石材銷售方案

貴州金烏投資集團有限公司銷售公司銷售方案一銷售公司職能和權(quán)限二薪金、提成管理辦法三銷售公司的管理制度四 運營管理及銷售模式五銷售合同范本六運營管理流程制表、銷售公司的職能和權(quán)限主要職能和權(quán)限：1、（負責集團公司石材產(chǎn)品宣傳推介、銷售、售后服務(wù)工作。制定年度銷售計劃，完成集團公司下達的銷售任務(wù)。策劃產(chǎn)品營銷推廣活動，建立營銷網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新營銷思路。銷售團隊管理培訓，制定銷售工作管理辦法。市場調(diào)研，信息收集整理，為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，工廠產(chǎn)品質(zhì)量管理，新品開發(fā)提供參考意見。）參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，合理配備資源；2、制定完整的營銷計劃，為集團公司石材企業(yè)生產(chǎn)計劃提供可行的參考依據(jù);3、加強所轄營銷團隊及區(qū)域代理商的建設(shè)工作，提升團隊業(yè)務(wù)能力，做好后備力量的選拔工作；4、根據(jù)集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出合理的營銷模式；建立合理、有效的營銷渠道；5、有步驟、有計劃的完成銷售任務(wù)；6、進行全面的市場調(diào)研工作，了解用戶的需求，準確選擇目標，通過市場分析及市場預(yù)測，準確把握市場定位，建議并制定合理的價格體系；7、時刻掌握行業(yè)同類產(chǎn)品的價格體系，有目的地調(diào)整市場戰(zhàn)略計劃；8、加強網(wǎng)絡(luò)、平面媒體宣傳，提高品牌知名度，塑造金牌產(chǎn)品形象；9、及時了解市場需求變化，為集團公司石材廠開發(fā)、改進產(chǎn)品提供真實可靠的信息；10、用科學的管理方法，維護良好的客戶關(guān)系，完善售后服務(wù)體系二、薪資分配及績效考核管理辦法（一）、目的為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，明確各級銷售、管理人員職責，體現(xiàn)責、權(quán)、

利一致的原則，調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造性，特制定本辦法。（二）、范圍適用于銷售公司各級銷售、管理人員。（三）、組織架構(gòu)圖（四）、薪資構(gòu)成：月工資+年終獎（年終獎見（五）1.3）1、薪資結(jié)構(gòu)月度薪資結(jié)構(gòu)=底薪+崗位津貼+出差補助+全勤獎+提成+銷售管理獎金薪資級別對照表項目薪等、崗位底薪備注一銷售總監(jiān)8000-10000一、試用期內(nèi)各崗位只有底薪+補助，無提成。二、每個職級每年只有三個級別的加薪空間?？臻g內(nèi)具體數(shù)額由上級主管定。二大區(qū)經(jīng)理6000-8000三區(qū)域經(jīng)理4000-6000四銷售員1500-30002、崗位津貼項目、級別銷售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理銷售員車費補助300元/人/月300元/人/月250元/人/月150元/人/月中餐補助5元/人/天5元/人/天5元/人/天5元/人/天電話費補助200元/人/月200元/人/月200元/人/月100元/人/月3、出差補助出差補助（食、宿）銷售總監(jiān)大區(qū)（區(qū)域）經(jīng)理區(qū)域業(yè)務(wù)人員長途（當?shù)亓羲抟惶煲陨希?50元/人/天200元/人/天150元/人/天注：1、出差車費按正規(guī)車票實報實銷，無票者不報，特殊情況報上級主管，經(jīng)主管同意簽字后方可報銷。2、無出差者不計入、各工廠常駐人員不計入。4、全勤獎銷售部各人員全部雙休制。工作日內(nèi)未請假者按缺勤計，全勤獎為每人每月200元。請假者缺勤獎不計入。5、提成辦法1）、大板按總產(chǎn)值提成；工程石按平方提成2）、提成計算辦法銷售人員銷售提成二凈銷售額X銷售提成比例凈銷售額=完成總量-基本任務(wù)量銷售公司提成二銷售總產(chǎn)值X銷售提成比例3）、銷售提成比例銷售員按其職責范圍盡心盡力工作，銷售目標完成70%以上。按銷售超額產(chǎn)值的2%提成；銷售目標完成80%以上。按銷售超額產(chǎn)值的3%提成；銷售目標完成90%以上。按銷售超額產(chǎn)值的4%提成；銷售目標完成100%以上。按銷售超額產(chǎn)值的5%提成。銷售公司按總銷售目標完成70%,按銷售總產(chǎn)值的3%提成；銷售目標完成80%以上。按銷售總產(chǎn)值的4%提成；銷售目標完成90%以上。按銷售總產(chǎn)值的5%提成；銷售目標完成100%以上。按銷售總產(chǎn)值的6%提成。銷售任務(wù)完成比例70%70-80%80-90%90-100%100%以上銷售公司提成比例銷售總產(chǎn)值x3%銷售總產(chǎn)值x3%銷售總產(chǎn)值x4%銷售總產(chǎn)值x5%銷售總產(chǎn)值x6%銷售人員提成比例基本任務(wù)（無）凈銷售額x2%凈銷售額x3%凈銷售額x4%凈銷售額x5%注：銷售人員按個人銷售任務(wù)量提成，此提成不計入銷售公司提成內(nèi)。