國(guó)貿(mào)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告課件

第四小組成員：劉海紅，吳斌，肖純，張夢(mèng)瑤，劉婉芬，胡景浩國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查歐盟第四小組成員：劉海紅，吳斌，肖純，張夢(mèng)瑤，劉婉芬，胡景浩國(guó)際1內(nèi)容提要?dú)W盟現(xiàn)狀中歐貿(mào)易經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境主要貿(mào)易國(guó)家介紹：德國(guó)英國(guó)荷蘭法國(guó)意大利內(nèi)容提要?dú)W盟現(xiàn)狀中歐貿(mào)易經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境主要貿(mào)易國(guó)家介紹：德2歐盟概況歐洲聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱歐盟，EuropeanUnion--EU）是由歐洲共同體發(fā)展而來(lái)的，是一個(gè)集政治實(shí)體和經(jīng)濟(jì)實(shí)體于一身、在世界上具有重要影響的區(qū)域一體化組織。歐盟從最開(kāi)始法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡6個(gè)成員國(guó)發(fā)展到如今已經(jīng)有了28個(gè)成員國(guó)。首都：比利時(shí)布魯塞爾GDP總計(jì)：15.788萬(wàn)億美元官方語(yǔ)言：英語(yǔ)，法語(yǔ)等24種人均GDP：31,548美元貨幣：歐元主要宗教：天主教、新教人口數(shù)量：502,486,499人人口密度：116.2人歐盟概況歐洲聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱歐盟，EuropeanUnion-3歐盟經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀歐盟是世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。2012年經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到17．5萬(wàn)億美元，比美國(guó)高出1．9萬(wàn)億美元，是我國(guó)的2．1倍。2000年至2012年間，歐盟平均增長(zhǎng)率為1．47％，比發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體低0．29個(gè)百分點(diǎn)，不到世界總體平均水平（3．67％）的一半，不及新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體（6．07％）的1／4?？傮w來(lái)看，歐盟屬于典型的高收入低增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)體。

不斷升級(jí)的債務(wù)危機(jī)成為危及歐盟經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的頭號(hào)殺手。根據(jù)歐盟委員會(huì)2010年5月初發(fā)布的預(yù)測(cè)，歐盟和歐元區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將僅為1%和0.9%，復(fù)蘇步伐明顯落后于美國(guó)等其他發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，更無(wú)法與新興經(jīng)濟(jì)體相比2012年增速又出現(xiàn)了深度下滑。

歐盟也是世界最大的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)體，進(jìn)出口均居世界首位，2012年歐盟27國(guó)對(duì)其他經(jīng)濟(jì)體出口為2．23萬(wàn)億美元，主要目的地為美國(guó)、中國(guó)和俄羅斯；歐盟27國(guó)從外部進(jìn)口2．37萬(wàn)億美元，主要來(lái)源國(guó)為中國(guó)、俄羅斯和美國(guó)。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2013年1-9月，歐盟27國(guó)貨物進(jìn)出口額為33818.7億美元，比上年同期（下同）增長(zhǎng)1.1%。其中，出口17174.9億美元，增長(zhǎng)6.5%；進(jìn)口16643.8億美元，減少4.0%。貿(mào)易順差531.2億美元,上年同期貿(mào)易逆差1207.6億美元。歐盟經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀歐盟是世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。2012年經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到4經(jīng)濟(jì)環(huán)境奢侈品行業(yè)繁榮，不管是工業(yè)的（汽車、手表）還是藝術(shù)的（服裝、繪畫）都發(fā)展得很好歐盟投資環(huán)境不太好，門檻較高、勞工輸入較嚴(yán)、企業(yè)用人成本高，負(fù)擔(dān)較重歐盟面臨主權(quán)債務(wù)危機(jī)和增長(zhǎng)危機(jī)形成惡性循環(huán)社會(huì)福利非常高，人們收入水平也很高，市場(chǎng)容量很大，對(duì)中低端的產(chǎn)品價(jià)格反應(yīng)不會(huì)很大，適合作進(jìn)出口貿(mào)易雙重危機(jī)3繁榮行業(yè)4投資環(huán)境2社會(huì)福利1經(jīng)濟(jì)環(huán)境奢侈品行業(yè)繁榮，不管是工業(yè)的（汽車、手表）還是藝術(shù)的5政治方面1991年12月歐洲共同體馬斯特里赫特首腦會(huì)議通過(guò)《歐洲聯(lián)盟條約》，通稱《馬斯特里赫特條約》（簡(jiǎn)稱《馬約》）１９９３年１１月１日，《馬約》正式生效，歐盟正式誕生1965年4月8日6國(guó)在比利時(shí)首都布魯塞爾又簽署《布魯塞爾條約》，決定將歐洲煤鋼共同體、歐洲經(jīng)濟(jì)共同體和歐洲原子能共同體合并，統(tǒng)稱“歐洲共同體”。1957年3月25日6國(guó)在意大利首都羅馬簽署旨在建立歐洲經(jīng)濟(jì)共同體和歐洲原子能共同體的條約（又稱《羅馬條約》）1951年4月18日法國(guó)、聯(lián)邦德國(guó)、意大利、荷蘭、比利時(shí)和盧森堡6國(guó)在法國(guó)首都巴黎簽署關(guān)于建立歐洲煤鋼共同體條約（又稱《巴黎條約》）政治方面1991年12月歐洲共同體馬斯特里赫特首腦會(huì)議通過(guò)《6歐洲目前面臨著雙重危機(jī)：一是“觀念危機(jī)”，另一個(gè)是“增長(zhǎng)危機(jī)”。所謂“觀念危機(jī)”是指對(duì)歐盟的聯(lián)合形式存在分歧：一些成員國(guó)主張將歐盟建成一個(gè)政治聯(lián)盟，另一些則更愿意將歐盟當(dāng)作一個(gè)大的自由貿(mào)易區(qū)。歐盟每項(xiàng)條約的簽署以及每項(xiàng)重大政策的出臺(tái)，實(shí)際都是內(nèi)部?jī)煞N觀點(diǎn)妥協(xié)的產(chǎn)物。即便是《馬約》促使歐盟共同外交與安全政策的形成，但歐盟并沒(méi)有形成一致的聲音，歐盟制憲遇到挫折，最終不得不降低目標(biāo)以《里斯本條約》的通過(guò)來(lái)挽救歐盟一體化進(jìn)程的困境歐盟政治一體化進(jìn)程中的共同外交與安全政策經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，顯示了歐盟想用一個(gè)聲音說(shuō)話的愿望。但這個(gè)過(guò)程也是伴隨著許多問(wèn)題的。比如歐盟成員國(guó)在政治上的分歧。而最致命的問(wèn)題則是軍事能力不足。國(guó)際政治的現(xiàn)實(shí)一再表明：“沒(méi)有軍事實(shí)力做后盾的共同外交政策只能是軟弱無(wú)力的”所以歐盟的共同外交與安全政策主要是建立在歐盟共同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的，而不是共同軍事實(shí)力之上的，這就注定歐盟的共同外交缺乏最后的手段，不會(huì)是一種類似于美國(guó)那樣的力量。最終歐盟的政治一體化能走多遠(yuǎn)，共同外交與安全政策能夠達(dá)到何種高度都是不能過(guò)于樂(lè)觀的。因?yàn)橹挥羞_(dá)到軍事共同體作支撐的共同外加與安全政策才是政治一體化的一種質(zhì)變。歐洲目前面臨著雙重危機(jī)：一是“觀念危機(jī)”，另一個(gè)是“增長(zhǎng)危機(jī)7中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系8中國(guó)

視角中國(guó)

視角9中國(guó)——?dú)W盟貿(mào)易額增長(zhǎng)

（圖1，單位：億美元）中國(guó)——?dú)W盟貿(mào)易額增長(zhǎng)

（圖1，單位：億美元）10歐盟

視角歐盟

視角11歐盟對(duì)華進(jìn)出口服務(wù)貿(mào)易額

（單位：百萬(wàn)歐元）歐盟對(duì)華進(jìn)出口服務(wù)貿(mào)易額

（單位：百萬(wàn)歐元）12歐盟對(duì)中國(guó)出口主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）運(yùn)輸設(shè)備（億美元）化工產(chǎn)品（億美元）2009224.365201.354.22010275.9156.265.92011359.8201.377.2歐盟對(duì)中國(guó)出口主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）運(yùn)輸設(shè)備（億美13歐盟向中國(guó)進(jìn)口的主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）紡織品（億美元）原料和設(shè)備產(chǎn)品（億美元）2009593.4191.8138.32010779.3192.0147.32011918.6232.7171.3歐盟向中國(guó)進(jìn)口的主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）紡織品（億美元14由此可見(jiàn)，中國(guó)對(duì)歐盟的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品領(lǐng)域，而中國(guó)對(duì)歐盟依賴程度比較高的商品主要是機(jī)械設(shè)備和化工原料等技術(shù)密集型產(chǎn)品。這是發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家之間的典型分工模式，表明中歐之間存在較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性和相互依賴關(guān)系

