公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀課件

公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀

XXX公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀1什么是禮儀禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式

來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、

情商等內(nèi)容?？梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。古代理解：“禮”是制度、規(guī)則和一種社會(huì)意識(shí)觀(guān)念；

“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的

規(guī)定和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的程序現(xiàn)代理解：“禮”，多指?jìng)€(gè)人性的，像鞠躬，欠身等，

就是禮節(jié)?！皟x”則多指集體性的，像開(kāi)幕式，閱兵

式等，就是儀式。什么是禮儀禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式2起源于西周時(shí)期君子六藝：禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)中國(guó)古代有“五禮”之說(shuō)：祭祀之事為吉禮，冠婚之

事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬

之事為兇禮。中國(guó)禮儀之邦的由來(lái)起源于西周時(shí)期君子六藝：禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)中國(guó)古代3從個(gè)人修養(yǎng)的角度看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)

的外在表現(xiàn)。也就是說(shuō)，禮儀即教養(yǎng)。從道德的角度看，禮儀是為人處世的行為規(guī)范或者標(biāo)

準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。從交際的角度看，禮儀是人際交往中適應(yīng)的一種藝術(shù)，

也可以說(shuō)是一種交際方式或交際方法。什么是禮儀從個(gè)人修養(yǎng)的角度看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)什么是禮儀4政務(wù)禮儀使用的范圍是政府國(guó)家公務(wù)員適用的禮儀最大的區(qū)別，就是強(qiáng)調(diào)適用范圍和適用對(duì)象不同。以國(guó)家公務(wù)員為適用對(duì)象，以政府活動(dòng)為適用范圍。（一）政務(wù)禮儀區(qū)別于其他禮儀的特點(diǎn)政務(wù)禮儀使用的范圍是政府國(guó)家公務(wù)員適用的禮儀（一）政務(wù)禮儀5（三）政務(wù)禮儀包含的內(nèi)容1、政務(wù)工作禮儀辦公禮儀、會(huì)議禮儀、公文禮儀、調(diào)研禮儀、匯報(bào)禮儀、表彰禮儀、信函禮儀、電話(huà)禮儀、電報(bào)禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀2、公務(wù)活動(dòng)禮儀信訪(fǎng)禮儀、慰問(wèn)禮儀、參觀(guān)禮儀、展覽禮儀、贊助禮儀、洽談禮儀、談判禮儀、簽字禮儀、發(fā)布禮儀、慶典禮儀3、涉外工作禮儀國(guó)際交往原則、迎來(lái)送往禮儀、外事翻譯禮儀、外事陪同禮儀、會(huì)見(jiàn)會(huì)談禮儀、宴會(huì)餐飲禮儀、公務(wù)出訪(fǎng)禮儀4、國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌禮儀5、儀表風(fēng)度禮儀儀容禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀、舉止禮儀6、日常交際禮儀握手禮儀、介紹禮儀、稱(chēng)呼禮儀、致意禮儀、名片禮儀、交談禮儀、拒絕禮儀、道歉禮儀、拜訪(fǎng)禮儀、接待禮儀7、公共場(chǎng)所禮儀行進(jìn)禮儀、乘電梯禮儀、乘交通工具禮儀、圖書(shū)館禮儀一、政務(wù)禮儀（三）政務(wù)禮儀包含的內(nèi)容1、政務(wù)工作禮儀辦公禮儀、會(huì)議禮儀、6二、服飾著裝禮儀二、服飾著裝禮儀7七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服裝、個(gè)人面貌、體型、發(fā)型等行為表現(xiàn)（顯性因素）：

聲音、手勢(shì)、姿勢(shì)、動(dòng)作等真才實(shí)學(xué)（隱性因素）：

教育背景、工作經(jīng)歷等七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服8七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服裝、個(gè)人面貌、體型、發(fā)型等行為表現(xiàn)（顯性因素）：

聲音、手勢(shì)、姿勢(shì)、動(dòng)作等真才實(shí)學(xué)（隱性因素）：

教育背景、工作經(jīng)歷等七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服9假日休閑裝公務(wù)休閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？職場(chǎng)著裝的正式度假日休閑裝公務(wù)休閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？職場(chǎng)著10假日休閑裝經(jīng)典公閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？輕便公閑裝品味公閑裝

時(shí)尚公閑裝職場(chǎng)著裝的正式度假日休閑裝經(jīng)典公閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？輕便公11沒(méi)有領(lǐng)子配套西裝整套西裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？有領(lǐng)子有外套

長(zhǎng)袖

有外套職場(chǎng)著裝的正式度沒(méi)有領(lǐng)子配套西裝整套西裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？有領(lǐng)子有外套12正式公務(wù)裝：整套西裝正式公務(wù)裝：整套西裝13正式公務(wù)裝：整套西裝正式公務(wù)裝：整套西裝14經(jīng)典公務(wù)裝：配套西裝經(jīng)典公務(wù)裝：配套西裝15公務(wù)休閑裝最基本要求：男士有領(lǐng)子女士有袖子公務(wù)休閑裝最基本要求：男士有領(lǐng)子16（一）男士服飾禮儀二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀二、服飾著裝禮儀171、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)2、男士的著裝規(guī)范3、男士公務(wù)配飾挑選原則二、服飾著裝禮儀

（一）男士服飾禮儀·課程要點(diǎn)1、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)二、服飾著裝禮儀181、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（1）男性的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱（3）修身公務(wù)西裝正確選擇法（4）公務(wù)西裝的條紋情節(jié)二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀1、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（1）男性的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（3）修身公務(wù)19土氣：性格缺乏自信、熱情、較固執(zhí)，不太接受新鮮事物，創(chuàng)新和改變意識(shí)不夠，在周?chē)滦哪恐袩o(wú)權(quán)威感，更不具備領(lǐng)導(dǎo)魅力；不太在意自我形象，更不會(huì)為自己置辦過(guò)多的公務(wù)行頭。（1）男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)土氣：性格缺乏自信、熱情、較固執(zhí)，不太接受新鮮事物，創(chuàng)新和改20洋氣：較關(guān)注自我形象，交流力強(qiáng)，較平易近人，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，情商較高；擁有不止一項(xiàng)個(gè)人運(yùn)動(dòng)，穿衣帶帽講究場(chǎng)合與身份，獵奇心理強(qiáng)，諸多新鮮事物希望嘗試，朋友多，人緣好，最大的問(wèn)題是氣質(zhì)里能夠沉淀下來(lái)的東西少。有時(shí)會(huì)讓別人認(rèn)為“腳下無(wú)根，徒有其表”。（1）男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)洋氣：較關(guān)注自我形象，交流力強(qiáng)，較平易近人，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，情商較21貴氣：貴氣男人深沉，不張揚(yáng)，溫柔隨和，沉靜安逸，這樣的男人有更多的風(fēng)雅飄逸，有更深?yuàn)W的理性思考，有銳利的洞悉事物的眼神，有超凡民資的思維，貴氣男人用閱歷磨練自己，用知識(shí)豐富自己，從困難中尋求成功，從工作中尋求責(zé)任，從學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，從堅(jiān)定中走向成熟。（1）男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)貴氣：貴氣男人深沉，不張揚(yáng)，溫柔隨和，沉靜安逸，這樣的男人有22無(wú)論你現(xiàn)在擁有哪種氣質(zhì)，摒棄土氣，保留并提升洋氣，嘗試修煉成為貴氣男人，可以讓你優(yōu)雅脫俗，讓你勇敢堅(jiān)毅，讓你豁達(dá)爽朗，讓你寬厚誠(chéng)摯，讓你成為眾人眼中的出色男人。禮儀建議：無(wú)論你現(xiàn)在擁有哪種氣質(zhì)，摒棄土氣，禮儀建議：23具有威懾力的黑色神秘詭異的黑色（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)具有威懾力的黑色神秘詭異的黑色（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)24黑色禮服葬禮冒充小禮服（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)黑色禮服（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)25

