創(chuàng)新思維與領導決策(簡明版)課件

創(chuàng)新思維與領導決策國家行政學院公共管理教研部路杰博士教授創(chuàng)新思維與領導決策國家行政學院1創(chuàng)新思維與領導決策一領導決策的基本問題（一）領導決策的基本過程，也就是發(fā)現(xiàn)問題、抓住問題、找到解決問題的方向的過程。（二）領導決策的基本矛盾放與收的矛盾策與決的矛盾決策與執(zhí)行的矛盾（略）決策內(nèi)容與程序的矛盾（略）（三）決策的科學化民主化（略）創(chuàng)新思維與領導決策一領導決策的基本問題2創(chuàng)新思維與領導決策二發(fā)現(xiàn)問題，抓住問題，找到解決問題的方向（一）發(fā)現(xiàn)問題1“什么叫問題，問題就是事物的矛盾?！瓎栴}即矛盾”?！皢栴}”有三個主要方面：思路（內(nèi)部）本身相互不一致；思路與外部事實不一致；思想觀念本身有問題。*關于經(jīng)濟思維（中石油事件）*關于從外看內(nèi)（鄭和下西洋）*關于911和突發(fā)事件、危機管理創(chuàng)新思維與領導決策二發(fā)現(xiàn)問題，抓住問題，找到解決問題的方向3創(chuàng)新思維與領導決策2，“問題察覺機制”的三個環(huán)節(jié)（西蒙）（1）意外，也就是解釋不通、“走不通”的新的事實。領導的發(fā)現(xiàn)問題，需要“足夠的”而不是“所有的”專業(yè)背景知識與信息。（2）領導人發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)在的能力傾向是，要從感覺（細節(jié)、事務性工作）中“跳出來”，用直覺“統(tǒng)攬全局”，“統(tǒng)攝全局”。*東西方人目光的不同（3）“察覺問題”的實質(zhì)是注意力的集中。創(chuàng)新思維與領導決策2，“問題察覺機制”的三個環(huán)節(jié)（西蒙）4創(chuàng)新思維與領導決策3，注意力的集中“決策中至關重要的匱乏因素，不是信息，而是注意力的集中”－－西蒙（1）注意力的集中，是一個心理意志自覺努力的過程，也就是一個領導心理的問題。工作群體的注意力，始終是分散的、彌漫的。在工作群體中，只有領導人才能集中注意力。創(chuàng)新思維與領導決策3，注意力的集中5創(chuàng)新思維與領導決策（2）工作群體注意力集中的心理機制I首先是領導人注意力的集中：對自身多方面熱情的自覺節(jié)制；轉向具有戰(zhàn)略性全局性的問題；找到解決戰(zhàn)略性全局性問題的辦法，鉆進去；集中的注意力還要要堅持住II“聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展”創(chuàng)新思維與領導決策（2）工作群體注意力集中的心理機制6群眾群眾領導決策當前任務群眾工作群體注意力的集中群眾群眾領導決策群眾工作群體注意力的集中7創(chuàng)新思維與領導決策（二）抓住問題“抓問題”，就是抓住要解決問題的核心、要害、關鍵和根本。一方面，要抓主要矛盾和矛盾的主要方面。另一方面，要排除細節(jié)問題、枝節(jié)問題的干擾和影響，不被它模糊、轉移了視線（注意力）。毛澤東與“矛盾論”關于當前的主要矛盾創(chuàng)新思維與領導決策（二）抓住問題8創(chuàng)新思維與領導決策“抓問題”，不是認識問題，而是心理意志問題。從大看小，從遠看近，關鍵是一個心理要求。在心理上，舍小局到什么程度，得大局就到什么程度；舍當前到什么程度，得長遠就到什么程度！舍小局、舍當前并不一定就能得大局和長遠，但舍不得小就得不了大，舍不得近就得不了長。舍不得孩子套不了狼！