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文檔簡介
從制度到文化萬科人力資源管理理念如何在民營企業(yè)落地生根從制度到文化萬科人力資源管理理念11997,萬科的核心競爭力?背景?資金?土地?專業(yè)?人才?1997,萬科的核心競爭力?背景?2萬科成功的兩大根本是什么?市場化尊重人萬科成功的兩大根本是什么?市場化3從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)萬科招聘的流程經(jīng)驗,就那么重要嗎?從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)4從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題,核心是什么?你的優(yōu)勢和劣勢是什么?你有什么要求和疑問?內(nèi)部銀行發(fā)展空間大,專業(yè)更對口,你是否考慮?從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題,核心是什么?5萬科戰(zhàn)略如何落地?萬科集團人力資源部的定位?——戰(zhàn)略合作伙伴什么是POM?跨地域發(fā)展的一票否決權(quán)給了誰?為何要“聚焦核心城市圈”?萬科戰(zhàn)略如何落地?萬科集團人力資源部的定位?6各地諸侯,從何而來?空降,能存活嗎?(杜晶的案例)自己培養(yǎng),來得及嗎?海盜行動為何無法撼動中海?“新動力”動力何在?各地諸侯,從何而來?空降,能存活嗎?(杜晶的案例)7各大城市,怎么排座次?銷售額和利潤誰更重要?土地儲備如何統(tǒng)計?讓客戶滿意,還是讓員工滿意?資源占用回報率——抓住了行業(yè)本質(zhì)!(附件為明細(xì)表格)各大城市,怎么排座次?銷售額和利潤誰更重要?8看廣州萬科開疆辟土!2002——200718人到180人1個項目到10個項目開盤首年,集團第三看廣州萬科開疆辟土!2002——20079廣州人才本地化英雄不問出處“新動力”招聘,從口碑抓起(中大案例)雇主品牌比薪酬值錢(王藝欣案例,兩次)廣州人才本地化英雄不問出處10不同專業(yè),如何考核?目標(biāo)分解,計劃分級各專業(yè)核心KPI千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)(附件為明細(xì)表格)不同專業(yè),如何考核?目標(biāo)分解,計劃分級11我們需要什么樣的培訓(xùn)?拓展訓(xùn)練——團隊信任理解融合職業(yè)技能——溝通/演講/時間管理專業(yè)技能——非人/非財年人均100課時,真實的奇跡我們需要什么樣的培訓(xùn)?拓展訓(xùn)練——團隊信任理解融合122004年萬科十大金牌講師
姓
名陳
松職
務(wù)廣州公司總辦主任授課課時40.5授課門數(shù)9授權(quán)星級★★★選送單位深圳區(qū)域v
1997年入職,先后在集團總辦信息分析組、集團策劃顧問部、集團人力資源部工作,現(xiàn)任廣州公司總辦主任;v
主要培訓(xùn)課程包括《新職員培訓(xùn)系列課程》、《職員工作坊培訓(xùn)系列課程》、《性格與溝通》、《銷售技巧》、《演講與表達(dá)》等;v
在培訓(xùn)與發(fā)展工作方面具有非常豐富的經(jīng)驗,具有豐富的授課技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課風(fēng)格流暢自如,并以陳氏“冷幽默”風(fēng)格獨樹一幟。善于運用獨特的指導(dǎo)技巧,啟發(fā)學(xué)員思維,調(diào)動學(xué)員積極性,歷次培訓(xùn)均取得較高的學(xué)員滿意度。作為廣州公司培訓(xùn)講師的中堅力量,多次獲得集團、區(qū)域公司的邀請擔(dān)任培訓(xùn)講師。2004年萬科十大金牌講師
姓
名陳
松職
