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文檔簡介
面向執(zhí)行官的概 簡 目標讀 為非結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)信息帶來秩 um:分層體系結(jié) 組:在一個統(tǒng)一的內(nèi)容基礎(chǔ)架構(gòu)中、和保護內(nèi) 內(nèi)容對 安全服 應(yīng)用程序服務(wù)組:將內(nèi)容作為相互關(guān)聯(lián)的模塊進行管 流程服 工具組:創(chuàng)建內(nèi)容應(yīng)用程 體驗組:管理最終用戶的交 Webtop擴 總 在的字化濟境務(wù)信有種式:本文、子表、、L文、網(wǎng)頁、動、流式音頻、電子郵件消息、即時消息,以及固定內(nèi)容(如報告、記錄和掃描的圖像)。從工程繪圖和制造過程到宣傳資料和銷售演示文稿,這種非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容對于公司順利而高效地運營是至關(guān)重要的。這種非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容(如推動財務(wù)系統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù))需要企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)正好為在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外捕獲、組織、和提交非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容提供了這樣一種系統(tǒng)化的解決方案。利用企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng),將可以根據(jù)預(yù)定義的業(yè)務(wù)規(guī)則、策略和步驟管理非結(jié)構(gòu)化信息;而且可以在各部分內(nèi)容之間建立關(guān)系,使同樣的內(nèi)容可以在不同的上下文—變得更加快速高效。該系統(tǒng)方便了通過多個進行內(nèi)容發(fā)布;例如,同一部分文字和可以發(fā)布在上,可以作為傳真廣播,打印成硬拷貝文檔,并可以發(fā)送到手持無線設(shè)備。該系統(tǒng)可確保歸檔和長期保留,以滿足遵從性要求。簡言之,企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)自動化了內(nèi)容 um?內(nèi)容管理平臺奠定了基礎(chǔ),可在此基礎(chǔ)上構(gòu)建基于內(nèi)容的應(yīng)用程序和解決方案—從管理業(yè)務(wù)文檔到跨多語言發(fā)布內(nèi)容,再到使用交互式工具進行協(xié)作等。本白皮書詳細介紹了EMC um的體系結(jié)構(gòu),并確定了四組主要功能,這些功能構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)容管理的基礎(chǔ)。本文還解釋了um在以服務(wù)為導(dǎo)向的內(nèi)容應(yīng)用程序開發(fā)方法中所起目標讀本皮主面應(yīng)程發(fā)和T行,們望過一具堅靠系構(gòu)的面向服務(wù)的平臺(可管理企業(yè)的內(nèi)容資產(chǎn),同時提供優(yōu)異的可擴展性和易用性)上實現(xiàn)標準業(yè)務(wù)方面的好處:信息小倉庫的樊品規(guī)格和申請專利,而市場部門會制作一些宣傳資料和稿,門將回應(yīng)客戶的咨詢。而且將有越來越多的員工和業(yè)務(wù)合作伙伴需要跨部門邊界和共享信息,例如,當(dāng)他們 um提供了 um是一個全面的企業(yè)內(nèi)容管理平臺,用于跨擴展范圍的企業(yè)井然管理非um基于一種可滿足全球分布式企業(yè)的可擴展、開放而且安全的體系結(jié)構(gòu),包括一套時的交付和歸檔,um端到端內(nèi)容管理解決方案解決了一系列性的業(yè)務(wù)問題。m處理用戶和內(nèi)容,不管地理位置如何。它包括獨特的內(nèi)容緩存功能,能夠以較高的性能管理分布在世界上任何位置的內(nèi)容。該體系結(jié)構(gòu)可以在共享庫中多語言內(nèi)容和元數(shù)據(jù),以適應(yīng)各地的語言和貨幣,從而構(gòu)成了一個地理位置界限和語言的單個虛擬的信息庫??蓴U展。mum()eb不同種類的企業(yè)應(yīng)用程序集成??梢蚤_發(fā)定制的插件并將其部署在關(guān)鍵領(lǐng)域,其中包括用、處遺產(chǎn)持。開放。由于um基于標準,它可以輕松地與現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)集成。有針對WebDAV、FTP、SMB、JDBC的標準umAPIwebWSDL。該體J2EE規(guī)范(web的應(yīng)用程序)并完全支持.NET環(huán)境和XML處理。此外,umLDAP標準的服務(wù)。可擴展。隨著企業(yè)的內(nèi)容管理需要不斷增大而且越來越復(fù)雜,um解決方案可有效地管理不斷增長的內(nèi)容、高通信量負載、用戶和復(fù)雜的工作流程—而且能夠以持續(xù)的高性能經(jīng)濟高效地做到這一點。um解決了全球性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)延遲和大規(guī)模分發(fā)問題。通過利用多處理器系統(tǒng)以及緩存和群集環(huán)境(實現(xiàn)垂直和橫向擴展), um在企業(yè)向范圍廣泛的投稿者和用戶提供其庫內(nèi)容時強制執(zhí)行了適當(dāng)級別的安全保護??