商品房銷售額為395.58億元,而個(gè)人住房貸款新增額為216.55億元,二者之比為1∶0.55,貸款增幅已大大超過(guò)商品房銷售額增幅。上海房地產(chǎn)的供求關(guān)系上海的購(gòu)房變化趨勢(shì)總體上講,上海已逐漸形成以大眾消費(fèi)為主體的房地產(chǎn)市場(chǎng)體系政策上宏觀調(diào)控,推行多種有利于形成大眾消費(fèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的措施大眾消費(fèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)供需兩旺,隱有過(guò)熱擔(dān)憂以大眾消費(fèi)為導(dǎo)向的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適用性、經(jīng)濟(jì)性將成為樓市的一個(gè)新趨勢(shì)深化住房制度改革,實(shí)施系列綜合配套措施,鼓勵(lì)市民消費(fèi)規(guī)模化的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以大眾消費(fèi)為主體的房地產(chǎn)市場(chǎng)體系逐漸形成投資穩(wěn)步增長(zhǎng),外資進(jìn)入勢(shì)頭迅猛目前,上海商品房個(gè)人購(gòu)買率已達(dá)98%某某認(rèn)為為,未來(lái)來(lái)房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)突突出的幾幾個(gè)變化化將表現(xiàn)現(xiàn)在土地地價(jià)格短短期內(nèi)的的增長(zhǎng)、、利潤(rùn)率率的下降降和房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)數(shù)量的的減少短時(shí)期內(nèi)內(nèi)土地價(jià)價(jià)格的增增長(zhǎng)伴隨隨土地出出讓政策策的改變變不可避避免,部部分地區(qū)區(qū)可能出出現(xiàn)增速速過(guò)快的的局面,,中長(zhǎng)期期內(nèi),土土地價(jià)格格將會(huì)對(duì)對(duì)短期的的增速進(jìn)進(jìn)行修正正,但土土地資源源的短缺缺決定,,價(jià)格不不會(huì)低于于現(xiàn)有水水平開(kāi)發(fā)成本本的增加加、供需需結(jié)構(gòu)性性矛盾、、市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的加加劇和成成本構(gòu)成成的逐漸漸透明可可能導(dǎo)致致利潤(rùn)的的整體下下滑,市市場(chǎng)優(yōu)勝勝劣汰的的競(jìng)爭(zhēng)法法則決定定房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)中中將走向向成熟,,行業(yè)整整體利潤(rùn)潤(rùn)將逐漸漸趨于穩(wěn)穩(wěn)定合理理土地價(jià)格格和出讓讓方式市市場(chǎng)化導(dǎo)導(dǎo)致房地地產(chǎn)行業(yè)業(yè)和市場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)入門門檻提高高,一批批規(guī)模小小、資質(zhì)質(zhì)差的企企業(yè)將被被逐漸淘淘汰,行行業(yè)內(nèi)企企業(yè)的整整體質(zhì)量量將得到到提高xx集團(tuán)團(tuán)是一家家以房地地產(chǎn)為主主業(yè)的多多元化投投資的集集團(tuán)公司司,在上上海房地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)中中位居榜榜首集團(tuán)概況況上海xx(集團(tuán))有有限公司司是中國(guó)國(guó)500強(qiáng)企業(yè)業(yè)和上海海市百?gòu)?qiáng)強(qiáng)企業(yè)。。公司成成立于1992年7月月18日日,1997年年3月改改制為多多元化投投資的企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)。xx集團(tuán)的注注冊(cè)資本本為4.7億元元,至2003年底,,集團(tuán)資資產(chǎn)規(guī)模模已達(dá)85億元元。業(yè)務(wù)范圍圍xx集團(tuán)以綠綠化為宗宗旨,以以房地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)發(fā)為為主導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)業(yè),并并依托主主業(yè)積極極發(fā)展建建筑、醫(yī)醫(yī)藥制造造、汽車車服務(wù)、、石油經(jīng)經(jīng)營(yíng)、物物業(yè)管理理等綜合合產(chǎn)業(yè)。。2003年建建筑業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售售收入4.4億億元,利利潤(rùn)總額額1400萬(wàn)元元;汽車車服務(wù)業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷銷售收入入9.72元,,利潤(rùn)總總額2438萬(wàn)萬(wàn)元;石石油經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷售收收入7.72億億元,利利潤(rùn)總額額2491億元元。主要業(yè)績(jī)績(jī)集團(tuán)的主主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)房地產(chǎn)業(yè)業(yè)在2003年年繼續(xù)快快速擴(kuò)張張,全年年房地產(chǎn)產(chǎn)施工面面積達(dá)到到247.2萬(wàn)萬(wàn)平方米米,比上上年增長(zhǎng)長(zhǎng)63.71%%;竣工工面積77.9萬(wàn)平方方米,比比上年增增長(zhǎng)34.31%;預(yù)預(yù)售、銷銷售面積積101.7萬(wàn)萬(wàn)平方米米,比上上年增長(zhǎng)長(zhǎng)58.91%%;預(yù)售售、銷售售金額55.57億元元,比上上年增長(zhǎng)長(zhǎng)91.62%%。各項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)的的增長(zhǎng)幅幅度均創(chuàng)創(chuàng)歷史新新高。房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目一部部在xx集團(tuán)中中處于領(lǐng)領(lǐng)先地位位,但近近年來(lái),,其領(lǐng)先先地位受受到了來(lái)來(lái)自其它它項(xiàng)目部部的挑戰(zhàn)戰(zhàn)xx集團(tuán)上海xx(集團(tuán)))有限公公司上海xx資產(chǎn)控股股有限公公司房地產(chǎn)客客戶服務(wù)務(wù)中心房地產(chǎn)研研究發(fā)展展部房地產(chǎn)市市場(chǎng)營(yíng)銷銷部黨務(wù)工作作部房地產(chǎn)前前期部人力資源源部財(cái)務(wù)部辦公室總師師室室總裁裁室室云峰峰集集團(tuán)團(tuán)房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部昆山山置置業(yè)業(yè)有有限限公公司司新龍龍基基置置業(yè)業(yè)有有限限公公司司其它它項(xiàng)項(xiàng)目目部部其它它項(xiàng)項(xiàng)目目部部…其它它事事業(yè)業(yè)部部或或子子公公司司其它它事事業(yè)業(yè)部部或或子子公公司司…xx集團(tuán)團(tuán)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)簡(jiǎn)簡(jiǎn)圖圖項(xiàng)目目一一部部的的銷銷售售收收入入曾曾經(jīng)經(jīng)占占集集團(tuán)團(tuán)房房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)總總收收入入的的60%%強(qiáng)強(qiáng),,但但隨隨著著集集團(tuán)團(tuán)內(nèi)內(nèi)部部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的愈愈演演愈愈烈烈,,其其領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位已已經(jīng)經(jīng)受受到到了了來(lái)來(lái)自自其其它它項(xiàng)項(xiàng)目目部部的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)。。目目前前項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部的的銷銷售售收收入入占占集集團(tuán)團(tuán)房房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)總總收收入入的的比比例例已已經(jīng)經(jīng)降降至至30%%~~40%%。。通過(guò)過(guò)初初步步溝溝通通,,我我們們認(rèn)認(rèn)為為,,項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部要要繼繼續(xù)續(xù)保保持持在在xx集集團(tuán)團(tuán)中中的的領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位,,并并在在未未來(lái)來(lái)激激烈烈的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中中立立于于不不敗敗之之地地,,必必須須系系統(tǒng)統(tǒng)解解決決以以下下五五方方面面問(wèn)問(wèn)題題項(xiàng)目目一一部部目目前前是是一一套套班班子子兩兩種種體體系系,,其其下下屬屬兩兩家家子子公公司司在在股股權(quán)權(quán)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和價(jià)價(jià)值值鏈鏈定定位位上上有有所所不不同同,,這這給給項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部的的管管理理帶帶來(lái)來(lái)很很多多困困難難。。其其旗旗下下的的新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)今今后后究究竟竟應(yīng)應(yīng)該該采采取取何何種種運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)模模式式??是是分分離離出出項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部獨(dú)獨(dú)立立運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng),,還還是是繼繼續(xù)續(xù)在在項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部旗旗下下運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)??