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文檔簡介
社會實踐報告精選15篇
社會實踐報告1
一、實踐目的
XX年7月22日到8月22日,我參加了沈陽中街冰點城食品有限公司的社會實踐。通過這次實踐實踐,我學到了很多知識,這些都是書本上學不到的東西,最主要的是我可以充分的接觸社會,不在和以前一樣,報著一種單純的學習知識的態(tài)度,這次是把自己真切地融入社會,不在把自己當做一名學生,而是真正地把自己當成企業(yè)的一名員工,再把我在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面的目的,擴大與社會的接觸面的目的,增加所學的理論知識以及社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,并最終達到為以后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次實踐中,一方面,我要達到鍛煉了自己的能力的目的,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,這次實踐中,我盡可能地抓住增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時侯也會覺得很累,但更多的感覺是我成長啦,我在有意義地成長。在這實踐之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,我一直是個不善于語言表達的人,通過這次實踐,我意識到了與人溝通的重要性,而這正是我所欠缺的。所以,我決定改變自己,使自己努力學習與人溝通的技巧,從而讓自己的知識真正的服務(wù)于人類,更好地在工作崗位上發(fā)揮自己的實力。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,每個人都能夠把自己的潛力發(fā)揮出來,不但具有知識技能,而且具有更好地運用這些知識的技巧,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。另一方面,通過實踐要自己意識到自己的不足,有些東西以前沒有嘗試過,我會缺少嘗試的膽量,甚至是完全不敢嘗試。但是,在這次實踐之后,我每天都遇到不同的事,每天都有不一樣的挑戰(zhàn),我明白啦,人生就是如此。只有這樣每天都不同才能稱為生活。所以我懂得了,人難免會出差錯,但不讓錯誤再第二次發(fā)生,就成功啦。但如果是可以避免的錯誤,還一直錯下去,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的各種能力。
二、實踐內(nèi)容
首先,我參加了貴公司的培訓。通過培訓,我掌握了一些初步的知識,把知識運用到實際的心情更加迫切。
然后,我被安排在了冰淇淋的生產(chǎn)車間實踐。通過了這次車間實踐,我了解了
在冰淇淋的整個生產(chǎn)工藝流程中,最關(guān)鍵的控制點就是:混合料的配制、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個方面。
1、混合料的配制:混合料在配制時一定要嚴格按照冰淇淋的配方領(lǐng)料和稱量。同時還要控制好混合料的酸度。因其對成品的風味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進行徹底消毒與清洗,以防成品中理化指標和微生物含量超標。
2、混合料的殺菌:混合料在殺菌時一定要嚴格控制溫度和時間。一般采用巴氏殺菌,溫度過高或過低均會影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化:經(jīng)過殺菌后的混合料在進入老化罐后,要對其進行品嘗。老化罐的溫度和老化的時間也有其一定的標準。
4、凝凍:冰淇淋的膨脹率一般在80s%-140%之間。膨脹率對冰淇淋的口感、風味、組織狀態(tài)均有影響。
冰淇淋成品的要求也很嚴格,其中就感官來說,要求其色澤均勻,形態(tài)完整不變形,不軟塌,不收縮,且組織細膩滑潤,無凝粒,無明顯粗糙的冰品,無氣孔,滋味協(xié)調(diào)具有該品種應(yīng)有的滋味、氣味、無異味、無外來可見雜質(zhì),并且包裝完整,內(nèi)容物無裸露。理化指標及衛(wèi)生指標必須能達到國家行業(yè)標準。
最后,我被安排在了銷售部門。這就是要求我把所學的書本知識運用到銷售實際中去。銷售不但鍛煉我最欠缺的語言表達能力,而且讓我學會了有技巧的銷售。那就是把自己學的有關(guān)食品安全以及營養(yǎng)學的知識運用到銷售實際中去。一邊給廣大消費者普及知識,一面更好地銷售產(chǎn)品。這樣消費者買著產(chǎn)品,既舒心,又放心。以后,這些消費者就會永遠是我們產(chǎn)品的消費者。
三、實踐總結(jié)
短暫的實踐生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,回顧實踐生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團結(jié)向上的團隊,一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事?;仡^總結(jié)我的實踐報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學校為我們安排的暑假實踐實踐的目的。機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實踐過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!社會實踐報告2
大學的第一個寒假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗。20xx年1月7號我來到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活,花都大酒店是一個以餐飲與住宿為一體的酒店,而我的工作就是服務(wù),對于我們服務(wù)員來說客人就是我們的上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的,經(jīng)理給了我一星期的時間去學習這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們經(jīng)理提問我的時候回答得很不好,經(jīng)理也很不滿意。兩天后經(jīng)理又提問,這次回答的還是可以的。慢慢的經(jīng)理就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時候都把菜水灑在了客人的衣服上,好在客人很好,沒有多說些什么。然后一些老員工總會教我一些,比如上菜的時候一定不要緊張,要等客人讓出來一定的空間的時候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒有注意到你的時候,就一直說你好。直到他們給你讓出來一定的空間。碰到愛找事的客人,就一直保持著微笑,讓他們無事可找。