藏藍(lán)色尊貴、莊嚴(yán)、權(quán)威

深灰色優(yōu)雅、高貴

淺灰色時(shí)尚、隨和（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)

公務(wù)西裝標(biāo)準(zhǔn)三色 藏藍(lán)色 深灰色 淺灰色（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)261>修身政務(wù)西裝的正確穿法單排扣瘦版西裝1>修身政務(wù)西裝的正確穿法單排扣瘦版西裝27

2>修身政務(wù)西裝的正確選擇法1、肩寬1指2、西裝袖

長(zhǎng)到手腕3、露出襯

衣兩指4、里襯余

量一指5、背部

平整6、腰身

一拳7、衣長(zhǎng)蓋

過(guò)臀部8、褲長(zhǎng)

適中 2>修身政務(wù)西裝的正確選擇法5、背部28（4）公務(wù)西裝的條紋情結(jié)條紋純色（4）公務(wù)西裝的條紋情結(jié)條紋純色29公務(wù)西裝的條紋情結(jié)

針點(diǎn)式條紋

條紋間距0.3毫米含蓄、智慧與睿智氣質(zhì)

細(xì)條紋

10毫米標(biāo)準(zhǔn)條紋圖案，高檔品味

粗條紋

條紋間距16毫米體現(xiàn)高貴與華貴之氣公務(wù)西裝的條紋情結(jié) 針點(diǎn)式條紋 細(xì)條紋 粗條紋30（一）男士服飾禮儀2、男士的著裝規(guī)范（1）成為干凈襯衫男（2）公務(wù)襯衫正確著裝與“五指原則”（3）領(lǐng)帶的選擇與佩戴金律（4）“一雙皮鞋走天下”之歪理邪說(shuō)二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀2、男士的著裝規(guī)范（1）成為干凈襯衫男（231（1）成為干凈襯衫男公務(wù)襯衫休閑襯衫（1）成為干凈襯衫男公務(wù)襯衫休閑襯衫32襯衫：襯衫不在貴賤，再昂貴的襯衫如果穿的滿(mǎn)身都是褶皺也會(huì)有低端和寒酸感，再便宜的襯衫如果保養(yǎng)打理的得當(dāng)，也能穿出高貴感。襯衫：襯衫不在貴賤，再昂貴的襯衫如果穿的滿(mǎn)身都是褶皺也會(huì)有低33（2）公務(wù)襯衫正確著裝與“五指原則”

走出公務(wù)襯衫的深色怪圈淺灰色乳白色淺粉色淺藍(lán)色冰白色淺黃色（2）公務(wù)襯衫正確著裝與“五指原則”淺灰色乳白色淺粉色淺藍(lán)色34五指襯衫的貴氣印象袖長(zhǎng)兩指領(lǐng)寬一指領(lǐng)高兩指五指襯衫的貴氣印象袖長(zhǎng)兩指35公務(wù)襯衫的棉襖現(xiàn)象把襯衫穿成棉襖的現(xiàn)象你有過(guò)嗎？你知道襯衫是由內(nèi)衣貼身穿演變而來(lái)的嗎？你知道西裝是西方的舶來(lái)品嗎？你知道冬天西裝、襯衫、馬甲三件套嗎？公務(wù)襯衫的棉襖現(xiàn)象把襯衫穿成棉襖的現(xiàn)象你有36公務(wù)襯衫穿著原則

購(gòu)買(mǎi)純棉加厚襯衫

不要相信包裝盒內(nèi)的襯衫厚度

請(qǐng)謹(jǐn)慎測(cè)量襯衫厚度

冬天休閑襯衫、毛衣、及外套取代西服

西裝、馬甲、襯衫、羊絨大衣和羊絨圍巾

肥大、無(wú)品質(zhì)感、氣球的毛衣請(qǐng)遠(yuǎn)離西服

質(zhì)感好、貼身雞心領(lǐng)毛衣可取代馬甲公務(wù)襯衫穿著原則購(gòu)買(mǎi)純棉加厚襯衫不要相信包裝盒內(nèi)的襯37（3）領(lǐng)帶的選擇與佩戴金律

領(lǐng)帶是男人身上唯一帶有色彩的飾物，能襯

托出一個(gè)男人深厚的美麗，一條低品位，劣質(zhì)

的，輕飄飄的化纖領(lǐng)帶，能吸引人們的吸引力，

但只能告訴所有人，佩戴這條劣質(zhì)領(lǐng)帶的人是

一個(gè)不懂品位，不在乎自己，沒(méi)有生活情趣的

土氣男人。（3）領(lǐng)帶的選擇與佩戴金律領(lǐng)帶是男人身上唯一帶有色彩38領(lǐng)帶色彩的男人宣言

深藍(lán)色權(quán)力型醬紅色可信型

黃色果決型淺粉色時(shí)尚型淺灰色親和型領(lǐng)帶色彩的男人宣言 深藍(lán)色醬紅色 黃色淺粉色淺灰色39公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀課件40公務(wù)領(lǐng)帶的色彩與圖案純色單一顏色、單一圖案，搭配能力強(qiáng)條紋嚴(yán)謹(jǐn)，有條理氣質(zhì)，身材矮小謹(jǐn)慎佩戴寬條紋圓點(diǎn)適合性格溫和、儒雅男士佩戴公務(wù)領(lǐng)帶的色彩與圖案純色條紋圓點(diǎn)41（4）“一雙皮鞋走天下”之歪理邪說(shuō)黑色系帶鞋——公務(wù)場(chǎng)合黑色漆皮皮鞋——社交場(chǎng)合黑色或棕色無(wú)帶鞋——休閑場(chǎng)合（4）“一雙皮鞋走天下”之歪理邪說(shuō)黑色系帶鞋——公務(wù)場(chǎng)合黑色42（一）男士服飾禮儀·男士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)（2）“官越大包帶越短”之公文提包（3）公務(wù)手表，提升影響力的加分器二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀·男士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)皮帶的休閑43（1）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)（1）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)44公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)公務(wù)皮帶包扣皮帶、黑色、寬4—5厘米，長(zhǎng)約繞過(guò)第一個(gè)褲扣袢10厘米

休閑皮帶

針扣，黑色或棕色，搭配休

閑褲

推薦品牌：古琦（Gucci），

路易。威登（Louis

Vuitton

）,登喜路（Dunhill）、卡爾

文?？巳R恩（Kalvin

Klein）

,金利來(lái)（Goldlion）,鱷魚(yú)（

Lacoste）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)公務(wù)皮帶45（2）“官越大包帶越短”之公文提包（2）“官越大包帶越短”之公文提包46黑色三一定律黑色皮鞋黑色公文包黑色皮帶黑色三一定律黑色皮鞋黑色公文包黑色皮帶47（3）公務(wù)手表，提升影響力的加分器手表在男人身上有化腐朽為神奇的魔力，手表它躲在袖子里不顯山露水，不經(jīng)意一抬手，別人才知道你深藏的厲害。（3）公務(wù)手表，提升影響力的加分器手表在男人身上有化48公務(wù)手表，提升影響力的加分器