若若繼繼續(xù)續(xù)在在項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部旗旗下下運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng),,集集團(tuán)團(tuán)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)其其采采取取何何種種管管控控模模式式??對(duì)于于新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō),,如如何何明明確確其其在在集集團(tuán)團(tuán)中中的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略定定位位??如何何根根據(jù)據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化管管理理流流程程,,調(diào)調(diào)整整組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)??如何何配配合合項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃制制定定人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃,,完完善善績(jī)績(jī)效效考考核核體體系系和和薪薪酬酬體體系系??問(wèn)題題一一問(wèn)題題二二問(wèn)題題四四問(wèn)題題五五新龍龍基基置置業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)如如何何進(jìn)進(jìn)行行產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)選選擇擇??為為保保持持持持續(xù)續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定定發(fā)發(fā)展展,,除除房房地地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)和和二二手手房房中中介介業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)外外,,新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)還還應(yīng)應(yīng)考考慮慮進(jìn)進(jìn)入入哪哪些些產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)??如如何何制制定定各各業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)板板塊塊的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)??問(wèn)題題三三通過(guò)過(guò)本本次次咨咨詢?cè)冺?xiàng)項(xiàng)目目,,某某某某希希望望能能夠夠幫幫助助項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部達(dá)達(dá)到到如如下下目目標(biāo)標(biāo)短期期目目標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)計(jì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)模模式式明確確新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略定定位位制定定新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)化化管管理理流流程程,,調(diào)調(diào)整整組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)制定定人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃,,完完善善相相應(yīng)應(yīng)的的績(jī)績(jī)效效考考核核和和薪薪酬酬體體系系長(zhǎng)期期目目標(biāo)標(biāo)全面面提提高高項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部的的核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力,,牢牢固固確確立立其其在在集集團(tuán)團(tuán)中中的的領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位促進(jìn)進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部在在新新的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境境下下的的可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展通過(guò)過(guò)項(xiàng)項(xiàng)目目參參與與,,培培養(yǎng)養(yǎng)項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部?jī)?nèi)內(nèi)部部的的高高級(jí)級(jí)管管理理人人才才目錄錄項(xiàng)目目的的背背景景及及目目標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目目的的內(nèi)內(nèi)容容和和思思路路項(xiàng)目目的的工工作作步步驟驟和和主主要要工工作作成成果果項(xiàng)目目的的安安排排和和運(yùn)運(yùn)作作方方式式某某某相相關(guān)關(guān)咨咨詢?cè)儼赴咐e舉例例某某某管管理理咨咨詢?cè)兒?jiǎn)簡(jiǎn)介介本次次咨咨詢?cè)冺?xiàng)項(xiàng)目目的的整整體體思思路路可可以以分分為為四四個(gè)個(gè)階階段段分析析項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部下下屬屬兩兩子子公公司司的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況,,總總結(jié)結(jié)其其核核心心能能力力來(lái)來(lái)源源,,對(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部目目前前的的管管理理上上的的問(wèn)問(wèn)題題進(jìn)進(jìn)行行診診斷斷了解解集集團(tuán)團(tuán)對(duì)對(duì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展的的期期望望內(nèi)部部管管理理診診斷斷制定定新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃制定定人人力力資資源源管理理體體系系設(shè)計(jì)計(jì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的運(yùn)營(yíng)營(yíng)模模式式優(yōu)化化管管理理流流程程,,調(diào)調(diào)整整組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)制定定人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃完善善相相應(yīng)應(yīng)的的績(jī)績(jī)效效考考核核體體系系和和薪薪酬酬體體系系確定定新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)模模式式明確確新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略定定位位若新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)仍仍在在項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部旗旗下下運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng),,制制定定集集團(tuán)團(tuán)對(duì)對(duì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的管管控控模模式式對(duì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)涉涉足足的的行行業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)行行分分析析制定定新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)對(duì)新新龍龍基基擬擬進(jìn)進(jìn)入入的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)行行選選擇擇制定定新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)展展措措施施第一一階階段段的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容是是分分析析項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況,,并并對(duì)對(duì)其其目目前前管管理理上上的的問(wèn)問(wèn)題題進(jìn)進(jìn)行行診診斷斷分析析項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部下下屬屬兩兩子子公公司司的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況,,總總結(jié)結(jié)其其核核心心能能力力所所在在,,對(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部目目前前的的管管理理上上的的問(wèn)問(wèn)題題進(jìn)進(jìn)行行診診斷斷了解解集集團(tuán)團(tuán)對(duì)對(duì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展的的期期望望內(nèi)部部管管理理診診斷斷制定定新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃制定定人人力力資資源源管理理體體系系設(shè)計(jì)計(jì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)的的運(yùn)營(yíng)營(yíng)模模式式在進(jìn)進(jìn)行行內(nèi)內(nèi)部部環(huán)環(huán)境境分分析析時(shí)時(shí),,某某某某將將運(yùn)運(yùn)用用多多種種方方法法的的組組合合來(lái)來