銷售公司按總銷售額提成，此提成為公司運作費用及獎金，不含個人提成部分。4）、基本任務(wù)提成二基本任務(wù)以內(nèi)的提成目標任務(wù)提成二基本任務(wù)與目標任務(wù)之間的提成超額任務(wù)提成二目標任務(wù)以上的提成6、結(jié)算方式：提成結(jié)算方式：結(jié)算方式都按銷售貨款金額到集團公司賬上為準，按收到比例結(jié)算，直至貨款全都收回。注：1）若考核按照季度執(zhí)行的，即每年4月、7月、10月、次年1月進行考核；2）試用期員工不參加獎金考核。3）中途離職，若無市場遺留問題，給予正常提成，在次月結(jié)算。（五）獎懲管理1、銷售量是評價銷售人員業(yè)績的重要指標，但不是唯一指標，還必須以管理的目標來進行考核，否則，銷售人員只顧眼前利益，而忽視了將來的發(fā)展。有些銷售活動雖不能直接實現(xiàn)銷售收入，但對將來的銷售工作影響很大，因此有必要以其它指標來進行考核。1.1管理目標項目與對應(yīng)考核最高分TOC\o"1-5"\h\z1）服從上級領(lǐng)導(dǎo) 10分2）回款情況 15分3）市場信息收集與反饋 5分4）檔案建立程度 5分5）開拓新客戶數(shù)量 5分6）現(xiàn)有客戶升級幅度 10分7）合理化建議 5分8）銷售情況 20分9）業(yè)務(wù)回報 5分10）區(qū)域投訴情況 5分11）出勤情況 10分12）業(yè)務(wù)知識技能 5分注：管理目標考核總分為100分。管理目標每月進行考核，得分分為三個檔次1）60分（含）以下 70%全扣2）60分一80分（含） 50%下發(fā)3）80分一100分 100%全發(fā)例如：以業(yè)務(wù)員得70分，當月提成1100計：則此人所得工資為:底薪+（補助+全勤+提成）*50%=工資1500+（250+200+1100）*50%=2775元年終獎金與晉升獎懲方面考核。一）、獎懲架構(gòu)1)獎勵：記功記大功2)懲罰：記過記大過撤職開除3) (1)全年度累計三小功二一大功(2)全年度累計三小過二一大過(3)功過相抵：例一功抵一過，一大功抵一大過(4)全年度累計三大過者解雇A、記功一次加當月考核3分B、記大功一次加當月考核9分C、記過一次扣當月考核3分D、記大過一次扣當月考核9分二)、獎勵辦法1)參加公司銷售例會并積極發(fā)言者，即記功一次。2)提出“合理化建議”使公司獲益者，記大功一次，另外再給予重獎。3)客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者(即呆帳)，記功一次。4)開拓“新地區(qū)”、“新客戶”，成績卓著者，記功一次。5)達成上半年銷售目標者，記功一次。6）達成全年度銷售目標者，記功一次。7）超越年度銷售目標20%（含）以上者，記功一次。8）其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻程度予以獎勵。三）、懲罰辦法1）挪用公款者，一律開除。公司并循法律途徑向挪用人追蹤。2）做私生意者，一經(jīng)查證屬實，一律開除。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過二次。3）與客戶串通溝結(jié)者，一經(jīng)查證屬實，一律開除。4）凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間不許喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職處理（按日不發(fā)給薪資），并記大過一次。若是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同部屬者，該領(lǐng)導(dǎo)撤職。5）挑撥部門員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情況嚴重者開除。6）涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者，記大過一次。7）上半年銷售未達銷售目標的70%者，記過一次。8）全年度銷售未達銷售目標的80%者，記過一次。9）未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查獲者，記過一次。私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。公司規(guī)定填寫的報表，未繳交者，每次記過一次。其它給公司形象造成負面影響者，視影響程度予以懲罰。四）、獎懲辦法的加分或扣分也按月度進行五）、年度內(nèi)考核的年度累計加分有三項銷售目標達成率：占60%當月達成率100%及以上60分TOC\o"1-5"\h\z90%及以上 50分80%及以上 40分70%及以上 30分60%及以上 20分60%及以下 10分1）當月管理目標項目累計加分占40%2）獎懲辦法的每月加分或扣分銷售員該年度考核得分=[1+2+3]-12說明：公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分；[1+2+3]即是銷售人員該年度元月一12月考核總分。