中國(guó)與歐盟內(nèi)部國(guó)家

中國(guó)與歐盟各成員國(guó)的貿(mào)易關(guān)系很不均衡，中歐貿(mào)易主要集中在德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、荷蘭、意大利和西班牙，2007年我國(guó)與這六個(gè)國(guó)家的貿(mào)易達(dá)2659億美元，占中歐雙邊貿(mào)易總額的74.7%，其中德國(guó)是中國(guó)與歐盟進(jìn)出口貿(mào)易的最大伙伴國(guó)由此可見(jiàn)，中國(guó)對(duì)歐盟的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品領(lǐng)域，15德國(guó)德國(guó)16德國(guó)是世界第四經(jīng)濟(jì)大國(guó)。世界最有影響力的汽車品牌奔馳、寶馬、奧迪、大眾、保時(shí)捷都位于德國(guó)，著名汽車品牌歐寶也誕生在德國(guó)（現(xiàn)屬于美國(guó)通用汽車集團(tuán)）。汽車生產(chǎn)量?jī)H次于日本和美國(guó)，是全球最大的汽車生產(chǎn)國(guó)之一。雖然兩德統(tǒng)一已逾20年，但前西德地區(qū)的生活水平及人均所得仍明顯高于東德地區(qū)，而促進(jìn)東德經(jīng)濟(jì)整合及現(xiàn)代化的長(zhǎng)期政策將持續(xù)至2019年，前西德地區(qū)每年約向前東德地區(qū)投入800億美元。德國(guó)政府于2009年1月批準(zhǔn)規(guī)模500億歐元的刺激經(jīng)濟(jì)方案，以避免部分產(chǎn)業(yè)衰退及所伴隨的失業(yè)率上升。德國(guó)是世界貿(mào)易大國(guó)，同230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)保持貿(mào)易關(guān)系。德國(guó)產(chǎn)品以品質(zhì)精良著稱，技術(shù)領(lǐng)先，做工細(xì)膩，但成本較高。德國(guó)出口業(yè)素以質(zhì)量高、服務(wù)周到、交貨準(zhǔn)時(shí)而享譽(yù)世界。主要出口產(chǎn)品有汽車、機(jī)械產(chǎn)品、化學(xué)品、通訊技術(shù)、供配電設(shè)備和醫(yī)學(xué)及化學(xué)設(shè)備。主要進(jìn)口產(chǎn)品有化學(xué)品、汽車、石油天然氣、機(jī)械、通訊技術(shù)和鋼鐵產(chǎn)品。主要貿(mào)易對(duì)象是西方工業(yè)國(guó)，其中進(jìn)出口一半以上來(lái)自或銷往歐盟國(guó)家。德國(guó)的出口額2003年之后，連續(xù)六年保持世界第一出口大國(guó)地位。外貿(mào)長(zhǎng)期順差。德國(guó)是世界第四經(jīng)濟(jì)大國(guó)。世界最有影響力的汽車品牌奔馳、寶馬、17主要貿(mào)易產(chǎn)品德國(guó)出口業(yè)素以質(zhì)量高、服務(wù)周到、交貨準(zhǔn)時(shí)而享譽(yù)世界。主要出口產(chǎn)品有汽車、機(jī)械產(chǎn)品、電氣、運(yùn)輸設(shè)備、化學(xué)品和鋼鐵。進(jìn)口產(chǎn)品主要有機(jī)械、電器、運(yùn)輸設(shè)備、汽車、石油和服裝。主要貿(mào)易對(duì)象是西方工業(yè)國(guó)。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)的外貿(mào)出口額在今年10月達(dá)到了991億歐元（約合人民幣8265.22億元），再次創(chuàng)下了新的記錄。目前，德國(guó)主要的出口產(chǎn)品依然是汽車及機(jī)械設(shè)備。報(bào)道稱，德國(guó)聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2013年1月—9月，德國(guó)最主要的出口產(chǎn)品是汽車及汽車配件，出口額累計(jì)達(dá)到1420億歐元（約合人民幣11862.99億元），占出口總額的17.4%；排名第二位的是機(jī)械設(shè)備，出口額為1210億歐元（約合人民幣10108.60億元），占總額的14.8%。此外，化學(xué)產(chǎn)品以800億歐元（約合人民幣6683.38億元）的出口額排名第三。據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，德國(guó)出口到中國(guó)的產(chǎn)品中，前6名商品分別為：汽車及配件(87)、機(jī)械工程(84)、電機(jī)(85)、光學(xué)設(shè)備(90)、塑料及制品(39)、航空器、航天器及零件（88）。主要貿(mào)易產(chǎn)品德國(guó)出口業(yè)素以質(zhì)量高、服務(wù)周到、交貨準(zhǔn)時(shí)而享譽(yù)世18德國(guó)的三大優(yōu)勢(shì)工業(yè)一、汽車和汽車配件工業(yè)

德國(guó)是世界上汽車制造強(qiáng)國(guó)，奔馳、寶馬老少咸知，大眾、奧迪、保時(shí)捷有口皆碑。在全球中高檔汽車市場(chǎng)上，德國(guó)汽車品牌占有重要地位，邁巴赫、賓利更成為身份高貴的象征。德國(guó)汽車工業(yè)平均每十天就有一項(xiàng)專利產(chǎn)生，每年獲得的專利3650項(xiàng)，是名副其實(shí)的世界冠軍。所有這些都確保了德國(guó)汽車工業(yè)在全球的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，凸現(xiàn)了德國(guó)汽車工業(yè)在德國(guó)經(jīng)濟(jì)中的核心地位。二、電子電氣工業(yè)

德國(guó)電子元件主要產(chǎn)品包括：半導(dǎo)體產(chǎn)品（集成電路、高度保真分立元件）、電阻器、電容器、縮合器、感應(yīng)器、無(wú)源及混合微電路、電子機(jī)械元件（連接器、開(kāi)關(guān)）和印刷/混合電路板等。德國(guó)電子元件業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于德國(guó)汽車業(yè)的發(fā)展。汽車電子行業(yè)是德國(guó)電子元件的最大消費(fèi)者，通信領(lǐng)域、電子數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域和工業(yè)電子領(lǐng)域也是其主要用戶，也分別占20%左右的銷售份額。未來(lái)德國(guó)電子元件市場(chǎng)的發(fā)展主要依賴汽車業(yè)的發(fā)展及工業(yè)電子領(lǐng)域的發(fā)展。三、機(jī)械設(shè)備制造工業(yè)

機(jī)械設(shè)備制造業(yè)一直以來(lái)是德國(guó)就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。根據(jù)德國(guó)機(jī)械設(shè)備制造協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)，2010年有90.8萬(wàn)人在該行業(yè)超過(guò)6000家企業(yè)從業(yè)。企業(yè)以中型為主，87%的企業(yè)員工人數(shù)不足250人。德國(guó)的三大優(yōu)勢(shì)工業(yè)一、汽車和汽車配件工業(yè)

