關于調查方案8篇

第關于調查方案8篇調查方案篇1

活動主題：宣傳霧霾知識凝聚抗霾共識

活動目的：目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩，來提高人們對霧霾的認識，爭取讓群眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。

活動時間：待定

活動地點：光谷廣場

活動參與對象：武漢工程大學化工與制藥學院研究生會及社會群眾活動所需材料和經費預算：

1、2百個口罩

2、至少五百份宣傳冊

3、桌子，簽字橫幅，簽字筆，袖章或綬帶，展臺海報，中性筆，貼板包含花邊裝飾，貼紙片，院旗

考前須知：

1、活動成功與否的關鍵在于能否有足夠大的聲勢，因此人數(shù)不應少于十個人，而且應該有綬帶，標語等醒目的學院標識和活動標識。

2、宣傳冊的制作是活動的前期準備的核心，需要群策群力，力求做到科學性、藝術性、文學性和針對性。

活動組織：主辦：武漢工程大學化工與制藥學院

承辦：化工與制藥學院研究生會

調查方案篇2

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承當，調查時間是某某年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是某某戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的根本情況

二、專門調查局部

〔一〕酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

〔2〕購置因素比擬鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

〔3〕顧客忠誠度調查說明，經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%，持無所謂態(tài)度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的開展十分重要。

〔4〕動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將

9直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

〔二〕飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比擬喜歡的飲食進行，調查說明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最正確選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大局部是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比擬如下：

2、消費者大多項選擇擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比擬多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

調查方案篇3

一、調查名稱

某某公司的新產品——即將投產，在新產品投放市場前后，需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識，充分把握市場特點和產品開展機遇，以便找準市場時機點和切入點，明確廣告宣傳重點，確定目標消費群，目標銷售地區(qū)與城市，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內就此進行全國范圍內的市場調查。

二、調查目的

1、分析本產品的市場容量及市場開展狀況；

2、了解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌；

3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)根本情況；

4、分析了解主要競爭對手的生產、經營狀況；

5、比擬分析主要競爭產品的情況，找出本產品與競爭產品各自的優(yōu)勢與劣勢所在；

6、為某某公司進行產品的市場定位，制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。

三、調查內容

1、調查范圍

〔1〕調查區(qū)域：

〔2〕南方地區(qū)：２～３個城市，初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選??；

〔3〕北方地區(qū)：２～３個城市，初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選??；

抽樣控制條件：

Ａ，產品用量大，市場開展較具潛力；

Ｂ，所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大；

〔２〕目標產品：

〔３〕調查對象：〔略〕

2、主要內容

〔１〕目標地區(qū)及城市確實定：參考經濟開展水平、消費意識等；

〔２〕目標城市的根本情況：經濟、人口、購置力、銷費狀況；

〔３〕市場容量估計：

〔４〕產品分析：

〔５〕競爭對手確實定：

〔６〕競爭對手情況比擬分析：根本情況、宣傳等；

〔７〕主要競爭產品比擬分析：價格、規(guī)格、包裝、主要功能；

〔８〕銷售渠道分析：經銷商及其對產品的評價與接受程度；

〔９〕消費者評價：觀念、態(tài)度、評價、行為等；

〔１０〕目標消費群確實定：特征

四、調查方式

1、文獻查閱：統(tǒng)計局、有關醫(yī)療機構與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機構的報刊、雜志及數(shù)據庫等信息資料的收集、整理；

2、與經銷商訪談；

3、消費者問卷調查。

五、調查流程與調查時間

1、調查流程

明確調查目的與內容→制定調查方案→某某公司確認→確定市場調查各環(huán)節(jié)與細節(jié)→確定調查組主要成員，明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、復核、驗證→數(shù)據處理與統(tǒng)計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向某某公司提交調查報告。

2、調查時間

共某某個工作日

具體時間安排如下

〔略〕

六、調查主要預期結果

1、市場容量估計；

2、確定主要競爭對手與競爭產品；

3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析；

4、各城市根本情況分析、城市間特征比擬分析；

5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比擬分析；

6、發(fā)現(xiàn)市場時機點、切入點；

7、分析流通渠道，本產品模式探討；

8、本產品市場定位：目標區(qū)域和目標消費群定位、價格定位。

七、調查費用

〔略〕

調查方案篇4

環(huán)保離我們大家都很近，近到每個人的一舉一動，近到每個人的衣食住行。節(jié)能環(huán)保是我們每個人、每個家庭應負的責任。讓綠色環(huán)保走進家庭，開展家庭節(jié)能環(huán)?；顒?，享受現(xiàn)代綠色生活，不僅是千千萬萬家庭成員的執(zhí)著追求和自覺選擇，而且對保護環(huán)境、維護生態(tài)平衡，也具有著重要的作用。雙休日，我和爸爸媽媽一起制定了一份家庭每日環(huán)保方案，從節(jié)約用水，節(jié)能節(jié)電，垃圾分類等方面來標準家庭成員的各種行為。

