個人半年工作總結(jié)

第個人半年工作總結(jié)個人半年工作總結(jié)1

今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)辦公室圍繞高鐵新區(qū)建設(shè)大局，立足本職，扎實苦干，較好完成了轄區(qū)內(nèi)保潔任務(wù)，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)進程不斷加快。現(xiàn)將工作情況和打算總結(jié)如下：

一、主要工作開展情況

是充實強化人員隊伍。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)衛(wèi)工作，將環(huán)衛(wèi)所列為財政全額撥款事業(yè)單位，向社會定向招聘專業(yè)保潔人員，環(huán)衛(wèi)隊伍得到進一步強化。目前，全所共有工作人員17人，其中，正式工2人〔均為行政管理人員〕，臨時工15人〔均為保潔人員〕，有效滿足了轄區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔需要。二是大力完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。鎮(zhèn)黨委、政府在財力相對緊張的情況下，不斷加大環(huán)保工作投入，新上了一批環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，有效解決了我鎮(zhèn)原來環(huán)衛(wèi)設(shè)施缺乏的問題。目前，全鎮(zhèn)共建有垃圾中轉(zhuǎn)站1處；各村共建有垃圾收集點138處，平均每個自然村3個以上，全部采用半托管或自我效勞等方式，定期將垃圾運送到市垃圾處理場集中處置，形成了較為完備的環(huán)衛(wèi)保潔網(wǎng)絡(luò)。三是切實抓好日常保潔。根據(jù)轄區(qū)實際，建立長效保潔機制，圍繞北辛東路、鎮(zhèn)駐地、東木路等重點區(qū)域，將保潔區(qū)域分組劃片、責(zé)任到人，每天早上6：:0-9:00、下午2:00-4：00，組織保潔隊伍集中進行清掃，清掃保潔總面積到達22.24萬平方米，清掃質(zhì)量到達了部頒標(biāo)準(zhǔn)及上級要求，做到了垃圾日產(chǎn)日清，垃圾清運率和垃圾無害化處理率到達100%。四是認真做好工作保障。按照高鐵新區(qū)規(guī)劃建設(shè)需要，鎮(zhèn)黨委、政府堅持將環(huán)衛(wèi)工作作為提升我市窗口形象的重要工程來抓，劃撥了專項經(jīng)費用于開展環(huán)衛(wèi)工作，做到了?？顚Ｓ?。今年又投資30余萬元，添置了運輸車、推土機、保潔三輪車、衛(wèi)生箱等保潔設(shè)施，確保了環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉(zhuǎn)。

二、下步工作打算

下一步，隨著高鐵新區(qū)建設(shè)的持續(xù)深入，我所將牢固樹立大局意識、效勞意識、奉獻意識，加強對環(huán)保隊伍的培訓(xùn)和管理，強化對環(huán)保機制的執(zhí)行和完善，在保潔質(zhì)量上標(biāo)準(zhǔn)再提升，在保潔區(qū)域上范圍再擴大，在保潔時間上節(jié)點再科學(xué)，切實為高鐵新區(qū)建設(shè)營造良好的外部環(huán)境。

個人半年工作總結(jié)2

一、政治思想

積極參加政治理論學(xué)習(xí)，思想比擬穩(wěn)定，能夠認真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。上半年來，作為一名部隊士兵的我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊建設(shè)盡心盡力。

二、軍事訓(xùn)練

部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在上半年的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己。

三、作風(fēng)紀(jì)律

作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊?wèi)?zhàn)斗力強弱的直接表達。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。

四、完成任務(wù)

在完成任務(wù)上，能夠發(fā)揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神。

五、平安保密

x工作也是我們的重要工作，時刻要牢固平安保密這根弦。

六、存在問題

1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，只能學(xué)習(xí)一些常見知識和外表知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深，隊列素質(zhì)不強，體能訓(xùn)練還有待提高。

3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。

4、完成任務(wù)方面有時候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。

以上是我上半年來的工作情況，取得的成績只能代表過去，在下半年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

個人半年工作總結(jié)3

半年來，在單位主席的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心下，自己能夠認真學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，及單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，不度提高自己的思想政治和業(yè)務(wù)水平。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。先將工作匯報如下;

按照領(lǐng)導(dǎo)年初的工作安排，自己繼續(xù)協(xié)助地稅征收工會經(jīng)費工作。并下了征收任務(wù)，又簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。工會經(jīng)費收繳也是工會重點工作之一，是開展工作的必要條件。所以領(lǐng)導(dǎo)對此項工作很重視，對我要求也很嚴(yán)格。我也下決心一定要克服一切困難，認認真真;盡職盡責(zé)的干好本職工作。

今年地稅也把征收工作納入目標(biāo)責(zé)任制，制定了考核方法，實行每月考核，但因稅收任務(wù)加大，效果并不理想。在張主任的安排下，我經(jīng)常下企業(yè)收繳，大型企業(yè)，如;信用聯(lián)社;三門峽啤酒廠;崤山水泥四分廠;威爾特化纖公司;錦華公司;神火碳素;申家窯礦業(yè);錦榮水泥，等企業(yè)。有個別企業(yè)去年上繳的缺乏額，如;信用聯(lián)社去年下欠元;啤酒廠去年下欠28000元;申家窯礦業(yè)公司下欠20230元;崤山四分廠下欠36646元;等單位。目前都辦理入賬。有一局部企業(yè)正在辦理中。

