物業(yè)管理概述課件

物業(yè)管理與傳統(tǒng)房地產(chǎn)管理的區(qū)別

1物業(yè)管理與傳統(tǒng)房地產(chǎn)管理的區(qū)別

122第二節(jié)

物業(yè)管理的類型、宗旨與原則

第二節(jié)物業(yè)管理的類型、宗旨與原則什么叫物業(yè)管理？4什么叫物業(yè)管理？4一、物業(yè)管理的類型

（一）委托服務型物業(yè)管理

委托服務型物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)商將開發(fā)建成的物業(yè)出售給用戶，一次性收回投資并獲取利潤，然后委托物業(yè)管理公司對物業(yè)進行管理，完善其售后服務。這類物業(yè)服務企業(yè)只擁有物業(yè)的管理權(quán)，而沒有產(chǎn)權(quán)，僅僅是按合同或契約進行法制化、規(guī)范化管理。其職能：

一是對房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施的維護修繕，

二是對小區(qū)綠化、治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等提供管理服務。

同時物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)按照政府有關(guān)規(guī)定標準或管理協(xié)議規(guī)定收取一定的管理服務費，不以盈利為主要目的。

5一、物業(yè)管理的類型566這里所說的“委托”分兩種情況：

一是開發(fā)商自己組建物業(yè)管理公司，對所出售的物業(yè)進行管理。如：馬鞍山路：“萬振逍遙苑”由萬振物業(yè)管理。這種類型的管理有以下特點:1.有利于完善售后服務；2.一般不存在經(jīng)費難題二是開發(fā)企業(yè)以招標的方式委托專業(yè)物業(yè)管理公司，對已出售的物業(yè)進行管理。

7這里所說的“委托”分兩種情況：7（二）租賃經(jīng)營型物業(yè)管理

租賃經(jīng)營型物業(yè)管理是指房地產(chǎn)開發(fā)商建成房屋后并不出售，而是交由下屬的物業(yè)管理公司進行經(jīng)營管理，通過租金收回投資，獲取利潤。

這種類型的物業(yè)服務企業(yè)不僅擁有經(jīng)營管理權(quán)，而且還擁有產(chǎn)權(quán)；不僅具有維護性的管理職能，更主要的是為所管物業(yè)的出租經(jīng)營，創(chuàng)造出一個良好的物業(yè)使用環(huán)境，以贏取雇主。如：信地集團（安徽大市場，信地-美凱龍)都是租賃形式銷售，，其產(chǎn)權(quán)屬于信地集團。8（二）租賃經(jīng)營型物業(yè)管理8（三）委托服務型物業(yè)管理與租賃經(jīng)營型物業(yè)管理的差別

從產(chǎn)權(quán)上看，前者只有管理權(quán)而沒有產(chǎn)權(quán)，后者既擁有產(chǎn)權(quán)又有管理權(quán)；

從管理上說，前者是物業(yè)的售后服務，是為了保持物業(yè)的正常使用，后者則需努力制造一個良好的物業(yè)使用環(huán)境，創(chuàng)造租賃條件，贏得租戶并為之服務；9（三）委托服務型物業(yè)管理與租賃經(jīng)營型物業(yè)管理的差別9

就管理的物業(yè)對象而言，前者適合于各種樓宇，后者則主要是商業(yè)大廈、寫字樓等；

從服務對象分析，前者既有居民住戶，又有職業(yè)公務人群，后者則主要以商業(yè)等職業(yè)人群為服務對象；

從管理方式來看，前者注重的是管理與服務，后者更注重積極的、帶有開拓性的經(jīng)營10就管理的物業(yè)對象而言，前者適合于各種樓宇，后者則主要是二、物業(yè)管理的指導思想和宗旨

