信息分析與預(yù)測(cè)-簡(jiǎn)答教學(xué)內(nèi)容

1.簡(jiǎn)要說(shuō)明信息分析與科學(xué)研究、軟科學(xué)研究、咨詢(xún)效勞、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和戰(zhàn)略研究的關(guān)系〔一〕科學(xué)研究信息分析以科學(xué)、技術(shù)和社會(huì)等領(lǐng)域存在的問(wèn)題為研究對(duì)象,依靠各種有關(guān)信息,經(jīng)過(guò)加工分析后得出有科學(xué)依據(jù)和邏輯合理的判斷和結(jié)論,從而為科學(xué)決策效勞.因而信息分析可以說(shuō)是一種實(shí)用性很強(qiáng)的科學(xué)研究,是科學(xué)研究的一個(gè)重要組成局部,也是科學(xué)研究的前提.兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1〕研究對(duì)象的不同.自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的研究對(duì)象分別是自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象,而信息分析的研究對(duì)象那么是社會(huì)信息,包括人類(lèi)對(duì)自然現(xiàn)象的熟悉〔即自然科學(xué)知識(shí)〕以及工程技術(shù)、治理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí).2〕研究目的的不同.科學(xué)研究的目的是熟悉、揭示自然界、社會(huì)和人類(lèi)思維的規(guī)律,而信息分析是對(duì)已有的各種信息進(jìn)行綜合、分析和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方案,供決策者參考°3〕研究手段的不同.科學(xué)研究一般需要一定的儀器設(shè)備及其他物質(zhì)手段,而信息分析那么是以文獻(xiàn)調(diào)查和實(shí)地調(diào)查及其所得的文獻(xiàn)和素材為研究手段.4〕研究方法的不同.科學(xué)研究方法強(qiáng)調(diào)觀察、實(shí)驗(yàn)、計(jì)算和分析,而信息分析那么以查閱文獻(xiàn)、實(shí)地考察、建模計(jì)算等定性或定量方法為主.5〕社會(huì)作用的不同.科學(xué)研究除純理論研究之外,其成果可以直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,其對(duì)社會(huì)的作用是直接的；而信息分析的成果需要經(jīng)過(guò)用戶使用之后才對(duì)科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到推動(dòng)作用,對(duì)社會(huì)的作用是間接和潛在的.〔二〕軟科學(xué)研究信息分析與軟科學(xué)研究既有聯(lián)系又有區(qū)別,兩者是一種交叉的關(guān)系：從兩者的聯(lián)系看,信息分析和軟科學(xué)研究都涉及信息的分析和加工,都為決策和行動(dòng)提供依據(jù)和參考,信息分析是軟科學(xué)研究的根底,信息分析借鑒軟科學(xué)研究方法,促使了定性與定量的結(jié)合.從兩者的區(qū)別看,我國(guó)的信息分析側(cè)重于情況研究,而軟科學(xué)研究更側(cè)重于對(duì)策研究.從開(kāi)展上看,我們可以認(rèn)為信息分析是軟科學(xué)研究的重要方面軍,但又從事諸如跟蹤研究、動(dòng)態(tài)分析、學(xué)科評(píng)述、技術(shù)攻關(guān)、課題查新等一般不屬于軟科學(xué)研究范圍之列的工作,因而信息分析又是有別于軟科學(xué)研究的一類(lèi)研究活動(dòng).〔三〕咨詢(xún)效勞信息分析與咨詢(xún)效勞的相同之處在于：兩者都以信息的采集、加工、傳遞和反響為根底,都是為客戶決策和行動(dòng)提供智力支持的效勞,并且都是面向市場(chǎng)的商業(yè)信息活動(dòng)〔政府和企業(yè)內(nèi)部的信息分析機(jī)構(gòu)除外〕；兩者的區(qū)別在于咨詢(xún)效勞更強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性,更注重依賴(lài)咨詢(xún)?nèi)藛T的經(jīng)驗(yàn)和具體研究去解決客戶的實(shí)際問(wèn)題；從工作性質(zhì)上講,我國(guó)的信息分析應(yīng)屬于咨詢(xún)業(yè)的范疇,但從經(jīng)營(yíng)方式上講,正處在向咨詢(xún)業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程當(dāng)中,信息咨詢(xún)業(yè)逐漸成為咨詢(xún)業(yè)的一支重要力量.