還有一局部小企業(yè)如;金光建筑公司;宜村衛(wèi)生院;宏基公司;亞東建筑工程公司等單位，有個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對上解工會經(jīng)費理解不夠，如;宜村衛(wèi)生院;亞東建筑工程公司等單位，我到哪里不但不接我到哪里不但不接待，辦公室也不讓你進。還說了很多難聽話，說;你們工會是為職工排憂解難，我們現(xiàn)在單位效益不好。職工工資發(fā)不全，我還沒找你們來解決。還來收什么工會經(jīng)費?？禳c走;我現(xiàn)在很忙，別耽誤我工作。像這樣的難纏戶還不少。不管他們怎樣挖苦我，我會一次;兩次;三次;繼續(xù)去。慢慢協(xié)商，決不敢放棄。今年收不了。以后更難辦。截至五月中旬共征收工會經(jīng)費141.9萬元。與去年同期有所增長。

每月能夠及時報送月報表，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握征收經(jīng)費的進度和企業(yè)上解經(jīng)費情況。作好銀行對賬工作和市工會每月清算劃撥工作。

今年前半年征收工作雖然取得了一些成績，但也存在著明顯的缺乏，一是存在淺嘗輒止的現(xiàn)象;二是工作做的不夠細致，有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn)，這些都將在今后中;努力克服和改良。并進一步發(fā)揚優(yōu)點;改正缺點拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。

安保工作怎么說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任，在工作當(dāng)中時刻有著這種的責(zé)任，為保證公司的平安的那一種責(zé)任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責(zé)任心，在什么時候都會受到推崇的，這半年的工作結(jié)束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個很積極的心態(tài)，對于接下來我還會繼續(xù)保持下去，對工作我也總結(jié)一下。

一、安保工作

公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責(zé)，我一直不會忘記自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個有保障的工作環(huán)境，對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份，我當(dāng)然知道自己的工作就是要負責(zé)好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比擬大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力著，當(dāng)然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監(jiān)控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最根本的常識，也是最根本的安保素養(yǎng)，為了對我們公司的一些內(nèi)部平安我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。

二、嚴(yán)格落實工作

對于我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的，嚴(yán)格執(zhí)行命令，每一個工作都有著它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因為我們的法那么就是落實每一個任務(wù)的，自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來我就一直在方案著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛煉的時機，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強，自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。

上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習(xí)慣，在做好分配下來的任務(wù)的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。

三、自身缺乏

上半年的工作盡管是完成了各項指標(biāo)，其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通，對于工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會改善的。

總結(jié)如下：

一、經(jīng)營工作：

三樓商場截止到某某年6月銷售完成全年方案的%，完成同期的%，利潤完成全年方案%，完成同期%，

其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供給商因資金原因根本沒供給新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。

2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟;

端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的根底上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷時機，提升品牌業(yè)績，增強供給商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售，

如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。

三、管理工作

1、強化效勞措施，部門效勞水平顯著提高

效勞工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的效勞，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。

今年公司也對我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓效勞整改措施。部門在效勞方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。

通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的效勞意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的效勞水平。

2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

3、平安工作常抓不懈，時刻牢記平安是經(jīng)營的根底。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓(xùn)，每天進行現(xiàn)場平安檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，平安第一。

四、存在的問題

1、對新引進品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);

2、品牌儲藏缺乏，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進度;

3、員工主動效勞意識需進一步強化。

五、綜上所述某某年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二)、注意日常品牌儲藏，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打根底;

(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣方案，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;

(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;

1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項工作，與供給商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備局部品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售

(五)、加強與供給商的溝通，穩(wěn)定品牌開展;

部門將不定期的加強與各個品牌供給商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供給商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動效勞意識。

加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓局部效勞好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享效勞的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動效勞的意識。

以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在某某年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和幫助下，在業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，認真落實公司“四會〞精神和沙蔚指揮部20某某年度工作安排為重點，強化機車運用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗，長大下坡道列車制動機試驗標(biāo)準(zhǔn)落實，不斷提高機車自檢自修質(zhì)量，認真落實“四早〞措施，強化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實，較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)方案。

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：(截止6月25日)

1、機車牽引載重萬噸，機車走行公里，牽引總重.4萬噸，重車列數(shù)1040列，機車總周轉(zhuǎn)時間59502：00：24小時，平均周轉(zhuǎn)時間12;11小時，機車總耗燃油量.5公斤。

2、完成機車保養(yǎng)33臺次，機車中修2臺次，機車小修1臺次，機車輔修7臺次，機車鏇輪張家口2臺次，庫內(nèi)旋輪2臺次。

3、完成機車轉(zhuǎn)頭35臺次。

4、按照《機車春、秋季保養(yǎng)鑒定方法》，對運用中的機車進行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比，通過機車保養(yǎng)鑒定評比，運用的6臺機車保養(yǎng)全部到達了良好水平，對每臺機車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題，及時進行整改落實，段和車間按要求進行復(fù)查驗收，確保機車運用平安。

