三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案優(yōu)秀3篇

第三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案優(yōu)秀3篇美國(guó)習(xí)俗禮儀與禁忌解讀篇一

美國(guó)是一個(gè)時(shí)間觀念很強(qiáng)的國(guó)家，各種活動(dòng)都按預(yù)定的時(shí)間開(kāi)始，遲到是不禮貌的。同美國(guó)人約會(huì)聯(lián)系簡(jiǎn)單，打個(gè)電話(huà)，對(duì)方會(huì)很快樂(lè)地同意在盡短的時(shí)間內(nèi)見(jiàn)面。美國(guó)人也有禮尚往來(lái)的習(xí)慣，但他們忌諱接受過(guò)重的禮物，一那么是美國(guó)人不看重禮品自身的價(jià)值，二來(lái)法律禁止送禮過(guò)重，從家鄉(xiāng)帶去的工藝品、藝術(shù)品、名酒等是美國(guó)人喜歡的禮物，除節(jié)假日外，應(yīng)邀到美國(guó)人家中作客甚至吃飯一般不必送禮。美國(guó)社會(huì)有付小費(fèi)的習(xí)慣，但凡效勞性工程均需付小費(fèi)，旅館門(mén)衛(wèi)、客房效勞等需付不低于l美元的小費(fèi)，飯店吃飯?jiān)诮Y(jié)帳時(shí)收15%小費(fèi)。

1、美國(guó)社交場(chǎng)合中的禮儀

〔一〕見(jiàn)面禮節(jié)去繁就簡(jiǎn)

西方國(guó)家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見(jiàn)面禮節(jié)，從握手、問(wèn)候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。相形之下，美國(guó)人在人與人間的交往上就比擬隨便。朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲哈羅，哪怕兩個(gè)人是第一次見(jiàn)面，也不一定握手，只要笑一笑，打個(gè)招呼就行了，還可直呼對(duì)方的名字，以示親熱。

但在正式場(chǎng)合下，人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見(jiàn)面禮。在美國(guó)，握手時(shí)，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對(duì)方無(wú)握手之意，男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長(zhǎng)幼之間，年長(zhǎng)的先伸手；上下級(jí)之間，上級(jí)先伸手；賓主之間，那么由主人先伸手。握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，并摘下手套。如果因故來(lái)不及脫掉手套，一定要向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。還要注意人多時(shí)不可以交叉握手，女性彼此見(jiàn)面時(shí)可不握手。和握手的先后順序一樣，介紹兩個(gè)人認(rèn)識(shí)的時(shí)候，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的，先把職位低的介紹給職位高的。

〔二〕稱(chēng)呼隨便舍姓喊名

大多數(shù)美國(guó)人不喜歡用先生、夫人或小姐這類(lèi)稱(chēng)呼，他們認(rèn)為這類(lèi)稱(chēng)呼過(guò)于鄭重其事了。他們都喜歡別人直呼自己的名字，并把它視為親切友好的表示。有時(shí)剛同一個(gè)美國(guó)人結(jié)識(shí)，不知如何稱(chēng)呼好，你可以只稱(chēng)先生或女士。這時(shí)，對(duì)方會(huì)很快理解你的心理。熱情地告之：我叫詹姆斯·威爾遜，叫我詹姆斯好了?；蛘邉e叫我史密斯夫人，叫我薩利好了。

美國(guó)人之間，不管職位、年齡，總是盡量喊對(duì)方的名字，以縮短相互間的距離。美國(guó)有家刊物曾專(zhuān)就稱(chēng)呼問(wèn)題在150種工商行業(yè)中做過(guò)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱(chēng)呼是只喊名字。

〔三〕和人交談莫問(wèn)私事

在美國(guó)社會(huì)中，個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。這種準(zhǔn)那么滲透在社會(huì)生活的各方面。人們?nèi)粘＝徽劊幌矚g涉及個(gè)人私事。有些問(wèn)題甚至是他們所忌談的，如詢(xún)問(wèn)年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競(jìng)選中投誰(shuí)的票等等都是非常冒昧和失禮的。

美國(guó)人看到別人買(mǎi)來(lái)的東西，從不去問(wèn)價(jià)錢(qián)多少。見(jiàn)到別人外出或回來(lái)，也不會(huì)去問(wèn)上一句你從哪里來(lái)？或去哪兒？至于收人多少，更是不能隨便問(wèn)的事。誰(shuí)想在這些方面提出問(wèn)題，定會(huì)遭人厭惡。美國(guó)人往往用鼻子伸到人家的私生活里來(lái)了這句話(huà)來(lái)表示對(duì)提問(wèn)人的輕蔑。

