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文檔簡介

XXX集團化妝品公司診斷報告

XXX目前客觀存在的諸多問題,既折射出江浙企業(yè)普遍具有的共性,又附著著XXX與生俱來的鮮明個性。因此在分析和解決XXX的問題之前,有必要回溯一下XXX的發(fā)展歷程,觸摸一下影響XXX發(fā)展的諸多因素,感受一下XXX人的無奈和激情。總論這些元素如此的重要,以至于深深地烙印在XXX的方面方面,潛移默化入了XXX的戰(zhàn)略、文化、組織、制度、流程之中,它是企業(yè)的基因,是XXX區(qū)別于其它企業(yè)而具有的獨特個性和精神的根源。這為華彩與XXX一起破解XXX問題背后的密碼,尋找到作用于XXX問題的標靶,打造出打開XXX問題的鑰匙有莫大的幫助。它是華彩服務于XXX的出發(fā)點和基石??傉揦XX的基因圖譜

歷史沿革體制變遷文化論理領導風格戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變地理位置行業(yè)因素政府政策變革持續(xù)歷史沿革l

村辦水產(chǎn)養(yǎng)殖隊l

60年代末突破淡水珍珠養(yǎng)殖技術(shù)l

拿下珍蚌人工繁育等十多項科研技術(shù)成果l

珍珠深加工研究l

90年代初涉足工業(yè)領域l

94年成立XXX公司l

95年成立XXX集團公司l

98年企業(yè)改制l

今年9月份將旗下的藥廠和精體纖維廠受讓出去l

……歷史沿革

XXX沈總憑著一股不服命運,要為家鄉(xiāng)謀福祉的決心,“與天斗,與地斗,與人斗,其樂無窮”。

XXX成長和發(fā)展的歷史,就是一卷XXX沈總個人抗爭、個人奮斗的歷史,XXX已深深地烙上了沈總的個人印記,并確立了沈總在企業(yè)中無上的個人權(quán)威。

體制變遷

XXX歷經(jīng)了:村辦企業(yè)――鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)――股份制企業(yè)的體制變遷過程,雖然老總極力按照現(xiàn)代企業(yè)要求推行企業(yè)改制,但因改制動作大些,引起了內(nèi)部很長時間的麻煩,對以后的變革而言,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。而且至今一些老員工的思想觀念仍停留在以往集體舊夢中,與老總的觀念落差很大。文化論理企業(yè)倫理規(guī)范著企業(yè)的正常秩序,是管理的基石和保證。企業(yè)倫理是否符合現(xiàn)代企業(yè)的要求,就要看如何看待以下的問題:

l

制度大還是總經(jīng)理大?l

中層干部要不要管理權(quán)威?l

責、權(quán)、利是否要對等?l

是否要多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得?l

管理壓力和工作壓力是否要傳遞下去?l

是否應該引入競爭壓力?l

……領導風格

XXX的成功得益于老總很強的個人風格:強烈的事業(yè)心和超強的能力;發(fā)布命令就希望立刻得到執(zhí)行;看到問題就想立即得到解決;遇到一個矛盾就想立刻全力平復;不能容忍低效與失控。領導風格久而久之,這種情形造成了這樣一個循環(huán):