(lái)達(dá)達(dá)到到深深入入了了解解項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況的的目目的的某某某項(xiàng)項(xiàng)目目小小組組將將根根據(jù)據(jù)研研究究與與分分析析的的需需要要選擇擇多多種種方方法法的的組組合合來(lái)來(lái)分分析析集集團(tuán)團(tuán)內(nèi)內(nèi)部部環(huán)環(huán)境境:公司司價(jià)價(jià)值值鏈鏈分分析析公司司比比較較分分析析公司司競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地地位位分分析析公司司面面臨臨戰(zhàn)戰(zhàn)略略問(wèn)問(wèn)題題分分析析公司司目目前前戰(zhàn)戰(zhàn)略略運(yùn)運(yùn)行行效效果果分分析析公司司成成本本構(gòu)構(gòu)成成分分析析公司司核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力分分析析公司司利利益益相相關(guān)關(guān)者者分分析析公司司內(nèi)內(nèi)部部要要素素矩矩陣陣及及柔柔性性分分析析公司司生生命命周周期期矩矩陣陣分分析析公司司活活力力分分析析公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)力力分分析析公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)條條件件分分析析公司司內(nèi)內(nèi)部部管管理理分分析析公司司能能力力分分析析/潛潛力力分分析析公司司素素質(zhì)質(zhì)分分析析公司司特特異異能能力力分分析析公司司資資源源分分析析公司司資資源源競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)價(jià)價(jià)值值分分析析………舉例注::項(xiàng)項(xiàng)目目執(zhí)執(zhí)行行時(shí)時(shí),,將將根根據(jù)據(jù)實(shí)實(shí)際際情情況況和和需需要要,,選選取取重重點(diǎn)點(diǎn)影影響響因因素素進(jìn)進(jìn)行行深深入入分分析析。。通過(guò)過(guò)分分析析各各業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的收收入入和和贏贏利利能能力力,,明明確確項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)示意金雞區(qū)母雞區(qū)公雞區(qū)雞肋區(qū)收入利潤(rùn)二手房中介房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)其它業(yè)務(wù)內(nèi)部部環(huán)環(huán)境境分分析析的的內(nèi)內(nèi)容容還還包包括括項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部?jī)?nèi)內(nèi)部部資資源源的的分分析析,,在在此此基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上全全面面評(píng)評(píng)估估項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部的的內(nèi)內(nèi)部部管管理理運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)能能力力舉例同時(shí)時(shí)總總結(jié)結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目一一部部核核心心能能力力的的來(lái)來(lái)源源知識(shí)與技能組織與管理核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀::是核心能力的的起源。它反反映出企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)理念、、企業(yè)文化、、企業(yè)行為規(guī)規(guī)范和企業(yè)價(jià)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等,,對(duì)企業(yè)的所所有活動(dòng)產(chǎn)生生重大影響組織與管理::組織設(shè)計(jì)對(duì)核核心能力會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生最直接的的影響。組織織靈活性強(qiáng),,核心能力發(fā)發(fā)揮作用的范范圍就廣,企企業(yè)效率就高高,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)就便于鞏固固。管理的作作用不僅影響響員工的情緒緒,而且對(duì)核核心能力形成成起到引導(dǎo)資資源積累和配配置的功效,,它保證了企企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量量和各項(xiàng)工作作的有序性。。知識(shí)與技能::它主要指企業(yè)業(yè)員工所具有有的知識(shí)、特特殊技術(shù)、技技能和對(duì)科學(xué)學(xué)的理解程度度,反映企業(yè)業(yè)員工的技術(shù)術(shù)素質(zhì)和科研研、開(kāi)發(fā)能力力。關(guān)于構(gòu)成成核心能力的的知識(shí),至少少應(yīng)有三種::科學(xué)知識(shí)((公共知識(shí)));產(chǎn)業(yè)獨(dú)有有知識(shí);公司司獨(dú)有知識(shí)在對(duì)內(nèi)部環(huán)境境分析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,對(duì)項(xiàng)目目一部目前的的管理進(jìn)行診診斷管理診斷的內(nèi)容品牌、文化管理戰(zhàn)略規(guī)劃投資決策物資采購(gòu)制度優(yōu)化權(quán)財(cái)務(wù)控制人力資源管理業(yè)務(wù)控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算舉例在本階段的最最后,某某還還將了解xx集團(tuán)對(duì)新龍龍基置業(yè)未來(lái)來(lái)發(fā)展的期望望xx集團(tuán)總體戰(zhàn)略規(guī)劃新龍基置業(yè)期望和要求支持和保障了解集團(tuán)總體戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)新龍基置業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的要求和期望,從而為下一階段制定新龍基置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和在集團(tuán)中的戰(zhàn)略定位打下基礎(chǔ)第二階段的主主要內(nèi)容是設(shè)設(shè)計(jì)新龍基置置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模模式內(nèi)部管理診斷斷制定新龍基置置業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源源管理體系設(shè)計(jì)新龍基置置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式確定新龍基置置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模模式明確新龍基置置業(yè)的戰(zhàn)略定定位若新龍基置業(yè)業(yè)仍在項(xiàng)目一一部旗下運(yùn)營(yíng)營(yíng),制定集團(tuán)團(tuán)對(duì)新龍基置置業(yè)的管控模模式本階段要考慮慮的首要問(wèn)題題就是新龍基基置業(yè)的運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式xx集團(tuán)房地產(chǎn)項(xiàng)目一一部昆山置業(yè)上海xx(集團(tuán))有限限公司新龍基置業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目一一部昆山置業(yè)?上海xx(集團(tuán))有限限公司新龍基置業(yè)xx集團(tuán)新龍基置業(yè)是是應(yīng)該劃分出出去獨(dú)立運(yùn)營(yíng)營(yíng),還是應(yīng)該該繼續(xù)留在項(xiàng)項(xiàng)目一部旗下下運(yùn)營(yíng)?新龍基置業(yè)在在人員上是否否應(yīng)該與昆山山置業(yè)分開(kāi)??對(duì)運(yùn)營(yíng)模式的的設(shè)計(jì)包括探探討新龍基置置業(yè)和昆山置置業(yè)在人員上上是否有必要要分開(kāi)新龍基置業(yè)昆山置業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)價(jià)值鏈定位工作重心人員與港商合資,,xx集團(tuán)控股整條房地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈項(xiàng)目策劃,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)增加價(jià)值值從管理層到普普通員工,皆皆為同一般人人馬xx集團(tuán)全資子公公司工程施工(管管理)施工管理,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)降低成本本項(xiàng)目一部下屬屬兩子公司盡盡管在股權(quán)結(jié)結(jié)構(gòu)、價(jià)值鏈鏈定位和工作作重心上有較較大區(qū)別,但但共同使用同同一套人力資資源隊(duì)伍,這這給管理上帶帶來(lái)了很大困困難。xx集團(tuán)高層是否否愿意放手讓讓新龍基置業(yè)業(yè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)1土地儲(chǔ)備對(duì)房房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)至至關(guān)重要,新新龍基置業(yè)自自身有無(wú)獲取取土地資源的的能力2新龍基置業(yè)今今后應(yīng)該如何何定位,其業(yè)業(yè)務(wù)與xx集團(tuán)的原有業(yè)業(yè)務(wù)范圍是否否有重疊,有有否可能發(fā)生生業(yè)務(wù)沖突3新龍基置業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的人才結(jié)結(jié)構(gòu)是否合理理,能否保障障公司獨(dú)立運(yùn)運(yùn)營(yíng)4新龍基置業(yè)能能否獨(dú)立運(yùn)營(yíng)營(yíng)要綜合考慮慮以下幾方面面的問(wèn)題法律上有無(wú)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)或障礙5xx集團(tuán)旗下下產(chǎn)業(yè)眾多,,新龍基置業(yè)業(yè)究竟應(yīng)該如如何定位?xx集團(tuán)房地產(chǎn)建筑汽車服務(wù)石油經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理…明確新龍基置業(yè)在集團(tuán)中的定位,在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)上進(jìn)行合理的劃分,這為今后新龍基置業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中進(jìn)行產(chǎn)業(yè)選擇劃定了范圍戰(zhàn)略定位要綜綜合考慮以下下四方面的因因素產(chǎn)品/服務(wù)與與市場(chǎng)范圍說(shuō)說(shuō)明企業(yè)屬于于什么行業(yè)以以及在所處行行業(yè)中的地位位。