德國(guó)是世界上汽車制19德國(guó)人以他們獨(dú)特的方式代表了現(xiàn)代歐洲，許多人都承認(rèn)他們是歐洲最老練的商人。他們紀(jì)律性強(qiáng)，謹(jǐn)慎，保守，注意細(xì)枝末節(jié)，說(shuō)話簡(jiǎn)單明了。和德國(guó)人談判時(shí)，應(yīng)注意以下一些方面：第一，德國(guó)在世界上是經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)家之一，他們的工業(yè)極其發(fā)達(dá)，生產(chǎn)率高，產(chǎn)品質(zhì)量堪稱世界一流。如果你要與德國(guó)人談生意，務(wù)必要使他們相信你公司的產(chǎn)品可以滿足德國(guó)人要求的標(biāo)準(zhǔn)。第二，德國(guó)人在民辦上享有名符其實(shí)的效率的聲譽(yù)，他們信奉的座右銘是馬上解決，他們不喜歡對(duì)方支支吾吾，研究研究、考慮考慮等拖拖拉拉的談判語(yǔ)言。第三，德國(guó)人在談判之前的準(zhǔn)備比較充分。他們不僅要研究購(gòu)買你的產(chǎn)品的問(wèn)題，而且還包括研究銷售產(chǎn)品的公司，公司的信譽(yù)、資金狀況、生產(chǎn)能力等等。他們不同于那種只要有利可圖就與之做生意的賺錢公司，他們不喜歡與聲譽(yù)不好的公司打交道。第四，重合同、守信用。德國(guó)人很善于商業(yè)談判。一旦達(dá)成協(xié)定，很少出現(xiàn)毀約行為，所以合同履約率很高，在世界貿(mào)易中有著十分良好的信譽(yù)?？傊?，德國(guó)人的談判風(fēng)格是審慎、穩(wěn)重。他們重視并強(qiáng)調(diào)自己提出的方案的可行性，不輕易向?qū)κ肿鬏^大的讓步，讓步的幅度一般在20%以內(nèi)，因?yàn)樗麄儓?jiān)信自己的報(bào)價(jià)是科學(xué)合理的。此外，德國(guó)人在個(gè)人之間的交往上也是十分嚴(yán)肅正統(tǒng)的。商務(wù)談判風(fēng)格德國(guó)人以他們獨(dú)特的方式代表了現(xiàn)代歐洲，許多人都承認(rèn)他們是歐洲20英國(guó)英國(guó)21英國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)主要包括畜牧、糧食、園藝、漁業(yè)，可滿足國(guó)內(nèi)食品需求總量的21%。英國(guó)工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，是歐洲最大的軍火、石油產(chǎn)品、電腦、電視和手機(jī)的制造地。英主要工業(yè)有：采礦、冶金、化工、機(jī)械、電子、電子儀器、汽車、航空、食品、煙草、紡織、造紙、印刷、建筑等。生物制藥、航空和國(guó)防是英工業(yè)研發(fā)的重點(diǎn)，也是英最具創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。2009年英工業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的23.8%；其中能源產(chǎn)業(yè)占有突出地位，英國(guó)的主要能源生產(chǎn)大約占總GDP的10%，且所占比重不斷增加。英國(guó)主要出口機(jī)械、汽車、航空設(shè)備、電器和電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品和石油，主要進(jìn)口原材料和食品。英國(guó)旅游業(yè)收入占世界第五位，僅次于美國(guó)、西班牙、法國(guó)和意大利，旅游業(yè)是英最重要的經(jīng)濟(jì)部門之一，產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的5%，從業(yè)人員約210萬(wàn)。英國(guó)服務(wù)業(yè)包括金融保險(xiǎn)、零售、旅游和商業(yè)服務(wù)等,是英經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。倫敦金融城從業(yè)者達(dá)32.4萬(wàn)人。截至2008年，共有約550家跨國(guó)銀行和170家國(guó)際證券公司在倫敦設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)或辦事。全球海外股票交易額的22%在倫敦證券交易所進(jìn)行。英國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)主要包括畜牧、糧食、園藝、漁業(yè)，可滿足國(guó)內(nèi)食品需22中英貿(mào)易情況中國(guó)駐英國(guó)大使館經(jīng)商處12日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2012年中英貨物貿(mào)易達(dá)631億美元，比前一年增長(zhǎng)7.5％。數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)對(duì)英出口463億美元，增長(zhǎng)4.9％；自英進(jìn)口168億美元，增長(zhǎng)15.5％，增幅在中國(guó)與歐盟主要貿(mào)易伙伴中位居第一位，中國(guó)保持英國(guó)第二大貿(mào)易伙伴地位。英國(guó)對(duì)中國(guó)出口的前四大類商品是運(yùn)輸設(shè)備、機(jī)電產(chǎn)品、賤金屬及制品和化工產(chǎn)品。2012年英國(guó)對(duì)中國(guó)運(yùn)輸設(shè)備出口增速較快，其中車輛及零附件出口53.1億美元，增長(zhǎng)49.4%。英國(guó)自中國(guó)進(jìn)口的前三大類商品是機(jī)電產(chǎn)品、紡織品及原料和家具玩具。另外，中國(guó)在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品上優(yōu)勢(shì)明顯，是英國(guó)紡織品及原料、家具玩具、鞋靴傘等輕工產(chǎn)品、皮革制品及箱包最大進(jìn)口來(lái)源地，占據(jù)英國(guó)進(jìn)口市場(chǎng)的27.0%、44.6%、38.1%和41.3%中英貿(mào)易情況中國(guó)駐英國(guó)大使館經(jīng)商處12日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，23國(guó)貿(mào)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告課件24英國(guó)服務(wù)業(yè)在信息和通訊等高新技術(shù)的帶動(dòng)下，服務(wù)業(yè)日益成為英國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。2000年，英國(guó)GDP為14509億美元，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重為70.9%。2007年，英國(guó)GDP值幾乎翻了一番，達(dá)到27720億美元，服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重仍然達(dá)到了70.4%，而且進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，英國(guó)三次產(chǎn)業(yè)比例始終是：第三產(chǎn)業(yè)>第二產(chǎn)業(yè)>第一產(chǎn)業(yè)：2000年三個(gè)產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成比例約為71:28:1,2005年約為：76:23:1,2007年約為：73:26:1，第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)始終是英國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去兩年里，英國(guó)的服務(wù)業(yè)成為增長(zhǎng)最快的行業(yè)。英國(guó)服務(wù)業(yè)目前已經(jīng)占英國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的大約四分之三。英國(guó)服務(wù)貿(mào)易的涵蓋范圍非常廣泛，主要包括：金融服務(wù)（銀行、保險(xiǎn)、抵押等）；商業(yè)服務(wù)（如廣告、房地產(chǎn)、人員招聘、IT等支持性服務(wù)及后勤保障）；專業(yè)服務(wù)（如各類管理咨詢、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等）；旅游以及餐飲服務(wù)等.英國(guó)服務(wù)業(yè)在信息和通訊等高新技術(shù)的帶動(dòng)下，服務(wù)業(yè)日益成為英國(guó)25自1996年以來(lái)，英國(guó)服務(wù)貿(mào)易一直保持貿(mào)易順差。2004年，服務(wù)貿(mào)易順差達(dá)259億英鎊，其中服務(wù)貿(mào)易出口同比增長(zhǎng)11.1%，進(jìn)口增長(zhǎng)5.1%；2005年，服務(wù)貿(mào)易順差達(dá)231億英鎊，出口同比增長(zhǎng)3.1%，進(jìn)口增長(zhǎng)7.5%。保險(xiǎn)類貿(mào)易順差的減少導(dǎo)致2005年服務(wù)貿(mào)易順差幅度有所下跌。2005年，除英國(guó)的運(yùn)輸、旅游和政府服務(wù)連續(xù)出現(xiàn)貿(mào)易逆差外，其他類服務(wù)均為貿(mào)易順差。通信服務(wù)則由2003年的貿(mào)易逆差1900萬(wàn)英鎊升至2005年的9.55億英鎊的貿(mào)易順差。2005年，中英服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額超過(guò)20億英鎊。其中，英對(duì)華出口13.39億英鎊，進(jìn)口6.68億英鎊，中英服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口主要集中在旅游、運(yùn)輸和其它商業(yè)等領(lǐng)域，分別占服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的36.9%、34.5%和13.5%，合計(jì)占84.9%。英對(duì)華服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口保持大規(guī)模順差，2005年順差為6.71億英鎊，順差主要集中在旅游、運(yùn)輸和金融等服務(wù)項(xiàng)目。2005年，由于在其它商業(yè)領(lǐng)域逆差顯著減少，我國(guó)對(duì)英服務(wù)貿(mào)易逆差比2004年下降4.4%。自1996年以來(lái)，英國(guó)服務(wù)貿(mào)易一直保持貿(mào)易順差。2004年，26商務(wù)談判的風(fēng)格談判關(guān)系不易建立關(guān)系，不容易相信別人，民族自豪感強(qiáng)，排外心理重，一但關(guān)系建立十分珍惜，長(zhǎng)期信任。公私分明，與美國(guó)人相似。決策程序決策來(lái)自上層；不喜集體負(fù)責(zé)；重個(gè)人能力，重對(duì)方地位、身份、業(yè)績(jī)、背景等時(shí)間觀念準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，有按照計(jì)劃辦事的習(xí)慣和傳統(tǒng)。講效率，談判大多進(jìn)行的比較緊湊，不拖沓。溝通方式紳士風(fēng)度，處變不驚，對(duì)他人和物的贊美是英國(guó)式的。避免討論政治、宗教、皇家是非等。初逢英國(guó)人最合適的話題是天氣。喜歡以他們的文化遺產(chǎn)、寵物為話題；穩(wěn)健喜沉默，討價(jià)還價(jià)余地不大，固執(zhí)，不花大力氣，愿作風(fēng)險(xiǎn)小，利潤(rùn)少的買賣。對(duì)合同的態(tài)度仔細(xì)推敲細(xì)節(jié)，否則拒絕簽字。守信用，履行率高，但不關(guān)心交貨日期，出口經(jīng)常不按期交貨。商務(wù)談判的風(fēng)格27荷蘭荷蘭28荷蘭全稱尼德蘭王國(guó)，位于歐洲西偏北部，國(guó)土總面積41864平方千米，瀕臨北海，與德國(guó)、比利時(shí)接壤。歐盟成員國(guó)之一，也是北約、聯(lián)合國(guó)、世界貿(mào)易組織等國(guó)際組織的成員。荷蘭以海堤、風(fēng)車、郁金香和寬容的社會(huì)風(fēng)氣而聞名，荷蘭對(duì)待毒品、性交易和墮胎的法律在世界范圍內(nèi)都是最為自由化的。荷蘭是全球第一個(gè)同性婚姻與安樂(lè)死合法化的國(guó)家。荷蘭是協(xié)商民主政體的典型樣本。其首都雖然設(shè)在阿姆斯特丹，但是中央政府、國(guó)王居住辦公地、所有的政府機(jī)關(guān)與外國(guó)使館、最高法院和許多組織都在海牙。荷蘭因有著繁榮和開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)而聞名于世。擁有全球第一大港口鹿特丹，農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了高度機(jī)械化，畜牧業(yè)也是世界聞名。荷蘭是高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，是西方十大經(jīng)濟(jì)體之一。作為歐洲運(yùn)輸樞紐的重要角色而聞名于世。荷蘭是歐洲國(guó)家中吸引外國(guó)直接投資最主要的國(guó)家之一。荷蘭全稱尼德蘭王國(guó)，位于歐洲西偏北部，國(guó)土總面積41864平29荷蘭---被譽(yù)為“世界花卉王國(guó)”

提到荷蘭，人們很容易聯(lián)想到花卉，而提起花卉，人們也自然而然就想到荷蘭，花卉已經(jīng)與荷蘭緊密聯(lián)系在一起，這個(gè)歐洲國(guó)家已經(jīng)成為世界花卉的代名詞。荷蘭對(duì)花卉產(chǎn)業(yè)投入非常高，也從中獲得了極高的產(chǎn)出。多年來(lái)不斷發(fā)展，荷蘭花卉早已名聲在外，享譽(yù)全球，成為荷蘭重要的收入來(lái)源之一。荷蘭是目前世界上花卉出口量最大的國(guó)家，2007年的出口量達(dá)到6億噸，而中國(guó)的花卉出口量雖然一直在大幅度上升，但2007年的出口量仍然只有1200萬(wàn)噸。中國(guó)花卉出口的巨大空間期待國(guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)企業(yè)去拓展。據(jù)荷蘭官方公布的數(shù)據(jù)，目前荷蘭35%的貿(mào)易順差來(lái)自于花卉和植物的出口，08年荷蘭出口的花卉和相關(guān)產(chǎn)品達(dá)55億歐元。荷蘭---被譽(yù)為“世界花卉王國(guó)”

提到荷蘭，30在世界花卉貿(mào)易市場(chǎng)上，有56.4%的產(chǎn)品來(lái)自荷蘭。荷蘭人多地少，緯度高，溫度低，日照短，卻能長(zhǎng)期以壓倒性的優(yōu)勢(shì)占據(jù)世界花卉市場(chǎng)第一的位置。

縱觀荷蘭花卉產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

專業(yè)化

現(xiàn)代化

市場(chǎng)化

在世界花卉貿(mào)易市場(chǎng)上，有56.4%的產(chǎn)品來(lái)自荷蘭。荷蘭人多地31荷蘭花卉業(yè)成功的原因集聚效應(yīng)：正如前面提到的，育種、繁殖、種植、拍賣、中間商、進(jìn)出口貿(mào)易商、技術(shù)供應(yīng)商(包括溫室，供暖，灌溉等)、服務(wù)、科研、教育、基礎(chǔ)設(shè)施(港口，機(jī)場(chǎng))等緊密相連，形成荷蘭花卉的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)家精神：在荷蘭，沒(méi)有傳統(tǒng)意義的農(nóng)民。農(nóng)業(yè)如果不能以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式，根本無(wú)法在激烈競(jìng)爭(zhēng)中存活。荷蘭種植者具有創(chuàng)造力和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，善于利用先進(jìn)的科研技術(shù)，在生產(chǎn)上精益求精。

資本的獲得性：和其他國(guó)家相比，荷蘭的種植者獲得銀行貸款要容易得多。比如蝴蝶蘭種植，荷蘭合作銀行的基本核貸條件是溫室規(guī)模達(dá)2公頃，年產(chǎn)100萬(wàn)盆以上即可。