〔四〕競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息分析與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)兩者都是針對(duì)用戶的特定需求,以信息的采集、評(píng)價(jià)、分析和綜合等系列化加工為根本過(guò)程,形成新的、增值的情報(bào)產(chǎn)品,為科學(xué)決策效勞的一項(xiàng)智能活動(dòng)；兩者的區(qū)別主要在于：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)①是信息分析中面向企業(yè)的研究,以增強(qiáng)企業(yè)或集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為宗旨,具有全方位性和明確的目的性；②以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為內(nèi)容,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為核心,具有強(qiáng)烈的對(duì)抗性和針對(duì)性；③更加關(guān)注動(dòng)態(tài)信息的把握,強(qiáng)調(diào)快速反響性和時(shí)效性；④直接為企業(yè)或集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)決策和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略效勞,具有決策性和增值性..概要說(shuō)明你如何理解信息分析研究工作的預(yù)測(cè)性和近似性一項(xiàng)重大的決策是否正確,不僅要從執(zhí)行這項(xiàng)決策當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果來(lái)衡量,而且要預(yù)見(jiàn)到對(duì)未來(lái)可能產(chǎn)生的影響,決策只有建立在預(yù)測(cè)的根底上才是科學(xué)的決策.信息分析作為科學(xué)治理的重要組成局部,要為決策提供依據(jù),就不能不對(duì)未來(lái)作出預(yù)測(cè),因而預(yù)測(cè)性是信息分析的一個(gè)重要特點(diǎn).但對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)畢竟是建立在已有的信息根底上的,受所收集信息的多寡和質(zhì)量的局限.此外,信息分析人員的學(xué)術(shù)水平和信息加工水平也制約了分析預(yù)測(cè)的可靠性.再者,客觀環(huán)境是不斷變化的,信息分析與預(yù)測(cè)的結(jié)果同實(shí)際情況相比往往會(huì)有一定的偏差,只是一個(gè)近似值.因而信息分析與預(yù)測(cè)的結(jié)果只能作為參考,不能代替人的決策,對(duì)信息分析工作不能過(guò)分夸大,而要恰如其分..簡(jiǎn)要說(shuō)明信息分析的概念及其要素的理解信息分析是指以社會(huì)用戶的特定需求為依托,以定性和定量研究方法為手段,通過(guò)對(duì)社會(huì)信息的收集、整理、鑒別、評(píng)價(jià)、分析、綜合等系列化加工過(guò)程,形成新的、增值的信息產(chǎn)品,最終為不同層次的科學(xué)決策效勞的一項(xiàng)具有科研性質(zhì)的智能活動(dòng).對(duì)這一概念的理解,可以從構(gòu)成這一定義的幾個(gè)要素來(lái)進(jìn)行：①?gòu)某梢騺?lái)看,信息分析的產(chǎn)生是由于存在社會(huì)需求.②從方法來(lái)看,信息分析廣泛采用情報(bào)學(xué)和軟科學(xué)研究方法.③從過(guò)程來(lái)看,信息分析都需要經(jīng)過(guò)一系列相對(duì)程序化的環(huán)節(jié).④從成果來(lái)看,信息分析是形成新的增值的信息產(chǎn)品.