在學校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無憂無慮的,總把世界想得很美好。到社會上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了,什么都不了解,有時候別人說的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時候父母都不是很愿意,總覺得我們還小,天又太冷??晌覀兛偛荒芑钤诟改傅谋幼o下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮,新鮮感過去的時候也想過放棄。因為每天去上班時寒冽的風沖的我是瑟瑟發(fā)抖,三天下來我的腳趾頭凍了,看著腫脹起來的小腳趾,說實話真想放棄??上胂雱傞_始的熱情自己還是挺過來了,從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨,因為這是自己的選擇、、、、、、在打工的過程中曾經(jīng)在四天中摔到三次,沒有哭泣、沒有埋怨、沒有訴說、沒有放棄,只能怨自己太不小心,因為哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說‘我沒事‘,繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認真,如果不是經(jīng)理打電話給客人回來結(jié)賬,那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓也讓我明白無論做什么都不能粗心,萬事細心一點總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事,我只能笑著什么事也沒有的去做,盡管他們呵斥我,說我工作的不好,我也只能當是他們在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前受氣了,找個地方撒撒氣而已。畢竟當我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候、、、、、、
在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦,就像我們的酒店經(jīng)理,她雖然不用費那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺里一坐很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多,當我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是經(jīng)理陪著笑臉去向客人說好話,當我們出了什么差錯的時候,是她跑前忙后的去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實想想做個窮人有什么不好,不用擔心別人惦記你的財產(chǎn),不用擔心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應(yīng)酬,不用白天是白天夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,無憂無慮也是一種境界、、、、、、
經(jīng)過這次打工的社會實踐讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗,也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認為吧,我們每個大學生都應(yīng)該有自己的主見有自己的社會經(jīng)歷,總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界,為自己的世界去奮斗,就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠不會有開花結(jié)果的那一天、、、、、、這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來的,不經(jīng)過努力、不經(jīng)過打拼只能是默默無聞,無所事事。學歷固然重要,經(jīng)驗更難能可貴。我們沒有理由去瞧不起任何職業(yè),從事任何職業(yè)的人都是這個社會必不可少的,就像環(huán)衛(wèi)工人,雖然它們看起來微不足道,但如果沒有他們,那么我們的城市會是什么樣的呢?會像現(xiàn)在這樣整潔嗎?不論將來我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認真的心去對待,干一行愛一行,行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動成果,因為那都是別人用自己的汗水換來的,你尊重別人了,別人也就會尊重你。不論是在社會上還是在學校我們都要用心去對待任何人,學會忍耐,學會做一個聰明的人。即使自己受氣了,也要站在別人的角度去想想,那樣也許自己就會開了,學會做一個樂觀的人。我們在實踐中獲得經(jīng)驗,在經(jīng)驗中不斷成長,讓我們用心去體會種種實踐吧。社會實踐報告3
作為一個大學生,參加社會實踐是很有意義的,現(xiàn)代社會不需要書呆子,它需要全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,只有通過不斷接觸社會逐漸增加社會經(jīng)驗才能在將來走上社會時不致于茫然失措,才能在競爭日趨激烈的社會找到自己的一席之地。
所以在我提早回學校之后,我在雙星專賣店找了一份工作,來完成我的暑期社會實踐。原以為找工作很容易,可是事情遠遠沒有我想的那么簡單。在現(xiàn)今社會,招聘的第一個條件都是有經(jīng)驗者優(yōu)先,可是一直在校園里的我還沒打過工,又哪來的經(jīng)驗之談?我找啊找啊,跑了好幾條街都找不到,又熱又累又餓。怎么辦?我該怎么辦?難道我就要這樣放棄了嗎?這就是我的能耐了嗎?不行我不能放棄,遇到困難就放棄,這不是我的風格!然后我買了點吃的喝的,吃飽喝足后又開始了我的找工作之旅。終于,功夫不負有心人,我找到了一家服裝店,這家服裝店愿意聘我做店員,我很高興能找到一份工作?;氐綄W校,我吃了很多飯,然后早早的就睡下了,好保存體力準備明天的工作,加油加油!