六）、評審辦法業(yè)務(wù)員的考核由市場經(jīng)理（大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理）逐級評分，市場經(jīng)理的考核由銷售評審，銷售總監(jiān)由總經(jīng)理評審，該年度考核得分將作為發(fā)放年終獎金，評星級銷售人員和晉升的依據(jù)?？己伺c年終獎金分配表:年度考核得分90分（含）以上80分（含）以上70分（含）以上60分（含）以上60分（含）以下年終獎金底薪X5底薪X4底薪X3底薪X2底薪X1（六）、社保福利員工的社保由根據(jù)國家、省市的相關(guān)規(guī)定，由薪資核算員在當月工資中扣繳并匯總。報集團公司人力資源部負責辦理對外申報工作。（七）、薪資發(fā)放1、每月5日前，各銷售人員將當月的績效考評匯總報銷售公司。由主管對直接下屬人員當月工作進行考評?？荚u結(jié)果經(jīng)審核后將作為當月“銷售獎金”發(fā)放依據(jù)。2、每月10日前薪資結(jié)算員對各部門所屬編制人員的當月固定工資及個人業(yè)績考核工資進行結(jié)算；經(jīng)部門負責人審核，由總經(jīng)理批準，每月15日發(fā)放。(八)、銷售公司費用處理流程1、銷售公司所有費用：各級銷售人員每月30日前，將各項費用報總經(jīng)理處做預(yù)算匯總，經(jīng)總經(jīng)理簽字后報總公司董事會，經(jīng)主管審批簽字后，每月5日撥付銷售公司。每月30日前各級銷售人員將當月所有費用單據(jù)交銷售公司報銷。結(jié)余項累計到下月預(yù)算中。(九)銷售成本簡潔核算1、成本核算一1)基本情況參考說明：人員配備：總經(jīng)理1名銷售總監(jiān)1名市場經(jīng)理2名銷售員4名行政開銷：含房租及水電費，辦公用品采購，交通費(7600+24000=31600)網(wǎng)絡(luò)費用：含門戶網(wǎng)站建設(shè)及管理、網(wǎng)絡(luò)推廣(36000+12=3000)廣告宣傳：宣傳畫冊制作(36000+12=3000)展會費用：按每年參加一次廈門石材展作參考(240000+12=20000)工廠滿額生產(chǎn)量：按80000m2/月計石材市場單價：按140元/壯計生產(chǎn)及銷售時間：按10個月計費用支出時間：按12個月計2)月支出表月支出表(一)編號職位'■A費:.費用明邳基本二蜜其他費用應(yīng)度合計t元〕底薪車補話社出差補助(大f月。出■工責用行林開徜網(wǎng)都黃用黑白布用廣告貴用1總經(jīng)理11500D30020025D03D002LD00.002銷隹總監(jiān)11000D3002002500300016DOO.003市場經(jīng)及2BOOO30020040DO30003LD00.004概言貢30011EL100JOOO26000.005316003D00200DO300057600.006言計1B0600.LU分欄合計：￥150600奇注說明；出差E期總經(jīng)理iQ天/月，錮售總天/月，市場經(jīng)理20天/月,桂售員20天，月，出差交逋芳用九抽典Q元，月月底限銷售額計算公式：月底限銷售額二月支出x12+10+3%=6,024,000元/月保底銷售量：6,024,000-140=43,028壯/月4)工廠月高限生產(chǎn)量銷售額核算：80000壯/月x140元/壯=11,200,000元/月2、成本核算二1)、基本情況說明：人員配備：總經(jīng)理1名銷售總監(jiān)1名市場經(jīng)理4名銷售員8名行政開銷：含房租及水電費，辦公用品采購，交通費(8600+45000=53600)網(wǎng)絡(luò)費用：含門戶網(wǎng)站建設(shè)及管理、網(wǎng)絡(luò)推廣(36000+12=3000)廣告宣傳：宣傳畫冊制作(36000+12=3000)展會費用：按每年參加一次廈門石材展作參考(240000+12=20000)2)月支出表月支出表（二）編號取位.人物費用明細基本工資其他費用應(yīng)發(fā)言計（元）底薪車補溶補出差補助（天1月J公美青用行政開銷網(wǎng)絡(luò)第用展之裁用廣音癌用1總經(jīng)理1150003002D0250D300021000.002贈里總監(jiān)￡1P000立。2002500100012001.003市場蛆理11BQOD3002DO400D300062000.004制售員33000150LDO300D5000D.00553￡Q0300020030300D7060L306合計.244600.00分欄合計：￥244600笛濘慶明；出差日期總經(jīng)理1。天，月，銷售K覽1。天■/月，市場經(jīng)理式天/月」請售員基天/月；行政開銷黃虎通費及房租、辦公用品等費用3具甲出差交通貸用關(guān)H5000元/月j房租及辦公用品采購費用為的我元，月3）月底限銷售額計算公式：月底限銷售額二月支出x12+10+3%=￥9,784,000元/月保底銷售量：9,784,000-140=698869/月三、銷售公司管理制度（一）總則為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。本制度是銷售公司員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸金烏集團股份有限公司?？偨?jīng)理本制度自制定之日起開始執(zhí)行。