5、完成了機庫作業(yè)場至轉(zhuǎn)車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。

二、平安生產(chǎn)情況：

1、平安教育：一是認真開展好關(guān)于加強平安管理搞好公司20某某年平安工作的通知措施的落實、關(guān)于印發(fā)“兩抓兩管〞為沙蔚指事業(yè)共同體和命運共同體保駕護航通知落實、“平安生產(chǎn)月〞等一系列平安活動;，把公司“四會〞精神和沙蔚指揮部“兩個必須〞、“三個增強〞(必須升級理解我們的定位，堅決戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級開展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔(dān)當(dāng)意識)的工作定位進行深入學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)往年事故案例，并撰寫個人心得體會，認真進行總結(jié)分析，從中吸取事故教訓(xùn)，

2、做好春融期間平安行車措施和防洪防汛平安措施。一是針對春融線路變化較大，翻漿冒泥較多，機車乘務(wù)員重點做好了望，密切注意線路變化，嚴(yán)格執(zhí)行晃車反應(yīng)制度，消除行車事故隱患，。二是做好汛期行車平安措施教育，對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數(shù)，要求乘務(wù)員出勤時做好行車平安預(yù)想，認真抄閱調(diào)度命令，運行中做到徹底了望，嚴(yán)守速度，發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車措施，寧可誤停，不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導(dǎo)，確保汛期行車平安，三是加大對機車乘務(wù)員內(nèi)燃機車故障綜合分析及處理的培訓(xùn)力度，運行中發(fā)生機車故障能及時正確判斷處理，保證列車平安正點運行。

3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查，上半年共計檢查電子視頻180個，對標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)突出的機班按規(guī)定進行了獎勵，對作業(yè)方面存在缺乏的機車班進行了批評教育學(xué)習(xí)，使職工從思想上重視平安，讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為一種習(xí)慣，為確保20某某年下半年目標(biāo)奠定了平安根底。

4、加大對8名學(xué)員的培訓(xùn)力度，重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養(yǎng)方面，使學(xué)員業(yè)務(wù)水平有所提高。

5、配合完成了列車區(qū)間救援演練，大堡站停電演練，通過演練中存在的問題，進行了抓好落實。

三、消防平安工作：

上半年按規(guī)定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換，共計更換滅火器85個，每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務(wù)員機車上動火作業(yè)防控措施，杜絕職工宿舍大功率電器的使用規(guī)定，確保了消防平安。

四、存在的問題：

1、個別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差，違章違紀(jì)時有發(fā)生，由于運行周轉(zhuǎn)時間長乘務(wù)員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。

2、職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高

3、乘務(wù)員運行中應(yīng)急故障處理欠缺，

4、機車常用機車配件配備過少，影響故障機車的及時修復(fù)。

五、整改措施：

1、加大違章違紀(jì)的檢查力度，催促職工嚴(yán)格落實好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，抓好乘務(wù)員的班前休息關(guān)，確保班中精力充分、思想集中。

2、催促職工切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)積極性。

3、加大機車乘務(wù)員應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn)力度，確保機車運行平安。

4、協(xié)調(diào)沙蔚公司備足機車常用配件，全力以赴做好故障機車的及時修復(fù)工作，確保機車運用。

六、下一步工作安排：

1、做好機車保養(yǎng)及自檢自修工作，保證機車運用質(zhì)量。

2、做好平安教育，保障生產(chǎn)平安，尤其是機車線上運行平安，防止路外事故的發(fā)生。

3、圍繞“平安生產(chǎn)月〞活動主題，全面落實企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任，進一步強化平安意識和平安責(zé)任，加大隱患排查力度，及時消除平安隱患，確保平安生產(chǎn)穩(wěn)定。

4、加大視頻抽查和現(xiàn)場檢查力度，對重點人員、重點區(qū)段、重點時間，杜絕各類事故發(fā)生。

5、進一步抓好汛期行車平安工作，運行中加強瞭望，嚴(yán)格落實汛期行車平安措施，按規(guī)定鳴笛，提高機車乘務(wù)員操作的預(yù)判性，夯實平安根底工作，為公司平安生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)運行提供堅實保障。

轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽缺乏之處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況

1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。

3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比擬嚴(yán)謹，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。

4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面開展。

5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自假設(shè)地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量防止一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和工程組的配合，同時也需要下面工程隊和工程組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以防止文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以防止資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和工程的準(zhǔn)確配合，以到達精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的根底而努力!

三、不斷改良

在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以到達求速的同時保質(zhì)保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改良。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

個人半年工作總結(jié)4

進入20某某年，正式投入運行。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了，我很榮幸能和領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及各位同事共事，回首剛剛過去半年時光，我逐漸適應(yīng)并融入了某某站的工作和生活，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

〔一〕材料員工作：在以往工作中，我較少有時機接觸到與材料員相關(guān)的工作，同時在擔(dān)任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時間的推移，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下，對庫管工作漸漸熟悉，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：

1：熟悉各種常用工具、材料的性能、用途，按照某某站實際需求，制訂材料申報單及時上報，如遇自己不能確定的事項，如規(guī)格、型號、數(shù)量，一定要到市場上確定，確保采購物資與某某站需求匹配，以免因購入物資閑置，造成公司資產(chǎn)浪費；

