物流企業(yè)倉庫管理主要工作任務倉庫主管工作要求

物流企業(yè)倉庫管理主要工作任務，倉庫主管工作要求倉儲活動，不管作為企業(yè)內(nèi)部采購部門與生產(chǎn)部門之間的重要橋梁，還是作為連接供應與需求之間的第三方物流企業(yè)的主要工作內(nèi)容之一，在物品的采購、倉儲、加工與流通過程中都發(fā)揮著重要作用。一．倉儲管理重要性的認識倉儲系統(tǒng)是物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。在時間、空間和方式上協(xié)調(diào)原材品、產(chǎn)成品的供需，起著緩沖和平衡調(diào)節(jié)的作用。實際中根據(jù)不同的依據(jù)，有不同的倉庫類型，如按保管目的可劃分為：①以儲存為主的存儲中心型倉庫，②具有發(fā)貨、配送和流通加工功能的配送中心型倉庫，③集儲存、發(fā)貨、配送和流通加工功能于一身的物流中心型倉庫。由于物流中心型倉庫包含了倉儲作業(yè)的所有功能，所以以物流中心型倉庫為例具體說明倉儲管理在物流系統(tǒng)中的重要性，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1）調(diào)節(jié)供應和需求之間的時空差異由于生產(chǎn)和消費之間或多或少存在時間和空間上的差異，倉儲可以調(diào)整生產(chǎn)和消費之間的時空差異，均衡生產(chǎn)和集中消費之間的沖突，均衡消費和集中生產(chǎn)之間的矛盾。2）整合產(chǎn)品，提高物品的價值搞好倉儲活動不僅可以合理地使用物并保持物品原有的使用價值，而且是增加物品價值的重要手段。物品進入倉庫進行儲存后，如果進行物品的二次流通加工、整合等增值活動，則物品的價值也相應得到提高。3）支持相關(guān)的物品銷售管理工作如果倉庫合理地接近客戶消費區(qū)，那么產(chǎn)品能適時的送達客戶手中，這將提高客戶的滿意度并能擴大物品的銷售量，這一點對于產(chǎn)成品倉庫來說尤為重要。4）降低運輸成本、提高運輸效率倉儲能促使運輸?shù)慕?jīng)濟性。在供應物流方面，企業(yè)大多是從多個供應商分別小批量購買原材品并運至倉庫，然后將其拼箱并整車運輸至生產(chǎn)領域，由于整車運輸費率低于零擔運輸費率，因此，這將大大降低運輸成本、提高運輸效率；在銷售物流方面，企業(yè)將各工廠的產(chǎn)品大批量運到市場倉庫，然后根據(jù)客戶的要求，小批量運到市場或客戶區(qū)，這種倉庫的作用不僅是拼箱裝運，而且還可按客戶要求進行產(chǎn)品整合與增值服務。二．倉庫管理主要工作任務作為儲存、發(fā)貨、配送和流通加工功能的倉庫是倉儲管理的重要場所，所以倉庫管理的主要工作內(nèi)容都在倉庫中進行。以物流中心型倉庫管理為例，其主要的工作任務是以下幾點：1．做好倉庫物品的入庫驗收、安全與保管、流通加工、出庫與盤點等工作，保證生產(chǎn)領域獲得準時、完好的物品供應，或做好供需雙方暢通性的物品整合與增值服務。2．合理的現(xiàn)場規(guī)劃并有效利用各種倉庫設施，挖掘、改造并不斷擴大倉庫儲存能力，提高作業(yè)效率與倉庫的經(jīng)濟性運作。3．倉庫管理技術(shù)與方法的不管改善與提高，在入庫驗收、安全與保管、出庫與盤點等各個環(huán)節(jié)上需要不斷引用先進、科學的自動化技術(shù)、信息軟件技術(shù)與管理方法，以此降低物品倉儲與運作增值成本。4．員工工作士氣與業(yè)務水平的不斷提高。倉儲活動是項頻繁、操作性的枯燥工作，員工的工作士氣需要不斷的激勵；另外，由于各種倉儲設備、機器，各種科學的管理方法要由人來操作、實施，只有較高素質(zhì)的員工隊伍才能充分發(fā)揮這些設備的高效率以及高水平的管理體現(xiàn)，因此員工業(yè)務水平也需要不斷的提高。三．一名合格的倉庫主管的崗位職責及品質(zhì)體現(xiàn)倉庫主管，即主持倉庫部門各項業(yè)務開展與管理工作。，為了能使倉儲管理活動能有條不紊的進行下去，按照供需雙方物流要求，必須要對倉庫整個作業(yè)進行軟、硬性方面的管理，要能對倉庫管理活動進行系統(tǒng)的規(guī)劃與組織、計劃與協(xié)調(diào)、培訓與激勵、控制與監(jiān)督，力求使倉庫高效運作、快速周轉(zhuǎn)，以此實現(xiàn)最佳的物流與社會效益。那么作為一名合格的倉庫主管，其硬性、軟性兩方面的職責具體體現(xiàn)在：A）硬性方面的職責：①貫徹執(zhí)行組織各項規(guī)章制度，全面而恰當?shù)貏澐窒聦俚膷徫宦氊?。②做好倉庫的現(xiàn)場設計：本著保證物品高頻高效出入庫的原則，對倉庫內(nèi)的相關(guān)設施、設備、物品存放布局等進行合理的設計與規(guī)劃。