總經(jīng)理（二）、銷售公司組織架構(gòu)（三）、銷售部人員素質(zhì)要求1、品德好2、很強的語言駕馭能力3、人格魅力4、很強的組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力（四）、銷售部崗位職能總經(jīng)理崗位職責：1、在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。（全面負責銷售公司工作，對集團公司總經(jīng)理負責。組織公司銷售戰(zhàn)略、年度銷售計劃制定和實施。審定大型營銷活動策劃方案、大筆銷售合同簽訂。協(xié)調(diào)與集團公司、各加工廠之間的關(guān)系。審批公司年度財務(wù)計劃和日常財務(wù)開支、經(jīng)理以上管理人員聘用升遷。）2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷售計劃、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式。4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配、銷售業(yè)績的考察評估。5、銷售渠道與客戶管理、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。銷售權(quán)限1、有對銷售公司所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；2、有向董事長報告的權(quán)力；3、對篩選客戶有決定權(quán)；4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；5、對直接下級崗位調(diào)配管理權(quán)；6、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；7、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；8、對直接下級有獎懲的決定權(quán)；9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；10、對經(jīng)銷商授信有額度權(quán)；11、有退貨處理權(quán)；12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。13、一定范圍內(nèi)的財務(wù)管理權(quán)。銷售總監(jiān)崗位職責：1、堅決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。10、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查各銷售市場的各項工作；市場經(jīng)理崗位職責：1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施；3、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；5、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；6、洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批；7、把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動態(tài)，及時溝通解決；9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同；10、組織建立、健全客戶檔案；11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場的各項工作；12、向直接下級授權(quán)，并布置工作；13、定期向直接上級述職；并提出合理化及可行性建議。14、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;16、負責本區(qū)域市場銷售人員任用的提名；17、負責制定銷售區(qū)域的工作程序，報批后實行；18、負責區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查；19、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；20、及時對下級工作中的爭議作出裁決；21、每周定期組織例會，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。22、按時完成公司銷售部相關(guān)報表并及時上交上級部門主管審核。主要權(quán)限：1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；2、有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力；3、對篩選客戶有建議權(quán)；4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；5、有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；6、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；7、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；8、對直接下級有獎懲的建議權(quán)；9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；11、有退貨處理權(quán)；12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。