版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2022年社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己業(yè)余能力和技巧。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡介:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實(shí)行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半致口腔潰瘍和牙齦,牙痛,我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素C,里面已經(jīng)有100多片了,我們從中拿一片出來,把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對于牙齦和牙痛,可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水流一下口,可以起到消炎解毒的作用。其實(shí),說真的,在這里,在X咨詢有限公司里賀老師的耐心教導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)的健康小知識(shí)還是很實(shí)用的,現(xiàn)在的都市人,上班族,每天都忙碌與工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽視自己的身體健康,進(jìn)行的這一次健康訪問活動(dòng),既可以了解市民群眾的健康情況,又可以增強(qiáng)市民的健康意識(shí),增強(qiáng)他們的健康小知識(shí)。這還是一件很有意義的事情。對于那些有重大疾病困擾,去醫(yī)院治療得不到效果的,或者想得到改善的,把身體調(diào)理好的顧客,我們會(huì)把他們的資料,健康問題詳細(xì)地記錄下來,最后發(fā)到咨詢部那邊開單的。義咨詢管理有限公司,我很欣賞這家公司的企業(yè)文化,每天都會(huì)組織晨會(huì),晨會(huì)的內(nèi)容有醒神舞蹈,愛心勉勵(lì),企業(yè)使命…..最令我難以忘懷的是每個(gè)月的12日舉行的月度總結(jié)表彰大會(huì),我還是頭一次有幸參加過7月份的月度總結(jié)會(huì),多么精彩的表演,多么振奮人心的話語,晚會(huì)上,聚集了同一行業(yè)的行家各位董事長,經(jīng)理,既可以促進(jìn)生意上的友好往來,又可以互相交流心得,在這家公司,員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,朝氣蓬勃,業(yè)績蒸蒸日上,能夠在這里學(xué)習(xí),真的很感謝何總提供這個(gè)平臺(tái)給我,在這里學(xué)習(xí)到得遠(yuǎn)比在課堂上學(xué)習(xí)的更實(shí)際,更實(shí)用。這次的社會(huì)實(shí)踐,的確,我收獲很大,感觸很深,可以稱得上是滿載而歸。首先,我非常感謝何總一直都那么欣賞我,因?yàn)橛兴闹С?,我的業(yè)績也不斷地進(jìn)步,每一周上臺(tái)拿周冠軍,我的心情都很激動(dòng),也很感動(dòng),何總的一言一行都給了我莫大的啟發(fā),當(dāng)然,我還要感謝X的所有伙伴們,在他們身上學(xué)習(xí)了很多,豐富了我的閱歷,在此時(shí)此刻,我想到一個(gè)成語“伯樂識(shí)馬”,一匹馬遇上了伯樂,而我也算是遇上了一直看好我的上司,一直支持我的主管,一直教導(dǎo)我的經(jīng)理,他們都成為了我的偶像,我也要成為他們的驕傲。在義,千言萬語匯成幾句話。一分耕耘,分收獲。沒想到在這里再一次聽到這一句千古名言,我還記得,第一次看到這句話的時(shí)候是在小學(xué)課室的墻上,從小學(xué)到大學(xué),十幾年了,對這一句話有了新的詮釋,耕耘是要用心的,才會(huì)有豐厚,令自己滿意的收獲,在義,每天用心地付出,收獲成果還會(huì)遠(yuǎn)嗎?離成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我相信天道酬勤,每天18點(diǎn)下班之后,我總會(huì)看到那些勤奮的伙伴們再加班,業(yè)績好就是他們的收獲了。對,世界上沒有免費(fèi)得午餐,沒有辛勤的付出,何來豐厚的收獲?不要吝嗇自己的掌聲。每天的晨會(huì)都會(huì)有愛心勉勵(lì)的環(huán)節(jié),能站在臺(tái)上演講的,就是有讓人佩服的優(yōu)點(diǎn),他們都是我們的驕傲,學(xué)習(xí)的對象,何總說得對,要?jiǎng)e人拿出經(jīng)驗(yàn)來分享,沒有足夠的掌聲,別人原來就要拿出來分享的經(jīng)驗(yàn)就得不到很好的分享了,一個(gè)人,看到臺(tái)下的觀眾熱情奔放,掌聲熱烈,還會(huì)怯臺(tái)嗎?沒錯(cuò),別人做得好,我們就要以熱烈的掌聲給予鼓勵(lì)與贊美,別人做得不太好,我們更要以掌聲激勵(lì),其實(shí),最大的受益者是我們自己,所以不要吝嗇自己的掌聲。沒有最好,只有更好。這一句話是我一次上臺(tái)拿周冠軍的時(shí)候?qū)的伙伴們說的,周冠軍不能僅僅滿足于當(dāng)一周的冠軍,我的目標(biāo)是月度冠軍,所有說沒有最好的,路還遠(yuǎn)著,需要不斷地跨過關(guān)卡,戰(zhàn)勝前路的困難,眼光要放遠(yuǎn)點(diǎn),才會(huì)不斷地更好地進(jìn)步。世界上唯一不變的就是變化。這可是何總在晨會(huì)上說的,因?yàn)?月初,我們公司在各方面都作出了很大的調(diào)整,很多人多多少少都會(huì)難以避免有點(diǎn)不適應(yīng),適者生存,不適者淘汰,只有那些適應(yīng)變化的人才能更好地取得成功,變化不可怕的,只是心態(tài)的問題,認(rèn)清一點(diǎn)就是世界上唯一不變的就是變化。比CEO更大的是UFO。很多人的目標(biāo)是當(dāng)一名CEO,但比CEO更大的是什么?其實(shí)聽到這句話的時(shí)候,還蠻幽默的,對,我們每個(gè)人的目標(biāo)都應(yīng)該更遠(yuǎn)更大,眼光放的更長遠(yuǎn)些吧,相信我們自己,給自己信心,朝抵抗力最大的路徑走,我行,我行,我能行。相信自己是最棒的。敢于否定自己,敢于創(chuàng)新。每天都坐著,對著電腦,說著同一套話術(shù),做著同一件事情,是沒有什么發(fā)展空間的,我們要敢于創(chuàng)新,對于話術(shù),我們要不斷地創(chuàng)新,打開自己的思維,創(chuàng)新去吧,收獲的會(huì)更多。會(huì)創(chuàng)新的人才會(huì)認(rèn)識(shí)到每一件事情的價(jià)值,發(fā)掘更大的價(jià)值,站在新大陸上揮起我們的旗幟吧。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。