由于大行行業(yè)往往過(guò)寬寬,其產(chǎn)品和和技術(shù)涉及很很多方面,經(jīng)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容也也過(guò)于廣泛,,產(chǎn)品與市場(chǎng)場(chǎng)的范圍常常常需要用分行行業(yè)來(lái)描述,,這樣可以清清楚地表達(dá)企企業(yè)的共同經(jīng)經(jīng)營(yíng)主線產(chǎn)品/服務(wù)及其市場(chǎng)范圍圍增長(zhǎng)向量又稱稱成長(zhǎng)方向,,它不涉及企企業(yè)目前產(chǎn)品品與市場(chǎng)的態(tài)態(tài)勢(shì),而是說(shuō)說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)運(yùn)行的方向向,即從現(xiàn)有有產(chǎn)品與市場(chǎng)場(chǎng)組合向未來(lái)來(lái)產(chǎn)品與市場(chǎng)場(chǎng)組合移動(dòng)的的方向增長(zhǎng)向量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)說(shuō)明明是企業(yè)某一一產(chǎn)品與市場(chǎng)場(chǎng)組合的特殊殊屬性,憑借借這種屬性可可以給企業(yè)帶帶來(lái)強(qiáng)有力的的競(jìng)爭(zhēng)地位。。三種可供選擇擇的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì):成本領(lǐng)先先、集中一點(diǎn)點(diǎn)和差異化競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用常常常被描述為1+1>2的的效果,這意意味著企業(yè)內(nèi)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元元聯(lián)合起來(lái)所所產(chǎn)生的效益益要大于各個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)單元各各自努力所創(chuàng)創(chuàng)造的效益總總和。例如::運(yùn)行協(xié)同作作用,即在一一個(gè)業(yè)務(wù)單元元里運(yùn)用另一一個(gè)業(yè)務(wù)單元元的管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與專門技能能協(xié)同作用若新龍基置業(yè)業(yè)仍在項(xiàng)目一一部旗下運(yùn)營(yíng)營(yíng),集團(tuán)應(yīng)該該明確對(duì)其采采取管控模式式財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型操作管理型分權(quán)集權(quán)以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行管理和考考核,總部無(wú)業(yè)務(wù)管管理部門投資回報(bào)通過(guò)投資業(yè)務(wù)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化追求公司價(jià)值值最大化財(cái)務(wù)控制法律企業(yè)并購(gòu)多種不相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的投資運(yùn)運(yùn)作以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)進(jìn)行管理和考考核,總部一般無(wú)具具體業(yè)務(wù)管理理部門公司組合的協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)應(yīng)的培育財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控控制人力資源相關(guān)型或單一一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)的發(fā)展通過(guò)總部業(yè)務(wù)務(wù)管理部門對(duì)對(duì)下屬企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作進(jìn)行管理理各分公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)行為的統(tǒng)一一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)調(diào)成長(zhǎng)對(duì)行業(yè)成功因因素的集中控控制與管理財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略略營(yíng)銷銷/銷銷售售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)/技技術(shù)術(shù)新業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)人力力資資源源單一一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域域內(nèi)內(nèi)的的運(yùn)運(yùn)作作,,但但有有地地域域局限限性性三種種不不同同的的管管理理模模式式對(duì)對(duì)比比公司司與與下下屬屬子子公司司的的關(guān)關(guān)系系發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)管理理手手段段應(yīng)用用方方式式示意管控控模模式式最最終終體體現(xiàn)現(xiàn)在在集集團(tuán)團(tuán)中中管管理理權(quán)權(quán)利利的的劃劃分分上上。。集集團(tuán)團(tuán)總總部部與與各各業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)單單位位的的責(zé)責(zé)權(quán)權(quán)劃劃分分示示意意圖圖集團(tuán)總部業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán)投資決策權(quán)物資采購(gòu)權(quán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán)業(yè)務(wù)控制權(quán)人事權(quán)財(cái)務(wù)控制權(quán)制度優(yōu)化權(quán)品牌、文化管理權(quán)示意較為為集集權(quán)權(quán)的的管管理理模模式式示示意意事業(yè)業(yè)部部A集權(quán)權(quán)((控控制制))分權(quán)權(quán)((靈靈活活))事業(yè)業(yè)部部B事業(yè)業(yè)部部C事業(yè)業(yè)部部D控制制與與靈靈活活的的平平衡衡和和統(tǒng)統(tǒng)一一最佳平衡點(diǎn)點(diǎn):由公司司戰(zhàn)略和事事業(yè)部業(yè)務(wù)務(wù)定位等因因素決定集團(tuán)總部針針對(duì)不同事事業(yè)部的集集分權(quán)程度度不同,其其目標(biāo)在于于實(shí)現(xiàn)控制制和靈活的的最佳平衡衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)集團(tuán)整體體和各業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展目目標(biāo)示意第三階段的主主要內(nèi)容是制制定新龍基置置業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃內(nèi)部管理診斷斷制定新龍基置置業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源源管理體系設(shè)計(jì)新龍基置置業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式對(duì)新龍基置業(yè)業(yè)涉足的行業(yè)業(yè)進(jìn)行分析制定新龍基置置業(yè)的戰(zhàn)略目目標(biāo)對(duì)新龍基擬進(jìn)進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)進(jìn)進(jìn)行選擇制定新龍基置置業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展措施首先對(duì)新龍基基置業(yè)涉足的的行業(yè)進(jìn)行分分析國(guó)際環(huán)境國(guó)內(nèi)環(huán)境宏觀環(huán)境中觀環(huán)境微觀環(huán)境國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境境政治法律環(huán)境境社會(huì)文化環(huán)境境國(guó)際資本市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境分析國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境國(guó)內(nèi)法律法規(guī)規(guī)/政策環(huán)境境國(guó)家投資政策策環(huán)境分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策策導(dǎo)向分析行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)動(dòng)因素分析行業(yè)成功關(guān)鍵鍵因素(KSF)分析行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性性分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)模型分析行業(yè)生命周期期分析行業(yè)特征評(píng)價(jià)價(jià)國(guó)外供應(yīng)者壓壓力分析國(guó)外潛在進(jìn)入入者分析國(guó)外替代產(chǎn)品品/服務(wù)提供供者分析國(guó)外用戶壓力力分析國(guó)外現(xiàn)有同行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分分析國(guó)外利益相關(guān)關(guān)者分析行業(yè)吸引力分分析行業(yè)細(xì)分行業(yè)發(fā)展因素素分析行業(yè)結(jié)構(gòu)變化化預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)供應(yīng)者壓壓力分析國(guó)內(nèi)潛在進(jìn)入入者分析國(guó)內(nèi)替代產(chǎn)品品/服務(wù)提供供者分析國(guó)內(nèi)用戶壓力力分析國(guó)內(nèi)現(xiàn)有同行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分分析國(guó)內(nèi)利益相關(guān)關(guān)者分析舉例注:項(xiàng)目執(zhí)行行時(shí),將根據(jù)據(jù)實(shí)際情況和和需要,選取取重點(diǎn)影響因因素進(jìn)行深入入分析。