在我看來,能夠上班工作一直是一件有意義的事情。因為我們可以通過自己的努力,換取應(yīng)得的報酬,體驗到只有付出才有收獲的寶貴經(jīng)歷。
第二天我很早就起床了,工作不能遲到,要留個好印象給別人,吃完早餐,打扮好以后我便高興的出門了。第一天上班,對初次工作的我來說有些羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去,心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會到了工作的滋味。幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,她總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學會隨機應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
頭一天工作是各種不順,很多顧客來,只是看看,卻不買東西。最后一天下來我一件也沒有賣掉。
到了后后兩天我才發(fā)現(xiàn),服裝店工作,也是有訣竅的。首先,就是要以百分百的熱情和真誠來迎接每位顧客。
其次,要針對顧客不同的風格,為她們推薦適合自己的衣服。不可以胡編亂造,讓顧客感覺你不真誠。所以,要用微笑和細心贏得顧客的信任。
然后,還要具備很強的耐性。因為有些顧客總是猶猶豫豫拿捏不準,這時候就需要我們用耐心陪著顧客,靜心等候。
總結(jié)一下,其實正是驗證了這樣一句話——顧客是上帝。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上8點到下午6點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第三天我真的都不想做下去了,但是想一想到了哪里還不都是一樣,同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
剛開始,我不知道該做什么,像個無頭蒼蠅一樣,衣服掛錯,找不到正確的位置,顧客來了就只是一直跟著,不知道該怎樣介紹,顧客試衣服,只會說:“嗯,好看好看”。更有的時候,給顧客搭的衣服顧客不太滿意,失望的離開。當時我很苦悶,本來自己就遇到陌生人不太敢說話,甚至我想過還不如回家,想吃就吃,想睡就睡。不過,我還是沒有離開,我不想我第一次的工作就這樣無果而終。
實踐是檢驗真理的唯一標準,心酸苦辣說出來也不會有人真正理解,只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。經(jīng)過三天的工作,我拿到了第一筆工資,我并沒有感到非常開心,只覺得全身心的累?;叵脒@次社會實踐,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場。經(jīng)過這次的社會實習,使我與別人的交流能力有了很大的提高。
通過這次的社會實踐,讓我認識到了工作不是一間簡單的事情,每一個工作都有它自己的專業(yè)知識,但是我們可以慢慢試著去做,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,實踐讓我走出課堂,走向社會,學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。當前,我們?nèi)鄙倭撕芏嗟闹R,而且缺少了許多的知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,為了我們以后工作累積更多的經(jīng)驗,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭社會中有一定的空間。社會實踐報告4
實踐報告主題:手機促銷
實踐時間:xx
一、實踐目的
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。一整年的大一生活結(jié)束了,為了讓自己在接下來的生活里擁有一顆對社會生活更加了解更加清晰的頭腦,也為了讓自己的大學生涯里具有更充分更豐富的社會時間經(jīng)驗,通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。在大學的第一個暑假,我參加了大學生社會實踐活動。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在鴻鑫手機銷售,充當了整整一個月的手機促銷員。
2、實踐詳情
其實實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
每天上午8點至12點,下午2點至5點半,在鴻鑫手機銷售的手機柜臺前為它做促銷。雖然這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機。
一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有的時間去了解關(guān)于手機的一些行情。用了整整三天的時間,游覽了一些關(guān)于手機的網(wǎng)頁。雖說平時也對手機也頗有些關(guān)注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日,我便開始了一天的手機促銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看他做生意。8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700。”老板說。“太貴了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f吧,多少?!崩习逭f。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點的時候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時候,老板叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽著他的男朋友?!耙I什么,小靈通還是手機?”我問道?!靶§`通?!蹦莻€姑娘說?!靶§`通在這里?!蔽抑钢衽_下的一排小靈通說,“這些是二手的,這些是全
新的,那幾只的是要燒號的,這里的是插卡的?!彼钢腹衽_下的一款說:“這個,拿上來讓我看看?!蔽冶隳蒙先チ恕!斑@個是二手的,插卡的?!蔽医忉屩?。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎么這里是拆開來過的?”“不是,這里是因為要換這個按鍵,所以……”沒等我說完,那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
三、實踐結(jié)果
實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生高考之后,需要買手機的時候,應(yīng)當做適當?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響
消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個促銷員來說,就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
①要有良好的專業(yè)知識,
②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),
④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈,
⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。
在這次實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
四、實踐感受
1。通過這次社會實踐,我深切體會到:不管做什么事,態(tài)度決定一切!做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的
利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
2。學校生活跟社會生活的反差還是相當大的。在實踐的這段時間內(nèi),我每天接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人告訴你這些,你必須要知道做什么,要自覺得去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。大學是個小社會,但我覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