成熟的消費(fèi)市場(chǎng)：荷蘭鮮花主要出口還是歐洲市場(chǎng)。而從人均消費(fèi)切花的金額來(lái)看，全球前幾名基本都是歐洲國(guó)家。比如荷蘭人均鮮切花年消費(fèi)就達(dá)150支。德國(guó)和法國(guó)人均80支，英國(guó)也達(dá)到50支。而中國(guó)可能只有2支左右。健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：這體現(xiàn)為數(shù)眾多的行業(yè)協(xié)會(huì)組織，(不僅數(shù)量多，而且門類齊全，有官方、半官方的。如花卉批發(fā)商協(xié)會(huì)VBN，更多的是民間形式(如花卉零售商協(xié)會(huì))。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)中、各類花卉中，都組建了自己專門的協(xié)會(huì)組織。荷蘭各類協(xié)會(huì)組織，在花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的管理作用，也為激烈的競(jìng)爭(zhēng)提供了平等健康的平臺(tái)。荷蘭花卉業(yè)成功的原因集聚效應(yīng)：正如前面提到的，育種、繁殖、種32法國(guó)法國(guó)33經(jīng)濟(jì)概況法國(guó)是世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家之一，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值位居世界第五。法國(guó)是僅次于美國(guó)的世界第二大農(nóng)產(chǎn)品出口國(guó)，第三產(chǎn)業(yè)在法國(guó)經(jīng)濟(jì)中所占比重逐年上升。其中電信、信息、旅游服務(wù)和交通運(yùn)輸部門業(yè)務(wù)量增幅較大，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員約占總勞動(dòng)力的70%。工業(yè)中占主導(dǎo)地位的仍是傳統(tǒng)的工業(yè)部門，其中鋼鐵、汽車、建筑為三大支柱。法國(guó)商業(yè)十分發(fā)達(dá)，創(chuàng)收最多的是食品銷售，在種類繁多的商店中，超級(jí)市場(chǎng)和連鎖店最具活力，幾乎占全部商業(yè)活動(dòng)的一半。電子商務(wù)在法國(guó)發(fā)展迅速。巴黎是世界性的消費(fèi)中心，大量的高檔時(shí)裝、香水、化妝品以及波爾多紅酒吸引著世界各地的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物消費(fèi)。法國(guó)農(nóng)業(yè)極度發(fā)達(dá)，是世界主要農(nóng)業(yè)大國(guó)。主產(chǎn)小麥、大麥、玉米和水果蔬菜。葡萄酒產(chǎn)量居世界首位。有乳、肉用畜牧業(yè)和禽蛋業(yè)。是歐盟最大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)國(guó)，也是世界主要農(nóng)副產(chǎn)品出口國(guó)。機(jī)械化是法國(guó)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的主要手段，農(nóng)業(yè)食品加工業(yè)是法國(guó)外貿(mào)出口獲取順差的支柱產(chǎn)業(yè)之一。歐洲前100家農(nóng)業(yè)食品工業(yè)集團(tuán)有24家在法國(guó)，世界前100家農(nóng)業(yè)食品工業(yè)集團(tuán)有7家在法國(guó)，法國(guó)的農(nóng)副產(chǎn)品出口居世界第一，占世界市場(chǎng)的11%。世界第一旅游大國(guó)經(jīng)濟(jì)概況法國(guó)是世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家之一，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值位居世界第五34中法貿(mào)易中法貿(mào)易35自2003年中法貿(mào)易中法方第一次出現(xiàn)逆差以來(lái)，法方貿(mào)易逆差的情況一直沒(méi)有得到改變。2009年，中國(guó)已連續(xù)4年超過(guò)德國(guó)，為法國(guó)最大的貿(mào)易逆差伙伴。據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010年1-6月法方貿(mào)易逆差已達(dá)410.58億美元，同比增長(zhǎng)7.5%。中國(guó)對(duì)法出口的主要商品集中在電氣音響設(shè)備，服裝，家具，玩具，鞋類等，有接近一半為消費(fèi)品。2010年1-6月，法國(guó)自中國(guó)進(jìn)口的前三大類商品為機(jī)電產(chǎn)品、紡織品及原料和家具，玩具，雜項(xiàng)制品，這三類商品進(jìn)口額合計(jì)占法國(guó)自中國(guó)進(jìn)口總額的70.8%。但中法雙邊貿(mào)易占法方對(duì)外貿(mào)易比重小，2010年1-6月法國(guó)自中國(guó)的進(jìn)口額為219.3億美元，占法國(guó)貿(mào)易進(jìn)口總額的7.5%，對(duì)中國(guó)的出口額為71.8億美元占法國(guó)貿(mào)易出口總額的2.9%。

自2003年中法貿(mào)易中法方第一次出現(xiàn)逆差以來(lái)，法方貿(mào)易逆差36商務(wù)談判風(fēng)格（1）要注意法國(guó)人的時(shí)間觀念較差，越是重要的主賓越是要遲到。對(duì)別人要求嚴(yán)格對(duì)自己隨便是法國(guó)人時(shí)間觀念的寫照，如果你遲到無(wú)論出于什么原因都會(huì)受到冷遇，而他們遲到則會(huì)隨便找個(gè)理由了事，需要注意這一點(diǎn)。（2）禁忌的顏色有黃色和墨綠色，在談判時(shí)應(yīng)該注意。忌諱的數(shù)字是13和星期五。（3）到法國(guó)洽談商貿(mào)時(shí)，應(yīng)該注意不要過(guò)多的討論個(gè)人私事。（4）如果初次見(jiàn)面就送禮會(huì)是法國(guó)人留下不好的印象，并且忌諱男人向女人送香水。（5）法國(guó)人非常重視相互信任的朋友關(guān)系，并以此影響生意。在商務(wù)交往上，法國(guó)人往往憑借的人際關(guān)系和信賴去進(jìn)行，在未成為朋友之前他們不會(huì)同你進(jìn)行大宗貿(mào)易，而且習(xí)慣于先用小生意試探，建立信譽(yù)和友誼后大宗生意便會(huì)接踵而至。并且要注意不要將談判的延伸帶到餐桌上，這是法國(guó)人很不喜歡的。（6）法國(guó)人大多健談，在談判開(kāi)始的時(shí)候一般是聊一些社會(huì)新聞和文化方面的話題，以創(chuàng)造一種輕松友好的氣氛，而在談判中如果能適當(dāng)?shù)氖褂靡恍┓ㄕZ(yǔ)則會(huì)為你加分。（7）對(duì)合同的態(tài)度，法國(guó)人一般比較注重信用，一旦合同達(dá)成，能比較好的履行合同。他們比較重視交貨期和商品質(zhì)量，而且法國(guó)人的合同一般比較侵向用法文來(lái)寫，那么在簽訂合同時(shí)應(yīng)該注意標(biāo)注兩種文字的合同都具有法律效力。商務(wù)談判風(fēng)格37意大利意大利38意大利意大利位于歐洲南部，北與法國(guó)、瑞士、奧地利接壤，東、南、西三面環(huán)海，海岸線長(zhǎng)達(dá)7200多公里。大部分地區(qū)屬于亞熱帶地中海式氣候，平均氣溫1月為2—10度，7月為23—26度。大部分居民信奉天主教。意大利是發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家。私有經(jīng)濟(jì)為主體，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的80%以上。服務(wù)業(yè)約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2/3。國(guó)內(nèi)各大區(qū)經(jīng)濟(jì)差距較大，南北差距明顯。中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的98%以上，堪稱“中小企業(yè)王國(guó)”。工業(yè)主要集中在北部，有米蘭，都靈，熱那亞的三角地區(qū)。主要工業(yè)部門有鋼鐵、汽車、造船、機(jī)械、化學(xué)、電子、紡織等。都靈是汽車城，米蘭是化學(xué)工業(yè)基地，熱那亞為造船工業(yè)。東部和中部，新興工業(yè)區(qū)，以中小企業(yè)集聚，多輕工業(yè)。南部西西里島以煉油工業(yè)為主，石油從北非、中東進(jìn)口，塔蘭托建立在南部港口基礎(chǔ)上，便于進(jìn)口鐵礦石和產(chǎn)品向國(guó)際市場(chǎng)輸出。意大利意大利位于歐洲南部，北與法國(guó)、瑞士、奧地利接壤，東、南39到意大利旅游或進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，一定要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。意大利人喜歡綠色，紅玫瑰表示對(duì)女性的一片溫情，一般不送。手帕、絲織品和亞麻織品絕不能作禮品送給朋友或他人。送禮物時(shí)，千萬(wàn)注意要具有某種快樂(lè)的含意，比如塞滿巧克力的銀白色糖衣吊桶，或者像古典名著、藝術(shù)品這種精致典雅的。同意大利人進(jìn)行商務(wù)往來(lái)，最好穿比較莊重深顏色的三件套西裝。他們對(duì)初次見(jiàn)面的客人非常禮貌，也特別客氣。因此第一次面談任何生意，他們的答復(fù)都是模棱兩可，但經(jīng)過(guò)幾次見(jiàn)面后，如果你能給對(duì)方留下一個(gè)良好的印象，那么今后的生意洽談就順利得多。物品。意大利人的生意觀念是買賣雙方均處于平等地位，而不像中國(guó)人的顧客至上的觀念。比方進(jìn)入意大利的零售商店，一旦你選中了某種商品，就得非買不可了。與商人打交道少談?wù)?、?jīng)濟(jì)等相互敏感的問(wèn)題。意大利商人精明是舉世公認(rèn)的，而且商業(yè)道德水準(zhǔn)也很高，在交往中，一定要尊敬他們，特別是在說(shuō)話時(shí)必須注視對(duì)方，否則會(huì)認(rèn)為你失禮。公司職員一般不被授權(quán)，老板交待什么，職員只有照辦，但只要職員沒(méi)有大的錯(cuò)誤就不會(huì)被革職。因此，大多數(shù)意大利人都是樂(lè)天派，上班輕松自在，下班自由愉快。

商務(wù)禮節(jié)到意大利旅游或進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，一定要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。意大利40意大利服裝產(chǎn)業(yè)意大利紡織服裝產(chǎn)品因其完美的設(shè)計(jì)、精巧的制作和技術(shù)高超的后處理聞名世界，行業(yè)內(nèi)知名品牌林立，頂級(jí)名牌產(chǎn)品如范思哲（VERSACE）、古奇（GUCCI）、澤尼亞（ZEGNA）、普拉達(dá)（PRADA）等更是引領(lǐng)全球時(shí)尚趨勢(shì)，甚至成為身份和地位的象征意大利服裝產(chǎn)業(yè)意大利紡織服裝產(chǎn)品因其完美的設(shè)計(jì)、精巧的制作和41紡織服裝業(yè)是意大利歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè)，也是意大利國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)富有特色、生產(chǎn)不斷創(chuàng)新、銷售網(wǎng)絡(luò)完善的整體構(gòu)架，三大環(huán)節(jié)相輔相成、互相促進(jìn)、同步發(fā)展，具有鮮明的特色。高品質(zhì)的紡織品和多品牌的成衣服裝代表著時(shí)尚業(yè)的潮流和趨勢(shì)，也使意大利成為全球紡織服裝生產(chǎn)和出口強(qiáng)國(guó)。

一是出口和進(jìn)口均以成衣、紡織面料、針織衣物和紗線為主；二是除家用紡織品和毛條外，其他大類產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差，且紡織服裝業(yè)的貿(mào)易順差主要來(lái)自于成衣和紡織面料；三是從進(jìn)口看，毛條的進(jìn)口金額下降幅度最大紡織服裝業(yè)是意大利歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè)，也是意大利國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支42中意紡織服裝雙邊貿(mào)易基本情況

（一）近兩年中意雙邊紡織服裝進(jìn)出口貿(mào)易活躍，均呈兩位數(shù)增長(zhǎng)。

從主要產(chǎn)品看，我國(guó)出口到意大利的主要有服裝及衣著附件、紡織紗線、織物及制品、山羊絨等。從意大利主要進(jìn)口的商品有高檔服裝、時(shí)裝、紡織面料及輔料等。（二）越來(lái)越多的意大利企業(yè)積極開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。

許多意大利的知名服裝品牌企業(yè)在中國(guó)建立了專賣店或營(yíng)銷合作伙伴﹐一些意大利服裝企業(yè)和優(yōu)秀設(shè)計(jì)師也與中國(guó)的企業(yè)在品牌﹑設(shè)計(jì)及加工等方面開(kāi)展合作。近年來(lái)意大利許多高端品牌企業(yè)通過(guò)在中國(guó)的投資，拓展了發(fā)展的空間，擴(kuò)大了產(chǎn)品的影響，增強(qiáng)了企業(yè)盈利的能力。如意大利杰尼亞（Zegna）公司自1991年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，目前專賣店已超過(guò)50個(gè)，中國(guó)已成為“杰尼亞”公司繼美國(guó)、日本、意大利、西班牙之后的第五大銷售市場(chǎng)