刂屏斜矶x了可以 庫文件區(qū)中的敏感信息。通過接字層(SSL)可以保護服務(wù)器之間以及服務(wù)器與桌面客戶機之間的網(wǎng)絡(luò)通信的安全。um還子簽名,并提供了對所有系統(tǒng)活動的廣泛。最后, um平臺為在企業(yè)內(nèi)捕獲、、、組織、控制、檢索、提供和歸檔任何類型的非結(jié)構(gòu)化信息提供了一個統(tǒng)一的環(huán)境。它還支持用于跨擴大范圍的企業(yè)管理內(nèi)容和在Internet應(yīng)用程序服務(wù)提供各種應(yīng)用程序級別的服務(wù),用于組織、控制、排序內(nèi)容,以及向庫圖1中所示。 技術(shù)體系應(yīng)用程序應(yīng)用程序體知識工作者事務(wù)互歸WDKAppConnectorsPortletsUCF-Web部件工設(shè)計開 配 管分析優(yōu)化協(xié)作工作區(qū)-模擬-工作流/PBM項服務(wù)預(yù)部轉(zhuǎn)換呈現(xiàn)-交付-XML服務(wù)庫服務(wù)分表模報記錄電子簽名更改控制-保留流程控外 策審核 控制-加密 驗證-數(shù)字切碎-權(quán)限管對象模型 管理-生命周期 -用戶-搜索/查詢分布式/聯(lián)合-數(shù)據(jù)庫全文索服圖 um平臺基于一個企業(yè)范圍的庫,在這里,用 內(nèi)容的邏輯服務(wù)與用m—管內(nèi)容可能駐留在多個服務(wù)器和物理設(shè)備上,或分布在企業(yè)的各個角落。換一種說法,存內(nèi)容對內(nèi)容屬性或元數(shù)據(jù)用描述符(如關(guān)鍵字、所有者、版本、和創(chuàng)建日期)描述了內(nèi)容 um開發(fā)工具,開發(fā)可以內(nèi)容um庫是一個用于內(nèi)容對象的統(tǒng)一環(huán)境。這些對象以其本機格式,并且可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要進一步加密。因此,應(yīng)用程序只需依靠一組服務(wù)和編程接口來內(nèi)容,而不考慮內(nèi)容的位置或方式。庫將強制執(zhí)行安全措施,以確保只有獲得的用戶和應(yīng)用程序才可以內(nèi)容資產(chǎn)和內(nèi)容屬性的索引。um庫可以響應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需要。這種適應(yīng)性和靈活性對于大型企業(yè)尤為重要—他們有多個經(jīng)營點,需要一個分布式的庫來、緩存、取出和更新內(nèi)容,同時還要保證在整個企業(yè)內(nèi)都能快速內(nèi)容。um庫的虛擬覆蓋范圍讓企業(yè)得以用各種不同的方法實施分布式的環(huán)境,以確保企業(yè)范圍的能力,增強系統(tǒng)性能,保證滿足底層的安全性和遵從性要求。企業(yè)有多種選項,所以可以用最能滿足其運營目標的方法來設(shè)計和部署虛擬庫。 um內(nèi)容 位置分支,以 和修改內(nèi)容—總體安全保護和控制機制將無縫擴展,遍及整個企業(yè)環(huán)境。分支用戶所做的更新可以以可預(yù)知的方式與地區(qū)庫同步,從而得到優(yōu)化,以確保快速響應(yīng)用戶和讓經(jīng)修訂的內(nèi)容保持最新。最終結(jié)果是得到一個不用考慮地理位置或網(wǎng)絡(luò)帶寬的分布式虛擬庫來管理內(nèi)容,以實庫剖包含內(nèi)容資產(chǎn)的文件區(qū);關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的屬性表;以及全文索引(請參見圖2)。庫庫內(nèi)容文 RDBMS中的屬性 全文索 服圖2.um庫由四個組件構(gòu)成:一個包含內(nèi)容資產(chǎn)的文件區(qū);保存在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的屬性表;全文索引;以及服務(wù)。在應(yīng)用程序看來,所有組件表現(xiàn)為單個實體。 文件區(qū)中。文件 (CAS)系統(tǒng),如EMCCentera?。基于文件系統(tǒng)的區(qū)可以托管在不同類型的環(huán)境中。例如,動文件可以駐留高性能流服務(wù)器上,而文本型文件則可以托管在調(diào)整為可以快速查看文件名的文件服務(wù)器上。如果一家企業(yè)出于運營、性能或安全原因而在關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B)理內(nèi)么可二對象(L)um平臺針對在um庫中的所有文本型內(nèi)容資產(chǎn)建立了全文索引,組件、HTML文件以及文件的隱藏字幕。FASTIndexServer是一種業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)搜索技術(shù),它已嵌入到um平臺中。搜索功能是模塊化的,為各種特定于市場的um產(chǎn)品提供了備選引擎。例如um的OEM版是為將um平臺嵌入到其產(chǎn)品中的軟件供應(yīng)商構(gòu)建的,它提供了采用開放源代Lucene作為默認引擎。但是,對于所有標準的企業(yè)客戶產(chǎn)品,F(xiàn)AST搜索引擎內(nèi)置到了存索引過程通常托管在另一獨立的服務(wù)器上。作為內(nèi)容接收過程的一部分,索引將內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到著全文索引數(shù)據(jù)庫的索引服務(wù)器。um平臺可確保查詢性能和可擴展性不受存儲庫規(guī)模的影響:為擴展規(guī)模以適應(yīng)高速內(nèi)容接收,索引過程可運行在多個部署在多個CPU上的索引管道。圖3顯示了索引和查詢過程流。