1、數(shù)量一生一到兩塊腕表

2、價(jià)格月收入4——8倍

3、品牌讓品牌更好的詮釋你的優(yōu)雅、高貴、從容

4、材質(zhì)以金屬、黑色皮表帶為主

5、款式以長(zhǎng)、方、圓型為主

6、公務(wù)場(chǎng)合不適合帶電子表和卡通表公務(wù)手表，提升影響力的加分器1、數(shù)量一生一到兩塊腕表49公務(wù)手表，提升影響力的加分器腕表品牌分三個(gè)檔次：一檔：卓越豪華腕表百達(dá)翡麗、江詩(shī)丹頓、伯爵、寶磯二檔：一流豪華腕表卡地亞、omega、萬(wàn)國(guó)三檔：卓越品質(zhì)腕表天梭、浪琴、雷達(dá)公務(wù)手表，提升影響力的加分器腕表品牌分三個(gè)檔次：百達(dá)翡麗、江50（二）女士服飾禮儀·課程要點(diǎn)二、服飾著裝禮儀1、女人為莊嚴(yán)和權(quán)威感而穿2、女士的著裝規(guī)范3、女士公務(wù)配飾挑選原則（二）女士服飾禮儀·課程要點(diǎn)二、服飾著裝禮儀1、女人為莊嚴(yán)和511、女人為莊嚴(yán)和權(quán)威感而穿（1）遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手（2）按身份打理自己的私人衣柜1、女人為莊嚴(yán)和權(quán)威感而穿（1）遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形52遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手蓬頭垢面大媽型形象特征：頭發(fā)蓬亂、素面、斷眉、嘴唇發(fā)白、著裝款式混亂、全身色彩三種以上肢體動(dòng)作面部表情：習(xí)慣性皺眉、咬嘴唇、目光斜視或低視、眉眼嘴角習(xí)慣下垂職場(chǎng)損害：重要的工作不要交給她，不可能提升她，因?yàn)橛袚p單位形象遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手蓬頭垢面大媽型形象特征：頭53遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手清純可人學(xué)生妹形象特征：齊劉海、馬尾辮、清湯掛面長(zhǎng)直發(fā)、襯衫、蝴蝶結(jié)、百褶裙、花邊衣肢體動(dòng)作：講話(huà)摳手指，眼神向上瞟，回答問(wèn)題先臉紅職場(chǎng)損害：重要的工作不要交給她，不可能提升她，因?yàn)椴怀墒爝h(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手清純可人學(xué)生妹形象特征：齊54遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手華麗性感嫵媚姐形象特征：波浪發(fā)、坦肩露背緊身褲、濃妝、紅指甲肢體動(dòng)作：講話(huà)往對(duì)方身邊湊、手習(xí)慣接觸對(duì)方身體、目光緊盯、媚笑職場(chǎng)損害：重要的工作不要交給她，不可能提升她，因?yàn)槭腔ㄆ窟h(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手華麗性感嫵媚姐形象特征：波55（2）按身份打理自己的私人衣柜

身份的行業(yè)之分

身份的職業(yè)生涯發(fā)展之分職員為中層為高層為被認(rèn)可被尊重與權(quán)威感政治與影響力而穿而穿而穿（2）按身份打理自己的私人衣柜職員為被認(rèn)可而穿562、女士的著裝規(guī)范（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒（2）尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造（3）制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇（4）絲襪與公務(wù)裝的搭配2、女士的著裝規(guī)范（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒57（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒58女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒公務(wù)裝嚴(yán)肅公務(wù)場(chǎng)合：正式深色職業(yè)套裙制式皮鞋盤(pán)發(fā)女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒公務(wù)裝嚴(yán)肅公務(wù)場(chǎng)合：正式深色職業(yè)59女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒請(qǐng)?jiān)谀愕墓珓?wù)正裝的衣柜中置辦不少于三套體現(xiàn)時(shí)尚、優(yōu)雅氣質(zhì)的職業(yè)套裙，以滿(mǎn)足在政務(wù)會(huì)見(jiàn)、談判過(guò)程中的形象需要。女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒請(qǐng)?jiān)谀愕墓珓?wù)正裝60（2）尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造形象管理形成前形象管理形成后（2）尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造形象管理形成前形象管理形61尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造?形象管理形成前?形象管理形成后尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造?形象管理形成前?形象管理形成后62尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造身處男權(quán)世界，理性的職場(chǎng)，面對(duì)眾多男性同事，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，盡顯女人柔美、柔弱、柔情似水的一面，只能招致不必要的麻煩。獲得尊重與權(quán)威感除了可以彌補(bǔ)女性柔弱的一面之外，同時(shí)還意味著擁有執(zhí)行力，下級(jí)由尊重、敬畏轉(zhuǎn)而變得言聽(tīng)計(jì)從，有效率的執(zhí)行，才意味著有成果的工作。尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造身處男權(quán)世界，理性的職場(chǎng)，面對(duì)63尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造

破壞女性尊嚴(yán)與權(quán)威感形象的職場(chǎng)發(fā)型現(xiàn)象清湯掛面中長(zhǎng)發(fā)，齊劉海顯出不成熟氣質(zhì)毛毛躁躁、亂亂蓬蓬中長(zhǎng)發(fā)顯出邋遢不休邊幅氣質(zhì)俏麗性感大波浪顯出花瓶

味道高馬尾辮顯出不成熟學(xué)

生氣質(zhì)尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造清湯掛面中長(zhǎng)毛毛躁躁、亂邊幅氣質(zhì)俏64（3）制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇制式皮鞋的色彩要求制式皮鞋的款式要求制式皮鞋的搭配禁忌（3）制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇制式皮鞋的色彩要求65制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇66（4）絲襪與公務(wù)裝的搭配（4）絲襪與公務(wù)裝的搭配67絲襪與公務(wù)裝的搭配公務(wù)絲襪的

搭配原則正式公務(wù)場(chǎng)合不光腿襪子需有備份襪襪子不能出現(xiàn)殘破不可以穿連褲襪以外的任何襪子鞋襪必須配套避免出現(xiàn)三截腿（惡性分割）絲襪與公務(wù)裝的搭配公務(wù)絲襪的正式公務(wù)場(chǎng)合不光腿683、女士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力（2）不噴香水的女人是沒(méi)有前途的3、女士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力69（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力法國(guó)人說(shuō)，首飾是服裝的靈魂。首飾以其色彩的變幻莫測(cè)，公益的精美絕倫，博得了女士們的芳心。成為職場(chǎng)女士不可缺少的裝飾。（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力法國(guó)人說(shuō)，首飾是服裝70女士公務(wù)配飾挑選原則首飾搭配技巧：符合身份，以少為佳原則同質(zhì)同色原則搭配原則習(xí)俗原則女士公務(wù)配飾挑選原則首飾搭配技巧：71女士公務(wù)配飾挑選原則飾品的“點(diǎn)數(shù)”法則：決定佩戴首飾的量3點(diǎn)以?xún)?nèi)：基本屬于沒(méi)有什么裝飾度3—8點(diǎn)：有裝飾感的女人9—13點(diǎn)：比較隆重的效果女士公務(wù)配飾挑選原則飾品的“點(diǎn)數(shù)”法則：決定佩戴首飾的量72飾品的“點(diǎn)數(shù)”算法眼鏡、耳環(huán)項(xiàng)鏈扣子指甲戒指手表手鏈皮帶腳鏈小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)引人注目的，每個(gè)算1點(diǎn)。與服裝色彩一致或不顯眼不算接近肉色不算，素雅的算1點(diǎn)，彩繪的一指算1點(diǎn)小的、婚戒不算，大的算1點(diǎn)算1點(diǎn)大的算2點(diǎn)，普通的算1點(diǎn)有裝飾的算1點(diǎn)，寬的、有裝飾的算2點(diǎn)小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)飾品的“點(diǎn)數(shù)”算法眼鏡、耳環(huán)小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)73（2）不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水，是會(huì)使人們上癮的，而用了香水的男人、女人們，是會(huì)讓身邊的人著迷的。（2）不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水，74香水的分類(lèi)

