團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升課件

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升6、露凝無游氛，天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來燕，雙雙入我廬，先巢故尚在，相將還舊居。8、吁嗟身后名，于我若浮煙。9、陶淵明（約365年—427年），字元亮，（又一說名潛，字淵明）號(hào)五柳先生，私謚“靖節(jié)”，東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族，東晉潯陽(yáng)柴桑人（今江西九江）。曾做過幾年小官，后辭官回家，從此隱居，田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材，相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來兮辭》等。10、倚南窗以寄傲，審容膝之易安。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升6、露凝無游氛，天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來燕，雙雙入我廬，先巢故尚在，相將還舊居。8、吁嗟身后名，于我若浮煙。9、陶淵明（約365年—427年），字元亮，（又一說名潛，字淵明）號(hào)五柳先生，私謚“靖節(jié)”，東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族，東晉潯陽(yáng)柴桑人（今江西九江）。曾做過幾年小官，后辭官回家，從此隱居，田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材，相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來兮辭》等。10、倚南窗以寄傲，審容膝之易安?！秷F(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升》主講：楊帆2課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)【基金項(xiàng)目】本文為廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《提高農(nóng)村小學(xué)中老年教師課堂提問效率的策略研究》（2015C023）的研究成果。新課程改革已經(jīng)進(jìn)行了好多年，這場(chǎng)改革不管是在教育理念上還是在課堂的組織形式上，都給教育帶來了翻天覆地的變化。我校地處農(nóng)村地區(qū)，大部分教師年齡超過40歲，全校教師隊(duì)伍老齡化嚴(yán)重，他們中依然存在傳統(tǒng)、教條、老舊的教學(xué)模式，語文課堂提問效率低下。一、新課標(biāo)下農(nóng)村小學(xué)中老年教師語文課堂提問效率現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，課程改革所產(chǎn)生的深刻變化已經(jīng)反映在中老教師的教育觀念、教育方式、教學(xué)行為的改變上，教師們正在走進(jìn)新課程。但也發(fā)現(xiàn)，中老年教師在語文課堂提問上也有不少難題和困惑，效率低下。比如：中老年教師依然有“滿堂灌”現(xiàn)象，經(jīng)常采用的課堂提問模式是“一問一答”；提問過程中往往只顧數(shù)量，不求質(zhì)量，學(xué)生的思維空間和思考的時(shí)間沒有體現(xiàn)出來；在教學(xué)過程中，學(xué)生回答時(shí)間過短，教師為順利完成教學(xué)任務(wù)往往在極短的時(shí)間就叫停；不信任學(xué)生，答案被教師完全控制，左右學(xué)生個(gè)人想法，不給學(xué)生回答問題需要的醞釀和思考時(shí)間；課堂提問設(shè)計(jì)沒有根據(jù)教學(xué)目的，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)來展開，沒有層次，不遵循由易到難的規(guī)律；等等。二、在新課程下提高農(nóng)村小學(xué)中老年教師語文課堂提問效率的策略（一）轉(zhuǎn)變角色，更新觀念，增強(qiáng)意識(shí)新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。對(duì)于教師來說，角色定位很重要。教師要主導(dǎo)課堂，掌控課堂，學(xué)會(huì)點(diǎn)燃學(xué)生的思想火焰，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與。只有學(xué)生積極參與，自覺地參加，課堂才會(huì)活躍。這就要求教師在教學(xué)過程中，必須設(shè)計(jì)好教學(xué)過程，設(shè)計(jì)好教學(xué)情景，設(shè)計(jì)好提問方式。這樣才能激發(fā)學(xué)生的參與激情，師生互動(dòng)才會(huì)融洽，學(xué)生才會(huì)放開自己，積極主動(dòng)，在不知不覺中掌握知識(shí)點(diǎn)，教師也很好地完成了教育教學(xué)任務(wù)。在這個(gè)過程中，教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與感悟。中老年教師這樣角色的轉(zhuǎn)變不是一朝一夕就達(dá)到的。為此，學(xué)校要搭建一種適合中老年教師的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)平臺(tái)，要經(jīng)常組織中老年教師外出學(xué)習(xí)，觀摩，轉(zhuǎn)變觀念，舉辦中老年教師說課、優(yōu)質(zhì)課比賽，建立“青幫老”結(jié)對(duì)幫學(xué)活動(dòng)，讓中老年教師親身感受新課程的變化，更主動(dòng)地改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。這是提高語文課堂提問效率的根本所在。教師只有熟悉新課程要求才能真正駕馭好整節(jié)課堂，提高語文課堂提問的效率。（二）巧妙設(shè)計(jì)，由易到難，適度表?yè)P(yáng)課堂提問是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。課堂提問是一種必不可少的教學(xué)技能。講究課堂提問藝術(shù)，對(duì)于啟發(fā)學(xué)生思維，活躍課堂氛圍，提高課堂教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。因此，提問是否得法，引導(dǎo)是否得力，將直接影響教學(xué)的效果。在語文課堂提問中，要根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)提出問題，并且設(shè)計(jì)問題要巧妙，要有層次，由易到難。在教學(xué)過程中逐一解決教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，才算是完成教學(xué)任務(wù)。其次，要把握好提問的基本原則。準(zhǔn)確性：提問必須注意問題要準(zhǔn)確，答案要明確。針對(duì)性：應(yīng)根據(jù)學(xué)生、授課內(nèi)容和教學(xué)階段的不同，采取不同的提問方式。量力性：提問要難易適度。思維性：提出的問題應(yīng)具有思維價(jià)值，能有效地發(fā)展學(xué)生的思維能力。另外，課堂提問藝術(shù)也要恰當(dāng)表?yè)P(yáng)學(xué)生，這是激勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的有效方法，有助于提高語文課堂提問的效果。（三）面向全體，關(guān)注個(gè)體教育要面向全體學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展，課堂提問也應(yīng)該堅(jiān)持面向全體的原則。雖然在教學(xué)過程中，教師無法為每一個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)一套問題，但是可以根據(jù)問題的難易程度提問不同的學(xué)生，使各類學(xué)生都能收獲答問的喜悅，從而實(shí)現(xiàn)促使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展的目標(biāo)。對(duì)于各方面能力較好的學(xué)生，應(yīng)該采用連環(huán)提問的方法。連環(huán)提問是就思維活動(dòng)的幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行提問，提問的面寬，難度大，適合寬泛的、宏觀的問題，能引起思維向縱深發(fā)展，適合學(xué)生學(xué)習(xí)中后期階段或思維敏捷的學(xué)生。對(duì)于各方面能力較弱的學(xué)生，可以采用單個(gè)提問的方法。單個(gè)提問是就思維活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行提問，提問的面窄，難度小，適合具體的問題。如教學(xué)古詩(shī)《春曉》時(shí)提問：“春天的早晨你在睡覺，哪個(gè)字告訴我你在睡覺？你睡覺時(shí)不知不覺天亮了，哪個(gè)字告訴我天亮了？”提問直截了當(dāng)，簡(jiǎn)潔具體，學(xué)生容易回答。（四）激發(fā)興趣，多問新穎性的問題教師提出的問題要有新意，才能激起?W生探索問題的興趣，增強(qiáng)課堂提問的有效性。比如《威尼斯的小艇》這篇課文的提問可以設(shè)計(jì)為：“作為一名導(dǎo)游你怎樣介紹威尼斯，帶我們?nèi)ビ瓮?？”問題一拋出，學(xué)生一下子興趣大發(fā)，談?wù)撈饋?，都?zhēng)做導(dǎo)游，仿佛自己就是一名導(dǎo)游。于是學(xué)生自己動(dòng)手查資料，把威尼斯的情況熟記下來，并能口述，教師的教學(xué)任務(wù)也就在無形中就完成了。總之，中老年教師只有積極轉(zhuǎn)變思想觀念，學(xué)習(xí)新課程的要求，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能在教育教學(xué)過程中真正地增強(qiáng)語文課堂提問的有效性。一、前言長(zhǎng)期以來，后進(jìn)生一直是小學(xué)語文教學(xué)科研的一個(gè)普遍難題，在農(nóng)牧區(qū)，這個(gè)問題就變得更加突出。廣泛意義上的后進(jìn)生，主要是指智力正常但在學(xué)業(yè)成績(jī)上處在落后位置的學(xué)生。這些學(xué)生不僅表現(xiàn)為學(xué)業(yè)上的落后，而且在同伴面前也帶有自卑、社交憂慮的心理，嚴(yán)重影響到了他們健康成長(zhǎng)。小學(xué)具有基礎(chǔ)性、普及性的特點(diǎn)，因此在小學(xué)語文教學(xué)中轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是十分必要和緊迫的。它是提升國(guó)民素質(zhì)的根本途徑，是時(shí)代賦予小學(xué)語文教師的責(zé)任。二、探究方法（一）選擇對(duì)象教學(xué)中選取尼木縣麻江鄉(xiāng)完全小學(xué)四（1）班為實(shí)驗(yàn)班，四（2）班作為對(duì)照班，從兩班學(xué)生中分別選10名同水平的后進(jìn)生作為探究對(duì)象。（二）選擇形式1、學(xué)業(yè)測(cè)試指標(biāo)。選用該校所在尼木縣期末語文統(tǒng)測(cè)的語文試卷。2、同學(xué)關(guān)系問卷。采用同學(xué)評(píng)定兒童的方法，統(tǒng)計(jì)每個(gè)被測(cè)后進(jìn)生的接納度、被接納度（喜歡同學(xué)、被同學(xué)喜歡的數(shù)據(jù)）。3、家長(zhǎng)訪談。了解每個(gè)被測(cè)后進(jìn)生的家庭表現(xiàn)。（三）探究程序1、前期測(cè)試。實(shí)驗(yàn)前對(duì)所選兩班后進(jìn)生進(jìn)行學(xué)業(yè)成績(jī)測(cè)試、同學(xué)關(guān)系測(cè)評(píng)、自尊和交往憂慮的測(cè)查，選定測(cè)試配對(duì)。2、教學(xué)過程觀察。對(duì)配對(duì)實(shí)驗(yàn)的兩班中的后進(jìn)生進(jìn)行跟蹤觀察，一月總結(jié)一次。3、后期測(cè)試。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，采用拉薩市尼木縣期末統(tǒng)測(cè)試卷對(duì)被測(cè)后進(jìn)生進(jìn)行學(xué)業(yè)成績(jī)測(cè)定，獲得語文成績(jī)，并再次對(duì)被測(cè)生進(jìn)行同學(xué)關(guān)系、自尊、交往焦慮的總測(cè)查。4、數(shù)據(jù)分析。對(duì)被測(cè)學(xué)生進(jìn)行配對(duì)比較分析。（四）結(jié)果實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，做好小學(xué)語文后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，能夠大幅提升他們的學(xué)業(yè)成績(jī)，提高他們的綜合素質(zhì)。三、農(nóng)牧區(qū)小學(xué)語文學(xué)科后進(jìn)生的形成原因俗話說：“對(duì)病下藥。”解決后進(jìn)生問題當(dāng)然也要先找到產(chǎn)生該后進(jìn)生的源頭。（一）教師的教學(xué)方法不當(dāng)造成的在一些藏區(qū)小學(xué)中，某些老師把產(chǎn)生后進(jìn)生的主要原因歸咎于學(xué)生的頭腦笨，這是一種錯(cuò)誤的看法。不可否認(rèn)，每個(gè)孩子的智力發(fā)展并不均衡。但是，造成這一現(xiàn)象的原因還是老師不正確的教學(xué)方式。例如教師滿堂灌，課外作業(yè)偏多等等。在雙語教學(xué)中，教師沒有關(guān)注學(xué)生身邊的事物，沒有用具體的事例來解決文字性的問題。學(xué)校強(qiáng)調(diào)教師要堅(jiān)決貫徹落實(shí)新課改的理念，但是仍然有不少教師照舊采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方法來?yè)Q取成績(jī)。上課滿堂灌、作業(yè)全部留到課后做，課堂上得不到信息反饋，教師不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題。有的學(xué)生課后做作業(yè)遇到困難時(shí)，不向教師請(qǐng)教，馬馬虎虎去做甚至抄襲同學(xué)的作業(yè)，如此下去，這些學(xué)生也就變成了后進(jìn)生。（二）教師對(duì)待學(xué)生的方式不當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上屢遭挫折后，十分渴望得到同情和幫助。有的教師不善于滿腔熱情地去幫助學(xué)困生，而是看不起學(xué)困生，甚至是不公平地懲罰他們，刺痛了他們的心。這樣的結(jié)果是讓學(xué)生心灰意冷，無法聽進(jìn)老師的講授，造成后進(jìn)生越來越多。（三）家長(zhǎng)的陳舊觀念不足以指導(dǎo)教育學(xué)生不良的家庭環(huán)境影響也會(huì)產(chǎn)生后進(jìn)生。其一，藏區(qū)農(nóng)牧區(qū)的一些家長(zhǎng)由于自身受教育程度不高或觀念陳舊，沒有遠(yuǎn)大理想，使他們不重視對(duì)下一代的教育，自然影響到孩子的學(xué)習(xí)。其二，孩子的家庭作業(yè)完成狀況無人過問。孩子本身缺乏自覺性，作業(yè)完成不好，又怕受批評(píng)，就學(xué)會(huì)了撒謊。其三，家長(zhǎng)教育方法不當(dāng)，動(dòng)輒打罵孩子，造成孩子與父母之間關(guān)系緊張，傷害孩子心靈，影響到學(xué)習(xí)。（四）學(xué)生受智力和非智力因素的影響多種原因造成學(xué)生的智力存在差別。有的學(xué)生反應(yīng)遲鈍，往往認(rèn)為“這節(jié)課的知識(shí)太難了，難于理解，我比別人差，無論如何也學(xué)不會(huì)”。久而久之，這就會(huì)造成此類學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)落后，產(chǎn)生自卑感，變成后進(jìn)生。有的學(xué)生是受非智力影響，如學(xué)習(xí)興趣低下、注意力分散、學(xué)習(xí)意志薄弱、沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣等。（五）地理因素由于地處西藏自治區(qū)，孩子們?nèi)粘Ｋ幍氖且粋€(gè)藏語的學(xué)習(xí)環(huán)境，他們接觸的是漢語和藏語兩種語言，這會(huì)加大他們的學(xué)習(xí)難度。四、解決策略針對(duì)后進(jìn)生形成的原因，教師要想方設(shè)法轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生可以從以下幾個(gè)方面著手。（一）教育學(xué)生樹立正確的受教育觀教師要教育學(xué)生，現(xiàn)在我們所處的時(shí)代是一個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，上學(xué)接受教育是學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身素質(zhì)最便捷、最快速的途徑。一個(gè)人掌握的知識(shí)越多，為國(guó)家做的貢獻(xiàn)就會(huì)越多，自身發(fā)展的機(jī)會(huì)也會(huì)更多、更好。就算初中畢業(yè)回家務(wù)農(nóng)，也是知識(shí)多的人比知識(shí)少的人能力強(qiáng)。教師要使學(xué)生從思想觀念上認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的欲望。（二）在學(xué)習(xí)上偏愛后進(jìn)生積極引導(dǎo)，循循善誘，耐心幫助，使后進(jìn)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。第一，課堂教學(xué)要生動(dòng)靈活，由淺入深，降低學(xué)習(xí)的坡度。教師還可以經(jīng)常制作多媒體課件，用新穎的教學(xué)手段使課本內(nèi)容變的生動(dòng)靈活。教師要有耐心，做到每一節(jié)課、每一個(gè)問題都要讓后進(jìn)生聽懂、理解。（三）在生活上關(guān)心后進(jìn)生，在思想上尊重后進(jìn)生后進(jìn)生其實(shí)更加渴望得到教師的關(guān)愛。教師的愛能拉近與后進(jìn)生心靈上的距離，是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的靈丹妙藥。在生活中，教師要關(guān)心后進(jìn)生的冷暖，經(jīng)常和他們談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，使他們感覺到教師親近他們、喜歡他們。（四）及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，使學(xué)校教育與家庭教育結(jié)合起來教師對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化應(yīng)該是全方位的，既有學(xué)習(xí)上的，也有生活上的、思想上的。教師要經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的支持，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，把學(xué)習(xí)教育與家庭教育結(jié)合起來，提高轉(zhuǎn)化的效率。請(qǐng)家長(zhǎng)在家中督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)，教育學(xué)生尊敬老人、體貼父母、熱愛勞動(dòng)等。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升6、露凝無游氛，天高風(fēng)景澈。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升》主講：楊帆2主講：楊帆2課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展為什么企業(yè)需要士氣管理