*企業(yè)家精神（能力）創(chuàng)新思維與領導決策“抓問題”，不是認識問題，而是心理意志問題9創(chuàng)新思維與領導決策（三）找到解決問題的方向方向感，一方面，是指思路準確正確；另一方面，是指思路具有價值感價值判斷的性質(zhì)（要敢于堅持善于堅持）；當前問題的解決又具有指向未來的時間感即預見的性質(zhì)。找到的是解決問題的大方向。創(chuàng)新思維并不解決細節(jié)問題，也不是領導人自己“干事務”。接下來，還有一個用大方向動員群眾組織群眾，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動的問題。創(chuàng)新思維與領導決策（三）找到解決問題的方向10創(chuàng)新思維與領導決策三決策中的發(fā)散思維（一）鼓勵出主意出主意，首先是領導人自己要有主意、能出主意。否則“鎮(zhèn)不住”。在此之后，出主意，還包括要積極、主動聽取專家學者反對派、公眾的不同意見，鼓勵那些有不同意見、不同思維方式的人出主意。鼓勵出主意，包括領導→專家→群眾兩個層次創(chuàng)新思維與領導決策三決策中的發(fā)散思維11創(chuàng)新思維與領導決策（二）從領導人到專家的思維發(fā)散1，意見的發(fā)散：建設性的意見還要看它如何說。*表述與表達2，思維方式的發(fā)散專家是專業(yè)的視角，是“從理論上看問題”。民主，是允許別人按不同的思維方式想問題。創(chuàng)新思維是不同思維方式的頭腦風暴腦力激蕩，而不是相同腦袋的碰撞！斯隆&德魯克。3，價值立場（目標）的發(fā)散創(chuàng)新思維與領導決策（二）從領導人到專家的思維發(fā)散12創(chuàng)新思維與領導決策案例：陳云質(zhì)疑洋躍進對現(xiàn)代經(jīng)濟決策的貢獻。誰對三峽工程的貢獻最大？不是贊成上馬的人，而是反對上馬的人！對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重大事項、專業(yè)性技術性較強的重大事項、同群眾利益密切相關的重大事項，要“有組織地廣泛聯(lián)系專家學者，建立多種形式的決策咨詢機制和信息支持系統(tǒng)”。創(chuàng)新思維與領導決策案例：13創(chuàng)新思維與領導決策（三）從領導、專家到群眾的思維發(fā)散1，從領導到群眾的思維發(fā)散一般群眾，就它作為一個群體而言，它的思維方式總是發(fā)散思維形象思維情感思維。問題不在于它說了什么（事實上，它也說不出什么），而在于它如何說。創(chuàng)新思維發(fā)散到一般群眾，“重在參與”，要創(chuàng)造一個條件滿足它的關注。#“山還是那個山來，水還是那個水……”

#圓明園聽政會的意義創(chuàng)新思維與領導決策（三）從領導、專家到群眾的思維發(fā)散14創(chuàng)新思維與領導決策2，公眾缺乏提供實質(zhì)性意見的能力。它是什么意思，這需要領導人要善于傾聽群眾的呼聲，要能夠傾聽懂群眾的心聲，把它集中起來。*“雷公為什么不霹死毛澤東！”3，隨著群眾覺悟、能力的提高，公眾越來越能夠?qū)嵸|(zhì)性地參與領導決策。要珍惜民智。*西安寶馬案與陜西04年十大經(jīng)濟新聞創(chuàng)新思維與領導決策2，公眾缺乏提供實質(zhì)性意見的能力。它是什么15創(chuàng)新思維與領導決策四，決策中的收斂思維－－選主意、合主意、斷主意、拿主意（一）收，包括群眾→專家→領導兩個層次，內(nèi)容的→思維方式的→價值立場的三個環(huán)節(jié)。（二）從群眾到專家的思維收斂從群眾到專家的收，主要的問題是，在價值立場、特別是矛盾沖突的價值立場上，專家收不起、攏不起來、集中不起來（當然，也有一個是不是愿意的問題）