內(nèi)內(nèi)查插快查插快查快索服務(wù)索索插快索插快索索圖3. um平臺針對在 um庫中的所有文本型內(nèi)容資產(chǎn)建立了全文索引。集成是通過一組用于查詢和索引功能的插件和API完成的。—持70多種語言。連接到底層基礎(chǔ)架um庫透明地連接到底層基礎(chǔ)架構(gòu),其中包括多個磁盤驅(qū)動器和其他類型的海量設(shè)備?;A(chǔ)架構(gòu)可以設(shè)計為滿足各類企業(yè)具體的可靠性、安全性、策略、成本和運營需要。um平臺并不區(qū)別對待在不同類型環(huán)境中的內(nèi)容,而是依靠文件系統(tǒng)API來與底層文件的文件系統(tǒng)接口通信。um支持來自任何產(chǎn)品制造商的任何類型的系統(tǒng)—從服務(wù)器的本地硬盤驅(qū)動器和可通過網(wǎng)絡(luò)的RAID陣列,到網(wǎng)絡(luò)連接(NAS)或復(fù)雜的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(SAN)。存儲系統(tǒng)對于um平臺是透明的。um提供了兩項特定于的服務(wù),它們使系統(tǒng)設(shè)計可以增強內(nèi)容功能:ContentStorageServices(內(nèi)容服務(wù))ContentServicesforEMCCentera(EMCCentera的內(nèi)容服務(wù))。內(nèi)容服ContentStorageServices向um添加了一個策略引擎,它使分配和遷移策略可以由事件觸發(fā)、隨機執(zhí)行或者以批處理方式執(zhí)行。管理員可以定義、管理和更新內(nèi)容策略,以將“活躍”或頻繁更新的內(nèi)容在一組設(shè)備上,將歸檔內(nèi)容在另一組設(shè)備上。ContentStorageServices包括審核事件和遷移日志,因而可實現(xiàn)方便的報告和按容量使例如,最初創(chuàng)建內(nèi)容時,內(nèi)容可以自動到一個設(shè)備。頻繁的內(nèi)容可以繼續(xù)留在一個高性能的環(huán)境中,而很少的內(nèi)容可以定期遷移到近線、更為經(jīng)濟劃算的環(huán)ContentServicesforEMCCentera是um庫和Centera(一種EMC內(nèi)容尋址,簡稱CAS)系統(tǒng)之間的橋梁,可確??焖?、方便的 內(nèi)容真實性和PB級的擴展能力。um平臺的企業(yè)內(nèi)容管理功能與EMCCenteraCAS體系結(jié)構(gòu)緊密協(xié)作,為固定內(nèi)容資產(chǎn)提供了一個可擴展的層。通過在級別提供這些重要功能,EMCCentera補充了um為固定內(nèi)容提供的軟件級別的安全性和遵從性。EMCCentera——進行經(jīng)濟高效的保留、保護和處置提供了一個可擴展、安全的環(huán)境。EMCCentera為長ContentServicesforEMCCentera依賴于um平臺的插件體系結(jié)構(gòu)。內(nèi)容直接在EMCCentera中,后者相當(dāng)于一個文件區(qū),而不是底層操作系統(tǒng)的一個文件系統(tǒng)。內(nèi)容對象包含由Centera簽發(fā)的“歸屬檢查”,它們?yōu)閡m庫中的內(nèi)容對象的屬性。安全服安全機制由EMC Services和InformationRightsManagementServices添加。安全服務(wù)包括:每一種服務(wù)都在企業(yè)的安全體系結(jié)構(gòu)中完成一種獨特的功能。首先,um平臺基于底層企業(yè)范圍的安全基礎(chǔ)架構(gòu)而構(gòu)建,它可以對庫執(zhí)行驗證。然后,該平臺管理著控制列表(ACL),以 在庫中的內(nèi)容。任何活動都可以使用靈活的審核工具進行審核,審核在庫中。接下來,該平臺可以加密內(nèi)容服務(wù)器和其他系統(tǒng)(如客戶機、基于web的應(yīng)用程序和服務(wù))之間的所有通信。um平臺最初依賴底層操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫的驗證機制(如用戶名/質(zhì)詢)來管理對的。該平臺支持對應(yīng)用程序級別的進行基于令牌的驗證,以確??蛻舳藨?yīng)用程序具有有效的令牌來連接到庫并到內(nèi)容。該平臺包括用于實現(xiàn)單一登錄的RSAAccessManager連接。這些驗證機制可以擴展,以包括Kerberos驗證和CANetegrity提供um平臺設(shè)計為可在企業(yè)安全體系結(jié)構(gòu)中無縫集成,在此體系結(jié)構(gòu)中有一個企業(yè)um平臺支持到多 服務(wù)的連接并可與許多流行 服務(wù)器集成,其中包ActiveDirectory、SunONEDirectoryServer、OracleInternetDirectory、IBMTivoliDirectoryServer和NovelleDirectory。該支持ActiveDirectory應(yīng)用程序模式(ADAM)服務(wù)。該平臺使用輕型協(xié)議(LDAP)在企業(yè)范圍同步用戶和組,從而確在用戶或應(yīng)用程序驗證一個后,此人或此程序就可以根據(jù)與該相關(guān)的權(quán)限的內(nèi)容。規(guī)則(也稱為控制或權(quán)限)然后確定可以或修改哪些內(nèi)容。um平臺通過控制列表(ACL)指派規(guī)則,后者在庫對象創(chuàng)建時自動應(yīng)用到所有這些對象。ACL可以由用戶手動修改,也可以通過生命周期更改(通過業(yè)務(wù)流程,和通m平臺在對象級別應(yīng)用。因此,每個內(nèi)容對象、版本和格式副本以及每一個容器(從文件夾到服務(wù)器)和任何其他對象(業(yè)務(wù)流程、策略、審核等)在整個生命周L個人、組、角色可以擁有一個由um平臺管理的內(nèi)容對象。