香精PARFUM

香水EAU

DEPAEFUM

淡香水

EAU

DETOILETTE

古龍水

EAU

DECOLCGNE

清淡香水

EAU

DEFRAICHEUR香水的分類(lèi) 香精 香水 淡香水 古龍水 清淡香水75不噴香水的女人是沒(méi)有前途的

金字塔式的香水結(jié)構(gòu)前調(diào)中調(diào)尾調(diào)頭香基香末香10分鐘30分鐘左右一個(gè)小時(shí)后不噴香水的女人是沒(méi)有前途的前調(diào)頭香10分鐘76不噴香水的女人是沒(méi)有前途的噴灑香水的位置：七點(diǎn)法頭發(fā)手踝，基準(zhǔn)位置。兩邊都要滴耳后頸，不會(huì)被太陽(yáng)光照到，香水在太陽(yáng)光下會(huì)造成人的

雀斑，噴到太陽(yáng)光照不到的地方。胸前，有動(dòng)脈血管的地方，會(huì)揮發(fā)腰兩側(cè)大腿內(nèi)側(cè)腳踝不噴香水的女人是沒(méi)有前途的噴灑香水的位置：七點(diǎn)法頭發(fā)手77不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水的主要品牌：嬌蘭，法國(guó)，GUERLAIN,一千零一夜夏奈爾，法國(guó)，CHANEL,香奈兒5號(hào)迪奧，法國(guó)，Dior/CD，poison毒藥伊麗莎白。雅頓，美國(guó)，Elizabeth

Arden,Reddoor紅門(mén)蘭蔻，法國(guó)，LANCOM,tresor珍愛(ài)雅詩(shī)蘭黛，美國(guó)，ESTEE,Beautiful不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水的主要品牌：嬌蘭，法國(guó)，G78三、公務(wù)活動(dòng)禮儀三、公務(wù)活動(dòng)禮儀79（一）握手禮儀（二）介紹禮儀（三）會(huì)議禮儀三、公務(wù)活動(dòng)禮儀（一）握手禮儀（二）介紹禮儀（三）會(huì)議禮儀三、公務(wù)活動(dòng)禮儀80（一）握手禮儀1、握禮的起源2、握手的尺度（1）男士握手要虎口對(duì)虎口、手指要彎曲過(guò)來(lái)握住對(duì)手、要有力度、握手時(shí)間可長(zhǎng)可短、兩人之間距離要合適（2）女士握手只握四指、大拇指需合到對(duì)方手指上、也可滿(mǎn)握（一）握手禮儀1、握禮的起源2、握手的尺度（1）男士握手要虎81（一）握手禮儀3、握手的主動(dòng)權(quán)（1）尊者優(yōu)先原則

握手的順序：主人、上級(jí)、年長(zhǎng)者、女士伸手后，客人、

下級(jí)、年幼者、男士才能伸手相握。

告別時(shí)客人先伸手（2）非正式場(chǎng)合例外（一）握手禮儀3、握手的主動(dòng)權(quán)82（二）介紹禮儀自我介紹介紹類(lèi)型為他人介紹（二）介紹禮儀自我介紹介紹為他人介紹831、掌握介紹的順序(1)介紹雙方時(shí)，遵循“尊者居后”原則。即先介紹卑者，后介紹尊者。(2)介紹每一方時(shí)（如有多人），遵循“尊者居前”原則。即先介紹尊者，后介紹卑者。（二）介紹禮儀1、掌握介紹的順序(1)介紹雙方時(shí)，遵循“尊者居后”原則。即84性別稱(chēng)呼行業(yè)性稱(chēng)呼職稱(chēng)性稱(chēng)呼職務(wù)性稱(chēng)呼（二）介紹禮儀

2、注意介紹的稱(chēng)呼

“就高不就低”原則性行職職（二）介紹禮儀851、會(huì)議通知簡(jiǎn)單明確2、會(huì)議發(fā)言控制發(fā)言時(shí)間3、主席臺(tái)布置中式、西式、中西混合式4、主席臺(tái)座次官方單位，以左為尊；非官方單位，以右為尊前排高于后排、中間高于兩側(cè)、左側(cè)高于右側(cè)（三）會(huì)議禮儀1、會(huì)議通知簡(jiǎn)單明確2、會(huì)議發(fā)言控制發(fā)言時(shí)間3、主席臺(tái)布置中86（一）方位（二）以左為尊的適用場(chǎng)合（三）以右為尊的適用場(chǎng)合（四）引領(lǐng)、行進(jìn)、樓梯和電梯的位次禮儀（五）乘車(chē)座次的禮儀四、政務(wù)座次禮儀（一）方位四、政務(wù)座次禮儀87（一）方位：會(huì)議與宴席不同方位的尊卑之分

1、會(huì)議室座次安排

（1）面門(mén)為尊

客

方主

方1325412345（一）方位：會(huì)議與宴席不同方位的尊卑之分主方132588（一）方位：會(huì)議于宴席不同方位的尊卑之分

1、會(huì)議室座次安排

（2）遠(yuǎn)門(mén)為尊123456（一）方位：會(huì)議于宴席不同方位的尊卑之分12345689213546（一）方位：會(huì)議于宴席不同方位的尊卑之分

1、會(huì)議室座次安排

（3）居中為尊213546（一）方位：會(huì)議于宴席不同方位的尊卑之分90（二）以左為尊的適用場(chǎng)合：民間的傳統(tǒng)與官

方內(nèi)部會(huì)議的主席臺(tái)排序如何安排主、客座次？（二）以左為尊的適用場(chǎng)合：民間的傳統(tǒng)與官如何安排主、客座次？91兩個(gè)問(wèn)題？第一個(gè)問(wèn)題：哪邊是左邊，哪邊是右邊？（1）有背景墻，背朝背景，左手為左邊，右手為右邊（2）無(wú)背景墻，保持進(jìn)門(mén)不變，左手為左邊，右手為右邊第二個(gè)問(wèn)題：到底以左為尊，還是以右為尊？（1）中國(guó)傳統(tǒng)文化，以左為尊（2）西方傳統(tǒng)文化，以右為尊兩個(gè)問(wèn)題？第一個(gè)問(wèn)題：哪邊是左邊，哪邊是右邊？（1）有背景92當(dāng)今中國(guó)，有兩大層面以左為尊，五大場(chǎng)合以右為尊兩大層面：民間層面和官方內(nèi)部層面五大場(chǎng)合：餐桌場(chǎng)合、公共場(chǎng)合、商務(wù)場(chǎng)合、國(guó)際場(chǎng)合和外交場(chǎng)合當(dāng)今中國(guó)，有兩大層面以左為尊，五大場(chǎng)合以右為尊兩大層面：民93（二）以左為尊的場(chǎng)合：兩個(gè)層面

1、第一個(gè)層面，民間待客以左為尊

要點(diǎn)：以尊者的朝向判斷左右AB（二）以左為尊的場(chǎng)合：兩個(gè)層面AB94（二）以左為尊的場(chǎng)合：兩個(gè)層面

2、第二個(gè)層面，官方內(nèi)部會(huì)議主席臺(tái)排序

要點(diǎn)：面向觀(guān)眾、居中為尊、左位為上、交差排列張高麗、劉云山、張德江、習(xí)近平、李克強(qiáng)、俞正聲、王岐山（二）以左為尊的場(chǎng)合：兩個(gè)層面張高麗、劉云山、張德江、習(xí)近平95雙數(shù)的情況下如何排序