3。。工作一個月,我收獲的其實并不僅僅只有經(jīng)驗,每天起早貪黑過了一個月,我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多,也僅僅足夠維持我在大學一個月的生活開銷,但是心里的激動是沒有辦法用言語來表達的。曾經(jīng)的我在大學里面享受著父母每個月寄來的生活費,絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的,掙錢的壓力是巨大的,尤其對
于沒有多少文化的父親母親。。。通過這一次的掙錢經(jīng)歷,我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里,我想我一定比以前更明白節(jié)約的重要意義。
4。同時,通過參加社會實踐,我也認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基?!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
通過暑假的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的所有人。
在兩個月的暑假里,除了社會的實踐,我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生,有時會替媽媽去市場買菜,做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中,不僅體會到媽媽的勞累,理解到每天想菜式的煩心,還從中更學到許多,例如怎么做的飯才好吃,怎么炒的菜才更香,這些都是要經(jīng)過實踐才會出真功夫的。我們作為一名大學生,不僅在專業(yè)方面,在學習方面要有所成就,我們還應(yīng)該體諒父母,為父母分擔憂愁,在生活自理上更應(yīng)該懂得更多。不能只做一名只懂學習卻不能自立的大學生。社會實踐報告5
當我們走出校園時,我們承擔了這樣或那樣的責任和負擔,這是我們這個年齡應(yīng)該有的。名人有句名言:“我們在學校能學到的只有5%的生活知識,而剩下的95%要靠我們在社會上實踐。”的確,我們可以考慮一下。學校的書有沒有講在紛繁復(fù)雜的社會洪流中,我們應(yīng)該如何處理人際關(guān)系,善待他人?沒有!是的,我們要想在未來的生活、學習、工作中立于不敗之地,就必須努力練習,感受到在勞動過程中所能感受到的不一樣的崇高。
在寒風中,我開始了我的一個寒假實踐:在我們的家鄉(xiāng),第一個月的第十五天是一年一度的熱潮“社火節(jié)”傳統(tǒng)。鄭錚今年是豬年,來自全國各地的人們在體育場舉行盛大的表演。主要目的是報告今年縣鄉(xiāng)人民的豐碩成果。由于參與人數(shù)多,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要更多的勞動力來幫助他們抵制橫幅和標語。這項看似簡單的工作并不那么容易做。早上8點準時集合,然后把縣城主干道上的旗頭和標語扛到體育場。因為那天的大風,大家都紅著臉,瑟瑟發(fā)抖。我們四人一組扛著旗頭,但是竹竿比較細,強風下可以彎曲,需要我們用外力拉直。這種天氣,這種場景,是我這幾年沒遇到過的。冷風像刀一樣吹臉頰,手麻木不省人事,眼睛基本上是被風吹起來的黃色灰塵,和挖窯洞的差不多。在此期間,我們幾個人開玩笑說:“再也不要這樣做了,賺這些錢不容易”。確實如此。今天演出結(jié)束回家洗頭的時候,用了兩次洗發(fā)水都沒有泡沫。我可以想象那有多難。雖然這只是一個小練習,但我個人覺得錢來之不易,只是表面的,物質(zhì)的。在更深的層面上,我們可以認為,如果我們不這樣做,我們可以在家里舒服,那么肯定會有其他人這樣做,那么我們比其他人幸運嗎?也不是那樣的。我們可以享受,但一定要有基礎(chǔ),有一定的收入來源,才能花一段時間?,F(xiàn)在我們都是學生,收入來源基本都是父母。我們都20多歲。我們在上個世紀能夠獨立,獨自生活在外國。但這還是中國,教育方式和文化的差異讓我們進入社會一步后才明白。所以在有限的時間內(nèi),我們能做的事情不多,需要做好。
在離開學校的一段時間里,我在寒假做了第二次社會實踐:我做過一次推銷員。我們學的是市場營銷專業(yè),就是做銷售的。我們原本以為要在顧客面前微笑,然后把消費心理學和公共關(guān)系學的知識運用到實踐中,但這只是一個假設(shè)。當我們自己經(jīng)歷的時候,就會發(fā)現(xiàn)夢想與現(xiàn)實的差距是如此的離譜。做的是零售,所以客戶比較多,可以說是薄利多銷。來來往往要求我們不僅要有冷靜的頭腦,還要有正常的心態(tài)和熱情。我記得在一次銷售過程中,因為客戶買的東西多,賣完東西就看著我,我也用疑惑的眼神看著他們,等了兩秒多,他說:“我需要一個塑料袋!”這時我突然有一種不舒服的感覺,因為我的服務(wù)不周到,想的太少,不用擔心客戶。如果以后出現(xiàn)這樣的問題,豈不是大量流失客戶?這是我自己在那次事件后的感受,也是以后工作時對自己的一個警示。想想客戶,因為客戶就是上帝!還有一次,因為顧客多,換的時候顧客買了1。5元的貨又給了我5元。當我想找3的時候。5元,客戶突然給了我5毛錢。當時我很茫然。其實挺可笑的。只增加了五毛錢的一點點,就讓我懷疑找客戶要花多少錢。我慌了幾秒鐘。最后草草收場。也許是第一次面對零售,也許是對自己沒有信心,但也觸動了我很多。我們將來可能會面臨更復(fù)雜的情況,這需要我們更加冷靜地思考。但這些的前提是我們的基礎(chǔ)知識扎實,不要理解用書的時候我們討厭少的原因。
我沒有浪費這個寒假的時間,學到了很多對自己有用的知識,但我明白,更需要用自己的心去體會,用自己的心去感受這個日新月異的社會。也許每個人的人生道路都不平坦,但是如果我們少走彎路,多把握一些人生軌跡,那么我相信我們的明天會更好!社會實踐報告6
經(jīng)過建筑工程實習,讓我受益匪淺,很多在理論上的知識在現(xiàn)實中呈此刻我眼前,并初步了解了房屋的構(gòu)造組成、構(gòu)造原理及構(gòu)造方法。進一步提高對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識,鞏固和擴大所學理論知識,提高學習進取性。以下是我的實習報告。
一、實習概況
當今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu),磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置供給較大的使用空間,又具有良好的抗側(cè)力性能。
這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置必須數(shù)量的剪力墻,構(gòu)成靈活自由的使用空間,滿足不一樣建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當大的剛度,框剪結(jié)構(gòu)的受力特點,是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不一樣的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式,所以它的框架不一樣于純框架結(jié)構(gòu)中的框架,剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不一樣于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。
二、實習資料
磚混結(jié)構(gòu)設(shè)計中,為了加強建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據(jù)抗震規(guī)范,我們設(shè)置必須數(shù)量的圈梁和構(gòu)造柱,來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構(gòu)造柱的設(shè)置位置的規(guī)定:規(guī)范規(guī)定無論房屋的層數(shù)和地震烈度是多少,均應(yīng)在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側(cè)、大房間外墻和內(nèi)橫墻交接處。樓梯間四角設(shè)置。上人屋面的女兒墻也應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱??缍缺容^大的梁,如果不設(shè)置墻垛或墊塊,也應(yīng)有構(gòu)造柱。而在框架剪力墻結(jié)構(gòu)中,為了加強砌塊隔墻的整體性,應(yīng)在砌塊隔墻的適當位置設(shè)置構(gòu)造柱或圈梁,具體設(shè)置位置和磚混結(jié)構(gòu)的一樣。