2：庫房材料的入庫和領(lǐng)用必須登記并簽字；每月月底，要對當(dāng)月所有材料的出入庫進行審核，如有出入及時查出原因并糾正，防止國有資產(chǎn)流失；

3：做好庫房的防火工作，堅持對消防器材進行日常檢查；每月月初對庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內(nèi)電源關(guān)閉，門窗鎖閉前方可下班。

〔二〕HSE管理工作：作為某某站的HSE管理員，我負責(zé)日常工作中的HSE管理工作，而在某某站值班室，有一本記錄本，記錄著我們某某站每周一平安生產(chǎn)例會的會議記錄本，我會和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好某某站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點完成某某站的HSE工作：

1：定期搜集國家現(xiàn)行各項平安法律法規(guī)，通過局域網(wǎng)將這些文件傳到達每個員工的計算機中，催促大家共同學(xué)習(xí)；2：在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會中，第一時間傳達集團以及分公司HSE相關(guān)文件指示，帶著某某站全體員工認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會文件精神，以科學(xué)務(wù)實的HSE理念指導(dǎo)某某站平安工作；

3：日常工作中，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)并且嚴(yán)格按照崗位平安操作規(guī)程工作，做好日常平安自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時消除平安隱患，保證自身及同事平安。

下步工作展望：20某某的上半年很快就要過去，無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會在此根底上，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為某某公司的開展盡上一份力。

以上是我在某某站20某某年投產(chǎn)、運行至今的個人總結(jié)，請中心領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個人半年工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底，靜心回憶這半年的工作生活，收獲頗豐。

回憶這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

加強培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源開展規(guī)定的根底上，把適宜的人才用在適宜的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵方法，獎勵對公司有突出奉獻的員工和業(yè)績。

個人半年工作總結(jié)6

半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的半年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每半年都有自己的進步，每半年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。

在20_年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空。醫(yī)生的天職就是治病，這些根本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來。

20_年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的開展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的開展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20_年我們會做的更好。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的過失，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。

提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來開展奉獻出自己的努力。

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大！我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。

個人半年工作總結(jié)7

回憶這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的.中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。從公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、工程立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反應(yīng)到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此根底上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司〔0號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的開展情況及房屋租售價格、市場需求、開展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧〞開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社?！拆B(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險〕的各項手續(xù)。表達公司的標(biāo)準(zhǔn)性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式開展，奉獻自己應(yīng)該奉獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持能力、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

個人半年工作總結(jié)8

20某某年，我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部，努力做好“經(jīng)營〞、“管理〞和“效勞〞這三個方面的工作，具體如下。

第一、經(jīng)營工作的主要和方案：

經(jīng)營工作的兩項核心內(nèi)容是努力增加營收和全力控制費用。那么，圍繞全酒店6300萬經(jīng)營目標(biāo)，電商部的工作目標(biāo)是要努力超越總經(jīng)理室下達的1000萬任務(wù)〔門票700萬，客房300萬〕。具體工作方案：

首先，按照20某某年的銷售數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)銷售完成20某某年客房的300萬任務(wù)沒有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優(yōu)化渠道商的效勞水平，提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑，我們方案降低OTA的銷售占比，提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。

其次，溫泉門票700萬任務(wù)的突破需要努力，我們必須創(chuàng)新思路，開拓渠道，包括：

A、根據(jù)賓客需求進行嚴(yán)格的市場細分；

B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購置產(chǎn)品的目標(biāo)客戶；

C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售；

D、開展優(yōu)質(zhì)的團購網(wǎng)站；

E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng)，開展促銷活動。

三，上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜，平均房價800元，但二次消費每間房131。4元，每間房帶來的額外收益比為16。4%，數(shù)值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元，餐飲消費200元，那么可以增收70、8萬元。

第二、管理工作：

營收數(shù)據(jù)是實實在在的東西，要用鐵的紀(jì)律來保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和方案要得到落實必須依賴有效的管理措施，而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能，主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績效評估。

首先，督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和效勞流程，它可以使我們有效率的開展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行，具體要求包括：

1、定量定位制度：按照林總的工作指導(dǎo)，定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的根底工作。包括：物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。

2、賓客意見和非常態(tài)：通過“事件管理〞，分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足，它是檢驗我們效勞質(zhì)量的優(yōu)劣，以及預(yù)防效勞質(zhì)量問題發(fā)生的關(guān)鍵工作。

3、效勞質(zhì)量檢查：督導(dǎo)巡查的重點工作是：產(chǎn)品知識、操作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)、對客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律，按照林總的要求制定相關(guān)問題的處分標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題，我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變〞到效勞提升，再到經(jīng)營收入提高的過程。那么，管理思想的轉(zhuǎn)變，需要具備以下三個條件：管理人員的決心，管理團隊的共識，以及我們在執(zhí)行管理工作中的步驟和方法。

管理人員，特別是部門經(jīng)理對于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求，制定和優(yōu)化符合部門運作的督導(dǎo)檢查機制、問題管理機制〔非常態(tài)日志的管理〕，真正的貫徹落實層級督導(dǎo)體系，責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。