人們常說：沒有士氣就沒有勝利，士氣是決定團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的決定性因素之一，一個(gè)具有高漲士氣的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)壓力、面對(duì)挫折時(shí)往往會(huì)做出積極主動(dòng)的反應(yīng)，如果我們的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠在工作中保持高漲的士氣，那么我們的企業(yè)就具備了一種不斷超越的素質(zhì)，獲得了良性和快速發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。為什么企業(yè)需要士氣管理人們常說：沒有激勵(lì)的目的與誤區(qū)激勵(lì)的目的是什么？消滅罪惡與抑惡揚(yáng)善；激勵(lì)的幾個(gè)誤區(qū)與錯(cuò)誤做法;激勵(lì)的目的與誤區(qū)激勵(lì)的目的是什么？團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性1卓越管理者勝任素質(zhì)能力訓(xùn)練模型人本管理自主管理全員管理全方位管理全過程管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)團(tuán)隊(duì)日常管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)溝通管理……43基礎(chǔ)管理體系建設(shè)2新時(shí)代精神下管理者—?jiǎng)訖C(jī)與角色新時(shí)代精神下管理者—心智與思維新時(shí)代精神下管理者—理念與技巧新時(shí)代精神下的管理者職業(yè)化素養(yǎng)知需修悟性行需煉精神團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)N要素知行合一果因一切管理基于團(tuán)隊(duì)！高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式建設(shè)團(tuán)隊(duì)的成功，首先是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)科學(xué)管理是一場(chǎng)全面的心理革命模式團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)團(tuán)隊(duì)活力建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)安全建設(shè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷建設(shè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新建設(shè)……團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性1卓越管理者人本管理43基礎(chǔ)管理體系建設(shè)2新團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)效益安全創(chuàng)新和諧團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)效益安全創(chuàng)新和諧團(tuán)隊(duì)管理的適用性針對(duì)于中國(guó)人的民族性該如何驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)管理的適用性針對(duì)于中國(guó)人的民族性該如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)員工士氣之現(xiàn)狀分析有序要素與動(dòng)力要素目標(biāo)-----保障標(biāo)準(zhǔn)-----執(zhí)行考核-----動(dòng)力傳統(tǒng)管理邏輯：企業(yè)員工士氣之現(xiàn)狀分析有序要素與動(dòng)力要素目標(biāo)-----保障傳激勵(lì)與動(dòng)力一家公司的老板，為了激勵(lì)員工努力工作，每個(gè)月都額外給員工發(fā)放200元的獎(jiǎng)金，但過了不久，老板感到這筆獎(jiǎng)金正在喪失它應(yīng)有的作用，因?yàn)閱T工在領(lǐng)取獎(jiǎng)金的時(shí)候反應(yīng)相當(dāng)平和，每個(gè)人都像領(lǐng)取自己的薪水一樣自然，并且在隨后的工作中也沒有人會(huì)為這200元表現(xiàn)得特別努力。既然獎(jiǎng)金起不到激勵(lì)作用，于是老板決定停發(fā)，但停發(fā)的結(jié)果卻大大出乎意料，公司上下幾乎每一個(gè)人都在抱怨老板的決定，有些員工明顯情緒低落，工作效率也受到不同程度的影響。問題：為什么有獎(jiǎng)金的時(shí)候．沒有人會(huì)為此在工作上表現(xiàn)得積極主動(dòng)，而取消獎(jiǎng)金之后，大家都不約而同地指責(zé)抱怨甚至消極怠工呢?激勵(lì)與動(dòng)力一家公司的老板，為了激勵(lì)員工努力工作，赫茨伯格的“雙因素理論”不滿意滿意沒有不滿意激勵(lì)因素保健因素規(guī)章制度、工資水平、福力獎(jiǎng)金、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)、工作樂趣；工作成就感；職業(yè)發(fā)展；職務(wù)上的責(zé)任感等赫茨伯格的“雙因素理論”不滿意滿意沒有不滿意激勵(lì)因素保健因士氣決目標(biāo)，什么決士氣動(dòng)機(jī)品格價(jià)值觀勇氣與熱情耐心與堅(jiān)持心態(tài)與意識(shí)狀態(tài)情緒士氣體現(xiàn)理性士氣體現(xiàn)與環(huán)境的互動(dòng)通過行為判斷士氣士氣的暫時(shí)性士氣的構(gòu)成士氣的形成士氣與管理的互動(dòng)士氣決目標(biāo)，什么決士氣動(dòng)機(jī)品格價(jià)值觀勇氣與熱情耐心與堅(jiān)持心態(tài)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展人為什么要加入組織；組織想通過員工得到什么;