創(chuàng)新思維與領導決策四，決策中的收斂思維16創(chuàng)新思維與領導決策（三）從群眾、專家到領導的思維收斂1，領導的收，主要的，是將矛盾沖突的意見、矛盾沖突的思維方式、矛盾沖突的價值立場的收起來。2，收是一種創(chuàng)新能力矛盾沖突意見的收斂，不是在矛盾沖突的當前層面，而是要從更高的層面（連宋會）、更大的范圍（中歐紡織品貿(mào)易爭端），找到矛盾沖突的共同點結合點，把它們集中起來。創(chuàng)新思維與領導決策（三）從群眾、專家到領導的思維收斂17創(chuàng)新思維與領導決策矛盾沖突的思維方式，主要的，是公眾多數(shù)人的感性思維形象思維與專家少數(shù)人的理性思維邏輯思維的矛盾沖突。這個收，需要領導人更為綜合、更具有可操作性的思維方式。

*何祚休與怒江階梯開發(fā)*龍永圖與發(fā)展獨立自主的汽車工業(yè)矛盾沖突立場的收，需要領導人更寬闊的心胸度量、更強大的心理意志和他的人格魅力。創(chuàng)新思維與領導決策矛盾沖突的思維方式，主要的，是公眾多數(shù)人的18創(chuàng)新思維與領導決策五從“策”到“決”（一）策與決是兩個不同性質(zhì)的過程策，是一個打開思維空間的過程。決策的質(zhì)量，首先取決于打開思維空間的質(zhì)量。打開思維空間的質(zhì)量，不僅是指有建設性的反對意見，而且是有異質(zhì)的思維方式；不僅是指創(chuàng)新過程，而且是指創(chuàng)新態(tài)度；不僅是個案，而且是體制機制。創(chuàng)新思維與領導決策五從“策”到“決”19創(chuàng)新思維與領導決策

但是，在有了高質(zhì)量的策之后，決策的質(zhì)量還取決于果斷及時的決。決與策不但沒有必然的因果關系；而且越是考慮得多，就越是難以決。策，是認知過程。決，是心理實踐過程。從策到?jīng)Q并不是連續(xù)的；相反，它是不連續(xù)的、斷裂的、非線性因果關系的。在嚴格的意義上，二者甚至于可以沒有關系。創(chuàng)新思維與領導決策但是，在有了高質(zhì)量的策之后，決策的質(zhì)量20創(chuàng)新思維與領導決策（二）從策到?jīng)Q的心理轉換1，類型（主體）的轉換：謀斷分開*“房謀”、“杜斷”與唐太宗2，階段的轉換：從策的階段到?jīng)Q的階段。*從知道到做到（戒煙）*從談戀愛到“做愛”*從“坐而論道”到“起而行之”創(chuàng)新思維與領導決策（二）從策到?jīng)Q的心理轉換21創(chuàng)新思維與領導決策（三）從策到?jīng)Q，首先需要領導人的心理轉換。如何轉換？哪些轉換？1，要能“下”得了“決心”、“拍”得下來這個“板”，當然，要有思路有主意，而且它還要正確準確；否則，“拍板”、下決心就成了“魯莽”。2，但是在有思路之外，又要有膽識、有擔待，敢于堅持、善于堅持！否則，決策就成了“膽怯”（優(yōu)柔寡斷）。

創(chuàng)新思維與領導決策（三）從策到?jīng)Q，首先需要領導人的心理轉換。22創(chuàng)新思維與領導決策從策到?jīng)Q的心理轉換，不是需要更多的知識，而是需要更大的膽識。為什么？因為我們只有有限理性?。ㄎ髅桑?。在西蒙之前，我們關于經(jīng)濟決策的日常觀念和基本理論假設是經(jīng)濟人假設：→每個人都是理性的（每個理性人都會考慮他自身利益的最大化）→只要他努力，他就可以獲得決策所需要的所有信息→只要獲得這些信息，他就可以形成正確的策→因為策正確，所以，自然而然地，他就能夠決創(chuàng)新思維與領導決策從策到?jīng)Q的心理轉換，不是需要更多的知識23創(chuàng)新思維與領導決策但是，西蒙主張一種有限理性：→就算理性努力，也不可能搜集到?jīng)Q策所需要的所有信息；→就算搜集到?jīng)Q策所需要的所有信息，搜集信息也需要付出時間成本；→就算搜集到所有的信息，也不一定就能形成正確正確的策；→就算形成了正確準確的策，也不一定能夠有果斷及時的決。