受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而構(gòu)成的接縫,被稱為施工縫?;炷两Y(jié)構(gòu)由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間構(gòu)成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應(yīng)當是一個面。因混凝土先后澆注構(gòu)成的結(jié)合面容易出現(xiàn)各種隱患及質(zhì)量問題,所以,不一樣的結(jié)構(gòu)工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。
變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎(chǔ)不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮,以防止墻體開裂,結(jié)構(gòu)破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。為了保證建筑物的整體性和必須的剛度,就的設(shè)置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度。
沉降縫是為克服結(jié)構(gòu)不均勻沉降而設(shè)置的縫。如上部結(jié)構(gòu)各部分之間,因?qū)訑?shù)差異較大,或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大,等可能使地基發(fā)生不均勻沉降時,都需要設(shè)縫將結(jié)構(gòu)分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生額外的應(yīng)力,該縫就是“沉降縫”。須從基礎(chǔ)到上部結(jié)構(gòu)完全分開
若建筑物平面尺寸過長,因熱脹冷縮的緣故,可能導(dǎo)致在結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生過大的溫度應(yīng)力,需在結(jié)構(gòu)必須長度位置設(shè)縫將建筑分成幾部分,該縫即為溫度縫。對不一樣的結(jié)構(gòu)體系,伸縮縫間的距離不一樣??拐鹂p是為使建筑物較規(guī)則,以期有利于結(jié)構(gòu)抗震而設(shè)置的縫,基礎(chǔ)可不斷開。此刻多用3縫合一僅有沉降縫能滿足這個要求,所以多用沉降縫來代替其他縫來使用。
按梁的常見支承方式可分為:簡支梁、懸臂梁、一端簡支另一端固定梁、兩端固定梁、連續(xù)梁。梁按其在結(jié)構(gòu)中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。在砌體結(jié)構(gòu)房屋中設(shè)置圈梁能夠增強房屋的整體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載。在非抗震設(shè)防區(qū),圈梁的主要作用是加強砌體結(jié)構(gòu)房屋的整體剛度,防止由于地基的不均勻沉降或較大振動荷載等對房屋的不得影響。
在地震區(qū),圈梁的主要作用有增強縱、橫墻的連結(jié),提高房屋整體性;作為樓蓋的邊緣構(gòu)件,提高樓蓋的水平剛度;減小墻的自由長度,提高墻體的穩(wěn)定性;限制墻體斜裂縫的開展和延伸,提高墻體的抗剪強度;減輕地震時地基不均勻沉降對房屋的影響。
三、實習體會
經(jīng)過這一次認識實習,我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進一步的了解,也學到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠?qū)⑺鶎W理論的知識與實習相結(jié)合,系統(tǒng)地鞏固所學的理論知識,深化了對所學理論知識的理解,初步體會到建筑工程的設(shè)計與施工的工作特點,熟悉了工程設(shè)計與施工現(xiàn)場的各種技術(shù)和管理工作,在實習中,我發(fā)覺自我的分析解決問題的本事得到了很好的鍛煉和培養(yǎng),為未來走向工作崗位做好思想準備。此外,經(jīng)過實習,我開闊了視野,增加了對建筑施工的理性認識。
社會實踐的實習報告3
寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是XX年年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應(yīng),感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。社會實踐報告7
因為現(xiàn)在我們是一個師范專業(yè)的學生,所以在平時大家就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng),師范專業(yè)學生社會實踐報告。為了讓自己有一個充實的假期,并在實踐中鍛煉自己,大家都在附近的幼兒園找了工作。
在即將上崗做實習老師時,我們是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習道路精彩,美麗??墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習生活,讓我們真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內(nèi)容?
作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生,并引導(dǎo)學生去發(fā)現(xiàn)學習,探索學習。
在我經(jīng)過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗。
1.在安排上課內(nèi)容時,應(yīng)該嚴格的按照大綱和考慮學生的現(xiàn)有知識能力水平.內(nèi)容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡單的事情,也會讓學生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當?shù)母淖儭?/p>
其次,是教師如何指導(dǎo)學生學習?
在這個告訴發(fā)展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學生,而是指導(dǎo)學生如何搞好學習,并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學生如何“揚波擊水”,只有這樣,學生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生.特別是學習成績不佳的學生,往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學習不好的學生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統(tǒng)的教學方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情,社會實踐報告《師范專業(yè)學生社會實踐報告》。然后把這種樂趣傳遞給學生,使學生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學生的學習興趣,在學知識的同時,體驗到學習的樂趣,學生就會越學越想學,越學越愛學。
二、在適當?shù)臅r候給學生適當?shù)馁潛P
贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結(jié)果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動而受到責罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學生,教師更要細心挖掘其優(yōu)點,發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點滴進步,都要及時給予贊揚。所以,當一個老師在批評學生時,應(yīng)該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學生贊揚。
三、幫助學生變被動學習為主動學習
學生的學習成績提高了,學習樂趣濃厚了,知識豐富了,視野開闊了,就會產(chǎn)生自己學習愿望,此時學生的學習是盲目的,這就要求教師及時為學生確定方向,設(shè)定目標。目標越具體越清晰,實施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標的實現(xiàn)。變被動學習為主動學習是學生的學習能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點。
最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學生?