(二)實(shí)習(xí)具體過程實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。第一個(gè)階段,07月11X07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段,07月17日義07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。2022年社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能有所借鑒。一、工廠的總體規(guī)模水平亞泰木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有業(yè)余規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全體會(huì)議感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。二、學(xué)習(xí)過程如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。木材的選用工廠最常用的木材還是紅木,楓木,胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因一一正是“一分價(jià)錢一分貨”。mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材,這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會(huì)有所幫助。加工方面工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率。雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。噴漆加工白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色一一底漆一一面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用nc漆.噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。鐳射和絲印目前工廠的最大鐳射尺寸為:320X320mm,最小為:1.5X1.5mm鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。包裝包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量批漏的原因。而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會(huì)有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。其他配件五金是常用到的配件。因此,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。另外像eva之類的,也都需要另外采購。三、心得體會(huì)這次的實(shí)踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。2022年社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)X號(hào)的面試,X號(hào)得到正式上班,就這樣,我成為了X咨詢管理有限公司的一名實(shí)習(xí)生,也就這樣,我暑假的社會(huì)實(shí)踐之旅就啟程了,懷著希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能順利完成這次的實(shí)踐,憧憬著社會(huì)實(shí)踐的工作內(nèi)容,環(huán)境,場所,文化氛圍,同事間的人際關(guān)系……期待著我付出點(diǎn)點(diǎn)滴滴的之后的滴滴點(diǎn)點(diǎn)的收獲。我的工作內(nèi)容說簡單不簡單,看似簡單的一份客服工作,電話邀約,然而干起來卻需要很大的耐心,細(xì)心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都會(huì)有收獲的,付出就要努力,努力把問題,困難解決好,在我工作的整個(gè)流程中,每一個(gè)部分都存在關(guān)卡,需要不斷把關(guān)卡,我的工作流程就是:首先,撥打電腦系統(tǒng)上的隨機(jī)抽到的電話號(hào)碼,接通了,問好,告訴客戶我這邊是什么單位,針對什么問題,目的在于解決什么問題…..這些都需要向客戶解釋清楚的,其實(shí),在這一關(guān)卡上,需要很強(qiáng)的承受能力,要學(xué)會(huì)被拒絕是一件很正常的事情,因?yàn)樽约阂灿H身體會(huì)到,當(dāng)自己接到一些莫名其妙的電話時(shí),第一感覺就是一些推銷產(chǎn)品的電話,心理上覺得沒有太大的必要去接聽,更是那些上班族,大老板,有錢人接到這樣的電話時(shí),就會(huì)不斷追問我們?yōu)槭裁磿?huì)有他們的電話號(hào)碼,因?yàn)樗麄冇X得是一個(gè)隱私的問題,覺得這些訪問的電話對他們
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 幼兒園大班日歷課程設(shè)計(jì)
- 豬的飼養(yǎng)飼養(yǎng)環(huán)境改善措施考核試卷
- 算法人工智能課程設(shè)計(jì)
- 水彩插畫人物課程設(shè)計(jì)
- 法蘭校核課程設(shè)計(jì)
- 《微藻焙燒炭的燃料性能優(yōu)化與制備過程的環(huán)境影響分析》
- 種花養(yǎng)花技巧課程設(shè)計(jì)
- 測速系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)
- 氧化還原反應(yīng)的課程設(shè)計(jì)
- 電子病歷系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)
- 安置幫教業(yè)務(wù)培訓(xùn)
- 天津市部分重點(diǎn)中學(xué)高一上學(xué)期期末考試數(shù)學(xué)試卷及答案(共四套)
- 鎮(zhèn)江市2023-2024學(xué)年九年級(jí)上學(xué)期期末英語試卷(含答案解析)
- 醫(yī)院禁毒行動(dòng)方案
- 學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)方案投標(biāo)方案(技術(shù)方案)
- 水上交通安全生產(chǎn)培訓(xùn)
- 加強(qiáng)老舊小區(qū)物業(yè)管理的思考
- 超聲影像學(xué)基礎(chǔ)
- 倉庫溫濕度分布驗(yàn)證報(bào)告
- 【A科技公司員工招聘問題調(diào)查研究及優(yōu)化策略13000字(論文)】
- 土地整治投標(biāo)方案(完整技術(shù)標(biāo))
評論
0/150
提交評論