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7/7班長工作手冊第一部份:班長差不多業(yè)務(wù)要求班長對自己管轄范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)要負責(zé)任班長應(yīng)提高到所屬的生產(chǎn)線,檢查各工位是否符合生產(chǎn)之需(有靜電帶的要作檢查并做記錄)開拉檢查是否有人員欠勤,有欠勤請及時記報與臨時替位生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時處理風(fēng)電批、烙鐵、皮帶、熱熔膠槍、焊機等,出現(xiàn)故障立即通知相關(guān)人員及時處理,并做好時刻記錄。出現(xiàn)儀器、機器不良,應(yīng)立即通知PE處理,并寫在拉頭報板上,讓大伙兒明白緣故所在,以免類似的情況重復(fù)發(fā)生。班長必須操縱作業(yè)壞料在1%以內(nèi)。班長必須和上級溝通問題,未能自己解決處理,必須請求上級協(xié)助解決。班長必須定期檢討作業(yè)失誤,作好統(tǒng)計和記錄。當修理、技術(shù)員或有關(guān)人士反饋問題時,班長應(yīng)該向職員解釋清晰,直至完全明白為止,同時確認是否得以解決。多向職員灌輸品質(zhì)意識,并與其溝通,讓職員對工廠有歸屬感。要向職員講,工作心不在焉和欠勤會帶來嚴峻的后果。時刻檢查該組物料是否足夠生產(chǎn)所需,并及時補給。經(jīng)常檢查工作環(huán)境是否整潔,物料是否整齊,坐姿是否端正,椅子是否排列整齊,以提高仕氣,幸免間接阻礙品質(zhì)低落。向職員講明對工具、夾具及工序的正確操作及治理。教育職員珍惜財物,如有物料掉落地下,應(yīng)立即撿起放入紅色盒子,以免阻礙質(zhì)量和防止物料遺失,同時須以身作則。以各記錄必須按要求做好,如有變更應(yīng)及時作變更記錄。落班前,要做好上班前預(yù)備工作。若轉(zhuǎn)機型,應(yīng)將不同的工具、夾具及作業(yè)指導(dǎo)書退回生技。落班時要維護秩序,將貴重物料、工具保管好,關(guān)好電源方可下班。第二部份:班長基礎(chǔ)治理技巧 20秒20秒20秒20秒20秒生產(chǎn)線每做完一臺機的時刻是IE依據(jù),本廠開發(fā)部的標準時刻而制訂生產(chǎn)線的速度及每格下機的時刻依產(chǎn)量而設(shè)定。速度快了作業(yè)員做只是來造成堆機或做壞機速度慢了存在等得的白費完不成產(chǎn)量一格只能放一臺機工位庫存品為“0”一格假如放兩臺機會做只是來,慌忙作業(yè)容易做錯拉平衡治理做好可不能堆機沒有做只是來可不能空閑不白費工時可不能忙得滿頭大汗難以出錯堆機確實是瓶頸,須從4MIE的手法觀看分析(作好班長要主動幫忙和評估)人:是不是新人,是不是該職員作業(yè)能力太低(有點笨)?教育和調(diào)換工位去改善。機:工具儀器是否方便職員操作?有不安定嗎?有不行操作嗎?立即改善料:使用的部品品質(zhì)有無異常?是否要加工或另做檢查而花較多的時刻?立即改善法:職員的操作方法是否與OK一致立即改正環(huán):噪聲、亮度、溫度是否阻礙到職員的作業(yè)品質(zhì),還有部品、工具擺放位置是否太高,太低或太遠等立即改善 ※切實執(zhí)行按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)*班長按作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)職員,并確認職員作業(yè)是否與作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容一致。*職員作業(yè)須完全要和作業(yè)指導(dǎo)書或樣板一致*作業(yè)工位做好擺放、區(qū)分。*使用部品要有明確的標示,并與作業(yè)指導(dǎo)書上一致。*不能有混裝,混料現(xiàn)象*相似部品要隔離放置,且不能同一個工人使用。治工具使用合理化治工具沒有壞及不安定現(xiàn)象治工具放置位置方便職員使用工作臺面無塵埃,油污,雜物這是“5S”的差不多要求不做好“5S”無法保證品質(zhì)“5S”改善不花成本、時刻,卻能讓品質(zhì)和提高效率工位壞品及時處理能確實掌握部品供應(yīng)狀況當天壞料當天清理,并退倉處理跟蹤埋尾順利結(jié)束作業(yè)員操作方便部品(輔料)放置方便職員使用治工具放置方便職員操作作業(yè)臺面沒有過剩部品沒有存放過多的部品沒有制造過多的庫存(工位與工位之間)過剩的部品既占空間,又阻礙品質(zhì)純屬白費切實執(zhí)行新人治理體制新工人上崗時要考核與作業(yè)能力與素養(yǎng)新工人上崗時要多給予關(guān)懷與指導(dǎo),且定時召開新人座談會班長要與新人一起訂立:“新人工作目標”新工人上線要做好三天的標識及特不治理讓治理一眼就看出是新人作業(yè)新人作業(yè)的指導(dǎo)與確認工作要頻繁指導(dǎo)職員作業(yè):講給她聽強調(diào)重點做給他看了解情況把握技巧讓她做做頻繁進行確認 直到完全明白為止不相信新人教會了就會做好,要不定時多做確認——職員是否能無意識的做好!用“不良重流試驗”等方法測試新人作業(yè)及檢查能力到現(xiàn)場了解是不是治工具的問題到現(xiàn)場了解是不是部品異常問題到現(xiàn)場看職員操作手順是否有問題到現(xiàn)場看職職員作環(huán)境是否方便作業(yè)職員作到現(xiàn)場了解職員思想是否集中不良來源于變異人—換了人或者沒有換人,但思想?yún)s改變了機—換了治工具或沒有換,但原來的治工具性能變差了料—換了廠家或改了模方—作業(yè)方法或物流過程有變化對作業(yè)失誤的工位要掛出作業(yè)注意文揭示,并對失誤者每日進行評估與職員做好溝通要去了解每個職員的生活適應(yīng)與工作態(tài)度*給職員生活上的關(guān)懷,工作上的關(guān)心,思想的教育,讓職員感到做你的下屬能得到關(guān)懷,學(xué)到知識。*讓職員有一個安全溫暖的生活與工作環(huán)境要使職員的工作目標與自己的團隊目標一致,觀念應(yīng)一樣要提升職員的素養(yǎng)——從打招呼、禮貌開始要教職員與職員之間相互關(guān)心,使團隊凝聚在一起,更具有團隊能力班長是最了解職員的治

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