例如,在創(chuàng)作一個發(fā)布稿時,可以任何具有“PRManager”角色的人創(chuàng)建一個新的稿,而“PRGroup”的任何成員都對它進行編輯。可以通過跨整個工作組管理角色定義來共享并協(xié)調(diào)這些任務(wù),因此,管理稿的任務(wù)不再限于一名預(yù)定義的具體。—不能看到庫中的內(nèi)容對象,從而通過隱藏與預(yù)定義用戶無關(guān)的內(nèi)容而減少了復(fù)雜性。這還是敏感文檔或項目的有效方法,可確保只有那些擁有適當(dāng)權(quán)限的和進程才能夠查看庫中的對象參考?!脩艨梢詫?nèi)容資產(chǎn)進行更改,但不能覆蓋現(xiàn)有版本;所做更改將保存在一個用戶可以對內(nèi)容對象(包括內(nèi)容資產(chǎn)和相關(guān)的元數(shù)據(jù))進行更改,并保存這些更改這一組權(quán)限是累加的:每個級別都自動授予低于它的所有級別的所有權(quán)限。如,具有“寫入”權(quán)限的用戶還對內(nèi)容執(zhí)行“版本創(chuàng)建”、“關(guān)聯(lián)”、“閱讀”和“瀏覽”操作?!皠h除一個內(nèi)容對象,但無需具備寫入、版本創(chuàng)建、閱讀或關(guān)聯(lián)權(quán)限。此能力使公司保管員、資料管理員或記錄管理員能夠根據(jù)保留策略從庫中處置對象,而不要求他們能夠這些——um平控著對容對的 ,并它在中的織和類方加以保護。結(jié)是, um平提供了 全服用于確可以內(nèi)容象執(zhí)的操um庫執(zhí)行的每項操作都可以記錄在可審核的記錄中??梢栽趗madministrator中全面地配置(還可以在其中查看)審核,并在庫中使用強加密技術(shù)保審核滿足了FDA21CFRPart11的嚴格要求,被認為是一種審核基準。但是審在審核事件的范圍和精細度方面可以更進一步,而且可用于可能出現(xiàn)的安全并優(yōu)化系ContentServer和應(yīng)用程序服務(wù)器之間、ContentServer和DesktopContentServer和服務(wù)器之間的通信SSL標準加密來 加密文件??梢约用軒靸?nèi)容文件以防止系統(tǒng)級的侵入,并確保在備份介質(zhì)上的內(nèi)容文件的安全??梢砸晕募^(qū)為單位有選擇地進行加密,讓每個庫都可以將刪除內(nèi)容的數(shù)字切碎。不可撤銷的切碎可通過覆蓋設(shè)備上的數(shù)據(jù)而在操作系統(tǒng)級別銷毀內(nèi)容。um平臺可切碎在文件系統(tǒng)和CAS設(shè)備上的數(shù)據(jù)。子簽名。用戶可以采用一種符合既定行業(yè)標準的方式給電子文檔簽名,以驗證文檔的另外,TrustedContentServicesMAC)來豐富底層的安全模型并擴展授權(quán)機制。此機制在向經(jīng)過驗證的用戶授予對內(nèi)容對象的權(quán)之前提供了一個附加的安全InformationRightsManagement(信息權(quán)限管理,簡稱IRM)服務(wù)將安全保護和控制擴展到內(nèi)容管理平臺界限之外的文檔和其他類型的內(nèi)容。IRMServices保護那些在整個網(wǎng)絡(luò)上都需要IRMServices通過將IRM策略服務(wù)器添加到企業(yè)環(huán)境,補充了um平臺,如圖4中所和進一步分發(fā)到庫之外。在離開umContentServer之前,內(nèi)容和使用策略通過加密得到安全保護。只有加密的文件(包含內(nèi)容)才可以從庫中傳輸出去并可在安全邊界之外使用。IRMServices支持 Office應(yīng)用程序(Word、、Excel和Outlook),AdobePostScript、HTML、RIMBlackBerry和LotusNotes應(yīng)用程序,并可以進行定受保護的內(nèi)容通過um的正常交互而 保護將自動基于文件夾、工作區(qū)工作流等而得到應(yīng)用 um在內(nèi)容 和應(yīng)用時由IRM解釋策略服務(wù)器在經(jīng)過企進 驗證。驗證后,在應(yīng)用策略的情況下安全地查看內(nèi)容。IMrces后開控制容和供收者的過程最終戶需跨網(wǎng)略務(wù)器,以獲得一個密鑰來內(nèi)容。此策略服務(wù)器通過其自己的驗證機制確定用戶的身份。經(jīng)過驗證后,策略服務(wù)器為最終用戶提供一個密鑰以內(nèi)容。后,用戶對內(nèi)容的使用受到預(yù)定義的使用策略的限制。例如,可能有以下限制:查看內(nèi)容的次數(shù),接收者是否可以打印文檔或?qū)⑵淇截惖搅硪粋€文件,接收者是否可以將該文檔轉(zhuǎn)發(fā)給第,或其他一些um平臺通過提供一整套用于管理內(nèi)容的應(yīng)用程序服務(wù)而利用了EMC 遵從性理分別使用RetentionPolicyServicesRecordsManager。RetentionPolicyServices(保留策略服務(wù),簡稱RPS)通過將一個或多個保留策略附加到um庫中的對象,來指定和強制實施這些對象的保留。保留的對象(或者叫記錄)它們在保留策略的保留期限內(nèi)不能被更改或刪除。還有一種附加的“封存”通過將策略應(yīng)用到容器(如文件夾)或流程(如工作流或生命周期),保留—需要很少或根本不需要人工干預(yù)。策略和自動化工具還可用于內(nèi)容處置(或歸 使用RPS,企業(yè)可以滿足遵從性、法律以及最佳實踐方面的要求??梢詫PS獨立地添加到任何受支持的um環(huán)境。RPS是一個為EMC umRecordsManager應(yīng)用程Records umRecordsManager通過添加特性和功能(如公司文件規(guī)劃、分類、文件級和字段級的安全性)而擴展了um內(nèi)容管理功能。