當(dāng)代先進(jìn)的管理理念與方法課件

當(dāng)代先進(jìn)的管理理念與方法——學(xué)習(xí)型組織與“五項(xiàng)修練”當(dāng)代先進(jìn)的管理理念與方法——學(xué)習(xí)型組織與“五項(xiàng)修練”學(xué)習(xí)型組織

1、佛睿斯特的構(gòu)想

2、彼得·圣潔將構(gòu)想上升為理論

一、學(xué)習(xí)型組織的提出學(xué)習(xí)型組織1、彼得·圣潔下的定義2、學(xué)習(xí)對企業(yè)的意義企業(yè)的發(fā)展學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)人才二、學(xué)習(xí)型組織的定義新技術(shù)產(chǎn)品市場1、彼得·圣潔下的定義學(xué)習(xí)人才二、學(xué)習(xí)型組織的定義新技術(shù)產(chǎn)品三、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

１、自主管理

管理層2、扁平化結(jié)構(gòu)

管理層

管理層

決策層

基層管理層決策層基層三、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)１、自主管理3、領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變（１）、早期傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)（２）、后期傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)（３）、學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)3、領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變（１）、早期傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及四、學(xué)習(xí)組織與傳統(tǒng)組織的區(qū)別１、傳統(tǒng)工廠與學(xué)習(xí)型工廠對比對比項(xiàng)目傳統(tǒng)工廠學(xué)習(xí)型工廠研發(fā)機(jī)構(gòu)獨(dú)立于生產(chǎn)體系之外與生產(chǎn)體系相結(jié)合生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)少有實(shí)驗(yàn)持續(xù)不斷地實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新少數(shù)人負(fù)責(zé)所有員工參與并負(fù)責(zé)生產(chǎn)的組織和流程被動(dòng)調(diào)整主動(dòng)完善新技術(shù)接受慢接受快四、學(xué)習(xí)組織與傳統(tǒng)組織的區(qū)別１、傳統(tǒng)工廠與學(xué)習(xí)型工廠對比對比

２、傳統(tǒng)企業(yè)的員工與

學(xué)習(xí)型企業(yè)員工對比

對比項(xiàng)目

傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)員工與組織的關(guān)系雇員伙伴（主人翁）員工關(guān)注的目標(biāo)本職工作本組織的發(fā)展員工的權(quán)力很少充分員工的意見或建議一般不被考慮被尊重員工的報(bào)酬月薪參與利潤分配員工的愿景個(gè)人愿景共同愿景員工的技能單一全面員工的學(xué)習(xí)被動(dòng)的、或與工作無關(guān)系的或關(guān)系不大的主動(dòng)的、并與組織的工作高度融合的２、傳統(tǒng)企業(yè)的員工與

學(xué)習(xí)型企業(yè)員工對比

第一項(xiàng)修練：自我超越１、自我超越的含義及超越的可能性２、知識和能力的關(guān)系

高

能力缺陷人

學(xué)習(xí)人

知識

艱難人知識缺陷人

低能力高第一項(xiàng)修練：自我超越低能力３、自我超越的動(dòng)力

自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要

尊重的需要

社交的需要

安全的需要

生理的需要

３、自我超越的動(dòng)力自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需４、自我超越的實(shí)現(xiàn)過程為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我超越實(shí)現(xiàn)自我超越能力不斷提升為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不斷學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)為實(shí)現(xiàn)自實(shí)現(xiàn)自實(shí)現(xiàn)自能力不為實(shí)現(xiàn)自不斷不斷５、通過自我超越實(shí)現(xiàn)人性的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)人自私人社會人復(fù)雜人學(xué)習(xí)人５、通過自我超越實(shí)現(xiàn)人性的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)人學(xué)第二項(xiàng)練:改善心智模式１、什么是心智模式？

本質(zhì)

表現(xiàn)形式

心智模式思維思維思維思維方式習(xí)慣風(fēng)格定勢等假設(shè)印象圖象推論成見理解等

我們對外部世界的看法決議、決策、行動(dòng)方向和結(jié)果等影響第二項(xiàng)練:改善心智模式１、什么是心智模式？心智假設(shè)印象２、為什么要改變心智模式？３、如何改善心智模式？

（１）行動(dòng)中的反思

（２）零基思考當(dāng)代先進(jìn)的管理理念與方法課件第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景１、愿景的含義２、愿景與一般目標(biāo)的區(qū)別

一般目標(biāo)愿景含義的廣泛程度寬：可能是真心想得到的結(jié)果，也可能不是窄：真心想得到的結(jié)果形式特點(diǎn)趨于抽象、概括具體的、生動(dòng)的、形象的、簡潔的使用范圍做理論研究、做報(bào)告、做決策、決議、形成文件等書面形式發(fā)動(dòng)群眾動(dòng)員群眾第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景１、愿景的含義一般目標(biāo)愿景

