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淺析河南旅游發(fā)展存在問題及對策【內容摘要】文章論述了河南游覽發(fā)展的現(xiàn)在狀況,并提出了存在的問題及努力方向。【本文關鍵詞語】河南游覽發(fā)展;精品路線;強化促銷改革開放的20多年來,河南省的游覽業(yè)從無到有,從小到大,獲得很大的發(fā)展。當前,全省已經有鄭州、洛陽、開封、濮陽、濟源、登封等城市進入中國優(yōu)秀游覽城市的行列;洛陽龍門石窟、白馬寺、關林、嵩山少林寺、開封清明上河園、包公祠、林州紅旗渠、焦作云臺山等景區(qū)景點,進入國家4a級游覽景區(qū)的行列;龍門石窟、殷墟進入了文化遺產名錄,中岳嵩山、焦作云臺山和內鄉(xiāng)的寶天曼天然保衛(wèi)區(qū)分別被列入國家地質公園和聯(lián)合國確定的世界生物保衛(wèi)圈;清明上河園、云臺山、石人山、白云山、重渡溝、龍峪灣等景區(qū)景點逐步成為新的游覽熱門,游覽產業(yè)得到了快速發(fā)展。一、河南游覽重要特點〔一〕以精品線路、景點為依托,構筑了河南游覽大框架鄭、汴、洛沿黃游覽線以洛陽龍門石窟進入遺產名錄為契機,以申報鄭州嵩山進入世界天然文化遺產名錄為突破口,充足發(fā)揮了51處全國重點文物保衛(wèi)單位的規(guī)模效應,突出了古都、名寺、祖根、功夫、文化特色,出力開發(fā)了文化觀光、尋根朝敬、休閑度假和生態(tài)游覽項目,鄭、汴、洛沿黃游覽線建設已經成為在國際上有較高著名度、在國內有較大影響的精品游覽熱線,為河南省開展生態(tài)游覽和專項游覽的理想游覽區(qū)和發(fā)展國內游覽的主要基地。配合國家施行生態(tài)游覽示范區(qū)、游覽扶貧試驗區(qū)、國家游覽度假區(qū)開發(fā)戰(zhàn)略,規(guī)劃建設了黃河生態(tài)游覽示范區(qū)、伏牛山生態(tài)游覽示范區(qū)等一批生態(tài)游覽示范區(qū);規(guī)劃建設了包含一些國家級貧困縣的國家游覽扶貧試驗區(qū);規(guī)劃建設并完善了包含黃河小浪底度假區(qū)、白云山游覽度假區(qū)等一批游覽度假區(qū)?!捕骋詮娀黉N為突破口,重視營造河南游覽大市場格局加大了游覽宣傳促銷工作。構成了“古都〞、“黃河〞、“功夫〞、“尋根〞、“賞花〞等游覽品牌,改善了游覽形象宣傳,加強了河南省游覽業(yè)在國內外市場上的競爭力。積極拓展國際游覽發(fā)展空間,努力擴大海外來豫客源。進一步做好了“外地人游河南〞、“河南人游河南〞的市場促銷工作,開展了“一卡游河南〞游覽促銷活動,提升河南省游覽景區(qū)景點的市場占領率。結合國家游覽局每年度的游覽主題,策劃施行了在國內外有影響的大型節(jié)慶活動,發(fā)揮游覽資源與文化資源互相襯托的綜合效應。依托少林、太極兩臺甫拳,舉辦了多場次國際性武術擂臺賽,使其成為河南省名牌游覽產品,通過大型活動和特色游覽,把河南的游覽精品推向全國和世界?!踩骋愿纳朴斡[條件為重點,重視開創(chuàng)建立河南游覽業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境積極開創(chuàng)建立“中國優(yōu)秀游覽城市〞,美化環(huán)境,優(yōu)化效勞,強化管理,加強游覽城市的吸引力,提升游覽城市綜合檔次。開展了游覽景區(qū)景點質量等級評定,建設一批精品游覽景區(qū)景點。80%以上的游覽景區(qū)、景點到達了等級標準。星級飯店評定步伐得到加快,提升游覽接待能力和水平。