創(chuàng)新思維與領導決策但是，西蒙主張一種有限理性：24創(chuàng)新思維與領導決策這就意味著，任何決策，都要冒風險。有風險、冒風險，并不是因為懶惰，也不是因為考慮不周到，而是因為理性有缺陷！理性計算只是決的必要條件，而不是充分條件；單純的理性不足以做出價值抉擇。價值抉擇需要的是膽識；膽識，也就是對正確東西的價值擔待。有風險靠什么扛，靠信念?。ê枺坝?0%的把握就決策！”創(chuàng)新思維與領導決策這就意味著，任何決策，都要冒風險。有風險、25感覺直覺思維情感自我榮格心理類型AB感覺直覺思維情感自我榮格心理類型AB26創(chuàng)新思維與領導決策另一方面，有擔待、下決心之后，因為有膽識有擔待，所以，領導人決策者本來并不太聰明的聰明才智，也能夠發(fā)揮得比較多、發(fā)揮得淋漓盡致；從而，在那些沒有膽識、不敢擔待的人的眼中，他也總是顯得很聰明、“英明領導”、“永遠正確”。在創(chuàng)新思維與決策的問題上，領導的能力傾向與類型是有膽有識、有勇有謀、敢作敢為。創(chuàng)新思維與領導決策另一方面，有擔待、下決心之后，因為有膽識有27創(chuàng)新思維與領導決策有膽識有擔待還包括：下了決心之后，領導人還要自覺地不動搖、不猶豫、不搖擺！認識上要明確，思想上要堅定，行動上要果斷！為什么？因為，干部和執(zhí)行層、特別是執(zhí)行的群眾，他們的思想和行動，確實，經(jīng)常性地處于散漫（彌漫）、不集中、猶豫搖擺的狀態(tài)。領導的不動搖、不猶豫、不搖擺，恰恰是集中他們注意力的要求！“怕老婆”有什么啟示？！創(chuàng)新思維與領導決策有膽識有擔待還包括：下了決心之后，領導人還28創(chuàng)新思維與領導決策（四）決策要果斷及時（決的時間成本）1，排序果斷及時決策，要縮短選擇時間！縮短選擇時間，要明確選擇標準！明確選擇標準，要果斷及時排序！

創(chuàng)新思維與領導決策（四）決策要果斷及時29創(chuàng)新思維與領導決策2，抉擇困難不在于重要序優(yōu)先序！而在于魚與熊掌不可兼得！困難不在于方案不可兼得！而在于選擇標準不可兼得！

*蕭伯納的抉擇創(chuàng)新思維與領導決策2，抉擇30創(chuàng)新思維與領導決策領導決策，不是追求最優(yōu)，而是追求次優(yōu)。最優(yōu)決策不現(xiàn)實。不是對象不現(xiàn)實，而是抉擇心理不現(xiàn)實。最優(yōu)、十全十美，始終是群眾心理的追求。但十全十美是個烏托邦！〔案例〕最優(yōu)當然好，但關鍵是如何實現(xiàn)它！正是次優(yōu)實現(xiàn)了它。最優(yōu)決策必然是一次性決策、單一形式?jīng)Q策，次優(yōu)是多次性決策、多形式?jīng)Q策?！斑M一步，退兩步”還是有進步！次優(yōu)決策也就是滿意決策。創(chuàng)新思維與領導決策領導決策，不是追求最優(yōu)，而是追求次優(yōu)。最優(yōu)31創(chuàng)新思維與領導決策簡單地說，果斷及時決策，就是要明確自己到底想要什么。絕大多數(shù)決策當事人都認為，他們當然知道自己想要什么。但這不過是想當然，事實并不是這樣。絕大多數(shù)當事人都認為他們真地知道自己到底想要什么，其實不過是他們什么都想要－－這正是造成猶豫不決的根源！