美國(guó)人對(duì)年齡的看法同我國(guó)大不相同。在我國(guó)，老年人受到尊敬，而在美國(guó)卻是人老珠黃不值錢(qián)。所以老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。

此外，美國(guó)人很講究私人空間。所以，和美國(guó)人談話(huà)時(shí)，不可站得太近，一般保持在50公分以外為宜。平時(shí)不管在飯館里還是圖書(shū)館也要盡量和別人保持一定距離。不得已和別人同坐一桌或緊挨著別人坐的時(shí)候，最好先打個(gè)招呼，問(wèn)一聲我可以坐在這里嗎？得到允許后再坐下。

〔四〕社交場(chǎng)合女士?jī)?yōu)先

尊重婦女是歐美國(guó)家的傳統(tǒng)習(xí)俗。按照美國(guó)人的習(xí)慣，在社交場(chǎng)合，男子處處都要謙讓婦女，保護(hù)婦女。步行時(shí)，男子應(yīng)該走在馬路的外邊；入座時(shí)，請(qǐng)女子先坐下；進(jìn)門(mén)時(shí)，男子把門(mén)翻開(kāi)，請(qǐng)女子先進(jìn)。但是下車(chē)、下樓時(shí)，男子卻應(yīng)走在前邊，以便照顧女子；進(jìn)餐廳、影劇院時(shí)，男子可以走在前邊，為婦女找好座位；進(jìn)餐時(shí)，要請(qǐng)女子先點(diǎn)菜；同女子打招呼時(shí)，男子應(yīng)該起立，而女子那么不必站起，只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了；男女握手時(shí)，男子必須摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時(shí)，男子不管是否認(rèn)識(shí)她，都應(yīng)幫她拾起來(lái)。

總之，美國(guó)男子在社交場(chǎng)合同女子接觸時(shí)，一方面事事尊重她們，另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn)，以顯示男子的地位。

〔五〕禮貌用語(yǔ)多多益善

不少到過(guò)美國(guó)的人，都有這樣一種印象：即美國(guó)人講話(huà)嘴很甜，他們對(duì)好聽(tīng)的話(huà)從不吝嗇，常令聽(tīng)者心舒意暢。在美國(guó)，不管什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì)說(shuō)一聲謝謝，即使總統(tǒng)對(duì)侍者也不例外。美國(guó)人在一家人之間也是客氣話(huà)不離口，不僅夫妻之間如此，對(duì)小孩子們說(shuō)話(huà)也常帶請(qǐng)和謝謝，這樣，孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。

美國(guó)人還習(xí)慣于對(duì)別人道對(duì)不起。當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r，一聲對(duì)不起，常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微缺乏道的小事，例如向別人問(wèn)路、在劇場(chǎng)中從別人座位前走過(guò)等，美國(guó)人也會(huì)連聲表示歉意。美國(guó)人把在公共場(chǎng)所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅，遇到這種情況，他們就會(huì)說(shuō)聲對(duì)不起，請(qǐng)對(duì)方原諒。

2、美國(guó)人請(qǐng)客吃飯的禮儀

美國(guó)人待客的家宴經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、不拘泥形式的。通常的家宴是一張長(zhǎng)桌子上擺著一大盤(pán)沙拉、一大盤(pán)烤雞或烤肉、各種涼菜、一盤(pán)炒飯、一盤(pán)面包片以及甜食、水果、冷飲、酒類(lèi)等。賓主圍桌而坐，主人說(shuō)一聲請(qǐng)，每個(gè)人端起一個(gè)盤(pán)子，取食自己所喜歡的菜飯，吃完后隨意添加，邊吃邊談，無(wú)拘無(wú)束。吃完飯后，客人應(yīng)向主人特別是女主人表示特別感謝。

三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案篇二

一、活動(dòng)主題

三月女人天，亮麗婦女節(jié)

二、活動(dòng)目的

刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi)，上升消費(fèi)熱情，提高總體的銷(xiāo)售額。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、家庭好“煮〞意

目的：以目前的影視娛樂(lè)新聞來(lái)刺激消費(fèi)者，尤其是目標(biāo)顧客群，以到達(dá)與顧客聯(lián)絡(luò)情感，培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。

活動(dòng)時(shí)間：3月3日-3月8日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，商場(chǎng)向廣闊顧客收集家庭好“煮〞意，無(wú)論是你學(xué)來(lái)的，還是你親身體會(huì)的；不管是炸、炒、滾，還是煮、燜、蒸，題材不限，你都可以把你的好“煮〞意寫(xiě)下來(lái)，并投到商場(chǎng)家庭好“煮〞意征集箱內(nèi)，凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份〔店內(nèi)庫(kù)存贈(zèng)品〕，每天限50份，送完為止。商場(chǎng)將于3月8日邀請(qǐng)店內(nèi)專(zhuān)業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)1名，最正確“煮〞意獎(jiǎng)3名和優(yōu)秀“煮〞意獎(jiǎng)38名。

