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文檔簡(jiǎn)介
頁(yè)CONTENTS
過(guò)渡頁(yè)TRANSITION過(guò)渡頁(yè)TRANSITION何為禮尊重他人的一種觀 本質(zhì)就是:尊重,禮出于俗,俗化為第一 禮儀概 為何要學(xué)禮 第一 禮儀概 為何要學(xué)禮 第一 禮儀概 過(guò)渡頁(yè)TRANSITION過(guò)渡頁(yè)TRANSITION儀態(tài)(舉止神態(tài)儀容(發(fā)膚容貌 2)面部修
第二 職業(yè)形 儀表(衣著打扮著裝原則
TPO的著裝原時(shí)間時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)
目的目的、對(duì)
地點(diǎn)地點(diǎn)、場(chǎng)合第二 職業(yè)形 2.2儀表(衣著打扮
裙裝四 皮皮光光腿或漁網(wǎng)襪穿職業(yè)第二 職業(yè)形 儀表(衣著打扮職業(yè)女性著 首飾佩戴要講究的四個(gè)原
且“影響工作,炫富、炫耀優(yōu)勢(shì)”的首飾不能戴。如第二 職業(yè)形 2.2儀表(衣著打扮職 著
西裝的顏色搭第二 職業(yè)形 2.2儀表(衣著打扮3.職 著
西裝的三個(gè)“三”原第二 職業(yè)形 2.2儀表(衣著打扮3.職 著
西裝的
第二 職業(yè)形 2.2儀表(衣著打扮3.職 著
白襯衣是男 的時(shí)襯衫領(lǐng)子應(yīng)露在西服領(lǐng)子外1.5CM左右抬 襯衣的下擺一定要塞到褲腰里第二 職業(yè)形 2.2儀表(衣著打扮3.職 著
領(lǐng)帶是男士服裝第二 職業(yè)形 2.2儀表(衣著打扮職 著
鞋與襪,決不可忽視的第二 職業(yè)形 2.3儀態(tài)即是你的身體語(yǔ)言,儀態(tài)為什么重要呢,請(qǐng)看儀態(tài)在信 第二 職業(yè)形 2.3儀態(tài)(舉止神態(tài)
端正的站:站如第二 職業(yè)形 2.3儀態(tài)(舉止神態(tài)
穩(wěn)重的坐:坐如不滿坐是謙恭第二 職業(yè)形 2.3儀態(tài)(舉止神態(tài)
優(yōu)雅的走:行如男士要穩(wěn)定、矯健 步履輕捷不要拖拉(腳后跟不要拖地走路 最能體現(xiàn)一個(gè)人是否有信第二 職業(yè)形 2.3儀態(tài)(舉止神態(tài)
得體的蹲: 第二 職業(yè)形 2.3儀態(tài)(舉止神態(tài)早晨來(lái)到公司,您從走廊行走到途中遇到同將撿起的東西還給他,最后回到坐下開(kāi)始一第二 職業(yè)形 儀態(tài)(舉止神態(tài)
專注的目光: 眼睛是心靈的窗第二 職業(yè)形 2.3儀態(tài)(舉止神態(tài)
的微笑:第二 職業(yè)形 過(guò)渡頁(yè)TRANSITION
語(yǔ)言溝良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月請(qǐng)、您、您好、對(duì)不起、謝謝、再請(qǐng)字不離口、謝第三 社交禮 語(yǔ)言溝
再硬再冰冷的椅子,只要有了柔軟的墊子,就可以坐的舒——考慮了人們的軟墊式言拜托語(yǔ)
第三 社交禮 語(yǔ)言溝基本原則多贊 每個(gè)人的內(nèi)心深處最深切的渴望得到別人的贊美。我可以憑著別人的贊賞愉快地生活兩到個(gè)月?!?/p>
發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),實(shí)際上就等于肯定我,說(shuō)明你謙虛好學(xué)?!?第三 社交禮 語(yǔ)言溝莫以自我為中 讓對(duì)方多談自安全話 商務(wù)交往五不風(fēng)人 政風(fēng)人政輕松話
私人問(wèn)題 家家禮接a、接聽(tīng)外 b、接 第三 社交禮 禮為轉(zhuǎn)達(dá)嗎?”或“請(qǐng)您稍后再 不要對(duì)打來(lái) 說(shuō):“我不知道!”這一種不負(fù)責(zé)任的、非第三 社交禮 禮3公 最好避開(kāi)節(jié)假日、晚上、21:00至次日6:00 私 不要 第三 社交禮 1您好1您好!請(qǐng)問(wèn)您是23打45第三 社交禮 禮 中 時(shí)應(yīng)恭候?qū)Ψ较? 被叫等主叫先 ,不 自己講完就掛 資黃金,各 等第三 社交禮 餐宴禮第三 社交禮 121餐宴禮12122桌次順桌次順序原門門12345門123412345門1234564521367門門第三 社交禮 門門餐宴禮
座次順序原
主位24注:主位右側(cè)為主賓位,若主賓高于
門
門第三 社交禮 餐宴禮別人給倒水時(shí),不要 ,要扶 ,以示禮貌第三 社交禮 過(guò)渡頁(yè)TRANSITION過(guò)渡頁(yè)TRANSITION見(jiàn)面禮我愛(ài)恒昌!配合三次擊掌第四 商務(wù)禮 4.1見(jiàn)面禮;;應(yīng)先把男士介紹 第四 商務(wù)禮 4.1見(jiàn)面禮尊者為先 在先、長(zhǎng)者在先、女性在先客人到來(lái)之時(shí)應(yīng)該主人先伸手,表示歡迎不能伸出左手 第四 商務(wù)禮 見(jiàn)面禮接受:雙手去接,馬上要看 名片不宜涂改( 第四 商務(wù)禮 郵件禮郵件的行文是否有禮有節(jié),措辭是否恰當(dāng)、禮貌,在很大程度上顯示了一位職 的專業(yè)素養(yǎng),一定程度地反應(yīng)了其所在公司的專業(yè)形象簡(jiǎn)單而又能概況內(nèi)容的標(biāo)題得體的稱呼(簡(jiǎn)明扼要正確使用主送,抄送,密送結(jié)尾有簡(jiǎn)單明了的簽名第四 商務(wù)禮 位置禮二 :右為尊,安全為尊三 引路時(shí),在客人的左前方2至3步,并第四 商務(wù)禮 4.3位置禮內(nèi)有人尊者先內(nèi)無(wú)人領(lǐng)路者先4.3位置禮如何優(yōu)雅地上下車:錯(cuò)誤的上 是低著頭,拱著背,鉆進(jìn)車?yán)镥e(cuò)誤 是伸出頭來(lái),十分艱難地把身體鉆出來(lái)上下車的順倘若條件允許,應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng) 先上車、后下車第四 商務(wù)禮 4.3位置禮3乘車禮儀→
雙排五座轎第四 商務(wù)禮 4.3位置禮3乘車禮儀→
雙雙排五座轎第四 商務(wù)禮 4.3位置禮3乘
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