㈠

物業(yè)管理的指導思想

指導思想以服務為宗旨以經(jīng)營為手段以效益為目的11二、物業(yè)管理的指導思想和宗旨指導思想以服務為宗旨以經(jīng)營為手㈡

物業(yè)管理的宗旨：物業(yè)管理的宗旨主要體現(xiàn)在以下兩個方面：1．創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全、寧靜、優(yōu)雅的工作與生活環(huán)境2．提高物業(yè)的價值12㈡物業(yè)管理的宗旨：121313三、物業(yè)管理的原則1．產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離原則2．業(yè)主至上原則3．統(tǒng)一管理原則4．專業(yè)高效原則5．權(quán)責分明原則6．經(jīng)濟合理原則7．公平競爭原則8．依法行事原則14三、物業(yè)管理的原則14四、物業(yè)管理的作用1．能創(chuàng)造優(yōu)美、安全、舒適、和諧的環(huán)境

從宏觀角度上來講，加強物業(yè)管理，能保持城市干凈、整潔、創(chuàng)造一個優(yōu)美的市容市貌，形成一個良好的城市形象。

從微觀上來講，通過物業(yè)管理人員的精心維修、養(yǎng)護，為每一個用戶和家庭創(chuàng)造出安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境，為每一個工作人員提供一個安靜、優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。

同時也能為城市居民提供一個健康豐富的娛樂生活環(huán)境。而良好的環(huán)境能消除人們的疲勞和憂慮，還可以提高人們的工作和學習效率。15四、物業(yè)管理的作方便居民的生活隨著社會的發(fā)展，城市的節(jié)奏在不斷地加快，居民的工作和學習節(jié)奏也在加快，人們在休息日里，需要有更多的時間用于休閑、娛樂，這就要求物業(yè)服務公司能夠提供更多的方便和周到的服務，以減輕居民的負擔，節(jié)約他們的時間，緩解他們的緊張心理。物業(yè)服務公司可以為居民提供綜合性有償服務，如：舊房更新、室內(nèi)裝修、搬家、醫(yī)療保健、美容美發(fā)、送奶送報、車輛管理、小孩入托等專項的和特約服務，從而大大方便了居民的生活。182.方便居民的生活183.能延長物業(yè)的使用壽命物業(yè)建成后，要經(jīng)過幾十年的風吹雨打和霜凍，得經(jīng)受各種自然和人為因素的破壞。因此，必然要受到磨損侵蝕、變形，甚至遭受破壞。這樣，久而久之，房屋就會老損脫落、崩塌，管道和線路會出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”等情況，機器設(shè)備會出現(xiàn)故障，道路會出現(xiàn)坑洼不平等現(xiàn)象。在這種情況下，如果不及時的維修和養(yǎng)護，就會縮短物業(yè)正常的使用年限，甚至釀成事故，造成人身傷亡和財產(chǎn)損失，從而就會影響人們正常的生活和工作。因此，加強物業(yè)的管理、維修和養(yǎng)護，可以延長物業(yè)的使用壽命，從價值形態(tài)上來講，可以使物業(yè)保值和增值。193.能延長物業(yè)的使用壽命194.實行物業(yè)管理能克服“重建輕管”思想在我國，“重建輕管”的思想是由來已久的，甚至達到泛濫成災的地步，建房的不為住房的想，建房的不為管房的想。因此，在建房過程中不是偷工減料就是質(zhì)次活粗。例如，地下管道沒接好，有的根本就沒安管道等。實行物業(yè)管理后，物業(yè)服務公司就是用戶的總管家，在建房施工過程中，物業(yè)服務公司就可以介入，監(jiān)督工程質(zhì)量，并組織參與驗收、嚴格把好質(zhì)量關(guān)，從而就根除了“重建輕管”的思想。204.實行物業(yè)管理能克服“重建輕管”思想205.實行物業(yè)管理有利于吸引外資，促進對外開放要想更好地引進外資，除了要有良好的經(jīng)濟政策、便利的交通、通信等“硬”環(huán)境外，還要有良好的工作和生活的“軟”環(huán)境。這就要求有完善的生活服務設(shè)施和周全的服務項目，以及優(yōu)異的服務質(zhì)量和合理的服務收費等。使用戶感到舒適、偷快、方便、整潔，從而就可以吸引大量的外國投資者2121第三節(jié)物業(yè)管理模式22第三節(jié)物業(yè)管理模式22