一、節(jié)約用水

1．刷牙時，用水杯接水后，關了水龍頭再刷牙。

2．淘米用來浸菜或洗碗，洗完菜的淘米水可用于澆花或拖臟的地。

3．剩余茶水用來澆花。

4．沐浴要抓緊時間，全身淋濕后就關掉水龍頭，用肥皂或浴液搓洗，一次沖洗干凈。

5．用洗衣機集中洗滌多件衣物，少量小件衣物可手洗；使用適量優(yōu)質低泡洗衣粉，可減少漂洗次數(shù)；洗衣機盡量選擇快洗，節(jié)約用水用電。

6．廚房炊具食具上的油污，先用紙擦除，再洗滌。洗蔬菜瓜果，控制水龍頭流量，改不間斷沖洗為間斷沖洗。

7．家用小轎車清潔時，不用水沖，改用濕布擦，太臟的地方，也可用洗衣物過后的余水先沖洗。

二、節(jié)電節(jié)能

1．調整電冰箱調溫器旋鈕。夏季晝夜室內溫度變化較大，睡前可轉到“1〞字，白天再撥回“4〞字位置，同時電冰箱應放置在陰涼通風處，以保證散熱片很好地散熱。

2．把空調溫度調高1℃。一般溫度設定以28℃為宜，使用空調的睡眠功能。

3．使用電熱水器應盡量避開用電頂峰時間。夏天可將溫控器調低，改用淋浴代替盆浴。

4．家里盡量使用節(jié)能燈。

5．家用電器不處在待機狀態(tài)。不用的家用電器拔下電插座。電視機的亮度適當調低。

6．減少使用家庭轎車，盡量用自行車、步行、公交車出行。

三、垃圾分類

1．堅持家庭垃圾分類，分為：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。

2．把廢舊報紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集，到一定量時賣給廢品回收站

3．廚房垃圾的處理，盡量用可降解塑料袋，蔬菜水果廢棄物可以制作環(huán)保酵素。

4．家庭的廢舊電池，電板，扔進社區(qū)舊電池回收箱，由環(huán)保局的工作人員作專業(yè)的處理。

以上是我制定的家庭每日環(huán)保方案。家庭是社會的細胞，每個人都生活在家庭中，只有每個家庭成員都從現(xiàn)在做起，從自身做起，從日常生活的一點一滴做起，節(jié)約能源，低碳環(huán)保，我們的生活環(huán)境才會變得更好，我們的生活才會更幸福！

