打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課件

打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

——執(zhí)行力

打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

——執(zhí)行力

1解決執(zhí)行力的方法文化理念+動(dòng)作訓(xùn)練。

企業(yè)要建立執(zhí)行文化的理念，并配合簡(jiǎn)單可行的具體動(dòng)作來(lái)反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家養(yǎng)成執(zhí)行的思想和行為習(xí)慣！所有人在會(huì)場(chǎng)上體驗(yàn)執(zhí)行力!解決執(zhí)行力的方法2

解決執(zhí)行力問(wèn)題的四大步驟第一步驟

影響執(zhí)行力的兩大核心要素；第二步驟

執(zhí)行不力的三大表現(xiàn)；第三步驟

4+1執(zhí)行文化理念導(dǎo)入；第四步驟

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練體驗(yàn)執(zhí)行。

解決執(zhí)行力問(wèn)題的四大步驟3

第一步：影響執(zhí)行力的兩大核心要素一個(gè)公式：執(zhí)行力=規(guī)則+檢查。

（一）規(guī)則包括程序和制度：

1、程序就是教會(huì)員工做正確事情的方法和步驟，是規(guī)范、是標(biāo)準(zhǔn)；

2、制度是防止員工做錯(cuò)誤事采取的措施和手段，是制約、是約束。執(zhí)行不到位的兩個(gè)方面：

（1）沒(méi)有可以執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。所以說(shuō)要解決執(zhí)行力的問(wèn)題，首先就是要不斷地去完善規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；（2）領(lǐng)導(dǎo)者把規(guī)則當(dāng)狼狗（法治、人治）。

第一步：影響執(zhí)行力的兩大核心要素一個(gè)公式：執(zhí)行力=規(guī)則+檢4（二）檢查指什么

再記一個(gè)等式：“檢查力=執(zhí)行力”。我們把規(guī)則建立起來(lái)了，工作流程標(biāo)準(zhǔn)完善起來(lái)了，我們的檢查力就是執(zhí)行力。今天在很多企業(yè)中判斷執(zhí)行力好壞，都是看結(jié)果是否完成，不注重過(guò)程，但是你永遠(yuǎn)記住沒(méi)有很好的過(guò)程監(jiān)督，它的結(jié)果就不會(huì)好。三鹿奶粉檢查重于信任，不檢查就是不重視。（二）檢查指什么再記一個(gè)等式：“檢查力=執(zhí)行力”。5第一句：領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者。檢查是管理者最重要的工作，檢查就會(huì)有效果（天天檢查，逐級(jí)檢查，隨時(shí)檢查）。出差怎么檢查？（方法：短信、電話溝通、傳真、郵件等方式）。上級(jí)檢查過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)果。在我們的實(shí)際管理中，會(huì)有人認(rèn)為檢查就是不信任（把工作交給你就是信任你）。在我們的內(nèi)部要有這種檢查文化。

關(guān)于檢查，需要大家記住以下幾點(diǎn)：第一句：領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者。關(guān)于檢查，需要大家記住以下幾點(diǎn)：6你檢查他，他就去做，你不檢查，他就不去做。

縣長(zhǎng)想升官。第二句：?jiǎn)T工不會(huì)做你期望的事，

只會(huì)做你檢查并有獎(jiǎng)罰的事。

第二句：?jiǎn)T工不會(huì)做你期望的事，7不管在你的企業(yè)內(nèi)部是大事還是小事的安排，只要你不檢查就代表不重要，員工就不會(huì)重視，當(dāng)然就不會(huì)出現(xiàn)想要的好結(jié)果。反對(duì)一翻兩瞪眼，死后再驗(yàn)尸。第三句：檢查什么，得到什么；

不檢查就是不重要。第三句：檢查什么，得到什么；8有句俗語(yǔ)：失敗是成功之母，檢查（考核）是企業(yè)管理成功之父，所以你在工作當(dāng)中，你不去檢查的工作，就不會(huì)給你做出滿意的結(jié)果。第四句：檢查是企業(yè)管理成功之父。第四句：檢查是企業(yè)管理成功之父。9檢查就是周而復(fù)始的檢查，把檢查變?yōu)槌B(tài)，不流于形式。什么是常態(tài)，如：每天早上要洗臉、刷牙一樣；再比如：早上要吃早餐，中午要吃午餐，晚上要吃晚餐，這就是常態(tài)。管理是通過(guò)別人的手完成自己的目標(biāo)。設(shè)立檢查部門(mén)（文化中心、督辦），專人檢查（第三方檢查）。檢查需要獎(jiǎng)罰做保障（十字路口的紅綠燈）