RecordsManager體系結(jié)構(gòu)以服務(wù)的形式提供了記錄保留功能,可用于電子記錄和物理記錄(請 Info.RightsInligence圖5. um記錄管理功能 um平臺中一些起補充作用的服務(wù)。RecordsManager利用RetentionPolicyServices和 了記錄管理功能。表1中介紹了這些模塊及其功能。通過添加離散而非累積的文檔級別的權(quán)限,擴展現(xiàn)有的um安全保護。例如,針對特定文檔類型(如)向某用戶、組或角色授予“瀏覽”根據(jù)運營、、財務(wù)或要求確定文檔、文件夾或的保留時其他系統(tǒng),包括外部應(yīng)用程序。表2概括介紹了這些及其他體系結(jié)構(gòu)原則。。JavaWeb服RecordsManagerum功能,同時將記錄功能(DOD遵守標準的內(nèi)容CoreContentServices(內(nèi)容服務(wù))提供了和庫信息所需的基本功能。這些服務(wù)包括:庫服務(wù)、工作流程服務(wù)、生命周期服務(wù)、XML服務(wù)、EnterpriseContentIntegrationServices、ContentTransformationServices、ContentInligenceServices和ContentDeliveryServices。檢入/檢出(或鎖定)功能確保具有編輯權(quán)限的用戶不會覆蓋另一用戶的版本或進行不兼版本控制功能文檔或其他內(nèi)容對象的多個版本,并能夠根據(jù)需要恢復(fù)到以前的版本。例如,庫可以一組網(wǎng)頁的多個版本,并在需要時恢復(fù)到以前某一日期的版本?;巨D(zhuǎn)換現(xiàn)形式。m式副本之間的關(guān)系,從而確保對象的完整性,并讓用戶能夠分別管理或從總體上管理格式副本。例如,最初作為ord文檔撰寫的內(nèi)容可以呈現(xiàn)為固定格式的doecroatFTL而庫服務(wù)則依賴一套豐富的安全服務(wù)來確定如何對用戶或應(yīng)用程序進行驗證和以讓它m工作流針對庫內(nèi)容使業(yè)務(wù)活動和策略實現(xiàn)了自動化。工作流是通過一個模型、構(gòu)成流程的步驟序列以及在每一步必須執(zhí)行的操作來定義的。工作流可以描述一個簡單或復(fù)雜的流程;可以是順序的(活動按順序依次進行),也可以是并發(fā)的(所有活動同時進行);而且它還可以將順序活動和并發(fā)活動結(jié)合在一起。因為對象的工作流狀態(tài)是由附加到該m平臺通將工作流在um庫中而持久地管理每工作流的多個實例(往往是數(shù)百或數(shù)千個實例)的狀態(tài)。類似地,工作流模板(定義)為庫對象,)。周期則為在內(nèi)容通過預(yù)定義的階段(如“草稿”、“”、“活動”和“過時”)的過程中生命周期服務(wù)自動執(zhí)行庫容的生命周期策略。這些服為內(nèi)對象指一個命周段,然后管理該對象從一個階段向另一個階段的過渡。企業(yè)可以擴展生命周期階段,以包括其己策參圖)。創(chuàng)修批發(fā)廢6生命周期服務(wù)為內(nèi)容對象指定一個生命周期階段,然后管理該對象從一個階段向版本在公司上時,所有之前的版本(或草稿)都將在30天后從庫中自動刪除。這些策略不同于將稿傳遞給公司經(jīng)理,經(jīng)公司經(jīng)理批準后才可以提升到最終XMLL文檔是一種特殊類型的內(nèi)容:文本文件包括預(yù)定義的幾組L元素,這些元素是通過LL性。內(nèi)容還可以為單個源,然后重新調(diào)整用途和在不同類型的顯示設(shè)備上以多種格式呈現(xiàn)。近年來,Leb 傳入的XML文檔的能力。它還支持直接將XML標記內(nèi)容到 XMLXMLXML元素結(jié)構(gòu)良好,并遵守預(yù)定義的定義。T)或LL2和M接口執(zhí)行擴展的驗證。此驗證過程可確保組件、屬性、結(jié)構(gòu)、類型和值對應(yīng)于指定的格式。另外,m可以為um對來理TD,象XML圖7.XML數(shù)據(jù)塊將像um庫中的任何其他內(nèi)容對象一樣作為離散的對象進同的業(yè)務(wù)情形。這些數(shù)據(jù)塊是虛擬文檔的組件。例如,一組與相關(guān)的標題可顯示為摘um平臺包括一些可以集成、和查詢um庫中的信息之外的內(nèi)包含的適配器針對各種不同的和外部庫。在與在第(非um)um平臺依靠聯(lián)合搜索進行跨庫的搜索,并從外部信息源查詢和檢索內(nèi)容,包括 ECIECI查詢仲ECI服務(wù)通過一個兩步的過程運行。首先,ECI查詢仲裁器將查詢對應(yīng)于受外部信息源支持的umContentTransformationServices(CTS),用于將不同類型的內(nèi)容—如文檔、、和醫(yī)療圖像—更改為不同的格式和分辨率。CTS還為 Tranformationervice(文檔轉(zhuǎn)換服務(wù),簡稱DT)—支持文檔轉(zhuǎn)換,如將MSOffice文檔呈現(xiàn)為PDF和TL文件。TS可作為獨立的服務(wù)器端過程運行,無需用戶驗證。此轉(zhuǎn)換可由用戶從用戶界面執(zhí)行,或自動通過業(yè)務(wù)流程或生命周期階段變化而觸發(fā)。 TransformationServices(高級文檔轉(zhuǎn)換服務(wù),簡稱ADTS)—通過添 文檔格式的支持而擴展了DTS,這些格式包括: Visio、AutoCAD和多頁TIFF。ADTS可在文檔中創(chuàng)建書簽和保留 制PDF輸出格式的高級選項。ADTS包括一種活躍的情節(jié)串聯(lián)板功能,可直接瀏覽在PDFXMLTransformationServices(XML轉(zhuǎn)換服務(wù),簡稱XTS)—突出特點是全面的XML格樣式表工具包,并支持XML架構(gòu)轉(zhuǎn)換。