分析的重點(diǎn)在在于總結(jié)該行行業(yè)的關(guān)鍵成成功因素房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)政府關(guān)系土地儲(chǔ)備規(guī)劃設(shè)計(jì)工程質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷物業(yè)管理…舉例二手房中介房源信息店面數(shù)量品牌效應(yīng)…XX行業(yè)?在此基礎(chǔ)上對(duì)對(duì)新龍基置業(yè)業(yè)利用外部機(jī)機(jī)會(huì),規(guī)避外外部威脅或風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)方面的能能力作出評(píng)價(jià)價(jià)外部因素分析析政府及政策方方面行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)行業(yè)客戶需求求變化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面面行業(yè)核心成功功要素合作伙伴方面面公眾壓力力方面……評(píng)價(jià)矩陣陣關(guān)鍵外部因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會(huì):1、……2、……威脅:1、……2、……房地產(chǎn)行行業(yè)屬于于國(guó)家重重點(diǎn)監(jiān)控控調(diào)節(jié)的的行業(yè),,目前正正處于探探索開(kāi)發(fā)發(fā)經(jīng)營(yíng)模模式、規(guī)規(guī)范行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的階段,,研究國(guó)國(guó)家有關(guān)關(guān)政策、、行業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)形勢(shì)將將是外部部環(huán)境分分析的重重點(diǎn)。其其它行業(yè)業(yè)也應(yīng)根根據(jù)其關(guān)關(guān)鍵成功功因素確確定研究究側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)。公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略體系系主要有有五個(gè)層層面的內(nèi)內(nèi)容,其其中戰(zhàn)略略目標(biāo)和和戰(zhàn)略措措施部分分是重點(diǎn)點(diǎn)愿景使命集團(tuán)總體體戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)單元元組合戰(zhàn)戰(zhàn)略公司總體體/各業(yè)業(yè)務(wù)單元元戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)體系企業(yè)文化化和價(jià)值值觀企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略體體系構(gòu)成成公司總體體/各業(yè)業(yè)務(wù)單元元戰(zhàn)略措施施具體實(shí)施施規(guī)劃方向性指指導(dǎo)在制定公公司戰(zhàn)略略目標(biāo)時(shí)時(shí),某某某建議遵遵循以下下四個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)可接受性性企業(yè)戰(zhàn)略略的實(shí)施施和評(píng)價(jià)價(jià)主要是是通過(guò)企企業(yè)內(nèi)部部人員和和外部公公眾來(lái)完完成的,,戰(zhàn)略目目標(biāo)首先先必須能能被他們們理解并并符合他他們的利利益可檢驗(yàn)性性為了對(duì)企企業(yè)管理理活動(dòng)的的結(jié)果給給予準(zhǔn)確確衡量,,戰(zhàn)略目目標(biāo)應(yīng)該該是具體體的,可可以檢驗(yàn)驗(yàn)的。目目標(biāo)必須須明確,,具體地地說(shuō)明將將在何時(shí)時(shí)達(dá)到何何種結(jié)果果可實(shí)現(xiàn)性性在制制定定企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)時(shí)時(shí)必必須須在在全全面面分分析析企企業(yè)業(yè)的的內(nèi)內(nèi)部部?jī)?yōu)優(yōu)劣劣和和外外部部環(huán)環(huán)境境利利弊弊的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上判判斷斷企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)努努力力后后所所能能達(dá)達(dá)到到的的程程度度挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)必必須須具具有有挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性,,但但又又是是經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)努努力力可可以以達(dá)達(dá)到到的的,,這這樣樣可可使使員員工工對(duì)對(duì)目目標(biāo)標(biāo)的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)充充滿滿信信心心和和希希望望,,愿愿意意為為之之貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)自自己己的的全全部部力力量量戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)主主要要包包括括以以下下五五個(gè)個(gè)方方面面的的內(nèi)內(nèi)容容競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)范范圍圍目目標(biāo)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)目目的的目目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)份份額額目目標(biāo)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地地位位目目標(biāo)標(biāo)本地地地區(qū)區(qū)全國(guó)國(guó)多國(guó)國(guó)全球球成為為絕絕對(duì)對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)超越越現(xiàn)現(xiàn)有有行行業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)袖袖成為為行行業(yè)業(yè)前前五五位位進(jìn)入入行行業(yè)業(yè)前前10位位行業(yè)業(yè)地地位位向向前前移移動(dòng)動(dòng)超過(guò)行業(yè)中中多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者保持目前地地位生存通過(guò)兼并和和內(nèi)部發(fā)展展積極擴(kuò)張張通過(guò)內(nèi)部積積累擴(kuò)張((擠占對(duì)手手市場(chǎng)份額額)通過(guò)兼并擴(kuò)擴(kuò)張保持目前份份額(保持持和行業(yè)同同步發(fā)展)為短期利潤(rùn)潤(rùn)放棄部分分市場(chǎng)份額額(注重盈盈利而非市市場(chǎng)份額))向更強(qiáng)大的的地位發(fā)展展很好的的保護(hù)護(hù)目前前的市市場(chǎng)份份額堅(jiān)守市市場(chǎng)中中間位位置爭(zhēng)取更更好的的市場(chǎng)場(chǎng)地位位(從從弱者者轉(zhuǎn)化化為較較強(qiáng)者者)盡力競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)以以達(dá)到到一個(gè)個(gè)可以以防守守的地地位示意競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略成為低低成本本的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)主要針針對(duì)某某些特特定的的細(xì)分分市場(chǎng)場(chǎng):追求不不同的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)定位位質(zhì)量服務(wù)技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先廣闊的的產(chǎn)品品線形象和和威望望高附加加值新龍基基置業(yè)業(yè)目前前的業(yè)業(yè)務(wù)組組合缺缺乏梯梯度,,因此此分層層面進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)業(yè)選選擇勢(shì)勢(shì)在必必行示意第一層層面核心業(yè)業(yè)務(wù)::房地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)第二層層面新興業(yè)業(yè)務(wù)::二手房房中介介第三層層面候選業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)入其其他新新的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)??