銷售人員崗位職責：1、學習了解公司產(chǎn)品分類、規(guī)格，認識產(chǎn)品熟練掌握，了解產(chǎn)品的應(yīng)用范圍，一般性技術(shù)規(guī)范；2、公司指定的業(yè)務(wù)開展范圍之內(nèi)，對各類相關(guān)信息進行收集整理，發(fā)現(xiàn)和聯(lián)系銷售對象，定期整理銷售工作進展信息、獲取的客戶信息每周向公司進行匯報；3、對獲取的信息和客戶進行跟蹤與回訪，逐步落實和篩選出意向訂貨客戶，并對意向訂貨客戶進行必要的公關(guān)工作;、4、發(fā)展與維護可實現(xiàn)銷售的客戶，了解掌握客戶的需求，完成對意向客戶的資料投送、報價、簽約談判等前期工作；5、根據(jù)與客戶的談判結(jié)果，與客戶完成草簽合同，報公司審批；將簽訂的合同送回公司備案，并與公司落實具體發(fā)貨事宜；6、根據(jù)合同約定和供貨安排，協(xié)調(diào)公司與用戶的關(guān)系，協(xié)助工廠和物流部門完成產(chǎn)品的首次交貨和相關(guān)手續(xù)辦理，隨時掌握供貨情況和客戶需求，做好公司與客戶的溝通；7、做好售前、售中、售后的服務(wù)工作，對客戶提出或出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問題，及時解決或上報公司尋求協(xié)助解決，協(xié)助公司客服人員做好現(xiàn)場的關(guān)系疏通協(xié)調(diào)工作；8、負責完成供貨期間和貨齊后的賬目核對工作，辦理好各類手續(xù)的領(lǐng)用與交回，根據(jù)合同或協(xié)議約定按時按量及時回收貨款，確保合同的正常執(zhí)行，維護公司與客戶的利益；9、維護和發(fā)展與任何客戶的良好關(guān)系，保持聯(lián)系、掌握信息，隨時跟蹤，以求更多的實現(xiàn)銷售，壯大自身的業(yè)務(wù)范圍；并有義務(wù)完成公司安排的其它的臨時性工作。（五）、經(jīng)銷商（代理商）的管理制度第1章總則第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與經(jīng)銷商之間的有關(guān)交易事項。第2條本制度由銷售公司制定，總經(jīng)理審核后執(zhí)行。第2章對經(jīng)銷商的要求第3條經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域(1)經(jīng)銷商可銷售的區(qū)域，依合同預(yù)定來執(zhí)行。(2)經(jīng)銷商如要在指定以外的區(qū)域進行經(jīng)銷活動，應(yīng)事前與本企業(yè)聯(lián)絡(luò)，取得認可才可進行經(jīng)銷活動。(3)一般情況下，本企業(yè)必須對此經(jīng)銷商做深入的調(diào)查與研究方可授權(quán)。第4條經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品要求，經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品必須是由企業(yè)生產(chǎn)、附有公司商標的產(chǎn)品。第5條銷售責任額(1)經(jīng)銷商的每月銷售責任額為XX萬元以上，但此責任額必須是第3條規(guī)定的產(chǎn)品的總額。(2)經(jīng)銷商需于每月25日之前，向企業(yè)提出下個月的銷售預(yù)定額。第6條銷售價格(1)經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品價格必須信照本企業(yè)的規(guī)定進行。(2)特殊情況時，須經(jīng)雙方協(xié)議，經(jīng)本企業(yè)的認可方可實施。第7條交易保證金，依合同約定執(zhí)行。第八條返點規(guī)定銷售返點按經(jīng)銷合同約定。第3章關(guān)于貨物的約定第8條企業(yè)的交貨方式與運費(1)本企業(yè)以企業(yè)工廠為給經(jīng)銷商交貨的地點。(2)如經(jīng)銷商另有請求可送貨至其指定地點，則產(chǎn)品的裝箱費、運費由經(jīng)銷商負擔。第9條退貨：當貨品與經(jīng)銷商的訂購內(nèi)容不同，或產(chǎn)品不合格、責任明顯為企業(yè)所有時，才能接受退貨條件。第10條暫停出貨：經(jīng)銷商如未能履行按時付款的義務(wù)，或有違約情況發(fā)生，企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。第4章經(jīng)銷商付款獎勵辦法第11條獎勵對象為按照合同約定及時付款的企業(yè)品牌所屬經(jīng)銷商。第12條經(jīng)銷商付款獎勵宗旨（1）激勵經(jīng)銷商全額付款銷售業(yè)務(wù)。（2）全面拓展企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道。