一、物業(yè)管理模式的含義

所謂物業(yè)管理模式：

就是根據(jù)房產(chǎn)經(jīng)營管理體制的特征而

劃分的不同管理種類。

23 一、物業(yè)管理模式的含義23二、目前，我國物業(yè)管理六種模式的比較

（一）物業(yè)管理的六種模式 1.以區(qū)、街道辦事處以及居委會為主成立的物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理工作； 2.以房地產(chǎn)管理部門轉(zhuǎn)制成立的物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理工作； 3.房地產(chǎn)開發(fā)商組建的物業(yè)管理企業(yè)開展的物業(yè)管理工作； 4.單位直管公房的管理模式； 5.完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的物業(yè)管理企業(yè)開展的物業(yè)管理工作； 6.由街道、居委會、社區(qū)服務站以及物業(yè)管理企業(yè)合三為一的管理模式。24二、目前，我國物業(yè)管理六種模式的比較

（一）物業(yè)管理的 六種管理模式的比較 六種管理模式的比較 1.行政管理部門成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點（1）突出了地方政府的行政管理作用，具有一定的權(quán)威性，制約性強；（2）有利于統(tǒng)一安排，分工明確，專業(yè)協(xié)作，各負其責。缺點管委會的大包大攬，行政管理代替一切。26 1.行政管理部門成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點缺點2 2.國家房管部門轉(zhuǎn)制成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：有利于發(fā)揮房管部門的專業(yè)特長。缺點：各部門之間難以協(xié)調(diào)，各自為政。27 2.國家房管部門轉(zhuǎn)制成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：缺4.單位自行管理的模式優(yōu)點：企業(yè)重視，經(jīng)費充足。

缺點：給企業(yè)福利性住房管理帶來了不便，不適合社會主義市場經(jīng)濟的需要，難以形成職能分解、政企分離。284.單位自行管理的模式優(yōu)點：企業(yè)重視，經(jīng)費充足。缺點：給3.房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：有利于發(fā)揮房地產(chǎn)公司的經(jīng)營所長。

缺點：物業(yè)管理企業(yè)獨立性差，依附性強，競爭意識弱。293.房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：有利于5.按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：（1）管理思路清晰，市場意識強烈，明確服務對象，辦事熱情、認真；（2）物業(yè)管理企業(yè)成本概念清楚；（3）機制靈活；（4）服務質(zhì)量高。

缺點：

由于我國國情所限一是人們的思想觀念還停留在計劃經(jīng)濟時期的福利房上對花錢買享受還不理解二是我國經(jīng)濟發(fā)展還不平衡生產(chǎn)力提高不快人民生活水平相對較低因此一些物業(yè)管理公司還處在低水平上運轉(zhuǎn)。如果一些物業(yè)管理公司托管房產(chǎn)面積小的話還會出現(xiàn)虧損經(jīng)營。必須引起物業(yè)管理公司高度重視強練內(nèi)功擴大規(guī)模扭虧為盈305.按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：（6.按照“三合一”組建的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：可以樹立物業(yè)管理企業(yè)良好的形象。

缺點是：（1）領(lǐng)導體制不順；（2）權(quán)利與義務不符；（3）企業(yè)利益與行政利益經(jīng)常發(fā)生沖突；（4）出現(xiàn)業(yè)主狀告政府的局面。316.按照“三合一”組建的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：可以樹第四節(jié)物業(yè)管理發(fā)展趨勢32第四節(jié)物業(yè)管理發(fā)展趨勢32一、我國近期物業(yè)管理發(fā)展的特點 1.物業(yè)管理市場潛力巨大； 2.與市場經(jīng)濟相適應的物業(yè)管理模式和計劃經(jīng)濟體制下傳統(tǒng)的管理模式在一個時期內(nèi)并存； 3.物業(yè)管理模式和標準將呈多層次性，與現(xiàn)代化都市建設(shè)和人們的生活、工作要求相適應。33一、我國近期物業(yè)管理發(fā)展的特點33 二、我國物業(yè)管理發(fā)展預測

1.物業(yè)管理體制將取決于市場經(jīng)濟的發(fā)展，取決于生產(chǎn)力水平的提高； 2.各類物業(yè)管理體制將會交融相持一定階段； 3.以現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的物業(yè)管理企業(yè)將取代過渡性的物業(yè)管理體制；