員工想通過組織得到什么；人與組織的內(nèi)在需求分析與雙贏思考員工與企業(yè)的四條紐帶人為什么要加入組織；人與組織的內(nèi)在需求分析與雙贏思考員工與團(tuán)隊(duì)的全方位功能班校家團(tuán)隊(duì)的全方位功能班校家實(shí)現(xiàn)雙贏的三個(gè)管理層面轉(zhuǎn)變雙贏管理與傳統(tǒng)管理的思考從惡性對(duì)抗到良性促進(jìn)從資本到人本從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從資本到人本從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從控制到自主從監(jiān)督到促進(jìn)管理思維的轉(zhuǎn)變從約束到激活從痛苦到快樂管理方法的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)雙贏的三個(gè)管理層面轉(zhuǎn)變雙贏管理與傳統(tǒng)管理的思考從惡性對(duì)抗驅(qū)動(dòng)人的兩種力量痛苦快樂速度迅速遲緩持久度短暫持久目標(biāo)60分無極限資源要求高要求低驅(qū)動(dòng)人的兩種力量痛苦快樂速度迅速遲緩持久度短暫持久目過程與結(jié)果；精英與大眾;針對(duì)不同的人進(jìn)行激勵(lì)過程與結(jié)果；針對(duì)不同的人進(jìn)行激勵(lì)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展互動(dòng)激勵(lì)---員工的特性管理表達(dá)型和平型分析型支配型外向內(nèi)向感性理性互動(dòng)激勵(lì)---員工的特性管理表達(dá)型和平型分析型支配型外向內(nèi)向優(yōu)點(diǎn)：善管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功擅長(zhǎng)：需要迅速作決擇的工作必須盡快完成的事情要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域注意：多聽不同意見注意溝通方式關(guān)注客觀情況支配型性格2003對(duì)話簡(jiǎn)潔明了多提建議、少提意見工作要高效務(wù)實(shí)及時(shí)反饋溝通方式可以直接一些態(tài)度上給面子，不要敵對(duì)出現(xiàn)問題要引導(dǎo)不要對(duì)抗給與下屬?zèng)Q策空間低調(diào)關(guān)注過程高調(diào)關(guān)注結(jié)果講究效率和積極務(wù)實(shí)優(yōu)點(diǎn)：善管理、主動(dòng)積極支配型性格2003對(duì)話簡(jiǎn)潔明了溝通表達(dá)型性格優(yōu)點(diǎn)：善表達(dá)，重人際弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同擅長(zhǎng)：熱情待人熱切地表達(dá)自己的想法容易吸引人注意注意：認(rèn)真傾聽多給對(duì)方表達(dá)和表現(xiàn)機(jī)會(huì)做事注重邏輯和細(xì)節(jié)對(duì)話時(shí)要適時(shí)贊美不要不耐煩平時(shí)要接受對(duì)方熱情工作中要行動(dòng)迅速,并幫助他提高形象語言上表示支持平時(shí)主動(dòng)交往遇到問題多加提醒取得成績(jī)多贊賞具體工作多指導(dǎo)需要更多對(duì)個(gè)人的關(guān)注表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人的興趣和欣賞

表達(dá)型性格優(yōu)點(diǎn)：善表達(dá)，重人際對(duì)話時(shí)要適時(shí)贊美語言上表示和平型性格200020012003優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善傾聽弱點(diǎn)：敏感、缺乏主見反感：感覺遲鈍追求：被接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感擅長(zhǎng)：調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色平靜一場(chǎng)風(fēng)暴的最佳人選別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作注意：敢于表達(dá)和堅(jiān)持自己的意見和好惡不必取悅身邊的每一個(gè)人做人不必太敏感提供分析細(xì)致的建議和方案，引導(dǎo)決策適度協(xié)助決策、但要注意方式不要急于獲得信任具體工作中多詢問上級(jí)感受平時(shí)多聯(lián)絡(luò)個(gè)人感情遇到問題不要太急于要答案注重禮節(jié)盡可能少賦予快節(jié)奏和決策性工作對(duì)具體工作多進(jìn)行方向性指導(dǎo)積極的聽，并鼓勵(lì)他們說對(duì)個(gè)人感情適度關(guān)注表現(xiàn)出熱心和真誠(chéng)