這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。例如當說到如何安排教學內(nèi)容時,我們老師是有主動權(quán)的,我們可以根據(jù)需要來安排合適的內(nèi)容。但是,這一群正處于青春期的學生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。
我經(jīng)過了這短短的實習期,也有了一些自己的看法。
1.用輕松活潑的教學方式教學生們
用輕松活潑的教學方式教學生們,讓學生接受你,然后你再教學的過程中,漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應(yīng)可以感染到學生們。
2.要作好學生的心理工作
現(xiàn)在青春期學生面臨著許多心理問題,諸如:學習壓力、人際關(guān)系、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學生時,也要考慮到這些學生的心理方面。
首先要做到真正的了解學生。教育學生的前提是了解學生,了解學生就要了解學生的歷史、家庭背景和現(xiàn)狀。同時,要了解學生就要與學生多接觸,多聽聽學生的心聲,只有做學生的知心朋友,才能知道學生的真正想法。其次,老師要對學生尊重和信任。當老師對學生表達一定的尊重和信任時,學生就會感覺到老師對自己還死很有信心的,無形中促進了學生的積極向上的信心。而如果教師認為學生無可救藥、其問題不可解決,在態(tài)度上難免有所表露,學生接收到這樣的信息,他們對自身的評價也會傾向于消極,失去進步的信心和勇氣,進而破罐子破摔。最后,老師在處理問題時,有時也要站在學生的角度來考慮問題。這樣才能公平公正的處理好問題,做到全面的考慮問題。
最后,雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長大的孩子,他們的天真和無邪深深地感動了我,也快樂了我,讓我體會到久違了的童年的歡笑。還有,學生把握當成了他們的朋友,每天把快樂和悲傷都與我分享,真正的體到了一個成功老師的樂趣。
通過這短短的一個多月的實習,我們才真正的體會到了作為一名教師的快樂和煩惱,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。社會實踐報告8
一、摘要:
社會實踐活動是給予我鍛煉的機會,能學到了很多在課堂上學不到的東西。社會實踐活動讓我了解什么是社會,知道了社會這個動物世界,是暴裂無聲的,代價是甚么,能得到的又是什么,創(chuàng)作的經(jīng)濟效益大不大,這個是社會,沒有人會帶你,只能自己去摸索接受了,社會的一邊又一邊的毒打。這個社會實踐記錄了被社會毒打的過程與手法,微笑。
二、實踐目的:
學到了課堂上跟本學不到的東西,差別,感覺到知識和能力的不足,不能用課堂上的知識去解決問題,要靠客觀認知解決。
三、實踐時間:
自XXX年X月X日到XXX年X月X日結(jié)束
四、實踐地點:
X省X市X區(qū)X基地XXX_
五、實踐單位和部門:
XXXX有限公司
六、實踐內(nèi)容:
這是我大學的暑假,也是我的第_次經(jīng)歷社會實踐活動。對于一個大學生而言,出去找工作并不好找,但也要接受挑戰(zhàn)。于是我開始踏上了社會實踐的道路。想通過社會實踐讓自己更進一步了解社會懂得社會是怎么樣的,在實踐中增長見識學習知識,鍛煉自己的學習能力,培養(yǎng)自己,想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在和社會需求的差距與社會的差距。
作為大學生打工的人員又是大_還會碰到應(yīng)屆生的出來的一起搶位置的自己沒甚么優(yōu)勢,就像廉價勞動力一樣。其實并不是我有嚴重的自負傾向,可是社會就是社會,現(xiàn)實就是現(xiàn)實,殘酷就是殘酷,只不過我們在這個現(xiàn)實殘酷的社會中懂得了該怎樣學習生存寄人籬下言聽計從才能得到賞識得以重用。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。大部分是自身能力不足的后果,還在抱怨社會抱怨大學抱怨家庭,都是自身的原因,這樣的大學生能就業(yè)就天理難容了。在現(xiàn)今社會十分殘酷,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗就只有這社會實踐了應(yīng)屆生過后去實習哪有太多的經(jīng)驗,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入殘酷現(xiàn)實的社會,能夠適應(yīng)專業(yè)上的變化可能現(xiàn)在學習的東西出入社會后用不到自己還要把不會的努力學習掌握這也會是必備的技能,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題還有對時間的安排與管理對自我的管理與對自己的安排,我X時間開始了我這個假期的社會實踐。我在學校所學的理論知識運用到實際中去,發(fā)現(xiàn)什么也沒學到,什么也不知道,學校教的問題還是自己學習問題不得而知,連個廉價勞動都不是,感覺自己所學的理論知識無用武之地。只學不實踐,那么所學的就屁都不是。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),認識到自己的不足,在學習過程中只聽老師講是不夠的要自己學習,自己找事情做自己其發(fā)展,對自己專業(yè)的了解與認識,多聽一些講座,多多學習。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里永遠學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然是不一樣了。沒有了客氣,沒有了臉面,沒有了想法,沒辦法是讓我們是寄人籬下呢,不僅要學會從實踐中學習,從學習中實踐,還要有一顆平庸平凡的內(nèi)心。而且在中國現(xiàn)在飛速發(fā)展,個個領(lǐng)域的創(chuàng)新與改革發(fā)展的不同,只有努力學習才能適應(yīng)這個社會,才能融入這個殘酷的社會。國內(nèi)就業(yè)形式日趨變化,但只要有能力怎么變化也不會怕的。每天都不斷有新的東西出現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)也放棄了很多機會,前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了根本用不了,要跟得上那個時代的變化,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,記得在天下無賊中那個大的盜賊說的話,二十一世紀最缺的是什么?“人才啊”連一個盜賊都要講究人才,我們還有什么東西可以去比較呢。我們只要學好學校里所學到的知識,是完全不行的。只有不斷從生活中實踐中學其他知識,不斷地從各面武裝加強個人的能力作用知識,才能在競爭中有提名的機會,有考慮你的機會。
