公司戰(zhàn)略資源與能力分析課件

第三章資源與能力分析整理課件1第三章資源與能力分析整理課件1討論

公司如何在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？請(qǐng)說出你的分析思路。整理課件2討論公司如何在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)思路一：利益攸關(guān)者過程資源組織高績(jī)效業(yè)務(wù)模型整理課件3思路一：利益過程資源組織高績(jī)效業(yè)務(wù)模型整理課件3思路二：整理課件4思路二：整理課件4本章結(jié)構(gòu)框架資源評(píng)估價(jià)值鏈分析比較研究均衡狀況確認(rèn)關(guān)鍵問題了解戰(zhàn)略能力資源與能力分析框架整理課件5本章結(jié)構(gòu)框架資源評(píng)估價(jià)值鏈分析比較研究均衡狀況確認(rèn)關(guān)鍵問題了第一節(jié)資源評(píng)估資源有形資源無形資源實(shí)物資源人力資源財(cái)務(wù)資源技術(shù)（知識(shí)）品牌（商標(biāo)、聲譽(yù)）人脈（人際關(guān)系）整理課件6第一節(jié)資源評(píng)估資源有形資源無形資源實(shí)物資源人力資源財(cái)務(wù)資第一節(jié)資源評(píng)估《商業(yè)周刊》評(píng)選的世界十大品牌名次12345678910品牌可口可樂微軟IBM通用電氣英特爾諾基亞迪士尼麥當(dāng)勞萬寶路奔馳國(guó)別美國(guó)美國(guó)美國(guó)美國(guó)美國(guó)芬蘭美國(guó)美國(guó)美國(guó)德國(guó)品牌價(jià)值（美元）690億641億512億413億309億300億293億264億242億210億整理課件7第一節(jié)資源評(píng)估《商業(yè)周刊》評(píng)選的世界十大品牌名次1234第二節(jié)價(jià)值鏈分析基礎(chǔ)活動(dòng)支持活動(dòng)公司基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部后勤市場(chǎng)銷售服務(wù)利潤(rùn)潤(rùn)利基本價(jià)值鏈整理課件8第二節(jié)價(jià)值鏈分析基礎(chǔ)活動(dòng)支持活動(dòng)公司基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理第二節(jié)價(jià)值鏈分析組織的價(jià)值鏈渠道價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈買方價(jià)值鏈價(jià)值系統(tǒng)整理課件9第二節(jié)價(jià)值鏈分析組織的渠道供應(yīng)商買方價(jià)值系統(tǒng)整理課件9專論：價(jià)值鏈管理（一）傳統(tǒng)意義上的價(jià)值鏈（二）虛擬價(jià)值鏈（三）電子商務(wù)的影響（四）從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)整理課件10專論：價(jià)值鏈管理（一）傳統(tǒng)意義上的價(jià)值鏈（二）虛擬價(jià)值鏈（三案例：從價(jià)值鏈角度看海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略－多元化戰(zhàn)略－國(guó)際化戰(zhàn)略價(jià)值鏈的關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)節(jié)－－市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)海爾的市場(chǎng)鏈海爾的價(jià)值網(wǎng)整理課件11案例：從價(jià)值鏈角度看海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略－多元化戰(zhàn)略－國(guó)第三節(jié)比較分析一、歷史比較二、行業(yè)比較三、最佳業(yè)務(wù)比較整理課件12第三節(jié)比較分析一、歷史比較二、行業(yè)比較三、最佳業(yè)務(wù)比較整專論：標(biāo)桿管理（一）標(biāo)桿管理的概念（二）標(biāo)桿管理的分類（三）標(biāo)桿管理的實(shí)施整理課件13專論：標(biāo)桿管理（一）標(biāo)桿管理的概念（二）標(biāo)桿管理的分類（三）第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估一、業(yè)務(wù)組合分析市場(chǎng)增長(zhǎng)率高高低低相對(duì)市場(chǎng)占有率明星類少量＋/－現(xiàn)金流？問題類大量－現(xiàn)金流￥現(xiàn)金牛類大量＋現(xiàn)金流×狗類少量＋/－現(xiàn)金流最佳現(xiàn)金流增長(zhǎng)\份額矩陣20100101.00（一）矩陣說明（二）矩陣解析（三）運(yùn)用（四）局限性1、問題業(yè)務(wù)2、明星業(yè)務(wù)3、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)4、狗類業(yè)務(wù)1、假設(shè)帶有片面性2、說易行難1、各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方針2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)整理課件14第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估一、業(yè)務(wù)組合分析市場(chǎng)增長(zhǎng)率高高低低第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估二、技能和個(gè)性的均衡三、柔性分析整理課件15第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估二、技能和個(gè)性的均衡三、柔性分析整第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題一、SWOT分析機(jī)會(huì)(Opportunities)威脅（Threats）優(yōu)勢(shì)（Strengths）劣勢(shì)(Weakness)整理課件16第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題一、SWOT分析機(jī)會(huì)(Opportun第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（一）核心能力的涵義企業(yè)核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的組合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)達(dá)到行業(yè)一流水平的能力。整理課件17第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（一）核心能力的涵義第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力思考1：企業(yè)的核心能力與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一樣嗎？為什么？思考2：企業(yè)核心能力是否表現(xiàn)為一種核心技術(shù)專長(zhǎng)？你是如何看待的？整理課件18第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力思考1：思考2：整理課第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（二）核心能力的特征拓展性持久競(jìng)爭(zhēng)性不可復(fù)制性