⑤從目的來(lái)看,信息分析是為不同層次的科學(xué)決策效勞的.因此,信息分析是對(duì)各種相關(guān)信息的深度加工,是一種深層次或高層次的信息效勞,是一項(xiàng)具有研究性質(zhì)的智能活動(dòng)..簡(jiǎn)要說(shuō)明21世紀(jì)信息分析工作的開(kāi)展方向1〕內(nèi)容領(lǐng)域的綜合化.隨著社會(huì)信息化的開(kāi)展,信息效勞的領(lǐng)域從政府、企業(yè)拓展到個(gè)人的咨詢(xún)效勞,不再局限于純科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域,開(kāi)始向經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、國(guó)防等各個(gè)領(lǐng)域延伸,并且這些領(lǐng)域的信息分析內(nèi)容又是相互聯(lián)系、相互作用的.信息分析人員在具體的工作當(dāng)中就需要建立起系統(tǒng)的思想和觀念,從科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、國(guó)防等領(lǐng)域綜合協(xié)調(diào)和持續(xù)開(kāi)展的角度來(lái)研究問(wèn)題.2〕效勞方式的社會(huì)化.信息分析必須面向社會(huì)需求,根據(jù)社會(huì)需求來(lái)確定自己的任務(wù)與目標(biāo).同時(shí)要根據(jù)社會(huì)需求的變化不斷調(diào)整,以多樣化的信息分析產(chǎn)品效勞于各種不同類(lèi)型、不同層次的用戶.具體表現(xiàn)在：①需求的社會(huì)化.除政府部門(mén)外,企業(yè)、事業(yè)單位的信息分析需求也越來(lái)越旺盛,課題來(lái)源的社會(huì)化必然導(dǎo)致效勞對(duì)象的社會(huì)化和效勞方式的社會(huì)化；②機(jī)構(gòu)的社會(huì)化.除傳統(tǒng)的科技信息系統(tǒng)外各種面向社會(huì)的官辦、民辦、合資甚至是獨(dú)資的信息分析機(jī)構(gòu)都開(kāi)始出現(xiàn),經(jīng)過(guò)整合,必將形成分工明確、形式多樣的信息分析研究組織體系.3〕技術(shù)手段的現(xiàn)代化和集成化.隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的開(kāi)展和科學(xué)研究方法論的普及,計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、量化分析方法、聲像技術(shù)、可視化技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入信息分析研究領(lǐng)域.數(shù)值型、事實(shí)性數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,各種類(lèi)型的決策支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等智能化信息分析軟件的開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用為信息分析奠定了良好的根底,逐漸形成以事實(shí)性數(shù)據(jù)為根底,綜合集成“事實(shí)型數(shù)據(jù)+專(zhuān)用方法工具+專(zhuān)家智慧〞的信息分析方法和手段.4〕業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化.市場(chǎng)具有資源優(yōu)化配置和效率方面的天然優(yōu)勢(shì),信息分析效勞的市場(chǎng)化取向促使信息分析機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)需求提供有針對(duì)性的信息效勞,在社會(huì)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息分析資源的優(yōu)化配置,高效率地滿足社會(huì)多樣化,多元化的信息需求.而信息分析成果商品化、市場(chǎng)化的結(jié)果必然使導(dǎo)致信息分析機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng),促使信息分析活動(dòng)在效勞方式、效勞內(nèi)容、治理體制等方面迅速與市場(chǎng)接軌,整體向產(chǎn)業(yè)化的方向開(kāi)展.5〕交流合作的國(guó)際化.隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的開(kāi)展,尤其是Internet的出現(xiàn),使得信息分析領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,為各國(guó)之間信息分析研究的橫向聯(lián)合、協(xié)作奠定了根底.這種“國(guó)際化〞主要表達(dá)在信息分析效勞范圍的國(guó)際化和研究交流的國(guó)際化兩個(gè)方面.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放,國(guó)際產(chǎn)品和技術(shù)貿(mào)易日益興旺,必然涉及到涉外信息咨詢(xún)效勞.另外,擴(kuò)大與國(guó)際同行的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),可以了解國(guó)外科技、經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的動(dòng)態(tài),掌握信息分析的開(kāi)展方向,參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),促使信息分析工作走向國(guó)際化.6〕展示方式的可視化.隨著信息技術(shù)的開(kāi)展,信息收集、分析和表達(dá)方法開(kāi)始呈現(xiàn)一體化趨勢(shì),往往被整合在一個(gè)軟件工具中實(shí)現(xiàn)分析結(jié)果可視化的表達(dá),提升分析科學(xué)程度的同時(shí),將抽象的結(jié)果以形象的方式表達(dá)出來(lái),使分析結(jié)論更加可信、形象與直觀.總而言之,信息分析工作的開(kāi)展方向應(yīng)該是建立在現(xiàn)代開(kāi)放的企業(yè)制度之上,以數(shù)據(jù)庫(kù)為根底,以網(wǎng)絡(luò)為依托,面向市場(chǎng)、面向全世界的全方位的現(xiàn)代信息咨詢(xún)效勞..結(jié)合信息分析的流程,簡(jiǎn)述現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)信息分析方法的影響信息分析流程主要包括課題選擇、制定課題研究方案、信息收集、信息整理、鑒別、分析、報(bào)告編寫(xiě)、評(píng)價(jià)、協(xié)助實(shí)施、搜集反響信息.1〕開(kāi)發(fā)利用各種類(lèi)型的決策支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等智能化信息分析軟件.2〕開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源.結(jié)合具體實(shí)例闡述比擬法的應(yīng)用1〕揭示事物的水平和差距；通過(guò)比擬,可以發(fā)現(xiàn)事物間本質(zhì)上的異同,揭示國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、部門(mén)、產(chǎn)品、技術(shù)、工藝等當(dāng)前的水平和差距,以便于比照開(kāi)展水平,明確開(kāi)展方向.發(fā)現(xiàn)東部地區(qū)遠(yuǎn)高于西部地例如：通過(guò)比擬2006-2021三年間我國(guó)發(fā)現(xiàn)東部地區(qū)遠(yuǎn)高于西部地區(qū),一定程度上反映了我國(guó)東西部地區(qū)之間互聯(lián)網(wǎng)利用率水平的差距.2)熟悉事物開(kāi)展的過(guò)程和規(guī)律；通過(guò)對(duì)事物不同時(shí)期開(kāi)展?fàn)顩r和水平的比擬,可以了解其開(kāi)展軌跡,揭示其開(kāi)展規(guī)律,判明其開(kāi)展方向,以便于熟悉事物的過(guò)去和預(yù)測(cè)事物的未來(lái).例如：通過(guò)比擬企業(yè)科技投入占全社會(huì)科技投入比重歷年的變化情況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)資金在科技經(jīng)費(fèi)籌集總額中所占比重逐年上升,說(shuō)明企業(yè)作為科技活動(dòng)主要投資主體的地位更加穩(wěn)固.3)評(píng)價(jià)事物的優(yōu)劣和真?zhèn)?