臨時指揮代替制度集權(quán)/授權(quán)矛盾疑惑中層虛設權(quán)威喪失制度流程失去功能“XXX缺的不是制度,缺的是能夠執(zhí)行的人?!睉?zhàn)略轉(zhuǎn)變珍珠行業(yè)建材行業(yè)珍珠行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)多元化珍珠行業(yè)戰(zhàn)略回歸戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變XXX曾實施多元化化策略,涉足足醫(yī)藥、精體體纖維等領域域,但由于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不不高,無必要要資源支撐,,再加其它企企業(yè)跟風,導導致過早分散散了自身的優(yōu)優(yōu)勢資源,傷傷了元氣,失失了許多發(fā)展展的機會。XXX重新認識到要要建立自己的的核心競爭力力,收縮戰(zhàn)線線,欲做精做做深珍珠行業(yè)業(yè),但資金、、人材等方面面,將會在一一定范圍內(nèi)成成為公司發(fā)展展的制肘。地理位置武康湖州杭州……地理位置XXX從一個偏僻漁漁村起步,踏踏上了追尋自自身使命和理理想的漫漫征征程。隨著公公司的壯大和和發(fā)展形勢的的需要,1998年集團總部從從武康遷至湖湖州,2001年將集團銷售售公司設立在在杭州。銷售公司遷至至杭州,本應應在信息、品品牌、戰(zhàn)略性性干部、成本本等發(fā)展性資資源上有所斬斬獲,但從目目前的情況來來看,這一戰(zhàn)戰(zhàn)略性意圖遠遠未達到。而而且由于“根根據(jù)地文化””,在銷售公公司出現(xiàn)“官官話”――武康話的現(xiàn)象象。行業(yè)因素中國淡水珍珠珠養(yǎng)殖及加工工行業(yè)競爭無無序,使得珍珍珠在中國人人心中的神秘秘感和價值感感被迅速稀釋釋,珍珠的尊尊貴地位正在在下降。盡管管XXX行業(yè)老大的地地位無人憾動動,但因行業(yè)業(yè)的形勢已無無法左右而隨隨波逐流。中國化妝品行行業(yè)競爭激烈烈,國外品牌牌長驅(qū)直入,,民族品牌生生存空間受到到強大擠壓,,終端戰(zhàn)成為為了消耗戰(zhàn),,中國民營化化妝品企業(yè)遇遇到的挑戰(zhàn)一一開始就是國國際級的。當?shù)卣哒擷XX如火如荼地準準備在珍珠行行業(yè)大干一番番事業(yè)時,卻卻因當?shù)卣莫M隘和短短視,制定出出了現(xiàn)在看來來是非常遺憾憾政策,加上上XXX與當?shù)卣Ыz萬縷的關(guān)關(guān)系,不得以以而屈從。如今,這已成成為XXX人一段心痛的的往事,XXX更加珍視自己己的特立獨行行。持續(xù)變革XXX從養(yǎng)殖隊起步步,到養(yǎng)殖珍珍珠,再到珍珍珠深加工,,辦工業(yè),企企業(yè)制度初建建,股份制改改造,多元化化,集團化,,一腳踢承包包,經(jīng)濟責任任承包制,年年薪制,全面面考核機制,,變革一直在在進行,在延延續(xù),在與遺遺留的弊端作作了艱苦卓絕絕的斗爭。但總的來說,,局部的變革革思想占據(jù)主主導地位,缺缺乏系統(tǒng)的全全局變革觀,,對于公司變變革抱有漸進進和改善的想想法。XXX發(fā)展階段定位位發(fā)展時間發(fā)展程度初步集團化規(guī)范組織制度度管理型規(guī)范組織管理理型簡單組織管理理型原始松散型進一步集約化化超大規(guī)模集團團化XXX目前所處發(fā)展展階段XXX發(fā)展階段定位位這一階段的企企業(yè)都有一些些共性現(xiàn)象::表現(xiàn)為:l企業(yè)能進行授授權(quán)但授權(quán)幅幅度不大;;l部門責權(quán)利不不能進行監(jiān)督督考核;l企業(yè)執(zhí)行力不不強;l企業(yè)管理存在在障礙點;l……控制重點為::l如何使企業(yè)具具有競爭力;;l如何使企業(yè)具具有核心優(yōu)勢勢;l如何提高企業(yè)業(yè)凝聚力;l……XXX發(fā)展階段定位位危機表現(xiàn)為::l專制危機;;l競爭危機;;l……解決方案為為:l重建制度;;廣泛共識識、取得認認可;l建立檢核監(jiān)監(jiān)督、評估估系統(tǒng);l建立跨部門門的工作小小組;l……XXX問題現(xiàn)象描描述企業(yè)文化l無追求卓越越、追求利利潤的文化化氛圍;l凝聚力、向向心力不足足,歸宿感感、使命感感漸失;l小表現(xiàn)觀盛盛行,大奉奉獻觀缺乏乏;l“國企機關(guān)”、“鐵飯碗”、“養(yǎng)老院”;l……公司戰(zhàn)略l因事實而形形成的自然然戰(zhàn)略;l戰(zhàn)略意圖僅僅存于少數(shù)數(shù)高層領導導腦中;l國際市場拓拓展滯后;;l高質(zhì)低價、、大幅度讓讓利;l……組織架構(gòu)l越級管理越越級申斥過過多,中層層被架空;;l管理幅度過過大;l責、權(quán)、利利不對等;;l部門職能劃劃分模糊,,條塊分割割嚴重;l……業(yè)務主流程程l實際流程與與制度流程程矛盾頻現(xiàn)現(xiàn);l部分流程設設計不合理理;l找制度不如如找老總,,要流程不不如要說法法;l……XXX問題現(xiàn)象描描述XXX問題現(xiàn)象描描述人力資源管管理l視人力為成成本;l人力資源管管理體系、、人力資源源戰(zhàn)略、人人力資源規(guī)規(guī)劃、人才才鑒別體系系缺位;l培訓發(fā)展無無計劃,崗崗位輪為“打雜”;l無優(yōu)勝劣汰汰機制,冗冗員過多;;l……薪酬體制l同級同酬,,大平均主主義;l幾套薪酬體體系,一定定終身;l談判工資制制;l薪酬整體水水平不高;;l……XXX問題現(xiàn)象描描述績效考核l考核起不到到甄別優(yōu)劣劣作用,l績效考核阻力力大;l考核結(jié)果很少少涉及到獎懲懲;l考核氣氛不嚴嚴肅,而流于于形式;l……XXX問題總結(jié)XXX上述問題的根根源在于:企企業(yè)倫理與管管理行為兩張張皮。