網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐期末考試20

《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐》期末考試（20）一、單選題評(píng)價(jià)作出后的（）天內(nèi)可以作評(píng)價(jià)解釋。A、15天B、C、30天D、10天我的答案：A客服對(duì)店鋪內(nèi)近期的優(yōu)惠促銷活動(dòng)是通過什么了解的？（）

A、店鋪活動(dòng)B、產(chǎn)品信息C、他人告知D、自己學(xué)習(xí)我的答案：A生意參謀的（）可以幫助做關(guān)鍵詞優(yōu)化。關(guān)鍵詞助手SEO助手選詞助手

D、SEM助手我的答案：C買家辦理退貨后，客服應(yīng)該怎么處理？（）提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單收到貨后檢查登記并辦理退款收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D、以上處理方法都可以我的答案：D下面哪個(gè)不屬于電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇原則？（）。

A、需要周密考察和科學(xué)取舍從實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)切入點(diǎn)，貪大求全產(chǎn)品及營銷要注意創(chuàng)新選擇潛力較大的項(xiàng)目我的答案：B以下平臺(tái)不屬于出口跨境電商的是（）。敦煌網(wǎng)阿里巴巴國際站易趣網(wǎng)

D、亞馬遜我的答案：A跨境物流方式中，以下哪種物流方式的收費(fèi)是最貴的？（）。中國郵政小包（掛號(hào)）EMSC、俄羅斯專線D、UPS我的答案：D在商品定價(jià)方法中，目標(biāo)定價(jià)法屬于（）。

A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、競爭導(dǎo)向定價(jià)法D、市場導(dǎo)向定價(jià)法我的答案：A圖片尺寸是指在屏幕上顯示的長度和寬度，其單位是（）。A、KBB、像素C、

D、Bit我的答案：B10在淘寶店鋪中，店標(biāo)應(yīng)在賣家中心的（）上傳發(fā)布。店鋪裝修圖片空間店鋪基本設(shè)置櫥窗推薦我的答案：A11以下不屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)困難的是（）。

A、產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù)B、傳統(tǒng)網(wǎng)終巨頭加入競爭C、移動(dòng)終端系統(tǒng)更新?lián)Q代慢D、缺乏創(chuàng)新我的答案：C12下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售？（）。成人類目服裝類目書籍類目

D、音像類目我的答案：B13一個(gè)手機(jī)號(hào)碼能注冊(cè)幾個(gè)淘寶帳號(hào)。（）2134我的答案：B14為了增加寶貝在淘寶搜索中的曝光量，以下哪些方式是錯(cuò)誤的？（）。