中意紡織服裝雙邊貿(mào)易基本情況

（一）近兩年中意雙邊紡織服裝進(jìn)43ThanksThanks445、世上最美好的事是：我已經(jīng)長(zhǎng)大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。

6、沒(méi)什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時(shí)間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯(cuò)了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開(kāi)始就是錯(cuò)的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。

8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒(méi)有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對(duì)陽(yáng)光，對(duì)美，對(duì)痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個(gè)人都是越活越現(xiàn)實(shí)。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長(zhǎng)途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個(gè)馬爾可夫鏈，你的未來(lái)取決于你當(dāng)下正在做的事，而無(wú)關(guān)于過(guò)去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，那你就選擇善良。

13、時(shí)間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢(mèng)想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會(huì)收獲，但放棄，就一定一無(wú)所獲。

14、一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng)，就必須通過(guò)磨練。若是自己沒(méi)有盡力，就沒(méi)有資格批評(píng)別人不用心。開(kāi)口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒(méi)有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會(huì)自己披荊斬棘，面對(duì)一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無(wú)人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂(lè)觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒(méi)有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來(lái)的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺(jué)得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無(wú)視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘矗越K歸還是要放手，隨它去。

11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過(guò)更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽(yáng)光，我來(lái)到這世上；為了與陽(yáng)光同行，我笑對(duì)憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開(kāi)燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長(zhǎng)大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來(lái)不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來(lái)，才是最大的榮耀。

6、這個(gè)世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。

7、一個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無(wú)所怨懼。

8、有些人，因?yàn)榕隳阕叩臅r(shí)間長(zhǎng)了，你便淡然了，其實(shí)是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開(kāi)了，就忘了吧，殘缺是一種大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被別人的意見(jiàn)引入歧途。

10、沒(méi)人能讓我輸，除非我不想贏！

11、花開(kāi)不是為了花落，而是為了開(kāi)的更加燦爛。

12、隨隨便便浪費(fèi)的時(shí)間，再也不能贏回來(lái)。

13、不管從什么時(shí)候開(kāi)始，重要的是開(kāi)始以后不要停止；不管在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束以后不要后悔。

14、當(dāng)你決定堅(jiān)持一件事情，全世界都會(huì)為你讓路。

15、只有在開(kāi)水里，茶葉才能展開(kāi)生命濃郁的香氣。5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長(zhǎng)大，父母還未老;我有能力報(bào)答，45第四小組成員：劉海紅，吳斌，肖純，張夢(mèng)瑤，劉婉芬，胡景浩國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查歐盟第四小組成員：劉海紅，吳斌，肖純，張夢(mèng)瑤，劉婉芬，胡景浩國(guó)際46內(nèi)容提要?dú)W盟現(xiàn)狀中歐貿(mào)易經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境主要貿(mào)易國(guó)家介紹：德國(guó)英國(guó)荷蘭法國(guó)意大利內(nèi)容提要?dú)W盟現(xiàn)狀中歐貿(mào)易經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境主要貿(mào)易國(guó)家介紹：德47歐盟概況歐洲聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱歐盟，EuropeanUnion--EU）是由歐洲共同體發(fā)展而來(lái)的，是一個(gè)集政治實(shí)體和經(jīng)濟(jì)實(shí)體于一身、在世界上具有重要影響的區(qū)域一體化組織。歐盟從最開(kāi)始法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡6個(gè)成員國(guó)發(fā)展到如今已經(jīng)有了28個(gè)成員國(guó)。首都：比利時(shí)布魯塞爾GDP總計(jì)：15.788萬(wàn)億美元官方語(yǔ)言：英語(yǔ)，法語(yǔ)等24種人均GDP：31,548美元貨幣：歐元主要宗教：天主教、新教人口數(shù)量：502,486,499人人口密度：116.2人歐盟概況歐洲聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱歐盟，EuropeanUnion-48歐盟經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀歐盟是世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。2012年經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到17．5萬(wàn)億美元，比美國(guó)高出1．9萬(wàn)億美元，是我國(guó)的2．1倍。2000年至2012年間，歐盟平均增長(zhǎng)率為1．47％，比發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體低0．29個(gè)百分點(diǎn)，不到世界總體平均水平（3．67％）的一半，不及新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體（6．07％）的1／4。總體來(lái)看，歐盟屬于典型的高收入低增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)體。

不斷升級(jí)的債務(wù)危機(jī)成為危及歐盟經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的頭號(hào)殺手。根據(jù)歐盟委員會(huì)2010年5月初發(fā)布的預(yù)測(cè)，歐盟和歐元區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將僅為1%和0.9%，復(fù)蘇步伐明顯落后于美國(guó)等其他發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，更無(wú)法與新興經(jīng)濟(jì)體相比2012年增速又出現(xiàn)了深度下滑。

歐盟也是世界最大的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)體，進(jìn)出口均居世界首位，2012年歐盟27國(guó)對(duì)其他經(jīng)濟(jì)體出口為2．23萬(wàn)億美元，主要目的地為美國(guó)、中國(guó)和俄羅斯；歐盟27國(guó)從外部進(jìn)口2．37萬(wàn)億美元，主要來(lái)源國(guó)為中國(guó)、俄羅斯和美國(guó)。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2013年1-9月，歐盟27國(guó)貨物進(jìn)出口額為33818.7億美元，比上年同期（下同）增長(zhǎng)1.1%。其中，出口17174.9億美元，增長(zhǎng)6.5%；進(jìn)口16643.8億美元，減少4.0%。貿(mào)易順差531.2億美元,上年同期貿(mào)易逆差1207.6億美元。歐盟經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀歐盟是世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。2012年經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到49經(jīng)濟(jì)環(huán)境奢侈品行業(yè)繁榮，不管是工業(yè)的（汽車、手表）還是藝術(shù)的（服裝、繪畫）都發(fā)展得很好歐盟投資環(huán)境不太好，門檻較高、勞工輸入較嚴(yán)、企業(yè)用人成本高，負(fù)擔(dān)較重歐盟面臨主權(quán)債務(wù)危機(jī)和增長(zhǎng)危機(jī)形成惡性循環(huán)社會(huì)福利非常高，人們收入水平也很高，市場(chǎng)容量很大，對(duì)中低端的產(chǎn)品價(jià)格反應(yīng)不會(huì)很大，適合作進(jìn)出口貿(mào)易雙重危機(jī)3繁榮行業(yè)4投資環(huán)境2社會(huì)福利1經(jīng)濟(jì)環(huán)境奢侈品行業(yè)繁榮，不管是工業(yè)的（汽車、手表）還是藝術(shù)的50政治方面1991年12月歐洲共同體馬斯特里赫特首腦會(huì)議通過(guò)《歐洲聯(lián)盟條約》，通稱《馬斯特里赫特條約》（簡(jiǎn)稱《馬約》）１９９３年１１月１日，《馬約》正式生效，歐盟正式誕生1965年4月8日6國(guó)在比利時(shí)首都布魯塞爾又簽署《布魯塞爾條約》，決定將歐洲煤鋼共同體、歐洲經(jīng)濟(jì)共同體和歐洲原子能共同體合并，統(tǒng)稱“歐洲共同體”。1957年3月25日6國(guó)在意大利首都羅馬簽署旨在建立歐洲經(jīng)濟(jì)共同體和歐洲原子能共同體的條約（又稱《羅馬條約》）1951年4月18日法國(guó)、聯(lián)邦德國(guó)、意大利、荷蘭、比利時(shí)和盧森堡6國(guó)在法國(guó)首都巴黎簽署關(guān)于建立歐洲煤鋼共同體條約（又稱《巴黎條約》）政治方面1991年12月歐洲共同體馬斯特里赫特首腦會(huì)議通過(guò)《51歐洲目前面臨著雙重危機(jī)：一是“觀念危機(jī)”，另一個(gè)是“增長(zhǎng)危機(jī)”。所謂“觀念危機(jī)”是指對(duì)歐盟的聯(lián)合形式存在分歧：一些成員國(guó)主張將歐盟建成一個(gè)政治聯(lián)盟，另一些則更愿意將歐盟當(dāng)作一個(gè)大的自由貿(mào)易區(qū)。歐盟每項(xiàng)條約的簽署以及每項(xiàng)重大政策的出臺(tái)，實(shí)際都是內(nèi)部?jī)煞N觀點(diǎn)妥協(xié)的產(chǎn)物。即便是《馬約》促使歐盟共同外交與安全政策的形成，但歐盟并沒(méi)有形成一致的聲音，歐盟制憲遇到挫折，最終不得不降低目標(biāo)以《里斯本條約》的通過(guò)來(lái)挽救歐盟一體化進(jìn)程的困境歐盟政治一體化進(jìn)程中的共同外交與安全政策經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，顯示了歐盟想用一個(gè)聲音說(shuō)話的愿望。但這個(gè)過(guò)程也是伴隨著許多問(wèn)題的。比如歐盟成員國(guó)在政治上的分歧。而最致命的問(wèn)題則是軍事能力不足。國(guó)際政治的現(xiàn)實(shí)一再表明：“沒(méi)有軍事實(shí)力做后盾的共同外交政策只能是軟弱無(wú)力的”所以歐盟的共同外交與安全政策主要是建立在歐盟共同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的，而不是共同軍事實(shí)力之上的，這就注定歐盟的共同外交缺乏最后的手段，不會(huì)是一種類似于美國(guó)那樣的力量。最終歐盟的政治一體化能走多遠(yuǎn)，共同外交與安全政策能夠達(dá)到何種高度都是不能過(guò)于樂(lè)觀的。因?yàn)橹挥羞_(dá)到軍事共同體作支撐的共同外加與安全政策才是政治一體化的一種質(zhì)變。歐洲目前面臨著雙重危機(jī)：一是“觀念危機(jī)”，另一個(gè)是“增長(zhǎng)危機(jī)52中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系53中國(guó)

視角中國(guó)

視角54中國(guó)——?dú)W盟貿(mào)易額增長(zhǎng)

（圖1，單位：億美元）中國(guó)——?dú)W盟貿(mào)易額增長(zhǎng)

