全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件

全科醫(yī)療中的人際關(guān)系與溝通技巧全科醫(yī)療中的人際關(guān)系1建立長期穩(wěn)定的合作式的醫(yī)患關(guān)系是全科醫(yī)療得以成功的基礎,是全科醫(yī)療的核心問題。維系并依靠團隊合作是勝任全科醫(yī)生工作任務的保證?！銥榇?就需要強化人際交流、人際溝通的能力培養(yǎng)。建立長期穩(wěn)定的合作式的醫(yī)患關(guān)系2第一節(jié)人際關(guān)系的概念第一節(jié)3社會關(guān)系社會意識生產(chǎn)關(guān)系人際關(guān)系形態(tài)關(guān)系社會關(guān)系4人的群體性人際關(guān)系、人際溝通人的群體性5一、人的群體性1.什么是人的群體性?個體存在于群體之中群體是個人音在的普遍形式什么是群體?種有機集合形式不是單個個人的總和不是個體簡單的組合是個人彼此相互作用、相互聯(lián)系、有條件的特殊總和一、人的群體性6共同的目標(goa)共同的活動(activity)共同的情感(feeling)共同的評價(evaluation)共同的目標(goa)73.人在群體中的作用社會角色:處于一定社會關(guān)系位置上的個體及其行為模式群體代表:個人在一定群體中的任務不是表現(xiàn)個性,而是執(zhí)行有限的角色規(guī)定。3.人在群體中的作用8二、人際關(guān)系人際吳乘是社會吳系的一種現(xiàn)形式1.什么是人原關(guān)系?在一定的社會團體中,人們之間直接的可覺察到的,并受心理特征所制約的相互交往的關(guān)系二、人際關(guān)系9物緣關(guān)系:①在人們的直接生產(chǎn)過程中自然結(jié)成一定的相互關(guān)系,又有產(chǎn)品的交換與分配。此時的人際關(guān)系是物質(zhì)性的②最基本的關(guān)系父類的第一種實活物緣關(guān)系:10全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件11全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件12全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件13全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件14全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件15全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件16全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件17全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件18全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件19全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件20全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件21全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件22全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件23全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件24全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件25全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件26全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件27全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件28全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件29全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件30全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件31全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件32全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件33全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件34全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件35全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件36全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件37全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件38全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件39全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件40全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件41全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件42全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件43全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件44全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件45全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件46全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件47全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件48全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件49全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件50全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件51全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件52全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件53全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件54全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件55全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件56全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件57全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件58全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件59全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件60全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件61全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件62全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件63全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件64全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件65全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件66全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件67全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件68全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件69全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件70全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件71全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件72全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件73全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件74全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件75全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件76全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件77全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件78全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件79全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件80全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件81全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件82全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件83全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件84全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件85全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件86全科醫(yī)療中的人際關(guān)系與溝通技巧全科醫(yī)療中的人際關(guān)系87建立長期穩(wěn)定的合作式的醫(yī)患關(guān)系是全科醫(yī)療得以成功的基礎,是全科醫(yī)療的核心問題。維系并依靠團隊合作是勝任全科醫(yī)生工作任務的保證?！銥榇?就需要強化人際交流、人際溝通的能力培養(yǎng)。建立長期穩(wěn)定的合作式的醫(yī)患關(guān)系88第一節(jié)人際關(guān)系的概念第一節(jié)89社會關(guān)系社會意識生產(chǎn)關(guān)系人際關(guān)系形態(tài)關(guān)系社會關(guān)系90人的群體性人際關(guān)系、人際溝通人的群體性91一、人的群體性1.什么是人的群體性?個體存在于群體之中群體是個人音在的普遍形式什么是群體?種有機集合形式不是單個個人的總和不是個體簡單的組合是個人彼此相互作用、相互聯(lián)系、有條件的特殊總和一、人的群體性92共同的目標(goa)共同的活動(activity)共同的情感(feeling)共同的評價(evaluation)共同的目標(goa)933.人在群體中的作用社會角色:處于一定社會關(guān)系位置上的個體及其行為模式群體代表:個人在一定群體中的任務不是表現(xiàn)個性,而是執(zhí)行有限的角色規(guī)定。3.人在群體中的作用94二、人際關(guān)系人際吳乘是社會吳系的一種現(xiàn)形式1.什么是人原關(guān)系?在一定的社會團體中,人們之間直接的可覺察到的,并受心理特征所制約的相互交往的關(guān)系二、人際關(guān)系95物緣關(guān)系:①在人們的直接生產(chǎn)過程中自然結(jié)成一定的相互關(guān)系,又有產(chǎn)品的交換與分配。此時的人際關(guān)系是物質(zhì)性的②最基本的關(guān)系父類的第一種實活物緣關(guān)系:96全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件97全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件98全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件99全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件100全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件101全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件102全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件103全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件104全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件105全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件106全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件107全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件108全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件109全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件110全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件111全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件112全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件113全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件114全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件115全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件116全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件117全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件118全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件119全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件120全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件121全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件122全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件123全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件124全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件125全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件126全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件127全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件128全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件129全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件130全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件131全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件132全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件133全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件134全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件135全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件136全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件137全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件138全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件139全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件140全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件141全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件142全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件143全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件144全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件145全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件146全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件147全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件148全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件149全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件150全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件151全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件152全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件153全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件154全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件155全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件156全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件157全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件158全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件159全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件160全科醫(yī)療中的人際關(guān)系和溝通課件161全科醫(yī)療中