規(guī)范了游覽社管理,促進了游覽中介效勞機構加快發(fā)展,提升了游覽社效勞質量,促進了游覽社由數量規(guī)模型向質量效益型改變。進一步加大了游覽人才培訓的力度,全省的游覽管理人才素質有了明顯提升。建立健全游覽。積極推進“金旅工程〞的建設,建成了全省游覽行業(yè)信息網絡系統(tǒng)。二、河南游覽存在的重要問題河南游覽固然較前幾年獲得了較大發(fā)展,但橫向與游覽發(fā)達省份比起來仍有宏大差距,河南游覽在全國的排名始終為難地處在20位左右。究其原因,重要有下面方面:〔一〕思想觀念有待進一步提升首先,一些地方對發(fā)展游覽業(yè)的主要性認識不到位,有的地方游覽資源頗具優(yōu)勢,但地方對發(fā)展游覽業(yè)缺乏應有的看重,沒有將游覽業(yè)納入國民經濟發(fā)展計劃中;有的地方把游覽業(yè)當成形象工程、面子工程,沒有當成產業(yè)去看待,致使發(fā)展步子不大。其次是一些地方發(fā)展游覽業(yè)積極性固然很高,但對游覽經濟的發(fā)展規(guī)律認識不足,只重視以資源為導向的初始階段開發(fā),不重視以市場為導向的深條理產品開發(fā)。〔二〕游覽產品比較單一沒有讓歷史變得時髦,讓文化變得輕松能夠解讀,厚重的河南文化大多表如今文物古跡和歷史遺存上,屬傳統(tǒng)的觀光產品,游客游覽也僅僅停留在觀光的條理上。將來游覽的發(fā)展趨勢是休閑度假,因而,河南的文化觀光產品必需實現(xiàn)與現(xiàn)代游覽概念的結合,通過功能的附加,實現(xiàn)由單一的觀光產品向娛樂產品的轉化,來知足不同條理游客的不同需求?!踩澄幕瘍群l(fā)掘不夠深切進入河南是一座浩瀚的天然歷史博物館,一本看得見、摸得著、進得去的中國歷史文化教學材料,藏在這里的東方文化內涵博大精深,決定了河南游覽必需要走文化游覽之路。河南游覽界近年來圍繞文化游覽做了大量行之有效的工作,連載〔厚重河南〕介紹河南歷史和文化、對接近滅絕的民俗文化的保衛(wèi)、采集傳說故事等也獲得了不俗的成就。但是,河南文化游覽的主流仍然是“日間看廟,晚上睡覺〞。河南發(fā)展文化游覽當前還停留在低條理的水平、文化的內涵發(fā)掘還缺乏深度、文化的科技含量還比較低、文化的附加值比較少。〔四〕宣傳力度需要進一步加大近年來,河南通過組織“河南風〞游覽推介這種新穎而又生動活潑的游覽宣傳促銷形式,到全國各地及日本、東南亞及臺港澳地區(qū),進行了屢次的游覽宣傳促銷活動,遭到了海內外游覽界、新聞界和廣闊游覽者的廣泛好評。“河南風〞已經被評選為中國游覽著名品牌,遭到社會的廣泛關注。但是,與其他省份相比,河南省對游覽宣傳促銷的投入偏少,在重點市場只能做蜻蜒點水式的宣傳促銷,有很多城市以至沒有專項促銷經費的預算。各級游覽部門在搞產品開發(fā)的同時,忽略了市場開發(fā)?!参濉痴w開發(fā)水平還有欠缺河南省部分游覽景區(qū)存在低水平反復建設的問題,缺乏開發(fā)建設的統(tǒng)一性和久遠規(guī)劃,一些地方沒有根據游覽資源開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保衛(wèi)相結合的方針,科學規(guī)劃,合理開發(fā),嚴格保衛(wèi),影響了游覽業(yè)的可連續(xù)發(fā)展。當前固然初步構成一些游覽品牌,但游覽精品太少,文化景觀沒有培育出像兵馬俑、天然景觀沒有培育出像九寨溝之類的世界級游覽精品?!擦承谫|量跟不上實際需求在游覽旺季,當大量游客興致勃勃地涌入景區(qū)后,很多景區(qū)還是面臨為難:房間、床位和停車位仍無法全部知足,景區(qū)的效勞質量低,有的連熱水、三餐和床褥都無法保證。