第一種情況：來(lái)自平等的兩個(gè)單位，雙方在地

位上是平等的?？?客1主1主2主3客3觀(guān)

眾雙數(shù)的情況下如何排序客2客1主1主2主3客3觀(guān)眾96421356

觀(guān)

眾不管單數(shù)雙數(shù)，2號(hào)位始終在1號(hào)位的左手邊雙數(shù)的情況下如何排序

第二種情況：來(lái)自同一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)421356 觀(guān)眾雙數(shù)的情況下如何排序97五大場(chǎng)合：

餐桌場(chǎng)合、公共場(chǎng)合、商務(wù)場(chǎng)合、國(guó)際場(chǎng)合和外

交場(chǎng)合（三）以右為尊的適用場(chǎng)合五大場(chǎng)合：（三）以右為尊的適用場(chǎng)合98④

⑥

⑤⑦⑧⑨⑩主人席

①主賓席

②次賓席

③餐桌場(chǎng)合④ ⑤⑧⑨⑩主人席主賓席次賓席餐桌場(chǎng)合99公共場(chǎng)合公共場(chǎng)合100商務(wù)場(chǎng)合商務(wù)場(chǎng)合101國(guó)際場(chǎng)合國(guó)際場(chǎng)合102國(guó)際場(chǎng)合國(guó)際場(chǎng)合103（四）引領(lǐng)、行進(jìn)、樓梯和電梯的位次禮儀1、引領(lǐng)者的方位：左前方2、陪同者的方位

并行，貴賓左手邊3、樓梯引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人當(dāng)走在前面，接待人員走在后面;若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面,并注意客人的安全4、電梯出入無(wú)人控制的電梯：陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開(kāi)關(guān)鈕。（四）引領(lǐng)、行進(jìn)、樓梯和電梯的位次禮儀1、引領(lǐng)者的方位：左前104（五）乘車(chē)座次的禮儀

小轎車(chē)司機(jī)工作人員貴賓席（五）乘車(chē)座次的禮儀司機(jī)工作人員貴賓席105（五）乘車(chē)座次的禮儀越野車(chē)司機(jī)貴賓席（五）乘車(chē)座次的禮儀司機(jī)貴賓席106（五）乘車(chē)座次的禮儀

商務(wù)車(chē)司機(jī)貴賓席（五）乘車(chē)座次的禮儀司機(jī)貴賓席107司機(jī)（五）乘車(chē)座次的禮儀中型面包車(chē)

為貴賓席司機(jī)（五）乘車(chē)座次的禮儀108大巴車(chē)司機(jī)貴賓（五）乘車(chē)座次的禮儀為司機(jī)為貴賓席大巴車(chē)司機(jī)（五）乘車(chē)座次的禮儀為司機(jī)為貴賓席109播下行為的種子，你會(huì)收獲習(xí)慣；播下習(xí)慣的種子，你會(huì)收獲性格；播下性格的種子，你會(huì)收獲一生。謝謝大家！播下行為的種子，你會(huì)收獲習(xí)慣；謝謝大家！110公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀

XXX公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀111什么是禮儀禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式

來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、

情商等內(nèi)容。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。古代理解：“禮”是制度、規(guī)則和一種社會(huì)意識(shí)觀(guān)念；

“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的

規(guī)定和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的程序現(xiàn)代理解：“禮”，多指?jìng)€(gè)人性的，像鞠躬，欠身等，

就是禮節(jié)?！皟x”則多指集體性的，像開(kāi)幕式，閱兵

式等，就是儀式。什么是禮儀禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式112起源于西周時(shí)期君子六藝：禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)中國(guó)古代有“五禮”之說(shuō)：祭祀之事為吉禮，冠婚之

事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬

之事為兇禮。中國(guó)禮儀之邦的由來(lái)起源于西周時(shí)期君子六藝：禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)中國(guó)古代113從個(gè)人修養(yǎng)的角度看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)

的外在表現(xiàn)。也就是說(shuō)，禮儀即教養(yǎng)。從道德的角度看，禮儀是為人處世的行為規(guī)范或者標(biāo)

準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。從交際的角度看，禮儀是人際交往中適應(yīng)的一種藝術(shù)，

也可以說(shuō)是一種交際方式或交際方法。什么是禮儀從個(gè)人修養(yǎng)的角度看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)什么是禮儀114政務(wù)禮儀使用的范圍是政府國(guó)家公務(wù)員適用的禮儀最大的區(qū)別，就是強(qiáng)調(diào)適用范圍和適用對(duì)象不同。以國(guó)家公務(wù)員為適用對(duì)象，以政府活動(dòng)為適用范圍。（一）政務(wù)禮儀區(qū)別于其他禮儀的特點(diǎn)政務(wù)禮儀使用的范圍是政府國(guó)家公務(wù)員適用的禮儀（一）政務(wù)禮儀115（三）政務(wù)禮儀包含的內(nèi)容1、政務(wù)工作禮儀辦公禮儀、會(huì)議禮儀、公文禮儀、調(diào)研禮儀、匯報(bào)禮儀、表彰禮儀、信函禮儀、電話(huà)禮儀、電報(bào)禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀2、公務(wù)活動(dòng)禮儀信訪(fǎng)禮儀、慰問(wèn)禮儀、參觀(guān)禮儀、展覽禮儀、贊助禮儀、洽談禮儀、談判禮儀、簽字禮儀、發(fā)布禮儀、慶典禮儀3、涉外工作禮儀國(guó)際交往原則、迎來(lái)送往禮儀、外事翻譯禮儀、外事陪同禮儀、會(huì)見(jiàn)會(huì)談禮儀、宴會(huì)餐飲禮儀、公務(wù)出訪(fǎng)禮儀4、國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌禮儀5、儀表風(fēng)度禮儀儀容禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀、舉止禮儀6、日常交際禮儀握手禮儀、介紹禮儀、稱(chēng)呼禮儀、致意禮儀、名片禮儀、交談禮儀、拒絕禮儀、道歉禮儀、拜訪(fǎng)禮儀、接待禮儀7、公共場(chǎng)所禮儀行進(jìn)禮儀、乘電梯禮儀、乘交通工具禮儀、圖書(shū)館禮儀一、政務(wù)禮儀（三）政務(wù)禮儀包含的內(nèi)容1、政務(wù)工作禮儀辦公禮儀、會(huì)議禮儀、116二、服飾著裝禮儀二、服飾著裝禮儀117七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服裝、個(gè)人面貌、體型、發(fā)型等行為表現(xiàn)（顯性因素）：

聲音、手勢(shì)、姿勢(shì)、動(dòng)作等真才實(shí)學(xué)（隱性因素）：

教育背景、工作經(jīng)歷等七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服118七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服裝、個(gè)人面貌、體型、發(fā)型等行為表現(xiàn)（顯性因素）：

聲音、手勢(shì)、姿勢(shì)、動(dòng)作等真才實(shí)學(xué)（隱性因素）：

教育背景、工作經(jīng)歷等七秒鐘怪圈：第一時(shí)間展現(xiàn)形象和品味外表形象（顯性因素）：服119假日休閑裝公務(wù)休閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？職場(chǎng)著裝的正式度假日休閑裝公務(wù)休閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？職場(chǎng)著120假日休閑裝經(jīng)典公閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？輕便公閑裝品味公閑裝

