現(xiàn)場質(zhì)量管理制度

PAGE1現(xiàn)場質(zhì)量管理制度編制：審核：批準：目錄TOC\o"1-3"\h\z\u237281.總則： 1270232.施工技術交底制度 1251873.成品保護制度 3252164.質(zhì)量事故報告、調(diào)查分析和處理制度 4201715.材料進場驗收制度 838606.質(zhì)量檢驗評定制度 9258827.三檢及交接檢制度 9198558.工程現(xiàn)場掛牌制度 1032029.工序交接管理制度 1188010.工程質(zhì)量回訪保修制度 1179211.崗位培訓制度 12PAGE13現(xiàn)場質(zhì)量管理制度總則：為貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和項目部的質(zhì)量目標，認真執(zhí)行合同規(guī)定，滿足業(yè)主要求，確保本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，特制定本管理制度，項目部各級人員必須遵照執(zhí)行，切實做到科學管理，精心組織，規(guī)范施工，高標準，嚴要求，確保工程質(zhì)量。施工技術交底制度技術交底在使工程從圖紙向?qū)嶓w的逐步轉化過程中起媒介和保障作用。通過技術交底使操作者（基層管理人員、領工員、班組長、工人）掌握工藝流程、施工方法，了解技術標準，按交底的幾何尺寸將工程付諸實施，完成工程從圖紙向?qū)嶓w的逐步轉化。項目部總工程師、工程部長、各工區(qū)的總工程師應參加建設單位組織的設計交底，對施工調(diào)查和設計文件審核中發(fā)現(xiàn)的問題提交建設、設計單位解決。項目部總工程師應組織工程技術部門向其他生產(chǎn)、管理部門工作人員和作業(yè)層的技術人員、管理人員進行本工程綜合性技術交底。交底前應作充分準備，以會議宣講和書面形式交清設計意圖和主要標準、施工安排、技術措施、工程的特點和特殊要求。技術人員在施工過程中需要大量、長期反復進行交底工作，在其工作量中占有很大比例的份額，是技術工作重要的組成部分。技術交底的偶然疏漏就有可能造成極大的損失，技術人員應加強責任心，仔細核對交底內(nèi)容，技術交底執(zhí)行技術復核制。技術交底要求：重點工程，必要時由上一級總工程師組織人員共同參加。項目部總工程師或主管生產(chǎn)的領導應組織對生產(chǎn)、管理部門和作業(yè)層技術、管理人員進行綜合性技術交底。綜合性技術交底的內(nèi)容：工程主要技術條件、設計標準；工程部位及組成；主要的施工方法及施工步驟，施工場地布置；施工準備工作；使用的機具設備；材料的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求及使用部位；混凝土的強度等級、使用部位及配合比；勞力組織；創(chuàng)優(yōu)計劃、主要質(zhì)量措施；安全措施、文明施工及環(huán)保措施；科研項目和實施計劃；新工藝、新材料、新技術、新設備等。工區(qū)技術負責人組織對技術人員進行單項技術交底?，F(xiàn)場技術交底必須有書面資料，交底書內(nèi)必須有工程質(zhì)量標準和安全操作注意事項，且有編制、審核、接受人簽字，并標注日期。嚴格執(zhí)行技術交底復核制。綜合性技術交底由項目部工程部長組織工程技術人員編制并復核，總工程師簽發(fā)。作業(yè)層技術交底由各工區(qū)技術人員編制，各工區(qū)技術負責人復核。各工區(qū)技術人員應仔細核對交底內(nèi)容，確保技術交底正確無誤。各級技術人員不得將設計文件、標準圖、施組文件等不加標注和修訂簡單復印分發(fā)，必須對原圖和資料進行分解，重新組合并附加解釋，對可能疏忽的細節(jié)要特別說明，提出工藝標準、質(zhì)量標準和克服通病的措施；對于重要、復雜的工藝等，要制定專項技術交底或作業(yè)指導書予以明確。