A、在寶貝標(biāo)題中加入淘寶網(wǎng)的TOP100關(guān)鍵詞B、在標(biāo)題中加入如全網(wǎng)銷量第一等具有誘惑性的詞C、查找寶貝所屬類目前十名的產(chǎn)品；借鑒他們的修飾詞D、將包郵特價(jià)等促銷性詞匯加入寶貝標(biāo)題我的答案：B15下列中不是企業(yè)合伙特征的是（）。A、共同出資B、共同經(jīng)營C、共同決策D、共負(fù)盈虧我的答案：C16淘寶客戶服務(wù)交流過程若出現(xiàn)糾紛以下哪款即時(shí)通訊軟件的聊天記錄可以用做證明使用？A、微信B、QQC、阿里旺旺D、釘釘我的答案：C17APP開發(fā)，企業(yè)在選擇上一般優(yōu)先開發(fā)（）系統(tǒng)。A、平果B、安卓C、WindowsD、蘋果和安卓一起開發(fā)我的答案：D18生意參謀中的（）模塊可以幫助查看店鋪裝修中哪一個(gè)模塊可以優(yōu)化。頁面分析店鋪路徑C、訪客分析D、經(jīng)營分析我的答案：A19下列關(guān)于電商企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是（）。利潤=總收入-總成本利潤=產(chǎn)品單價(jià)*銷售量-直接成本-間接成本銷售額=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率投資回收期=年均營業(yè)凈現(xiàn)金流/投資年數(shù)我的答案：A20在選詞的過程中下列哪些方式是錯(cuò)誤的？（）。使用淘詞工具選擇點(diǎn)擊率較高的詞在淘寶搜索下拉框中查找在直通車工具中查找使用官方活動(dòng)詞如聚劃算，淘金幣我的答案：D21千縣萬村的計(jì)劃是哪個(gè)公司提出的？（）。A、阿里巴巴B、京東C、百度D、型「辦丁我的答案：A22以下屬于固定資產(chǎn)的是（）。圖書館的書籍包子鋪的包子木匠的工資D、兼職得到的外快我的答案：A23淘寶客推廣是哪種付費(fèi)模式？（）A、CPTB、CPCC、CPMD、CPS我的答案：D24《最高人民檢察院公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定二）》涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)的傳銷活動(dòng)人員在多少人以上且層級(jí)在幾級(jí)以上的，對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)予立案追訴。A、二十人，兩級(jí)B、三十人，三級(jí)C、四十人，四級(jí)D、一百人，五級(jí)我的答案：B25創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)員工招聘流程中不包含（）。A、明確崗位職責(zé)B、企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)C、發(fā)布招聘信息D、面試選拔我的答案：B26在制作寶貝描述過程中為了使買家在瀏覽頁面時(shí)更有購買欲望我們可以加入下列哪些元素？（）在頁面中加入好評(píng)返現(xiàn)的說明在頁面中加入經(jīng)買家授權(quán)的買家秀在頁面中加入網(wǎng)商搜索的質(zhì)檢報(bào)告在頁面中加入其它賣家的倉庫照片增加實(shí)力我的答案：B27所謂垂直電商指的是（）。電子商務(wù)的體系結(jié)構(gòu)垂直縱向分布電子商務(wù)的物流環(huán)節(jié)可以縱向發(fā)貨在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式很成熟的電子商務(wù)平臺(tái)，比如“阿里巴巴"就是典型的垂直電商我的答案：C28出口跨境電商市場中目前增速最快的國家是（）。A、美國B、歐洲巴西俄羅斯C、D、我的答案：D29集市店鋪的詳情頁寬度是多少？（）。A、720B、740C、750D、790我的答案：A30王師傅是一家餐飲店的老板，但是銷售效果不好，現(xiàn)在想要試圖改變餐飲銷售模式，請(qǐng)問以下哪項(xiàng)你認(rèn)為是可取的？（）。餐飲做不好說明不適合，放棄不干了找團(tuán)購網(wǎng)站合作，為自己的餐館開設(shè)團(tuán)購業(yè)務(wù)改行做服裝，做不好就多嘗試嘗試其他不同的行業(yè)縮小店面規(guī)模，租給做理發(fā)業(yè)務(wù)的商家我的答案：B31以下O2O營銷模式優(yōu)勢(shì)中錯(cuò)誤的是哪個(gè)？（）。A、消費(fèi)者可以獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息商家不受地理位置限制，可以進(jìn)行精準(zhǔn)營銷消費(fèi)者可以獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格O2O平臺(tái)可以提供托管代運(yùn)營我的答案：D32以下電子產(chǎn)品中不屬于移動(dòng)終端的是（）。A、手機(jī)B、電視C、平板電腦D、小型便攜式多媒體終端我的答案：B33不是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大馬車是（）。A、外貿(mào)B、內(nèi)需C、投資D、電子商務(wù)我的答案：D34關(guān)于好的產(chǎn)品詳情，下列哪個(gè)說法是不合理的？（）。A、詳細(xì)的產(chǎn)品說明書要方方面面都要完整，不必考慮頁面的長度是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員是完美的形象展示我的答案：B35中差評(píng)在評(píng)價(jià)作出后的（）天內(nèi)可以修改，逾期將不能再更改。A、15天B、C、30天D、10天我的答案：C36下列不屬于O2O性質(zhì)的網(wǎng)站是（）。優(yōu)米網(wǎng)百度糯米美團(tuán)外賣大眾點(diǎn)評(píng)我的答案：A37通過淘寶助理的（）模塊，可以不再填寫這些常用的信息，省去您大量的時(shí)間。A、運(yùn)費(fèi)模板B、寶貝模板C、淘寶模版D、助理模板我的答案：B38通過ERP平臺(tái)綁定網(wǎng)店并上傳商品時(shí)，如果出現(xiàn)提示“該類目下發(fā)布全新商品，需要提交保證金”，原因是（）。分銷商淘寶網(wǎng)店支付寶余額不足分銷商淘寶網(wǎng)店沒有繳納保證金分銷商淘寶網(wǎng)店沒有綁定成功

