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【精品】服務承諾書模板匯總7篇服務承諾書篇1三夏生產(chǎn)即將來臨,為提高全鎮(zhèn)三夏生產(chǎn)機械化作業(yè)水平,確保全鎮(zhèn)小麥順利收割,奪取夏糧豐收,促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排,鎮(zhèn)農(nóng)機站早動手,早策劃,多措并舉,認真謀劃三夏前的各項準備工作,采取得力措施,為確保今年的三夏生產(chǎn)順利實施,特向全鎮(zhèn)農(nóng)民及農(nóng)機手發(fā)出公開信,作出四項承諾。一是加大打擊力度,嚴厲打擊不法行為。積極協(xié)助公安、交通等部門,搞好道路交通管理,重點打擊上路攔機、截機、砸搶和敲詐機手等不法行為,維護正常的農(nóng)機作業(yè)秩序;同時落實好有關(guān)的車輛免費通行政策,確保農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)“綠色通道”暢通無阻。二是建立值班制度,確保服務措施到位。6月1日——6月30日之間,鎮(zhèn)農(nóng)機站取消雙休日和節(jié)假日,實行24小時值班,設(shè)立并向社會公布服務電話,開展“有困難,找農(nóng)機”承諾服務,接受農(nóng)機手的投訴和咨詢,幫助農(nóng)機手解決跨區(qū)作業(yè)中遇到的加油、維修、道路轉(zhuǎn)移、事故處理、作業(yè)糾紛等困難和問題;同時在鎮(zhèn)境內(nèi)主要的路口設(shè)立“農(nóng)機服務站”,為農(nóng)機手提供維修和作業(yè)市場信息服務。三是做到機械檢修及農(nóng)機配件供應到位。指導全鎮(zhèn)15家農(nóng)機維修服務網(wǎng)點,組織技術(shù)人員開展農(nóng)機具檢修和技術(shù)服務工作,對全鎮(zhèn)150余臺小麥收獲機械和300余臺拖拉機及玉米播種機進行維修調(diào)試,保證各種機械以良好的技術(shù)狀態(tài)投入到三夏生產(chǎn);同時組織技術(shù)人員,成立三夏農(nóng)機流動維修車隊,組織技術(shù)人員24小時晝夜值班,保證隨叫隨到,對作業(yè)機械提供及時服務,確保機械不誤農(nóng)時,保證農(nóng)機具在作業(yè)中出現(xiàn)的故障能夠得到及時的維修,以加快我鎮(zhèn)的三夏搶收搶種進度。四是做到三夏農(nóng)機生產(chǎn)的組織到位。充分發(fā)揮農(nóng)機專業(yè)合作社的作用,與合作社簽訂《三夏農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書》,針對三夏農(nóng)機安全生產(chǎn)的特點,采用張貼標語、宣傳車等方式,建立安全生產(chǎn)責任制,制定三夏農(nóng)機作業(yè)突發(fā)事件應急預案,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生,成立安全巡回檢查小組,每天深入田間、地頭、場院等農(nóng)機作業(yè)場所,對農(nóng)機手進行安全教育和監(jiān)督檢查,糾正違章行為,排查事故隱患,促進“平安農(nóng)機”建設(shè),確保農(nóng)機跨區(qū)作“綠色通道”暢通無阻。服務承諾書篇2浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。一、服務承諾1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。承諾人:日期:XX年XX月XX日服務承諾書篇3各相關(guān)方:我公司有幸中標承建由投資興建的工程,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進行,我公司及項目經(jīng)理向相關(guān)方鄭重承諾:一、認真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉(zhuǎn);二、按規(guī)定設(shè)立項目管理班子,并足量配備專職安全生產(chǎn)管理人員,各班組設(shè)立兼職安全員,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡;三、對建設(shè)單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;四、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;所有作業(yè)人員均經(jīng)“三級”安全教育培訓并考核合格后上崗;五、貫徹落實工程建設(shè)安全生產(chǎn)強制性標準條文,嚴格并全面落實經(jīng)審批的施工組織設(shè)計和專項施工方案及其安全技術(shù)措施,并按規(guī)定做好安全技術(shù)交底工作;六、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時上報;七、加強對施工現(xiàn)場文明施工的管理,教育職工自覺抵制“四亂”行為,現(xiàn)場圍墻、大門、沖洗臺、道路硬化、材料堆放、建設(shè)立面、臨建設(shè)及餐飲等均符合文明衛(wèi)生要求;八、接受建設(shè)行政主管部門及建設(shè)、監(jiān)理、勘察設(shè)計和社會相關(guān)方的監(jiān)督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患;九、發(fā)生生產(chǎn)安全事故,將按照事故管理規(guī)定及時上報建設(shè)行政主管部門、地方安全生產(chǎn)監(jiān)管部門等有關(guān)部門,并積極配合做好事故調(diào)查處理工作,決不瞞報或拖延報告。