迅速擴(kuò)擴(kuò)展核核心業(yè)業(yè)務(wù)的的規(guī)模模,加加快對(duì)對(duì)現(xiàn)有有業(yè)務(wù)務(wù)整合合,在在第一一層面面業(yè)務(wù)務(wù)上建建立核核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力進(jìn)入戰(zhàn)戰(zhàn)略性性投資資行業(yè)業(yè),建建立未未來(lái)發(fā)發(fā)展的的持續(xù)續(xù)動(dòng)力力和利利潤(rùn)來(lái)來(lái)源積極探探索大大規(guī)模模產(chǎn)權(quán)權(quán)資本本運(yùn)營(yíng)營(yíng),通通過(guò)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)重重組,,擴(kuò)大大控股股集團(tuán)團(tuán)規(guī)模模沒(méi)有第第三層層面源源源不不斷提提出新新待開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目,,第二層面面業(yè)務(wù)務(wù)會(huì)逐逐漸枯枯竭,,最后后是第第一層層面業(yè)業(yè)務(wù)喪喪失,,無(wú)法法增長(zhǎng)長(zhǎng)二手房房中介介業(yè)務(wù)務(wù)只能能減緩緩項(xiàng)目目周期期帶來(lái)來(lái)的波波動(dòng)性性,要要想減減緩經(jīng)經(jīng)濟(jì)周周期對(duì)對(duì)公司司業(yè)績(jī)績(jī)的影影響,,新龍龍基置置業(yè)還還需尋尋找進(jìn)進(jìn)入其其它具具有潛潛力產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的機(jī)會(huì)會(huì)。在對(duì)不不同產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行行選擇擇時(shí),,某某某會(huì)合合理選選擇維維度,,充分分考慮慮到所所在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的吸引引力,,為新新龍基基提供供建議議新龍基的競(jìng)爭(zhēng)能力與所在產(chǎn)業(yè)所需核心競(jìng)爭(zhēng)力的匹配程度產(chǎn)業(yè)吸引力低高堅(jiān)決放棄培養(yǎng)能力關(guān)注變化大力發(fā)展高產(chǎn)業(yè)吸引力—能力匹配程度矩陣分析示意制定新新龍基基置業(yè)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略措措施則則要針針對(duì)每每個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)板板塊考考慮實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)的的手段段和行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀實(shí)現(xiàn)未來(lái)戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)戰(zhàn)略措措施市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷人力資資源技術(shù)研研發(fā)資本運(yùn)運(yùn)作客戶關(guān)關(guān)系信息系系統(tǒng)……就房地地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)而而言,,市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分分進(jìn)程程的不不斷加加快給給新龍龍基置置業(yè)帶帶來(lái)了了新的的契機(jī)機(jī)土地價(jià)價(jià)格上上漲利潤(rùn)率率下降降競(jìng)爭(zhēng)日日益激激烈隨著土地地出讓政政策的改改變,短短時(shí)期內(nèi)內(nèi)土地價(jià)價(jià)格的上上漲不可可避免,,部分地地區(qū)可能能出現(xiàn)增增速過(guò)快快的局面面,中長(zhǎng)長(zhǎng)期內(nèi),,土地價(jià)價(jià)格將會(huì)會(huì)對(duì)短期期的增速速進(jìn)行修修正,但但土地資資源的短短缺決定定,價(jià)格格不會(huì)低低于現(xiàn)有有水平開(kāi)發(fā)成本本的增加加、供需需結(jié)構(gòu)性性矛盾、、市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的加加劇和成成本構(gòu)成成的逐漸漸透明可可能導(dǎo)致致利潤(rùn)的的整體下下滑,市市場(chǎng)優(yōu)勝勝劣汰的的競(jìng)爭(zhēng)法法則決定定房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)中中將走向向成熟,,行業(yè)整整體利潤(rùn)潤(rùn)將逐漸漸趨于穩(wěn)穩(wěn)定合理理土地價(jià)格格和出讓讓方式市市場(chǎng)化導(dǎo)導(dǎo)致房地地產(chǎn)行業(yè)業(yè)和市場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)入門門檻提高高,行業(yè)業(yè)內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)將更更加激烈烈一批規(guī)規(guī)模小、、資質(zhì)差差的企業(yè)業(yè)將被逐逐漸淘汰汰,行業(yè)業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)的整體體質(zhì)量將將得到提提高研究表明明:隨著著短期內(nèi)內(nèi)土地價(jià)價(jià)格的上上漲,利利潤(rùn)率的的逐漸下下降及行行業(yè)內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的日日益激烈烈,房地地產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)的企業(yè)業(yè)將盡可可能避免免同質(zhì)化化競(jìng)爭(zhēng),,市場(chǎng)細(xì)細(xì)分進(jìn)程程會(huì)不斷斷加快。。xx集團(tuán)內(nèi)部部房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目的的分類使使得新龍龍基置業(yè)業(yè)有機(jī)會(huì)會(huì)爭(zhēng)取承承擔(dān)高端端房地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目xx集團(tuán)房地地產(chǎn)項(xiàng)目目分類上海中心心城區(qū)精品系列列上海城郊郊結(jié)合部部老上海風(fēng)風(fēng)情外省市“上海城城”xx集團(tuán)2004年年工作目目標(biāo)中指指出,其其旗下房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)要進(jìn)一一步打造造品牌項(xiàng)項(xiàng)目,提提升產(chǎn)品品品牌和和企業(yè)品品牌。要要把集團(tuán)團(tuán)的房地地產(chǎn)項(xiàng)目目分成三三大類::第一類類是上海海中心城城區(qū)項(xiàng)目目,形成成精品系系列;第第二類是是上海城城郊結(jié)合合部項(xiàng)目目,形成成老上海海風(fēng)情系系列;第第三類是是外省市市項(xiàng)目,,形成““上海城城”系列列。1997年,伴伴隨著新新龍基置置業(yè)的成成立,xx集團(tuán)房地地產(chǎn)項(xiàng)目目的定位位也開(kāi)始始由中低低端向中中高端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。新新龍基置置業(yè)擁有有良好的的品牌定定位,同同時(shí)又有有管理整整條房地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)價(jià)值鏈鏈的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),因此此完全可可以考慮慮能否獨(dú)獨(dú)立承擔(dān)擔(dān)xx集團(tuán)團(tuán)精精品品系系列列樓樓盤盤的的開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)重重任任。。資料料來(lái)來(lái)源源::xx集團(tuán)團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)站站房地地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)受受經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)周周期期和和項(xiàng)項(xiàng)目目周周期期影影響響波波動(dòng)動(dòng)較較大大,,發(fā)發(fā)展展二二手手房房中中介介業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)可可在在一一定定程程度度上上減減緩緩項(xiàng)項(xiàng)目目周周期期性性帶帶來(lái)來(lái)的的業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)波波動(dòng)動(dòng)性性1991-2001年年GDP、、固定定資資產(chǎn)產(chǎn)投投資資及及房房地地產(chǎn)產(chǎn)投投資資增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率比比較較分分析析與宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)周周期期波波動(dòng)動(dòng)的的趨趨勢(shì)勢(shì)基基本本一一致致;;波幅幅大大于于后后者者;;發(fā)展展領(lǐng)領(lǐng)先先于于宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增長(zhǎng)長(zhǎng)而而衰衰退退遲遲于于宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì),,體體現(xiàn)現(xiàn)了了先先導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的特特點(diǎn)點(diǎn)。。發(fā)展展二二手手房房中中介介業(yè)業(yè)務(wù)務(wù),,同同時(shí)時(shí)加加強(qiáng)強(qiáng)房房地地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目的的有有效效銜銜接接,,可可以以減減緩緩項(xiàng)項(xiàng)目目周周期期帶帶來(lái)來(lái)的的收收入入上上的的波波動(dòng)動(dòng)性性上海海二二手手房房中中介介行行業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展經(jīng)經(jīng)歷歷了了初初級(jí)級(jí)發(fā)發(fā)展展階階段段和和快快速速發(fā)發(fā)展展階階段段,,目目前前逐逐漸漸向向成成熟熟發(fā)發(fā)展展階階段段過(guò)過(guò)渡渡初級(jí)級(jí)發(fā)發(fā)展展階階段段。。房產(chǎn)產(chǎn)中中介介公公司司開(kāi)開(kāi)始始出出現(xiàn)現(xiàn),,香香港港、、臺(tái)臺(tái)灣灣等等地地率率先先進(jìn)進(jìn)入入上上海海市市場(chǎng)場(chǎng)。。