③物品相關(guān)特性的熟練掌握：熟悉倉庫中各類物品的特性，如裝卸、搬運、保管與保養(yǎng)、包裝、整合等，對物品使用價值的完美保存以及物品價值的有效增加中的一系列活動起到監(jiān)督保障作用。④做到倉庫設施、設備的高效高頻使用與良好保養(yǎng)：熟悉倉庫中各類設施、設備的特征、使用方法與保養(yǎng)措施，如貨架、叉車、分揀機等設備的使用，都要求技術(shù)熟練的員工，做到倉庫設施、設備的購置因地制宜，以促使設施的經(jīng)濟化利用與設備的高效率使用。⑤制定具體物品的一系列相關(guān)標準操作流程：熟悉具體物品的入庫驗收、保管、流通加工、發(fā)放、盤點等一系列相關(guān)業(yè)務并制定標準操作流程，做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導與審核工作。⑥較強的突發(fā)事件處理能力：具有對某些突發(fā)類事件（如失竊、火災）的快速處理能力，并做好相應的預防措施。⑦做好本部門人員的考勤與考核工作，實事求是，獎懲分明。B）軟性方面的職責：就是為了倉儲管理的順利進行而開展的相關(guān)輔助性工作。①為了提高員工的業(yè)務技能，定期或不定期組織員工業(yè)務技能的各種培訓活動，如各類物品特性、安全知識、各類設備使用與保養(yǎng)、倉儲管理軟件使用等的培訓，發(fā)掘員工個人特長并各適其所。②由于倉儲工作是項頻繁性的枯燥工作，所以應能經(jīng)常激勵下屬，不斷提高下屬的工作積極性與士氣。③由于倉儲設施設備的增添以及管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)都需要大量的資金投入，都需要上級部門的各方面支持才能開展下去，因此需要增強上級部門對本單位的支持力度，需要在具體的工作上定期向上級匯報情況，要以數(shù)據(jù)說話以使上級信服。④由于倉儲管理不是一個獨立的運作環(huán)節(jié)，所以倉庫主管也要做好與采購、銷售等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，做好物品與人員安排的合理使用與補充。⑤為了倉儲管理的科學性，有必要建立合適的倉儲標準與規(guī)范。如物品安全保管手冊、目視管理、危險物品管理手冊等?？傊?，作為一名合格的倉庫主管，就需要對硬性、軟性方面的職責經(jīng)常付諸實施并有突出表現(xiàn)，從而經(jīng)過實踐后具有的良好品質(zhì)就體現(xiàn)在以下幾點，兩者相輔相成，共同進步：①扎實的知識體系與熟練的技能操作：精通倉儲管理類知識，如各類倉庫及其設備的介紹，各類物品的基本特性及其相關(guān)包裝、安全、衛(wèi)生與保管方面的知識，有關(guān)倉庫設施選址與規(guī)劃等方面的知識，熟悉現(xiàn)代化倉庫管理的多種信息技術(shù)與技能操作，如有關(guān)倉庫管理的信息軟件系統(tǒng)的構(gòu)建、使用與維護等。②倉儲業(yè)務能力精通：熟悉倉庫管理的各類作業(yè)（如物品裝卸、搬運和流通加工、盤點工作等）及流程、物品出入庫管理與審核工作。③組織與管理能力強：能夠建立明確的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度與操作規(guī)范，利于倉庫組織中各種作業(yè)的有效運作以及管理的標準化與規(guī)范化。④領導與激勵能力強：具有親和力的外表與領導氣質(zhì)，能夠時刻激勵員工的工作士氣，使他們對本職工作永葆濃厚的興趣與自豪感。⑤團隊協(xié)作與溝通能力強：能夠利于組織內(nèi)員工的和睦相處與共同進步，不斷促使員工工作能力與素質(zhì)的提高。四．倉庫主管個人努力的方向通過對倉庫主管所負職責及其品質(zhì)的分析，現(xiàn)結(jié)合個人現(xiàn)狀，找出今后應該改進與發(fā)展的方向，以促使自己成為一名合格甚至優(yōu)秀的倉庫主管。1）在專業(yè)知識體系上的補充加強倉儲管理中各類知識的學習。例如倉庫選址與規(guī)劃方法，掌握倉儲管理中各類作業(yè)的作業(yè)流程與具體操作方法，并能對不良癥狀積極改善，熟練入庫運作、倉庫保管、半成品收發(fā)與流通加工、成品收發(fā)與退貨、盤點與現(xiàn)場6S和倉庫電腦化管理的技能。2）在具體工作業(yè)務方面認清工作意義，鍛煉動手操作與問題解決的能力。認清目標，具備工作上所需的知識，做好自主管理與檢查；全心投入，盡心盡力工作，執(zhí)行進度控制，保證在限期內(nèi)完成工作；不斷吸收工作新知識新方法，使用作業(yè)電腦化，做好P-D-C-A管理循環(huán)工作，隨時檢查工作績效；有主見與果斷力，重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計分析。3）在團隊協(xié)作與溝通能力方面不斷完善并提升