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2022年超市主管的工作總結(jié)范文3篇2022年超市主管的工作總結(jié)范文3篇
時間如流水般匆忙流淌,一段時間的工作已經(jīng)完畢了,過去這段時間的辛苦拼搏,必須讓你在工作中有了更多的提升!是時候謹慎地做好工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你駕馭了嗎?為了便利大家,一起來看看吧!下面是我為大家整理的2022年超市主管的工作總結(jié)范文3篇的內(nèi)容,盼望能夠協(xié)助大家,歡送閱讀!
2022年超市主管的工作總結(jié)范文1
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面最終逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng)然也有人參加,這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期,每個人都見證了校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況開展到此時此刻每天平均營業(yè)額達200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對校網(wǎng)超市以后的開展都是一些有利的根底。
廢話就不多說了哈,此時此刻我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進展一個簡要的總結(jié):
1、進貨方面:應(yīng)當(dāng)多留意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一局部錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題漸漸得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員聘請是我負責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著漸漸去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們校網(wǎng)開展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題根本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會把自己的想法或看法強加到副主管頭上,留意到這個問題了的,已經(jīng)在改良當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5、超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的緣由,使得旁邊的貓時時常來攻擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷〔6月22日〕虧損101.8元,其次期贈品活動〔7月2日〕虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關(guān)于校網(wǎng)超市以后的開展:這學(xué)期由于各方面緣由〔資金缺乏、貴娃子貨源不全〕,下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有接著再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿意下單同學(xué)的需求。許多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個成熟的時機,下學(xué)期煙類確定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿意超市的開展需求。2022年超市主管的工作總結(jié)范文2
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我在____超市工作已有_年之久,在__和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和造就下,從一名理貨員成長為___超市的部門主管,我深感到責(zé)任的沉重與壓力。作為___的一名員工,我始終以公司的各項制度嚴格要求自己,踏踏實實做好每一天的工作;作為一名主管,我以身作那么,帶著部門員工以激揚的熱忱奮勉向上,較好的完成門店分解的各項任務(wù)指標,得到領(lǐng)導(dǎo)的認可?,F(xiàn)將近_年來的工作總結(jié)如下:
1、提升銷售
如何提升銷售額,完成全年銷售指標,是部門主管的首要任務(wù)。我經(jīng)常利用業(yè)余時間到___和競爭店調(diào)研現(xiàn)有商品的促銷活動,對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進,有__及公司___的全力支持,增加了___等品牌__系列:對銷售較差的商品和供給商堅決予以淘汰,改善商品構(gòu)造,使之趨于合理化。豐富的商品為顧客供應(yīng)更多項選擇擇的同時提升了銷售。
因生鮮商品的特別性,須要緊抓陳設(shè)和貨源,如蔬菜水果顏色艷麗、別致,加深顧客的印象,突出季節(jié)感;大量陳設(shè)可以給顧客商品豐富的良好感覺,增加顧客的購置欲望。保證貨源供給足夠的同時削減庫存量,加速商品周轉(zhuǎn),別致的商品給賣場注入了活力,帶動賣場銷售氣氛。