務(wù)廣13什么是Q12?什么讓杜晶最擔(dān)心?我為什么會當(dāng)財務(wù)部經(jīng)理?員工滿意就好了嗎?什么是Q12?什么讓杜晶最擔(dān)心?14Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求?我是否每天都有機會做最擅長的工作?(附件為Q12詳細(xì)分析報告)Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求?15如何定薪?市場化?(薪酬談判的能力/保密的必要)崗位價值分析?如何定薪?市場化?(薪酬談判的能力/保密的必要)16崗位價值分析怎么做?先進工具加管理實踐關(guān)鍵詞:沖突/管理寬度/可替代性/知識(附件為崗位價值分析明細(xì)表格)崗位價值分析怎么做?先進工具加管理實踐17加薪/獎金/升職,憑什么?只有可量化的,才是可管理的量化的績效考核成績是一切的基礎(chǔ)TPP/MPP培養(yǎng)計劃(附件為各人績效考核明細(xì)評分表)加薪/獎金/升職,憑什么?只有可量化的,才是可管理的18末位淘汰,今年輪到誰?永遠(yuǎn)都有危機意識,是美國強大的原因適當(dāng)?shù)牧鲃有?,帶來刺激和活力離職面談怎么做才能“再見亦是朋友”?末位淘汰,今年輪到誰?永遠(yuǎn)都有危機意識,是美國強大的原因19適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個人/團隊選/用/育/留,環(huán)環(huán)都要強適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個20萬科做到了,其他企業(yè)呢?從萬科到利海從上市公司到民營企業(yè)萬科做到了,其他企業(yè)呢?從萬科到利海21為什么是,利海雇主品牌的案例(昔日下屬的電話)最高決策人應(yīng)該如何面試?(案例:三分鐘面試,錯失了什么?)為什么是,利海雇主品牌的案例22徹底坦誠相對如果必須說話,那就,說真話。(案例:將強兵弱,風(fēng)險極高)如果真心合作,那就,丑話說在前面。(案例:對缺席者忠誠)如要共赴國難,那就,展示決心。(案例:有趣的薪酬)徹底坦誠相對23沒有諸侯支持,如何變革?變革,需要怎樣的準(zhǔn)備?(案例:運營體系)考核加強制排序,藥下得太猛了。(案例:誰會成為變革的支持者?)沒有諸侯支持,如何變革?24如何設(shè)計薪酬體系?各級工資差距應(yīng)該如何設(shè)置?(文件:工資計算表格)季度獎怎么發(fā)?(文件:季度獎計算表格)年終獎怎么發(fā)?(文件:年終獎計算表格?)如何設(shè)計薪酬體系?25變革失敗,誰會殉葬?下屬,頂不住了,怎么辦?(案例:我想撤退)老板,人人造反,怎么辦?(案例:誰會殉葬?)變革失敗,誰會殉葬?26家族企業(yè),如何引進職業(yè)經(jīng)理?新人工資勝舊人,怎么辦?(案例:我覺得不公平?。┬氯颂幪幈慌艛D,怎么辦?(案例:他們都給我下套?。┘易迤髽I(yè),如何引進職業(yè)經(jīng)理?新人工資勝舊人,怎么辦?27培訓(xùn)怎樣從無到有,到好?好學(xué)生造就好培訓(xùn)?(案例:《量化分析》課程!)好老師造就好培訓(xùn)?(案例:戰(zhàn)略與文化課程講師?。熧Y隊伍從哪里來?(案例:TTT文件:師資制度)培訓(xùn)怎樣從無到有,到好?好學(xué)生造就好培訓(xùn)?28先考核后目標(biāo),先人力后運營目標(biāo)量化,才能公平合理(案例:我的難度特別高?。┎欢畼I(yè)務(wù),能懂人?(案例:運營人力總部!首席運營官)先考核后目標(biāo),先人力后運營目標(biāo)量化,才能公平合理29從制度到文化一流企業(yè):定標(biāo)準(zhǔn),做文化(案例:怎樣提煉企業(yè)文化?。┪幕绾温涞??