；通過(guò)比擬不同的方案,可以明確優(yōu)劣、真?zhèn)?從而為識(shí)別、判斷和選擇提供依據(jù).例如澳大利亞就曾對(duì)三種不同的能源運(yùn)輸方案進(jìn)行比擬,最終選擇出運(yùn)輸效率和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率高、經(jīng)費(fèi)投入少,無(wú)須占用土地的最正確方案..簡(jiǎn)要論述分析與綜合的關(guān)系分析與綜合是對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系,它們既相互矛盾又相互聯(lián)系,并在一定條件下相互轉(zhuǎn)化.一方面,兩者是相互矛盾的,分析是把事物總體分解為它的各個(gè)局部,分別地抽取其個(gè)別屬性、方面、局部進(jìn)行單獨(dú)研究,即化整為零；綜合與此相反,是將原先分解的各個(gè)局部、方面、屬性聯(lián)合起來(lái),使之成為一個(gè)完全的整體.兩者又是相互聯(lián)系的,綜合必須以分析為根底,沒(méi)有分析,熟悉就不能深入,對(duì)事物整體的熟悉只能是抽象的、空洞的；只有分析而沒(méi)有綜合,熟悉就可能囿于枝節(jié)之見(jiàn),不能通觀全局.事實(shí)上,任何分析總要從某種整體性出發(fā),離不開(kāi)關(guān)于對(duì)象整體性熟悉的指導(dǎo),否那么分析就會(huì)有很大的盲目性；同樣,任何綜合離開(kāi)了分析這個(gè)根底,就無(wú)法進(jìn)行概括和提煉.只有將分析和綜合這兩種方法結(jié)合起來(lái)使用,才能得到較全面的熟悉.另一方面,兩者在一定的條件下可以相互轉(zhuǎn)化.人們對(duì)事物的熟悉是一個(gè)由現(xiàn)象到本質(zhì)、由局部到全局、由個(gè)別到一般的過(guò)程.這里,現(xiàn)象與本質(zhì)、局部與全局、個(gè)別與一般本身是相對(duì)的.就某一層次來(lái)說(shuō),對(duì)該層次事物的熟悉,相對(duì)其上一層次而言,是現(xiàn)象、局部、個(gè)別,但相對(duì)其下一層次卻又是本質(zhì)、全局和一般.可見(jiàn),人們對(duì)某一層次的研究,于其上一層次來(lái)說(shuō)是分析,但于其下一層次來(lái)說(shuō)卻又是綜合.這種轉(zhuǎn)化過(guò)程就是一個(gè)由“分析一綜合一再分析一再綜合〞的過(guò)程,也是人們對(duì)客觀事物的熟悉不斷深化和提升的過(guò)程.可見(jiàn),在信息分析與預(yù)測(cè)中,分析與綜合總是結(jié)合在一起使用的.沒(méi)有分析的綜合,或者沒(méi)有綜合的分析,都很難保證信息分析與預(yù)測(cè)產(chǎn)品的高質(zhì)量..簡(jiǎn)述特爾菲法的工作程序(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求或用戶的委托確定研究課題,制定實(shí)施方案；(2)根據(jù)課題的性質(zhì)和內(nèi)容,確定預(yù)測(cè)主題,選擇和組織應(yīng)答專(zhuān)家；(3)根據(jù)課題的要求和調(diào)查的內(nèi)容、目的,提出假設(shè)干個(gè)問(wèn)題,并設(shè)計(jì)調(diào)查表；(4)組織答詢(xún)并實(shí)行屢次反響；組織者把不帶任何框框的第一輪調(diào)查表以及必要的課題背景材料寄給被調(diào)查的專(zhuān)家.每個(gè)專(zhuān)家對(duì)所調(diào)查的問(wèn)題經(jīng)過(guò)查詢(xún)資料、分析、研究之后,按調(diào)查表要求作出書(shū)面答復(fù).組織者在回收專(zhuān)家的答復(fù)后稍加歸納、整理,進(jìn)一步提出問(wèn)題或修改問(wèn)題,將第二輪調(diào)查表再發(fā)給每個(gè)專(zhuān)家,進(jìn)一步征詢(xún)意見(jiàn).如此反響屢次,直到專(zhuān)家們的意見(jiàn)比擬一致、協(xié)調(diào)或可以作出判斷為止.在一般情況下,經(jīng)過(guò)四輪調(diào)查,可使專(zhuān)家們的意見(jiàn)到達(dá)相當(dāng)協(xié)調(diào)的程度.