企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理

第二章企業(yè)管理咨詢與診斷的程序與方法第二章企業(yè)管理咨詢與診斷的程序與方法1主要內(nèi)容業(yè)務(wù)洽談階段2診斷階段改善方案設(shè)計(jì)方案實(shí)施指導(dǎo)和總結(jié)主要內(nèi)容2第一節(jié)業(yè)務(wù)洽談階段第一節(jié)3業(yè)務(wù)階段工作步驟初次洽談擬定項(xiàng)目建議商務(wù)洽談o6e66預(yù)備調(diào)查展示項(xiàng)目建議簽訂咨詢合同業(yè)務(wù)階段工作步驟4初次治談(一)初次洽談>初次洽談的主要內(nèi)容向來訪者介紹的內(nèi)容了解客戶的概況;若來訪者有意咨詢時則確定到客戶企業(yè)預(yù)備調(diào)查。初次洽談的注意事項(xiàng)判斷來訪者的意圖因勢利導(dǎo)結(jié)果是能進(jìn)行預(yù)備調(diào)查若沒成功亦要保持良好關(guān)系初次治談5企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理6企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理7企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理8企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理9企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理10企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理11企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理12企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理13企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理14企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理15企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理16企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理17企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理18企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理19企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理20企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理21企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理22企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理23企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理24企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理25企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理26企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理27企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理28企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理29企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理30企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理31企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理32企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理33企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理34企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理35企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理36企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理37企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理38企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理39企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理40企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理41企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理42企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理43企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理44企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理45企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理46企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理47企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理48企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理49企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理50企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理51企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理52企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理53企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理54企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理55企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理56第二章企業(yè)管理咨詢與診斷的程序與方法第二章企業(yè)管理咨詢與診斷的程序與方法57主要內(nèi)容業(yè)務(wù)洽談階段2診斷階段改善方案設(shè)計(jì)方案實(shí)施指導(dǎo)和總結(jié)主要內(nèi)容58第一節(jié)業(yè)務(wù)洽談階段第一節(jié)59業(yè)務(wù)階段工作步驟初次洽談擬定項(xiàng)目建議商務(wù)洽談o6e66預(yù)備調(diào)查展示項(xiàng)目建議簽訂咨詢合同業(yè)務(wù)階段工作步驟60初次治談(一)初次洽談>初次洽談的主要內(nèi)容向來訪者介紹的內(nèi)容了解客戶的概況;若來訪者有意咨詢時則確定到客戶企業(yè)預(yù)備調(diào)查。初次洽談的注意事項(xiàng)判斷來訪者的意圖因勢利導(dǎo)結(jié)果是能進(jìn)行預(yù)備調(diào)查若沒成功亦要保持良好關(guān)系初次治談61企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理62企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理63企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理64企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理65企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理66企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理67企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理68企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理69企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理70企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理71企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理72企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理73企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理74企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理75企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理76企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理77企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理78企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理79企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理80企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理81企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理82企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理83企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理84企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理85企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理86企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理87企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理88企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理89企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理90企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理91企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理92企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理93企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理94企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理95企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理96企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理97企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理98企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理99企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理100企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理101企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理102企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理103企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理104企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理105企業(yè)管理咨詢與診斷程序與方法課件整理1