2013年關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費管理工作的自查報告

11宿遷鐘吾醫(yī)院2013年收費政策執(zhí)行情況報告按照市物價局《通知》的有關(guān)要求，我院高度重視，立即部署開展了關(guān)于2013年度收費執(zhí)行情況的自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、總體情況我院的收費許可證已經(jīng)按要求進(jìn)行了年檢川攵費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國家和省財政、物價部門規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，不存在擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)及其他違紀(jì)行為。二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作我院成立了以院長為組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門設(shè)立物價專員，專職負(fù)責(zé)貫徹落實物價局有關(guān)文件精神，采取定期與不定期相結(jié)合的方式，檢查各部門收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防不規(guī)范收費行為。督促有關(guān)科室定期總結(jié)工作，對存在問題及時糾正，匯總后上報院領(lǐng)導(dǎo)。另外，組織了相關(guān)人員進(jìn)行收費項目與合理收費的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。三、醫(yī)療服務(wù)工作我院采取有效措施，不斷深化廉潔行醫(yī)工作。一方面，我院住院處、門診收費處、藥房等相關(guān)部門相繼開展了收費價格向社會承諾公示服務(wù)，公開了藥品、檢查、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾監(jiān)督，絕不多收患者一分錢。另一方面，進(jìn)一步規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn)和收費措施，讓患者明白消費，決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項目價格手冊》的規(guī)定項目和標(biāo)準(zhǔn)，對群眾反映收費及項目方面的投訴，立即予以處理。時刻防范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不規(guī)范行為，堅決制止損害病人利益的不正當(dāng)競爭。四、藥品采購工作我院所有藥物及衛(wèi)生耗材實行集中統(tǒng)一招標(biāo)采購政策。其中衛(wèi)生耗材價格按照進(jìn)價的5%加價收取，藥品的銷售施行〃零差價”執(zhí)行，最高零售價不超過物價局規(guī)定的價格，絕不多收亂收費用。認(rèn)真執(zhí)行物價局等主管部門下發(fā)的文件，并及時執(zhí)行，規(guī)范藥品售價。五、存在問題我院在2013年10月更新一次計算機(jī)系統(tǒng)，收費項目整體整理，由于新系統(tǒng)原因可能出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題，我院也在進(jìn)行不斷檢查和糾正不正確的收費問題。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步加大對本院收費項目的檢查力度，對門診收費員及醫(yī)生護(hù)士加強(qiáng)合理收費的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保我院在規(guī)范醫(yī)療服