但問題是：當取舍不下、不可兼得的時候，對于到底要什么、如何得到它，絕大多數(shù)人并不真地知道。真正的困難，不在于得，而在于舍。絕大多數(shù)人都舍不下！創(chuàng)新思維與領導決策簡單地說，果斷及時決策，就是要明確自己到底32創(chuàng)新思維與領導決策六危機決策更要果斷及時危機決策要果斷及時，并不是因為我們的理性來不及展開。不是這樣。理性即使充分展開，也不可能獲得所有的信息→→獲得所有的信息，要付出時間成本→→即使獲得了所有的信息，也并不保證就能形成正確準確的策→→即使形成了正確準確的策，也并不保證就能有果斷及時的決。創(chuàng)新思維與領導決策六危機決策更要果斷及時33創(chuàng)新思維與領導決策

危機決策中的“果斷”是，在信息不充分、意見有分歧、時間急迫的情況下，對正確準確之策價值意義的堅定主張與擔待，也就是所謂膽、決。危機決策，不是靠策，而是靠決。對不確定性，靠什么扛？靠“信條”（信念）！當然，信念要能扛得住，策總要正確準確。但是，在極端的意義上，果斷，不是靠策，而是靠決。創(chuàng)新思維與領導決策危機決策中的“果斷”是，在信息不充分34創(chuàng)新思維與領導決策危機決策中的“及時”：一是把決策的時間考慮轉換為價值考慮。價值考慮，首先是排序，根本上是抉擇。二是“快”即靠膽識（直覺）：不經(jīng)過小前提，直接從大前提推出結論的能力即直覺、識。創(chuàng)新思維與領導決策危機決策中的“及時”：35演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！36創(chuàng)新思維與領導決策國家行政學院公共管理教研部路杰博士教授創(chuàng)新思維與領導決策國家行政學院37創(chuàng)新思維與領導決策一領導決策的基本問題（一）領導決策的基本過程，也就是發(fā)現(xiàn)問題、抓住問題、找到解決問題的方向的過程。（二）領導決策的基本矛盾放與收的矛盾策與決的矛盾決策與執(zhí)行的矛盾（略）決策內(nèi)容與程序的矛盾（略）（三）決策的科學化民主化（略）創(chuàng)新思維與領導決策一領導決策的基本問題38創(chuàng)新思維與領導決策二發(fā)現(xiàn)問題，抓住問題，找到解決問題的方向（一）發(fā)現(xiàn)問題1“什么叫問題，問題就是事物的矛盾?！瓎栴}即矛盾”?！皢栴}”有三個主要方面：思路（內(nèi)部）本身相互不一致；思路與外部事實不一致；思想觀念本身有問題。*關于經(jīng)濟思維（中石油事件）*關于從外看內(nèi)（鄭和下西洋）*關于911和突發(fā)事件、危機管理創(chuàng)新思維與領導決策二發(fā)現(xiàn)問題，抓住問題，找到解決問題的方向39創(chuàng)新思維與領導決策2，“問題察覺機制”的三個環(huán)節(jié)（西蒙）（1）意外，也就是解釋不通、“走不通”的新的事實。領導的發(fā)現(xiàn)問題，需要“足夠的”而不是“所有的”專業(yè)背景知識與信息。（2）領導人發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)在的能力傾向是，要從感覺（細節(jié)、事務性工作）中“跳出來”，用直覺“統(tǒng)攬全局”，“統(tǒng)攝全局”。*東西方人目光的不同（3）“察覺問題”的實質(zhì)是注意力的集中。創(chuàng)新思維與領導決策2，“問題察覺機制”的三個環(huán)節(jié)（西蒙）40創(chuàng)新思維與領導決策3，注意力的集中“決策中至關重要的匱乏因素，不是信息，而是注意力的集中”－－西蒙（1）注意力的集中，是一個心理意志自覺努力的過程，也就是一個領導心理的問題。