前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、效勞意識強；

2、效勞質(zhì)量高；

3、技能嫻熟；

4、員工的專業(yè)性，高素質(zhì)；

5、各崗位的合作流暢，溝通良好；

6、員工的效勞標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確，缺什么補什么。

要做到：

1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程，一定要按照客人的需求；

2、要根據(jù)客人需求來調(diào)整效勞流程；

3、管理人員要被訓(xùn)，也要培訓(xùn)員工，要一個個的考核過關(guān)；

4、團隊的執(zhí)行力“按時、按質(zhì)、按量〞完成；

5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問題的管控方法，先溝通，然后處分。

6、凝聚力：

7、員工的問題和難處，意見和想法。

8、部門的核心任務(wù)，崗位的核心工作要清楚，并且細節(jié)量化，更有利于執(zhí)行。

三，各級督導(dǎo)層在工作中，要建立通暢的信息反應(yīng)制度，保證賓客需求和投訴得到及時解決，以確保效勞質(zhì)量。我們將重點落實和細化VIP信息反應(yīng)工作的可行性，把全酒店的賓客預(yù)訂、消費信息、投訴和意見，以及客史檔案進行綜合利用，發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能，提高賓客信息的流通效率，提升賓客的滿意度，最終到達提升回頭客占比的目的。

第三、效勞工作：

效勞工作實際上就是為了表達前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。

一、效勞意識〔彰顯形象窗口職能〕：做到積極主動、熱情大方。前廳接待效勞禮儀進行標(biāo)準(zhǔn)、量化，執(zhí)行、監(jiān)督：

A、我們用一個月的時間對各分部操作標(biāo)準(zhǔn)SOP進行分解，找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問題，制作培訓(xùn)課件；再用兩個月的時間集中培訓(xùn)，在10、1旺季到來前做好練兵工作；

B、每天下午交班會，大副用10分鐘時間，就前廳部溫馨八聲，對客禮讓和問候標(biāo)準(zhǔn)進行培訓(xùn)；

C、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問詢、解答、主動對客效勞意識的工作標(biāo)準(zhǔn)，提高效勞水平。

二、效勞質(zhì)量〔做好信息中心職能〕：做好個性化效勞工作：

A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房，派發(fā)名片；

B、VIP客人的個性化效勞方案，客房、餐飲配合共同完成；

C、提升高價房附加值，除了贈送水果外，按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級；

D、賓客檔案的建立，在沒有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客，進行持續(xù)性的效勞優(yōu)化工作，保證賓客的忠誠。

三、團隊精神，要求前廳部全體員工對部門的工作目標(biāo)和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題：凝聚力缺失導(dǎo)致部門內(nèi)部的事情你推我趕，漠不關(guān)心；團隊內(nèi)部沒有共識導(dǎo)致員工不服從；以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無法按時、按質(zhì)、按量的完成。

團隊精神是保證效勞工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設(shè)的根本要求是：坦誠、合作、包容。部門內(nèi)部的工作溝通要積極主動、坦率真誠；工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。

第四、網(wǎng)絡(luò)營銷：

一、市場細分：市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產(chǎn)品的不同需求，不同的購置方式分成不同的類別，運用大數(shù)據(jù)的思維方式進行分析、整理，明確我們的目標(biāo)客戶，確定各種銷售渠道，制定合理的價格體系，以到達有的放矢的銷售目標(biāo)。具體的方法如下：

1、制定各類客戶消費檔案：按照客戶行為習(xí)慣，場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。

A、場合就是：為什么客戶在貝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、親朋聚會？

B、需求：客戶的需求是什么？五星級品質(zhì)要求，廉價的價格，酒店環(huán)境等等

C、使用方式：什么時候需要？需要多少？一個月、或一個季節(jié)消費一次？提前預(yù)定還是自來散客？客戶一般訂幾間房？

D、我們的回頭客有多少？等等這些都要分析。

2、整理消費檔案成為客史檔案。

3、按照客史檔案中不同客戶的消費習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點，以及我們的定價。

二、營銷渠道：

1、網(wǎng)絡(luò)營銷分為：第三方的網(wǎng)絡(luò)公司〔OTA〕，攜程、藝龍，群眾點評；以及自建網(wǎng)站和微營銷。

2、我們的威脅和挑戰(zhàn)：

A、國際和國內(nèi)連鎖酒店集團網(wǎng)絡(luò)渠道競爭優(yōu)勢突顯；

B、OTA酒店中介開展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場；

C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低；

D、酒店員工的高流動率，造成客戶的流失。

3、會員營銷的好處：我們的費用支出比擬，OTA一般是房費的15%〔預(yù)計傭金每月1萬元，100個房晚〕；而我們?nèi)绻越〞T體系，給予會員積分，費用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶，而不要把傭金給OTA，去保障OTA的忠誠客戶，一舉兩得。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷的開展：網(wǎng)絡(luò)營銷的思路和方式：收集中軟和人工統(tǒng)計的賓客信息，分析賓客的需求和購置行為，并進行市場細分，運用大數(shù)據(jù)的工作原理對信息進行處理，鎖定我的目標(biāo)客戶，最后針對這局部客戶的工作和生活習(xí)慣，針對性的制定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)架構(gòu)。

