職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展XXXX課件

職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展人力資源部林藝斌2013.2.19職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展人力資源部林藝斌1■大學生與職業(yè)人的區(qū)別■初入職場可能面臨的問題及應(yīng)對方式■新起點，新規(guī)劃，做成功的職業(yè)人目錄了解初入職場可能會面臨的問題，掌握走向職業(yè)成功的方法，實現(xiàn)從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變?！龃髮W生與職業(yè)人的區(qū)別目錄了解初入職場可能會面臨的問題，掌握2一．大學生與職業(yè)人的區(qū)別■“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”■大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別■社會角色的重要轉(zhuǎn)換——從大學生到職業(yè)人一．大學生與職業(yè)人的區(qū)別■“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”3（一）“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”（一）“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”4應(yīng)屆畢業(yè)生不受歡迎的原因

1．抱有不切實際的期望2．心態(tài)浮躁3．喜歡相互攀比4．動手能力差5．眼高手低6．缺乏誠信7．頻繁跳槽8．經(jīng)驗不足……應(yīng)屆畢業(yè)生不受歡迎的原因

1．抱有不切實際的期望5（二）大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別

1承擔的責任不同大學生是以學習、探索為主要任務(wù),做錯了不用承擔過多的社會責任,無論學習還是生活基本上都有所依靠.（二）大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別1承擔的責任不同62．社會規(guī)范不同。

●學生是受教育者，在違反角色規(guī)范時，主要還是以教育幫助為主。

●職業(yè)人，社會對職業(yè)角色的規(guī)范更嚴格，違背了就要承擔一定的社會責任，甚至法律責任。

2．社會規(guī)范不同。73．社會權(quán)利不同。學生角色的權(quán)利主要是依法接受教育，并取得經(jīng)濟生活的保證或資助。職業(yè)角色則是依法行使職權(quán)，開展工作，并在履行義務(wù)的同時取得報酬。

3．社會權(quán)利不同。84．活動方式不同。學生角色是在接受外界的給予，即接受和輸入，主要是要求理解；而職業(yè)人員角色則是運用自己的知識和能力，向外界提供自己的勞動，即運用和輸出，要求結(jié)合實際創(chuàng)造性地發(fā)揮水平。

4．活動方式不同。95．生存環(huán)境不同。職業(yè)人在緊張的職場上，面臨的社會環(huán)境是高頻率的生活節(jié)奏，緊張的工作和加班；沒有了寒暑假，自由支配的時間少；還要承受不同地域的生活環(huán)境和習慣；由于缺乏實際工作經(jīng)驗，開始工作時往往不能得心應(yīng)手；感覺工作、生活壓力顯著增加等等。5．生存環(huán)境不同。106．人際關(guān)系不同。處理好人際關(guān)系是每一個大學畢業(yè)生走上社會后必須學會的課題。初出茅廬人際交往比較單純，社會上的人際關(guān)系相對于學院中的同學關(guān)系要復雜得多，一時感覺不適應(yīng)。事實上不同的環(huán)境對人的影響和要求也不同。6．人際關(guān)系不同。117．文化氛圍不同。作為學生在大學里，學習時間可彈性安排學習的過程以知識為導向，以抽象性與理論性為主。但作為職業(yè)人在職場中，有嚴格規(guī)定的上下班時間，不能遲到早退，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日很少，工作任務(wù)急又重；一切以經(jīng)濟利益為導向；要完成上司或老板交給一件件具體的工作任務(wù)。7．文化氛圍不同。12１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程——從畢業(yè)到見習２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切（三）社會角色的重要轉(zhuǎn)換

——從大學生到職業(yè)人１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程（三）社會角色的重要轉(zhuǎn)換