（3）力爭使未能以現(xiàn)金購買的客戶，以分期付款的方式購買。（4）吸引欲對其他品牌分期購買的顧客。第5章關(guān)于進貨流程的約定第13條訂貨管理（1）訂貨日期：經(jīng)銷商應(yīng)該在每月五日以前預(yù)報下月可能訂貨，以便企業(yè)及時備貨。預(yù)訂屬估算性質(zhì)，僅做參考，實際執(zhí)行按經(jīng)銷商正式訂單為準。（2）訂貨申請單：預(yù)訂貨品應(yīng)填寫《訂貨申請單》，同時按訂貨總價的10%支付定金，將《訂貨申請單》及定金支付憑據(jù)傳真給市場經(jīng)理；如定金未付至企業(yè)，則訂單無效。（3）款到發(fā)貨：經(jīng)銷商應(yīng)在企業(yè)確認的發(fā)貨日期之前將全部貨款付至企業(yè)指定賬戶，款到后兩個工作日內(nèi)發(fā)貨；因貨款未到導(dǎo)致的發(fā)貨延誤企業(yè)不負責任。（4）訂貨匯總：市場經(jīng)理負責與所轄地區(qū)經(jīng)銷商確認訂貨，履行程序并匯總報告企業(yè)。第14條付款管理（1）全額匯款：企業(yè)堅持款到發(fā)貨的原則，經(jīng)銷商為保證及時供貨，應(yīng)在確定供貨時間之前，將應(yīng)付貨款全部匯至企業(yè)指定賬戶。（2）匯款方式為銀行匯票（自帶或特快專遞至企業(yè)財務(wù)部）或電匯。（3）委托付款：如果經(jīng)銷商委托其他單位付款，經(jīng)銷商應(yīng)在匯款底單傳真上注明。第15條發(fā)貨管理（1）發(fā)貨申請。市場經(jīng)理根據(jù)經(jīng)銷商匯款情況，按經(jīng)銷商要求填寫《發(fā)貨申請單》，經(jīng)財務(wù)部確認收款安排發(fā)貨。（2）提貨單據(jù)。發(fā)貨后將提貨單據(jù)用特快專遞寄給經(jīng)銷商。（3）調(diào)整供貨。因特殊情況需要調(diào)整供貨日期時，由市場經(jīng)理提前通知經(jīng)銷商，并與經(jīng)銷商協(xié)調(diào)供貨辦法和時間。（4）取消訂貨。經(jīng)銷商逾期15天不能匯款，則取消代理商此次訂貨，定金不退。第16條運輸管理（1）發(fā)貨收貨。經(jīng)銷商在《訂貨申請單》上注明發(fā)貨方式和地址，發(fā)貨前由企業(yè)進行確認。（2）快件運輸。企業(yè)一般采用公路和鐵路快件運輸，運費全部由經(jīng)銷商負擔。（3）其他運輸方式。如果經(jīng)銷商要求其他運輸方式，運費全部由經(jīng)銷商負擔。（4）到站。到站后的提貨費用及運輸責任由經(jīng)銷商負擔。（5）貨物損失。到站前運輸中如發(fā)生貨物損失，經(jīng)銷商應(yīng)在提貨三日內(nèi)向市場經(jīng)理提出并提供相關(guān)證明，市場經(jīng)理核實后報營銷總監(jiān)批準補發(fā)相應(yīng)貨物，并負責在經(jīng)銷商協(xié)助下處理索賠事務(wù)；逾期提出，市場經(jīng)理不予受理，損失由經(jīng)銷商負擔。第6章附則第17條保密規(guī)定。經(jīng)銷商必須嚴守與企業(yè)有關(guān)的交易機密，不得泄露給第三方。第18條違反規(guī)章的處置方法。經(jīng)銷商如違反本制度的規(guī)定，企業(yè)可隨時解除部分或全部的契約。第19條禁止經(jīng)銷商彼此之間的競爭（1）經(jīng)銷商須在指定區(qū)域內(nèi)，以規(guī)定售價進行銷售活動，禁止向其他區(qū)域擴張，以免引起經(jīng)銷商彼此之間無謂的競爭，但如經(jīng)企業(yè)指示則不在此限制之內(nèi)。（2）若因前項行為，引起經(jīng)銷商之間的競爭，企業(yè)將站在公平的立場上調(diào)停解決。第20條指定法律機構(gòu)。當發(fā)生相關(guān)紛爭，由企業(yè)所在地的指定法律機構(gòu)栽決。（六）服裝規(guī)范1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。（七）、儀容要求：1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。3、員工應(yīng)隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。（八）考勤制度:1、銷售公司實行五天工作制，特殊情況例外。每天上班均由銷售人員自己打卡簽到。并填寫當日銷售行程安排表2、每天早上9：00上班，考勤在9：15之前完成。3、考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。4、銷售公司每周一晨會，如無特殊情況，銷售公司員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準，2天以內(nèi)由部門經(jīng)理簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》8、銷售公司上班時間，根據(jù)銷售公司實際情況決定。上午：9：00---12：00中餐12：00---13：00下午：13：00--17：30附注：可根據(jù)銷售公司狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。（九）銷售報表規(guī)定1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周五下班之前匯報銷售工作周報表。