(案例:十六個字,三易原則)從制度到文化一流企業(yè):定標(biāo)準(zhǔn),做文化30利海5年,管理提升從廣州到全國從人治到法治(老板電令任命后的案例)從家族到職業(yè)經(jīng)理團隊從“兵弱”到“海衛(wèi)士”(海衛(wèi)士成長為城市公司副總經(jīng)理的案例)利海5年,管理提升從廣州到全國31從HR到運營,核心戰(zhàn)略職能建立起集團運營管理體系(附件為運營管理報告)首設(shè)“首席運營官”從HR到運營,核心戰(zhàn)略職能建立起集團運營管理體系32從HR/運營到城市公司總經(jīng)理沒當(dāng)過艦長的不能當(dāng)海軍司令一切文化/戰(zhàn)略,需要在一線落地一切理論,需要通過實踐檢驗(一線公司合理人員規(guī)模案例)從HR/運營到城市公司總經(jīng)理沒當(dāng)過艦長的不能當(dāng)海軍司令33企業(yè)之屋地基:商業(yè)模式/業(yè)務(wù)能力承臺:績效/薪酬/激勵制度支柱:招聘/培訓(xùn)上層:文化/戰(zhàn)略企業(yè)之屋地基:商業(yè)模式/業(yè)務(wù)能力34歡迎踴躍分享/提問交流管理沒有最好,只有最合適沒有包治百病的萬靈藥,讓我們就每個問題一一系統(tǒng)分析/解決歡迎踴躍分享/提問交流管理沒有最好,只有最合適35從制度到文化萬科人力資源管理理念如何在民營企業(yè)落地生根從制度到文化萬科人力資源管理理念361997,萬科的核心競爭力?背景?資金?土地?專業(yè)?人才?1997,萬科的核心競爭力?背景?37萬科成功的兩大根本是什么?市場化尊重人萬科成功的兩大根本是什么?市場化38從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)萬科招聘的流程經(jīng)驗,就那么重要嗎?從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)39從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題,核心是什么?你的優(yōu)勢和劣勢是什么?你有什么要求和疑問?內(nèi)部銀行發(fā)展空間大,專業(yè)更對口,你是否考慮?從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題,核心是什么?40萬科戰(zhàn)略如何落地?萬科集團人力資源部的定位?——戰(zhàn)略合作伙伴什么是POM?跨地域發(fā)展的一票否決權(quán)給了誰?為何要“聚焦核心城市圈”?萬科戰(zhàn)略如何落地?萬科集團人力資源部的定位?41各地諸侯,從何而來?空降,能存活嗎?(杜晶的案例)自己培養(yǎng),來得及嗎?海盜行動為何無法撼動中海?“新動力”動力何在?各地諸侯,從何而來?空降,能存活嗎?(杜晶的案例)42各大城市,怎么排座次?銷售額和利潤誰更重要?土地儲備如何統(tǒng)計?讓客戶滿意,還是讓員工滿意?資源占用回報率——抓住了行業(yè)本質(zhì)?。ǜ郊槊骷?xì)表格)各大城市,怎么排座次?銷售額和利潤誰更重要?43看廣州萬科開疆辟土!2002——200718人到180人1個項目到10個項目開盤首年,集團第三看廣州萬科開疆辟土!2002——200744廣州人才本地化英雄不問出處“新動力”招聘,從口碑抓起(中大案例)雇主品牌比薪酬值錢(王藝欣案例,兩次)廣州人才本地化英雄不問出處45不同專業(yè),如何考核?目標(biāo)分解,計劃分級各專業(yè)核心KPI千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)(附件為明細(xì)表格)不同專業(yè),如何考核?目標(biāo)分解,計劃分級46我們需要什么樣的培訓(xùn)?拓展訓(xùn)練——團隊信任理解融合職業(yè)技能——溝通/演講/時間管理專業(yè)技能——非人/非財年人均100課時,真實的奇跡我們需要什么樣的培訓(xùn)?拓展訓(xùn)練——團隊信任理解融合472004年萬科十大金牌講師
姓
名陳
松職
務(wù)廣州公司總辦主任授課課時40.5授課門數(shù)9授權(quán)星級★★★選送單位深圳區(qū)域v
1997年入職,先后在集團總辦信息分析組、集團策劃顧問部、集團人力資源部工作,現(xiàn)任廣州公司總辦主任;v
主要培訓(xùn)課程包括《新職員培訓(xùn)系列課程》、《職員工作坊培訓(xùn)系列課程》、《性格與溝通》、《銷售技巧》、《演講與表達(dá)》等;v