13１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程——從畢業(yè)到見習

（1）畢業(yè)前夕的“半職業(yè)化”角色轉(zhuǎn)換努力向身邊從事同類工作的同事學習努力把所學專業(yè)知識應(yīng)用到實習工作中去努力從具體工作中積累經(jīng)驗努力將實際工作中的經(jīng)驗進行總結(jié)（2）見習期（試用期）的角色轉(zhuǎn)換重視崗前培訓這一重要環(huán)節(jié)重視身邊的資深員工重視身邊入職三年之內(nèi)的同行重視身邊的“非物質(zhì)”資源１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程——從畢業(yè)到見習

（1）畢業(yè)前夕的“半14（１）從要到給，從索取到貢獻。大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人，必須先給，否則你什么也要不到。將索取的心態(tài)變成貢獻的心態(tài)，是成為職業(yè)人的關(guān)鍵。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

15（２）“勿以惡小而為之”與“不積跬步無以至千里”大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人，如果工作失誤，會造成重大的經(jīng)濟損失，沒有挽回的機會；如果遲到、曠工，耽誤的是整個團隊的業(yè)績，你隨時有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會、企業(yè)或老板財富的創(chuàng)造者。然而，成長中的失誤是在所難免的，所以可怕的不是錯誤本身，而是面對錯誤的態(tài)度和今后的表現(xiàn)。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

（２）“勿以惡小而為之”與“不積跬步無以至千里”２．角色轉(zhuǎn)16（3）身心健康之外的第三種健康——道德健康做到道德健康：做到不損人利己；接受社會公認的道德準則，并以此來約束支配自己的言行；具有為他人健康和幸福作出自己奉獻的思想和行為；具有辨別真假、是非、善惡、美丑的能力。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

（3）身心健康之外的第三種健康——道德健康２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容17（4）你的時間在哪里，你的成功就在哪里時間本身是個常數(shù)，但對勤奮者來說，則是個變數(shù)，用分來計時的人比用時來計算的人的時間多59倍。可以說，你的時間在哪里，你的成功就在哪里。對于在學生時代可以肆意揮霍時間的大學生而言，時間管理是走向成功的關(guān)鍵渠道。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

（4）你的時間在哪里，你的成功就在哪里２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——18二初入職場可能面臨的問題及應(yīng)對方式(一).初入職場應(yīng)注意的幾個問題(二).角色轉(zhuǎn)化的途徑二初入職場可能面臨的問題及應(yīng)對方式(一).初入職場應(yīng)注意19(一)初入職場應(yīng)注意的幾個問題1.了解你單位的文化氛圍2.從小事做起3.適時表現(xiàn)自己4.正確對待批評5.不要隨便踏入人際關(guān)系的旋渦6.善于向別人學習7.注重細節(jié)(一)初入職場應(yīng)注意的幾個問題1.了解你單位的文化氛圍20(二)角色轉(zhuǎn)化的途徑

許多畢業(yè)生走上崗位以后，產(chǎn)生對新環(huán)境的諸多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在心理上、生活上、工作上、人際關(guān)系上和工作技能上的不適應(yīng)。任何人對環(huán)境都有一個適應(yīng)過程，怎樣盡快適應(yīng)新環(huán)境呢？首先應(yīng)認清自己在工作環(huán)境中所承擔的工作角色以及這個角色的性質(zhì)、職責范圍，弄清楚工作關(guān)系中上級賦予自己的職權(quán)和自己承擔的義務(wù)。(二)角色轉(zhuǎn)化的途徑21

1心理適應(yīng)

關(guān)鍵：發(fā)揮自身健康的心理機能--整體協(xié)作意識、獨立工作意識、創(chuàng)造意識一般新人剛跨上職場總是從基層做起。要有自信。做事要有耐性，凡事要腳踏實地的工作

1心理適應(yīng)關(guān)鍵：22既然步入了職場，就已經(jīng)從一個學生轉(zhuǎn)換成了一個職業(yè)人。原來的許多生活習慣就都得改變。為了自己的職業(yè)前途調(diào)整生活規(guī)律2生理適應(yīng)

2生理適應(yīng)233職位適應(yīng)