調查方案篇5

一、調查目的

我們通過了解已經知道大學生是網絡購物的主導力量，所以我們進行此次大學生網絡購物情況調查，主要是基于以下目的：

1.通過對大學生網上購物的調查，了解大學生網購的情況、對網上購物的看法、態(tài)度以及對網購的接受程度。

2.通過對大學生的調查了解大學生接受網購的原因以及為什么不接受網購？

3.通過對現(xiàn)階段大學生網上購物情況的大致分析，找出網上購物存在的問題，從而為廣闊的學生購物者提供一些相關的意見和建議。引導大學生健康消費、理性消費。

4.希望通過我們的調查為想要在校開網店的大學生提供一定的參考和建議。

二、調查范圍和內容

〔1〕目標總體和調查總體

目標總體：遼寧石油化工大學的在校學生。

調查總體：根據遼寧石油化工大學的在校學生實際情況設計形成的抽樣框。

〔2〕調查內容

1.被調查學生的根本情況：學生的性別、所在院校、所學專業(yè)、年級。

2.大學生網購的人數(shù)及比例。

3.大學生對網絡購物的了解程度。

4.大學生對網上購物的態(tài)度和看法。

5.大學生網購的主要商品以及網購的消費能力。

6.大學生網購的原因以及考慮的因素。

7.大學生網購比擬常用的網站。

8.大學生網購的滿意程度。

9.有些大學生不嘗試網購的原因。

10.在大學生眼中，網絡購物的主要缺點以及改善的意見和建議

〔2〕調查表

見調查問卷。

三、調查方式和方法

1.文案調查法：我們將通過查閱、閱讀、收集歷史資料等方式。通過調查研究我們將進一步了解在校大學生的網上購物行為。

2.問卷調查法。我們將向遼寧石油化工大學的學生發(fā)放調查問卷。在對回收

的調查問卷進行收據整理、分析的的根底上得出結論以及撰寫調查報告。

四、調查時間

此次調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

〔1〕準備階段：分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個局部。

〔2〕實施階段：根據調研要求，采用多種形式，廣泛地收集與調查活動有關的信息。

〔3〕結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

五、人員安排：

1.調查方案設計：全體成員

2.調查問卷設計：全體成員

3.收集數(shù)據:全體成員

4.整理與顯示數(shù)據：全體成員

5.撰寫調查報告：全體成員

六、經費預算

1.打印費：20

2.問卷調查費：200

總計：220

調查方案篇6

一、組織領導

成立由鎮(zhèn)分管領導任組長，紀檢，醫(yī)院、公共衛(wèi)生等部門相關人員為成員的魏橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作領導小組，負責本鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作的組織實施。領導小組下設辦公室，醫(yī)院院長任辦公室主任，明確責任科室分工，抽調了解鄉(xiāng)村醫(yī)生管理情況、業(yè)務熟練的人員組成工作小組，落實工作人員責任，誰查證，誰負責；誰審核，誰負責；誰簽字，誰負責；確保調查摸底工作按時完成。

二、宣傳發(fā)動

對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行調查摸底是一項十分敏感、政策性很強的工作，事關社會穩(wěn)定的大局。要召開專門工作會議，層層安排，做好摸底對象的宣傳告知工作。通過在村務公開欄張貼通知、發(fā)放明白紙、鄉(xiāng)村醫(yī)生以及親友相互告知等多種形式，大力宣傳鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作的重要意義，使廣闊鄉(xiāng)村醫(yī)生了解政策，積極支持，做到鎮(zhèn)不漏村，村不漏人。要加強對工作人員業(yè)務培訓，使他們掌握好政策，熟悉工作流程，順利完成任務。

三、調查摸底范圍

本次調查摸底針對以下兩類人員：

〔一〕在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。指目前在村衛(wèi)生室崗位工作，具有中華人民共和國鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或者執(zhí)業(yè)〔助理〕醫(yī)師證書，在衛(wèi)生行政部門注冊并獲得相關執(zhí)業(yè)許可的鄉(xiāng)村醫(yī)生；在村衛(wèi)生室工作、持有《中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)許可證書》、在衛(wèi)生行政部門注冊并獲得執(zhí)業(yè)許可的護理人員納入本次調查摸底范圍。

〔二〕離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。指現(xiàn)為我縣戶籍，曾在村衛(wèi)生室崗位工作，且離崗后沒有再被機關事業(yè)單位和國有企業(yè)錄用的人員。須經縣級衛(wèi)生行政部門審核注冊登記或持有縣級衛(wèi)生行政部門審核認可的曾在村衛(wèi)生室崗位工作的證明材料；須持有中華人民共和國鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或者執(zhí)業(yè)〔助理〕醫(yī)師證書，在衛(wèi)生行政部門注冊并獲得許可且具有鄉(xiāng)村醫(yī)生實際工作經歷。

原為我縣戶籍現(xiàn)已經遷出我縣的，已經去世的，因違反國家政策法規(guī)或者刑事犯罪被辭退、解聘、開除的鄉(xiāng)村醫(yī)生不列入本次調查摸底范圍。

四、調查摸底步驟

〔一〕鎮(zhèn)街登記。符合條件的人員到村委會開具證明信，本人或其委托人持村委會證明信和身份證等，在規(guī)定的時間內到鎮(zhèn)街鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作小組領取并填寫有關調查摸底表格，進行登記。在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院統(tǒng)一組織登記。登記時需提供能夠證明本人曾是鄉(xiāng)村醫(yī)生身份和曾在村衛(wèi)生室崗位工作的原始物證材料；原始物證材料缺乏的，需提供3人〔包含3人〕以上簽字確認的登記人曾在村衛(wèi)生室崗位工作的證明材料。登記時本人須公開承諾：所提交的證明材料和信息，真實無誤、無虛假行為，如有不實，個人承當一切后果，由本人簽名并按手印。

