珠寶專業(yè)英語對話課件

JADEITEJEWELRYJADEITEJEWELRY1步驟1:顧客告知營業(yè)員她想買只翡翠戒指,希望營業(yè)員幫忙推薦.Idliketobuyajadeitering.Canyougivemesomesuggestion?/Howaboutshowingmesomesamples?步驟2:營業(yè)員詢問顧客要多大尺寸的戒指Yes,it'smypleasure.What'syoursize?步驟3:顧客表示不知道自己的尺寸Ihavenoidea步驟4:營業(yè)員提出為顧客量尺寸,并告知顧客是13號,后推薦一個翡翠戒指給顧客Wouldyoumindmemeasuringthesizeforyou?No,Idon’tmindYoursizeis13.Whatdoyouthinkofthisring?步驟1:顧客告知營業(yè)員她想買只翡翠戒指,希望2步驟5:顧客表示推薦的圖案太復(fù)雜,不適合自己,希望要目錄上的某個戒指IdontthinkthestylesuitsmeThepatternisflaringandcomplex.iliketheringonthecatalogue步驟6:營業(yè)員說明目錄上的戒指只是展示品Imsorry,butit'sjustfordisplay/onexhibitionandwedontsellit步驟7:顧客自己選中一件,并要求試戴Canitrythisringon?步驟8:營業(yè)員表示:“您眼力/品位真好,這是最新款,非常流行?！鳖櫩驮嚧?表示:“謝謝,我想我很喜歡它,買單?！盰ouhaveagoodeyesight/taste.It'sthelatestfashion,verypopular.Thankyou,IthinkI'llenjoywearingit.Check,please.步驟5:顧客表示推薦的圖案太復(fù)雜,不適合自己,3步驟9:營業(yè)員詢問:“您想把它包裝成禮品嗎?”顧客回答:“是的WouldyouliketowrapitforapresentYes,please步驟10:營業(yè)員說明:“一般情況下,不能退換貨品,所以請您在我包裝前再仔細檢查一下.顧客再檢查后表示:“很好,沒問題.”Generallyyoucantreturnorexchangethejewelrproducts.Soyou'dbetterdouble-checkitbeforeyoutakeitThereisnoproblem步驟9:營業(yè)員詢問:“您想把它包裝成禮品嗎?”4步驟11:顧客詢問:“你們的售后服務(wù)是怎樣的?營業(yè)員說明:“我們終身為您免費清洗,一年內(nèi)免費保修一次,以后收取成本費.如果您在佩戴過程中發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,盡快與我們聯(lián)系,我們將及時為您處理.”Howaboutyourafter-saleserviceWewillcleanandwashitforyouforlife.Repairingwillbefreeofchargeinonevear.andthenthere'llbeachargeforrepairingcost.Ifyoufindanyqualityquestionwhenyouwearit,pleaseconnectwithusassoonaspossible.We'lltreatwithitintime步驟11:顧客詢問:“你們的售后服務(wù)是怎樣的?5珠寶專業(yè)英語對話課件6珠寶專業(yè)英語對話課件7珠寶專業(yè)英語對話課件8珠寶專業(yè)英語對話課件9珠寶專業(yè)英語對話課件10珠寶專業(yè)英語對話課件11珠寶專業(yè)英語對話課件12珠寶專業(yè)英語對話課件13珠寶專業(yè)英語對話課件14珠寶專業(yè)英語對話課件15珠寶專業(yè)英語對話課件16珠寶專業(yè)英語對話課件17珠寶專業(yè)英語對話課件18珠寶專業(yè)英語對話課件19珠寶專業(yè)英語對話課件20珠寶專業(yè)英語對話課件21珠寶專業(yè)英語對話課件22JADEITEJEWELRYJADEITEJEWELRY23步驟1:顧客告知營業(yè)員她想買只翡翠戒指,希望營業(yè)員幫忙推薦.Idliketobuyajadeitering.Canyougivemesomesuggestion?/Howaboutshowingmesomesamples?步驟2:營業(yè)員詢問顧客要多大尺寸的戒指Yes,it'smypleasure.What'syoursize?步驟3:顧客表示不知道自己的尺寸Ihavenoidea步驟4:營業(yè)員提出為顧客量尺寸,并告知顧客是13號,后推薦一個翡翠戒指給顧客Wouldyoumindmemeasuringthesizeforyou?No,Idon’tmindYoursizeis13.Whatdoyouthinkofthisring?步驟1:顧客告知營業(yè)員她想買只翡翠戒指,希望24步驟5:顧客表示推薦的圖案太復(fù)雜,不適合自己,希望要目錄上的某個戒指IdontthinkthestylesuitsmeThepatternisflaringandcomplex.iliketheringonthecatalogue步驟6:營業(yè)員說明目錄上的戒指只是展示品Imsorry,butit'sjustfordisplay/onexhibitionandwedontsellit步驟7:顧客自己選中一件,并要求試戴Canitrythisringon?步驟8:營業(yè)員表示:“您眼力/品位真好,這是最新款,非常流行?！鳖櫩驮嚧?表示:“謝謝,我想我很喜歡它,買單。”Youhaveagoodeyesight/taste.It'sthelatestfashion,verypopular.Thankyou,IthinkI'llenjoywearingit.Check,please.步驟5:顧客表示推薦的圖案太復(fù)雜,不適合自己,25步驟9:營業(yè)員詢問:“您想把它包裝成禮品嗎?”顧客回答:“是的WouldyouliketowrapitforapresentYes,please步驟10:營業(yè)員說明:“一般情況下,不能退換貨品,所以請您在我包裝前再仔細檢查一下.顧客再檢查后表示:“很好,沒問題.”Generallyyoucantreturnorexchangethejewelrproducts.Soyou'dbetterdouble-checkitbeforeyoutakeitThereisnoproblem步驟9:營業(yè)員詢問:“您想把它包裝成禮品嗎?”26步驟11:顧客詢問:“你們的售后服務(wù)是怎樣的?營業(yè)員說明:“我們終身為您免費清洗,一年內(nèi)免費保修一次,以后收取成本費.如果您在佩戴過程中發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,盡快與我們聯(lián)系,我們將及時為您處理.”Howaboutyourafter-saleserviceWewillcleanandwashitforyouforlife.Repairingwillbefreeofchargeinonevear.andthenthere'llbeachargeforrepairingcost.Ifyoufindanyqualityquestionwhenyouwearit,pleaseconnectwithusassoonaspossible.We'lltreatwithitintime步驟11:顧客詢問:“你們的售后服務(wù)是怎樣的?27珠寶專業(yè)英語對話課件28珠寶專業(yè)英語對話課件29珠寶專業(yè)英語對話課件30珠寶專業(yè)英語對話