年輕人容易將事情看得簡單而理想化，初出校門的大學生不能適應(yīng)新環(huán)境，大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關(guān)。踏上工作崗位后，要能夠根據(jù)現(xiàn)實的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標。3職位適應(yīng)

年輕人容易將事情看244知識技能適應(yīng)在學校里的時候，我們比較注重的是學習理論知識。然而到了職場上，更注重的是動手能力和累積的經(jīng)驗。新人們要投入到再學習中。這個學習是一種見機行事，是讓你適應(yīng)工作中的知識技能。正所謂，干到老，學到老。競爭在加劇，學習不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。4知識技能適應(yīng)255人際關(guān)系適應(yīng)

剛走上工作崗位的新人最容易犯的毛病是過于高傲，把姿態(tài)放低一點，恰當?shù)亩Y貌往往會贏得好感。在單位里，努力工作，適當表現(xiàn)自己，最大限度地得到上司和同事的認可。5人際關(guān)系適應(yīng)

266獨立生活適應(yīng)大學生參加工作后，往往要自己處理衣、食、住、行等全部事務(wù)，一切靠自理、自立，這是畢業(yè)生無法回避的一種能力訓練。要學會主動調(diào)節(jié)生活節(jié)奏，養(yǎng)成良好的生活習慣，合理安排自己的業(yè)余生活，才能適應(yīng)新環(huán)境。6獨立生活適應(yīng)大學生參加工作后，往往27

如果真正能夠注意并做到這六種適應(yīng)，那么，雖然你還是新人，但是已經(jīng)能夠勝任你的工作崗位，并且會給你的上司和同事留下很好的印象。如果真正能夠注意并做到這六種適應(yīng)，那么，雖28三.新起點，新規(guī)劃，做成功的職業(yè)人（一）.職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展（二）．管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人（三）．有關(guān)跳槽三.新起點，新規(guī)劃，做成功的職業(yè)人（一）.職業(yè)道德與人的職29１企業(yè)對職業(yè)道德的要求

職業(yè)道德規(guī)范：愛崗敬業(yè)誠實守信

（一）職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展（一）職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展30職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展XXXX案例分析化工大學畢業(yè)后我被一家橡膠公司聘用，試用期為六個月。我所在的部門是化驗室，清一色的女同胞。因缺乏實踐經(jīng)驗，我便真心誠意的向這些女師父請教，但得到的總是諷刺。

四個月后公司改革，化驗室要精簡一人。公司采取領(lǐng)導與員工評議相結(jié)合的方式進行綜合打分以決定取舍，結(jié)果不出我所料，我的分數(shù)最低。裁員通知下來了，我在化驗室還有三天時間，本來我可以要公司把工資結(jié)清，辭職走人，但我決定：在最后的三天里，把我的工作做好。最后那一天下午，我做的一絲不茍，跟第一天上崗一樣，把工作臺洗涮的一塵不染，把自己曾經(jīng)用過的燒杯和試管擺放的整整齊齊。

下班的路上，一位同事告訴我，經(jīng)理一直在窗外看著我干活，然而我卻一點沒有察覺。第二天，人資部門通知我過去，遞給我一張調(diào)令說：“你今天到質(zhì)監(jiān)部報道。”案例分析32回答

(1)“我”被裁員了，為什么又被留下聘用了；

(2)“我”從自己經(jīng)歷中得到的人生啟示，對你有什么啟示？

(3)結(jié)合案例談?wù)劇暗赖屡c人生的關(guān)系”

回答

(1)“我”被裁員了，為什么又被留下聘用了；

(233（１）服務(wù)原則內(nèi)容：樹立顧客第一的服務(wù)意識不斷提高服務(wù)能力尊重客戶滿足顧客的要求正確處理自我和客戶之間的利益關(guān)系２.職業(yè)道德的基本原則（１）服務(wù)原則２.職業(yè)道德的基本原則34（2）協(xié)作原則討論：在市場競爭的條件下，為什么還要強調(diào)團隊協(xié)作？內(nèi)容：互相配合，協(xié)同工作發(fā)揮所長，互相支持彼此尊重，互守信義勇于競爭，互相促進（2）協(xié)作原則35（二）．管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人