5、網(wǎng)絡(luò)和會員營銷方式的前景：

A、會員更愿意預(yù)訂高房價客房〔附加值高〕；

B、維護忠誠度的本錢更低；

C、使用OTA的幾率減少；

D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺的根底上，實現(xiàn)在線訂的機率增加。

我認為，經(jīng)營管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤上的。沒有利潤，即使有最正確的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團隊，企業(yè)也難以得到開展。我們努力提升企業(yè)的競爭力，做到部門團結(jié)、執(zhí)行力強、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細節(jié)量化，都是為了能夠創(chuàng)造利潤。所以，努力增加營收，努力降低本錢，這就是我們的奮斗目標(biāo)。

個人半年工作總結(jié)9

一、主要工作業(yè)績：

1、確保了本班組上半年無平安治理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好工程日常平安治理工作的落實，加強工程日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的平安檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安治理事故，保障了工程正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和方案，嚴(yán)抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。

3、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能。

保安部在做好日常平安治理工作的同時，不定期地對工程公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。

同時本班組積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、擺臺等配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本班組實際上已根本擔(dān)任了一個“治理員〞的職責(zé)，在平安治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占本班組整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

4、制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)工作重點的變化和形勢的開展，本班組對現(xiàn)有的制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基矗

二、主要存在的缺乏和問題

作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)〞得到有效落實，保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與效勞態(tài)度，以及處理問題的主動性、原那么性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，根底不扎實，營造的氣氛仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于本班組來講是一個長期的工作。

三、下半年工作思路

1、將平安治理工作列為第一重點，了解工程和周邊平安動態(tài)，抓好日常平安治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保工程的平安與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進班組的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓(xùn)力度，的方案地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與效勞態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使班組在整體上有所突破。

5、全力配合公司開展需要，加強外保治理工作，確保現(xiàn)場外保治理工作有序開展，對外將積極樹立外保形象、效勞與治理窗口。

6、加強小區(qū)消防平安治理工作，確保工程消防平安。

7、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防〞與“技防〞相結(jié)合，確保工程處于平安有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢，對工程實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使班組崗位作為“人人都是治安員〞的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

個人半年工作總結(jié)10

我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，根本完成了半年的護理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。

首先我把年初護理部制定工作方案中的要點與大家回憶：

1、逐步增加人員配比。

2、落實中醫(yī)護理方案。增加適宜技術(shù)工程。

3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理效勞。

4、加大培訓(xùn)力度。

5、提高效勞質(zhì)量。

6、加強平安管理。

根據(jù)年初咱們護理部制定的工作方案，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：

1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人〔其中有四人已上崗〕10人在導(dǎo)診。逐步提高床護比，比值由原來1：0.36提高到1：0.38〔這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內(nèi)科增加兩名護士〕。

2、需要新開展的業(yè)務(wù)，已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請，經(jīng)院里定奪，中醫(yī)護理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護病房暫緩。

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。咱們4月1日進行二甲驗收工作后，按中醫(yī)護理工作指南要求，重新調(diào)整了培訓(xùn)方案、內(nèi)容。同時為盡快提高根底護理水平，每月增加護理根底考試一次。對于護士長講課提高到課件教學(xué)。于六月初制定崗前護士、實習(xí)護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)手冊。

4、提高效勞質(zhì)量，從效勞方面。年初增加了臨時工作任務(wù)，開展護士語言、行為效勞標(biāo)準(zhǔn)，并通過科室培訓(xùn)、護理部集中培訓(xùn)等形式進行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面。加大培訓(xùn)、考核力度，按方案分層級考核真正落到實處。

5、針對平安管理。由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務(wù)臺賬，并按要求規(guī)定對物品、儀器、設(shè)備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監(jiān)管。人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓(xùn)。定期組織平安隱患討論。

6、完善和改良二甲驗收工作中的缺乏。于六月末前完成護理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作?！补灿嬛匦抡{(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118項〕

7、護理人員進修：血透護士一名、手術(shù)室護士四名。按預(yù)計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊，大約6—8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人，還需3人左右，下一步工作按方案繼續(xù)完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護士長，并要求認真?zhèn)鞯竭_每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)手冊、實習(xí)生手冊、護士手冊。現(xiàn)在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況：

半年各科室累計共輸液9810次，輸血41次，肌肉注射1455人次，皮試980次，靜脈采血748人次〔不包括門診〕，一級、危重患者14人次，灌腸34人次，口腔護理41人次，導(dǎo)尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次。

1〕、根底護理合格率達94.5%

2〕、特、一級〔危重〕患者護理合格率達92.3%3〕、急救物品、藥品完好率達100%。

4〕、護理文件書寫合格率達91.7%，中醫(yī)護理記錄合格率93.5%。

5〕、護理人員三基考核，理論合格率達90.8%，技術(shù)操作合格率92%。

6〕、消毒隔離合格率達93%7〕、病房管理88.9%

存在問題：

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴(yán)。

2、護理人員培訓(xùn)不夠標(biāo)準(zhǔn)化，未能真正到達培訓(xùn)目的，科室培訓(xùn)流于形式，達不到實效。帶教不標(biāo)準(zhǔn)。

3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低，中醫(yī)知識嚴(yán)重匱乏。

5、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵，中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴(yán)。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標(biāo)。

6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好，流于形式。

今后的工作思路：

1、按方案將為落實的護理工作落實。

2、真對缺乏和不完善的地方進行整改，采取有效措施。

3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。

4、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。

3、抓平安管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員的工作狀況，有方案的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。