時(shí)尚公閑裝職場(chǎng)著裝的正式度假日休閑裝經(jīng)典公閑裝正式公務(wù)裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？輕便公121沒(méi)有領(lǐng)子配套西裝整套西裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？有領(lǐng)子有外套

長(zhǎng)袖

有外套職場(chǎng)著裝的正式度沒(méi)有領(lǐng)子配套西裝整套西裝怎樣識(shí)別不同類(lèi)型的著裝？有領(lǐng)子有外套122正式公務(wù)裝：整套西裝正式公務(wù)裝：整套西裝123正式公務(wù)裝：整套西裝正式公務(wù)裝：整套西裝124經(jīng)典公務(wù)裝：配套西裝經(jīng)典公務(wù)裝：配套西裝125公務(wù)休閑裝最基本要求：男士有領(lǐng)子女士有袖子公務(wù)休閑裝最基本要求：男士有領(lǐng)子126（一）男士服飾禮儀二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀二、服飾著裝禮儀1271、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)2、男士的著裝規(guī)范3、男士公務(wù)配飾挑選原則二、服飾著裝禮儀

（一）男士服飾禮儀·課程要點(diǎn)1、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)二、服飾著裝禮儀1281、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（1）男性的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱（3）修身公務(wù)西裝正確選擇法（4）公務(wù)西裝的條紋情節(jié)二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀1、男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（1）男性的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)（3）修身公務(wù)129土氣：性格缺乏自信、熱情、較固執(zhí)，不太接受新鮮事物，創(chuàng)新和改變意識(shí)不夠，在周?chē)滦哪恐袩o(wú)權(quán)威感，更不具備領(lǐng)導(dǎo)魅力；不太在意自我形象，更不會(huì)為自己置辦過(guò)多的公務(wù)行頭。（1）男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)土氣：性格缺乏自信、熱情、較固執(zhí)，不太接受新鮮事物，創(chuàng)新和改130洋氣：較關(guān)注自我形象，交流力強(qiáng)，較平易近人，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，情商較高；擁有不止一項(xiàng)個(gè)人運(yùn)動(dòng)，穿衣帶帽講究場(chǎng)合與身份，獵奇心理強(qiáng)，諸多新鮮事物希望嘗試，朋友多，人緣好，最大的問(wèn)題是氣質(zhì)里能夠沉淀下來(lái)的東西少。有時(shí)會(huì)讓別人認(rèn)為“腳下無(wú)根，徒有其表”。（1）男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)洋氣：較關(guān)注自我形象，交流力強(qiáng)，較平易近人，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，情商較131貴氣：貴氣男人深沉，不張揚(yáng)，溫柔隨和，沉靜安逸，這樣的男人有更多的風(fēng)雅飄逸，有更深?yuàn)W的理性思考，有銳利的洞悉事物的眼神，有超凡民資的思維，貴氣男人用閱歷磨練自己，用知識(shí)豐富自己，從困難中尋求成功，從工作中尋求責(zé)任，從學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，從堅(jiān)定中走向成熟。（1）男士的三大氣質(zhì)評(píng)說(shuō)貴氣：貴氣男人深沉，不張揚(yáng)，溫柔隨和，沉靜安逸，這樣的男人有132無(wú)論你現(xiàn)在擁有哪種氣質(zhì)，摒棄土氣，保留并提升洋氣，嘗試修煉成為貴氣男人，可以讓你優(yōu)雅脫俗，讓你勇敢堅(jiān)毅，讓你豁達(dá)爽朗，讓你寬厚誠(chéng)摯，讓你成為眾人眼中的出色男人。禮儀建議：無(wú)論你現(xiàn)在擁有哪種氣質(zhì)，摒棄土氣，禮儀建議：133具有威懾力的黑色神秘詭異的黑色（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)具有威懾力的黑色神秘詭異的黑色（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)134黑色禮服葬禮冒充小禮服（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)黑色禮服（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)135

藏藍(lán)色尊貴、莊嚴(yán)、權(quán)威

深灰色優(yōu)雅、高貴

淺灰色時(shí)尚、隨和（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)

公務(wù)西裝標(biāo)準(zhǔn)三色 藏藍(lán)色 深灰色 淺灰色（2）公務(wù)西裝的黑色陷阱說(shuō)1361>修身政務(wù)西裝的正確穿法單排扣瘦版西裝1>修身政務(wù)西裝的正確穿法單排扣瘦版西裝137

2>修身政務(wù)西裝的正確選擇法1、肩寬1指2、西裝袖

長(zhǎng)到手腕3、露出襯

衣兩指4、里襯余

量一指5、背部

平整6、腰身

一拳7、衣長(zhǎng)蓋

過(guò)臀部8、褲長(zhǎng)

適中 2>修身政務(wù)西裝的正確選擇法5、背部138（4）公務(wù)西裝的條紋情結(jié)條紋純色（4）公務(wù)西裝的條紋情結(jié)條紋純色139公務(wù)西裝的條紋情結(jié)

針點(diǎn)式條紋

條紋間距0.3毫米含蓄、智慧與睿智氣質(zhì)

細(xì)條紋

10毫米標(biāo)準(zhǔn)條紋圖案，高檔品味

粗條紋

條紋間距16毫米體現(xiàn)高貴與華貴之氣公務(wù)西裝的條紋情結(jié) 針點(diǎn)式條紋 細(xì)條紋 粗條紋140（一）男士服飾禮儀2、男士的著裝規(guī)范（1）成為干凈襯衫男（2）公務(wù)襯衫正確著裝與“五指原則”（3）領(lǐng)帶的選擇與佩戴金律（4）“一雙皮鞋走天下”之歪理邪說(shuō)二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀2、男士的著裝規(guī)范（1）成為干凈襯衫男（2141（1）成為干凈襯衫男公務(wù)襯衫休閑襯衫（1）成為干凈襯衫男公務(wù)襯衫休閑襯衫142襯衫：襯衫不在貴賤，再昂貴的襯衫如果穿的滿(mǎn)身都是褶皺也會(huì)有低端和寒酸感，再便宜的襯衫如果保養(yǎng)打理的得當(dāng)，也能穿出高貴感。襯衫：襯衫不在貴賤，再昂貴的襯衫如果穿的滿(mǎn)身都是褶皺也會(huì)有低143（2）公務(wù)襯衫正確著裝與“五指原則”

走出公務(wù)襯衫的深色怪圈淺灰色乳白色淺粉色淺藍(lán)色冰白色淺黃色（2）公務(wù)襯衫正確著裝與“五指原則”淺灰色乳白色淺粉色淺藍(lán)色144五指襯衫的貴氣印象袖長(zhǎng)兩指領(lǐng)寬一指領(lǐng)高兩指五指襯衫的貴氣印象袖長(zhǎng)兩指145公務(wù)襯衫的棉襖現(xiàn)象把襯衫穿成棉襖的現(xiàn)象你有過(guò)嗎？你知道襯衫是由內(nèi)衣貼身穿演變而來(lái)的嗎？你知道西裝是西方的舶來(lái)品嗎？你知道冬天西裝、襯衫、馬甲三件套嗎？公務(wù)襯衫的棉襖現(xiàn)象把襯衫穿成棉襖的現(xiàn)象你有146公務(wù)襯衫穿著原則

購(gòu)買(mǎi)純棉加厚襯衫

不要相信包裝盒內(nèi)的襯衫厚度

請(qǐng)謹(jǐn)慎測(cè)量襯衫厚度

冬天休閑襯衫、毛衣、及外套取代西服

西裝、馬甲、襯衫、羊絨大衣和羊絨圍巾

肥大、無(wú)品質(zhì)感、氣球的毛衣請(qǐng)遠(yuǎn)離西服

質(zhì)感好、貼身雞心領(lǐng)毛衣可取代馬甲公務(wù)襯衫穿著原則購(gòu)買(mǎi)純棉加厚襯衫不要相信包裝盒內(nèi)的襯147（3）領(lǐng)帶的選擇與佩戴金律

