公司企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu)創(chuàng)建方案

￡正文目錄TOC\o"1-5"\h\z前言3\o"CurrentDocument"一、什么是業(yè)務(wù)架構(gòu)3\o"CurrentDocument"二、業(yè)務(wù)架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)的關(guān)系3\o"CurrentDocument"1）業(yè)務(wù)架構(gòu)的作用3\o"CurrentDocument"2）業(yè)務(wù)架構(gòu)帶動深度融合4\o"CurrentDocument"三、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)4\o"CurrentDocument"1）價(jià)值鏈分析4\o"CurrentDocument"2）流程模型分析5\o"CurrentDocument"3）企業(yè)數(shù)據(jù)流分析64）組件分析：流程與數(shù)據(jù)的結(jié)合的產(chǎn)物6\o"CurrentDocument"5）梳理整體結(jié)構(gòu)7企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu)創(chuàng)建方案-x-t—1—刖言業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是說清楚和所有利益相關(guān)者的關(guān)鍵活動和交易結(jié)構(gòu)是怎么安排的，目的是綁定利益相關(guān)者一起完成客戶價(jià)值創(chuàng)造，也就是把相關(guān)的人集合起來把事情做成。對于企業(yè)級業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)而言，一定是從企業(yè)管理、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)上來入手，這樣才能更好的驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)。以前，我們的科技都來自于業(yè)務(wù)，有了實(shí)際的需求，迫使科技的進(jìn)步。業(yè)務(wù)提需求，技術(shù)管實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)發(fā)展催生技術(shù)發(fā)展。但現(xiàn)在，科技的進(jìn)步速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們的業(yè)務(wù)在技術(shù)的引領(lǐng)下，發(fā)展得更多種多樣，商業(yè)模式也受到影響，技術(shù)與業(yè)務(wù)已經(jīng)到了深度融合得時代?？萍嫉目焖侔l(fā)展驅(qū)動著每一個行業(yè)，每一次科技的革命都會誕生一批偉大的企業(yè)。但傳統(tǒng)的企業(yè)在科技的浪潮中如何能保持競爭優(yōu)勢，相信每個企業(yè)主都知道調(diào)整戰(zhàn)略方向，順勢而為。一、什么是業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)是以企業(yè)戰(zhàn)略為基石，結(jié)合業(yè)務(wù)流程，組織架構(gòu)的一種表達(dá)方式。是技術(shù)架構(gòu)的驅(qū)動力，企業(yè)通過構(gòu)建業(yè)務(wù)架構(gòu)，來緩解企業(yè)壓力，與轉(zhuǎn)型的不適。作為企業(yè)業(yè)務(wù)與技術(shù)的的橋梁，實(shí)現(xiàn)信息化的深度融合。不同于業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求的分析，業(yè)務(wù)架構(gòu)更強(qiáng)調(diào)整體性，結(jié)構(gòu)性。技術(shù)永遠(yuǎn)都是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，所有的架構(gòu)師都是為了解決某種業(yè)務(wù)而誕生的。能解決實(shí)際的問題，才是技術(shù)的價(jià)值。二、業(yè)務(wù)架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)的關(guān)系1）業(yè)務(wù)架構(gòu)的作用多數(shù)的架構(gòu)師和業(yè)務(wù)，和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上是脫節(jié)的。他們專注于技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，而忽略使用這項(xiàng)技術(shù)的業(yè)務(wù)目的，與企業(yè)的聯(lián)系。業(yè)務(wù)架構(gòu)的作用就是在這之間建立橋梁，用于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求到IT的順利傳導(dǎo)，將戰(zhàn)略映射到技術(shù)上來提現(xiàn)。在通向“數(shù)字化”時代的進(jìn)程中，業(yè)務(wù)架構(gòu)的獨(dú)特性在于幫助企業(yè)完成了深刻的“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型，使企業(yè)通過信息技術(shù)將內(nèi)部、業(yè)務(wù)與IT深刻地連接起來，成為高效的“數(shù)字化”企業(yè)。2）業(yè)務(wù)架構(gòu)帶動深度融合如果業(yè)務(wù)本身不結(jié)構(gòu)化，直接用技術(shù)架構(gòu)一位的去迎合，去套。那么技術(shù)人員也很難做出一個具有良好架構(gòu)的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)架構(gòu)就像一個容器，而業(yè)務(wù)架構(gòu)就是里面的內(nèi)容。