商場(chǎng)將于3月9日將評(píng)比結(jié)果公布于正門(mén)宣傳板上，并附上好“煮〞意的菜譜，中獎(jiǎng)的顧客于3月15日前憑有效證件到商場(chǎng)效勞中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品，逾期作廢。

最正確“煮〞意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值168元的商品〔1名〕

優(yōu)秀“煮〞意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值10斤大米1袋〔38名〕

備注：評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。

2、商場(chǎng)送出的美麗——“美麗與您同行，生日有我相伴〞活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：3月3日——3月8日

活動(dòng)主題：美麗與您同行，生日有我相伴

活動(dòng)細(xì)那么：

①凡于3月3—8日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。

②商場(chǎng)總效勞中心為您專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱〞，凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性，憑電腦小票和身份證到效勞中心，經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱〞中〔請(qǐng)?jiān)谛∑狈疵鎸?xiě)上姓名和聯(lián)系方式〕，就有時(shí)機(jī)獲取商場(chǎng)婦女節(jié)禮品包〔阿膠烏雞精1盒〔20ML某10〕、洗發(fā)露、牛奶〕。

活動(dòng)時(shí)間：3月7日—8日8：30—18：50

活動(dòng)期內(nèi)，凡在本商場(chǎng)超市購(gòu)物的女性顧客〔無(wú)論金額多少〕和在本商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)38元的男性顧客，即可參加大轉(zhuǎn)盤(pán)一次，如果你轉(zhuǎn)中的時(shí)間正是你購(gòu)物的時(shí)間段，我商場(chǎng)將贈(zèng)送您相應(yīng)的三八節(jié)禮品，獎(jiǎng)品多多，幸運(yùn)多多，一票限轉(zhuǎn)一次。

時(shí)間設(shè)定〔每30分鐘為一單元〕：

8：30——9：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

9：00——9：30贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

9：30——10：00強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露300ML

10：00——10：30贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

10：30——11：00美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜75G

11：00——11：30贈(zèng)萬(wàn)基女人緣美顏口服液1盒〔120ML某4〕

11：30——12：00美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜75G

12：00——12：30天成當(dāng)歸阿膠烏雞精1盒〔20ML某10〕

12：30——13：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

13：00——13：30廈士蓮洗發(fā)露1瓶200

13：30——14：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

14：00——14：30強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露300ML

14：30——15：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

15：00——15：30血爾口服液(152ML某2)

15：30——16：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

16：00——16：30贈(zèng)沙宣加強(qiáng)造型啫哩150ML

16：30——17：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

17：00——17：30贈(zèng)夏士蓮洗發(fā)露1瓶200

17：30——18：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

18：00——18：30強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露300ML

18：30——17：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

19：00——19：30美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜75G

19：30——20：00贈(zèng)蒙牛牛奶1盒

20：00——20：30贈(zèng)萬(wàn)基女人緣美顏口服液1盒〔120ML某4〕

預(yù)計(jì)每天每個(gè)時(shí)間單元送出的贈(zèng)品10盒，機(jī)動(dòng)費(fèi)用1000元

備注：企劃部須根據(jù)客流等情況，將贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi)，〔如控制好時(shí)間、參與人數(shù)等〕，假設(shè)有贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量高于預(yù)計(jì)數(shù)量，必須使超出費(fèi)用在機(jī)動(dòng)費(fèi)用1000元以?xún)?nèi)。活動(dòng)時(shí)間以購(gòu)物小票上的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，商場(chǎng)保存活動(dòng)的一切解釋權(quán)。

感謝您一直以來(lái)對(duì)本商場(chǎng)的熱心支持，有你的日子，我們開(kāi)展得更快。老朋友，更真誠(chéng)，為了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于3月15日上午9：00—12：00在商場(chǎng)正門(mén)開(kāi)展“老朋友，更真誠(chéng)〞消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)，屆時(shí)本商場(chǎng)的處長(zhǎng)、經(jīng)理和店長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)將和您對(duì)面，處理你的投訴、接受你真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議！