〔5〕對(duì)最后一輪調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行必要的分析和數(shù)據(jù)處理,并得出評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)結(jié)果或結(jié)論；.簡(jiǎn)述特爾菲法的主要開(kāi)展為了克服經(jīng)典德?tīng)柗品ǖ哪承┤秉c(diǎn)或使它更有成效,人們?cè)陂L(zhǎng)期實(shí)踐中從不同的角度對(duì)經(jīng)典德?tīng)柗品ㄗ髁诵拚蜓a(bǔ)充,產(chǎn)生了一些變種或派生的特爾菲法.根據(jù)各種派生方法與經(jīng)典方法根本特點(diǎn)的關(guān)系,它們可以分成保持根本特點(diǎn)的派生方法和改變根本特點(diǎn)的派生方法兩類(lèi).1〕保持德?tīng)柗品ǜ咎攸c(diǎn)的派生德?tīng)柗品ǎ喝匀槐４娴聽(tīng)柗品ǖ哪涿浴⒎错懶?、統(tǒng)計(jì)性這三個(gè)根本特點(diǎn),只是作了某些修正.①加表德?tīng)柗品ㄓ址Q(chēng)事件表德?tīng)柗品?它改變經(jīng)典德?tīng)柗品ㄔ诘谝惠喼惶峁┛瞻椎念A(yù)測(cè)事件表,由應(yīng)答專(zhuān)家根據(jù)所提供的預(yù)測(cè)課題填寫(xiě)就預(yù)測(cè)事件的作法,而由組織者預(yù)先根據(jù)已掌握的情報(bào)資料或征求專(zhuān)家意見(jiàn),擬好預(yù)測(cè)事件一覽表,作為第一輪提供應(yīng)專(zhuān)家,供專(zhuān)家開(kāi)始應(yīng)答或修改補(bǔ)充.②加測(cè)德?tīng)柗品唇M織者預(yù)先為參加應(yīng)答的專(zhuān)家提供一份有關(guān)預(yù)測(cè)對(duì)象的背景預(yù)測(cè)材料.這樣做可以克服經(jīng)典德?tīng)柗品ㄖ袇⒓討?yīng)答的專(zhuān)家由于專(zhuān)業(yè)面有限,不了解影響和限制預(yù)測(cè)對(duì)象未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、環(huán)境以及心理等方面的因素,因而僅僅從專(zhuān)業(yè)出發(fā)作出預(yù)測(cè)的缺點(diǎn).③減輪德?tīng)柗品ń?jīng)典的德?tīng)柗品ㄒ话阋?jīng)過(guò)四輪反響,但這并不是固定不變的.如果在第四輪之前,專(zhuān)家們對(duì)研究對(duì)象的評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)意見(jiàn)已經(jīng)協(xié)調(diào)、一致或趨向穩(wěn)定,就可以將調(diào)查程序結(jié)束,不再反響.減輪德?tīng)柗品梢蕴嵘n題研究的效率.④加期德?tīng)柗品ń?jīng)典德?tīng)柗品ㄖ灰髮?zhuān)家提供事件實(shí)現(xiàn)時(shí)間的一個(gè)日期,而加期德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是要求每個(gè)應(yīng)答專(zhuān)家就預(yù)測(cè)事件將要實(shí)現(xiàn)的時(shí)間提供三個(gè)概率不同的日期,如實(shí)現(xiàn)概率為10%、50%和90%的三個(gè)日期.加期德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)是容易獲得專(zhuān)家意見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)特性.⑤加評(píng)德?tīng)柗品釉u(píng)德?tīng)柗品?又稱(chēng)自評(píng)德?tīng)柗品?即要求每一位專(zhuān)家自己評(píng)估自己對(duì)調(diào)查表中的每一個(gè)問(wèn)題的專(zhuān)長(zhǎng)程度或熟悉程度.在數(shù)據(jù)處理時(shí),以專(zhuān)家對(duì)自己專(zhuān)長(zhǎng)程度或熟悉程度的估計(jì)為權(quán)數(shù),然后進(jìn)行加權(quán)處理,這樣可以提升評(píng)價(jià)或預(yù)測(cè)的精度.⑥加因德?tīng)柗品ㄓ址Q(chēng)置信因素德?tīng)柗品?