工作群體的注意力，始終是分散的、彌漫的。在工作群體中，只有領導人才能集中注意力。創(chuàng)新思維與領導決策3，注意力的集中41創(chuàng)新思維與領導決策（2）工作群體注意力集中的心理機制I首先是領導人注意力的集中：對自身多方面熱情的自覺節(jié)制；轉向具有戰(zhàn)略性全局性的問題；找到解決戰(zhàn)略性全局性問題的辦法，鉆進去；集中的注意力還要要堅持住II“聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展”創(chuàng)新思維與領導決策（2）工作群體注意力集中的心理機制42群眾群眾領導決策當前任務群眾工作群體注意力的集中群眾群眾領導決策群眾工作群體注意力的集中43創(chuàng)新思維與領導決策（二）抓住問題“抓問題”，就是抓住要解決問題的核心、要害、關鍵和根本。一方面，要抓主要矛盾和矛盾的主要方面。另一方面，要排除細節(jié)問題、枝節(jié)問題的干擾和影響，不被它模糊、轉移了視線（注意力）。毛澤東與“矛盾論”關于當前的主要矛盾創(chuàng)新思維與領導決策（二）抓住問題44創(chuàng)新思維與領導決策“抓問題”，不是認識問題，而是心理意志問題。從大看小，從遠看近，關鍵是一個心理要求。在心理上，舍小局到什么程度，得大局就到什么程度；舍當前到什么程度，得長遠就到什么程度！舍小局、舍當前并不一定就能得大局和長遠，但舍不得小就得不了大，舍不得近就得不了長。舍不得孩子套不了狼！*企業(yè)家精神（能力）創(chuàng)新思維與領導決策“抓問題”，不是認識問題，而是心理意志問題45創(chuàng)新思維與領導決策（三）找到解決問題的方向方向感，一方面，是指思路準確正確；另一方面，是指思路具有價值感價值判斷的性質(zhì)（要敢于堅持善于堅持）；當前問題的解決又具有指向未來的時間感即預見的性質(zhì)。找到的是解決問題的大方向。創(chuàng)新思維并不解決細節(jié)問題，也不是領導人自己“干事務”。接下來，還有一個用大方向動員群眾組織群眾，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動的問題。創(chuàng)新思維與領導決策（三）找到解決問題的方向46創(chuàng)新思維與領導決策三決策中的發(fā)散思維（一）鼓勵出主意出主意，首先是領導人自己要有主意、能出主意。否則“鎮(zhèn)不住”。在此之后，出主意，還包括要積極、主動聽取專家學者反對派、公眾的不同意見，鼓勵那些有不同意見、不同思維方式的人出主意。鼓勵出主意，包括領導→專家→群眾兩個層次創(chuàng)新思維與領導決策三決策中的發(fā)散思維47創(chuàng)新思維與領導決策（二）從領導人到專家的思維發(fā)散1，意見的發(fā)散：建設性的意見還要看它如何說。*表述與表達2，思維方式的發(fā)散專家是專業(yè)的視角，是“從理論上看問題”。民主，是允許別人按不同的思維方式想問題。創(chuàng)新思維是不同思維方式的頭腦風暴腦力激蕩，而不是相同腦袋的碰撞！斯隆&德魯克。3，價值立場（目標）的發(fā)散創(chuàng)新思維與領導決策（二）從領導人到專家的思維發(fā)散48創(chuàng)新思維與領導決策案例：陳云質(zhì)疑洋躍進對現(xiàn)代經(jīng)濟決策的貢獻。誰對三峽工程的貢獻最大？不是贊成上馬的人，而是反對上馬的人！對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重大事項、專業(yè)性技術性較強的重大事項、同群眾利益密切相關的重大事項，要“有組織地廣泛聯(lián)系專家學者，建立多種形式的決策咨詢機制和信息支持系統(tǒng)”。