以上承諾為本企業(yè)及項目經(jīng)理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。承諾人(企業(yè)蓋章):項目經(jīng)理(簽名):日期:日期:服務承諾書篇4發(fā)包人(全稱):____________________________________________承包人(全稱):____________________________________________依照《x合同法》和x建設(shè)部、國家工商行政管理總局共同發(fā)布的《建設(shè)工程施工合同》和《城市園林綠化養(yǎng)護管理標準》等其他有關(guān)規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,對______________________________________________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:二、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:1.土建工程:2.綠化種植工程:3.噴泉、噴灌工程:4.其他附屬工程:質(zhì)量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。三、質(zhì)量保修責任1.屬于保修范圍內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。3.綠化種植工程在保修期內(nèi)應達到2級養(yǎng)護標準。4.保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡,應在種植季節(jié)按原設(shè)計品種、規(guī)格更換。四、保修費用1.保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。2.雙方約定的養(yǎng)護期間水、電費用的承擔:五、其他雙方約定的其他保修事項:本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。發(fā)包人(公章):承包人(公章):法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):年月日年月日服務承諾書篇5某某有限公司作為中國有影響力的……咨詢公司,擁有完善的售后服務平臺和專業(yè)團隊支持本地化售后服務,為客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務,內(nèi)容包括:系統(tǒng)應用方面為了保證系統(tǒng)能夠滿足客戶不斷增長的業(yè)務需求,可以在用戶提出需求后,支持客戶按照用戶的要求對系統(tǒng)進行升級,某某有限公司在本地的服務機構(gòu)有足夠的技術(shù)力量做后盾,確保系統(tǒng)的安全升級。升級的原則應保證升級后的系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件平臺不影響原應用系統(tǒng)的正常運行。針對系統(tǒng)出現(xiàn)的各種故障,某某有限公司有完善的方法和規(guī)范,其概況如下:(1)診斷故障并提交故障診斷報告根據(jù)系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或其它異常情況,及時進行故障診斷,并提出故障診斷報告。故障診斷報告的主要內(nèi)容包括:故障現(xiàn)場情況記錄、故障的級別和緊急處理過程記錄等。(2)制定系統(tǒng)維護和故障恢復的實施計劃根據(jù)提交的故障診斷報告,制定系統(tǒng)維護和故障恢復的實施計劃。按照制定的計劃實施系統(tǒng)維護工作。(3)管理、監(jiān)督維護計劃的實施組成系統(tǒng)維護工程管理和監(jiān)督工作組,全面負責管理和監(jiān)督系統(tǒng)維護工作實施過程,并根據(jù)系統(tǒng)維護實施的各個階段提交維護工作報告。(4)確認維護工作完成并提交維護報告在系統(tǒng)維護工作完成后,由系統(tǒng)維護人員提交系統(tǒng)維護工作報告,由客戶對系統(tǒng)維護情況進行測試并予以確認。(5)提交成果每次系統(tǒng)維護工作完成后,都應提交如下的報告、記錄等文檔等資料:故障診斷報告、系統(tǒng)維護和故障恢復的實施計劃、維護工作階段報告、系統(tǒng)維護工作報告。說明:緊急情況下,以排除故障,滿足用戶需要為首要任務,可以進行緊急處理,但事后要補充相應文檔與記錄。