３、個(gè)人愿景與共同愿景的關(guān)系

４、共同愿景的作用（１）具有驅(qū)動(dòng)力（２）具有導(dǎo)向力（３）具有凝聚力（４）具有感召力３、個(gè)人愿景與共同愿景的關(guān)系５、共同愿景的測試和建立

奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)

投入完全遵從投入適度遵從勉強(qiáng)遵從不遵從冷漠完全遵從奉獻(xiàn)組織愿景共同愿景共同愿景５、共同愿景的測試和建立奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)組織第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)１、團(tuán)隊(duì)的含義及學(xué)習(xí)的目的團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)能力不斷提升實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新最終實(shí)現(xiàn)共同愿景第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)１、團(tuán)隊(duì)的含義及學(xué)習(xí)的目的團(tuán)隊(duì)不團(tuán)隊(duì)能力２、團(tuán)隊(duì)與組織的關(guān)系

組織

個(gè)人

團(tuán)隊(duì)

組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)層次２、團(tuán)隊(duì)與組織的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)層次３、團(tuán)隊(duì)的搭配情況（１）最佳搭配（２）良好搭配（３）不良搭配３、團(tuán)隊(duì)的搭配情況（１）最佳搭配４、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法

（１）討論

（２）深度匯談

（３）復(fù)合式學(xué)習(xí)４、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法（１）討論５、討論與深度匯談的區(qū)別深度匯談

討論個(gè)人發(fā)表意見的動(dòng)機(jī)希望引起別人對問題發(fā)表新的看法

希望別人接受或同意自己的看法目的尋求或收集盡可能多的各不相同的意見或看法對問題達(dá)成共識作用引出別人的新思考或新見解，作為自已對問題進(jìn)行思考的參考或借鑒作決策、作決議形式特點(diǎn)不會出現(xiàn)“我同意”、“我不同意”、“我反對”這類語言常出現(xiàn)“我同意”、“我不同意”、“我反對”這類語言５、討論與深度匯談的區(qū)別深度匯談?dòng)懻搨€(gè)人發(fā)表意見的動(dòng)機(jī)

第五項(xiàng)修煉系統(tǒng)思考

１、組織發(fā)展的七大智障（１）領(lǐng)導(dǎo)班子問題（２）缺乏整體思考（３）歸罪于外（４）專注個(gè)別事件（５）經(jīng)驗(yàn)主義（６）局限思考（７）漠視“漸變”

第五項(xiàng)修煉系統(tǒng)思考

１、組織發(fā)展的七大智障２、系統(tǒng)思考的要點(diǎn)

（１）從關(guān)聯(lián)的角度去思考（２）從長期的角度去思考（重視“漸變”）（３）從整體的角度去思考影響的影響影響出現(xiàn)的問題或事件原因原因的原因形成原因的原因的條件２、系統(tǒng)思考的要點(diǎn)

（１）從關(guān)聯(lián)的角度去思考影響影響出現(xiàn)原因（４）從動(dòng)態(tài)的角度去思考a：靜態(tài)思考例：１＋１＝２b：動(dòng)態(tài)思考例：（如下圖）（４）從動(dòng)態(tài)的角度去思考

蘇聯(lián)的軍備增強(qiáng)需加強(qiáng)蘇對美國的聯(lián)的軍備威脅增加

對蘇聯(lián)的需加強(qiáng)美威脅增加國的軍備

美國的軍

備增強(qiáng)蘇聯(lián)的軍當(dāng)代先進(jìn)的管理理念與方法——學(xué)習(xí)型組織與“五項(xiàng)修練”當(dāng)代先進(jìn)的管理理念與方法——學(xué)習(xí)型組織與“五項(xiàng)修練”學(xué)習(xí)型組織

1、佛睿斯特的構(gòu)想

2、彼得·圣潔將構(gòu)想上升為理論

一、學(xué)習(xí)型組織的提出學(xué)習(xí)型組織1、彼得·圣潔下的定義2、學(xué)習(xí)對企業(yè)的意義企業(yè)的發(fā)展學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)人才二、學(xué)習(xí)型組織的定義新技術(shù)產(chǎn)品市場1、彼得·圣潔下的定義學(xué)習(xí)人才二、學(xué)習(xí)型組織的定義新技術(shù)產(chǎn)品三、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

１、自主管理

管理層2、扁平化結(jié)構(gòu)