2、顧客效勞
作為社區(qū)店,良好的售前、售中、售后效勞才能贏得社區(qū)居民的信任與認可。我們努力的最大目標就是讓顧客滿足,只要顧客須要送貨,不管所購置商品的多少以及顧客所在的樓層,我?guī)е鴨T工們或支配員工送貨上門,贏得顧客的好評;針對顧客的投訴,我在和顧客進展有效的溝通后,以最快的速度現(xiàn)場解決,讓顧客滿足而歸。剛好總結(jié)效勞工作中存在的缺乏,以晨會的形式向員工們傳達會議的,前一天的工作狀況,安排下級階段的任務(wù)。
3、部門管理
管理即是對人員的管理,帶好一個團隊,必需依照公司的各項規(guī)章制度,合理支配好每位員工在自己的崗位上各盡其責(zé),做好本職工作,包括商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等;工作中我注意對平安方面的管理及生鮮設(shè)備的維護,在平安的根底上削減設(shè)備的不必要的損耗和修理支出,以__超市設(shè)備運用壽命。
4、學(xué)習(xí)方面
我利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)管理及營銷方面的學(xué)問,通過學(xué)習(xí)我深刻體會到企業(yè)的一名員工必需做的一項工作就是學(xué)習(xí),取長補短,為我所用。
工作中我也存在著管理不到位,細微環(huán)節(jié)方面的工作沒做好等這樣或那樣的錯誤以及不完善的地方,在今后的工作中我將努力改正存在的缺乏之處,更好的為門店開展作出應(yīng)有的奉獻。2022年超市主管的工作總結(jié)范文3
20__年,在商場經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下在同事們的支持協(xié)助下我較好地履行了一名主管的職責(zé)在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,帶著大家一起實現(xiàn)地下超市百貨部銷售收入2421564.4元,為商場的開展作出了應(yīng)有的奉獻。
一、詳細工作
1、加強對員工的管理。做好員工思想工作,合理支配好人員值班、換班、加班工作,加強對新員工的造就,踴躍組織員工學(xué)習(xí)和考核。在工作管理上,既嚴格管理又人性化操作,真正的關(guān)懷、敬重員工,經(jīng)常進展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工從思想相識、商品學(xué)問、銷售心理與技能、工作紀律、效勞理念等方面得以充溢提高,激發(fā)其工作的主動性與踴躍性。
2、加強對商品的管理。完成對超市百貨部的定期商品盤點、財物清查工作,商品退貨內(nèi)撥工作及缺斷貨的追蹤等各項管理。謹慎做好賣場環(huán)境、衛(wèi)生,做好商品陳設(shè)、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接,踴躍協(xié)作商場開展各項節(jié)日促銷活動,提升超市業(yè)績。
3、做好市場調(diào)研工作。商場銷售依靠的不僅有信譽、質(zhì)量、區(qū)位還有效勞和價格。由于商業(yè)競爭越來越劇烈,我們定期進展對宿州市場和周邊地域超市競爭店的調(diào)研及旁邊消費狀況的評估,通過各種信息媒介了解最新的市場信息和行業(yè)動態(tài),在盡量做到差異化經(jīng)營的狀況下,幸免商品同質(zhì)化價格競爭,對滯銷商品進展清退,剛好做好新型商品品種的引進等。
4、做好溝通效勞。一方面提升員工的效勞理念,剛好處理顧客因商品質(zhì)量引起的投訴,維護商超的業(yè)績及對外信譽度,讓顧客購置的放心又舒心,有效提升顧客購置的回頭率。真正表達購物比三家,放心在__的理念。另一方面,我謹慎做好與客戶的溝通,讓客戶協(xié)作我的訂貨、陳設(shè)、價風(fēng)格整、促銷策略的執(zhí)行。同時做好向超市和商場領(lǐng)導(dǎo)的請示匯報工作,做好上傳下達。
5、抓好平安防損:標準防損運作流程及制度,加強全員防損理念。謹慎執(zhí)行超市安保工作制度,在收銀、客服、接貨、防損、防盜、消防等各個環(huán)節(jié)深化了解,發(fā)覺問題,消減漏洞,加強對商品的季節(jié)性管理,提高員工的平安意識。
二、存在的問題與下半年工作思路:
存在的問題
1、銷售業(yè)績有所下滑。1-6月百貨部合計銷售5421564.4RMB,同比下滑約14%,超市業(yè)績的影響主要來自于同業(yè)競爭加劇、市場購置力下降、促銷力度減小等緣由。
2、促銷活動未到達預(yù)定效果。春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日促銷沒有到達預(yù)定的效果。既有促銷力度緣由,也有促銷活動太頻繁緣由。
下半年工作準備:
1、進一步提升個人管理實力。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴格要求自己,身先士卒,提高自身的工作效率,帶動部門工作人員,以強化效勞質(zhì)量、提升總體業(yè)績。
2、進一步加強賣場管理。努力做好負責(zé)所轄部門的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳設(shè)、設(shè)施維
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