和平型性格200020012003優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善傾聽提分析型性格200020012003一定兌現(xiàn)承諾，否則不要承諾認(rèn)真聽他的分析和計(jì)劃對(duì)他的分析和計(jì)劃表示認(rèn)可和贊賞周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分提供詳細(xì)信息或原因平時(shí)有困難可請(qǐng)他幫助工作上更理智對(duì)話遵循規(guī)章制度，按計(jì)劃工作對(duì)于以后的工作多請(qǐng)教工作更細(xì)致，有耐心的聽優(yōu)點(diǎn)：講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)與非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步擅長(zhǎng)：

留意細(xì)節(jié)，思考深刻調(diào)查、分析、計(jì)劃研究別人弄不清的問題注意：不要以對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)要求他人有些事情不必苛求完美，注意效率世界是變化的，要學(xué)會(huì)變通分析型性格200020012003一定兌現(xiàn)承諾，否則不要承本能激勵(lì)---員工的本性管理以企業(yè)為家：中國(guó)人的家文化建立員工的精神家園精神乞丐生存安全歸屬被尊重自我實(shí)現(xiàn)本能激勵(lì)---員工的本性管理以企業(yè)為家：生存安全歸歸屬激勵(lì)與日常管理獲得歸屬感是人的內(nèi)在本能歸屬來自于認(rèn)可認(rèn)可來自于發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)什么？誰來發(fā)現(xiàn)？歸屬激勵(lì)與日常管理獲得歸屬感是人的內(nèi)在本能尊重激勵(lì)與日常管理人人需要被尊重尊重的外在體現(xiàn)如何將尊重溶入日常管理尊重激勵(lì)與日常管理人人需要被尊重蓋洛普“優(yōu)勢(shì)理論”蓋洛普所設(shè)定的這12個(gè)條件，是測(cè)評(píng)一個(gè)工作場(chǎng)所的優(yōu)勢(shì)，最簡(jiǎn)單和最精確的方法，也是測(cè)量一個(gè)企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)的12個(gè)維度。是蓋洛普多年研究企業(yè)管理的維度，由此得出的數(shù)據(jù)，不僅是一個(gè)測(cè)試，而是企業(yè)管理的行動(dòng)實(shí)踐，能夠推動(dòng)企業(yè)改善管理環(huán)境，在一個(gè)充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的管理環(huán)境中，員工的工作質(zhì)量和敬業(yè)度將得到明顯提高，企業(yè)和單位將在工作效率、利潤(rùn)、人才流動(dòng)、客戶忠實(shí)度等多個(gè)方面具有更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。蓋洛普“優(yōu)勢(shì)理論”蓋洛普所設(shè)定的這12個(gè)條件，蓋洛普Q121.我知道對(duì)我的工作要求嗎？2.我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？3.在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事嗎？4.在過去的七天里，我因工作出色而受到表?yè)P(yáng)嗎？5.我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？6.工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎？7.在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？8.公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎？9.我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？10.我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友嗎？11.在過去的六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步嗎？12.過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？蓋洛普Q121.我知道對(duì)我的工作要求嗎？精神激勵(lì)---員工的屬性管理精神需求滿足：行為與信念符合哺乳腦情感需求歸屬被尊重本能需求生存安全爬行腦精神需求自我實(shí)現(xiàn)新腦精神激勵(lì)---員工的屬性管理精神需求滿足：哺乳腦情感需求歸環(huán)境理念強(qiáng)化信念心智模式的形成存在的資料我選擇的資料賦予這些資料意義根據(jù)意義形成假設(shè)形成結(jié)論信念行動(dòng)心智與習(xí)慣環(huán)境理念強(qiáng)化信念心智模式的形成存在的資料我選擇的資料賦予這些課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展說服與強(qiáng)化強(qiáng)化與自我強(qiáng)化被動(dòng)強(qiáng)化與主動(dòng)強(qiáng)化無論什么見解、計(jì)劃、目的，只要以強(qiáng)烈的期待進(jìn)行多次反復(fù)地思考，那它必然會(huì)置于潛意識(shí)中，成為積極行動(dòng)的源泉?！?/p>

————威廉斯（美國(guó)心理學(xué)家）說服與強(qiáng)化強(qiáng)化與自我強(qiáng)化無論什么見解、計(jì)劃、目的，我們才能駕馭人認(rèn)識(shí)人了解人案例是將我們身邊發(fā)生的、看似微不足道的一件件小事，說出來或?qū)懗鰜砼c大家共享的故事。它來源于實(shí)踐，又服務(wù)于實(shí)踐，是現(xiàn)代管理中一個(gè)非常實(shí)用的管理方法。這種管理方法是發(fā)動(dòng)大家進(jìn)行管理，人人都是管理者，它整合了大家的智慧，大大減少了管理者與被管理者之間的對(duì)抗。簡(jiǎn)單的背后就是對(duì)事物的深刻理解管理深處是哲學(xué)執(zhí)行深處是人性案例管理法大道至簡(jiǎn)道外無法心態(tài)引導(dǎo)與強(qiáng)化工具——案例管理法我們才能駕馭人認(rèn)識(shí)人了解人案例是將我們身邊發(fā)管事案例化：通過案例說事，引發(fā)大家的深思，進(jìn)而明白某個(gè)道理，解決某類問題。管人具體化：不要空洞說教，讓員工摸不著頭腦，不知如何糾正。說事形象化：用圖片、圖表、錄像，或是幽默的語言等。溝通暢通化：為員工搭建一個(gè)可以訴說心里話的平臺(tái)，使他們敞開心扉，暢所欲言。說理啟發(fā)化：要徐徐善誘，發(fā)人深思，避免家長(zhǎng)式的命令，減少員工的博弈和對(duì)抗心理。案例管理法的作用通過管人來管事通過說事來管人通過案例說看法，通過案例說想法，通過案例說做法管事案例化：通過案例說事，引發(fā)大家的深思，進(jìn)而明白案例管精神故事類案例—弘揚(yáng)企業(yè)精神精神故事類案例—弘揚(yáng)企業(yè)精神解決問題類—促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理解決問題類—促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理提問討論類—解決團(tuán)隊(duì)問題提問討論類—解決團(tuán)隊(duì)問題搞完世貿(mào)還想搞老娘……!!問題借鑒類—避免再次發(fā)生搞完世貿(mào)還想搞老娘……!!問題借鑒類—避免再次發(fā)生案例的類型標(biāo)桿案例：精神故事類—弘揚(yáng)企業(yè)精神解決問題類—促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理

提問討論類—解決團(tuán)隊(duì)問題問題借鑒類—避免再次發(fā)生案例來源身邊的人身邊的事具體的人具體的事真實(shí)的人真實(shí)的事問題案例：案例的類型標(biāo)桿案例：精神故事類—弘揚(yáng)企業(yè)精神提問討論類—案例管理法在管理中的作用案例管理法本身的價(jià)值：案例管理法有助于宣揚(yáng)企業(yè)精神案例管理法有助于學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)案例管理法有助于解決管理問題案例管理法有助于規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)案例管理法運(yùn)作的價(jià)值：實(shí)現(xiàn)員工全方位積極正向的溝通實(shí)現(xiàn)更有效的心理認(rèn)同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員緊密凝聚案例管理法有助于提升員工素質(zhì)（溝通表達(dá)的能力、發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力等）案例管理法有助于提升管理者管理能力案例管理法在管理中的作用案例管理法本身的價(jià)值：課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展動(dòng)力系統(tǒng)形成長(zhǎng)效內(nèi)動(dòng)力，達(dá)成創(chuàng)標(biāo)桿塑文化的成果實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：全員、全方位、全過程管理模式塑行業(yè)標(biāo)桿創(chuàng)卓越績(jī)效日?；芾砟Ｊ胶凸ぞ呷粘；吮竟芾韯?dòng)作卓越管理理念企業(yè)管理N要素團(tuán)隊(duì)效益團(tuán)隊(duì)安全團(tuán)隊(duì)和諧團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)力管理系統(tǒng)建設(shè)管理者個(gè)人能力提升管理者勝任能力提升管理者角色認(rèn)知與管理素質(zhì)提升個(gè)人能力不等于團(tuán)隊(duì)能力動(dòng)力系統(tǒng)形成長(zhǎng)效內(nèi)動(dòng)力，達(dá)成創(chuàng)標(biāo)桿塑文化的成果實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：全員“士氣”管理機(jī)制建設(shè)