對基層的技術交底必須要有明確的工藝標準及操作要求。施工過程中，施工技術人員有權監(jiān)督作業(yè)班組按技術交底書、作業(yè)指導書和專項技術措施的要求進行施工，發(fā)現(xiàn)偏差及時進行糾正；特殊情況下，有權暫停施工，并在事后提供相關書面報告。技術交底書面資料應填寫清楚復制若干份。交底人和接受人應當面交接、解釋明白確認無誤后雙方簽認，其中一份由交底人留存?zhèn)洳椤９こ碳夹g人員應建立管段工程范圍內(nèi)技術交底臺帳。技術交底應按《文件和資料控制程序》中有關規(guī)定編號發(fā)放。項目部工程部應定期（每季末）或不定期對各工區(qū)交底書面資料和臺帳進行檢查，并將檢查結果納入業(yè)務評比范疇之中。成品保護制度總則：為防止過程產(chǎn)品和和竣工工程因保護失控，可能造成的質(zhì)量問題和缺陷，最大限度地避免返工和修補損失，向顧客提供符合合同要求的滿意工程。成品保護職責生產(chǎn)副經(jīng)理分管成品保護工作。工程部負責對成品防護工作的管理，監(jiān)督檢查各工區(qū)成品防護情況，并保留檢查記錄。各工區(qū)按照施工項目管理區(qū)域制定成品保護的責任制，具體組織和實施成品保護工作。施工作業(yè)班組對工序成品的防護負責。各級質(zhì)量檢查人員負責各項成品保護的檢查監(jiān)督。成品防護依據(jù)：國家標準規(guī)范要求、工程合同的有關規(guī)定；設計圖紙的有關要求。成品保護（防護）的部位有：采購的物資及設備、已完工的分項、分部和單位工程等。物資、設備的保護：各類進場的物資必須按平面堆放；大宗物資必須碼放整齊，不得混碼、混存；怕水、怕潮的物資露天存放時必須做到“上有蓋，下有墊”；對價值貴重、零散、易丟失類物資必須入庫保管，按規(guī)定碼放；容易碰撞的部位、容易堵塞的部位、易丟失部件、可能造成損壞難以采取措施補救的部位等防護難度較大的產(chǎn)（成）品防護措施：加以標識；制定專項防護措施；設置專職人員實施專職防護。定點監(jiān)護或責任區(qū)域內(nèi)的巡回監(jiān)護。工交付前的防護：對已竣工尚未交付的工程設專人進行監(jiān)護，成品防護工作延續(xù)到單位工作交付給顧客為止。質(zhì)量事故報告、調(diào)查分析和處理制度為了對工程質(zhì)量實施有效控制，防止不合格品誤用或轉入下道工序，確保工程質(zhì)量符合規(guī)定的要求。特制定本制度。生產(chǎn)副經(jīng)理負責不合格品的控制和管理，總工程師參與和組織質(zhì)量事故調(diào)查、處理工作。安質(zhì)部負責不合格品控制的管理，對各工區(qū)不合格品控制工作進行監(jiān)督檢查，并保留相應的檢查記錄。參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理工作。各工區(qū)安質(zhì)部負責對所屬工程項目的不合格品控制進行管理，并保留監(jiān)督檢查的相應記錄。工程部負責糾正、預防措施和方案的制定和組織實施。質(zhì)量事故（不合格品）分類質(zhì)量問題施工中非關鍵部位造成的缺陷；直接經(jīng)濟損失在1萬元以下。一般質(zhì)量事故（一般不合格品）：在分項、分部工程中發(fā)生的超規(guī)范標準要求；直接經(jīng)濟損失在10萬元以下。重大質(zhì)量事故（重大不合格）：主要結構倒塌；基礎不均勻下沉；超過規(guī)范規(guī)定的建筑物傾斜；結構開裂和主體結構強度嚴重不足，影響結構安全和建筑物的壽命；造成不可補救的永久性缺陷；影響設備及相應系統(tǒng)的使用功能；直接經(jīng)濟損失在10萬元以上。質(zhì)量事故報告工區(qū)發(fā)生質(zhì)量事故或質(zhì)量問題應及時向項目部報告。工區(qū)發(fā)生等級以上重大質(zhì)量事故應在12小時內(nèi)向項目部報告，由項目部在24小時內(nèi)向集團公司和建設單位報告。