(6)驗收根據(jù)故障診斷報告、系統(tǒng)維護和故障恢復的實施計劃、維護工作階段報告和系統(tǒng)維護工作報告,和客戶方項目組的技術(shù)人員一起討論確定系統(tǒng)維護驗收測試計劃。并依此對系統(tǒng)進行測試驗收,并提交報告。業(yè)務需求方面對于客戶業(yè)務需求變化,某某有限公司顧問在用戶提出需求后,按照用戶的要求支持客戶對使用、開發(fā)、增強等業(yè)務需求提供遠程技術(shù)支持。某某有限公司在本地的服務機構(gòu)有足夠的技術(shù)力量做后盾,確保支持服務質(zhì)量。1.SAP日常操作SAP系統(tǒng)日常操作中出現(xiàn)的問題的.解決2.月結(jié)、年結(jié)處理月度結(jié)算、年度結(jié)算過程的問題處理與指導3.權(quán)限權(quán)限建立、測試、修改問題處理4.SAP增強功能性開發(fā)問題處理5.報表報表開發(fā)、優(yōu)化、修改6.接口開發(fā)接口開發(fā)、測試與實現(xiàn)7.作業(yè)監(jiān)控與調(diào)整SAP系統(tǒng)后臺作業(yè)監(jiān)控與性能調(diào)優(yōu)8.用戶培訓操作層面最終用戶培訓;標準課程培訓9.新需求新增組織范圍內(nèi)的系統(tǒng)實現(xiàn)(推廣)、新增模塊功能需求、新增子功能需求、新增報表開發(fā)、新增接口開發(fā)、新增增強開發(fā)服務方式某某有限公司提供的運維服務包含以下三種方式:1.熱線電話&郵件支持接受客戶的故障報告和服務請求,實時響應客戶需求2.遠程支持當客戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,在客戶授權(quán)的情況下,應用支持顧問通過VPN或者其他遠程登錄方式對客戶系統(tǒng)進行技術(shù)支持、故障診斷和排除3.現(xiàn)場支持當需要支持顧問現(xiàn)場工作時,呼叫中心將派單至應用顧問提供到現(xiàn)場服務,應用顧問在規(guī)定的時間內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場進行技術(shù)支持、故障診斷和排除服務流程某某有限公司運維服務流程遵循ITILIT服務管理方法思想,對于Helpdesk服務體系,設(shè)計一套完整的流程,將建立起來能夠帶領(lǐng)客戶進入規(guī)范化、流程化和自動化時代,從而提高企業(yè)IT服務水平和運維管理工作效率。服務承諾書篇6一、功能定位xx區(qū)圖書館是區(qū)級公共圖書館,以《圖書館服務宣言》為準則,秉承“以人為本、讀者至上”的服務理念,向社會提供文獻信息服務。二、服務對象全體社會大眾。三、服務承諾1、提供平等服務人人都有平等享受圖書館服務的權(quán)利,不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。2、實行免費開放全年365天開放,讀者辦證、文獻借閱、公益講座與展覽、電子閱覽室上網(wǎng)等基本公共文化服務項目實行免費開放。3、體現(xiàn)人文關(guān)懷在服務與管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷,致力于消除弱勢群體利用圖書館的困難。特別關(guān)注殘障人士、老年人等特殊群體的文化需求,為其提供更加人性化的服務設(shè)施和服務項目。4、促進全民閱讀大力倡導全民閱讀,推動學習型城市的建設(shè)。積極舉辦內(nèi)容充實、形式出新、貼近時代發(fā)展、滿足群眾需求的各種閱讀活動,營造輕松舒適的閱讀環(huán)境。5、加強社會教育發(fā)揮社會教育職能,做市民終身學習的社會課堂。面向社會大眾開展公益、開放的信息素養(yǎng)培訓與教育。6、為未成年人服務為未成年人提供文化信息服務,開展積極有效的閱讀指導,舉辦生動活潑的文化活動,激發(fā)少年兒童的想象力和創(chuàng)造力,培養(yǎng)他們的早期閱讀習慣,有效發(fā)揮圖書館的“校外課堂”作用。7、強化安全工作加強日常安全、保衛(wèi)等各項工作,制定一系列安保方案并配備先進安全防護設(shè)施,確保廣大讀者、工作人員及文獻資源的安全。四、違諾責任在本館服務承諾的落實與執(zhí)行中,如有違反,我館將根據(jù)館內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度,視情節(jié)輕重給予批評教育直至相應的行政處理。五、監(jiān)督方式xx區(qū)圖書館自覺接受法律、群眾和輿論監(jiān)督,認真處理群眾咨詢與意見,并及時作出答復。服務承諾書篇7我代表唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處向社會鄭重承諾:一、盡心竭力,履職守則。嚴格履行國務院《住房公積金管理條例》賦予的職責,全面做好貸款工作的計劃編制,政策修訂,督導檢查及貸前、貸中、貸后的管理工作。二、牢記宗旨,利眾惠民。努力擴大住房公積金貸款的規(guī)模,最大限度地滿足職工貸款需求,使公積金制度惠及千家萬戶。三、文明規(guī)范,簡捷優(yōu)質(zhì)。推行貸款窗口標準化服
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