老朋友，更真誠(chéng)，讓我們相約3.15，某某商場(chǎng)永遠(yuǎn)是您的好朋友！

再次感謝您對(duì)某某商場(chǎng)的支持和厚愛(ài)！

活動(dòng)細(xì)那么：

①企劃部于上午9：00前布置好現(xiàn)場(chǎng)，包括長(zhǎng)桌、椅子、紅布、宣傳板、意見(jiàn)本、投訴記錄本和筆等；

②編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表，保證人員職位為處長(zhǎng)以上，在場(chǎng)人員不少于3人。

5、“因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以快樂(lè)〞公益義捐拍賣(mài)會(huì)

目的'：利用三八婦女節(jié)和315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這兩節(jié)日，在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主，穿插商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象；同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象。

活動(dòng)時(shí)間：3月3日——3月15日

活動(dòng)內(nèi)容：無(wú)論是您本人手工制作、編織的飾物，還是您書(shū)寫(xiě)、描繪的藝術(shù)書(shū)畫(huà)，甚至是您珍藏已久的工藝品……，只要您愿意，都可以把它義捐到商場(chǎng)，我們將會(huì)把所有的工藝作品于3月14日——3月15日于商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行陳列展示，并于3月15日下午16：30舉行“因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以快樂(lè)〞公益義捐拍賣(mài)會(huì)，所有拍賣(mài)所得將由商場(chǎng)統(tǒng)一捐給有關(guān)慈善機(jī)構(gòu)〔暫定為紅十字會(huì)〕，拍賣(mài)金額最高的前3名，將被評(píng)為“公益慈善愛(ài)心大使〞，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，同時(shí)每位義捐的顧客均可得到由本店店長(zhǎng)簽字的紀(jì)念書(shū)簽一張。

因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以快樂(lè)

請(qǐng)讓我們一起，用真誠(chéng)去效勞顧客，用承諾去保證質(zhì)量，用愛(ài)心去編織溫暖，用行動(dòng)去奉獻(xiàn)愛(ài)心……

活作細(xì)那么：

①某某商場(chǎng)將義捐出售價(jià)總價(jià)為20某某元的家用電器、日用品等〔不少于5件〕，保證義賣(mài)底價(jià)為1000元以上〔義賣(mài)最高金額評(píng)選不包括商場(chǎng)義捐的商品〕；

②效勞中心、防損部和企劃部負(fù)責(zé)收集顧客捐贈(zèng)工藝品，并進(jìn)行編號(hào)、保存和登記〔包括工藝品主題、規(guī)格、工藝品的來(lái)歷、顧客的意愿拍賣(mài)價(jià)格和顧客的根本資料如姓名、身份證號(hào)和聯(lián)系方式等〕，認(rèn)真填好捐贈(zèng)登記清單，并須顧客簽字和防損值班人員簽字確認(rèn)。

控制方案(Controlling)

①必須在大門(mén)口或明顯促銷(xiāo)區(qū)域堆頭陳列。

②背景音樂(lè)：店內(nèi)播送反復(fù)宣傳。

③入口處粘貼大型POP、大條幅，配合店內(nèi)氣氛POP。

④DM海報(bào)派發(fā)：22萬(wàn)外派〔第一、二商圈〕。

⑤店內(nèi)員工必須熟悉活動(dòng)整體內(nèi)容及某作方法。

⑥保證贊助贈(zèng)品和促銷(xiāo)商品貨源到位。

⑦按籌劃方案做好促銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)工作，按氣氛布置樣圖制作和布置商場(chǎng)氣氛布置，做好促銷(xiāo)活動(dòng)前的贈(zèng)品、禮品準(zhǔn)備。

⑧宣傳部負(fù)責(zé)跟蹤宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，撰寫(xiě)媒體軟廣告，以形成良好的促銷(xiāo)效果。

控制方案(Controlling)

①必須在大門(mén)口或明顯促銷(xiāo)區(qū)域堆頭陳列。

②背景音樂(lè)：店內(nèi)播送反復(fù)宣傳。

③入口處粘貼大型POP、大條幅，配合店內(nèi)氣氛POP。

④DM海報(bào)派發(fā)：22萬(wàn)外派〔第一、二商圈〕。

⑤店內(nèi)員工必須熟悉活動(dòng)整體內(nèi)容及某作方法。

⑥保證贊助贈(zèng)品和促銷(xiāo)商品貨源到位。

⑦按籌劃方案做好促銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)工作，按氣氛布置樣圖制作和布置商場(chǎng)氣氛布置，做好促銷(xiāo)活動(dòng)前的贈(zèng)品、禮品準(zhǔn)備。

⑧宣傳部負(fù)責(zé)跟蹤宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，撰寫(xiě)媒體軟廣告，以形成良好的促銷(xiāo)效果。

美國(guó)習(xí)俗禮儀與禁忌解讀篇三

美國(guó)由于其國(guó)民