D、分銷商淘寶網(wǎng)店店鋪信譽(yù)等級(jí)不夠我的答案：B39以下屬于線上貨源的途徑有哪些？（）自有貨源貿(mào)易商批發(fā)商D、1688批發(fā)平臺(tái)我的答案：D40

SEO也成搜索引擎優(yōu)化，是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)（）的排名的方式。A、全網(wǎng)B、搜索引擎內(nèi)C、淘寶網(wǎng)D、京東網(wǎng)我的答案：B41在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息？（）。淘寶官方規(guī)則頻道淘寶商品搜索頁面C、淘寶幫助中心規(guī)則類目D、淘寶首頁規(guī)則專欄我的答案：B42售后是客服的一次交易最后步驟，也是（）的開始。A、安裝B、備貨C、再銷售D、下單我的答案：C43淘寶助理通過（）文件的導(dǎo)入導(dǎo)出，可以實(shí)現(xiàn)自由的編輯庫存寶貝、出售中寶貝、線上倉庫中寶貝的商品信息。SEMSUKCSVSEO我的答案：C44產(chǎn)品圖片對(duì)（）起到關(guān)鍵性的因素。A、提升流量B、提升轉(zhuǎn)化率C、提升點(diǎn)擊率D、提升客單價(jià)我的答案：C45以下屬于ERP供銷平臺(tái)的功能是（）。A、開設(shè)網(wǎng)店B、商品上傳C、在線溝通D、店鋪裝修我的答案：B46成功創(chuàng)業(yè)離不開正確決策，而正確決策的前提是（）。A、閉門思考B、市場調(diào)研C、創(chuàng)意靈感D、群策群力我的答案：B47淘寶網(wǎng)店招的制作尺寸是（）。A、1500pxB、950pxC、1500cmD、950cm我的答案：B48以下不屬于農(nóng)村電商的特點(diǎn)是（）。市場前景非常廣闊消費(fèi)者趨向年輕化農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者以30-39歲為主D、農(nóng)村電商區(qū)域布局不均衡我的答案：C49社會(huì)化媒體推廣的目的首先是（）。A、讓買家知道我們B、讓買家購買商品C、讓買家給好評(píng)D、讓買家產(chǎn)生二次購買我的答案：A50SNS營銷類型不正確的是（）。A、

為目標(biāo)受眾群定制的顯示廣告B、與社交游戲場景融合的植入廣告C、利用口碑傳播的體驗(yàn)廣告D、以廣告形式進(jìn)行的活動(dòng)營銷我的答案：D二、判斷題1淘寶助理是一款免費(fèi)客戶端工具軟件，它可以使不登錄淘寶網(wǎng)就能直接編輯寶貝信息，快捷批量上傳寶貝。（）我的答案：對(duì)于只是試用期的員工，不需要簽訂勞動(dòng)合同。（）我的答案：x

3淘寶主流數(shù)據(jù)分析常用的有四種工具，分別是淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方、生意經(jīng)、生意參謀。（）我的答案：7《柔道戰(zhàn)略》的作者德魯克認(rèn)為，在獲得某一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場的領(lǐng)導(dǎo)和控制地位的戰(zhàn)略中，企業(yè)家柔道戰(zhàn)略是風(fēng)險(xiǎn)最低、成功率最高的戰(zhàn)略。（）我的答案：7客服只能招聘女性員工。（）我的答案：X6淘寶默認(rèn)的免費(fèi)旺鋪系統(tǒng)模板有三套。（）我的答案：7淘寶開店必須通過支付寶實(shí)名認(rèn)證、淘寶開店認(rèn)證。（）我的答案：7

同一家企業(yè)資質(zhì)不能同時(shí)開設(shè)天貓與京東店。（）我的答案：X淘寶網(wǎng)的唯一域名地址是：o（）我的答案：X10淘寶網(wǎng)店和手機(jī)店鋪的店招是同一張圖片。（）我的答案：X112015年沃爾瑪收購了一號(hào)店。（）我的答案：712小明為了方便記憶淘寶相關(guān)的密碼，于是就將所有密碼統(tǒng)一成他的手機(jī)號(hào)碼。按照密碼設(shè)置的規(guī)范，他的行為正確嗎？（）我的答案：X