第五句：把檢查變?yōu)槌B(tài)第五句：把檢查變?yōu)槌B(tài)10第二步：執(zhí)行不力的三大表現(xiàn)

第一種表現(xiàn)

不愿意去做；

第二種表現(xiàn)

做不好；

第三種表現(xiàn)

延遲完成。

第二步：執(zhí)行不力的三大表現(xiàn)11有些學(xué)員可能會(huì)問(wèn)，我是老總有好多公務(wù)在身，怎么執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理特權(quán)（在文化與規(guī)則中做說(shuō)明）比如：1、我們凝聚利管理者、員工給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短息的處罰。

2、我們?cè)绯?：30上班，如果有事怕遲到，寧愿花5——20元打車(chē)到公司，也不愿被罰款3元。其實(shí)這不是錢(qián)的問(wèn)題，樹(shù)立威信的問(wèn)題，保證執(zhí)行力落實(shí)的問(wèn)題、是態(tài)度問(wèn)題、是能否以身作則的問(wèn)題。（一）不愿意去做——態(tài)度問(wèn)題有些學(xué)員可能會(huì)問(wèn)，我是老總有好多公務(wù)在身，怎么執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者必12我們說(shuō)態(tài)度出了問(wèn)題，那就要教育引導(dǎo)，幫他達(dá)成共識(shí)。兩個(gè)字（“干掉”或者“PASS”）

在今天的企業(yè)管理當(dāng)中，我們要打造我們執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。我們就找志同道合的人，找與我們的價(jià)值觀相吻合的人。我們?cè)谄髽I(yè)當(dāng)中對(duì)態(tài)度不好的員工，教育不過(guò)來(lái)的就堅(jiān)決干掉，不管是誰(shuí)。世界上頂尖的公司，他們從來(lái)不錄用態(tài)度不好的員工。當(dāng)然，他們也從來(lái)不去訓(xùn)練員工的態(tài)度。打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課件13（二）做不好——能力問(wèn)題如果員工態(tài)度很好，但是工作仍然干不好，那就是能力問(wèn)題，我們要通過(guò)培訓(xùn)、訓(xùn)練，教他怎么去做！提高他的能力。（二）做不好——能力問(wèn)題14（三）延遲完成規(guī)范化管理中強(qiáng)調(diào)的量化（三量）：時(shí)量（時(shí)限要求）、數(shù)量和質(zhì)量。任何任務(wù)的完成必須要有時(shí)間限制。請(qǐng)記住，今天我們?cè)诮o下屬布置任務(wù)時(shí)，我們必須要有時(shí)間限制，否則，我們所要的結(jié)果就會(huì)遙遙無(wú)期啦。例子

（三）延遲完成規(guī)范化管理中強(qiáng)調(diào)的量化（三量）：時(shí)量（時(shí)限要求15這三種表現(xiàn)給出的方法：態(tài)度問(wèn)題——不愿意做就溝通引導(dǎo)，達(dá)成共識(shí)；溝通不成就干掉；能力問(wèn)題——做不好，就要培訓(xùn)、訓(xùn)練，提高能力；超時(shí)延期——制定時(shí)間限制，限時(shí)驗(yàn)收成果。

成功=態(tài)度X能力這三種表現(xiàn)給出的方法：態(tài)度問(wèn)題——不愿意做就溝通引導(dǎo)，達(dá)成共16人生狀態(tài)及企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)：

態(tài)度

得貴人助春風(fēng)得意（培養(yǎng)使用）（提拔重用）

能力

平庸一生懷才不遇

（堅(jiān)決不用）（限制使用）人生狀態(tài)及企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)：17第三步：4+1執(zhí)行文化導(dǎo)入

問(wèn)題的本身就是答案

在管理當(dāng)中，管理就是管人，管人就是管思想，所以，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)當(dāng)中我們必須要高度重視團(tuán)隊(duì)的思想管理，我們要在思想上達(dá)成共識(shí)。