XTS可將XML轉(zhuǎn)換為主流的Web格式(如HTML)、移動格式(如WML、cHTML和XHTMLBasic)、可移植文檔格式(PDF)、幫助文件格式(如JavaHelp、 WinHelp和 CompiledHTMLHelp)、RichText格式(RTF)和PostScript。此工具包提供了對DarwinInformationTyArchitecture umRegulatoryPublishingTransformationServicesPDF轉(zhuǎn)換功能,以(eCTDPDF文件的高 寫與數(shù)字資產(chǎn)(如AdobeXMP標記技術(shù))相關(guān)的元數(shù)據(jù)。MTS包括將 Audio/TransformationServices(音頻/轉(zhuǎn)換服務(wù))MTS的功能,以支持多種、音頻和動畫格式。這些服務(wù)還將流的和提交集成到內(nèi)容基礎(chǔ)架構(gòu)中?!ㄡt(yī)學(xué)數(shù)字成像與通信,簡稱)圖9.用程序開發(fā)可以使用ContentTransformationServices的模塊化插件體系結(jié)構(gòu)來ContentInligenceServices(內(nèi)容智能服務(wù),簡稱CIS)可分析文檔和其他內(nèi)容對象中的文本,自動分類內(nèi)容資產(chǎn);換言之,CIS可確定文本的用途。分類的結(jié)果可用來自動填充內(nèi)容元CIS使用語言算法分析內(nèi)容,利用與內(nèi)容相關(guān)的術(shù)語、關(guān)鍵字以及與企業(yè)的信息域相關(guān)的屬圖10中所示。庫分類管圖10.ContentIn ligenceServices可分析文檔中的文本和其他內(nèi)容對象,并自動分類內(nèi)InformationExtractionEngine(信息提取引擎)從解析的內(nèi)容中提取標記、內(nèi)容屬性和文ConceptualClassificationEngine(概念性分類引擎)使解析的內(nèi)容與預(yù)定義的類別或概念 ysisEngine(語義分析引擎)—根據(jù)特定于企業(yè)的分類法或其他語義考慮事CIS可生成一組文檔或其他內(nèi)容對象中包含的概念列表。這些概念可提高搜索精確度,并提供meb程序服務(wù)器提供內(nèi)容。內(nèi)容分發(fā)可以根據(jù)幾組業(yè)務(wù)規(guī)則或查詢,它們定義了更新的頻率和要分um平臺可以與由企業(yè)級供應(yīng)商(如BEA、IBM、 、Oracle、Sun和SAP)提供的多種可通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序、個性化、門戶和電子商務(wù)服務(wù)器集成(并可umSiteCachingServices(站點緩存服務(wù)),后者為將內(nèi)容分發(fā)到全異的交付環(huán)境增加了靈活性。這些外部環(huán)境的管理可依靠um平臺的版本控制、工作我修復(fù)進行回滾(參見圖11)。J2EEJ2EEApplicationServers,EnterprisePortraits內(nèi)庫Web服務(wù)器圖11.um平臺包括SiteCachingServices和SiteDeploymentServices,用于向web和應(yīng)用程序服務(wù)器提供內(nèi)容。um平臺可以在高速、經(jīng)優(yōu)化的緩存庫中的中間服務(wù)器上緩存預(yù)定義的幾組文檔流程服是共享、臨時創(chuàng)建的工作區(qū),有其自己的成員列表和所。只有列為成員的用戶才能它和在其中的內(nèi)容。支持和外部用戶。成員可以是公司之外的,不是通過驗證來平臺的。討論線程是圍繞預(yù)定義的組織的消息的集合。討論線程可以附加到在上下文相關(guān)的文件夾在一個協(xié)作環(huán)境中收集和組織內(nèi)容,提供有關(guān)文件夾用途的信息。數(shù)據(jù)表是便的方法,可用來通過表單收集信息,然后在表格化表單中組織得到的劃分字段的輸入內(nèi)容。數(shù)據(jù)表中的每一行都是庫中的一個對象,可以通過工作流傳送,這些協(xié)作對象的方式與um庫中的其他內(nèi)容對象完全一樣。它們利用不同的CollaborativeServices支持訂閱。成員可以在中訂閱任何他們感的對象(如文件夾中oabotveerieslaotieeves進而可與相關(guān)的平臺服務(wù)進行組合。例如,專利申請的創(chuàng)作和編輯附帶的討論線程可自動作為記錄進行umBPM產(chǎn)品,即umProcessSuite,它管理整個企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程的完整生命周期(12)將um及外部系統(tǒng)、數(shù)據(jù)源和應(yīng)用程序的流程協(xié)調(diào)起來。除內(nèi)容庫外,ProcessSuite還將流程引擎和業(yè)務(wù)活動(BAM)引擎結(jié)合起來,以提BPM功能。因為此套件基于um平臺的統(tǒng)一體系結(jié)構(gòu),所以它可以作為流程的有效負載來輕松處理任何類型的內(nèi)容—從電子表單和XML文檔,到復(fù)合文檔和富。流程分析分建配報模擬分服務(wù)工作任務(wù)表 表 管理門WebApplicationumWDKWeb應(yīng)用程BPM定義控制BPM執(zhí)行BAM引J2EEApp 表 管理門WebApplicationumWDKWeb應(yīng)用程BPM定義控制BPM執(zhí)行BAM引J2EEApp報um流程引J2EEApp庫服管運營和數(shù)據(jù)事庫集數(shù)據(jù)ProcessSOA適配事件關(guān)聯(lián)消息傳roesuteresulerrcesBilr在運行,業(yè)流程擎與庫容交,遵循resute定義業(yè)務(wù)程中步驟于是業(yè)務(wù)流程引擎就可以基于瀏覽器的表或簡單對協(xié)議()服務(wù)中收信息,后運行一組面向流程的服務(wù)。