活力管理機(jī)制輪值管理機(jī)制賽馬管理機(jī)制鏈鎖管理機(jī)制評(píng)議管理機(jī)制榮譽(yù)管理機(jī)制分享管理機(jī)制“士氣”管理機(jī)制建設(shè)活力管理機(jī)制日常化管理平臺(tái)建設(shè)溝通信息、傳遞情感、統(tǒng)一思想宣貫政策、布置工作、解決問題分享經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)、學(xué)習(xí)技能展示成果、評(píng)議差距、分配榮譽(yù)管理的平臺(tái)、溝通的平臺(tái)、學(xué)習(xí)的平臺(tái)成長(zhǎng)的平臺(tái)、價(jià)值的平臺(tái)、快樂的平臺(tái)人本機(jī)制實(shí)踐與體現(xiàn)的平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常管理平臺(tái)日?；芾砥脚_(tái)建設(shè)溝通信息、傳遞情感、統(tǒng)一思想日?；芾淼幕疽卦鐣?huì)的程序：1、士氣調(diào)動(dòng)（讓大家在愉快的心情中從事一天的工作）2、政策宣貫（宣傳貫徹公司政策，實(shí)現(xiàn)上情下傳）3、工作計(jì)劃（公布今天的工作內(nèi)容，注意事項(xiàng)等）4、每日一題（常規(guī)性、簡(jiǎn)要的學(xué)習(xí)，3-5分鐘）早會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)：

1、早會(huì)應(yīng)該是士氣的早會(huì)，計(jì)劃的早會(huì)，學(xué)習(xí)的早會(huì)；2、早會(huì)主持應(yīng)該是輪值主持；3、早會(huì)的學(xué)習(xí)應(yīng)該是簡(jiǎn)短，與工作密切相關(guān)；4、早會(huì)還應(yīng)注重士氣的調(diào)動(dòng)，并根據(jù)職員的情緒安排工作，確保安全；日?；芾淼幕疽卦鐣?huì)的程序：日常化管理的基本要素晚會(huì)的程序：1、今日工作總結(jié)2、每日一議3、標(biāo)桿評(píng)\嘉許（每日一星）晚會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)：1、晚會(huì)是總結(jié)的晚會(huì)、分享的晚會(huì)、評(píng)優(yōu)的晚會(huì)；2、晚會(huì)重在工作總結(jié)，并與早上的工作計(jì)劃相對(duì)標(biāo)；3、晚會(huì)強(qiáng)調(diào)分享，將今日工作過程中的問題，或者經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?，議一議；4、晚會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)于今天工作優(yōu)秀的人進(jìn)行嘉許與表?yè)P(yáng)。5、晚會(huì)的主持應(yīng)該是輪值進(jìn)行。日?；芾淼幕疽赝頃?huì)的程序：透明化管理平臺(tái)建設(shè)透明化管理，就是將管理的諸要素顯現(xiàn)化，以達(dá)到時(shí)時(shí)提醒、時(shí)時(shí)對(duì)標(biāo)、時(shí)時(shí)激勵(lì)的效果。它是員工自主管理的外在形式，在這樣的環(huán)境中，員工可以即時(shí)自省，即時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，變被動(dòng)管理為主動(dòng)參與。透明化管理平臺(tái)建設(shè)透明化管理，就是將管理的諸要素謝謝大家！