第三步：4+1執(zhí)行文化導(dǎo)入18（一）4就是四大價(jià)值觀快——就是效率，就是速度、時(shí)限，就是一個(gè)人能力的體現(xiàn)。就是在最短時(shí)間完成規(guī)定或更多的任務(wù)?？焓瞧髽I(yè)戰(zhàn)勝市場(chǎng)的法寶。誠(chéng)實(shí)——就是信守承諾、說(shuō)到做到，內(nèi)心與言行一致，出了問(wèn)題不找理由，不虛偽。就是你說(shuō)和你做的要一致，這才叫誠(chéng)實(shí)。有愛(ài)心——“愛(ài)心”一詞除了本義之外，它還是工作中不可或缺的動(dòng)力。愛(ài)心就是責(zé)任心，沒(méi)有責(zé)任心就是沒(méi)有愛(ài)心，愛(ài)自己的企業(yè)、崗位和團(tuán)隊(duì)，勇于承擔(dān)責(zé)任。不走捷徑——認(rèn)真的按照規(guī)則做事，又叫按部就班，不投機(jī)取巧（保證品質(zhì)）。在企業(yè)中“一件事即使做成了，但如果不按規(guī)則做，也等于沒(méi)有成功。”因?yàn)檫@種成功只具有偶然性，而不具備必然性。所以即使做成了也要接受處罰。捷徑出下流砍掉不符合四大價(jià)值觀的行為（一）4就是四大價(jià)值觀快——就是效率，就是速度、時(shí)限，就19（二）一個(gè)“決不”——決不找借口不找借口就是敢于承擔(dān)責(zé)任，是內(nèi)向思維。承擔(dān)就是成長(zhǎng)。

今天為什么在企業(yè)我們工作效率低下，就是因?yàn)槲覀兊暮芏嗳送普啞⒊镀?、找理由、找借口，指?zé)批評(píng)，唯獨(dú)不去承擔(dān)責(zé)任，所以在我們的執(zhí)行力的文化建設(shè)之后，大家一定要把承擔(dān)文化，導(dǎo)入企業(yè)中去。就要在企業(yè)中封殺借口。

出了問(wèn)題，不要找借口，要立馬承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任！所以在企業(yè)當(dāng)中，用你的行動(dòng)，用你的以身作則從現(xiàn)在開(kāi)始做起，告訴你的員工，你是以身作則的，你是敢于承擔(dān)責(zé)任的，你是不找借口的；所以要求我們的每一個(gè)員工都要勇于承擔(dān)，主動(dòng)承擔(dān)，封殺、杜絕借口和理由。犯了錯(cuò)誤不可怕，怕的是不去承擔(dān)責(zé)任。

如何封殺

承認(rèn)錯(cuò)誤的人最美麗，改正錯(cuò)誤的人最智慧。（二）一個(gè)“決不”——決不找借口不找借口就是敢于承擔(dān)責(zé)任，是20如何保證4+1執(zhí)行文化落實(shí)第一

視覺(jué)化——把執(zhí)行的文化理念從語(yǔ)言上讓我們看得到。第二

口號(hào)化——要說(shuō)出來(lái)，要大聲地喊出來(lái)（如：晨會(huì)要宣誓企業(yè)文化）。第三

行為化——用簡(jiǎn)單的動(dòng)作和行為來(lái)展示，體現(xiàn)出來(lái)。

體驗(yàn)比記憶得到的更多四砍一封殺如何保證4+1執(zhí)行文化落實(shí)21執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)第一：要有手勢(shì)，把手抬到耳朵兩側(cè)，四指并攏與拇指成九十度角；手勢(shì)迅速拉到腰帶位置；“一個(gè)決不”就是右手從你的胸前快速的向你的右側(cè)砍出。第二:速度要快，雙手抬起、放下要快，動(dòng)作要快。第三:要有聲音，聲音要大，要讓你旁邊的同學(xué)聽(tīng)得到你的聲音是呼喊出來(lái)的，要有聲音。明確規(guī)則（四大價(jià)值觀，一個(gè)決不）。執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)第一：要有手勢(shì)，把手抬到耳朵兩側(cè)，四指并攏與拇指成22第一

放下自己，忘記你在企業(yè)的職務(wù)，注重學(xué)習(xí)收獲驚喜。第二

必須全力以赴，用心投入?yún)⑴c進(jìn)來(lái)，才會(huì)有收獲。第三

突破自己，克服不習(xí)慣。

如果今天當(dāng)我們遇到不習(xí)慣的時(shí)候，能夠克服，那就是一種境界，那是一種胸懷；今天這也是一種人生的體驗(yàn)，當(dāng)有機(jī)會(huì)去參與的時(shí)候，我們選擇了放棄，那是人生的一種遺憾。