（圖1，單位：億美元）55歐盟

視角歐盟

視角56歐盟對(duì)華進(jìn)出口服務(wù)貿(mào)易額

（單位：百萬(wàn)歐元）歐盟對(duì)華進(jìn)出口服務(wù)貿(mào)易額

（單位：百萬(wàn)歐元）57歐盟對(duì)中國(guó)出口主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）運(yùn)輸設(shè)備（億美元）化工產(chǎn)品（億美元）2009224.365201.354.22010275.9156.265.92011359.8201.377.2歐盟對(duì)中國(guó)出口主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）運(yùn)輸設(shè)備（億美58歐盟向中國(guó)進(jìn)口的主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）紡織品（億美元）原料和設(shè)備產(chǎn)品（億美元）2009593.4191.8138.32010779.3192.0147.32011918.6232.7171.3歐盟向中國(guó)進(jìn)口的主要產(chǎn)品年份機(jī)電產(chǎn)品（億美元）紡織品（億美元59由此可見(jiàn)，中國(guó)對(duì)歐盟的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品領(lǐng)域，而中國(guó)對(duì)歐盟依賴程度比較高的商品主要是機(jī)械設(shè)備和化工原料等技術(shù)密集型產(chǎn)品。這是發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家之間的典型分工模式，表明中歐之間存在較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性和相互依賴關(guān)系

中國(guó)與歐盟內(nèi)部國(guó)家

中國(guó)與歐盟各成員國(guó)的貿(mào)易關(guān)系很不均衡，中歐貿(mào)易主要集中在德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、荷蘭、意大利和西班牙，2007年我國(guó)與這六個(gè)國(guó)家的貿(mào)易達(dá)2659億美元，占中歐雙邊貿(mào)易總額的74.7%，其中德國(guó)是中國(guó)與歐盟進(jìn)出口貿(mào)易的最大伙伴國(guó)由此可見(jiàn)，中國(guó)對(duì)歐盟的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要集中在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品領(lǐng)域，60德國(guó)德國(guó)61德國(guó)是世界第四經(jīng)濟(jì)大國(guó)。世界最有影響力的汽車品牌奔馳、寶馬、奧迪、大眾、保時(shí)捷都位于德國(guó)，著名汽車品牌歐寶也誕生在德國(guó)（現(xiàn)屬于美國(guó)通用汽車集團(tuán)）。汽車生產(chǎn)量?jī)H次于日本和美國(guó)，是全球最大的汽車生產(chǎn)國(guó)之一。雖然兩德統(tǒng)一已逾20年，但前西德地區(qū)的生活水平及人均所得仍明顯高于東德地區(qū)，而促進(jìn)東德經(jīng)濟(jì)整合及現(xiàn)代化的長(zhǎng)期政策將持續(xù)至2019年，前西德地區(qū)每年約向前東德地區(qū)投入800億美元。德國(guó)政府于2009年1月批準(zhǔn)規(guī)模500億歐元的刺激經(jīng)濟(jì)方案，以避免部分產(chǎn)業(yè)衰退及所伴隨的失業(yè)率上升。德國(guó)是世界貿(mào)易大國(guó)，同230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)保持貿(mào)易關(guān)系。德國(guó)產(chǎn)品以品質(zhì)精良著稱，技術(shù)領(lǐng)先，做工細(xì)膩，但成本較高。德國(guó)出口業(yè)素以質(zhì)量高、服務(wù)周到、交貨準(zhǔn)時(shí)而享譽(yù)世界。主要出口產(chǎn)品有汽車、機(jī)械產(chǎn)品、化學(xué)品、通訊技術(shù)、供配電設(shè)備和醫(yī)學(xué)及化學(xué)設(shè)備。主要進(jìn)口產(chǎn)品有化學(xué)品、汽車、石油天然氣、機(jī)械、通訊技術(shù)和鋼鐵產(chǎn)品。主要貿(mào)易對(duì)象是西方工業(yè)國(guó)，其中進(jìn)出口一半以上來(lái)自或銷往歐盟國(guó)家。德國(guó)的出口額2003年之后，連續(xù)六年保持世界第一出口大國(guó)地位。外貿(mào)長(zhǎng)期順差。德國(guó)是世界第四經(jīng)濟(jì)大國(guó)。世界最有影響力的汽車品牌奔馳、寶馬、62主要貿(mào)易產(chǎn)品德國(guó)出口業(yè)素以質(zhì)量高、服務(wù)周到、交貨準(zhǔn)時(shí)而享譽(yù)世界。主要出口產(chǎn)品有汽車、機(jī)械產(chǎn)品、電氣、運(yùn)輸設(shè)備、化學(xué)品和鋼鐵。進(jìn)口產(chǎn)品主要有機(jī)械、電器、運(yùn)輸設(shè)備、汽車、石油和服裝。主要貿(mào)易對(duì)象是西方工業(yè)國(guó)。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)的外貿(mào)出口額在今年10月達(dá)到了991億歐元（約合人民幣8265.22億元），再次創(chuàng)下了新的記錄。目前，德國(guó)主要的出口產(chǎn)品依然是汽車及機(jī)械設(shè)備。報(bào)道稱，德國(guó)聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2013年1月—9月，德國(guó)最主要的出口產(chǎn)品是汽車及汽車配件，出口額累計(jì)達(dá)到1420億歐元（約合人民幣11862.99億元），占出口總額的17.4%；排名第二位的是機(jī)械設(shè)備，出口額為1210億歐元（約合人民幣10108.60億元），占總額的14.8%。此外，化學(xué)產(chǎn)品以800億歐元（約合人民幣6683.38億元）的出口額排名第三。據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，德國(guó)出口到中國(guó)的產(chǎn)品中，前6名商品分別為：汽車及配件(87)、機(jī)械工程(84)、電機(jī)(85)、光學(xué)設(shè)備(90)、塑料及制品(39)、航空器、航天器及零件（88）。主要貿(mào)易產(chǎn)品德國(guó)出口業(yè)素以質(zhì)量高、服務(wù)周到、交貨準(zhǔn)時(shí)而享譽(yù)世63德國(guó)的三大優(yōu)勢(shì)工業(yè)一、汽車和汽車配件工業(yè)

德國(guó)是世界上汽車制造強(qiáng)國(guó)，奔馳、寶馬老少咸知，大眾、奧迪、保時(shí)捷有口皆碑。在全球中高檔汽車市場(chǎng)上，德國(guó)汽車品牌占有重要地位，邁巴赫、賓利更成為身份高貴的象征。德國(guó)汽車工業(yè)平均每十天就有一項(xiàng)專利產(chǎn)生，每年獲得的專利3650項(xiàng)，是名副其實(shí)的世界冠軍。所有這些都確保了德國(guó)汽車工業(yè)在全球的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，凸現(xiàn)了德國(guó)汽車工業(yè)在德國(guó)經(jīng)濟(jì)中的核心地位。二、電子電氣工業(yè)

德國(guó)電子元件主要產(chǎn)品包括：半導(dǎo)體產(chǎn)品（集成電路、高度保真分立元件）、電阻器、電容器、縮合器、感應(yīng)器、無(wú)源及混合微電路、電子機(jī)械元件（連接器、開(kāi)關(guān)）和印刷/混合電路板等。德國(guó)電子元件業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于德國(guó)汽車業(yè)的發(fā)展。汽車電子行業(yè)是德國(guó)電子元件的最大消費(fèi)者，通信領(lǐng)域、電子數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域和工業(yè)電子領(lǐng)域也是其主要用戶，也分別占20%左右的銷售份額。未來(lái)德國(guó)電子元件市場(chǎng)的發(fā)展主要依賴汽車業(yè)的發(fā)展及工業(yè)電子領(lǐng)域的發(fā)展。三、機(jī)械設(shè)備制造工業(yè)

機(jī)械設(shè)備制造業(yè)一直以來(lái)是德國(guó)就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。根據(jù)德國(guó)機(jī)械設(shè)備制造協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)，2010年有90.8萬(wàn)人在該行業(yè)超過(guò)6000家企業(yè)從業(yè)。企業(yè)以中型為主，87%的企業(yè)員工人數(shù)不足250人。德國(guó)的三大優(yōu)勢(shì)工業(yè)一、汽車和汽車配件工業(yè)