4.物業(yè)管理將走向集團化、品牌化。34 二、我國物業(yè)管理發(fā)展預測

1.物業(yè)管理體制將取決于市 三、目前高水平的物業(yè)管理的含義 1.服務態(tài)度熱情；2.服務設(shè)備完好；3.服務技能嫻熟；4.服務項目齊全； 5.服務方式靈活；6.服務程序規(guī)范；7.服務收費合理；8.服務制度健全； 9.服務效率快速；10.服務目標滿意。35 三、目前高水平的物業(yè)管理的含義35第五節(jié)物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)要求與職業(yè)道德36第五節(jié)物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)要求與職業(yè)道德36 一、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求 （一）物業(yè)管理人員應具有社會主義覺悟、具有高尚道德的人； （二）物業(yè)管理人員必須具有專業(yè)知識和專業(yè)技能； （三）物業(yè)管理人員應具有較高的個人素質(zhì)。37 一、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求37二、物業(yè)管理人員的職業(yè)道德 1.忠于職守，盡職盡責；2.兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務；3.積極主動，講究實效； 4.實事求是，辦事公道；5.遵守紀律，奉公守法；6.謙虛謹慎，文明禮貌；7.刻苦學習，提高素質(zhì)；8.鉆研業(yè)務，掌握技能。38二、物業(yè)管理人員的職業(yè)道德38謝謝觀賞謝謝觀賞物業(yè)管理與傳統(tǒng)房地產(chǎn)管理的區(qū)別

40物業(yè)管理與傳統(tǒng)房地產(chǎn)管理的區(qū)別

1412第二節(jié)

物業(yè)管理的類型、宗旨與原則

第二節(jié)物業(yè)管理的類型、宗旨與原則什么叫物業(yè)管理？43什么叫物業(yè)管理？4一、物業(yè)管理的類型

（一）委托服務型物業(yè)管理

委托服務型物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)商將開發(fā)建成的物業(yè)出售給用戶，一次性收回投資并獲取利潤，然后委托物業(yè)管理公司對物業(yè)進行管理，完善其售后服務。這類物業(yè)服務企業(yè)只擁有物業(yè)的管理權(quán)，而沒有產(chǎn)權(quán)，僅僅是按合同或契約進行法制化、規(guī)范化管理。其職能：

一是對房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施的維護修繕，

二是對小區(qū)綠化、治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等提供管理服務。

同時物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)按照政府有關(guān)規(guī)定標準或管理協(xié)議規(guī)定收取一定的管理服務費，不以盈利為主要目的。

44一、物業(yè)管理的類型5456這里所說的“委托”分兩種情況：

一是開發(fā)商自己組建物業(yè)管理公司，對所出售的物業(yè)進行管理。如：馬鞍山路：“萬振逍遙苑”由萬振物業(yè)管理。這種類型的管理有以下特點:1.有利于完善售后服務；2.一般不存在經(jīng)費難題二是開發(fā)企業(yè)以招標的方式委托專業(yè)物業(yè)管理公司，對已出售的物業(yè)進行管理。

46這里所說的“委托”分兩種情況：7（二）租賃經(jīng)營型物業(yè)管理

租賃經(jīng)營型物業(yè)管理是指房地產(chǎn)開發(fā)商建成房屋后并不出售，而是交由下屬的物業(yè)管理公司進行經(jīng)營管理，通過租金收回投資，獲取利潤。

這種類型的物業(yè)服務企業(yè)不僅擁有經(jīng)營管理權(quán)，而且還擁有產(chǎn)權(quán)；不僅具有維護性的管理職能，更主要的是為所管物業(yè)的出租經(jīng)營，創(chuàng)造出一個良好的物業(yè)使用環(huán)境，以贏取雇主。如：信地集團（安徽大市場，信地-美凱龍)都是租賃形式銷售，，其產(chǎn)權(quán)屬于信地集團。47（二）租賃經(jīng)營型物業(yè)管理8（三）委托服務型物業(yè)管理與租賃經(jīng)營型物業(yè)管理的差別