離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生所需材料：

1、省離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底登記表。

2、村委會證明信。

3、戶口本、身份證復印件各一份〔個人簽名此件與原件相符〕。

4、縣級衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的相關證書原件、復印件〔鄉(xiāng)村醫(yī)生證書、赤腳醫(yī)生證書、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書等從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的相關材料〕。

5、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生不能提供原始物證材料的，需提供3人〔含3人〕以上簽字確認的證明材料，證實在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)時間、離崗時間。證明人須具備的條件：①同期在職的鎮(zhèn)街衛(wèi)生院工作人員；②同期的村委干部、老黨員或從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的人員〔該人員要有原始物證材料，否那么不能互相證明〕；③原籍為鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點且熟悉該鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)經歷的行政事業(yè)公職人員。

在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生所需材料：

1、省在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底登記表。

2、村委會證明信。

3、戶口本、身份證復印件各一份〔個人簽名此件與原件相符〕。

4、縣級衛(wèi)生行政頒發(fā)的相關證書原件、復印件〔鄉(xiāng)村醫(yī)生證書、醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證等從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的相關材料〕。

5、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院開具的在崗證明。

〔二〕查證階段。鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作小組負責對原始物證材料和有關證明文件查驗核實并復印、照相，立卷入檔，一人一卷。對人證、物證材料進行調查、初審，核實申請人是否因違反國家政策或者刑事犯罪被辭退、解聘、開除的，查證材料核實準確后，鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作小組組長簽字確認。離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生因戶籍變動造成原執(zhí)業(yè)地點和現(xiàn)戶籍不在同一鎮(zhèn)街和不在同一縣的，由縣級衛(wèi)生行政部門負責協(xié)調原執(zhí)業(yè)地點縣和鎮(zhèn)街配合進行查證。

〔三〕匯總公示。鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作小組將本轄區(qū)內的查證匯總信息在各村村務公開欄、鎮(zhèn)政務公開欄分別公示10天。公示內容包括鄉(xiāng)村醫(yī)生姓名、性別、年齡、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書編號、現(xiàn)工作衛(wèi)生室〔原工作衛(wèi)生室〕名稱、開始從業(yè)時間、最后退出村衛(wèi)生室時間、累計從業(yè)年限〔具體到月〕等相關內容。對公示期間群眾的舉報和疑問，工作小組要及時進行公開補充調查取證，完善相關資料，查處弄虛作假現(xiàn)象。公示結束后，應由村民代表和村兩委干部共10人簽字確認本村公示結果。簽字確認文件和公示照片由鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作小組留存?zhèn)洳椤?/p>

〔四〕鎮(zhèn)街確認。鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作小組要將本次調查摸底的所有材料專門整理建檔留存。調查公示結束后，將審核確認的登記人資料，按照匯總上報的有關要求整理匯總，經鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底工作小組負責人簽字確認，加蓋公章，上報縣級衛(wèi)生行政部門。

〔五〕縣級復審?？h級衛(wèi)生行政部門對鎮(zhèn)街上報的材料進行逐人復審，對證明材料存在問題的進一步調查、取證、核實，確定復審認定結果，同時在縣級衛(wèi)生行政部門政務公開欄、各鎮(zhèn)街政務公開欄、各村村務公開欄再次公示7天。公示無異議的，進行信息錄入工作。

〔六〕匯總上報。調查信息的匯總上報采取紙質填報和網絡直報相結合的方式進行，由縣級衛(wèi)生行政部門組織填報和信息錄入工作?？h級衛(wèi)生行政部門將離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底登記表、在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底登記表按照要求統(tǒng)一錄入“省鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底信息管理系統(tǒng)〞，將系統(tǒng)生成的縣鄉(xiāng)村醫(yī)生調查摸底情況匯總表和省鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡分布和從業(yè)年限信息匯總表與各鎮(zhèn)街上報的紙質信息核實準確一致后，加蓋公章報市級衛(wèi)生行政部門。

在調查摸底過程中，要本著科學、嚴謹、務實的態(tài)度，認真調查并準確掌握有關人員的數(shù)量和相關個人信息。要把這次鄉(xiāng)醫(yī)調查摸底工作與正在進行的第二批黨的群眾路線教育實踐活動相結合，轉作風，改行風，回應群眾關切，維護群眾利益，注重解決實際問題，把改良作風的要求真正落實到基層，真正讓群眾受益。