3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》（十）薪金分配制度具體參照（薪金管理辦法）（十一）合同管理制度1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。2、合同內(nèi)容填寫合同包括：主合同、附加補充協(xié)議等。嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔。加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。3、合同簽字程序合同文本由銷售員填寫后需市場經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。四、運營管理及銷售管理（一）、運營管理石材運營管理體系由6部分組成：銷售、石材加工、采購、庫存管理、業(yè)務(wù)管理和成本管理運營管理架構(gòu)圖采購成本君售收入來購訪劃追售訂單業(yè)務(wù)管理（計劃,呼調(diào)）生產(chǎn)反曾管理.無本采購成本君售收入來購訪劃追售訂單業(yè)務(wù)管理（計劃,呼調(diào)）生產(chǎn)反曾管理.無本采購石材加工銷售生產(chǎn)物產(chǎn)入庫生產(chǎn)物產(chǎn)入庫采購入售庫存管理采購入售庫存管理追售出庫采財成本差存日本耦售獷「格采財成本核算管理（二）、銷售模式石材有4種銷售方式：1、大板銷售?！按蟀邃N售”是最基礎(chǔ)的銷售模式。分為銷售確認和運輸環(huán)節(jié)。流程圖2、代加工銷售。以大板銷售為基礎(chǔ)，按照客戶的要求，代客戶將大板加工為規(guī)格版，在大板銷售價格的基礎(chǔ)上，收取規(guī)格板的加工費，客戶承擔規(guī)格板加工損耗。代加工銷售在“大板銷售”流程基礎(chǔ)上增加了“規(guī)格板裁剪環(huán)節(jié)”，分為銷售確認、裁剪、運輸環(huán)節(jié)。流程圖3、規(guī)格板銷售。向客戶直接提供規(guī)格板的銷售模式。按照客戶要求的規(guī)格，下達規(guī)格板裁剪任務(wù)，規(guī)格板裁剪完成后，交付用戶，其中裁剪所發(fā)生的損耗由客戶承擔。4、按訂單銷售。為客戶提供完整的石材裝飾設(shè)計方案，并提供規(guī)格板的整體解

決方案，向客戶收取整體解決方案的費用。流程圖--in- ■其中，“大板銷售”和“代加工銷售”這兩種銷售方式在管理模式上、成本核算模式接近，“規(guī)格板銷售”和“按訂單銷售”兩者類似。（三）、銷售管理信息化需求1、定價管理公司對大板或規(guī)格板的價格進行統(tǒng)一發(fā)布和控制，業(yè)務(wù)員在授權(quán)的價格范圍內(nèi)訂立銷售合同。產(chǎn)品價格管理表□外銷價： □內(nèi)銷價： 產(chǎn)品編號產(chǎn)品名稱規(guī)格數(shù)量級（成）1234567產(chǎn)品售價銷售人員下浮權(quán)限市場經(jīng)理下浮權(quán)限銷售總監(jiān)下浮權(quán)限2、成品銷售訂單管理實現(xiàn)對成品銷售訂單的有效管理，可以跟蹤訂單的執(zhí)行情況（簽訂、發(fā)貨、到貨、核銷）。3、設(shè)計方案管理（文檔）管理為客戶提供的設(shè)計方案。4、大板銷售訂單管理實現(xiàn)大板銷售訂單管理（錄入、審核、跟蹤），建立銷售訂單與庫存管理的聯(lián)動，與核算的聯(lián)動。5、規(guī)格板銷售管理實現(xiàn)規(guī)格板銷售訂單管理（錄入、審核、跟蹤），建立規(guī)格板銷售訂單與裁剪加工單的聯(lián)動，查詢規(guī)格板加工的進展，計算規(guī)格板銷售單比業(yè)務(wù)的出材率。6、銷售需求管理匯總為完成的銷售訂單，計算每日需要提供的銷售板材。7、規(guī)格板裁剪管理根據(jù)銷售訂單形成規(guī)格板裁剪單，實現(xiàn)對裁剪工作的管理和跟蹤。8、銷售出庫管理根據(jù)銷售訂單自動生成銷售出庫單，出庫完成后，自動降低庫存量，同時勾計銷售訂單。9、銷售運輸管理實現(xiàn)商品貨物運輸指令的下達，到貨跟蹤等，運費結(jié)算管理。10、銷售應(yīng)收管理實現(xiàn)對應(yīng)收賬款的記錄、收款情況的記錄、帳齡分析、客戶應(yīng)收情況分析。11、銷售發(fā)票管理 記錄銷售發(fā)票的開具情況，與財務(wù)系統(tǒng)建立對接關(guān)系，自動生成記賬憑證。12、客戶管理客戶信息管理、歷史交易記錄查詢、客戶付款情況的查詢.13、市場分析與管理管理市場、銷售等活動形成的文檔，包括企業(yè)介紹材料、產(chǎn)品介紹材料等。五、銷售合同（暫定）（一）代理合同石材產(chǎn)品代理合同甲方：乙方：本著平等互利的原則，甲乙雙方授權(quán)代表經(jīng)友好協(xié)商，就乙方擔任地區(qū)銷售代理商達成以下協(xié)議：一、授權(quán)代理產(chǎn)品：產(chǎn)品規(guī)格價格二、授權(quán)經(jīng)銷地區(qū)：1、甲方授權(quán)乙方為地區(qū)經(jīng)銷商，負責在當?shù)亻_拓市場和銷售上述產(chǎn)品。