在實踐的這段時間內(nèi),我接電話,復(fù)印資料,整理文件,端茶倒水,保潔衛(wèi)生等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,不逼一下自己,就不知道社會有多殘忍,我不時還要做一些工作以外的事情,這樣也可以說是除了老板員工們上廁所之外什么事情都做,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些吃的苦中苦還未人下人,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,當然你認為最好是老板哪的過關(guān),的一件工作的效率就會得到別人不同的評價,自己的工作效率太低了。在學校沒有學習的氛圍,畢竟學校是大學生娛樂的場所,每一個學生都在為取得畢業(yè)證而努力混日子。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人好的地方,也要不斷學習別人怎樣做人做事,以提高個人的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,學生會的濫用職權(quán)徇私舞弊這正如社會的現(xiàn)實一樣,我覺得校園里沒有了那份純真,沒有了那份真誠,盡管是大學,學生還終歸保持著學生的身份。但在同學之間大學朋友之間已經(jīng)變得不可信了,人心隔肚皮,處處切為人,當走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,現(xiàn)在就得去面對我未來要面對的一切。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多但什么都比不上這場實踐的作用,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,大學學習的東西一點也用不上。而在實際工作中,沒會遇到書本上學到的知識,每一個問題都實現(xiàn)的都是新的,都是切切實際的問題,書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是以前很簡單的問題,只要改動改動的就能完成一項任務(wù)。有時候我也會埋怨,實際操作這么簡單,但就是想也想不出來改不出來但為什么書本上的知識讓人學得沒有感覺呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許是的,在這一個不是特別好的大學里面,雖然不能像普通大學生進入社會那么簡單,但是總算是社會的一個部分,比較低層的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,雖然也沒什么用,但會讓你學會如何平庸的活下去,沒有很多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生什么也做不了,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,虛偽虛情假意,當牛做馬的干一些自己不愿意做的事情,這也許就是社會吧。這就意味著大學生要重視社會實踐,社會實踐必不可少能讓我們學習到更多的東西。
我在這的日常工作大概就是簡單的工作,工作時間不是固定的,早上要早早上班中午,午飯,直到晚上,中間沒有歇息時間還是比較累的,一天下來腦力活動,累的全身酸痛,一般是做在老員工旁邊看他們做設(shè)計師怎樣的,設(shè)計軟件的操作如何快速準確的,他們有的時候也會不耐煩,但短端茶倒水之間再問就沒事了,因為吃人嘴短拿人手軟。我還是知道的,這樣就把工作經(jīng)驗總結(jié)下來了。剛剛開始的時候工作,是什么也不知道,什么也不熟悉,東西都是陌生的。
那時候才意識到自己在學校做的兼職什么之類的都是沒用的只有專業(yè)知識才是必備的,感覺到大學生是多么的渺小,明白了大學生為什么找不到工作了。在這里面上班的生活和學校相比真的是一個天堂一個地獄,感覺自己學的知識大部分費了,本想著在能學習到專業(yè)的知識能更多,實則不然,學校是交錢的地方社會是掙錢的地方。除了每天的是那個下班工作之外,生活就沒有什么樂趣了,在這個一個多月的工作中我沒有理發(fā)的時間,家人見到我像是IT人員一樣,其實就是程序員設(shè)計狗一樣的生活和日子,在于很多公司員工在一起的一個多月中,發(fā)現(xiàn)自己也會說話了,人際交往方面也得到了鍛煉與提升能力,學會了和別人的交往,也認識到了很多新的朋友,在這個社會沒朋友是不行的,多一個朋友多一條出路,要是沒有朋友路就不好走的,在這里的精神世界也是和專業(yè)有管的做夢都要想著專業(yè)上的事情做的項目,要與社會結(jié)合。最終在的收獲讓我學習到了耐心,細心,腳踏實地的工作,能夠把基本的事做好,才有機會做賺錢的業(yè)務(wù)。在生活中能反映出自己的能力和設(shè)計的作品是怎么樣的人,很高興有這次的實踐的機會,它是我人生的一筆財富,為我以后進入社會打下了基礎(chǔ)。
七、實踐總結(jié):
讓我學習到了很多,能讓我在學校的日子中珍惜時間自己安排時間,對事情的安排與工作,知道了自己的不足,要好好為人處事處理事情,知道了老師對我的良苦用心,原來課堂上的道理是這個道理,老師嚴格點還是有道理的良藥還是苦口。社會實踐報告9
社會實踐是高中生課外教育的一個重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校高中生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為高二的學生,社會實踐應(yīng)該是一個真正能起到鍛煉我們作用的一個好機會,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有幾天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
我沒有去爸爸媽媽的單位,而是選擇了一個我們平時接觸很多的地方,我認為那會輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家超市。它是一家大型的超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“?!钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。社會實踐報告10
當我在回到醫(yī)院的第一個假期里,我的社會實踐活動選擇了醫(yī)院實習。由于上課所學的醫(yī)學知識太少,以至于不能獨立進行診斷治療,但是這段經(jīng)歷卻使我受益匪淺,因為它讓我了解了醫(yī)院系統(tǒng),看到了治療程序,感受到了醫(yī)院整體認真負責又對病人又關(guān)懷備至的態(tài)度。使我對醫(yī)生這份崇高的職業(yè)有了敬佩之心,在以后的學習工作中更會盡自己的全力完成任務(wù)。
整個假期里我分別在皮膚科的病區(qū)和腎內(nèi)科的住院部進行了實習。第一點的感覺就是工作之辛苦。醫(yī)生每天要端坐在科室里對每一位病人進行認真全面而負責的檢查,同一個疾病的發(fā)病原因可能不盡相同,而有同一種臨床表現(xiàn)的又可能不是同樣的疾病。這就需要醫(yī)生有著豐富的治療經(jīng)驗。在有些情況下同樣是主治醫(yī)師但對同一個病人卻會有不同的診斷結(jié)果,這就立刻要醫(yī)生們進行交流協(xié)調(diào),以面造成誤診。在病區(qū)的這段時間并沒有浪費,我甚至明白了幾種常見疾病的臨床表現(xiàn),比如濕疹常見于頭部,四肢,手足背等部位,會有紅斑,丘疹,有瘙癢的感覺。再比如像銀削病,它的臨床表現(xiàn)為紅色丘疹或斑塊上有多層銀白色銀削,病情治療緩慢,不能用激素藥物,患者需要忌口,不能吃海鮮,醬,辣等食物。醫(yī)生的辛苦一般沒有其他職業(yè)可比,在法定假日別人都在休閑娛樂的時候還要堅持上班,而他的責任卻又要遠遠高于常人,機器可以損耗,生命的損傷卻容不得半點馬虎。在病區(qū)的這段時間我甚至培養(yǎng)出了對醫(yī)學的感情,這一定也會成為我日后學習的動力。
在住院部的實習也同樣讓我感慨頗深,白衣天使們的工作雖然不如醫(yī)生們技術(shù)性強,但往往卻又比醫(yī)生更辛苦,尤其我所實習的地方是腎內(nèi)科,患者頗多而又重病在身。整個病區(qū)床鋪已滿還要在走廊里添加新的床位,看著護士們忙來忙去的背影,我不禁為她們由衷贊嘆。護士與病人接觸時間多,她要將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題等及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。而良好的護患關(guān)系,又要使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。除了為患者服務(wù),護士也要和醫(yī)生通力合作。在病區(qū)每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護士的姓名。新病人入院時,主管護士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護士,這使得醫(yī)護能夠明確自己的責任。這一切都讓我感到白衣天使們是醫(yī)院重要的一部分。