流程引擎包括持久狀態(tài)管理、隊列管理服務(wù)、自動化任務(wù)框架、計時器/最終期限服務(wù),以及審核、數(shù)據(jù)收集和聚合服務(wù),以構(gòu)造預(yù)定義的構(gòu)成了業(yè)務(wù)流程ProcessSuite支持可擴展的業(yè)務(wù)流程管理環(huán)境,在此環(huán)境中可以添加第工具—例如um平臺包括一個工具組,可提供對庫內(nèi)容和所有平臺級服務(wù)的。該工具組外,API(SOA中被抽象出來,并公開為松散耦合的交互組件。ECM功能公開為一個全面的共享服務(wù)和Web服務(wù)。該組提供了一組一致的API和統(tǒng)一的對象及編程模型。應(yīng)用程序開發(fā)可以使用這些組件和API來開發(fā)可與庫內(nèi)容進行交互的客戶端和基于服務(wù)器的應(yīng)用程序。他們可以利用將與內(nèi)容相關(guān)的功能聚合起來的復(fù)合對象,以快速開發(fā)集成的企業(yè)應(yīng)用程序。應(yīng)用程序開發(fā)人員可以將內(nèi)容管理服務(wù)和對象與其他企業(yè)應(yīng)用程序功能結(jié)合起來,以充分利用SOA的靈活性。企業(yè)內(nèi)容服務(wù) um編程接編程接API協(xié)圖13.“工具”組包括 umFoundationClasses(DFC)、基于標準的API以及一組可擴展的業(yè)務(wù)對象,用于開發(fā)和部署內(nèi)容應(yīng)用程序。umFoundationServices(um基礎(chǔ)服務(wù),簡稱DFS)將 um內(nèi)容管理功能公開為Web服務(wù)。DFS是EnterpriseContentServices中的第一組業(yè)務(wù)對象,是用來以符合標準的方式與外部應(yīng)用程序集成的um面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)。ECS將um平臺的內(nèi)容管理功能作為一組離散的Web服務(wù)封裝起來,并將這些功能公開為業(yè)務(wù)對象。ECS旨在使內(nèi)容應(yīng)用程序更易于開發(fā)和支持。ECS可促進重復(fù)利用,并縮短了開發(fā)的學(xué)習(xí)過程。通過將常用服務(wù)收集到與業(yè)務(wù)相關(guān)的對象中,ECS旨在為應(yīng)用程序開發(fā)提供更大的靈活性,以滿足快速發(fā)展的業(yè)務(wù)環(huán)境的需要。“工具”組提供了umFoundationServicesDFSECS對象。DFS是一組符合SOA規(guī)范的對象和服務(wù),用來在Web服務(wù)框架中開發(fā)內(nèi)容應(yīng)用程序。umComplianceServices和umCollaborationServices是即將在um平臺中提供的兩組ECS對象。um基礎(chǔ)umFoundationServices( umDFS)SOA開發(fā)框架和API。此框架取代并大大增強了以前的web服務(wù)框架。DFS提供了一組現(xiàn)成的業(yè)務(wù)對象和服務(wù),從頭至尾設(shè)計為可將關(guān)鍵內(nèi)容管理功能作為符合標準的web服務(wù)公開。DFS確保um平臺能夠作為企業(yè)信息基礎(chǔ)架構(gòu)的一個有機組成部分,并且是使用Web服務(wù)開DFS提供了松散耦合的與內(nèi)容相關(guān)的服務(wù),它們可以動態(tài)組配以滿足業(yè)務(wù)需要。這些都是獨立的服務(wù)—在一種服務(wù)中修改或增強功能不會影響其他服務(wù)。DFS基于Web服務(wù),是一種基于標準的軟件環(huán)境,受到WorldWideWeb 表或(UniversalDescription、DiscoveryIntegrationDirectory)進行和被發(fā)現(xiàn)。DFSWeb(WSDL)DFS組件都向其他組件提Java(SDK),它允許使用客戶端運行時支持來開發(fā)服務(wù)消費者,并允許使用服務(wù)運行時支持來開發(fā)基于PlainOldJavaObjects(POJO)的定務(wù)或開發(fā)基于服務(wù)的業(yè)務(wù)對象(SBO)。WSDLSOAP消息的開發(fā)平臺(.NET)開發(fā)服務(wù)消DFS服務(wù)和數(shù)據(jù)模型的設(shè)計通過減少API的總體復(fù)雜性并同時將服務(wù)和數(shù)據(jù)對象的語義與ECM業(yè)務(wù)邏輯需要協(xié)調(diào)起來,而簡化了企業(yè)應(yīng)用程序開發(fā)流程。這樣可以支持使用業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)工具(BPM)進行快速、靈活的應(yīng)用程序開發(fā),還方便了企業(yè)內(nèi)容管理功能向面向服務(wù)的企業(yè)(SOE)的集成。DFS服務(wù)還支持BOF對象。因此這些服務(wù)在與um庫集成時可以調(diào)用預(yù)定義的m了服這服表般M的功。服供了一組獨立的操作。以對象服務(wù)為例,它在諸如“創(chuàng)建”、“獲得”、“更新”和“刪除”S33DFS應(yīng)用程序開發(fā)可以通過將DFS提供的內(nèi)容服務(wù)與外部應(yīng)用程序和框架提供的Web服務(wù)鏈接起來以開發(fā)豐富的Internet應(yīng)用程序,從而提供以新的方式利用企業(yè)內(nèi)容的內(nèi)容解決方案。um應(yīng)用程序開發(fā)可以使用EMC umComposer—一個基于Eclipse的集成開發(fā)環(huán)境(IDE)—來開發(fā)、部署和配置運行在um平臺上的應(yīng)用程序。