電商工作計劃

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電商工作計劃1新的一年，平輿縣電商協(xié)會要充分認識新形勢下電子商務(wù)工作的重要性和緊迫性，把電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣作為協(xié)會的職能所在，與此同時，積極協(xié)作政府相關(guān)部門，緊緊圍繞電商運營服務(wù)中心的建設(shè)與啟動工程開展調(diào)研、宣揚、推廣等工作，推動電子商務(wù)在各個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)中的應(yīng)用。20**年度主要做好以下幾個方面的工作。

〔一〕做好會員服務(wù)，加強與會員單位溝通和聯(lián)系。協(xié)會為更好發(fā)揮與會員單位的作用，將按年度、季度定期召開全體會員代表大會、理事會和各類型特地會議。為協(xié)會工作出謀獻策，解決協(xié)會工作遇到的實際問題。同時，不定期召開不同類型的專題會議，加強與會員單位的聯(lián)誼和溝通，收集會員的需求和建議，以更好為會員服務(wù)。為擴大電子商務(wù)協(xié)會的服務(wù)范圍和影響力，今年將繼續(xù)進展新會員，擴大會員隊伍。20**年度的會員進展任務(wù)是，新增企業(yè)會員不少于10家，新增一般個人會員不少于50名。

〔二〕幫助縣商務(wù)局工作，建設(shè)和啟動平輿縣電商運營服務(wù)中心項目。根據(jù)縣政府要求，力爭在三月底以前，初步完成平輿縣電商運營服務(wù)中心的裝修工作并開展運營，為我縣商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、商家店鋪等，提供電商人才培訓、網(wǎng)絡(luò)營銷、信息溝通、……此處隱蔽23692個字……高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。

3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

二、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化進展進入一個新的時代。

四、存在的不足及問題

1、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。

2、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。

3、公司的客服電話目前處于簡約運用階段，要開發(fā)出全部的功能模塊，使工作效率提高。

五、下半年的工作計劃

1、在20**下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

2、計劃購買ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常運用，預算在1萬元左右。

3、網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。

4、網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。

5、網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目。

6、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。

7、客服熱線系統(tǒng)?？头峋€400—0516—661