管理層

管理層

決策層

基層管理層決策層基層三、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)１、自主管理3、領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變（１）、早期傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)（２）、后期傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)（３）、學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)3、領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變（１）、早期傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式及四、學(xué)習(xí)組織與傳統(tǒng)組織的區(qū)別１、傳統(tǒng)工廠與學(xué)習(xí)型工廠對比對比項(xiàng)目傳統(tǒng)工廠學(xué)習(xí)型工廠研發(fā)機(jī)構(gòu)獨(dú)立于生產(chǎn)體系之外與生產(chǎn)體系相結(jié)合生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)少有實(shí)驗(yàn)持續(xù)不斷地實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新少數(shù)人負(fù)責(zé)所有員工參與并負(fù)責(zé)生產(chǎn)的組織和流程被動(dòng)調(diào)整主動(dòng)完善新技術(shù)接受慢接受快四、學(xué)習(xí)組織與傳統(tǒng)組織的區(qū)別１、傳統(tǒng)工廠與學(xué)習(xí)型工廠對比對比

２、傳統(tǒng)企業(yè)的員工與

學(xué)習(xí)型企業(yè)員工對比

對比項(xiàng)目

傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)員工與組織的關(guān)系雇員伙伴（主人翁）員工關(guān)注的目標(biāo)本職工作本組織的發(fā)展員工的權(quán)力很少充分員工的意見或建議一般不被考慮被尊重員工的報(bào)酬月薪參與利潤分配員工的愿景個(gè)人愿景共同愿景員工的技能單一全面員工的學(xué)習(xí)被動(dòng)的、或與工作無關(guān)系的或關(guān)系不大的主動(dòng)的、并與組織的工作高度融合的２、傳統(tǒng)企業(yè)的員工與

學(xué)習(xí)型企業(yè)員工對比

第一項(xiàng)修練：自我超越１、自我超越的含義及超越的可能性２、知識和能力的關(guān)系

高

能力缺陷人

學(xué)習(xí)人

知識

艱難人知識缺陷人

低能力高第一項(xiàng)修練：自我超越低能力３、自我超越的動(dòng)力

自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要

尊重的需要

社交的需要

安全的需要

生理的需要

３、自我超越的動(dòng)力自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需４、自我超越的實(shí)現(xiàn)過程為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我超越實(shí)現(xiàn)自我超越能力不斷提升為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不斷學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)為實(shí)現(xiàn)自實(shí)現(xiàn)自實(shí)現(xiàn)自能力不為實(shí)現(xiàn)自不斷不斷５、通過自我超越實(shí)現(xiàn)人性的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)人自私人社會人復(fù)雜人學(xué)習(xí)人５、通過自我超越實(shí)現(xiàn)人性的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)人學(xué)第二項(xiàng)練:改善心智模式１、什么是心智模式？

本質(zhì)

表現(xiàn)形式

心智模式思維思維思維思維方式習(xí)慣風(fēng)格定勢等假設(shè)印象圖象推論成見理解等

我們對外部世界的看法決議、決策、行動(dòng)方向和結(jié)果等影響第二項(xiàng)練:改善心智模式１、什么是心智模式？心智假設(shè)印象２、為什么要改變心智模式？３、如何改善心智模式？

（１）行動(dòng)中的反思

（２）零基思考當(dāng)代先進(jìn)的管理理念與方法課件第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景１、愿景的含義２、愿景與一般目標(biāo)的區(qū)別

一般目標(biāo)愿景含義的廣泛程度寬：可能是真心想得到的結(jié)果，也可能不是窄：真心想得到的結(jié)果形式特點(diǎn)趨于抽象、概括具體的、生動(dòng)的、形象的、簡潔的使用范圍做理論研究、做報(bào)告、做決策、決議、形成文件等書面形式發(fā)動(dòng)群眾動(dòng)員群眾第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景１、愿景的含義一般目標(biāo)愿景

３、個(gè)人愿景與共同愿景的關(guān)系

４、共同愿景的作用（１）具有驅(qū)動(dòng)力（２）具有導(dǎo)向力（３）具有凝聚力（４）具有感召力３、個(gè)人愿景與共同愿景的關(guān)系５、共同愿景的測試和建立

奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)

投入完全遵從投入適度遵從勉強(qiáng)遵從不遵從冷漠完全遵從奉獻(xiàn)組織愿景共同愿景共同愿景５、共同愿景的測試和建立奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)組織第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)１、團(tuán)隊(duì)的含義及學(xué)習(xí)的目的團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)能力不斷提升實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新最終實(shí)現(xiàn)共同愿景第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)１、團(tuán)隊(duì)的含義及學(xué)習(xí)的目的團(tuán)隊(duì)不團(tuán)隊(duì)能力２、團(tuán)隊(duì)與組織的關(guān)系

組織

個(gè)人

團(tuán)隊(duì)

組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)層次２、團(tuán)隊(duì)與組織的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)層次３、團(tuán)隊(duì)的搭配情況（１）最佳搭配（２）良好搭配（３）不良搭配３、團(tuán)隊(duì)的搭配情況（１）最佳搭配４、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法

（１）討論

（２）深度匯談

（３）復(fù)合式學(xué)習(xí)４、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法（１）討論５、討論與深度匯談的區(qū)別深度匯談

討論個(gè)人發(fā)表意見的動(dòng)機(jī)希望引起別人對問題