在培訓(xùn)與發(fā)展工作方面具有非常豐富的經(jīng)驗,具有豐富的授課技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課風(fēng)格流暢自如,并以陳氏“冷幽默”風(fēng)格獨樹一幟。善于運用獨特的指導(dǎo)技巧,啟發(fā)學(xué)員思維,調(diào)動學(xué)員積極性,歷次培訓(xùn)均取得較高的學(xué)員滿意度。作為廣州公司培訓(xùn)講師的中堅力量,多次獲得集團、區(qū)域公司的邀請擔(dān)任培訓(xùn)講師。2004年萬科十大金牌講師
姓
名陳
松職
務(wù)廣48什么是Q12?什么讓杜晶最擔(dān)心?我為什么會當(dāng)財務(wù)部經(jīng)理?員工滿意就好了嗎?什么是Q12?什么讓杜晶最擔(dān)心?49Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求?我是否每天都有機會做最擅長的工作?(附件為Q12詳細(xì)分析報告)Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求?50如何定薪?市場化?(薪酬談判的能力/保密的必要)崗位價值分析?如何定薪?市場化?(薪酬談判的能力/保密的必要)51崗位價值分析怎么做?先進工具加管理實踐關(guān)鍵詞:沖突/管理寬度/可替代性/知識(附件為崗位價值分析明細(xì)表格)崗位價值分析怎么做?先進工具加管理實踐52加薪/獎金/升職,憑什么?只有可量化的,才是可管理的量化的績效考核成績是一切的基礎(chǔ)TPP/MPP培養(yǎng)計劃(附件為各人績效考核明細(xì)評分表)加薪/獎金/升職,憑什么?只有可量化的,才是可管理的53末位淘汰,今年輪到誰?永遠(yuǎn)都有危機意識,是美國強大的原因適當(dāng)?shù)牧鲃有?,帶來刺激和活力離職面談怎么做才能“再見亦是朋友”?末位淘汰,今年輪到誰?永遠(yuǎn)都有危機意識,是美國強大的原因54適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個人/團隊選/用/育/留,環(huán)環(huán)都要強適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個55萬科做到了,其他企業(yè)呢?從萬科到利海從上市公司到民營企業(yè)萬科做到了,其他企業(yè)呢?從萬科到利海56為什么是,利海雇主品牌的案例(昔日下屬的電話)最高決策人應(yīng)該如何面試?(案例:三分鐘面試,錯失了什么?)為什么是,利海雇主品牌的案例57徹底坦誠相對如果必須說話,那就,說真話。(案例:將強兵弱,風(fēng)險極高)如果真心合作,那就,丑話說在前面。(案例:對缺席者忠誠)如要共赴國難,那就,展示決心。(案例:有趣的薪酬)徹底坦誠相對58沒有諸侯支持,如何變革?變革,需要怎樣的準(zhǔn)備?(案例:運營體系)考核加強制排序,藥下得太猛了。(案例:誰會成為變革的支持者?)沒有諸侯支持,如何變革?59如何設(shè)計薪酬體系?各級工資差距應(yīng)該如何設(shè)置?(文件:工資計算表格)季度獎怎么發(fā)?(文件:季度獎計算表格)年終獎怎么發(fā)?(文件:年終獎計算表格?)如何設(shè)計薪酬體系?60變革失敗,誰會殉葬?下屬,頂不住了,怎么辦?(案例:我想撤退)老板,人人造反,怎么辦?(案例:誰會殉葬?)變革失敗,誰會殉葬?61家族企業(yè),如何引進職業(yè)經(jīng)理?新人工資勝舊人,怎么辦?(案例:我覺得不公平?。┬氯颂幪幈慌艛D,怎么辦?(案例:他們都給我下套!)家族企業(yè),如何引進職業(yè)經(jīng)理?新人工資勝舊人,怎么辦?62培訓(xùn)怎樣從無到有,到好?好學(xué)生造就好培訓(xùn)?(案例:《量化分析》課程?。┖美蠋熢炀秃门嘤?xùn)?(案例:戰(zhàn)略與文化課程講師?。熧Y隊伍從哪里來?(案例:TTT文
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