討論：公司的重點(diǎn)應(yīng)該放在核心能力上，還是最終產(chǎn)品上？

核心能力核心產(chǎn)品業(yè)務(wù)單位最終產(chǎn)品整理課件19第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（二）核心能力的特征第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（三）核心能力的五要素速度一貫性創(chuàng)造性靈活性敏銳性核心能力整理課件20第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（三）核心能力的五要素第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模式1、佳能模式整理課件21第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模式2、本田模式3、英特爾模式4、微軟模式英特爾公司的人才機(jī)制整理課件22第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題【自檢】試做以下連線題，看看你是否了解以下企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1．佳能模式 Ａ．創(chuàng)新思維、廣納才俊2．本田模式 Ｂ．制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3．英特爾模式 Ｃ．拓展核心技術(shù)專長(zhǎng)、發(fā)展核心技術(shù)產(chǎn)品4．微軟模式 Ｄ．合作、敬業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神價(jià)值觀整理課件23第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題【自檢】試做以下連線題，看看你是否了解第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力小結(jié)整合后的核心競(jìng)爭(zhēng)力樹形結(jié)構(gòu)圖

整理課件24第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力小結(jié)整合后的核心競(jìng)爭(zhēng)力第三章資源與能力分析整理課件25第三章資源與能力分析整理課件1討論