2、乙方可在其它地區(qū)從事經(jīng)銷行為，如當?shù)匾呀?jīng)有其它銷售代理商，其價格必須服從公司整體安排，不得惡意競爭，與當?shù)劁N售代理商發(fā)生沖突，不得以低價或回扣的方式來贏取市場，以損壞公司形象及品牌形象。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將取消部分優(yōu)惠措施，情節(jié)嚴重，將取消其代理資格。三、訂貨數(shù)量及價格：1、乙方訂貨及銷售的數(shù)量每年不低于2萬平方米工程石及1萬平方米大板。2、甲方負責廠內(nèi)裝車，運費及卸貨費用由乙方自行承擔。3、甲方給出的報價為最低出廠價格，不含運費及其它相關(guān)費用。4、乙方如有較大訂單，在自身庫存不能解決的情況下，需提前打電話咨詢廠內(nèi)是否有相應(yīng)規(guī)格的庫存量，或咨詢在訂單到期前是否可以加工出來。四、質(zhì)量及收料1、因石材屬天然產(chǎn)品，產(chǎn)品存在天然色差，乙方對此應(yīng)作諒解；

2、如因石材自身原因?qū)е逻\輸途中部份損壞，經(jīng)甲乙雙方認可，甲方可返還損壞部份價款；如因運輸途中發(fā)生事故或不力抗力因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲乙雙方各承擔50%損失；五、付款方式：1、乙方應(yīng)于每次發(fā)貨前2天提前將全部產(chǎn)品款項匯入公司帳戶；六、違約責任：1、甲乙雙方簽訂的代理合同、訂貨單、發(fā)貨單、付款憑證、發(fā)票等均屬于商業(yè)機密，不得向第三向透露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即視作違約。2、本合同簽訂后，乙方須匯入公司1萬元作為保證金，如今后發(fā)現(xiàn)乙方有違約情況，該保證金不予退還。如無違約合同終止后，甲方將在2天內(nèi)將保證金退還乙方；3、若因甲方未經(jīng)乙方許可延期交貨，或需方拖延付款或提貨，每日按應(yīng)收款的1%賠付對方違約金。合同生效后，雙方應(yīng)當如實履行合同的約定義務(wù)，違約方承擔一切違約責任。七、其它本合同一式兩份，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達成，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜之處可簽補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如有沖突條款，以補充協(xié)議為準。本協(xié)議有效期限為一年，自簽字蓋章起生效，到期可續(xù)簽。需方： 供方；法定代表人（或代理人）： 法定代表人（或代理人）：電話:簽訂日期:電話:電話:簽訂日期:簽訂日期：（二）銷售合同石材產(chǎn)品銷售合同需方： 供方： 一、產(chǎn)品名稱、商標、型號、數(shù)量、金額、供貨時間及數(shù)量產(chǎn)品名稱樣式規(guī)定型號計量單位數(shù)量單價備注注：以上價格不含石材加工，貨品以簽定合同時樣品為準，以上價格不含稅費及運費。大板如需加工規(guī)格板，每平方米額外收取15元加工費，加工規(guī)格板導(dǎo)致的損耗由需方自己負責。二、質(zhì)量要求、技術(shù)標準雙方約定的其它質(zhì)量要求：按提供樣品的顏色、厚度及尺寸要求進行加工，并提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢測報告、質(zhì)量保證書。三、交貨地點： 四、交貨時間： 五、運輸方式及到達站點的費用承擔：工廠負責免費裝車，運費及卸貨費用由提貨方自行負責。六、驗收方式：按建材行業(yè)標準的試驗方法及檢驗規(guī)則在工廠驗收，提出質(zhì)量異議時間為石材出廠之前。七、合同價款及付款方式：1、現(xiàn)款現(xiàn)貨一次性購買付清；2、按工程進度付款，單價上漲10%，每次付款不能低于進度款的80%，余款在供貨完后一次性付清；3、如需訂貨，需付30%訂金，余款提貨后一次性付清；八、違約責任：經(jīng)供需雙方認可，驗收不合格產(chǎn)品由供方退換，供方未經(jīng)需方許可延期

交貨，或需方拖延付款或提貨，每日按應(yīng)收款的1%賠付對方違約金。合同生效后，雙方應(yīng)當如實履行合同的約定義務(wù)，違約方承擔一切違約責任。如發(fā)生糾紛，由違約方所在地為法律訴訟地。如遇不可抗力因素，導(dǎo)致延期交貨或提貨，不視為違約。九、本合同一經(jīng)生效交在供方下達加工單后，需方提出品種、數(shù)量及加工規(guī)格變更調(diào)整，供貨方由此發(fā)生的費用由需方承擔。供方按需方要求的時間已完成貨物的加工，需方如未按合同約定時間及時提貨，則視同供方已按時交貨。十、特別說明：石材為天然產(chǎn)物，供方不能保證絕對無色差、無洞眼、無裂紋，貨由需方任選。同時供方特別提醒：石材如濕貼，請作防堿防污處理。十一、需方支票付款必須填寫供方法定名稱，現(xiàn)金付款以蓋供方財務(wù)章的收款憑證為準，否則由此造成的經(jīng)濟糾紛或損失，供方概不負責。十二、未盡事宜，雙方本著求大同存小異原則，友好協(xié)商。十三、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，由甲、乙雙方簽字蓋章后生效。需 方：法定代表人（或代理人）需 方：法定代表人（或代理