領(lǐng)帶是男人身上唯一帶有色彩的飾物，能襯

托出一個(gè)男人深厚的美麗，一條低品位，劣質(zhì)

的，輕飄飄的化纖領(lǐng)帶，能吸引人們的吸引力，

但只能告訴所有人，佩戴這條劣質(zhì)領(lǐng)帶的人是

一個(gè)不懂品位，不在乎自己，沒(méi)有生活情趣的

土氣男人。（3）領(lǐng)帶的選擇與佩戴金律領(lǐng)帶是男人身上唯一帶有色彩148領(lǐng)帶色彩的男人宣言

深藍(lán)色權(quán)力型醬紅色可信型

黃色果決型淺粉色時(shí)尚型淺灰色親和型領(lǐng)帶色彩的男人宣言 深藍(lán)色醬紅色 黃色淺粉色淺灰色149公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀課件150公務(wù)領(lǐng)帶的色彩與圖案純色單一顏色、單一圖案，搭配能力強(qiáng)條紋嚴(yán)謹(jǐn)，有條理氣質(zhì)，身材矮小謹(jǐn)慎佩戴寬條紋圓點(diǎn)適合性格溫和、儒雅男士佩戴公務(wù)領(lǐng)帶的色彩與圖案純色條紋圓點(diǎn)151（4）“一雙皮鞋走天下”之歪理邪說(shuō)黑色系帶鞋——公務(wù)場(chǎng)合黑色漆皮皮鞋——社交場(chǎng)合黑色或棕色無(wú)帶鞋——休閑場(chǎng)合（4）“一雙皮鞋走天下”之歪理邪說(shuō)黑色系帶鞋——公務(wù)場(chǎng)合黑色152（一）男士服飾禮儀·男士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)（2）“官越大包帶越短”之公文提包（3）公務(wù)手表，提升影響力的加分器二、服飾著裝禮儀（一）男士服飾禮儀·男士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)皮帶的休閑153（1）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)（1）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)154公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)公務(wù)皮帶包扣皮帶、黑色、寬4—5厘米，長(zhǎng)約繞過(guò)第一個(gè)褲扣袢10厘米

休閑皮帶

針扣，黑色或棕色，搭配休

閑褲

推薦品牌：古琦（Gucci），

路易。威登（Louis

Vuitton

）,登喜路（Dunhill）、卡爾

文?？巳R恩（Kalvin

Klein）

,金利來(lái)（Goldlion）,鱷魚(yú)（

Lacoste）公務(wù)皮帶的休閑情節(jié)公務(wù)皮帶155（2）“官越大包帶越短”之公文提包（2）“官越大包帶越短”之公文提包156黑色三一定律黑色皮鞋黑色公文包黑色皮帶黑色三一定律黑色皮鞋黑色公文包黑色皮帶157（3）公務(wù)手表，提升影響力的加分器手表在男人身上有化腐朽為神奇的魔力，手表它躲在袖子里不顯山露水，不經(jīng)意一抬手，別人才知道你深藏的厲害。（3）公務(wù)手表，提升影響力的加分器手表在男人身上有化158公務(wù)手表，提升影響力的加分器

1、數(shù)量一生一到兩塊腕表

2、價(jià)格月收入4——8倍

3、品牌讓品牌更好的詮釋你的優(yōu)雅、高貴、從容

4、材質(zhì)以金屬、黑色皮表帶為主

5、款式以長(zhǎng)、方、圓型為主

6、公務(wù)場(chǎng)合不適合帶電子表和卡通表公務(wù)手表，提升影響力的加分器1、數(shù)量一生一到兩塊腕表159公務(wù)手表，提升影響力的加分器腕表品牌分三個(gè)檔次：一檔：卓越豪華腕表百達(dá)翡麗、江詩(shī)丹頓、伯爵、寶磯二檔：一流豪華腕表卡地亞、omega、萬(wàn)國(guó)三檔：卓越品質(zhì)腕表天梭、浪琴、雷達(dá)公務(wù)手表，提升影響力的加分器腕表品牌分三個(gè)檔次：百達(dá)翡麗、江160（二）女士服飾禮儀·課程要點(diǎn)二、服飾著裝禮儀1、女人為莊嚴(yán)和權(quán)威感而穿2、女士的著裝規(guī)范3、女士公務(wù)配飾挑選原則（二）女士服飾禮儀·課程要點(diǎn)二、服飾著裝禮儀1、女人為莊嚴(yán)和1611、女人為莊嚴(yán)和權(quán)威感而穿（1）遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手（2）按身份打理自己的私人衣柜1、女人為莊嚴(yán)和權(quán)威感而穿（1）遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形162遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手蓬頭垢面大媽型形象特征：頭發(fā)蓬亂、素面、斷眉、嘴唇發(fā)白、著裝款式混亂、全身色彩三種以上肢體動(dòng)作面部表情：習(xí)慣性皺眉、咬嘴唇、目光斜視或低視、眉眼嘴角習(xí)慣下垂職場(chǎng)損害：重要的工作不要交給她，不可能提升她，因?yàn)橛袚p單位形象遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手蓬頭垢面大媽型形象特征：頭163遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手清純可人學(xué)生妹形象特征：齊劉海、馬尾辮、清湯掛面長(zhǎng)直發(fā)、襯衫、蝴蝶結(jié)、百褶裙、花邊衣肢體動(dòng)作：講話(huà)摳手指，眼神向上瞟，回答問(wèn)題先臉紅職場(chǎng)損害：重要的工作不要交給她，不可能提升她，因?yàn)椴怀墒爝h(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手清純可人學(xué)生妹形象特征：齊164遠(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手華麗性感嫵媚姐形象特征：波浪發(fā)、坦肩露背緊身褲、濃妝、紅指甲肢體動(dòng)作：講話(huà)往對(duì)方身邊湊、手習(xí)慣接觸對(duì)方身體、目光緊盯、媚笑職場(chǎng)損害：重要的工作不要交給她，不可能提升她，因?yàn)槭腔ㄆ窟h(yuǎn)離女性職場(chǎng)升職的三大隱形形象殺手華麗性感嫵媚姐形象特征：波165（2）按身份打理自己的私人衣柜

身份的行業(yè)之分

身份的職業(yè)生涯發(fā)展之分職員為中層為高層為被認(rèn)可被尊重與權(quán)威感政治與影響力而穿而穿而穿（2）按身份打理自己的私人衣柜職員為被認(rèn)可而穿1662、女士的著裝規(guī)范（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒（2）尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造（3）制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇（4）絲襪與公務(wù)裝的搭配2、女士的著裝規(guī)范（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒167（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒（1）女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒168女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒公務(wù)裝嚴(yán)肅公務(wù)場(chǎng)合：正式深色職業(yè)套裙制式皮鞋盤(pán)發(fā)女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒公務(wù)裝嚴(yán)肅公務(wù)場(chǎng)合：正式深色職業(yè)169女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒請(qǐng)?jiān)谀愕墓珓?wù)正裝的衣柜中置辦不少于三套體現(xiàn)時(shí)尚、優(yōu)雅氣質(zhì)的職業(yè)套裙，以滿(mǎn)足在政務(wù)會(huì)見(jiàn)、談判過(guò)程中的形象需要。女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭(zhēng)鋒請(qǐng)?jiān)谀愕墓珓?wù)正裝170（2）尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造形象管理形成前形象管理形成后（2）尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造形象管理形成前形象管理形171尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造?形象管理形成前?形象管理形成后尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造?形象管理形成前?形象管理形成后172尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造身處男權(quán)世界，理性的職場(chǎng)，面對(duì)眾多男性同事，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，盡顯女人柔美、柔弱、柔情似水的一面，只能招致不必要的麻煩。獲得尊重與權(quán)威感除了可以彌補(bǔ)女性柔弱的一面之外，同時(shí)還意味著擁有執(zhí)行力，下級(jí)由尊重、敬畏轉(zhuǎn)而變得言聽(tīng)計(jì)從，有效率的執(zhí)行，才意味著有成果的工作。尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造身處男權(quán)世界，理性的職場(chǎng)，面對(duì)173尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造