在今后工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶著我院護理隊伍邁向新的臺階。

個人半年工作總結(jié)11

某某年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著〞成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，某某年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回憶這半年總結(jié)如下：

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好本職工作，我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作那么，以誠待人，

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律〞，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改良工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

(三)強化職能，做好效勞工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高效勞水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的缺乏與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比擬還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺乏，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)〞;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓效勞落實;樹立科學(xué)開展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管效勞工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的奉獻，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞，為我們公司的開展做出自己的奉獻。

個人半年工作總結(jié)12

20某某上半年，學(xué)員組織科在校黨總支、校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷踐行為民效勞的宗旨，認真做好學(xué)員的組織、管理、效勞工作，先后與其他科室組織專題班和主體班培訓(xùn)11期，培訓(xùn)學(xué)員到達1500余名，市委黨校的“全市培訓(xùn)中心〞目標(biāo)日益凸顯。現(xiàn)將工作情況匯報總結(jié)如下：

一、大力推進學(xué)分制管理

學(xué)員的嚴(yán)格管理是實現(xiàn)黨校培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我校在20某某年就提出的學(xué)分制管理方法。今年以來，學(xué)員組織科堅持在以人為本的根底上，按照強化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理、注重實效的要求，在主體班，特別是第29期局干班的管理上，進一步推進和完善了學(xué)分制管理制度。我們著重做了以下工作：

1、抓學(xué)分的及時公開，突出過程管理。我們做到一周“三公布〞，公布一周來考勤匯總情況，公布一周來學(xué)員的學(xué)分扣分情況、公布一周來學(xué)員就餐情況。讓學(xué)員做到心中有數(shù)，也便于學(xué)員之間的相互監(jiān)督，做硬學(xué)分。培訓(xùn)結(jié)束時集中公示，嚴(yán)格考核。

2、抓學(xué)分考核的應(yīng)用，突出績效管理。我們將學(xué)分一是應(yīng)用到學(xué)員培訓(xùn)合格的評價上，二是應(yīng)用到“優(yōu)秀學(xué)員〞的評價上，三是向組織部門、培訓(xùn)單位的反應(yīng)。通過數(shù)據(jù)來說話。在今年局干班“優(yōu)秀學(xué)員〞評選中，無論小組還是學(xué)校推薦上，我們當(dāng)面公開所有學(xué)員的學(xué)分，公開了推薦優(yōu)秀學(xué)員的學(xué)分線。優(yōu)秀學(xué)員的評選，給干部培訓(xùn)工作極大的輸入了正能量。

學(xué)分制的應(yīng)用到達了：

1、工學(xué)矛盾的恰當(dāng)處理。工學(xué)矛盾是學(xué)員管理中最大矛盾。今年，按照學(xué)分制管理方法，我們對于學(xué)員請假實現(xiàn)了雙控：一是班主任、學(xué)員組織科、學(xué)校嚴(yán)把請假關(guān)，二是學(xué)員與培訓(xùn)單位控制請假。為幫助學(xué)員正確處理好工學(xué)矛盾。我們進一步嚴(yán)格了請假程序，涉及單位要求學(xué)員請假的，學(xué)員返校時還要在單位開具相關(guān)的證明。

2、學(xué)員能力的提升。學(xué)分考核上，我們今年進一步增設(shè)了調(diào)控分加分工程。如學(xué)員優(yōu)秀文章、信息納入加分。鼓勵學(xué)員多方面增強能力。

學(xué)分制的推行，進一步改變了對學(xué)員評價模糊的問題，改變了對學(xué)員評價難的問題。實現(xiàn)了定性與定量的統(tǒng)一;過程與績效的統(tǒng)一;內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。促進了學(xué)員全過程的參與，既增長了知識，又促進了能力提升。學(xué)分制管理在推行以來，到達四有的培訓(xùn)效果：有規(guī)有矩，有聲有色。學(xué)員課堂聽課出勤率大幅提高，第29期局干班33名學(xué)員，整個培訓(xùn)期間全勤率到達50%以上，很多特殊工作崗位的學(xué)員無一次請假，如市委秘書科、政府經(jīng)濟開展辦的學(xué)員等等。培訓(xùn)的合格率到達100%。拓展活動開展，師生趣味運動會的召開等，讓學(xué)員課堂上有所獲，課外有樂趣。

二、扎實推進學(xué)員黨性修養(yǎng)鍛煉

黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負著堅決黨員干部的理想信念和宗旨觀念，肩負著提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年，學(xué)員組織科在校黨總支、校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真推進了學(xué)員的黨性鍛煉，將黨性教育貫穿于學(xué)員學(xué)習(xí)、生活全過程，把學(xué)習(xí)馬克思主義根本理論與加強黨性鍛煉結(jié)合起來，把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來，切實使我校成為干部加強黨性鍛煉的熔爐。