１．初入職場時的建議２．職業(yè)發(fā)展的途徑（二）．管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人

１．初入職場時的361．初入職場時的建議：

（１）不要奢望過高的物質(zhì)回報（２）不要期待很快得到提升（３）最初階段的目的應(yīng)該是自我發(fā)展（４）保持積極投入，將工作看成挑戰(zhàn)（５）主動積極地計劃、經(jīng)營自己的職業(yè)1．初入職場時的建議：37什么樣的人可以得到發(fā)展和生遷的機會？

能以長遠眼光看待個人的職業(yè)發(fā)展積極主動，不斷創(chuàng)新有商業(yè)頭腦，注重成果富有團隊協(xié)作精神不斷學習

總之，那些行為符合企業(yè)規(guī)范，致力于實現(xiàn)信念價值、工作勤奮并有突出業(yè)績的人可以在公司內(nèi)獲得更多的發(fā)展機會。什么樣的人可以得到發(fā)展和生遷的機會？38２．職業(yè)發(fā)展的途徑

２．職業(yè)發(fā)展的途徑

39

把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時，卻已沒有能力跳出。

啟示：身在職場中，真正的威脅不是突發(fā)的變故，而是身在危險中卻不知不覺，慢慢地消耗著自己的青春、能力和進取心。溫水青蛙把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。啟示：40（１）學會管理自我是成功的基礎(chǔ)

自我管理包括：情緒管理、事業(yè)（職業(yè)生涯）管理、知識管理和時間管理。在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)出激情、毅力、耐心等成功的要素。（１）學會管理自我是成功的基礎(chǔ)

自我管理包括：情41（２）提升自己的無形資產(chǎn)工作中注意積累經(jīng)驗，拓展專業(yè)領(lǐng)域，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自己的無形資產(chǎn)和未來發(fā)展的核心競爭力，使自己成為成為職場上的稀缺資源，使未來的事業(yè)發(fā)展得更好。（２）提升自己的無形資產(chǎn)工作中注意積累42（３）協(xié)調(diào)好職場關(guān)系協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系服從指揮，努力工作是處理各種關(guān)系的最基本要求。在工作中勤于思考，富有開拓精神，能提出建設(shè)性意見并主動與上級交流，以尊重上級、尊重自我的尊重原則來處理與上級的關(guān)系。協(xié)調(diào)與同事的關(guān)系樂于助人、善于合作；在競爭中能夠與人為善、彼此幫助、學習他人之長；嚴于律己、寬于待人；善于傾聽同事的意見，爭取他們的支持，是順利工作的保障。（３）協(xié)調(diào)好職場關(guān)系協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系43（三）有關(guān)跳槽

在職業(yè)場中拼搏多年或到達一定位置的時候，往往會出現(xiàn)一段時間的平行發(fā)展現(xiàn)象，有人會選擇跳槽。（三）有關(guān)跳槽

在職業(yè)場中拼搏多年或到達一定位置44職業(yè)成功的10條建議1、千萬不要認為讀書沒用2、不要抱怨，要從中學習3、人生的每個階段都要認真對待，因為你都在為自己的將來鋪路4、高調(diào)做事，低調(diào)做人5、愿景上看高自己，實事上看低自己職業(yè)成功的10條建議1、千萬不要認為讀書沒用456、人比事重要，事比情重要，情比錢重要7、愛好和特長不要丟下。8、不管你離成功有多么遙不可及，只要你知道每邁出一步，你就離成功更近一步9、錢是你通往成功的附屬品，不要讓錢成為你成功的負累10、要激勵自己，不斷進步6、人比事重要，事比情重要，情比錢重要46學習、