是指在對(duì)德?tīng)柗菩〗M專(zhuān)家的應(yīng)答進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí),只計(jì)算肯定的應(yīng)答的比例,即從百分之百中減去否認(rèn)的應(yīng)答〔永遠(yuǎn)不會(huì)或從來(lái)不會(huì)發(fā)生〕的比例,便可得出置信概率指標(biāo).⑦加機(jī)德?tīng)柗品ㄓ址Q(chēng)德?tīng)柗朴?jì)算時(shí)機(jī)議法.將經(jīng)典德?tīng)柗品ㄅc計(jì)算機(jī)的使用結(jié)合在一起,使德?tīng)柗瞥绦蛴?jì)算機(jī)化.加機(jī)德?tīng)柗品▽?shí)際上是“實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)德?tīng)柗屁?它模糊了經(jīng)典德?tīng)柗品ǖ摹拜喆唯暯缦?加速了德?tīng)柗品ǖ倪M(jìn)程,提升了效率.2.局部地改變經(jīng)典德?tīng)柗品ǜ咎攸c(diǎn)的派生德?tīng)柗品á僮兠聽(tīng)柗品ň植康馗淖兘?jīng)典德?tīng)柗品涿蕴攸c(diǎn)的派生方法.這種方法的特點(diǎn)是公開(kāi)辯論、秘密“投票〞.變名德?tīng)柗品▽?shí)際上是經(jīng)典德?tīng)柗品ㄅc專(zhuān)家會(huì)議調(diào)查法的一種結(jié)合,有迅速獲得評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)結(jié)果的優(yōu)點(diǎn),而同時(shí)又可保持經(jīng)典德?tīng)柗品ǖ钠渌L(zhǎng)處.②變饋德?tīng)柗品ň植康馗淖兘?jīng)典德?tīng)柗品ǚ错懱匦缘囊环N派生方法.在德?tīng)柗品ǔ绦蛑?局部取消反響、改變反響特性,主要有以下兩種作法：第一種作法是,不向?qū)＜覀兎错懼形粩?shù),只反響四分位數(shù)或十分位數(shù),預(yù)防某些專(zhuān)家簡(jiǎn)單地向中位數(shù)靠攏,促使專(zhuān)家們深入地思考問(wèn)題.第二種作法是,在最后一輪征詢(xún)時(shí),只向兩種人反響,一是持極端意見(jiàn)的專(zhuān)家,二是權(quán)威專(zhuān)家,要求這兩類(lèi)專(zhuān)家比擬詳細(xì)地說(shuō)明他們所持觀點(diǎn)的理由和論據(jù)..簡(jiǎn)要論述文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的特點(diǎn)首先,文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要是文獻(xiàn)情報(bào)流的機(jī)理探討.論文作者指標(biāo)、引證文獻(xiàn)與被引證文獻(xiàn)及二者之間的關(guān)系、文獻(xiàn)的利用情況、書(shū)目、文獻(xiàn)、索引等都是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的研究對(duì)象.從研究對(duì)象和研究目的的角度看,文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)兼具宏觀推論和微觀描述的功能.其次,文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的關(guān)鍵是定量,是用定量化方法對(duì)文獻(xiàn)特征進(jìn)行分析處理的現(xiàn)代科學(xué)方法,采用了情報(bào)學(xué)與數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)相結(jié)合的研究手段,通過(guò)采集和處理數(shù)據(jù),深刻、準(zhǔn)確地觀察和描述各種現(xiàn)象及規(guī)律,具有較強(qiáng)的科學(xué)性和客觀性；但同時(shí)研究又會(huì)受科學(xué)思想知識(shí)本身及文獻(xiàn)載體在本質(zhì)上不同的限制,具有一定的模糊不確定性.第三,文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的研究以文獻(xiàn)的假設(shè)干根本定律和規(guī)律為根底進(jìn)行文獻(xiàn)分布研究.布拉德福定律、洛特卡定律和齊普夫定律的建立,為文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底..