創(chuàng)新思維與領導決策案例：49創(chuàng)新思維與領導決策（三）從領導、專家到群眾的思維發(fā)散1，從領導到群眾的思維發(fā)散一般群眾，就它作為一個群體而言，它的思維方式總是發(fā)散思維形象思維情感思維。問題不在于它說了什么（事實上，它也說不出什么），而在于它如何說。創(chuàng)新思維發(fā)散到一般群眾，“重在參與”，要創(chuàng)造一個條件滿足它的關注。#“山還是那個山來，水還是那個水……”

#圓明園聽政會的意義創(chuàng)新思維與領導決策（三）從領導、專家到群眾的思維發(fā)散50創(chuàng)新思維與領導決策2，公眾缺乏提供實質(zhì)性意見的能力。它是什么意思，這需要領導人要善于傾聽群眾的呼聲，要能夠傾聽懂群眾的心聲，把它集中起來。*“雷公為什么不霹死毛澤東！”3，隨著群眾覺悟、能力的提高，公眾越來越能夠?qū)嵸|(zhì)性地參與領導決策。要珍惜民智。*西安寶馬案與陜西04年十大經(jīng)濟新聞創(chuàng)新思維與領導決策2，公眾缺乏提供實質(zhì)性意見的能力。它是什么51創(chuàng)新思維與領導決策四，決策中的收斂思維－－選主意、合主意、斷主意、拿主意（一）收，包括群眾→專家→領導兩個層次，內(nèi)容的→思維方式的→價值立場的三個環(huán)節(jié)。（二）從群眾到專家的思維收斂從群眾到專家的收，主要的問題是，在價值立場、特別是矛盾沖突的價值立場上，專家收不起、攏不起來、集中不起來（當然，也有一個是不是愿意的問題）

創(chuàng)新思維與領導決策四，決策中的收斂思維52創(chuàng)新思維與領導決策（三）從群眾、專家到領導的思維收斂1，領導的收，主要的，是將矛盾沖突的意見、矛盾沖突的思維方式、矛盾沖突的價值立場的收起來。2，收是一種創(chuàng)新能力矛盾沖突意見的收斂，不是在矛盾沖突的當前層面，而是要從更高的層面（連宋會）、更大的范圍（中歐紡織品貿(mào)易爭端），找到矛盾沖突的共同點結合點，把它們集中起來。創(chuàng)新思維與領導決策（三）從群眾、專家到領導的思維收斂53創(chuàng)新思維與領導決策矛盾沖突的思維方式，主要的，是公眾多數(shù)人的感性思維形象思維與專家少數(shù)人的理性思維邏輯思維的矛盾沖突。這個收，需要領導人更為綜合、更具有可操作性的思維方式。

*何祚休與怒江階梯開發(fā)*龍永圖與發(fā)展獨立自主的汽車工業(yè)矛盾沖突立場的收，需要領導人更寬闊的心胸度量、更強大的心理意志和他的人格魅力。創(chuàng)新思維與領導決策矛盾沖突的思維方式，主要的，是公眾多數(shù)人的54創(chuàng)新思維與領導決策五從“策”到“決”（一）策與決是兩個不同性質(zhì)的過程策，是一個打開思維空間的過程。決策的質(zhì)量，首先取決于打開思維空間的質(zhì)量。打開思維空間的質(zhì)量，不僅是指有建設性的反對意見，而且是有異質(zhì)的思維方式；不僅是指創(chuàng)新過程，而且是指創(chuàng)新態(tài)度；不僅是個案，而且是體制機制。創(chuàng)新思維與領導決策五從“策”到“決”55創(chuàng)新思維與領導決策