調查方案篇7

一、調查的背景及準備工作。

為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質，實現(xiàn)全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生效勞需求與利用現(xiàn)狀，為進一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據，根據衛(wèi)生部關于開展第三次國家衛(wèi)生效勞調查的通知要求，決定在全省范圍內開展第三次衛(wèi)生效勞調查，參照衛(wèi)生部制定的調查方案組織實施。國家衛(wèi)生效勞調查準備工作從去年6月開始，對第一、第二次國家衛(wèi)生效勞調查方案進行分析和總結，通過健康監(jiān)測試點調查，對WHO全球健康調查方案進行分析，探討可行性，并與國內外研究機構合作研究國際相關調查的經驗和教訓；今年第一季度進行方案設計，利用20某某年全國人口普查資料對衛(wèi)生效勞調查樣本的代表性進行論證分析，廣泛聽取各方意見和建議；到8月份對方案進行了屢次論證后，報國家統(tǒng)計局批準，衛(wèi)生部正式發(fā)文進行部署。

20某某年和20某某年在全省范圍內開展的兩次衛(wèi)生效勞調查，對于各級衛(wèi)生行政部門提升科學管理水平，制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，有效調控衛(wèi)生效勞供求關系，提高衛(wèi)生效勞的社會效益和經濟效益產生了重要影響。

近年來，我省社會經濟迅速開展，衛(wèi)生效勞供應、利用、效勞費用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進一步深化衛(wèi)生改革，全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質，全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生效勞需求，特開展第三次全省衛(wèi)生效勞調查，以求將準確而豐富的信息提供應各級管理部門及全社會。第三次全省衛(wèi)生效勞調查將在認真總結1994年和1998年兩次衛(wèi)生效勞調查經驗，注意保持前兩次調查核心內容的連續(xù)性和可比性的根底上，圍繞當前衛(wèi)生改革和開展目標和重點，注意引入新的調查方法和調查工具，通過家庭居民健康詢問調查和小規(guī)模定性調查，對全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生效勞需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費用、居民對衛(wèi)生效勞的反響性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革的認識和想法等內容進行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當前形勢下衛(wèi)生效勞供需之間的特點及其影響因素，預測今后衛(wèi)生效勞供需變化的趨勢，為推進城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革和開展、合理制定我省衛(wèi)生開展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據。

二、調查目的、意義和特點。

調查目的。通過第三次全省衛(wèi)生效勞調查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生效勞需要、需求及其變化趨勢，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生效勞可及、利用及其影響因素，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生效勞支付能力、保障水平和疾病負擔，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生效勞滿意程度和反響性，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生改革與開展的根本看法和要求，提供人群健康狀況、衛(wèi)生效勞需求量、衛(wèi)生效勞費用、居民對衛(wèi)生效勞的反響性等信息，為政府制定政策和開展評價提供客觀依據。

調查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年開展目標〔MDG〕、經濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設小康社會目標；廣東率先實現(xiàn)現(xiàn)代化目標、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標；經濟開展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變，深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、表達群眾意志；社會管理、公共效勞，加快政府職能轉變；循證分析，科學決策，推進衛(wèi)生改革深化。

通過對樣本地區(qū)居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調查，掌握我省不同類型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生效勞需要量以及存在的主要健康問題，分析居民衛(wèi)生效勞需要的變化及其影響因素。

通過對樣本地區(qū)居民衛(wèi)生效勞利用的調查，探討居民衛(wèi)生效勞需要向需求轉化的程度、衛(wèi)生效勞需求與供應之間的關系及其影響因素，為合理制定衛(wèi)生開展方案和戰(zhàn)略提供客觀依據。

通過對樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費用的調查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負擔能力和負擔水平，以及醫(yī)療保障制度改革對居民衛(wèi)生效勞需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，完善衛(wèi)生籌資政策提供有關信息。

調查特點。這次衛(wèi)生效勞調查與前兩次相比，取消了衛(wèi)生機構調查。這次調查主要包括兩局部，一是家庭健康詢問調查，二是小規(guī)模社會學定性調查；家庭健康詢問調查核心內容保持連續(xù)性，補充了千年開展目標指標、WHO健康調查相關健康指標、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反響性的內容。調查研究的重點是城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生效勞需要、衛(wèi)生效勞需求、衛(wèi)生效勞可及性、衛(wèi)生效勞利用、經濟狀況和支付能力，以及醫(yī)療保障水平、疾病經濟負擔、衛(wèi)生效勞反響性等等。