這這個(gè)個(gè)階階段段的的主主要要特特點(diǎn)點(diǎn)是是::房房產(chǎn)產(chǎn)中中介介企企業(yè)業(yè)少少、、小小、、散散、、弱弱,,整整個(gè)個(gè)二二手手房房市市場(chǎng)場(chǎng)比比較較薄薄弱弱。。快速速發(fā)發(fā)展展階階段段。。這個(gè)階段的的主要特點(diǎn)點(diǎn)是,無(wú)論論市場(chǎng)交易易量還是房房產(chǎn)中介企企業(yè)數(shù)量都都呈現(xiàn)高速速發(fā)展勢(shì)頭頭,一批品品牌企業(yè)成成長(zhǎng)起來(lái),,二手房市市場(chǎng)發(fā)展速速度國(guó)內(nèi)領(lǐng)領(lǐng)先、國(guó)際際罕見(jiàn)。質(zhì)的發(fā)展階階段。房產(chǎn)中介行行業(yè)進(jìn)入快快速發(fā)展后后的調(diào)整期期,由量變變轉(zhuǎn)入質(zhì)變變,從而與與國(guó)際成熟熟二手房市市場(chǎng)逐步接接軌。1992~~19961997~~20032004~~上海市房地地產(chǎn)交易中中心的消息息表明,今今年1月至至5月份,,上海市二二手房交易易量約為新新房銷售量量的兩倍,,二手房市市場(chǎng)正趨向向于成熟在期房限轉(zhuǎn)政政策出臺(tái)之之后,市場(chǎng)場(chǎng)上的供求求偏向于成成熟的二手手房,這就就導(dǎo)致了二二手房與新新房之間的的成交比例例越拉越大大,逐漸出出現(xiàn)了目前前二手房的的交易量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新房房。同時(shí)也必須須看到,新新政策的出出臺(tái)和進(jìn)入入門檻低導(dǎo)導(dǎo)致上海二二手房中介介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)加劇,新新龍基要想想脫穎而出出必須有針針對(duì)性地建建立起核心心能力期房限轉(zhuǎn)二手房網(wǎng)上上掛牌+房源減少競(jìng)爭(zhēng)加劇重新洗牌激烈的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)迫使一些些資質(zhì)較差差的中介將將被淘汰出出局,新龍龍基要想在在上海二手手房中介市市場(chǎng)中脫穎穎而出,必必須針對(duì)該該行業(yè)的關(guān)關(guān)鍵成功因因素,建立立起核心能能力。行業(yè)進(jìn)入門檻檻低競(jìng)爭(zhēng)者眾多+在擁有核心能能力的基礎(chǔ)上上,地域擴(kuò)張張是新龍基置置業(yè)發(fā)展二手手房中介業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)重點(diǎn)考慮慮的策略示意地域范圍一線城市?二線城市?三線城市?二、三線城市的二手房中介市場(chǎng)潛力巨大。新龍基應(yīng)該充分依靠其可信能力,發(fā)揮其品牌優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃、有步驟地向外擴(kuò)張。對(duì)于擬發(fā)展的的新業(yè)務(wù),新新龍基置業(yè)應(yīng)應(yīng)著重考慮市市場(chǎng)進(jìn)入策略略目標(biāo)市場(chǎng)有多多大?增長(zhǎng)潛潛力如何?目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入入壁壘高低??目標(biāo)市場(chǎng)目前前的競(jìng)爭(zhēng)格局局如何?發(fā)展展態(tài)勢(shì)如何??有哪些(潛潛在)競(jìng)爭(zhēng)者者?新龍基置置業(yè)的加入會(huì)會(huì)帶來(lái)何種變變化?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相相比,新龍基基置業(yè)的優(yōu)、、劣勢(shì)如何??進(jìn)入時(shí)機(jī)機(jī)如何把把握?制定市場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)入策策略需考考慮到問(wèn)問(wèn)題該產(chǎn)業(yè)市市場(chǎng)細(xì)分分情況如如何?新新龍基置置業(yè)應(yīng)該該選擇哪哪塊目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)??舉例新龍基戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)A戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)B戰(zhàn)略目標(biāo)銷售收入利潤(rùn)率銷售收入增長(zhǎng)率目標(biāo)市場(chǎng)及客戶市場(chǎng)份額……銷售收入利潤(rùn)率銷售收入增長(zhǎng)率目標(biāo)市場(chǎng)及客戶市場(chǎng)份額……銷售收入利潤(rùn)率銷售收入增長(zhǎng)率目標(biāo)市場(chǎng)及客戶市場(chǎng)份額……產(chǎn)業(yè)選擇擇明確后后,把新新龍基置置業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)分解至至各業(yè)務(wù)務(wù)板塊并把戰(zhàn)略略內(nèi)容體體現(xiàn)在具具體的財(cái)財(cái)務(wù)目標(biāo)標(biāo)上示意新龍基置置業(yè)公司利潤(rùn)潤(rùn)目標(biāo)公司凈資資產(chǎn)目標(biāo)標(biāo)公司銷售售收入目標(biāo)標(biāo)公司總成成本開(kāi)支支目標(biāo)凈資產(chǎn)利利潤(rùn)率銷售利潤(rùn)潤(rùn)率品種A銷售收入入預(yù)測(cè)品種B銷售收入入預(yù)測(cè)地域市場(chǎng)場(chǎng)地區(qū)1預(yù)計(jì)銷售售數(shù)量地區(qū)2地區(qū)3預(yù)計(jì)銷售售單價(jià)比較調(diào)整+-++x財(cái)務(wù)目標(biāo)標(biāo)示意管理費(fèi)用用科研費(fèi)用用公司總部部分、子公公司分公司1分公司2分公司3++++財(cái)務(wù)費(fèi)用用銷售成本本++預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)第四階段段的主要要內(nèi)容是是制定人人力資源源管理體體系內(nèi)部管理理診斷制定新龍龍基置業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃劃制定人力力資源管理體系系設(shè)計(jì)新龍龍基置業(yè)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式式優(yōu)化管理理流程,,調(diào)整組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)制定人力力資源規(guī)規(guī)劃完善相應(yīng)應(yīng)的績(jī)效效考核體體系和薪薪酬體系系兩子公司司應(yīng)該根根據(jù)自身身的戰(zhàn)略略目標(biāo)來(lái)來(lái)分別構(gòu)構(gòu)筑人力力資源管管理平臺(tái)臺(tái)企業(yè)戰(zhàn)略略職位分析析和職位位評(píng)價(jià)職業(yè)生涯涯規(guī)劃和和培訓(xùn)薪酬激勵(lì)勵(lì)人力資源源管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)流程程和組織織架構(gòu)年度經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)員工考核核人員招聘聘和調(diào)配配人力資源源管理平平臺(tái)公司戰(zhàn)略略人力資源源戰(zhàn)略和和規(guī)劃進(jìn)行管理理流程優(yōu)優(yōu)化和組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整是是建立人人力資源源體系的的基礎(chǔ)管理流程程優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整明確部門門職責(zé)明確崗位位職責(zé)部門權(quán)限限與相互互關(guān)系橫向?yàn)槁毬殑?wù)資料料體系,,描述了了崗位的的主要工工作信息息工作執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)崗位權(quán)限限與相互互關(guān)系關(guān)鍵崗位位能力素素質(zhì)模型型任職資格格崗位能力力素質(zhì)評(píng)評(píng)價(jià)計(jì)劃劃縱向描述述了信息息溝通的的層級(jí)對(duì)核心管管理流程程的優(yōu)化化,某某某將重點(diǎn)點(diǎn)設(shè)計(jì)好好流程中中的推進(jìn)進(jìn)力量和和業(yè)務(wù)交交接信號(hào)號(hào),提高高流程的的流轉(zhuǎn)效效率和效效果橫向溝通流程模式經(jīng)理1經(jīng)理2員工1員工2員工3員工4業(yè)務(wù)推進(jìn)力量流程描述業(yè)務(wù)交接信號(hào)示意辦公室項(xiàng)目策劃劃信息中心心財(cái)務(wù)中心心企業(yè)發(fā)展展項(xiàng)目部1項(xiàng)目部2控股公司司2參股公司司控股公司司1某房地產(chǎn)產(chǎn)集團(tuán)注:本頁(yè)頁(yè)僅做為為分析模模型的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單示意意,不代代表實(shí)際際,僅供供參考某某案例組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的設(shè)計(jì)計(jì)要為公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展服務(wù),,某某將將根據(jù)兩兩子公司司戰(zhàn)略取取向的不不同分別別設(shè)計(jì)符符合其戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展的組織織結(jié)構(gòu)某某某將分分別別對(duì)對(duì)新新龍龍基基置置業(yè)業(yè)和和昆昆山山置置業(yè)業(yè)的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)提提出出改改進(jìn)進(jìn)建建議議,,或或重重新新規(guī)規(guī)劃劃組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu),,并并對(duì)對(duì)兩兩公公司司未未來(lái)來(lái)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的調(diào)調(diào)整整提提出出指指導(dǎo)導(dǎo)性性的的意意見(jiàn)見(jiàn)然后后在在職職責(zé)責(zé)分分析析的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上編編制制每每個(gè)個(gè)職職位位的的《《職職務(wù)務(wù)說(shuō)說(shuō)明明書(shū)書(shū)》》,,說(shuō)說(shuō)明明書(shū)書(shū)要要明明確確職職位位的的職職責(zé)責(zé)和和工工作作內(nèi)內(nèi)容容。。