經(jīng)驗、

自我管理

—才是最好的改變途徑！課程總結(jié)學習、課程總結(jié)47推薦閱讀這本書處處透露出溝通與理解的意味，它跨越時代限制，幫助我們探索愛的本質(zhì)，引導我們過上嶄新，寧靜而豐富的生活；它幫助我們學習愛，也學習獨立；它教誨我們成為更稱職的、更有理解心的父母。歸根到底，它告訴我們怎樣找到真正的自我。正如開篇所言：人生苦難重重。M·斯科特·派克讓我們更加清楚：人生是一場艱辛之旅，心智成熟的旅程相當漫長。但是，他沒有讓我們感到恐懼，相反，他帶領(lǐng)我們?nèi)ソ?jīng)歷一系列艱難乃至痛苦的轉(zhuǎn)變，最終達到自我認知的更高境界。作者利用大腦與行為科學的突破性研究，說明了高智商的人表現(xiàn)不佳、普通智商的人表現(xiàn)出色的影響因素。這些因素包括自我意識、自律和同理心，它們不是天生固有的，卻能為我們提高智力另辟蹊徑。情緒智力成形于我們的童年時期，但可在成年時期得到培育和加強——這對我們的健康、人際關(guān)系以及工作將會產(chǎn)生直接益處。推薦閱讀這本書處處透露出溝通與理解的意味，它跨越時代限制，幫48《影響力(經(jīng)典版)》就一直是最為暢銷的圖書。由于它的影響，勸說得以成為一門科學。無論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)觀點游說的人，這都是一本最基本的書，是你理解人們心理的基石。在《影響力》這本書中，心理學家羅伯特?B?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺返幕居^念：對組織負有責任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學會的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。書中，德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效?！队绊懥?經(jīng)典版)》就一直是最為暢銷的圖書。由于它的影響，勸49謝謝！謝謝！50職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展人力資源部林藝斌2013.2.19職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展人力資源部林藝斌51■大學生與職業(yè)人的區(qū)別■初入職場可能面臨的問題及應(yīng)對方式■新起點，新規(guī)劃，做成功的職業(yè)人目錄了解初入職場可能會面臨的問題，掌握走向職業(yè)成功的方法，實現(xiàn)從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變?！龃髮W生與職業(yè)人的區(qū)別目錄了解初入職場可能會面臨的問題，掌握52一．大學生與職業(yè)人的區(qū)別■“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”■大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別■社會角色的重要轉(zhuǎn)換——從大學生到職業(yè)人一．大學生與職業(yè)人的區(qū)別■“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”53（一）“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”（一）“我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生”54應(yīng)屆畢業(yè)生不受歡迎的原因

1．抱有不切實際的期望2．心態(tài)浮躁3．喜歡相互攀比4．動手能力差5．眼高手低6．缺乏誠信7．頻繁跳槽8．經(jīng)驗不足……應(yīng)屆畢業(yè)生不受歡迎的原因

1．抱有不切實際的期望55（二）大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別

1承擔的責任不同大學生是以學習、探索為主要任務(wù),做錯了不用承擔過多的社會責任,無論學習還是生活基本上都有所依靠.（二）大學生與職業(yè)人的根本區(qū)別1承擔的責任不同562．社會規(guī)范不同。

●學生是受教育者，在違反角色規(guī)范時，主要還是以教育幫助為主。

●職業(yè)人，社會對職業(yè)角色的規(guī)范更嚴格，違背了就要承擔一定的社會責任，甚至法律責任。

2．社會規(guī)范不同。573．社會權(quán)利不同。學生角色的權(quán)利主要是依法接受教育，并取得經(jīng)濟生活的保證或資助。職業(yè)角色則是依法行使職權(quán)，開展工作，并在履行義務(wù)的同時取得報酬。

3．社會權(quán)利不同。584．活動方式不同。學生角色是在接受外界的給予，即接受和輸入，主要是要求理解；而職業(yè)人員角色則是運用自己的知識和能力，向外界提供自己的勞動，即運用和輸出，要求結(jié)合實際創(chuàng)造性地發(fā)揮水平。