XXX高層對企業(yè)倫倫理都有較清清醒的判斷和和把握,但因因企業(yè)內(nèi)在基基因作用,企企業(yè)倫理沒能能充分滲透到到企業(yè)的文化化、組織、流流程、人力資資源中,沒有有通過制度、、措施和行為為,真正地企企業(yè)基礎管理理的方方面面面得到體現(xiàn)。。XXX問題解決思路路主鑰匙――領導人商業(yè)邏邏輯轉(zhuǎn)變要解決XXX諸多問題,除除了在管理制制度和管理措措施中充分體體現(xiàn)種企業(yè)倫倫理的思想,,更重要的是是企業(yè)的高層層領導要不斷斷地反觀自照照自己的理念念和行為,克克制任何事都都想親力親為為的習慣,放放開手腳,遵遵循企業(yè)運行行的客觀規(guī)律律,不能僅依依自己的習慣慣而破壞,不不能僅一時一一事而否定。。主鑰匙――領導人商業(yè)邏邏輯轉(zhuǎn)變“不積小流,無無以成江河,,不積硅步,,無至千里。。”雖然短時間內(nèi)內(nèi)會感到著急急和別扭,這這本就是變革革帶來的短暫暫陣痛,重要要的企業(yè)的管管理走上了正正常的秩序,,企業(yè)的發(fā)展展有了堅實的的基礎。只有有這樣,企業(yè)業(yè)的發(fā)展才能能無堅不摧,,無往不克。。XXX問題解決思路路子鑰匙一――企業(yè)戰(zhàn)略聚焦焦思路:l發(fā)展環(huán)境與能能力分析:對對化妝品行業(yè)業(yè)的市場、競競爭狀況、競競爭對手以及及XXX的優(yōu)勢與劣勢勢做全面分析析;l發(fā)展定位:通通過上述分析析以及可信的的市場預測,,并對業(yè)內(nèi)同同類型優(yōu)秀企企業(yè)橫向比較較分析,形成成可供選擇的的戰(zhàn)略定位及及目標定位;;l戰(zhàn)略的總體規(guī)規(guī)劃:針對發(fā)發(fā)展定位,制制定發(fā)展戰(zhàn)略略的總體規(guī)劃劃,在更為具具體的指標和和領域內(nèi)作全全面規(guī)劃,以以充分展示戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的各各個方面;XXX問題解決思路路子鑰匙一――企業(yè)戰(zhàn)略聚焦焦思路:l戰(zhàn)略的管理支支撐:進一步步在組織架構(gòu)構(gòu)、人力資源源、機制與激激勵、市場營營銷等幾個方方面制定相應應的分戰(zhàn)略,,以支持企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)略的的實施;l戰(zhàn)略的實施和和反聵:在戰(zhàn)戰(zhàn)略的實施過過程中,應對對內(nèi)外環(huán)境中中出現(xiàn)的重大大作出反應,,及時對戰(zhàn)略略進行修正,,確保戰(zhàn)略的的動態(tài)性。l……XXX問題解決思路路XXX問題解決思路路子鑰匙一――企業(yè)戰(zhàn)略聚焦焦目的:l明確的XXX的愿景和戰(zhàn)略略目標;l明確XXX的核心競爭能能力;l構(gòu)建XXX的發(fā)展戰(zhàn)略體體系;l使XXX的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略能夠夠融入流流程,與與戰(zhàn)術(shù)環(huán)環(huán)節(jié)相結(jié)結(jié)合。l……XXX問題解決決思路子鑰匙二二――企業(yè)文化化重塑思路:l系統(tǒng)研究究XXX的歷史沿沿革和行行業(yè)現(xiàn)狀狀,分析析目前領領導人、、員工的的結(jié)構(gòu)和和行為模模式,確確定目前前XXX文化的主主要特征征;l分析確定定XXX的核心價價值觀和和企業(yè)使使命;lXXX的愿景宣宣言研究究;l將新型企企業(yè)文化化融入XXX的制度和和流程中中予以固固化。l……XXX問題解決決思路子鑰匙二二――企業(yè)文化化重塑目的:l產(chǎn)生XXX員工共同同向往、、并愿為為此奮斗斗的企業(yè)業(yè)愿景;;l確立XXX全體員工工愿意的的價值觀觀體系;;l營造企業(yè)業(yè)強大的的凝聚力力和向心心力;l增強員工工的歸宿宿感和使使命感;;l產(chǎn)生支撐撐新型企企業(yè)文化化塑造的的戰(zhàn)略、、管理、、制度體體系;l……XXX問題解決決思路子鑰匙三三――組織架構(gòu)構(gòu)調(diào)整思路:l現(xiàn)行XXX運行狀況況分析;;l確認XXX的核心能能力,對對照分析析效率低低下的原原因;l分析業(yè)務務與組織織之間的的關(guān)系;;l組織功能能的重新新定義和和組織目目標重新新設定;;l重新設置置部門、、界定部部門職責責、配置置人員、、設計崗崗位職責責;l機構(gòu)人員員精簡或或補充,,以適應應組織高高效運行行的要求求;l內(nèi)部管理理流程的的再設計計;l……XXX問題解決決思路子鑰匙三三――組織架構(gòu)構(gòu)調(diào)整目的:l構(gòu)建科學學的經(jīng)營營決策機機制;l使集權(quán)與與分權(quán)相相得益彰彰;l明確部門門的功能能職責范范圍;l建立起嚴嚴密的管管理控制制體系;;l內(nèi)部溝通通機制和和管理流流程確立立;l企業(yè)內(nèi)人人員精干干、效率率提高、、企業(yè)業(yè)業(yè)績上升升、管理理成本下下降;l……XXX問題解決決思路子鑰匙四四――流程重組組思路:l分析XXX管理流程程中的不不足;l設計新的的管理流流程,提提高生產(chǎn)產(chǎn)組織效效率;l分析生產(chǎn)產(chǎn)工藝流流程,重重新設計計生產(chǎn)設設施布局局和部件件運行路路線。