再見！謝謝大家！

再見！51、天下之事常成于困約，而敗于奢靡?！懹?/p>

52、生命不等于是呼吸，生命是活動(dòng)?！R梭

53、偉大的事業(yè)，需要決心，能力，組織和責(zé)任感?！撞飞?/p>

54、唯書籍不朽?！獑烫?/p>

55、為中華之崛起而讀書?！芏鱽碇x謝！51、天下之事常成于困約，而敗于奢靡?！懹?/p>

52、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升6、露凝無游氛，天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來燕，雙雙入我廬，先巢故尚在，相將還舊居。8、吁嗟身后名，于我若浮煙。9、陶淵明（約365年—427年），字元亮，（又一說名潛，字淵明）號(hào)五柳先生，私謚“靖節(jié)”，東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族，東晉潯陽(yáng)柴桑人（今江西九江）。曾做過幾年小官，后辭官回家，從此隱居，田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材，相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來兮辭》等。10、倚南窗以寄傲，審容膝之易安。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升6、露凝無游氛，天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來燕，雙雙入我廬，先巢故尚在，相將還舊居。8、吁嗟身后名，于我若浮煙。9、陶淵明（約365年—427年），字元亮，（又一說名潛，字淵明）號(hào)五柳先生，私謚“靖節(jié)”，東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族，東晉潯陽(yáng)柴桑人（今江西九江）。曾做過幾年小官，后辭官回家，從此隱居，田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材，相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來兮辭》等。10、倚南窗以寄傲，審容膝之易安。《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升》主講：楊帆2課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)【基金項(xiàng)目】本文為廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《提高農(nóng)村小學(xué)中老年教師課堂提問效率的策略研究》（2015C023）的研究成果。新課程改革已經(jīng)進(jìn)行了好多年，這場(chǎng)改革不管是在教育理念上還是在課堂的組織形式上，都給教育帶來了翻天覆地的變化。我校地處農(nóng)村地區(qū)，大部分教師年齡超過40歲，全校教師隊(duì)伍老齡化嚴(yán)重，他們中依然存在傳統(tǒng)、教條、老舊的教學(xué)模式，語文課堂提問效率低下。一、新課標(biāo)下農(nóng)村小學(xué)中老年教師語文課堂提問效率現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，課程改革所產(chǎn)生的深刻變化已經(jīng)反映在中老教師的教育觀念、教育方式、教學(xué)行為的改變上，教師們正在走進(jìn)新課程。但也發(fā)現(xiàn)，中老年教師在語文課堂提問上也有不少難題和困惑，效率低下。比如：中老年教師依然有“滿堂灌”現(xiàn)象，經(jīng)常采用的課堂提問模式是“一問一答”；提問過程中往往只顧數(shù)量，不求質(zhì)量，學(xué)生的思維空間和思考的時(shí)間沒有體現(xiàn)出來；在教學(xué)過程中，學(xué)生回答時(shí)間過短，教師為順利完成教學(xué)任務(wù)往往在極短的時(shí)間就叫停；不信任學(xué)生，答案被教師完全控制，左右學(xué)生個(gè)人想法，不給學(xué)生回答問題需要的醞釀和思考時(shí)間；課堂提問設(shè)計(jì)沒有根據(jù)教學(xué)目的，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)來展開，沒有層次，不遵循由易到難的規(guī)律；等等。二、在新課程下提高農(nóng)村小學(xué)中老年教師語文課堂提問效率的策略（一）轉(zhuǎn)變角色，更新觀念，增強(qiáng)意識(shí)新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。對(duì)于教師來說，角色定位很重要。教師要主導(dǎo)課堂，掌控課堂，學(xué)會(huì)點(diǎn)燃學(xué)生的思想火焰，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與。只有學(xué)生積極參與，自覺地參加，課堂才會(huì)活躍。這就要求教師在教學(xué)過程中，必須設(shè)計(jì)好教學(xué)過程，設(shè)計(jì)好教學(xué)情景，設(shè)計(jì)好提問方式。這樣才能激發(fā)學(xué)生的參與激情，師生互動(dòng)才會(huì)融洽，學(xué)生才會(huì)放開自己，積極主動(dòng)，在不知不覺中掌握知識(shí)點(diǎn)，教師也很好地完成了教育教學(xué)任務(wù)。在這個(gè)過程中，教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與感悟。中老年教師這樣角色的轉(zhuǎn)變不是一朝一夕就達(dá)到的。為此，學(xué)校要搭建一種適合中老年教師的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)平臺(tái)，要經(jīng)常組織中老年教師外出學(xué)習(xí)，觀摩，轉(zhuǎn)變觀念，舉辦中老年教師說課、優(yōu)質(zhì)課比賽，建立“青幫老”結(jié)對(duì)幫學(xué)活動(dòng)，讓中老年教師親身感受新課程的變化，更主動(dòng)地改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。這是提高語文課堂提問效率的根本所在。教師只有熟悉新課程要求才能真正駕馭好整節(jié)課堂，提高語文課堂提問的效率。（二）巧妙設(shè)計(jì)，由易到難，適度表?yè)P(yáng)課堂提問是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。課堂提問是一種必不可少的教學(xué)技能。講究課堂提問藝術(shù)，對(duì)于啟發(fā)學(xué)生思維，活躍課堂氛圍，提高課堂教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。因此，提問是否得法，引導(dǎo)是否得力，將直接影響教學(xué)的效果。在語文課堂提問中，要根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)提出問題，并且設(shè)計(jì)問題要巧妙，要有層次，由易到難。在教學(xué)過程中逐一解決教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，才算是完成教學(xué)任務(wù)。其次，要把握好提問的基本原則。準(zhǔn)確性：提問必須注意問題要準(zhǔn)確，答案要明確。針對(duì)性：應(yīng)根據(jù)學(xué)生、授課內(nèi)容和教學(xué)階段的不同，采取不同的提問方式。量力性：提問要難易適度。思維性：提出的問題應(yīng)具有思維價(jià)值，能有效地發(fā)展學(xué)生的思維能力。另外，課堂提問藝術(shù)也要恰當(dāng)表?yè)P(yáng)學(xué)生，這是激勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的有效方法，有助于提高語文課堂提問的效果。（三）面向全體，關(guān)注個(gè)體教育要面向全體學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展，課堂提問也應(yīng)該堅(jiān)持面向全體的原則。雖然在教學(xué)過程中，教師無法為每一個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)一套問題，但是可以根據(jù)問題的難易程度提問不同的學(xué)生，使各類學(xué)生都能收獲答問的喜悅，從而實(shí)現(xiàn)促使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展的目標(biāo)。對(duì)于各方面能力較好的學(xué)生，應(yīng)該采用連環(huán)提問的方法。連環(huán)提問是就思維活動(dòng)的幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行提問，提問的面寬，難度大，適合寬泛的、宏觀的問題，能引起思維向縱深發(fā)展，適合學(xué)生學(xué)習(xí)中后期階段或思維敏捷的學(xué)生。對(duì)于各方面能力較弱的學(xué)生，可以采用單個(gè)提問的方法。單個(gè)提問是就思維活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行提問，提問的面窄，難度小，適合具體的問題。如教學(xué)古詩(shī)《春曉》時(shí)提問：“春天的早晨你在睡覺，哪個(gè)字告訴我你在睡覺？你睡覺時(shí)不知不覺天亮了，哪個(gè)字告訴我天亮了？”提問直截了當(dāng)，簡(jiǎn)潔具體，學(xué)生容易回答。（四）激發(fā)興趣，多問新穎性的問題教師提出的問題要有新意，才能激起?W生探索問題的興趣，增強(qiáng)課堂提問的有效性。比如《威尼斯的小艇》這篇課文的提問可以設(shè)計(jì)為：“作為一名導(dǎo)游你怎樣介紹威尼斯，帶我們?nèi)ビ瓮?？”問題一拋出，學(xué)生一下子興趣大發(fā)，談?wù)撈饋恚紶?zhēng)做導(dǎo)游，仿佛自己就是一名導(dǎo)游。于是學(xué)生自己動(dòng)手查資料，把威尼斯的情況熟記下來，并能口述，教師的教學(xué)任務(wù)也就在無形中就完成了?？傊欣夏杲處熤挥蟹e極轉(zhuǎn)變思想觀念，學(xué)習(xí)新課程的要求，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能在教育教學(xué)過程中真正地增強(qiáng)語文課堂提問的有效性。一、前言長(zhǎng)期以來，后進(jìn)生一直是小學(xué)語文教學(xué)科研的一個(gè)普遍難題，在農(nóng)牧區(qū)，這個(gè)問題就變得更加突出。廣泛意義上的后進(jìn)生，主要是指智力正常但在學(xué)業(yè)成績(jī)上處在落后位置的學(xué)生。這些學(xué)生不僅表現(xiàn)為學(xué)業(yè)上的落后，而且在同伴面前也帶有自卑、社交憂慮的心理，嚴(yán)重影響到了他們健康成長(zhǎng)。小學(xué)具有基礎(chǔ)性、普及性的特點(diǎn)，因此在小學(xué)語文教學(xué)中轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是十分必要和緊迫的。它是提升國(guó)民素質(zhì)的根本途徑，是時(shí)代賦予小學(xué)語文教師的責(zé)任。二、探究方法（一）選擇對(duì)象教學(xué)中選取尼木縣麻江鄉(xiāng)完全小學(xué)四（1）班為實(shí)驗(yàn)班，四（2）班作為對(duì)照班，從兩班學(xué)生中分別選10名同水平的后進(jìn)生作為探究對(duì)象。（二）選擇形式1、學(xué)業(yè)測(cè)試指標(biāo)。選用該校所在尼木縣期末語文統(tǒng)測(cè)的語文試卷。2、同學(xué)關(guān)系問卷。采用同學(xué)評(píng)定兒童的方法，統(tǒng)計(jì)每個(gè)被測(cè)后進(jìn)生的接納度、被接納度（喜歡同學(xué)、被同學(xué)喜歡的數(shù)據(jù)）。3、家長(zhǎng)訪談。了解每個(gè)被測(cè)后進(jìn)生的家庭表現(xiàn)。（三）探究程序1、前期測(cè)試。實(shí)驗(yàn)前對(duì)所選兩班后進(jìn)生進(jìn)行學(xué)業(yè)成績(jī)測(cè)試、同學(xué)關(guān)系測(cè)評(píng)、自尊和交往憂慮的測(cè)查，選定測(cè)試配對(duì)。2、教學(xué)過程觀察。對(duì)配對(duì)實(shí)驗(yàn)的兩班中的后進(jìn)生進(jìn)行跟蹤觀察，一月總結(jié)一次。3、后期測(cè)試。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，采用拉薩市尼木縣期末統(tǒng)測(cè)試卷對(duì)被測(cè)后進(jìn)生進(jìn)行學(xué)業(yè)成績(jī)測(cè)定，獲得語文成績(jī)，并再次對(duì)被測(cè)生進(jìn)行同學(xué)關(guān)系、自尊、交往焦慮的總測(cè)查。4、數(shù)據(jù)分析。對(duì)被測(cè)學(xué)生進(jìn)行配對(duì)比較分析。（四）結(jié)果實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，做好小學(xué)語文后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，能夠大幅提升他們的學(xué)業(yè)成績(jī)，提高他們的綜合素質(zhì)。三、農(nóng)牧區(qū)小學(xué)語文學(xué)科后進(jìn)生的形成原因俗話說：“對(duì)病下藥?！苯鉀Q后進(jìn)生問題當(dāng)然也要先找到產(chǎn)生該后進(jìn)生的源頭。（一）教師的教學(xué)方法不當(dāng)造成的在一些藏區(qū)小學(xué)中，某些老師把產(chǎn)生后進(jìn)生的主要原因歸咎于學(xué)生的頭腦笨，這是一種錯(cuò)誤的看法。不可否認(rèn)，每個(gè)孩子的智力發(fā)展并不均衡。但是，造成這一現(xiàn)象的原因還是老師不正確的教學(xué)方式。例如教師滿堂灌，課外作業(yè)偏多等等。在雙語教學(xué)中，教師沒有關(guān)注學(xué)生身邊的事物，沒有用具體的事例來解決文字性的問題。學(xué)校強(qiáng)調(diào)教師要堅(jiān)決貫徹落實(shí)新課改的理念，但是仍然有不少教師照舊采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方法來?yè)Q取成績(jī)。上課滿堂灌、作業(yè)全部留到課后做，課堂上得不到信息反饋，教師不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題。有的學(xué)生課后做作業(yè)遇到困難時(shí)，不向教師請(qǐng)教，馬馬虎虎去做甚至抄襲同學(xué)的作業(yè)，如此下去，這些學(xué)生也就變成了后進(jìn)生。（二）教師對(duì)待學(xué)生的方式不當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上屢遭挫折后，十分渴望得到同情和幫助。有的教師不善于滿腔熱情地去幫助學(xué)困生，而是看不起學(xué)困生，甚至是不公平地懲罰他們，刺痛了他們的心。這樣的結(jié)果是讓學(xué)生心灰意冷，無法聽進(jìn)老師的講授，造成后進(jìn)生越來越多。（三）家長(zhǎng)的陳舊觀念不足以指導(dǎo)教育學(xué)生不良的家庭環(huán)境影響也會(huì)產(chǎn)生后進(jìn)生。其一，藏區(qū)農(nóng)牧區(qū)的一些家長(zhǎng)由于自身受教育程度不高或觀念陳舊，沒有遠(yuǎn)大理想，使他們不重視對(duì)下一代的教育，自然影響到孩子的學(xué)習(xí)。其二，孩子的家庭作業(yè)完成狀況無人過問。孩子本身缺乏自覺性，作業(yè)完成不好，又怕受批評(píng)，就學(xué)會(huì)了撒謊。其三，家長(zhǎng)教育方法不當(dāng)，動(dòng)輒打罵孩子，造成孩子與父母之間關(guān)系緊張，傷害孩子心靈，影響到學(xué)習(xí)。（四）學(xué)生受智力和非智力因素的影響多種原因造成學(xué)生的智力存在差別。有的學(xué)生反應(yīng)遲鈍，往往認(rèn)為“這節(jié)課的知識(shí)太難了，難于理解，我比別人差，無論如何也學(xué)不會(huì)”。久而久之，這就會(huì)造成此類學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)落后，產(chǎn)生自卑感，變成后進(jìn)生。有的學(xué)生是受非智力影響，如學(xué)習(xí)興趣低下、注意力分散、學(xué)習(xí)意志薄弱、沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣等。（五）地理因素由于地處西藏自治區(qū)，孩子們?nèi)粘Ｋ幍氖且粋€(gè)藏語的學(xué)習(xí)環(huán)境，他們接觸的是漢語和藏語兩種語言，這會(huì)加大他們的學(xué)習(xí)難度。四、解決策略針對(duì)后進(jìn)生形成的原因，教師要想方設(shè)法轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生可以從以下幾個(gè)方面著手。（一）教育學(xué)生樹立正確的受教育觀教師要教育學(xué)生，現(xiàn)在我們所處的時(shí)代是一個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，上學(xué)接受教育是學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身素質(zhì)最便捷、最快速的途徑。一個(gè)人掌握的知識(shí)越多，為國(guó)家做的貢獻(xiàn)就會(huì)越多，自身發(fā)展的機(jī)會(huì)也會(huì)更多、更好。就算初中畢業(yè)回家務(wù)農(nóng)，也是知識(shí)多的人比知識(shí)少的人能力強(qiáng)。教師要使學(xué)生從思想觀念上認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的欲望。（二）在學(xué)習(xí)上偏愛后進(jìn)生積極引導(dǎo)，循循善誘，耐心幫助，使后進(jìn)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。第一，課堂教學(xué)要生動(dòng)靈活，由淺入深，降低學(xué)習(xí)的坡度。教師還可以經(jīng)常制作多媒體課件，用新穎的教學(xué)手段使課本內(nèi)容變的生動(dòng)靈活。教師要有耐心，做到每一節(jié)課、每一個(gè)問題都要讓后進(jìn)生聽懂、理解。（三）在生活上關(guān)心后進(jìn)生，在思想上尊重后進(jìn)生后進(jìn)生其實(shí)更加渴望得到教師的關(guān)愛。教師的愛能拉近與后進(jìn)生心靈上的距離，是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的靈丹妙藥。在生活中，教師要關(guān)心后進(jìn)生的冷暖，經(jīng)常和他們談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，使他們感覺到教師親近他們、喜歡他們。（四）及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，使學(xué)校教育與家庭教育結(jié)合起來教師對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化應(yīng)該是全方位的，既有學(xué)習(xí)上的，也有生活上的、思想上的。教師要經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的支持，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，把學(xué)習(xí)教育與家庭教育結(jié)合起來，提高轉(zhuǎn)化的效率。請(qǐng)家長(zhǎng)在家中督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)，教育學(xué)生尊敬老人、體貼父母、熱愛勞動(dòng)等。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升6、露凝無游氛，天高風(fēng)景澈。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與士氣提升》主講：楊帆52主講：楊帆2課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展為什么企業(yè)需要士氣管理

