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文檔簡介
關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)第一頁,共三十六頁,2022年,8月28日2什么是團(tuán)隊(duì)?具有共同目標(biāo),共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),在互相合作中憑借有序的層級管理來達(dá)成某一目標(biāo)的群體。第二頁,共三十六頁,2022年,8月28日31、要有共同目標(biāo),成員之間彼此合作;2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關(guān)心、達(dá)到心靈的相通;3、各成員具有團(tuán)隊(duì)意識,具有歸屬感;4、具有責(zé)任心,每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任,積極分擔(dān)責(zé)任。形成團(tuán)隊(duì)的要素第三頁,共三十六頁,2022年,8月28日4形成團(tuán)隊(duì)的要素1、要有共同目標(biāo),成員之間彼此合作;2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關(guān)心、達(dá)到心靈的相通;3、各成員具有團(tuán)隊(duì)意識,具有歸屬感;4、具有責(zé)任心,每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任,積極分擔(dān)責(zé)任。第四頁,共三十六頁,2022年,8月28日5團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?團(tuán)隊(duì)群體群體是將風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上險(xiǎn)意識,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有抗風(fēng)第五頁,共三十六頁,2022年,8月28日6團(tuán)體?群體?群體群體團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)第六頁,共三十六頁,2022年,8月28日7團(tuán)隊(duì)協(xié)作是?··企業(yè)真正的核心競爭力·沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)是一盤散沙·崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力·奉獻(xiàn)意識是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本第七頁,共三十六頁,2022年,8月28日第八頁,共三十六頁,2022年,8月28日第九頁,共三十六頁,2022年,8月28日10
如何營造我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們今天探討的重點(diǎn)。
第十頁,共三十六頁,2022年,8月28日第十一頁,共三十六頁,2022年,8月28日12何為團(tuán)隊(duì)凝聚力?
所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì),這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。第十二頁,共三十六頁,2022年,8月28日13團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義:
團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持固定隊(duì)存在的必要條件。團(tuán)隊(duì)凝聚力也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件。第十三頁,共三十六頁,2022年,8月28日14如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?一、找到凝聚力的根源二、針對根源目標(biāo)找出團(tuán)隊(duì)的不足三、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題四、加強(qiáng)并提高第十四頁,共三十六頁,2022年,8月28日15團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源1.群體成員的整體配合效能2.團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感3.個(gè)體成員的信念4.管理者的魅力第十五頁,共三十六頁,2022年,8月28日16團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源1.群體成員的整體配合效能2.團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感3.個(gè)體成員的信念4.管理者的魅力第十六頁,共三十六頁,2022年,8月28日17團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
1.過于自我
2.過于自私3.過于自大注意第十七頁,共三十六頁,2022年,8月28日18團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
注意1.過于自我2.過于自私3.過于自大第十八頁,共三十六頁,2022年,8月28日19缺乏凝聚力的表現(xiàn)