簡(jiǎn)述層次分析法的根本思路和根本步驟AHP法的根本思路是：首先找出解決問(wèn)題涉及的主要因素,將這些因素按其關(guān)聯(lián)、隸屬關(guān)系構(gòu)成遞階層次模型,通過(guò)對(duì)各層次中各因素的兩兩比擬的方式確定諸因素的相對(duì)重要性,然后進(jìn)行綜合判斷,確定評(píng)價(jià)對(duì)象相對(duì)重要性的總排序.AHP的根本步驟是：①將問(wèn)題概念化,找出研究對(duì)象所涉及的主要因素；②分析各因素的關(guān)聯(lián)、隸屬關(guān)系,構(gòu)造系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)；③對(duì)同一層次的各因素按上一層次中某一準(zhǔn)那么的重要性進(jìn)行兩兩比擬,構(gòu)造判斷矩陣；④由判斷矩陣計(jì)算被比擬因素對(duì)上一層次該準(zhǔn)那么的相對(duì)權(quán)重,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)；⑤計(jì)算各層次因素相對(duì)于最高層次,即系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重,進(jìn)行層次總排序,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn).12.簡(jiǎn)要說(shuō)明市場(chǎng)信息分析方法的類(lèi)型1〕顧客需求直接調(diào)查法調(diào)查產(chǎn)品用戶的意見(jiàn),分析用戶的需求,參照市場(chǎng)的變化趨勢(shì),預(yù)測(cè)產(chǎn)品在某一時(shí)期的銷(xiāo)售量,了解用戶需求情況.顧客需求直接調(diào)查法方法多種多樣,包括發(fā)放調(diào)查表典型調(diào)查法,進(jìn)入商場(chǎng)接觸顧客詢(xún)問(wèn)法,還可通過(guò)訂貨會(huì)議、產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)、用戶聯(lián)誼座談會(huì)等方式,向用戶了解產(chǎn)品的需求情況.2〕經(jīng)理人員評(píng)判預(yù)測(cè)法由分管的經(jīng)理〔或廠長(zhǎng)〕召集產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)研究、生產(chǎn)治理以及財(cái)務(wù)部門(mén)的主管人員廣泛交換意見(jiàn),分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量.經(jīng)理人員評(píng)判預(yù)測(cè)法是聚集各方面主管人員的意見(jiàn),并在已有內(nèi)外資料的根底上,充分考慮那些可能影響銷(xiāo)售的因素,進(jìn)而決定本企業(yè)生產(chǎn)方向,確定營(yíng)銷(xiāo)策略.3〕銷(xiāo)售人員意見(jiàn)綜合法銷(xiāo)售人員直接接觸市場(chǎng)和客戶,比擬了解顧客和競(jìng)爭(zhēng)廠家的動(dòng)向,尤其是對(duì)自己的轄區(qū),往往比其他人員了解得更為清楚,所以銷(xiāo)售人員所作的銷(xiāo)售分析和預(yù)測(cè)是有相當(dāng)價(jià)值的,綜合他們的意見(jiàn)所作的分析與預(yù)測(cè)具有較大的現(xiàn)實(shí)性和可靠性.4〕市場(chǎng)因子推演法市場(chǎng)因子推演法是通過(guò)分析市場(chǎng)因子來(lái)推算市場(chǎng)潛量.所謂市場(chǎng)因子,就是市場(chǎng)中存在的能引起對(duì)某種產(chǎn)品需求的實(shí)際事物.5〕季節(jié)變化分析法季節(jié)變化是因氣候原因或社會(huì)習(xí)慣而產(chǎn)生的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求隨之而變化,往往帶有規(guī)律性,通常是一定變動(dòng)形式的年度循環(huán),以后每年對(duì)應(yīng)時(shí)期的需求可能不同,但其變動(dòng)形式卻相類(lèi)似,所以可根據(jù)過(guò)去的資料預(yù)測(cè)未來(lái)年度的季節(jié)變化趨勢(shì),來(lái)確定不同類(lèi)型產(chǎn)品旺季和淡季的情況.13.基于波士頓矩陣的根本概念,