德國(guó)是世界上汽車制64德國(guó)人以他們獨(dú)特的方式代表了現(xiàn)代歐洲，許多人都承認(rèn)他們是歐洲最老練的商人。他們紀(jì)律性強(qiáng)，謹(jǐn)慎，保守，注意細(xì)枝末節(jié)，說(shuō)話簡(jiǎn)單明了。和德國(guó)人談判時(shí)，應(yīng)注意以下一些方面：第一，德國(guó)在世界上是經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)家之一，他們的工業(yè)極其發(fā)達(dá)，生產(chǎn)率高，產(chǎn)品質(zhì)量堪稱世界一流。如果你要與德國(guó)人談生意，務(wù)必要使他們相信你公司的產(chǎn)品可以滿足德國(guó)人要求的標(biāo)準(zhǔn)。第二，德國(guó)人在民辦上享有名符其實(shí)的效率的聲譽(yù)，他們信奉的座右銘是馬上解決，他們不喜歡對(duì)方支支吾吾，研究研究、考慮考慮等拖拖拉拉的談判語(yǔ)言。第三，德國(guó)人在談判之前的準(zhǔn)備比較充分。他們不僅要研究購(gòu)買你的產(chǎn)品的問(wèn)題，而且還包括研究銷售產(chǎn)品的公司，公司的信譽(yù)、資金狀況、生產(chǎn)能力等等。他們不同于那種只要有利可圖就與之做生意的賺錢公司，他們不喜歡與聲譽(yù)不好的公司打交道。第四，重合同、守信用。德國(guó)人很善于商業(yè)談判。一旦達(dá)成協(xié)定，很少出現(xiàn)毀約行為，所以合同履約率很高，在世界貿(mào)易中有著十分良好的信譽(yù)?？傊聡?guó)人的談判風(fēng)格是審慎、穩(wěn)重。他們重視并強(qiáng)調(diào)自己提出的方案的可行性，不輕易向?qū)κ肿鬏^大的讓步，讓步的幅度一般在20%以內(nèi)，因?yàn)樗麄儓?jiān)信自己的報(bào)價(jià)是科學(xué)合理的。此外，德國(guó)人在個(gè)人之間的交往上也是十分嚴(yán)肅正統(tǒng)的。商務(wù)談判風(fēng)格德國(guó)人以他們獨(dú)特的方式代表了現(xiàn)代歐洲，許多人都承認(rèn)他們是歐洲65英國(guó)英國(guó)66英國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)主要包括畜牧、糧食、園藝、漁業(yè)，可滿足國(guó)內(nèi)食品需求總量的21%。英國(guó)工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，是歐洲最大的軍火、石油產(chǎn)品、電腦、電視和手機(jī)的制造地。英主要工業(yè)有：采礦、冶金、化工、機(jī)械、電子、電子儀器、汽車、航空、食品、煙草、紡織、造紙、印刷、建筑等。生物制藥、航空和國(guó)防是英工業(yè)研發(fā)的重點(diǎn)，也是英最具創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。2009年英工業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的23.8%；其中能源產(chǎn)業(yè)占有突出地位，英國(guó)的主要能源生產(chǎn)大約占總GDP的10%，且所占比重不斷增加。英國(guó)主要出口機(jī)械、汽車、航空設(shè)備、電器和電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品和石油，主要進(jìn)口原材料和食品。英國(guó)旅游業(yè)收入占世界第五位，僅次于美國(guó)、西班牙、法國(guó)和意大利，旅游業(yè)是英最重要的經(jīng)濟(jì)部門之一，產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的5%，從業(yè)人員約210萬(wàn)。英國(guó)服務(wù)業(yè)包括金融保險(xiǎn)、零售、旅游和商業(yè)服務(wù)等,是英經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。倫敦金融城從業(yè)者達(dá)32.4萬(wàn)人。截至2008年，共有約550家跨國(guó)銀行和170家國(guó)際證券公司在倫敦設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)或辦事。全球海外股票交易額的22%在倫敦證券交易所進(jìn)行。英國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)主要包括畜牧、糧食、園藝、漁業(yè)，可滿足國(guó)內(nèi)食品需67中英貿(mào)易情況中國(guó)駐英國(guó)大使館經(jīng)商處12日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2012年中英貨物貿(mào)易達(dá)631億美元，比前一年增長(zhǎng)7.5％。數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)對(duì)英出口463億美元，增長(zhǎng)4.9％；自英進(jìn)口168億美元，增長(zhǎng)15.5％，增幅在中國(guó)與歐盟主要貿(mào)易伙伴中位居第一位，中國(guó)保持英國(guó)第二大貿(mào)易伙伴地位。英國(guó)對(duì)中國(guó)出口的前四大類商品是運(yùn)輸設(shè)備、機(jī)電產(chǎn)品、賤金屬及制品和化工產(chǎn)品。2012年英國(guó)對(duì)中國(guó)運(yùn)輸設(shè)備出口增速較快，其中車輛及零附件出口53.1億美元，增長(zhǎng)49.4%。英國(guó)自中國(guó)進(jìn)口的前三大類商品是機(jī)電產(chǎn)品、紡織品及原料和家具玩具。另外，中國(guó)在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品上優(yōu)勢(shì)明顯，是英國(guó)紡織品及原料、家具玩具、鞋靴傘等輕工產(chǎn)品、皮革制品及箱包最大進(jìn)口來(lái)源地，占據(jù)英國(guó)進(jìn)口市場(chǎng)的27.0%、44.6%、38.1%和41.3%中英貿(mào)易情況中國(guó)駐英國(guó)大使館經(jīng)商處12日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，68國(guó)貿(mào)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告課件69英國(guó)服務(wù)業(yè)在信息和通訊等高新技術(shù)的帶動(dòng)下，服務(wù)業(yè)日益成為英國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。2000年，英國(guó)GDP為14509億美元，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重為70.9%。2007年，英國(guó)GDP值幾乎翻了一番，達(dá)到27720億美元，服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重仍然達(dá)到了70.4%，而且進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，英國(guó)三次產(chǎn)業(yè)比例始終是：第三產(chǎn)業(yè)>第二產(chǎn)業(yè)>第一產(chǎn)業(yè)：2000年三個(gè)產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成比例約為71:28:1,2005年約為：76:23:1,2007年約為：73:26:1，第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)始終是英國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去兩年里，英國(guó)的服務(wù)業(yè)成為增長(zhǎng)最快的行業(yè)。英國(guó)服務(wù)業(yè)目前已經(jīng)占英國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的大約四分之三。英國(guó)服務(wù)貿(mào)易的涵蓋范圍非常廣泛，主要包括：金融服務(wù)（銀行、保險(xiǎn)、抵押等）；商業(yè)服務(wù)（如廣告、房地產(chǎn)、人員招聘、IT等支持性服務(wù)及后勤保障）；專業(yè)服務(wù)（如各類管理咨詢、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等）；旅游以及餐飲服務(wù)等.英國(guó)服務(wù)業(yè)在信息和通訊等高新技術(shù)的帶動(dòng)下，服務(wù)業(yè)日益成為英國(guó)70自1996年以來(lái)，英國(guó)服務(wù)貿(mào)易一直保持貿(mào)易順差。2004年，服務(wù)貿(mào)易順差達(dá)259億英鎊，其中服務(wù)貿(mào)易出口同比增長(zhǎng)11.1%，進(jìn)口增長(zhǎng)5.1%；2005年，服務(wù)貿(mào)易順差達(dá)231億英鎊，出口同比增長(zhǎng)3.1%，進(jìn)口增長(zhǎng)7.5%。保險(xiǎn)類貿(mào)易順差的減少導(dǎo)致2005年服務(wù)貿(mào)易順差幅度有所下跌。2005年，除英國(guó)的運(yùn)輸、旅游和政府服務(wù)連續(xù)出現(xiàn)貿(mào)易逆差外，其他類服務(wù)均為貿(mào)易順差。通信服務(wù)則由2003年的貿(mào)易逆差1900萬(wàn)英鎊升至2005年的9.55億英鎊的貿(mào)易順差。2005年，中英服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額超過(guò)20億英鎊。其中，英對(duì)華出口13.39億英鎊，進(jìn)口6.68億英鎊，中英服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口主要集中在旅游、運(yùn)輸和其它商業(yè)等領(lǐng)域，分別占服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的36.9%、34.5%和13.5%，合計(jì)占84.9%。英對(duì)華服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口保持大規(guī)模順差，2005年順差為6.71億英鎊，順差主要集中在旅游、運(yùn)輸和金融等服務(wù)項(xiàng)目。2005年，由于在其它商業(yè)領(lǐng)域逆差顯著減少，我國(guó)對(duì)英服務(wù)貿(mào)易逆差比2004年下降4.4%。自1996年以來(lái)，英國(guó)服務(wù)貿(mào)易一直保持貿(mào)易順差。2004年，71商務(wù)談判的風(fēng)格談判關(guān)系不易建立關(guān)系，不容易相信別人，民族自豪感強(qiáng)，排外心理重，一但關(guān)系建立十分珍惜，長(zhǎng)期信任。公私分明，與美國(guó)人相似。決策程序決策來(lái)自上層；不喜集體負(fù)責(zé)；重個(gè)人能力，重對(duì)方地位、身份、業(yè)績(jī)、背景等時(shí)間觀念準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，有按照計(jì)劃辦事的習(xí)慣和傳統(tǒng)。講效率，談判大多進(jìn)行的比較緊湊，不拖沓。溝通方式紳士風(fēng)度，處變不驚，對(duì)他人和物的贊美是英國(guó)式的。避免討論政治、宗教、皇家是非等。初逢英國(guó)人最合適的話題是天氣。喜歡以他們的文化遺產(chǎn)、寵物為話題；穩(wěn)健喜沉默，討價(jià)還價(jià)余地不大，固執(zhí)，不花大力氣，愿作風(fēng)險(xiǎn)小，利潤(rùn)少的買賣。對(duì)合同的態(tài)度仔細(xì)推敲細(xì)節(jié)，否則拒絕簽字。守信用，履行率高，但不關(guān)心交貨日期，出口經(jīng)常不按期交貨。商務(wù)談判的風(fēng)格72荷蘭荷蘭73荷蘭全稱尼德蘭王國(guó)，位于歐洲西偏北部，國(guó)土總面積41864平方千米，瀕臨北海，與德國(guó)、比利時(shí)接壤。歐盟成員國(guó)之一，也是北約、聯(lián)合國(guó)、世界貿(mào)易組織等國(guó)際組織的成員。荷蘭以海堤、風(fēng)車、郁金香和寬容的社會(huì)風(fēng)氣而聞名，荷蘭對(duì)待毒品、性交易和墮胎的法律在世界范圍內(nèi)都是最為自由化的。荷蘭是全球第一個(gè)同性婚姻與安樂(lè)死合法化的國(guó)家。荷蘭是協(xié)商民主政體的典型樣本。其首都雖然設(shè)在阿姆斯特丹，但是中央政府、國(guó)王居住辦公地、所有的政府機(jī)關(guān)與外國(guó)使館、最高法院和許多組織都在海牙。荷蘭因有著繁榮和開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)而聞名于世。擁有全球第一大港口鹿特丹，農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了高度機(jī)械化，畜牧業(yè)也是世界聞名。荷蘭是高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，是西方十大經(jīng)濟(jì)體之一。作為歐洲運(yùn)輸樞紐的重要角色而聞名于世。荷蘭是歐洲國(guó)家中吸引外國(guó)直接投資最主要的國(guó)家之一。荷蘭全稱尼德蘭王國(guó)，位于歐洲西偏北部，國(guó)土總面積41864平74荷蘭---被譽(yù)為“世界花卉王國(guó)”

提到荷蘭，人們很容易聯(lián)想到花卉，而提起花卉，人們也自然而然就想到荷蘭，花卉已經(jīng)與荷蘭緊密聯(lián)系在一起，這個(gè)歐洲國(guó)家已經(jīng)成為世界花卉的代名詞。荷蘭對(duì)花卉產(chǎn)業(yè)投入非常高，也從中獲得了極高的產(chǎn)出。多年來(lái)不斷發(fā)展，荷蘭花卉早已名聲在外，享譽(yù)全球，成為荷蘭重要的收入來(lái)源之一。荷蘭是目前世界上花卉出口量最大的國(guó)家，2007年的出口量達(dá)到6億噸，而中國(guó)的花卉出口量雖然一直在大幅度上升，但2007年的出口量仍然只有1200萬(wàn)噸。中國(guó)花卉出口的巨大空間期待國(guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)企業(yè)去拓展。據(jù)荷蘭官方公布的數(shù)據(jù)，目前荷蘭35%的貿(mào)易順差來(lái)自于花卉和植物的出口，08年荷蘭出口的花卉和相關(guān)產(chǎn)品達(dá)55億歐元。荷蘭---被譽(yù)為“世界花卉王國(guó)”

提到荷蘭，75在世界花卉貿(mào)易市場(chǎng)上，有56.4%的產(chǎn)品來(lái)自荷蘭。荷蘭人多地少，緯度高，溫度低，日照短，卻能長(zhǎng)期以壓倒性的優(yōu)勢(shì)占據(jù)世界花卉市場(chǎng)第一的位置。