公司如何在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？請(qǐng)說出你的分析思路。整理課件26討論公司如何在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)思路一：利益攸關(guān)者過程資源組織高績(jī)效業(yè)務(wù)模型整理課件27思路一：利益過程資源組織高績(jī)效業(yè)務(wù)模型整理課件3思路二：整理課件28思路二：整理課件4本章結(jié)構(gòu)框架資源評(píng)估價(jià)值鏈分析比較研究均衡狀況確認(rèn)關(guān)鍵問題了解戰(zhàn)略能力資源與能力分析框架整理課件29本章結(jié)構(gòu)框架資源評(píng)估價(jià)值鏈分析比較研究均衡狀況確認(rèn)關(guān)鍵問題了第一節(jié)資源評(píng)估資源有形資源無形資源實(shí)物資源人力資源財(cái)務(wù)資源技術(shù)（知識(shí)）品牌（商標(biāo)、聲譽(yù)）人脈（人際關(guān)系）整理課件30第一節(jié)資源評(píng)估資源有形資源無形資源實(shí)物資源人力資源財(cái)務(wù)資第一節(jié)資源評(píng)估《商業(yè)周刊》評(píng)選的世界十大品牌名次12345678910品牌可口可樂微軟IBM通用電氣英特爾諾基亞迪士尼麥當(dāng)勞萬寶路奔馳國(guó)別美國(guó)美國(guó)美國(guó)美國(guó)美國(guó)芬蘭美國(guó)美國(guó)美國(guó)德國(guó)品牌價(jià)值（美元）690億641億512億413億309億300億293億264億242億210億整理課件31第一節(jié)資源評(píng)估《商業(yè)周刊》評(píng)選的世界十大品牌名次1234第二節(jié)價(jià)值鏈分析基礎(chǔ)活動(dòng)支持活動(dòng)公司基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部后勤市場(chǎng)銷售服務(wù)利潤(rùn)潤(rùn)利基本價(jià)值鏈整理課件32第二節(jié)價(jià)值鏈分析基礎(chǔ)活動(dòng)支持活動(dòng)公司基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理第二節(jié)價(jià)值鏈分析組織的價(jià)值鏈渠道價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈買方價(jià)值鏈價(jià)值系統(tǒng)整理課件33第二節(jié)價(jià)值鏈分析組織的渠道供應(yīng)商買方價(jià)值系統(tǒng)整理課件9專論：價(jià)值鏈管理（一）傳統(tǒng)意義上的價(jià)值鏈（二）虛擬價(jià)值鏈（三）電子商務(wù)的影響（四）從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)整理課件34專論：價(jià)值鏈管理（一）傳統(tǒng)意義上的價(jià)值鏈（二）虛擬價(jià)值鏈（三案例：從價(jià)值鏈角度看海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略－多元化戰(zhàn)略－國(guó)際化戰(zhàn)略價(jià)值鏈的關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)節(jié)－－市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)海爾的市場(chǎng)鏈海爾的價(jià)值網(wǎng)整理課件35案例：從價(jià)值鏈角度看海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略－多元化戰(zhàn)略－國(guó)第三節(jié)比較分析一、歷史比較二、行業(yè)比較三、最佳業(yè)務(wù)比較整理課件36第三節(jié)比較分析一、歷史比較二、行業(yè)比較三、最佳業(yè)務(wù)比較整專論：標(biāo)桿管理（一）標(biāo)桿管理的概念（二）標(biāo)桿管理的分類（三）標(biāo)桿管理的實(shí)施整理課件37專論：標(biāo)桿管理（一）標(biāo)桿管理的概念（二）標(biāo)桿管理的分類（三）第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估一、業(yè)務(wù)組合分析市場(chǎng)增長(zhǎng)率高高低低相對(duì)市場(chǎng)占有率明星類少量＋/－現(xiàn)金流？問題類大量－現(xiàn)金流￥現(xiàn)金牛類大量＋現(xiàn)金流×狗類少量＋/－現(xiàn)金流最佳現(xiàn)金流增長(zhǎng)\份額矩陣20100101.00（一）矩陣說明（二）矩陣解析（三）運(yùn)用（四）局限性1、問題業(yè)務(wù)2、明星業(yè)務(wù)3、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)4、狗類業(yè)務(wù)1、假設(shè)帶有片面性2、說易行難1、各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方針2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)整理課件38第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估一、業(yè)務(wù)組合分析市場(chǎng)增長(zhǎng)率高高低低第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估二、技能和個(gè)性的均衡三、柔性分析整理課件39第四節(jié)資源均衡狀況評(píng)估二、技能和個(gè)性的均衡三、柔性分析整第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題一、SWOT分析機(jī)會(huì)(Opportunities)威脅（Threats）優(yōu)勢(shì)（Strengths）劣勢(shì)(Weakness)整理課件40第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題一、SWOT分析機(jī)會(huì)(Opportun第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（一）核心能力的涵義企業(yè)核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的組合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)達(dá)到行業(yè)一流水平的能力。整理課件41第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（一）核心能力的涵義第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力思考1：企業(yè)的核心能力與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一樣嗎？為什么？思考2：企業(yè)核心能力是否表現(xiàn)為一種核心技術(shù)專長(zhǎng)？你是如何看待的？整理課件42第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力思考1：思考2：整理課第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（二）核心能力的特征拓展性持久競(jìng)爭(zhēng)性不可復(fù)制性

討論：公司的重點(diǎn)應(yīng)該放在核心能力上，還是最終產(chǎn)品上？

核心能力核心產(chǎn)品業(yè)務(wù)單位最終產(chǎn)品整理課件43第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（二）核心能力的特征第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（三）核心能力的五要素速度一貫性創(chuàng)造性靈活性敏銳性核心能力整理課件44第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（三）核心能力的五要素第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模式1、佳能模式整理課件45第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模式2、本田模式3、英特爾模式4、微軟模式英特爾公司的人才機(jī)制整理課件46第五節(jié)確認(rèn)關(guān)鍵問題二、企業(yè)核心能力（四）核心能力的成功模第五節(jié)