從產(chǎn)權(quán)上看，前者只有管理權(quán)而沒有產(chǎn)權(quán)，后者既擁有產(chǎn)權(quán)又有管理權(quán)；

從管理上說，前者是物業(yè)的售后服務，是為了保持物業(yè)的正常使用，后者則需努力制造一個良好的物業(yè)使用環(huán)境，創(chuàng)造租賃條件，贏得租戶并為之服務；48（三）委托服務型物業(yè)管理與租賃經(jīng)營型物業(yè)管理的差別9

就管理的物業(yè)對象而言，前者適合于各種樓宇，后者則主要是商業(yè)大廈、寫字樓等；

從服務對象分析，前者既有居民住戶，又有職業(yè)公務人群，后者則主要以商業(yè)等職業(yè)人群為服務對象；

從管理方式來看，前者注重的是管理與服務，后者更注重積極的、帶有開拓性的經(jīng)營49就管理的物業(yè)對象而言，前者適合于各種樓宇，后者則主要是二、物業(yè)管理的指導思想和宗旨

㈠

物業(yè)管理的指導思想

指導思想以服務為宗旨以經(jīng)營為手段以效益為目的50二、物業(yè)管理的指導思想和宗旨指導思想以服務為宗旨以經(jīng)營為手㈡

物業(yè)管理的宗旨：物業(yè)管理的宗旨主要體現(xiàn)在以下兩個方面：1．創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全、寧靜、優(yōu)雅的工作與生活環(huán)境2．提高物業(yè)的價值51㈡物業(yè)管理的宗旨：125213三、物業(yè)管理的原則1．產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離原則2．業(yè)主至上原則3．統(tǒng)一管理原則4．專業(yè)高效原則5．權(quán)責分明原則6．經(jīng)濟合理原則7．公平競爭原則8．依法行事原則53三、物業(yè)管理的原則14四、物業(yè)管理的作用1．能創(chuàng)造優(yōu)美、安全、舒適、和諧的環(huán)境

從宏觀角度上來講，加強物業(yè)管理，能保持城市干凈、整潔、創(chuàng)造一個優(yōu)美的市容市貌，形成一個良好的城市形象。

從微觀上來講，通過物業(yè)管理人員的精心維修、養(yǎng)護，為每一個用戶和家庭創(chuàng)造出安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境，為每一個工作人員提供一個安靜、優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。

同時也能為城市居民提供一個健康豐富的娛樂生活環(huán)境。而良好的環(huán)境能消除人們的疲勞和憂慮，還可以提高人們的工作和學習效率。54四、物業(yè)管理的作方便居民的生活隨著社會的發(fā)展，城市的節(jié)奏在不斷地加快，居民的工作和學習節(jié)奏也在加快，人們在休息日里，需要有更多的時間用于休閑、娛樂，這就要求物業(yè)服務公司能夠提供更多的方便和周到的服務，以減輕居民的負擔，節(jié)約他們的時間，緩解他們的緊張心理。物業(yè)服務公司可以為居民提供綜合性有償服務，如：舊房更新、室內(nèi)裝修、搬家、醫(yī)療保健、美容美發(fā)、送奶送報、車輛管理、小孩入托等專項的和特約服務，從而大大方便了居民的生活。572.方便居民的生活183.能延長物業(yè)的使用壽命物業(yè)建成后，要經(jīng)過幾十年的風吹雨打和霜凍，得經(jīng)受各種自然和人為因素的破壞。因此，必然要受到磨損侵蝕、變形，甚至遭受破壞。這樣，久而久之，房屋就會老損脫落、崩塌，管道和線路會出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”等情況，機器設(shè)備會出現(xiàn)故障，道路會出現(xiàn)坑洼不平等現(xiàn)象。在這種情況下，如果不及時的維修和養(yǎng)護，就會縮短物業(yè)正常的使用年限，甚至釀成事故，造成人身傷亡和財產(chǎn)損失，從而就會影響人們正常的生活和工作。因此，加強物業(yè)的管理、維修和養(yǎng)護，可以延長物業(yè)的使用壽命，從價值形態(tài)上來講，可以使物業(yè)保值和增值。583.能延長物業(yè)的使用壽命194.實行物業(yè)管理能克服“重建輕管”思想在我國，“重建輕管”的思想是由來已久的，甚至達到泛濫成災的地步，建房的不為住房的想，建房的不為管房的想。因此，在建房過程中不是偷工減料就是質(zhì)次活粗。例如，地下管道沒接好，有的根本就沒安管道等。實行物業(yè)管理后，物業(yè)服務公司就是用戶的總管家，在建房施工過程中，物業(yè)服務公司就可以介入，監(jiān)督工程質(zhì)量，并組織參與驗收、嚴格把好質(zhì)量關(guān)，從而就根除了“重建輕管”的思想。594.實行物業(yè)管理能克服“重建輕管”思想205.實行物業(yè)管理有利于吸引外資，促進對外開放要想更好地引進外資，除了要有良好的經(jīng)濟政策、便利的交通、通信等“硬”環(huán)境外，還要有良好的工作和生活的“軟”環(huán)境。這就要求有完善的生活服務設(shè)施和周全的服務項目，以及優(yōu)異的服務質(zhì)量和合理的服務收費等。使用戶感到舒適、偷快、方便、整潔，從而就可以吸引大量的外國投資者6021第三節(jié)物業(yè)管理模式61第三節(jié)物業(yè)管理模式22