在醫(yī)院的這段時間除了與醫(yī)生和護士的學習,我也對病人進行了觀察,他們有的發(fā)現(xiàn)及時,進行了有效的治療,有的卻重病纏身無法治愈,更有患者因為負擔不起醫(yī)療費只好傷心的離開了醫(yī)院。這一切都使我對醫(yī)生這項職業(yè)有了新的感悟,它讓我明白了我們的使命,而我更相信這個假期的經(jīng)歷一定會成為我日后學習的動力。社會實踐報告11
為了完成學校有關(guān)社會實踐活動的要求,進步自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我整體表現(xiàn)尚可,基本能到達實踐的預(yù)計目的,但由于之前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的進程中仍有很多細節(jié)題目需要改進進步。
在這短短的二十天里,固然我對眼鏡知識的了解仍然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感慨很多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學的緣由,我大部份時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就經(jīng)常碰壁。俗語說不當家不知柴米貴,之前聽人家說銷售怎樣怎樣難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在先容的一些性能時弄得到后來自己都不曉得說了些甚么天書!而且常常事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了弄好銷售,我除白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來雖然很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量乃至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的了解,把握了一些基本的銷售技能:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的.條件
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出往以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想取得的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。這一點我深有感慨,在實踐的早期我就就是由于態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,經(jīng)常一天下來一副眼鏡都賣不出往。在上班的第一天,我就碰到了一名顧客,我把店里的所有品牌逐一給他先容,在先容的進程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自興奮,原來賣東西不過如此!可等先容完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎樣樣就拂袖而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我夸大服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又碰到了幾個這樣的的顧客,但由于有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終究成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當營業(yè)員之前的培訓中,比較重視的是禮節(jié)上的練習,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)假如不把握一定的銷售技能,僅僅依托良好的服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)是不能成功的完成交易的、在向顧客傾銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),一樣一副眼鏡,常常不一樣的先容方式就會收到不一樣的效果、比如有一次,有一名先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里
又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫未定,眼看生意就要泡湯了,這時候意味老店員走過來講:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技能的成果、以下是一些老店員向我先容和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技能:
1、溝通技術(shù)的利用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買題目。顧客的題目才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對題目的解決要求,很多題目是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展現(xiàn)給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客題目緣由專業(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客題目所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,終究造成顧客的購買愛好;
(3)把握對從眾型顧客的溝通制約,即提早說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛伏思惟方向,讓銷售朝對賣方有益的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動發(fā)問的顧客時,要公道應(yīng)用先往評價一下顧客題目,然后尋覓顧客發(fā)問緣由,再找一個墊子引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展現(xiàn)產(chǎn)品的技能
(1)了解顧客購買的思惟方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極真?zhèn)€商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客以為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展現(xiàn)或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買進程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、以為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種緣由造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
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