但是，在有了高質(zhì)量的策之后，決策的質(zhì)量還取決于果斷及時的決。決與策不但沒有必然的因果關系；而且越是考慮得多，就越是難以決。策，是認知過程。決，是心理實踐過程。從策到?jīng)Q并不是連續(xù)的；相反，它是不連續(xù)的、斷裂的、非線性因果關系的。在嚴格的意義上，二者甚至于可以沒有關系。創(chuàng)新思維與領導決策但是，在有了高質(zhì)量的策之后，決策的質(zhì)量56創(chuàng)新思維與領導決策（二）從策到?jīng)Q的心理轉換1，類型（主體）的轉換：謀斷分開*“房謀”、“杜斷”與唐太宗2，階段的轉換：從策的階段到?jīng)Q的階段。*從知道到做到（戒煙）*從談戀愛到“做愛”*從“坐而論道”到“起而行之”創(chuàng)新思維與領導決策（二）從策到?jīng)Q的心理轉換57創(chuàng)新思維與領導決策（三）從策到?jīng)Q，首先需要領導人的心理轉換。如何轉換？哪些轉換？1，要能“下”得了“決心”、“拍”得下來這個“板”，當然，要有思路有主意，而且它還要正確準確；否則，“拍板”、下決心就成了“魯莽”。2，但是在有思路之外，又要有膽識、有擔待，敢于堅持、善于堅持！否則，決策就成了“膽怯”（優(yōu)柔寡斷）。

創(chuàng)新思維與領導決策（三）從策到?jīng)Q，首先需要領導人的心理轉換。58創(chuàng)新思維與領導決策從策到?jīng)Q的心理轉換，不是需要更多的知識，而是需要更大的膽識。為什么？因為我們只有有限理性?。ㄎ髅桑?。在西蒙之前，我們關于經(jīng)濟決策的日常觀念和基本理論假設是經(jīng)濟人假設：→每個人都是理性的（每個理性人都會考慮他自身利益的最大化）→只要他努力，他就可以獲得決策所需要的所有信息→只要獲得這些信息，他就可以形成正確的策→因為策正確，所以，自然而然地，他就能夠決創(chuàng)新思維與領導決策從策到?jīng)Q的心理轉換，不是需要更多的知識59創(chuàng)新思維與領導決策但是，西蒙主張一種有限理性：→就算理性努力，也不可能搜集到?jīng)Q策所需要的所有信息；→就算搜集到?jīng)Q策所需要的所有信息，搜集信息也需要付出時間成本；→就算搜集到所有的信息，也不一定就能形成正確正確的策；→就算形成了正確準確的策，也不一定能夠有果斷及時的決。創(chuàng)新思維與領導決策但是，西蒙主張一種有限理性：60創(chuàng)新思維與領導決策這就意味著，任何決策，都要冒風險。有風險、冒風險，并不是因為懶惰，也不是因為考慮不周到，而是因為理性有缺陷！理性計算只是決的必要條件，而不是充分條件；單純的理性不足以做出價值抉擇。價值抉擇需要的是膽識；膽識，也就是對正確東西的價值擔待。有風險靠什么扛，靠信念?。ê枺坝?0%的把握就決策！”創(chuàng)新思維與領導決策這就意味著，任何決策，都要冒風險。有風險、61感覺直覺思維情感自我榮格心理類型AB感覺直覺思維情感自我榮格心理類型AB62創(chuàng)新思維與領導決策另一方面，有擔待、下決心之后，因為有膽識有擔待，所以，領導人決策者本來并不太聰明的聰明才智，也能夠發(fā)揮得比較多、發(fā)揮得淋漓盡致；從而，在那些沒有膽識、不敢擔待的人的眼中，他也總是顯得很聰明、“英明領導”、“永遠正確”。在創(chuàng)新思維與決策的問題上，領導的能力傾向與類型是有膽有識、有勇有謀、敢作敢為。創(chuàng)新思維與領導決策另一方面，有擔待、下決心之后，因為有膽識有63創(chuàng)新思維與領導決策有膽識有擔待還包括：下了決心之后，領導人還要自覺地不動搖、不猶豫、不搖擺！認識上要明確，思想上要堅定，行動上要果斷！為什么？因為，干部和執(zhí)行層、特別是執(zhí)行的群眾，他們的思想和行動，確實，經(jīng)常性地處于散漫（彌漫）、不集中、猶豫搖擺的狀態(tài)。領導的不動搖、不猶豫、不搖擺，恰恰是集中他們注意力的要求！“怕老婆”有什么啟示？！創(chuàng)新思維與領導決策有膽識有擔待還包括：下了決心之后，領導人還64創(chuàng)新思維與領導決