三、調查對象和調查時間。

剛剛講了，第三次全省衛(wèi)生效勞調查包括兩局部調查,即家庭健康詢問調查和小規(guī)模定性調查。家庭健康詢問調查的對象為全省抽中樣本住戶的實際人口〔凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶〕，全省抽取40個樣本縣〔含縣級市、區(qū)〕、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個行政村/居委會、20230個住戶的實際人口約8萬人。

第三次全省衛(wèi)生效勞調查的現(xiàn)場調查時間從20某某年9月18日開始至10月20日結束。小規(guī)模定性調查主要由專家完成，調查對象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生效勞相關的主要人群，包括城鎮(zhèn)和農村居民、各級衛(wèi)生效勞提供者〔包括個體和民營衛(wèi)生效勞提供人員〕、衛(wèi)生管理人員、相關弱勢人群〔包括貧困人口和流動人口〕等。定性調查時間為20某某年10月一12月完成。

四、調查內容。

(一)家庭健康詢問調查的內容。

1、調查家庭成員的社會人口學特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。

2、家庭經濟狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生效勞可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。

3、調查前兩周內患病、調查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續(xù)時間，因病傷活動受限及喪失勞動能力情況〔殘疾和失能〕。

4、調查前兩周內因病傷就診人次數(shù)、就診費用、就診機構種類，患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來源。

5、調查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的.原因等情況。

6、居民對衛(wèi)生效勞的反響性：包括居民對利用衛(wèi)生效勞時所需要的時間、效勞提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護等情況。

7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產前檢查和產后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。

(二)小規(guī)模定性調查內容。

1、城鎮(zhèn)居民對城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。

2、農村居民對農村衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。

3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生效勞提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個體和私營衛(wèi)生機構人員對衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農村衛(wèi)生改革的認識和看法。

4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛(wèi)生效勞需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛(wèi)生問題。

五、抽樣設計。

第三次全省衛(wèi)生效勞調查遵循經濟而有效的原那么，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法，通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛(wèi)生效勞調查的實踐證明，該兩次所抽取的樣本對全省及不同類型地區(qū)有較好的代表性。同時，考慮調查資料的可比性，第三次全省衛(wèi)生效勞調查仍沿用前兩次調查的樣本，除局部地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進行調整，以及住戶在樣本村重新隨機抽取外，樣本縣〔市、區(qū)〕、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕和樣本村〔居委會〕原那么不變。樣本縣〔市、區(qū)〕、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕和樣本村〔居委會〕需要重新抽樣的，按人口數(shù)標識，每個縣隨機抽取5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽取2個村〔居委會〕。

本次調查的樣本地區(qū)為：40個縣〔市、區(qū)〕、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕、400個村〔居委會〕。家庭健康詢問調查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村〔居委會〕中隨機抽取50戶，全省共抽取20230戶，約8萬人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20某某年人口普查常住人口數(shù)計算)。

六、調查方法和技術路線。

〔一〕資料收集的方法：

家庭健康詢問調查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據。經培訓合格的調查員在對調查戶進行摸底調查后深入樣本戶按調查表的工程對該戶所有成員逐一進行詢問調查。

小規(guī)模定性調查將采用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經驗的研究人員〔將組織相關大學和研究機構開展〕將根據研究內容和調查對象采取不同的研究方法,了解不同社會群體對我省城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革的關注重點和要求，以及社會弱勢人群的衛(wèi)生效勞需求和問題。小規(guī)模定性研究將在20某某年下半年分別開展，其主要的調查發(fā)現(xiàn)將與家庭效勞調查結果相結合，使全省衛(wèi)生效勞調查收集信息內容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調查衛(wèi)生機構的人員將配合定性調查的開展。

〔二〕收集資料的人員

家庭健康詢問調查設調查員和調查指導員。調查員負責入戶調查。調查員以選當?shù)氐尼t(yī)務人員承當為宜，在農村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及局部鄉(xiāng)村醫(yī)生，在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務人員由于他們在疾病診斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕組織兩個調查組，一個調查組應有2名調查員〔建議男性和女性各一人〕，具體負責一個村。調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查指導員應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機構的醫(yī)生，由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。