13商品描述要素中，手機(jī)端和電腦端的主圖是同一個(gè)。（）我的答案：714在Photoshop中，合并通道命令可以把圖像的每個(gè)通道分別拆分為獨(dú)立的圖像文件。（）我的答案：715店鋪裝修中頁頭背景可以設(shè)置圖片背景。（）我的答案：716中國第一個(gè)"淘寶村”是沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村。（）我的答案：X17微商是以移動(dòng)終端為載體，通過社交媒介手段，進(jìn)行傳播的電子商務(wù)活動(dòng)。（）我的答案：7

18商品標(biāo)題一般包含品牌詞、產(chǎn)品詞、修飾詞、促銷詞等。（）我的答案：719因?yàn)闄淮巴扑]位很少，所以建議把所有的櫥窗推薦位，都用在即將上架的寶貝上。（）我的答案：X20煙花爆竹也可以在淘寶上售賣。（）我的答案：X21商品素材上傳所用的圖片空間通常需要付費(fèi)。（）我的答案：X22通榆模式是專注于一個(gè)平臺(tái)上，獲取戰(zhàn)略合作資源而成功的模式。（）我的答案：X

23組合模式的APP盈利模式就是利用平臺(tái)向消費(fèi)者和商家各收取一定傭金的模式。（）我的答案：724商品詳情頁的制作應(yīng)遵循圖片像素越大越好，這樣才能保證圖片的清晰度。（）我的答案：X25做電商企業(yè)利潤預(yù)估的時(shí)候，必須要有準(zhǔn)確的數(shù)字預(yù)測(cè)，才算是成功的預(yù)估。（）我的答案：X26通常情況下，店鋪的店招、店標(biāo)和輪播在店鋪后臺(tái)同一界面完成上傳。（）我的答案：X27編輯手機(jī)版詳情頁圖片時(shí)，“一鍵適配”會(huì)影響到pc端詳情頁圖片。（）我的答案：X

28店招應(yīng)該做的越花哨越好，有助于增加店鋪的吸引力。（）我的答案：X29基礎(chǔ)價(jià)格是單位產(chǎn)品在計(jì)入折扣、運(yùn)費(fèi)等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價(jià)格。（）我的答案：X30在中國，傳銷一詞的官方定義目前是多層次直銷和層壓式推銷的合稱，屬于一種經(jīng)濟(jì)犯罪行為。（）我的答案：731免費(fèi)子賬號(hào)不夠使用時(shí)可付費(fèi)購買。（）我的答案：732手機(jī)店鋪裝修可以使用所有的瀏覽器操作。（）我的答案：X

33改革開放初期是中國的第一次創(chuàng)業(yè)浪潮。（）我的答案：734手機(jī)店鋪無須裝修會(huì)自動(dòng)生成。（）我的答案：X35淘寶買家注冊(cè)時(shí)設(shè)置的淘寶會(huì)員名后期是可以修改的。（）我的答案：X36ERP供銷平臺(tái)屬于線下供貨平臺(tái)。（）我的答案：737收付款賬號(hào)就是分銷商收付款的賬號(hào)，如果出現(xiàn)訂單未發(fā)貨而退款的情況，退款會(huì)自動(dòng)退到預(yù)付款賬戶中。（）我的答案：7

38客服可以從客服行為標(biāo)準(zhǔn)里面了解到哪些事情可以做，那些事情不可以做。（）我的答案：739ERP供銷平臺(tái)是教學(xué)在線中非常重要的一個(gè)功能，這個(gè)平臺(tái)里面的商品都是可以進(jìn)行實(shí)際銷售的（）。我的答案：740普通店鋪店標(biāo)格式必須是GIF或JPG、JPEG、PNG的圖片文件，文件大小在80K以內(nèi)，圖片的建議尺寸為100*100像素。（）我的答案：741如果兩個(gè)賣家發(fā)布相似的商品，買家在通過手機(jī)淘寶搜索的時(shí)候，有手機(jī)版詳情頁的寶貝就會(huì)排名在前。（）我的答案：742

SNS,SocialNetworkingServices,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。（）我的答案：43只要我們編寫的標(biāo)題里有買家搜索的關(guān)鍵詞，我們寶貝就會(huì)出現(xiàn)在買家面前。（）我的答案：744淘寶退款/退換貨的形式主要涉