l制定全面面質(zhì)量管管理方案案;l制定企業(yè)業(yè)產(chǎn)品研研發(fā)戰(zhàn)略略和實施施方案;;l……XXX問題解決決思路子鑰匙四四――流程重組組目的:l實際流程程顯性化化;l業(yè)務流程程更加順順暢;l企業(yè)績效效不斷提提高;l為XXX將來的E化夯實基基礎;l……XXX問題解決決思路子鑰匙五五――人力資源源管理再再造思路:l總體分析析XXX人力資源源現(xiàn)狀;;l分析發(fā)展展戰(zhàn)略對對人力資資源管理理的要求求與指導導;l工作分析析,完善善崗位職職責描述述;l開展人力力資源規(guī)規(guī)劃;l建立和健健全目標標管理體體系、績績效考核核制度和和工資薪薪酬體系系;l制定培訓訓方案和和職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃;l全面制定定人力資資源管理理流程;;l……XXX問題解決決思路子鑰匙五五――人力資源源管理再再造目的:l建立適合合XXX發(fā)展要求求的人力力資源管管理戰(zhàn)略略與管理理體系;;l人力資源源管理的的流程暢暢通,效效率提高高,體系系完善;;l員工工作作熱情與與工作效效率提高高;l人才流失失下降,,企業(yè)的的凝聚力力增強;;l有利于人人才的吸吸引和長長期發(fā)展展;l冗員減少少;l……強強聯(lián)手手創(chuàng)造造雙贏THEEND謝謝!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:39:5921:39:5921:3912/13/20229:39:59PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2221:39:5921:39Dec-2213-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。21:39:5921:39:5921:39Tuesday,December13,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2221:39:5921:39:59December13,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。13十十二月20229:39:59下午午21:39:5912月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月229:39下下午12月-2221:39December13,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/1321:39:5921:39:5913December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。9:39:59下午午9:39下午午21:39:5912月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Tuesday,December13,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:39:5921:39:5921:3912/13/20229:39:59PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2221:39:5921:39Dec-2213-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。21:39:5921:39:5921:39Tuesday,December13,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2221:39:5921:39:59December13,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。13十十二二月月20229:39:59下下午午21:39:5912月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月229:39下下午午12月月-2221:39December13,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/1321:39:5921:39:5913December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。9:39:59下午9:39下下午21:39:5912月-229、楊

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