1、加強對黨性分析工作的指導(dǎo)。學(xué)員組織科采取有效措施，切實加強黨性分析工作，確保黨性分析、民主生活會不走過場，收到實效。我們學(xué)員組織科同志先后在全市婦干班、局干班、食品藥品監(jiān)督管理班、招商引資班組織、指導(dǎo)座談會和黨性分析會工作達8次以上。指導(dǎo)中，首先，和臨時黨支部書記研究方案，布置學(xué)員對照培訓(xùn)目標(biāo)和黨性鍛煉方案思考或撰寫黨性分析材料;其次，由書記、班長發(fā)動，分組召開民主生活會，開展批評與自我批評;再次，小組交流生活會情況;最后，總結(jié)提高。

2、把黨性分析與黨風(fēng)黨紀(jì)教育緊密結(jié)合。在培訓(xùn)中，組織學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)廉政文件，進一步落實進餐實名制管理。結(jié)業(yè)時，將學(xué)員廉潔自律方面的情況作為結(jié)業(yè)鑒定的重要內(nèi)容。

3、將黨性修養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)活動的始終。在主體班培訓(xùn)活動中，高度重視在活動中加強學(xué)員的黨性鍛煉，把黨性鍛煉寓于豐富的活動中。今年我們還組織學(xué)員到市武警中隊、看守所工作區(qū)域、全市應(yīng)急管理中心進行了參觀等。

三、不折不扣做好學(xué)員的效勞工作

今年上半年培訓(xùn)工作量大，對學(xué)員效勞要求更高。圍繞11期學(xué)員培訓(xùn)，我們先后編寫了《培訓(xùn)指南》9期，組織大規(guī)模的學(xué)員就餐達3000人次，向培訓(xùn)單位、組織部門撰寫鑒定材料600余份。學(xué)員組織科2名同志還承當(dāng)了培訓(xùn)期間的所有班主任工作。在今年學(xué)員的效勞中，我們突出了“平安效勞〞，強化了往返交通平安、外出拓展、調(diào)研平安。創(chuàng)辦的學(xué)員交流平臺——《學(xué)員天地》刊物已初具雛形，目前已收集有價值意義的照片上千張，具有弘揚社會主義核心價值觀、有深刻教育意義的學(xué)員交流文章達十余篇。

回憶半年來工作成績，我們深感欣慰，對照全省考核達標(biāo)要求，我們也倍感缺乏：學(xué)員管理工作表現(xiàn)為一定隨意性，干部培訓(xùn)質(zhì)效有待于進一步提高。下半年，我們將以學(xué)分制管理為主線，不斷優(yōu)化、完善學(xué)員管理，為我?！叭齻€中心〞的打造、為黨校的改革與開展做出新的更大的奉獻!

學(xué)員組織科

20某某年6月

個人半年工作總結(jié)13

20某某年過去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢？這個問題有一定的難度，自己評價自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，防止成一家之言，要全面、立體地解剖自己?？辞鍍?yōu)勢，尋找問題，借總結(jié)之機，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：

首先，在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中，受不純粹目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光輝四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。

其次，我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時間，而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。

在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認清事物開展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在工作中，我也想干好，可因為種種原因，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個問題，我也許可以答出來?？梢菃栁?+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根適宜的樹杈，來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來了。妻子問他：“你砍的樹杈呢？〞他喪氣地說；“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。〞

也許我們會笑那個楚國人，可我們在日常生活中，不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎？一方面，在實際生活中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養(yǎng)強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說：“天地間未知事物之多，遠超出我們的哲思冥想。〞亞歷山大·貝爾將其新創(chuàng)造物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請他參與投資。馬克·吐溫說：“用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜，但絕不是大傻瓜。〞馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次時機。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化開展的，世界是運動的，靜止只是相對的。所以，我們必須用變化開展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時空性。比方，封建思想在兩千五百年前是進步的，促進了社會的進步和時代的開展，對人類社會起到了積極的作用?？蓛汕灏倌旰螅饨ㄋ枷刖吐湮榱?，阻礙了社會的進步和時代的開展，對人類社會起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能防止被扔進歷史的垃圾堆。

另外，在平時的生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱王〞的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們在平時的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的知識，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說過：“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源；思國之安者，必積其德義。〞古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底也說過：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。〞偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng)，他能使人類的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時，我想我們的人生才真正從這里開始。

個人半年工作總結(jié)14

我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)。總體說來上半年工作一點也不順心，而在工作中經(jīng)常是工程的主次不明確，目標(biāo)不明確，配置不明確，工作不明確，流程不明確，監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機構(gòu)混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚年度管理問題的所在。

員工的個人總結(jié)

1、標(biāo)準(zhǔn)根底化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，企業(yè)沒有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、文字化的工作流程，流程在員工各自的腦子里，大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自為政，標(biāo)準(zhǔn)不一，工作效果時好時壞的結(jié)果。

2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系，企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低，各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn)，文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定根底，但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺，上級下達下屬的工作任務(wù)不夠具體，明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

3、企業(yè)組織管理混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重，這里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所，公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理，依賴上級管下級，這種管理模式明顯弊端在于，上級精力有限，不可能有效管理下級，本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都缺乏，即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強的管理能力，但對許多流程中的具體細節(jié)不如當(dāng)事人清楚，從而產(chǎn)生誤管誤判，甚至公布一些啼笑皆非的條例，朝令夕改，不僅自身威信掃地，屬下不服，造成對立甚至劇烈沖突，，員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。

4、重“人情〞輕制度，懶蛤蟆式的管理方式以及“老