一、物業(yè)管理模式的含義

所謂物業(yè)管理模式：

就是根據(jù)房產(chǎn)經(jīng)營管理體制的特征而

劃分的不同管理種類。

62 一、物業(yè)管理模式的含義23二、目前，我國物業(yè)管理六種模式的比較

（一）物業(yè)管理的六種模式 1.以區(qū)、街道辦事處以及居委會為主成立的物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理工作； 2.以房地產(chǎn)管理部門轉(zhuǎn)制成立的物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理工作； 3.房地產(chǎn)開發(fā)商組建的物業(yè)管理企業(yè)開展的物業(yè)管理工作； 4.單位直管公房的管理模式； 5.完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的物業(yè)管理企業(yè)開展的物業(yè)管理工作； 6.由街道、居委會、社區(qū)服務站以及物業(yè)管理企業(yè)合三為一的管理模式。63二、目前，我國物業(yè)管理六種模式的比較

（一）物業(yè)管理的 六種管理模式的比較 六種管理模式的比較 1.行政管理部門成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點（1）突出了地方政府的行政管理作用，具有一定的權(quán)威性，制約性強；（2）有利于統(tǒng)一安排，分工明確，專業(yè)協(xié)作，各負其責。缺點管委會的大包大攬，行政管理代替一切。65 1.行政管理部門成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點缺點2 2.國家房管部門轉(zhuǎn)制成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：有利于發(fā)揮房管部門的專業(yè)特長。缺點：各部門之間難以協(xié)調(diào)，各自為政。66 2.國家房管部門轉(zhuǎn)制成立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：缺4.單位自行管理的模式優(yōu)點：企業(yè)重視，經(jīng)費充足。

缺點：給企業(yè)福利性住房管理帶來了不便，不適合社會主義市場經(jīng)濟的需要，難以形成職能分解、政企分離。674.單位自行管理的模式優(yōu)點：企業(yè)重視，經(jīng)費充足。缺點：給3.房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：有利于發(fā)揮房地產(chǎn)公司的經(jīng)營所長。

缺點：物業(yè)管理企業(yè)獨立性差，依附性強，競爭意識弱。683.房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：有利于5.按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：（1）管理思路清晰，市場意識強烈，明確服務對象，辦事熱情、認真；（2）物業(yè)管理企業(yè)成本概念清楚；（3）機制靈活；（4）服務質(zhì)量高。

缺點：

由于我國國情所限一是人們的思想觀念還停留在計劃經(jīng)濟時期的福利房上對花錢買享受還不理解二是我國經(jīng)濟發(fā)展還不平衡生產(chǎn)力提高不快人民生活水平相對較低因此一些物業(yè)管理公司還處在低水平上運轉(zhuǎn)。如果一些物業(yè)管理公司托管房產(chǎn)面積小的話還會出現(xiàn)虧損經(jīng)營。必須引起物業(yè)管理公司高度重視強練內(nèi)功擴大規(guī)模扭虧為盈695.按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的物業(yè)管理企業(yè)的管理模式優(yōu)點：（6.