4．活動方式不同。595．生存環(huán)境不同。職業(yè)人在緊張的職場上，面臨的社會環(huán)境是高頻率的生活節(jié)奏，緊張的工作和加班；沒有了寒暑假，自由支配的時間少；還要承受不同地域的生活環(huán)境和習慣；由于缺乏實際工作經(jīng)驗，開始工作時往往不能得心應(yīng)手；感覺工作、生活壓力顯著增加等等。5．生存環(huán)境不同。606．人際關(guān)系不同。處理好人際關(guān)系是每一個大學畢業(yè)生走上社會后必須學會的課題。初出茅廬人際交往比較單純，社會上的人際關(guān)系相對于學院中的同學關(guān)系要復雜得多，一時感覺不適應(yīng)。事實上不同的環(huán)境對人的影響和要求也不同。6．人際關(guān)系不同。617．文化氛圍不同。作為學生在大學里，學習時間可彈性安排學習的過程以知識為導向，以抽象性與理論性為主。但作為職業(yè)人在職場中，有嚴格規(guī)定的上下班時間，不能遲到早退，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日很少，工作任務(wù)急又重；一切以經(jīng)濟利益為導向；要完成上司或老板交給一件件具體的工作任務(wù)。7．文化氛圍不同。62１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程——從畢業(yè)到見習２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切（三）社會角色的重要轉(zhuǎn)換

——從大學生到職業(yè)人１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程（三）社會角色的重要轉(zhuǎn)換

63１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程——從畢業(yè)到見習

（1）畢業(yè)前夕的“半職業(yè)化”角色轉(zhuǎn)換努力向身邊從事同類工作的同事學習努力把所學專業(yè)知識應(yīng)用到實習工作中去努力從具體工作中積累經(jīng)驗努力將實際工作中的經(jīng)驗進行總結(jié)（2）見習期（試用期）的角色轉(zhuǎn)換重視崗前培訓這一重要環(huán)節(jié)重視身邊的資深員工重視身邊入職三年之內(nèi)的同行重視身邊的“非物質(zhì)”資源１．角色轉(zhuǎn)換的兩個過程——從畢業(yè)到見習

（1）畢業(yè)前夕的“半64（１）從要到給，從索取到貢獻。大學生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人，必須先給，否則你什么也要不到。將索取的心態(tài)變成貢獻的心態(tài)，是成為職業(yè)人的關(guān)鍵。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

65（２）“勿以惡小而為之”與“不積跬步無以至千里”大學畢業(yè)生從校園走上社會成為職業(yè)人，如果工作失誤，會造成重大的經(jīng)濟損失，沒有挽回的機會；如果遲到、曠工，耽誤的是整個團隊的業(yè)績，你隨時有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會、企業(yè)或老板財富的創(chuàng)造者。然而，成長中的失誤是在所難免的，所以可怕的不是錯誤本身，而是面對錯誤的態(tài)度和今后的表現(xiàn)。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

（２）“勿以惡小而為之”與“不積跬步無以至千里”２．角色轉(zhuǎn)66（3）身心健康之外的第三種健康——道德健康做到道德健康：做到不損人利己；接受社會公認的道德準則，并以此來約束支配自己的言行；具有為他人健康和幸福作出自己奉獻的思想和行為；具有辨別真假、是非、善惡、美丑的能力。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

（3）身心健康之外的第三種健康——道德健康２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容67（4）你的時間在哪里，你的成功就在哪里時間本身是個常數(shù)，但對勤奮者來說，則是個變數(shù)，用分來計時的人比用時來計算的人的時間多59倍?？梢哉f，你的時間在哪里，你的成功就在哪里。對于在學生時代可以肆意揮霍時間的大學生而言，時間管理是走向成功的關(guān)鍵渠道。２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切