我堅(jiān)信只要你參與進(jìn)來(lái)，不會(huì)讓你損失什么，而是讓你體驗(yàn)成長(zhǎng)、掌握解決執(zhí)行力問(wèn)題的工具和方法，回到你企業(yè)應(yīng)用起來(lái)就會(huì)立竿見(jiàn)影的產(chǎn)生效果。

現(xiàn)場(chǎng)的每一位學(xué)員練習(xí)體驗(yàn)，找到差距，從中領(lǐng)悟我們執(zhí)行力的內(nèi)涵。訓(xùn)練的要求：第一放下自己，忘記你在企業(yè)的職務(wù)，注重學(xué)習(xí)收獲驚喜。訓(xùn)練的23

第四步：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練體驗(yàn)執(zhí)行

學(xué)習(xí)是來(lái)體驗(yàn)的，當(dāng)我說(shuō)我們的四大價(jià)值觀是，大家說(shuō)：快，誠(chéng)實(shí)，有愛(ài)心，不走捷徑！當(dāng)我說(shuō)決不時(shí)，大家一起說(shuō)：決不找借口。做體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)動(dòng)作，分步訓(xùn)練。

第四步：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練體驗(yàn)執(zhí)行

學(xué)習(xí)是來(lái)體驗(yàn)的，24我相信大家都不會(huì)是態(tài)度和能力的問(wèn)題，在我們企業(yè)中，如果員工能力的問(wèn)題我們就教，如果是態(tài)度的問(wèn)題我們就溝通。如果還是不行，那就明擺著與這個(gè)組織對(duì)著干了，就干掉。我要問(wèn)大家，能不能做到，大家說(shuō)能，所以任務(wù)下達(dá)之后，馬上要問(wèn)員工，有沒(méi)有什么問(wèn)題？有沒(méi)有什么障礙？能不能做到？沒(méi)問(wèn)題，保證完成任務(wù)，開(kāi)始執(zhí)行。所以在你的企業(yè)中，在下達(dá)任務(wù)時(shí)，你先要問(wèn)，有什么障礙嗎？能不能做到？沒(méi)有問(wèn)題就接受任務(wù)，好了，做不到怎么辦？做不到就要追究責(zé)任了，為了我們的教學(xué)效果，我們?nèi)绻霾坏剑枰幜P，在此，如果某一個(gè)小組的某一個(gè)同學(xué)手勢(shì)沒(méi)有，或者聲音沒(méi)有，或者動(dòng)作慢了，我們讓這個(gè)小組的同學(xué)，全體接受處罰、承擔(dān)責(zé)任，讓他們呼喊四大價(jià)值觀口號(hào)十遍。我相信大家都不會(huì)是態(tài)度和能力的問(wèn)題，在我們企業(yè)中，如果員工能25一句管理的理念：

第一：規(guī)則經(jīng)當(dāng)事人同意，與當(dāng)事人溝通達(dá)成一致；

第二：團(tuán)隊(duì)處罰比個(gè)人處罰更有效。出現(xiàn)錯(cuò)誤我們就邀請(qǐng)我們的團(tuán)隊(duì)一起來(lái)承擔(dān)。任何人都不希望由于自身的錯(cuò)誤，連累團(tuán)隊(duì)替他承擔(dān)責(zé)任。一句管理的理念：26進(jìn)行檢查一、誰(shuí)來(lái)檢查：領(lǐng)導(dǎo)者或授權(quán)檢查。

1、檢查者一定要找出那種比較有力度，而且，他自己做的好，做得到的。

2、檢查者不能是老好人。二、怎么檢查：

1、檢查者示范；

2、檢查區(qū)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)違規(guī)者報(bào)告；三、如何追究責(zé)任：

1、團(tuán)隊(duì)呼喊口號(hào)10遍；

2、檢查者失查，做老好人加倍處罰，20遍呼喊口號(hào)。進(jìn)行檢查一、誰(shuí)來(lái)檢查：領(lǐng)導(dǎo)者或授權(quán)檢查。27訓(xùn)練一、練習(xí)體驗(yàn)二、糾正指導(dǎo)三、正式檢查四、追究責(zé)任五、全體展示訓(xùn)練一、練習(xí)體驗(yàn)28打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