縱觀荷蘭花卉產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

專業(yè)化

現(xiàn)代化

市場(chǎng)化

在世界花卉貿(mào)易市場(chǎng)上，有56.4%的產(chǎn)品來(lái)自荷蘭。荷蘭人多地76荷蘭花卉業(yè)成功的原因集聚效應(yīng)：正如前面提到的，育種、繁殖、種植、拍賣、中間商、進(jìn)出口貿(mào)易商、技術(shù)供應(yīng)商(包括溫室，供暖，灌溉等)、服務(wù)、科研、教育、基礎(chǔ)設(shè)施(港口，機(jī)場(chǎng))等緊密相連，形成荷蘭花卉的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)家精神：在荷蘭，沒(méi)有傳統(tǒng)意義的農(nóng)民。農(nóng)業(yè)如果不能以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式，根本無(wú)法在激烈競(jìng)爭(zhēng)中存活。荷蘭種植者具有創(chuàng)造力和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，善于利用先進(jìn)的科研技術(shù)，在生產(chǎn)上精益求精。

資本的獲得性：和其他國(guó)家相比，荷蘭的種植者獲得銀行貸款要容易得多。比如蝴蝶蘭種植，荷蘭合作銀行的基本核貸條件是溫室規(guī)模達(dá)2公頃，年產(chǎn)100萬(wàn)盆以上即可。

成熟的消費(fèi)市場(chǎng)：荷蘭鮮花主要出口還是歐洲市場(chǎng)。而從人均消費(fèi)切花的金額來(lái)看，全球前幾名基本都是歐洲國(guó)家。比如荷蘭人均鮮切花年消費(fèi)就達(dá)150支。德國(guó)和法國(guó)人均80支，英國(guó)也達(dá)到50支。而中國(guó)可能只有2支左右。健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：這體現(xiàn)為數(shù)眾多的行業(yè)協(xié)會(huì)組織，(不僅數(shù)量多，而且門類齊全，有官方、半官方的。如花卉批發(fā)商協(xié)會(huì)VBN，更多的是民間形式(如花卉零售商協(xié)會(huì))。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)中、各類花卉中，都組建了自己專門的協(xié)會(huì)組織。荷蘭各類協(xié)會(huì)組織，在花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的管理作用，也為激烈的競(jìng)爭(zhēng)提供了平等健康的平臺(tái)。荷蘭花卉業(yè)成功的原因集聚效應(yīng)：正如前面提到的，育種、繁殖、種77法國(guó)法國(guó)78經(jīng)濟(jì)概況法國(guó)是世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家之一，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值位居世界第五。法國(guó)是僅次于美國(guó)的世界第二大農(nóng)產(chǎn)品出口國(guó)，第三產(chǎn)業(yè)在法國(guó)經(jīng)濟(jì)中所占比重逐年上升。其中電信、信息、旅游服務(wù)和交通運(yùn)輸部門業(yè)務(wù)量增幅較大，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員約占總勞動(dòng)力的70%。工業(yè)中占主導(dǎo)地位的仍是傳統(tǒng)的工業(yè)部門，其中鋼鐵、汽車、建筑為三大支柱。法國(guó)商業(yè)十分發(fā)達(dá)，創(chuàng)收最多的是食品銷售，在種類繁多的商店中，超級(jí)市場(chǎng)和連鎖店最具活力，幾乎占全部商業(yè)活動(dòng)的一半。電子商務(wù)在法國(guó)發(fā)展迅速。巴黎是世界性的消費(fèi)中心，大量的高檔時(shí)裝、香水、化妝品以及波爾多紅酒吸引著世界各地的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物消費(fèi)。法國(guó)農(nóng)業(yè)極度發(fā)達(dá)，是世界主要農(nóng)業(yè)大國(guó)。主產(chǎn)小麥、大麥、玉米和水果蔬菜。葡萄酒產(chǎn)量居世界首位。有乳、肉用畜牧業(yè)和禽蛋業(yè)。是歐盟最大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)國(guó)，也是世界主要農(nóng)副產(chǎn)品出口國(guó)。機(jī)械化是法國(guó)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的主要手段，農(nóng)業(yè)食品加工業(yè)是法國(guó)外貿(mào)出口獲取順差的支柱產(chǎn)業(yè)之一。歐洲前100家農(nóng)業(yè)食品工業(yè)集團(tuán)有24家在法國(guó)，世界前100家農(nóng)業(yè)食品工業(yè)集團(tuán)有7家在法國(guó)，法國(guó)的農(nóng)副產(chǎn)品出口居世界第一，占世界市場(chǎng)的11%。世界第一旅游大國(guó)經(jīng)濟(jì)概況法國(guó)是世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家之一，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值位居世界第五79中法貿(mào)易中法貿(mào)易80自2003年中法貿(mào)易中法方第一次出現(xiàn)逆差以來(lái)，法方貿(mào)易逆差的情況一直沒(méi)有得到改變。2009年，中國(guó)已連續(xù)4年超過(guò)德國(guó)，為法國(guó)最大的貿(mào)易逆差伙伴。據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010年1-6月法方貿(mào)易逆差已達(dá)410.58億美元，同比增長(zhǎng)7.5%。中國(guó)對(duì)法出口的主要商品集中在電氣音響設(shè)備，服裝，家具，玩具，鞋類等，有接近一半為消費(fèi)品。2010年1-6月，法國(guó)自中國(guó)進(jìn)口的前三大類商品為機(jī)電產(chǎn)品、紡織品及原料和家具，玩具，雜項(xiàng)制品，這三類商品進(jìn)口額合計(jì)占法國(guó)自中國(guó)進(jìn)口總額的70.8%。但中法雙邊貿(mào)易占法方對(duì)外貿(mào)易比重小，2010年1-6月法國(guó)自中國(guó)的進(jìn)口額為219.3億美元，占法國(guó)貿(mào)易進(jìn)口總額的7.5%，對(duì)中國(guó)的出口額為71.8億美元占法國(guó)貿(mào)易出口總額的2.9%。

自2003年中法貿(mào)易中法方第一次出現(xiàn)逆差以來(lái)，法方貿(mào)易逆差81商務(wù)談判風(fēng)格（1）要注意法國(guó)人的時(shí)間觀念較差，越是重要的主賓越是要遲到。對(duì)別人要求嚴(yán)格對(duì)自己隨便是法國(guó)人時(shí)間觀念的寫照，如果你遲到無(wú)論出于什么原因都會(huì)受到冷遇，而他們遲到則會(huì)隨便找個(gè)理由了事，需要注意這一點(diǎn)。（2）禁忌的顏色有黃色和墨綠色，在談判時(shí)應(yīng)該注意。忌諱的數(shù)字是13和星期五。（3）到法國(guó)洽談商貿(mào)時(shí)，應(yīng)該注意不要過(guò)多的討論個(gè)人私事。（4）如果初次見(jiàn)面就送禮會(huì)是法國(guó)人留下不好的印象，并且忌諱男人向女人送香水。（5）法國(guó)人非常重視相互信任的朋友關(guān)系，并以此影響生意。在商務(wù)交往上，法國(guó)人往往憑借的人際關(guān)系和信賴去進(jìn)行，在未成為朋友之前他們不會(huì)同你進(jìn)行大宗貿(mào)易，而且習(xí)慣于先用小生意試探，建立信譽(yù)和友誼后大宗生意便會(huì)接踵而至。并且要注意不要將談判的延伸帶到餐桌上，這是法國(guó)人很不喜歡的。（6）法國(guó)人大多健談，在談判開(kāi)始的時(shí)候一般是聊一些社會(huì)新聞和文化方面的話題，以創(chuàng)造一種輕松友好的氣氛，而在談判中如果能適當(dāng)?shù)氖褂靡恍┓ㄕZ(yǔ)則會(huì)為你加分。（7）對(duì)合同的態(tài)度，法國(guó)人一般比較注重信用，一旦合同達(dá)成，能比較好的履行合同。他們比較重視交貨期和商品質(zhì)量，而且法國(guó)人的合同一般比較侵向用法文來(lái)寫，那么在簽訂合同時(shí)應(yīng)該注意標(biāo)注兩種文字的合同都具有法律效力。商務(wù)談判風(fēng)格82意大利意大利83意大利意大利位于歐洲南部，北與法國(guó)、瑞士、奧地利接壤，東、南、西三面環(huán)海，海岸線長(zhǎng)達(dá)7200多公里。大部分地區(qū)屬于亞熱帶地中海式氣候，平均氣溫1月為2—10度，7月為23—26度。大部分居民信奉天主教。意大利是發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家。私有經(jīng)濟(jì)為主體，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的80%以上。服務(wù)業(yè)約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2/3。國(guó)內(nèi)各大區(qū)經(jīng)濟(jì)差距較大，南北差距明顯。中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的98%以上，堪稱“中小企業(yè)王國(guó)”。工業(yè)主要集中在北部，有米蘭，都靈，熱那亞的三角地區(qū)。主要工業(yè)部門有鋼鐵、汽車、造船、機(jī)械、化學(xué)、電子、紡織等。都靈是汽車城，米蘭是化學(xué)工業(yè)基地，熱那亞為造船工業(yè)。東部和中部，新興工業(yè)區(qū)，以中小企業(yè)集聚，多輕工業(yè)。南部西西里島以煉油工業(yè)為主，石油從北非、中東進(jìn)口，塔蘭托建立在南部港口基礎(chǔ)上，便于進(jìn)口鐵礦石和產(chǎn)品向國(guó)際市場(chǎng)輸出。意大利意大利位于歐洲南部，北與法國(guó)、瑞士、奧地利接壤，東、南84到意大利旅游或進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，一定要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。意大利人喜歡綠色，紅玫瑰表示對(duì)女性的一片溫情，一般不送。手帕、絲織品和亞麻織品絕不能作禮品送給朋友或他人。送禮物時(shí)，千萬(wàn)注意要具有某種快樂(lè)的含意，比如塞滿巧克力的銀白色糖衣吊桶，或者像古典名著、藝術(shù)品這種精致典雅的。同意大利人進(jìn)行商務(wù)往來(lái)，最好穿比較莊重深顏色的三件套西裝。他們對(duì)初次見(jiàn)面的客人非常禮貌，也特別客氣。因此第一次面談任何生意，他們的答復(fù)都是模棱兩可，但經(jīng)過(guò)幾次見(jiàn)面后，如果你能給對(duì)方留下一個(gè)良好的印象，那么今后的生意洽談就順利得多。物品。意大利人的生意觀念是買賣雙方均處于平等地位，而不像中國(guó)人的顧客至上的觀念。比方進(jìn)入意大利的零售商店，一旦你選中了某種商品，就得非買不可了。與商人打交道少談?wù)巍⒔?jīng)濟(jì)等相互敏感的問(wèn)題。意大利商人精明是舉世公認(rèn)的，而且商業(yè)道德水準(zhǔn)也很高，在交往中，一定要尊敬他們，特別是在說(shuō)話時(shí)必須注視對(duì)方，否則會(huì)認(rèn)為你失禮。公司職員一般不被授權(quán)，老板交待什么，職員只有照辦，但只要職