通過利用基于標準的IDE,開發(fā)提高了生產(chǎn)效率,同時降低了應(yīng)用程序開發(fā)成本。Eclipse支持包括客戶、合作umComposer支持一系列用于快速應(yīng)用程序開發(fā)的機制。它包括一個定義完善的插件模型,用于向應(yīng)用程序環(huán)境添加功能。作為一個基于Eclipse的IDE,Composer與開發(fā)的企業(yè)計算環(huán)境中提供的廣泛的應(yīng)用程序資源(及其各式各樣的編輯器)集成起來。Composer使多種工具能夠共組通用的信息資源。它通過完善定義的接口和擴展點提供了一個開放的環(huán)境。因此,應(yīng)用程序開發(fā)可以利用他們在DFS和ECS中的投資;他們可以輕松地開發(fā)面Web服務(wù)的應(yīng)用程序,這些應(yīng)用程序可將與內(nèi)容相關(guān)的對象與外部企業(yè)應(yīng)用程序的資源和服 um基礎(chǔ)umFoundationClasses(umDFC)是已發(fā)布而且受支持的編程接口,用于um平臺的功能。DFC將um對象模型公開為一個面向?qū)ο蟮膸欤怨┢渌麘?yīng)用程序使用。DFCJava(COM)um應(yīng)用程序開發(fā)可以使用編程語言和開發(fā)工具—包括用Java、VisualBasic、C#和C++開發(fā)的工具—來構(gòu)建定制的應(yīng)用程序。 umDFC之外,um支持許多基于標準的API—包括創(chuàng)作應(yīng)用程序、捕獲設(shè)備、第數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序服務(wù)器和其他企業(yè)組件—以實現(xiàn)與um庫的交互。這些基于標準的API通過調(diào)用DFC和被DFC調(diào)用,而與DFC無縫交互。應(yīng)用程序開發(fā)可以選擇最適合其應(yīng)用程序的API。標準API包括JDBC、WebDAV、文件傳輸協(xié)議(FTP)JDBC—許多基于服務(wù)器的應(yīng)用程序使用標準Java數(shù)據(jù)存取協(xié)議通過umJDBCServices來庫內(nèi)容。這些服務(wù)相當(dāng)于一個驅(qū)動程序,使um庫看起來像一個JDBC數(shù)據(jù)庫。WebDAV— umWebDAVWebDAV意識的桌面應(yīng)用程序(例如AdobePhotoshop和AdobeInDesign)使用此協(xié)議與um庫FTP— um平臺提供了一個FTP服務(wù)器,以允許第工具(例如MacromediaDreamweaver)與um庫集成。ieaeerces— m支文服使m儲庫在全異桌面應(yīng)用程序看來像一個共享網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器。然后,這些應(yīng)用程序就可以使用其身系機來 m其內(nèi)。業(yè)務(wù)對象umBusinessObjectsFramework(BOF),這是一個用于開發(fā)內(nèi)容應(yīng)用程序的結(jié)構(gòu)化環(huán)境。BOF向應(yīng)用程序開發(fā)了該平臺的具體DFC以及DFC所基于的底層對象模型的實現(xiàn)細節(jié)。因此,BOF讓應(yīng)用程序開發(fā)能夠方便地開BFmII提供了一種開發(fā)可重復(fù)使用的業(yè)務(wù)邏輯組件(稱為業(yè)務(wù)對象)的方法。(業(yè)務(wù)對象是具有預(yù)定F實現(xiàn),這些組件可以中層網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序或客戶端應(yīng)用程序。這些業(yè)務(wù)對象將呈現(xiàn)和業(yè)務(wù)邏輯到有Coenteries起。一種基于類型的業(yè)務(wù)對象與在um庫中的對象類型緊密相關(guān)。應(yīng)用程序開發(fā)可以將其他方法添加到內(nèi)置或配置的對象類型中。例如“”、“產(chǎn)品”、一種基于服務(wù)的業(yè)務(wù)對象提供了一些方法來執(zhí)行通常不綁定到特定對象類型或庫的更一般化的過程。這些對象代表可以在其他業(yè)務(wù)對象上運行的功能的集合。例如“郵箱提DFC的應(yīng)用程序調(diào)用。JSP、ASP、VisualBasic和其他um平臺支持Aspects(方面),這是一種添加框架,用于擴展對象行為和屬性。Aspects是一種BOF實體類型,能夠動態(tài)附加到對象實例上,以提供此對象類型的標準字段和aspectWebaspect然后可以應(yīng)用到多個獨特的對象類型。Aspects可加快應(yīng)用程序開發(fā)并改善代碼重用,因為擴展的屬性和Aspects可以與單個對象或一個對象類型關(guān)聯(lián)。與一個對象類型關(guān)聯(lián)時,aspect會自動與屬于指定對象類型的每個新對象關(guān)聯(lián)。Aspectsaspect定義的屬性在用戶看來就像是為此aspect附加到的對象所屬的對象類型定義的。Web開發(fā)工具包um平臺包括一個WebDevelopmentKit(Web開發(fā)工具包,簡稱WDK),它是一個應(yīng)用程序開發(fā)框架,用于開發(fā)基于Web的客戶端和用戶應(yīng)用程序。 um使用此WDK提供一系列ApplicationConnectors(應(yīng)用程序連接器),用于在Word、Excel、 umClientforOutlook內(nèi)集成 um功能,還提供了portle
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