——執(zhí)行力

打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

——執(zhí)行力

29解決執(zhí)行力的方法文化理念+動(dòng)作訓(xùn)練。

企業(yè)要建立執(zhí)行文化的理念，并配合簡(jiǎn)單可行的具體動(dòng)作來(lái)反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家養(yǎng)成執(zhí)行的思想和行為習(xí)慣！所有人在會(huì)場(chǎng)上體驗(yàn)執(zhí)行力!解決執(zhí)行力的方法30

解決執(zhí)行力問(wèn)題的四大步驟第一步驟

影響執(zhí)行力的兩大核心要素；第二步驟

執(zhí)行不力的三大表現(xiàn)；第三步驟

4+1執(zhí)行文化理念導(dǎo)入；第四步驟

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練體驗(yàn)執(zhí)行。

解決執(zhí)行力問(wèn)題的四大步驟31

第一步：影響執(zhí)行力的兩大核心要素一個(gè)公式：執(zhí)行力=規(guī)則+檢查。

（一）規(guī)則包括程序和制度：

1、程序就是教會(huì)員工做正確事情的方法和步驟，是規(guī)范、是標(biāo)準(zhǔn)；

2、制度是防止員工做錯(cuò)誤事采取的措施和手段，是制約、是約束。執(zhí)行不到位的兩個(gè)方面：

（1）沒(méi)有可以執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。所以說(shuō)要解決執(zhí)行力的問(wèn)題，首先就是要不斷地去完善規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；（2）領(lǐng)導(dǎo)者把規(guī)則當(dāng)狼狗（法治、人治）。

第一步：影響執(zhí)行力的兩大核心要素一個(gè)公式：執(zhí)行力=規(guī)則+檢32（二）檢查指什么

再記一個(gè)等式：“檢查力=執(zhí)行力”。我們把規(guī)則建立起來(lái)了，工作流程標(biāo)準(zhǔn)完善起來(lái)了，我們的檢查力就是執(zhí)行力。今天在很多企業(yè)中判斷執(zhí)行力好壞，都是看結(jié)果是否完成，不注重過(guò)程，但是你永遠(yuǎn)記住沒(méi)有很好的過(guò)程監(jiān)督，它的結(jié)果就不會(huì)好。三鹿奶粉檢查重于信任，不檢查就是不重視。（二）檢查指什么再記一個(gè)等式：“檢查力=執(zhí)行力”。33第一句：領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者。檢查是管理者最重要的工作，檢查就會(huì)有效果（天天檢查，逐級(jí)檢查，隨時(shí)檢查）。出差怎么檢查？（方法：短信、電話溝通、傳真、郵件等方式）。上級(jí)檢查過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)果。在我們的實(shí)際管理中，會(huì)有人認(rèn)為檢查就是不信任（把工作交給你就是信任你）。在我們的內(nèi)部要有這種檢查文化。

關(guān)于檢查，需要大家記住以下幾點(diǎn)：第一句：領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者。關(guān)于檢查，需要大家記住以下幾點(diǎn)：34你檢查他，他就去做，你不檢查，他就不去做。

縣長(zhǎng)想升官。第二句：?jiǎn)T工不會(huì)做你期望的事，

只會(huì)做你檢查并有獎(jiǎng)罰的事。

第二句：?jiǎn)T工不會(huì)做你期望的事，35不管在你的企業(yè)內(nèi)部是大事還是小事的安排，只要你不檢查就代表不重要，員工就不會(huì)重視，當(dāng)然就不會(huì)出現(xiàn)想要的好結(jié)果。反對(duì)一翻兩瞪眼，死后再驗(yàn)尸。第三句：檢查什么，得到什么；

不檢查就是不重要。第三句：檢查什么，得到什么；36有句俗語(yǔ)：失敗是成功之母，檢查（考核）是企業(yè)管理成功之父，所以你在工作當(dāng)中，你不去檢查的工作，就不會(huì)給你做出滿意的結(jié)果。第四句：檢查是企業(yè)管理成功之父。第四句：檢查是企業(yè)管理成功之父。37檢查就是周而復(fù)始的檢查，把檢查變?yōu)槌B(tài)，不流于形式。什么是常態(tài)，如：每天早上要洗臉、刷牙一樣；再比如：早上要吃早餐，中午要吃午餐，晚上要吃晚餐，這就是常態(tài)。管理是通過(guò)別人的手完成自己的目標(biāo)。設(shè)立檢查部門(mén)（文化中心、督辦），專人檢查（第三方檢查）。檢查需要獎(jiǎng)罰做保障（十字路口的紅綠燈）