（4）你的時間在哪里，你的成功就在哪里２．角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——68二初入職場可能面臨的問題及應(yīng)對方式(一).初入職場應(yīng)注意的幾個問題(二).角色轉(zhuǎn)化的途徑二初入職場可能面臨的問題及應(yīng)對方式(一).初入職場應(yīng)注意69(一)初入職場應(yīng)注意的幾個問題1.了解你單位的文化氛圍2.從小事做起3.適時表現(xiàn)自己4.正確對待批評5.不要隨便踏入人際關(guān)系的旋渦6.善于向別人學習7.注重細節(jié)(一)初入職場應(yīng)注意的幾個問題1.了解你單位的文化氛圍70(二)角色轉(zhuǎn)化的途徑

許多畢業(yè)生走上崗位以后，產(chǎn)生對新環(huán)境的諸多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在心理上、生活上、工作上、人際關(guān)系上和工作技能上的不適應(yīng)。任何人對環(huán)境都有一個適應(yīng)過程，怎樣盡快適應(yīng)新環(huán)境呢？首先應(yīng)認清自己在工作環(huán)境中所承擔的工作角色以及這個角色的性質(zhì)、職責范圍，弄清楚工作關(guān)系中上級賦予自己的職權(quán)和自己承擔的義務(wù)。(二)角色轉(zhuǎn)化的途徑71

1心理適應(yīng)

關(guān)鍵：發(fā)揮自身健康的心理機能--整體協(xié)作意識、獨立工作意識、創(chuàng)造意識一般新人剛跨上職場總是從基層做起。要有自信。做事要有耐性，凡事要腳踏實地的工作

1心理適應(yīng)關(guān)鍵：72既然步入了職場，就已經(jīng)從一個學生轉(zhuǎn)換成了一個職業(yè)人。原來的許多生活習慣就都得改變。為了自己的職業(yè)前途調(diào)整生活規(guī)律2生理適應(yīng)

2生理適應(yīng)733職位適應(yīng)

年輕人容易將事情看得簡單而理想化，初出校門的大學生不能適應(yīng)新環(huán)境，大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關(guān)。踏上工作崗位后，要能夠根據(jù)現(xiàn)實的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標。3職位適應(yīng)

年輕人容易將事情看744知識技能適應(yīng)在學校里的時候，我們比較注重的是學習理論知識。然而到了職場上，更注重的是動手能力和累積的經(jīng)驗。新人們要投入到再學習中。這個學習是一種見機行事，是讓你適應(yīng)工作中的知識技能。正所謂，干到老，學到老。競爭在加劇，學習不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。4知識技能適應(yīng)755人際關(guān)系適應(yīng)

剛走上工作崗位的新人最容易犯的毛病是過于高傲，把姿態(tài)放低一點，恰當?shù)亩Y貌往往會贏得好感。在單位里，努力工作，適當表現(xiàn)自己，最大限度地得到上司和同事的認可。5人際關(guān)系適應(yīng)

766獨立生活適應(yīng)大學生參加工作后，往往要自己處理衣、食、住、行等全部事務(wù)，一切靠自理、自立，這是畢業(yè)生無法回避的一種能力訓練。要學會主動調(diào)節(jié)生活節(jié)奏，養(yǎng)成良好的生活習慣，合理安排自己的業(yè)余生活，才能適應(yīng)新環(huán)境。6獨立生活適應(yīng)大學生參加工作后，往往77

如果真正能夠注意并做到這六種適應(yīng)，那么，雖然你還是新人，但是已經(jīng)能夠勝任你的工作崗位，并且會給你的上司和同事留下很好的印象。如果真正能夠注意并做到這六種適應(yīng)，那么，雖78三.新起點，新規(guī)劃，做成功的職業(yè)人（一）.職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展（二）．管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人（三）．有關(guān)跳槽三.新起點，新規(guī)劃，做成功的職業(yè)人（一）.職業(yè)道德與人的職79１企業(yè)對職業(yè)道德的要求

職業(yè)道德規(guī)范：愛崗敬業(yè)誠實守信

（一）職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展（一）職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展80職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展XXXX案例分析化工大學畢業(yè)后我被一家橡膠公司聘用，試用期為六個月。我所在的部門是化驗室，清一色的女同胞。因缺乏實踐經(jīng)驗，我便真心誠意的向這些女師父請教，但得到的總是諷刺。