破壞女性尊嚴(yán)與權(quán)威感形象的職場(chǎng)發(fā)型現(xiàn)象清湯掛面中長(zhǎng)發(fā)，齊劉海顯出不成熟氣質(zhì)毛毛躁躁、亂亂蓬蓬中長(zhǎng)發(fā)顯出邋遢不休邊幅氣質(zhì)俏麗性感大波浪顯出花瓶

味道高馬尾辮顯出不成熟學(xué)

生氣質(zhì)尊重與權(quán)威的職場(chǎng)發(fā)型再塑造清湯掛面中長(zhǎng)毛毛躁躁、亂邊幅氣質(zhì)俏174（3）制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇制式皮鞋的色彩要求制式皮鞋的款式要求制式皮鞋的搭配禁忌（3）制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇制式皮鞋的色彩要求175制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇176（4）絲襪與公務(wù)裝的搭配（4）絲襪與公務(wù)裝的搭配177絲襪與公務(wù)裝的搭配公務(wù)絲襪的

搭配原則正式公務(wù)場(chǎng)合不光腿襪子需有備份襪襪子不能出現(xiàn)殘破不可以穿連褲襪以外的任何襪子鞋襪必須配套避免出現(xiàn)三截腿（惡性分割）絲襪與公務(wù)裝的搭配公務(wù)絲襪的正式公務(wù)場(chǎng)合不光腿1783、女士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力（2）不噴香水的女人是沒(méi)有前途的3、女士公務(wù)配飾挑選原則（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力179（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力法國(guó)人說(shuō)，首飾是服裝的靈魂。首飾以其色彩的變幻莫測(cè)，公益的精美絕倫，博得了女士們的芳心。成為職場(chǎng)女士不可缺少的裝飾。（1）公務(wù)首飾的貴氣與影響力法國(guó)人說(shuō)，首飾是服裝180女士公務(wù)配飾挑選原則首飾搭配技巧：符合身份，以少為佳原則同質(zhì)同色原則搭配原則習(xí)俗原則女士公務(wù)配飾挑選原則首飾搭配技巧：181女士公務(wù)配飾挑選原則飾品的“點(diǎn)數(shù)”法則：決定佩戴首飾的量3點(diǎn)以?xún)?nèi)：基本屬于沒(méi)有什么裝飾度3—8點(diǎn)：有裝飾感的女人9—13點(diǎn)：比較隆重的效果女士公務(wù)配飾挑選原則飾品的“點(diǎn)數(shù)”法則：決定佩戴首飾的量182飾品的“點(diǎn)數(shù)”算法眼鏡、耳環(huán)項(xiàng)鏈扣子指甲戒指手表手鏈皮帶腳鏈小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)引人注目的，每個(gè)算1點(diǎn)。與服裝色彩一致或不顯眼不算接近肉色不算，素雅的算1點(diǎn)，彩繪的一指算1點(diǎn)小的、婚戒不算，大的算1點(diǎn)算1點(diǎn)大的算2點(diǎn)，普通的算1點(diǎn)有裝飾的算1點(diǎn)，寬的、有裝飾的算2點(diǎn)小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)飾品的“點(diǎn)數(shù)”算法眼鏡、耳環(huán)小的算1點(diǎn)，大的算2點(diǎn)183（2）不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水，是會(huì)使人們上癮的，而用了香水的男人、女人們，是會(huì)讓身邊的人著迷的。（2）不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水，184香水的分類(lèi)

香精PARFUM

香水EAU

DEPAEFUM

淡香水

EAU

DETOILETTE

古龍水

EAU

DECOLCGNE

清淡香水

EAU

DEFRAICHEUR香水的分類(lèi) 香精 香水 淡香水 古龍水 清淡香水185不噴香水的女人是沒(méi)有前途的

金字塔式的香水結(jié)構(gòu)前調(diào)中調(diào)尾調(diào)頭香基香末香10分鐘30分鐘左右一個(gè)小時(shí)后不噴香水的女人是沒(méi)有前途的前調(diào)頭香10分鐘186不噴香水的女人是沒(méi)有前途的噴灑香水的位置：七點(diǎn)法頭發(fā)手踝，基準(zhǔn)位置。兩邊都要滴耳后頸，不會(huì)被太陽(yáng)光照到，香水在太陽(yáng)光下會(huì)造成人的

雀斑，噴到太陽(yáng)光照不到的地方。胸前，有動(dòng)脈血管的地方，會(huì)揮發(fā)腰兩側(cè)大腿內(nèi)側(cè)腳踝不噴香水的女人是沒(méi)有前途的噴灑香水的位置：七點(diǎn)法頭發(fā)手187不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水的主要品牌：嬌蘭，法國(guó)，GUERLAIN,一千零一夜夏奈爾，法國(guó)，CHANEL,香奈兒5號(hào)迪奧，法國(guó)，Dior/CD，poison毒藥伊麗莎白。雅頓，美國(guó)，Elizabeth

Arden,Reddoor紅門(mén)蘭蔻，法國(guó)，LANCOM,tresor珍愛(ài)雅詩(shī)蘭黛，美國(guó)，ESTEE,Beautiful不噴香水的女人是沒(méi)有前途的香水的主要品牌：嬌蘭，法國(guó)，G188三、公務(wù)活動(dòng)禮儀三、公務(wù)活動(dòng)禮儀189（一）握手禮儀（二）介紹禮儀（三）會(huì)議禮儀三、公務(wù)活動(dòng)禮儀（一）握手禮儀（二）介紹禮儀（三）會(huì)議禮儀三、公務(wù)活動(dòng)禮儀190（一）握手禮儀1、握禮的起源2、握手的尺度（1）男士握手要虎口對(duì)虎口、手指要彎曲過(guò)來(lái)握住對(duì)手、要有力度、握手時(shí)間可長(zhǎng)可短、兩人之間距離要合適（2）女士握手只握四指、大拇指需合到對(duì)方手指上、也可滿(mǎn)握（一）握手禮儀1、握禮的起源2、握手的尺度（1）男士握手要虎191（一）握手禮儀3、握手的主動(dòng)權(quán)（1）尊者優(yōu)先原則

握手的順序：主人、上級(jí)、年長(zhǎng)者、女士伸手后，客人、

下級(jí)、年幼者、男士才能伸手相握。

告別時(shí)客人先伸手（2）非正式場(chǎng)合例外（一）握手禮儀3、握手的主動(dòng)權(quán)192（二）介紹禮儀自我介紹介紹類(lèi)型為他人介紹（二）介紹禮儀自我介紹介紹為他人介紹1931、掌握介紹的順序(1)介紹雙方時(shí)，遵循“尊者居后”原則。即先介紹卑者，后介紹尊者。(2)介紹每一方時(shí)