第五句：把檢查變?yōu)槌B(tài)第五句：把檢查變?yōu)槌B(tài)38第二步：執(zhí)行不力的三大表現(xiàn)

第一種表現(xiàn)

不愿意去做；

第二種表現(xiàn)

做不好；

第三種表現(xiàn)

延遲完成。

第二步：執(zhí)行不力的三大表現(xiàn)39有些學(xué)員可能會(huì)問(wèn)，我是老總有好多公務(wù)在身，怎么執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理特權(quán)（在文化與規(guī)則中做說(shuō)明）比如：1、我們凝聚利管理者、員工給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短息的處罰。

2、我們?cè)绯?：30上班，如果有事怕遲到，寧愿花5——20元打車(chē)到公司，也不愿被罰款3元。其實(shí)這不是錢(qián)的問(wèn)題，樹(shù)立威信的問(wèn)題，保證執(zhí)行力落實(shí)的問(wèn)題、是態(tài)度問(wèn)題、是能否以身作則的問(wèn)題。（一）不愿意去做——態(tài)度問(wèn)題有些學(xué)員可能會(huì)問(wèn)，我是老總有好多公務(wù)在身，怎么執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者必40我們說(shuō)態(tài)度出了問(wèn)題，那就要教育引導(dǎo)，幫他達(dá)成共識(shí)。兩個(gè)字（“干掉”或者“PASS”）

在今天的企業(yè)管理當(dāng)中，我們要打造我們執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。我們就找志同道合的人，找與我們的價(jià)值觀相吻合的人。我們?cè)谄髽I(yè)當(dāng)中對(duì)態(tài)度不好的員工，教育不過(guò)來(lái)的就堅(jiān)決干掉，不管是誰(shuí)。世界上頂尖的公司，他們從來(lái)不錄用態(tài)度不好的員工。當(dāng)然，他們也從來(lái)不去訓(xùn)練員工的態(tài)度。打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課件41（二）做不好——能力問(wèn)題如果員工態(tài)度很好，但是工作仍然干不好，那就是能力問(wèn)題，我們要通過(guò)培訓(xùn)、訓(xùn)練，教他怎么去做！提高他的能力。（二）做不好——能力問(wèn)題42（三）延遲完成規(guī)范化管理中強(qiáng)調(diào)的量化（三量）：時(shí)量（時(shí)限要求）、數(shù)量和質(zhì)量。任何任務(wù)的完成必須要有時(shí)間限制。請(qǐng)記住，今天我們?cè)诮o下屬布置任務(wù)時(shí)，我們必須要有時(shí)間限制，否則，我們所要的結(jié)果就會(huì)遙遙無(wú)期啦。例子

（三）延遲完成規(guī)范化管理中強(qiáng)調(diào)的量化（三量）：時(shí)量（時(shí)限要求43這三種表現(xiàn)給出的方法：態(tài)度問(wèn)題——不愿意做就溝通引導(dǎo)，達(dá)成共識(shí)；溝通不成就干掉；能力問(wèn)題——做不好，就要培訓(xùn)、訓(xùn)練，提高能力；超時(shí)延期——制定時(shí)間限制，限時(shí)驗(yàn)收成果。

成功=態(tài)度X能力這三種表現(xiàn)給出的方法：態(tài)度問(wèn)題——不愿意做就溝通引導(dǎo)，達(dá)成共44人生狀態(tài)及企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)：

態(tài)度

得貴人助春風(fēng)得意（培養(yǎng)使用）（提拔重用）

能力

平庸一生懷才不遇

（堅(jiān)決不用）（限制使用）人生狀態(tài)及企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)：45第三步：4+1執(zhí)行文化導(dǎo)入

問(wèn)題的本身就是答案

在管理當(dāng)中，管理就是管人，管人就是管思想，所以，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)當(dāng)中我們必須要高度重視團(tuán)隊(duì)的思想管理，我們要在思想上達(dá)成共識(shí)。

