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文檔簡介
2023年急診護士年終總結范文一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員效勞意識,供應優(yōu)質(zhì)效勞
1、強化效勞理念全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓班活動,不斷進展禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學習和爭論,培育護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構建護患之間相互信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達99.1%。
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,供應紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程,準時進展分診,對急危重患者實行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡察及安康宣教等工作來提高效勞質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中消失的問題進展爭論整改,不斷提高效勞形象。
三、科學化、制度化的護理治理,重點監(jiān)視制度落實狀況
1、通過分組區(qū)域治理,進展分組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進展明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等治理,發(fā)覺存在問題,準時反應并爭論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,照實反應人員層級力量,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍構造趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,根本上按個人工作力量定崗,根本實現(xiàn)護士層級治理,到達人員的合理安排使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)大事的應急預案。
6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及連續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷爭論次,操作培訓項
2、其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品學問,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、根本完成全年護士進修培訓規(guī)劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進展小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進展三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變力量,反復加強急救技能的訓練。
6、依據(jù)護理部要求進展微型培訓,培訓年輕護士的技術操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時段進展小組病例爭論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級力量評定,指定輔導教師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養(yǎng),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步標準,小講課、操作示范、教學查房、搶救協(xié)作演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學方法收到全體實習生的全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務。
六、協(xié)作醫(yī)療開展??七M展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房留觀病人漸漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、根底護理和安康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成績,但也存在缺乏之處,未能順當完成護理討論課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者效勞過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的劇烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建立,提高護理人員綜合素養(yǎng),培育專業(yè)護士,提高效勞質(zhì)量,完成新一年的工作規(guī)劃。
急診護士年終總結3
20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,喜愛祖國,喜愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學習,非常重視自身道德素養(yǎng)的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化快速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就簡單發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開頭對急診室的工作有一種懼怕,恐驚的心理,但是在護士長及各位教師同事的指導和幫忙下,在自己不斷地學習和努力下,漸漸的我發(fā)覺,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作力量。
急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充分的時間與患兒及家屬進展溝通,而急診患兒的家屬最簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情,準時了解患者的需求,建立良好的護患關系,在急診就至關重要?;純杭凹覍僭谂c醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都非常敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我更加覺得“溝通”在急診是最簡單忽視而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)效勞活動,把“優(yōu)質(zhì)效勞”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特殊是急診室的護士,就要加強業(yè)務學習,嫻熟把握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參與院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標。練好根本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有傲慢,仍舊邊學邊問,向護士長,高年資的教師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間連續(xù)護理本科的學習。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀看,才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告知我們,我們的環(huán)境改善了,效勞質(zhì)量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。大的方面,我做到:聽到搶救車的鳴聲后要快速急診室大門接診患兒、根
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