四個月后公司改革，化驗室要精簡一人。公司采取領(lǐng)導與員工評議相結(jié)合的方式進行綜合打分以決定取舍，結(jié)果不出我所料，我的分數(shù)最低。裁員通知下來了，我在化驗室還有三天時間，本來我可以要公司把工資結(jié)清，辭職走人，但我決定：在最后的三天里，把我的工作做好。最后那一天下午，我做的一絲不茍，跟第一天上崗一樣，把工作臺洗涮的一塵不染，把自己曾經(jīng)用過的燒杯和試管擺放的整整齊齊。

下班的路上，一位同事告訴我，經(jīng)理一直在窗外看著我干活，然而我卻一點沒有察覺。第二天，人資部門通知我過去，遞給我一張調(diào)令說：“你今天到質(zhì)監(jiān)部報道。”案例分析82回答

(1)“我”被裁員了，為什么又被留下聘用了；

(2)“我”從自己經(jīng)歷中得到的人生啟示，對你有什么啟示？

(3)結(jié)合案例談?wù)劇暗赖屡c人生的關(guān)系”

回答

(1)“我”被裁員了，為什么又被留下聘用了；

(283（１）服務(wù)原則內(nèi)容：樹立顧客第一的服務(wù)意識不斷提高服務(wù)能力尊重客戶滿足顧客的要求正確處理自我和客戶之間的利益關(guān)系２.職業(yè)道德的基本原則（１）服務(wù)原則２.職業(yè)道德的基本原則84（2）協(xié)作原則討論：在市場競爭的條件下，為什么還要強調(diào)團隊協(xié)作？內(nèi)容：互相配合，協(xié)同工作發(fā)揮所長，互相支持彼此尊重，互守信義勇于競爭，互相促進（2）協(xié)作原則85（二）．管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人

１．初入職場時的建議２．職業(yè)發(fā)展的途徑（二）．管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人

１．初入職場時的861．初入職場時的建議：

（１）不要奢望過高的物質(zhì)回報（２）不要期待很快得到提升（３）最初階段的目的應(yīng)該是自我發(fā)展（４）保持積極投入，將工作看成挑戰(zhàn)（５）主動積極地計劃、經(jīng)營自己的職業(yè)1．初入職場時的建議：87什么樣的人可以得到發(fā)展和生遷的機會？

能以長遠眼光看待個人的職業(yè)發(fā)展積極主動，不斷創(chuàng)新有商業(yè)頭腦，注重成果富有團隊協(xié)作精神不斷學習

總之，那些行為符合企業(yè)規(guī)范，致力于實現(xiàn)信念價值、工作勤奮并有突出業(yè)績的人可以在公司內(nèi)獲得更多的發(fā)展機會。什么樣的人可以得到發(fā)展和生遷的機會？88２．職業(yè)發(fā)展的途徑

２．職業(yè)發(fā)展的途徑

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把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時，卻已沒有能力跳出。

啟示：身在職場中，真正的威脅不是突發(fā)的變故，而是身在危險中卻不知不覺，慢慢地消耗著自己的青春、能力和進取心。溫水青蛙把一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來。啟示：90（１）學會管理自我是成功的基礎(chǔ)

自我管理包括：情緒管理、事業(yè)（職業(yè)生涯）管理、知識管理和時間管理。在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)出激情、毅力、耐心等成功的要素。（１）學會管理自我是成功的基礎(chǔ)

自我管理包括：情91（２）提升自己的無形資產(chǎn)工作中注意積累經(jīng)驗，拓展專業(yè)領(lǐng)域，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自己的無形資產(chǎn)和未來發(fā)展的核心競爭力，使自己成為成為職場上的稀缺資源，使未來的事業(yè)發(fā)展得更好。（２）提升自己的無形資產(chǎn)工作中注意積累92（３）協(xié)調(diào)好職場關(guān)系協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系服從指揮，努力工作是處理各