人們常說：沒有士氣就沒有勝利，士氣是決定團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的決定性因素之一，一個(gè)具有高漲士氣的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)壓力、面對(duì)挫折時(shí)往往會(huì)做出積極主動(dòng)的反應(yīng)，如果我們的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠在工作中保持高漲的士氣，那么我們的企業(yè)就具備了一種不斷超越的素質(zhì)，獲得了良性和快速發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。為什么企業(yè)需要士氣管理人們常說：沒有激勵(lì)的目的與誤區(qū)激勵(lì)的目的是什么？消滅罪惡與抑惡揚(yáng)善；激勵(lì)的幾個(gè)誤區(qū)與錯(cuò)誤做法;激勵(lì)的目的與誤區(qū)激勵(lì)的目的是什么？團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性1卓越管理者勝任素質(zhì)能力訓(xùn)練模型人本管理自主管理全員管理全方位管理全過程管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)團(tuán)隊(duì)日常管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)溝通管理……43基礎(chǔ)管理體系建設(shè)2新時(shí)代精神下管理者—?jiǎng)訖C(jī)與角色新時(shí)代精神下管理者—心智與思維新時(shí)代精神下管理者—理念與技巧新時(shí)代精神下的管理者職業(yè)化素養(yǎng)知需修悟性行需煉精神團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)N要素知行合一果因一切管理基于團(tuán)隊(duì)！高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式建設(shè)團(tuán)隊(duì)的成功，首先是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)科學(xué)管理是一場(chǎng)全面的心理革命模式團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)團(tuán)隊(duì)活力建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)安全建設(shè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷建設(shè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新建設(shè)……團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性1卓越管理者人本管理43基礎(chǔ)管理體系建設(shè)2新團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)效益安全創(chuàng)新和諧團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)效益安全創(chuàng)新和諧團(tuán)隊(duì)管理的適用性針對(duì)于中國(guó)人的民族性該如何驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)管理的適用性針對(duì)于中國(guó)人的民族性該如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)員工士氣之現(xiàn)狀分析有序要素與動(dòng)力要素目標(biāo)-----保障標(biāo)準(zhǔn)-----執(zhí)行考核-----動(dòng)力傳統(tǒng)管理邏輯：企業(yè)員工士氣之現(xiàn)狀分析有序要素與動(dòng)力要素目標(biāo)-----保障傳激勵(lì)與動(dòng)力一家公司的老板，為了激勵(lì)員工努力工作，每個(gè)月都額外給員工發(fā)放200元的獎(jiǎng)金，但過了不久，老板感到這筆獎(jiǎng)金正在喪失它應(yīng)有的作用，因?yàn)閱T工在領(lǐng)取獎(jiǎng)金的時(shí)候反應(yīng)相當(dāng)平和，每個(gè)人都像領(lǐng)取自己的薪水一樣自然，并且在隨后的工作中也沒有人會(huì)為這200元表現(xiàn)得特別努力。既然獎(jiǎng)金起不到激勵(lì)作用，于是老板決定停發(fā)，但停發(fā)的結(jié)果卻大大出乎意料，公司上下幾乎每一個(gè)人都在抱怨老板的決定，有些員工明顯情緒低落，工作效率也受到不同程度的影響。問題：為什么有獎(jiǎng)金的時(shí)候．沒有人會(huì)為此在工作上表現(xiàn)得積極主動(dòng)，而取消獎(jiǎng)金之后，大家都不約而同地指責(zé)抱怨甚至消極怠工呢?激勵(lì)與動(dòng)力一家公司的老板，為了激勵(lì)員工努力工作，赫茨伯格的“雙因素理論”不滿意滿意沒有不滿意激勵(lì)因素保健因素規(guī)章制度、工資水平、福力獎(jiǎng)金、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)、工作樂趣；工作成就感；職業(yè)發(fā)展；職務(wù)上的責(zé)任感等赫茨伯格的“雙因素理論”不滿意滿意沒有不滿意激勵(lì)因素保健因士氣決目標(biāo)，什么決士氣動(dòng)機(jī)品格價(jià)值觀勇氣與熱情耐心與堅(jiān)持心態(tài)與意識(shí)狀態(tài)情緒士氣體現(xiàn)理性士氣體現(xiàn)與環(huán)境的互動(dòng)通過行為判斷士氣士氣的暫時(shí)性士氣的構(gòu)成士氣的形成士氣與管理的互動(dòng)士氣決目標(biāo)，什么決士氣動(dòng)機(jī)品格價(jià)值觀勇氣與熱情耐心與堅(jiān)持心態(tài)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展人為什么要加入組織；組織想通過員工得到什么;