第三步：4+1執(zhí)行文化導(dǎo)入46（一）4就是四大價(jià)值觀快——就是效率，就是速度、時(shí)限，就是一個(gè)人能力的體現(xiàn)。就是在最短時(shí)間完成規(guī)定或更多的任務(wù)?？焓瞧髽I(yè)戰(zhàn)勝市場(chǎng)的法寶。誠(chéng)實(shí)——就是信守承諾、說(shuō)到做到，內(nèi)心與言行一致，出了問(wèn)題不找理由，不虛偽。就是你說(shuō)和你做的要一致，這才叫誠(chéng)實(shí)。有愛(ài)心——“愛(ài)心”一詞除了本義之外，它還是工作中不可或缺的動(dòng)力。愛(ài)心就是責(zé)任心，沒(méi)有責(zé)任心就是沒(méi)有愛(ài)心，愛(ài)自己的企業(yè)、崗位和團(tuán)隊(duì)，勇于承擔(dān)責(zé)任。不走捷徑——認(rèn)真的按照規(guī)則做事，又叫按部就班，不投機(jī)取巧（保證品質(zhì)）。在企業(yè)中“一件事即使做成了，但如果不按規(guī)則做，也等于沒(méi)有成功?！币?yàn)檫@種成功只具有偶然性，而不具備必然性。所以即使做成了也要接受處罰。捷徑出下流砍掉不符合四大價(jià)值觀的行為（一）4就是四大價(jià)值觀快——就是效率，就是速度、時(shí)限，就47（二）一個(gè)“決不”——決不找借口不找借口就是敢于承擔(dān)責(zé)任，是內(nèi)向思維。承擔(dān)就是成長(zhǎng)。

今天為什么在企業(yè)我們工作效率低下，就是因?yàn)槲覀兊暮芏嗳送普?、扯皮、找理由、找借口，指?zé)批評(píng)，唯獨(dú)不去承擔(dān)責(zé)任，所以在我們的執(zhí)行力的文化建設(shè)之后，大家一定要把承擔(dān)文化，導(dǎo)入企業(yè)中去。就要在企業(yè)中封殺借口。

出了問(wèn)題，不要找借口，要立馬承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任！所以在企業(yè)當(dāng)中，用你的行動(dòng)，用你的以身作則從現(xiàn)在開(kāi)始做起，告訴你的員工，你是以身作則的，你是敢于承擔(dān)責(zé)任的，你是不找借口的；所以要求我們的每一個(gè)員工都要勇于承擔(dān)，主動(dòng)承擔(dān)，封殺、杜絕借口和理由。犯了錯(cuò)誤不可怕，怕的是不去承擔(dān)責(zé)任。

如何封殺

承認(rèn)錯(cuò)誤的人最美麗，改正錯(cuò)誤的人最智慧。（二）一個(gè)“決不”——決不找借口不找借口就是敢于承擔(dān)責(zé)任，是48如何保證4+1執(zhí)行文化落實(shí)第一

視覺(jué)化——把執(zhí)行的文化理念從語(yǔ)言上讓我們看得到。第二

口號(hào)化——要說(shuō)出來(lái)，要大聲地喊出來(lái)（如：晨會(huì)要宣誓企業(yè)文化）。第三

行為化——用簡(jiǎn)單的動(dòng)作和行為來(lái)展示，體現(xiàn)出來(lái)。

體驗(yàn)比記憶得到的更多四砍一封殺如何保證4+1執(zhí)行文化落實(shí)49執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)第一：要有手勢(shì)，把手抬到耳朵兩側(cè)，四指并攏與拇指成九十度角；手勢(shì)迅速拉到腰帶位置；“一個(gè)決不”就是右手從你的胸前快速的向你的右側(cè)砍出。第二:速度要快，雙手抬起、放下要快，動(dòng)作要快。第三:要有聲音，聲音要大，要讓你旁邊的同學(xué)聽(tīng)得到你的聲音是呼喊出來(lái)的，要有聲音。明確規(guī)則（四大價(jià)值觀，一個(gè)決不）。執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)第一：要有手勢(shì)，把手抬到耳朵兩側(cè)，四指并攏與拇指成50第一

放下自己，忘記你在企業(yè)的職務(wù)，注重學(xué)習(xí)收獲驚喜。第二

必須全力以赴，用心投入?yún)⑴c進(jìn)來(lái)，才會(huì)有收獲。第三

突破自己，克服不習(xí)慣。

如果今天當(dāng)我們遇到不習(xí)慣的時(shí)候，能夠克服，那就是一種境界，那是一種胸懷；今天這也是一種人生的體驗(yàn)，當(dāng)有機(jī)會(huì)去參與的時(shí)候，我們選擇了放棄，那是人生的一種遺憾。