——業(yè)鐮構(gòu).略仰1鏈一筮燮刨業(yè)務(wù)曜昭業(yè)務(wù)制ws^三、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)架構(gòu)搭建，要從頂層結(jié)構(gòu)即企業(yè)戰(zhàn)略開始，通過梳理企業(yè)目標(biāo)，發(fā)掘企業(yè)能力需求（既可能是企業(yè)自身業(yè)務(wù)與技術(shù)水平發(fā)展產(chǎn)生的轉(zhuǎn)型需求，也可能是科技導(dǎo)致的行業(yè)生態(tài)變化、來自競爭對手的被動需求）。再通過價(jià)值鏈分析方式，構(gòu)建企業(yè)整體能力布局（即業(yè)務(wù)架構(gòu)），并在分析過程中，將能力需求放入能力布局中，并以此在業(yè)務(wù)層面落地戰(zhàn)略、檢驗(yàn)戰(zhàn)略的可行性，甚至調(diào)整戰(zhàn)略。1）價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析模型就是企業(yè)競爭力分析，這個方法從企業(yè)管理的角度來說，是久經(jīng)考驗(yàn)的方法，特別適合用來做企業(yè)級橫向的競爭力分析。價(jià)值鏈主要包括基本活動和支持性活動，基本活動是指主要生產(chǎn)過程，支持企業(yè)上下游的核心流程，支持性活動則是指對基本活動起輔助作用及維持企業(yè)基本運(yùn)轉(zhuǎn)的各類活動。*中心支Wfi樁制造企業(yè)價(jià)值瞥業(yè)誑喊是M*中心支Wfi樁制造企業(yè)價(jià)值瞥業(yè)誑喊是M湎it抽象出價(jià)值鏈模型業(yè)務(wù)侵批基本價(jià)值鏈：情信點(diǎn)價(jià)值w尬值點(diǎn).工幡11KXK工幡21XXK工幡31KXX工作壺:加工饋M1KXX工礙裂XX工fmLJOCl值卷儺點(diǎn)1—?價(jià)隹點(diǎn)位值點(diǎn)析值點(diǎn)1-JfP35iLXXX工工箴MiXXX工It^JOXXIfE?S2:XX)￡婀鏈分折模型2）流程模型分析劃分工作流:搭建好價(jià)值鏈這一“橫軸”之后，就可以基于價(jià)值鏈的各個環(huán)節(jié)分析多個'豎軸”了。數(shù)軸就是價(jià)值鏈上業(yè)務(wù)領(lǐng)域的劃分取決于企業(yè)的戰(zhàn)略和價(jià)值定位，從客戶和產(chǎn)品出發(fā)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H上就是由一組業(yè)務(wù)活動構(gòu)成的，業(yè)務(wù)活動中的角色和任務(wù)，體現(xiàn)了所有參與到價(jià)值創(chuàng)造過程中的組織單元的分工協(xié)作關(guān)系。分析工作流:工作流程的分析實(shí)際上是將一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的所有業(yè)務(wù)處理過程按照價(jià)值鏈約定的范圍進(jìn)行分解，形成每一個價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中的一個或者多個工作流，通過UML等工具進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流梳理。3）企業(yè)數(shù)據(jù)流分析說到數(shù)據(jù)模型，我們肯定第一反應(yīng)是想到數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中的ER圖，但是ER圖（實(shí)體關(guān)系）通常是面向單個系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建的，用來描述實(shí)體，屬性，任務(wù)之間的關(guān)系。在構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)模型時，就需要橫向分析所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的ER圖，通過建立分析框架，根據(jù)實(shí)體、數(shù)據(jù)屬性進(jìn)行歸類，形成統(tǒng)一的企業(yè)級邏輯模型，保證數(shù)據(jù)的唯一性。對于不同行業(yè)，由于業(yè)務(wù)的特殊性，如：自動化包裝業(yè)務(wù)、信息采集業(yè)務(wù)。需要不同領(lǐng)域的專業(yè)信息系統(tǒng)來完成，企業(yè)級的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通常會隨業(yè)務(wù)在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域流動，這就要考慮將每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的ER模型結(jié)合一起設(shè)計(jì)，涉及到系統(tǒng)集成。4）組件分析：流程與數(shù)據(jù)的結(jié)合的產(chǎn)物流程模型與數(shù)據(jù)模型是描述業(yè)務(wù)的一對“難兄難弟”，流程模型表達(dá)的是，處理”，數(shù)據(jù)模型表達(dá)的是“輸入”和“輸出”，合起來就是計(jì)算機(jī)的基本工作流，這在大部分軟件設(shè)計(jì)方法論中都是共識。數(shù)據(jù)模型和流程模型的組合，可以清楚地描述出，什么樣的事件或條件可以觸發(fā)一組業(yè)務(wù)活動，業(yè)務(wù)活動需要的輸入有哪些，業(yè)務(wù)流程的處理規(guī)則是什么，經(jīng)過業(yè)務(wù)流程的處理，輸出又有哪些如果將該業(yè)務(wù)系統(tǒng)化，就會變成如下的問題：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的計(jì)算機(jī)程序是在什么樣的場景（事件）下開始執(zhí)行的？程序需要讀取哪些數(shù)據(jù)（實(shí)體）？依據(jù)什么樣的順序（活動）？規(guī)則（任務(wù)）由誰（組織、角色）執(zhí)行？執(zhí)行之后將會產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)（實(shí)體）？任務(wù)會直接處理數(shù)據(jù)，而這種處理通?？煞譃樵黾印⑿薷?、刪除、查詢四類操作。在軟件設(shè)計(jì)上，通常會考慮將關(guān)系較近的數(shù)據(jù)實(shí)體聚合在一起，按照行為接近數(shù)據(jù)的原則，再將相應(yīng)的功能聚合成一個組件。從業(yè)務(wù)模型的角度來看，就是按照主題域劃分邊界，將與主題域內(nèi)實(shí)體相關(guān)的任務(wù)聚在一起構(gòu)成業(yè)務(wù)組件任務(wù)與實(shí)體的關(guān)聯(lián)主要是基于對實(shí)體的增、刪、改操作。數(shù)據(jù)模型包含主題域這個層級，即將關(guān)系較近的數(shù)據(jù)實(shí)體聚合成一個分類，對于這種關(guān)系我們可以給出一個主題名稱。在軟件設(shè)計(jì)上，通常會考慮將關(guān)系較近的數(shù)據(jù)實(shí)體聚合在一起，按照行為接近數(shù)據(jù)的原則，再將相應(yīng)的功能聚合成一個組件。從業(yè)務(wù)模型的角度來看，就是按照主題域劃分邊界，將與主題域內(nèi)實(shí)體相關(guān)的任務(wù)聚在一起構(gòu)成業(yè)務(wù)組件。下面是設(shè)計(jì)某信息系統(tǒng)時，結(jié)合數(shù)據(jù)模型以及主題域劃分邊界，構(gòu)建的組件化設(shè)計(jì)思路