三、河南游覽業(yè)的努力方向〔一〕改變傳統(tǒng)觀念對于河南經濟的發(fā)展來說,把游覽作為一個新的經濟增加點是必須的。但應該看到,對于一些游覽發(fā)展成熟的國家和地區(qū),游覽業(yè)是投入少、產出大的“旭日產業(yè)〞。針對河南的實際情況,游覽業(yè)當前還處于一個投入大、見效慢的發(fā)展初期,還不具備成熟游覽產業(yè)的發(fā)展特點。因而,確立科學的發(fā)展思路:一是切實做好游覽發(fā)展規(guī)劃。在實際建設中,避免那種純潔為了形象工程的“紙上畫畫、墻上掛掛〞的事情發(fā)生,切實做好最近和遠景規(guī)劃;二是突出發(fā)展重點。在河南游覽資源諸多、資金投入有限的情況下,避免采用四面出擊、遍地開花、平均分配的發(fā)展思路,把有限的經濟力量集中到擁有廣闊客源市場的特色景點景區(qū)和精品線路,重點投入、分批建設,構成以點帶面的發(fā)展態(tài)勢,充足發(fā)揮特色游覽線路、重點游覽景區(qū)的輻射和帶動作用;三是構建游覽發(fā)展大平臺。發(fā)展游覽,應放遠目光,不局限于當前的“門票經濟〞,把整個地方經濟作為一個系統(tǒng),建立一個合理的平衡制度,方便各游覽接待部門的有機合作,共同把河南游覽這塊蛋糕做大,達成可連續(xù)發(fā)展的多贏的場面?!捕臣訌娀A設備建設,改善效勞水平一是加強配套設備建設?!耙敫唬刃蘼法?,作為游覽業(yè)的發(fā)展也是如此,要增長景點景區(qū)的可進入性。從游覽心理學的角度說,要增長在游覽景點的游覽時間,適當減少在景區(qū)間路途中消耗的時間,能力提升游客的滿意度;二是發(fā)掘社會資源,采取多種經營方式。在一些游覽熱門地區(qū),十分要發(fā)揮當地居民的積極性,建設家庭旅館,集自住和經營于一體,既緩解了游覽旺季帶來的過量消費需求,又減少了游覽淡季時作為星級酒店的資源的損失,還給當地居民帶來了致富的時機,增長了游客與當地民俗文化的親密接觸和體驗?!踩成钔谖幕瘍群?,拉長河南游覽產業(yè)鏈隨著河南游覽的不斷發(fā)展,文化游覽逐步成為河南游覽發(fā)展的核心競爭力,當前應該進一步在文化內涵上創(chuàng)新游覽產品,進而真正構成河南文化游覽的優(yōu)勢。一是發(fā)掘文化內涵。在這里方面,要充足發(fā)掘當地的游覽資源特點和文化內涵,制造出具有當地資源特點的游覽紀念品,提供具有當地特色的文化娛樂活動,構成更強的游覽合力;二是采用豐富的表現(xiàn)形式。近年來,河南為振興文化游覽,在一些城市相繼開展了文藝精品工程,大型文化演出也實現(xiàn)了公演,獲得了一定的效果,但需要進一步發(fā)掘和培育,逐步構成富有河南特點的游覽產品;三是多方位提升文化檔次。在這方面能夠組織歷史、哲學、宗教、文學等多學科的專家,到景區(qū)進行專題調研、考察,進一步發(fā)掘景點的文化內涵;組織各類劇團,把演出從舞臺劇場延伸到景區(qū),進行定期不定期的演出。同時,聘請一些鄉(xiāng)土人才,根據各地歷史文化特點,編導一些雅俗共賞的短劇在景區(qū)演出。有條件的,拍攝電影、電視劇在景區(qū)播放,同時也制成光盤作為紀念品贈予、出售?!菜摹惩貙捫麄髑篮头绞揭皇歉纳菩麄餍问健M織文藝工作者,到景區(qū)體驗生活,舉辦筆會,創(chuàng)作出版游記、詩集、畫冊和張貼畫、攝影,一些優(yōu)秀的游記、詩詞、攝影,要爭取到大報大刊上發(fā)表。二是適當加大實地宣傳的力度。這方面應能夠借鑒外國的不少
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