事故報告內(nèi)容包括事故發(fā)生時間、發(fā)生工程部位及事故概況。事故的調(diào)查分析（評審）：質(zhì)量問題，由責任單位技術人員組織分析和處置。必要時由各工區(qū)質(zhì)檢部門組織評審，評審結果報工區(qū)技術負責人審批。一般質(zhì)量事故（一般不合格品）由項目部總工程師組織項目有關部門、工區(qū)進行調(diào)查、處理。結果報集團公司安質(zhì)部；對重大質(zhì)量事故（重大不合格品）經(jīng)集團公司安質(zhì)部立即上報集團公司生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師，由集團生產(chǎn)副總經(jīng)理或總工程師組織相關部門單位進行調(diào)查處理。事故處理質(zhì)量問題由工區(qū)組織評審并對相關責任人給予經(jīng)濟處罰和紀律處分。一般質(zhì)量事故（一般不合格品）由項目部組成事故調(diào)查組對事故原因進行分析提出糾正措施和方案并組織實施；對事故責任人提出事故處理意見。重大質(zhì)量事故（重大不合格品）由集團公司組成事故調(diào)查組組織進行事故原因分析，對事故責任人提出處理意見。糾正措施和方案經(jīng)集團公司總工程師批準后由項目部組織實施。事故調(diào)查組處理事故時按照“四不過原則”進行，防止類似事故的發(fā)生。質(zhì)量問題報告、調(diào)查和處理程序：調(diào)查報告工區(qū)項目部過程監(jiān)督不合格報告原因分析糾正預防措施相關責任人處理處理結果報項目部備案一般質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理程序：調(diào)查報告工區(qū)項目部監(jiān)理、建設單位過程監(jiān)督不合格報告原因分析糾正預防措施相關責任人處理處理結果報項目部集團公司、建設、監(jiān)理單位重大質(zhì)量事故報告、調(diào)查、處理程序：12小時內(nèi)24小時內(nèi)調(diào)查報告工區(qū)項目部集團公司安質(zhì)處監(jiān)理、建設過程監(jiān)督不合格報告原因分析糾正預防措施相關責任人處理處理結果報項目部集團公司、建設、監(jiān)理單位材料進場驗收制度主要設備、材料、進場檢驗結論應有記錄，確認符合規(guī)范規(guī)定，才能在施工中應用。材料進場驗收的主管部門，應組織施工單位和監(jiān)理單位有針對性地制定設備、材料進場檢驗要求、檢驗程序和檢驗方法，明確各環(huán)節(jié)具體負責人。材料、設備進場時，建設方、施工方和監(jiān)理方必須依照國家相關規(guī)范規(guī)定，按照設備材料進場驗收程序，認真查閱出廠合格證、質(zhì)量合格證明等文件的原件。材料、設備進場時，應確保質(zhì)量證明文件符合國家有關規(guī)定。要對進場實物與證明文件逐一對應檢查，嚴格甄別其真?zhèn)魏陀行裕匾獣r可向原生產(chǎn)廠家追溯其產(chǎn)品的真實性。發(fā)現(xiàn)實物與其出廠合格證、質(zhì)量合格證明文件不一致或存在疑義的，應立即向主管部門報告。設備進場時，采購單位要提前通知監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師必須實施旁站監(jiān)理。監(jiān)理人員對進場的材料必須嚴格審查全部質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進行見證取樣和送檢，對不符合要求的不予簽認。監(jiān)理人員在檢驗批驗收過程中，發(fā)現(xiàn)材料、設備存在質(zhì)量缺陷的，應該及時處理，簽發(fā)監(jiān)理通知，責令改正，并立即向主管部門報告。