注意1.團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有過多溝通3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏感恩之心4.團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間缺乏信任第十九頁,共三十六頁,2022年,8月28日20缺乏凝聚力的表現(xiàn)2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有過多溝通1.團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏感恩之心4.團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間缺乏信任注意第二十頁,共三十六頁,2022年,8月28日21領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)善于溝通自信先見之明視野廣闊守諾正直專心有合作精神有勇氣有想象力外在表現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)第二十一頁,共三十六頁,2022年,8月28日22如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),必須表明,每一個(gè)人的參與都是團(tuán)隊(duì)成功不可分割的一部分。留意那些仍在觀望的成員,鼓勵(lì)參與。
團(tuán)隊(duì)會議結(jié)束后,主動(dòng)接近那些心不在焉的成員,與他們進(jìn)行友好、親密的交談,并對他們的工作成果作出評價(jià)。尋找機(jī)會與需要鼓勵(lì)的成員共處。下班后若有非正式聚會,一定記住邀請所有成員參加。
方法第二十二頁,共三十六頁,2022年,8月28日23
塑造團(tuán)隊(duì)文化,確立團(tuán)隊(duì)使命與愿景,是團(tuán)隊(duì)凝聚力的精神之源?!睹献?公孫丑》說:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”;《周易》說:“眾人同心,其利斷金”;《孫子兵法?謀攻》說:“上下同欲者勝”。方法如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?第二十三頁,共三十六頁,2022年,8月28日24
團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。要求管理者要有強(qiáng)大的人格魅力,火車跑的快全靠車頭帶,搭上快車你也將被提速,要合理的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)職能,盡量去滿足隊(duì)員們合理的要求,注重于隊(duì)員的溝通,尊重并信任團(tuán)隊(duì)成員。方法如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?第二十四頁,共三十六頁,2022年,8月28日25
拿破侖曾說過,軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。適當(dāng)組織團(tuán)體的活動(dòng),休息之余,開會之后可組織一些辦公室游戲等,一方面提高員工興趣,另一方面帶動(dòng)緬典型隊(duì)員,提高團(tuán)隊(duì)溝通。也是提高士氣的一種方法!方法如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?第二十五頁,共三十六頁,2022年,8月28日26
在團(tuán)隊(duì)工作中,個(gè)人差異是不可避免的。確定差異,商討辦法,增進(jìn)了解等,都會幫助團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。
請記?。撼晒F(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo),而且能夠建立良好的工作關(guān)系。秘笈第二十六頁,共三十六頁,2022年,8月28日27如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力?
第二十七頁,共三十六頁,2022年,8月28日28維持凝聚力問題的元兇●過分注意主要目標(biāo)的遠(yuǎn)期前景●未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員●缺乏明確界定的授權(quán)●對于團(tuán)隊(duì)成員角色沒有明確界定●溝通渠道不暢●領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明●團(tuán)隊(duì)沒有明確的前景理念●團(tuán)隊(duì)環(huán)境氛圍不利●團(tuán)隊(duì)中未能建立起相互信任感第二十八頁,共三十六頁,2022年,8月28日29小心陷阱
缺乏原則,無法有效地進(jìn)行工作;團(tuán)隊(duì)會議無目標(biāo),無效果;缺乏相互尊重的氛圍;無法提供有效的反饋。第二十九頁,共三十六頁,2022年,8月28日30確立團(tuán)隊(duì)的工作原則注意的焦點(diǎn)是對事,不對人;強(qiáng)調(diào)正面效果;具體而實(shí)在;展示信心。小建議第三十頁,共三十六頁,2022年,8月28日31卓有成效的團(tuán)隊(duì)會議認(rèn)真準(zhǔn)備;必要人員務(wù)必出席;確定會議議程;明確個(gè)人的分工。小建議第三十一頁,共三十六頁,2022年,8月28日32培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情:學(xué)會傾聽。
你可以不同意別人的觀點(diǎn),但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。第三十二頁,共三十六頁,2022年,8月28日33提供和獲取有效的反饋積極性反饋:肯定正確的措施,鼓勵(lì)繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋:幫助成員意識到措施不當(dāng)引起的不良后果,并指出怎樣做才可能是正確的。反饋的兩種情形小建議當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí),牢記以下幾點(diǎn):具體準(zhǔn)確發(fā)表個(gè)人意見與人分享您的情感強(qiáng)調(diào)對您的影響第三十三頁,共三十六頁,2022年,8月28日34我們要有感恩的心
團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)人的,我們每一個(gè)人都是主人翁?;叵胛覀冊谄綍r(shí)的工作中,幫助過我們的經(jīng)理、同事。他們是和藹的?;叵胛覀兠恳淮瓮瓿蓸I(yè)績目標(biāo),隊(duì)員們那開心的笑容。他們是可愛的。就像那首歌所唱的:感恩的心,感謝有你!第三十四頁,共三十六頁,2022年,8月28日
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