員工想通過組織得到什么；人與組織的內(nèi)在需求分析與雙贏思考員工與企業(yè)的四條紐帶人為什么要加入組織；人與組織的內(nèi)在需求分析與雙贏思考員工與團(tuán)隊(duì)的全方位功能班校家團(tuán)隊(duì)的全方位功能班校家實(shí)現(xiàn)雙贏的三個(gè)管理層面轉(zhuǎn)變雙贏管理與傳統(tǒng)管理的思考從惡性對(duì)抗到良性促進(jìn)從資本到人本從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從資本到人本從工具到主體管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變從控制到自主從監(jiān)督到促進(jìn)管理思維的轉(zhuǎn)變從約束到激活從痛苦到快樂管理方法的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)雙贏的三個(gè)管理層面轉(zhuǎn)變雙贏管理與傳統(tǒng)管理的思考從惡性對(duì)抗驅(qū)動(dòng)人的兩種力量痛苦快樂速度迅速遲緩持久度短暫持久目標(biāo)60分無極限資源要求高要求低驅(qū)動(dòng)人的兩種力量痛苦快樂速度迅速遲緩持久度短暫持久目過程與結(jié)果；精英與大眾;針對(duì)不同的人進(jìn)行激勵(lì)過程與結(jié)果；針對(duì)不同的人進(jìn)行激勵(lì)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展互動(dòng)激勵(lì)---員工的特性管理表達(dá)型和平型分析型支配型外向內(nèi)向感性理性互動(dòng)激勵(lì)---員工的特性管理表達(dá)型和平型分析型支配型外向內(nèi)向優(yōu)點(diǎn)：善管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功擅長(zhǎng)：需要迅速作決擇的工作必須盡快完成的事情要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域注意：多聽不同意見注意溝通方式關(guān)注客觀情況支配型性格2003對(duì)話簡(jiǎn)潔明了多提建議、少提意見工作要高效務(wù)實(shí)及時(shí)反饋溝通方式可以直接一些態(tài)度上給面子，不要敵對(duì)出現(xiàn)問題要引導(dǎo)不要對(duì)抗給與下屬?zèng)Q策空間低調(diào)關(guān)注過程高調(diào)關(guān)注結(jié)果講究效率和積極務(wù)實(shí)優(yōu)點(diǎn)：善管理、主動(dòng)積極支配型性格2003對(duì)話簡(jiǎn)潔明了溝通表達(dá)型性格優(yōu)點(diǎn)：善表達(dá)，重人際弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同擅長(zhǎng)：熱情待人熱切地表達(dá)自己的想法容易吸引人注意注意：認(rèn)真傾聽多給對(duì)方表達(dá)和表現(xiàn)機(jī)會(huì)做事注重邏輯和細(xì)節(jié)對(duì)話時(shí)要適時(shí)贊美不要不耐煩平時(shí)要接受對(duì)方熱情工作中要行動(dòng)迅速,并幫助他提高形象語言上表示支持平時(shí)主動(dòng)交往遇到問題多加提醒取得成績(jī)多贊賞具體工作多指導(dǎo)需要更多對(duì)個(gè)人的關(guān)注表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人的興趣和欣賞

表達(dá)型性格優(yōu)點(diǎn)：善表達(dá)，重人際對(duì)話時(shí)要適時(shí)贊美語言上表示和平型性格200020012003優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善傾聽弱點(diǎn)：敏感、缺乏主見反感：感覺遲鈍追求：被接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感擅長(zhǎng)：調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色平靜一場(chǎng)風(fēng)暴的最佳人選別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作注意：敢于表達(dá)和堅(jiān)持自己的意見和好惡不必取悅身邊的每一個(gè)人做人不必太敏感提供分析細(xì)致的建議和方案，引導(dǎo)決策適度協(xié)助決策、但要注意方式不要急于獲得信任具體工作中多詢問上級(jí)感受平時(shí)多聯(lián)絡(luò)個(gè)人感情遇到問題不要太急于要答案注重禮節(jié)盡可能少賦予快節(jié)奏和決策性工作對(duì)具體工作多進(jìn)行方向性指導(dǎo)積極的聽，并鼓勵(lì)他們說對(duì)個(gè)人感情適度關(guān)注表現(xiàn)出熱心和真誠(chéng)

和平型性格200020012003優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善傾聽提分析型性格200020012003一定兌現(xiàn)承諾，否則不要承諾認(rèn)真聽他的分析和計(jì)劃對(duì)他的分析和計(jì)劃表示認(rèn)可和贊賞周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分提供詳細(xì)信息或原因平時(shí)有困難可請(qǐng)他幫助工作上更理智對(duì)話遵循規(guī)章制度，按計(jì)劃工作對(duì)于以后的工作多請(qǐng)教工作更細(xì)致，有耐心的聽優(yōu)點(diǎn)：講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)與非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步擅長(zhǎng)：

留意細(xì)節(jié)，思考深刻調(diào)查、分析、計(jì)劃研究別人弄不清的問題注意：不要以對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)要求他人有些事情不必苛求完美，注意效率世界是變化的，要學(xué)會(huì)變通分析型性格200020012003一定兌現(xiàn)承諾，否則不要承本能激勵(lì)---員工的本性管理以企業(yè)為家：中國(guó)人的家文化建立員工的精神家園精神乞丐生存安全歸屬被尊重自我實(shí)現(xiàn)本能激勵(lì)---員工的本性管理以企業(yè)為家：生存安全歸歸屬激勵(lì)與日常管理獲得歸屬感是人的內(nèi)在本能歸屬來自于認(rèn)可認(rèn)可來自于發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)什么？誰來發(fā)現(xiàn)？歸屬激勵(lì)與日常管理獲得歸屬感是人的內(nèi)在本能尊重激勵(lì)與日常管理人人需要被尊重尊重的外在體現(xiàn)如何將尊重溶入日常管理尊重激勵(lì)與日常管理人人需要被尊重蓋洛普“優(yōu)勢(shì)理論”蓋洛普所設(shè)定的這12個(gè)條件，是測(cè)評(píng)一個(gè)工作場(chǎng)所的優(yōu)勢(shì)，最簡(jiǎn)單和最精確的方法，也是測(cè)量一個(gè)企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)的12個(gè)維度。是蓋洛普多年研究企業(yè)管理的維度，由此得出的數(shù)據(jù)，不僅是一個(gè)測(cè)試，而是企業(yè)管理的行動(dòng)實(shí)踐，能夠推動(dòng)企業(yè)改善管理環(huán)境，在一個(gè)充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的管理環(huán)境中，員工的工作質(zhì)量和敬業(yè)度將得到明顯提高，企業(yè)和單位將在工作效率、利潤(rùn)、人才流動(dòng)、客戶忠實(shí)度等多個(gè)方面具有更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。蓋洛普“優(yōu)勢(shì)理論”蓋洛普所設(shè)定的這12個(gè)條件，蓋洛普Q121.我知道對(duì)我的工作要求嗎？2.我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎？3.在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事嗎？4.在過去的七天里，我因工作出色而受到表?yè)P(yáng)嗎？5.我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？6.工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展嗎？7.在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？8.公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎？9.我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？10.我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友嗎？11.在過去的六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步嗎？12.過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？蓋洛普Q121.我知道對(duì)我的工作要求嗎？精神激勵(lì)---員工的屬性管理精神需求滿足：行為與信念符合哺乳腦情感需求歸屬被尊重本能需求生存安全爬行腦精神需求自我實(shí)現(xiàn)新腦精神激勵(lì)---員工的屬性管理精神需求滿足：哺乳腦情感需求歸環(huán)境理念強(qiáng)化信念心智模式的形成存在的資料我選擇的資料賦予這些資料意義根據(jù)意義形成假設(shè)形成結(jié)論信念行動(dòng)心智與習(xí)慣環(huán)境理念強(qiáng)化信念心智模式的形成存在的資料我選擇的資料賦予這些課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展2、員工士氣與企業(yè)管理模式的互動(dòng)3、“三性”管理徹底激活團(tuán)隊(duì)4、如何高效引導(dǎo)員工心態(tài)（工具）5、構(gòu)建企業(yè)與團(tuán)隊(duì)“士氣”管理系統(tǒng)課程綱要1、士氣與企業(yè)發(fā)展說服與強(qiáng)化強(qiáng)化與自我強(qiáng)化被動(dòng)強(qiáng)化與主動(dòng)強(qiáng)化無論什么見解、計(jì)劃、目的，只要以強(qiáng)烈的期待進(jìn)行多次反復(fù)地思考，那它必然會(huì)置于潛意識(shí)中，成為積極行動(dòng)的源泉?！?/p>

————威廉斯（美國(guó)心理學(xué)家）說服與強(qiáng)化強(qiáng)化與自我強(qiáng)化無論什么見解、計(jì)劃、目的，我們才能駕馭人認(rèn)識(shí)人了解人