銷售售人人員員的的工工作作范范圍圍應(yīng)應(yīng)該該包包括括:1、、向向經(jīng)經(jīng)銷銷商商和和消消費(fèi)費(fèi)終終端端說(shuō)說(shuō)明明產(chǎn)產(chǎn)品品性性能能、、規(guī)規(guī)格格和和特特征征,,宣宣傳傳公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品獨(dú)獨(dú)特特的的文文化化內(nèi)內(nèi)涵涵。。2、、整整理理經(jīng)經(jīng)銷銷商商和和主主要要消消費(fèi)費(fèi)終終端端的的銷銷售售資資料料。。3、、定定期期了了解解經(jīng)經(jīng)銷銷商商的的庫(kù)庫(kù)存存、、貨貨款款回回收收及及其其他他經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)情情況況。。4、、協(xié)協(xié)助助售售后后服服務(wù)務(wù)部部門門處處理理產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量和和退退貨貨等等問(wèn)問(wèn)題題。。5、、幫幫助助經(jīng)經(jīng)銷銷商商解解決決銷銷售售過(guò)過(guò)程程中中存存在在的的問(wèn)問(wèn)題題6、、獲獲得得經(jīng)經(jīng)銷銷商商的的幫幫助助,,搜搜集集下下列列信信息息,,經(jīng)經(jīng)整整理理后后呈呈報(bào)報(bào)銷銷售售經(jīng)經(jīng)理理::消消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量的的反反映映。。消消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)價(jià)價(jià)格格的的反反映映。。負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)的的需需求求量量預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)。。市市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手品品牌牌的的反反應(yīng)應(yīng)。。同同行行競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的營(yíng)營(yíng)銷銷動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)信信息息新新產(chǎn)產(chǎn)品品市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)查查7、提提出改改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量、、營(yíng)銷銷方法法和價(jià)價(jià)格等等方面面的建建議。。示意注:本本頁(yè)僅僅做為為分析析模型型的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單示示意,,不代代表實(shí)實(shí)際,,僅供供參考考同時(shí)職職務(wù)說(shuō)說(shuō)明書(shū)書(shū)還要要明確確各職職位的的任職職資格格及所所需的的關(guān)鍵鍵能力力。本科或或以上上學(xué)歷歷;市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷或或管理理相關(guān)關(guān)專業(yè)業(yè)。學(xué)歷與與專業(yè)業(yè)五年以以上市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷工工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn);;三年以以上大大型或或外資資企業(yè)業(yè)中高高層管管理背背景;;優(yōu)先考考慮有有房地地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)企企業(yè)工工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者者。工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)具備戰(zhàn)戰(zhàn)略眼眼光,,思路路清晰晰,極極強(qiáng)的的管理理規(guī)劃劃能力力;很強(qiáng)的的市場(chǎng)場(chǎng)策劃劃能力力,市市場(chǎng)活活動(dòng)組組織能能力;;銷售組組織和和渠道道開(kāi)發(fā)發(fā)能力力;精通市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷理理論;;極強(qiáng)的的獨(dú)立立解決決問(wèn)題題的能能力;;良好的的協(xié)調(diào)調(diào)能力力、決決策能能力、、計(jì)劃劃能力力、市市場(chǎng)應(yīng)應(yīng)變能能力、、文字字表達(dá)達(dá)與口口頭表表達(dá)能能力。。關(guān)鍵能能力示意注:本本頁(yè)僅僅做為為分析析模型型的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單示示意,,不代代表實(shí)實(shí)際,,僅供供參考考某某《《職務(wù)務(wù)說(shuō)明明書(shū)》》示意意1、崗位位職責(zé)責(zé)該部門門總體體職責(zé)責(zé)的細(xì)細(xì)化,,是指指導(dǎo)部部門內(nèi)內(nèi)所有有崗位位員工工努力力完成成部門門任務(wù)務(wù)的具具體內(nèi)內(nèi)容2、權(quán)權(quán)限和和責(zé)任任該崗位位開(kāi)展展工作作的前前提條條件,,也是是部門門權(quán)限限和責(zé)責(zé)任在在該崗崗位的的分解解3、與與上中中下級(jí)級(jí)溝通通該崗位位在本本部門門系統(tǒng)統(tǒng)中所所處的的位置置4、KPI指標(biāo)公司對(duì)對(duì)該崗崗位最最關(guān)注注的工工作內(nèi)內(nèi)容,,它建建立在在部門門考核核指標(biāo)標(biāo)基礎(chǔ)礎(chǔ)上5、崗崗位資資格與與技能能要求求完成該該崗位位各項(xiàng)項(xiàng)工作作的最最低要要求6、職職業(yè)發(fā)發(fā)展該崗位位可以以向本本部門門或其其它部部門晉升的的職位位示意注:本本頁(yè)僅僅做為為分析析模型型的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單示示意,,不代代表實(shí)實(shí)際,,僅供供參考考職責(zé)明明確之之后,,某某某將幫幫助項(xiàng)項(xiàng)目一一部設(shè)設(shè)計(jì)績(jī)績(jī)效考考核體體系績(jī)效考核體系的原則確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)確定態(tài)度與能力考核指標(biāo)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)的比重確定各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定流程制定績(jī)效考核流程制定績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用方案明確績(jī)績(jī)效考考核體體系的的目標(biāo)標(biāo),評(píng)評(píng)估項(xiàng)項(xiàng)目一一部的的數(shù)據(jù)據(jù)處理理能力力,從從而確確定績(jī)績(jī)效考考核體體系的的設(shè)計(jì)計(jì)原則則確定績(jī)效效考核目目標(biāo)對(duì)重點(diǎn)崗位位進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)管理為員工的職職業(yè)發(fā)展提提供參考數(shù)數(shù)據(jù)為員工的薪薪酬調(diào)整提提供依據(jù)為員工的培培訓(xùn)提供信信息項(xiàng)目一部數(shù)數(shù)據(jù)處理能能力組織規(guī)模信息收集與與處理系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)有的績(jī)效效評(píng)估數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)源……績(jī)效考核體體系原則盡量采用客客觀數(shù)據(jù)若數(shù)據(jù)收集集和處理能能力強(qiáng)可以以采用比較較精細(xì)的績(jī)績(jī)效考核體體系對(duì)管理人員員注重業(yè)績(jī)績(jī)目標(biāo)的同同時(shí)也重視視其管理目目標(biāo)對(duì)專業(yè)人員員的考核,,以業(yè)績(jī)和和能力并重重考核通過(guò)對(duì)職務(wù)務(wù)說(shuō)明書(shū)中中職責(zé)的分分析,確定定最重要的的3~5個(gè)個(gè)職責(zé),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為候選選KPI((關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo))工作職責(zé)示意…………………………………………候選KPI……………………通過(guò)結(jié)果類類指標(biāo)(分分解戰(zhàn)略所所得)和過(guò)過(guò)程類指標(biāo)標(biāo)(工作職職責(zé)所得))的結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)對(duì)崗崗位的全面面考核候選KPI結(jié)果類指標(biāo)標(biāo)………………過(guò)程類指標(biāo)標(biāo)……………………示意通過(guò)指標(biāo)重要性排序序確定最終KPIKPI結(jié)果類指標(biāo)標(biāo)…………過(guò)程類指標(biāo)標(biāo)…………確定KPI之后,根據(jù)據(jù)各KPI的特點(diǎn),制制定KPI考核周期通過(guò)崗位知知識(shí)技能的的要求設(shè)計(jì)計(jì)各崗位的的態(tài)度與能能力類考核核指標(biāo)能力要求…………………………………………態(tài)度與能力力指標(biāo)態(tài)度類指標(biāo)標(biāo)考勤違紀(jì)記錄上級(jí)滿意度度能力類指標(biāo)標(biāo)相關(guān)部門滿滿意度學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力……示意明確考核指指標(biāo)之后,,確定各考
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