小規(guī)模定性調查的調查人員將主要由所選大學和研究機構經過良好培訓和有定性調查實踐經驗的人員開展，調查時需要與有關業(yè)務部門的同志配合與協(xié)助。

〔三〕資料收集的工具

家庭健康詢問調查采用家庭健康詢問調查表。包括家庭一般情況調查表、家庭成員健康詢問調查表、衛(wèi)生效勞利用調查表〔包括兩周病傷調查表；調查前一年住院調查表〕、育齡婦女調查表。

小規(guī)模定性調查將根據所調查內容和調查對象的不同，由主要調查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調查問卷等特定的調查工具。

七、調查實施和質量控制。

為了保證調查的順利展開和調查的質量，必須對調查的每一個環(huán)節(jié)實行嚴格的質量控制。質量控制包括設計階段〔含調查表的設計〕的質量控制、調查員的質量控制、調查實施階段的質量控制和資料整理階段的質量控制。

1、調查方案設計、論證和試調查。

調查方案的設計必須科學可行，指標篩選要慎重，指標解釋要清楚，各項標準要統(tǒng)一；在正式確定調查方案前必須經過反復的論證和試調查，其目的是檢驗調查設計工作的合理性及可行性；正式調查前通過試調查使調查員熟悉調查內容，做到準確、完整地填寫調查表格。

2、調查人員的培訓。

調查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是：明確調查的目的和意義，了解調查設計的原那么和方法，統(tǒng)一指標的含義及填寫,保證調查工作的質量，明確調查工作的進程等。每一個調查員必須按照統(tǒng)一方案和填表說明的要求執(zhí)行。人員培訓按統(tǒng)一的培訓方案、統(tǒng)一培訓內容和教材進行分級培訓。衛(wèi)生廳負責培訓市級衛(wèi)生效勞調查管理人員和樣本縣〔市、區(qū)〕負責人及師資人員，市催促各樣本縣〔市、區(qū)〕培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕調查指導員和調查員。培訓結束后，應對培訓效果進行考查，考查合格后才能參加正式調查。

3、明確調查人員工作職責，建立調查質量核查制度。

明確調查人員任務與職責分工是保證調查質量重要因素之一，提高調查人員的責任心和積極性，防止由于分工不清或責任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調查指導員和調查員必須按照"全省衛(wèi)生效勞調查人員職責及現(xiàn)場工作準那么"的要求進行工作。

4、調查質量的核查制度包括：

⑴現(xiàn)場調查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調查員都要對填寫的內容進行全面的檢查，如有疑問應重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏工程要及時補填；

⑵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕的調查指導員要對每戶的調查表進行核查驗收，從正式調查開始后的當晚檢查調查表的準確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯漏項時，要求調查員應在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤后，方可簽字驗收；

⑶每個縣〔市、區(qū)〕設立質量考核小組，在調查過程中抽查調查質量，調查完成后進行復查考核，家庭健康詢問調查的復查考核應在已完成戶數(shù)中隨機抽取5％，觀察復核調查與調查結果的符合率；

⑷衛(wèi)生廳將組織有關市成立質量檢查組，分赴各地進行質量考核；

⑸定性調查將通過專家組共同針對不同調查內容和調查對象，確定適宜的調查方法和工具，采用有經驗的定性研究人員，由各定性調查負責人總體負責不同調查的調查進度和質量監(jiān)督，由專家組共同對不同調查開展過程和調查結果進行評價，從而控制各項調查的質量。

5、質量要求。

⑴一致性百分比：用來衡量調查人員調查技術的一致性。要求經過培訓后，調查人員調查技術的一致性到達95%以上；

⑵符合率：復查考核中，同戶復查與調查結果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他工程符合率要求在97%以上；

⑶調查完成率：在出現(xiàn)了三次上門無法調查而放棄該戶時，應從候補戶數(shù)中按順序遞補。調查完成率應控制在98%以上；

⑷本人答復率：回容許以本人為主，本人不在場時可由熟悉其情況的人代替答復；嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者答復，育齡婦女應由本人答復；要求成年的本人答復率不低于70%。

八、數(shù)據處理及上報方式。

采取分市錄入，集中匯總的方式。各調查縣〔市、區(qū)〕如期將調查表收齊審核無誤后，在規(guī)定的時間內〔20某某年10月31日〕上報給各市衛(wèi)生局，各市衛(wèi)生局驗收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一