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，進場的材料、設備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的施工。材料的取樣和送檢工作應在監(jiān)理單位見證下進行，未經(jīng)檢驗的不得使用，檢驗不合格以及不符合合同約定的嚴禁使用，必須清出施工現(xiàn)場。質(zhì)量檢驗評定制度總則：工程質(zhì)量檢驗評定工作是實行施工質(zhì)量控制、考核施工單位在施工質(zhì)量方面的成績、查找問題、促進工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量不斷提高的手段。施工單位主要領導，技術人員均應熟悉掌握相關標準，對工程的施工質(zhì)量進行檢查和監(jiān)督。檢驗評定工作的具體分工：作業(yè)工班自檢出原始記錄，施工隊把關檢查出檢查評定表等有關資料，并進行抽檢復查。凡經(jīng)檢驗合格的工程，按規(guī)定及時填寫單位工程檢驗評定表，作為完成工作量，考核質(zhì)量成績和驗工計價的憑證，檢驗不合格的工程，不得進行下道工序施工。三檢及交接檢制度總則：為了保證項目部工程質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)，嚴格控制各工序的施工質(zhì)量，做到不各格的施工工序不得轉入下一工序的施工，項目部工序質(zhì)量檢查采取“三檢”（自檢、互檢、專檢）和交接檢制度，通過層層檢查，層層把關，確保工序質(zhì)量符合項目部質(zhì)量要求。自檢。自檢由各班組長組織，由班組操作工人對本人施工完成的工序進行有針對性的檢查，特別是以前各次檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量通病，操作者自己檢查，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己改正，盡可能地將質(zhì)量問題解決在其發(fā)生的初始狀態(tài)。互檢?；z由各班組長組織，在班組操作工人之間進行，甲完成的工作內(nèi)容由本班組乙去檢查，使班組工作人員之間互相檢查、互相督促，互相學習、共同提高。專檢。專檢由質(zhì)量檢查員組織，主管施工員、施工班組長參加，對班組施工工序質(zhì)量進行檢驗收評定，檢查根據(jù)施工規(guī)范要求，按項目質(zhì)量目標，對工序質(zhì)量進行評價，其中基礎工程中各分項工程、主體工程中各分項工程以及裝飾裝修工程中各分項工程，專檢必須達到優(yōu)良工程標準，否則不得轉入下一工序施工，專檢必須保存質(zhì)量記錄，做為工程竣工資料的組成內(nèi)容。交接檢。交接檢由工區(qū)組織，工區(qū)技術負責人主持，工區(qū)質(zhì)量檢查員，施工員，本工序及下一工序施工班組長，監(jiān)理單位有關人員，建設單位代表等人員參加，檢查內(nèi)容包括原材料質(zhì)量情況，工序操作質(zhì)量情況，工序質(zhì)量防護情況等，交接檢符合要求，需隱蔽的必須辦理隱蔽工程記錄，由參加各方簽名確認以后，方得轉入下一工序施工。隱蔽工程驗收記錄是竣工資料的重要組成部份，應由項目資料收集整歸檔保存。工程現(xiàn)場掛牌制度各項目必須在現(xiàn)場大門口、辦公室、會議室等醒目位置處懸掛公司有關規(guī)章、制度、職責等宣傳牌。作業(yè)班組應在不同施工部位、樓層等掛牌，注明部位、班組名稱、操作人員姓名、施工質(zhì)量狀況（由項目質(zhì)量員填寫）等，以加強操作人員的責任心，督促責任人嚴把施工質(zhì)量關。進場材料必須具備出廠質(zhì)量證明，入庫分類存放，標識明確：材料名稱、型號、數(shù)量、有效日期等。進場鋼材，必須具備出廠質(zhì)量證明，鋼材分類掛牌堆放，掛牌明確鋼材名稱、型號、規(guī)格、檢測情況等內(nèi)容。成品、半成品材料應掛牌分類堆放，明確材料狀態(tài)、型號、尺寸、使用部位等?；炷?/p>